ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una
idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El estudio de mercado
consta de dos grandes anlisis importantes:
Anlisis De Consumidores
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de
consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hbitos de compra (lugares,
momentos, preferencias, etc.). Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las
tcnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que
cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.
Estrategia
Concepto breve pero imprescindible que marca el rumbo de la empresa. Basndose en
los objetivos, recursos, estudios del mercado y de la competencia debe definirse una
estrategia que sea la ms adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deber optar
por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista a nivel
competitivo a travs de aventajar a la competencia en materia de costos.
Diferenciacin.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que
este sea percibido en el mercado como nico: diseo, imagen, atencin a clientes,
entrega a domicilio.
SEGMENTACIN DE MERCADO
La segmentacin de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o
segmentar un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y
necesidades semejantes, la segmentacin de un mercado se puede dividir de acuerdo a
sus caractersticas o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.
Tipos De Segmentacin
Geogrfica: Se divide por pases, regiones, ciudades, o barrios.
Demogrfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por gnero.
Psicogrfica: Se divide segn la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y
los gustos.
Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad
a la marca y actitud ante el producto.
PROMOCIN
El proceso de transmisin de informacin por parte de una organizacin a cerca de su
productos o de s misma hacia el mercado. El objetivo de una promocin es ofrecer al
consumidor un incentivo para la compra o adquisicin de un producto o servicio a corto
plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.

PUBLICIDAD
Se define a la publicidad como una forma de comunicacin comercial que intenta
incrementar el consumo de un producto o servicio a travs de los medios de
comunicacin y de tcnicas de propaganda.
PROPAGANDA
Difusin o divulgacin de informacin, ideas u opiniones de carcter poltico, religioso,
comercial, etc., con la intencin de que alguien acte de una determinada manera, piense
segn unas ideas o adquiera un determinado producto.
MERCHANDISING
Tcnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un producto, una
vez que se encuentra en el mercado.
Conjunto de productos publicitarios para promocionar un artista, un grupo, una marca, etc.
Investigacin y desarrollo de nuevos productos o servicios
INVESTIGACIN DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento.
Es un proceso que requiere muchsima coordinacin, planificacin, seguimiento y control
Retomar con mayor intensidad el concepto de innovacin como motor que genera el
cambio, que la adaptacin continua a la demanda de los clientes exige.
Etapas
Generacin de la idea
Desarrollo del concepto
Desarrollo del producto y comercializacin