CULTURA DE

LA
CONVERGEN
CIA

Nuevas
narrativas

Luisa Fernanda Velsquez Cardona

Bienvenidos a la cultura de la convergencia, donde los viejos y los nuevos medios
colisionan, donde los medios populares se entrecruzan con los corporativos,
donde los poderes del productor y del consumidor meditico interaccionan de
modos impredecibles
Henry Jenkins

La cultura de la convergencia, hoy en da, tiene mltiples significados con los que
se abarca, desde los procesos tecnolgicos hasta los diversos contenidos
multiplaformas, en la cual, se promueve un tipo de cultura divertida y accesible a la
cual se denomina, convergencia meditica. Esta transformacin global de las
comunicaciones, es el resultado de la integracin de funciones tecnolgicas, que
facilitan el desarrollo de la sociedad y as elevar el estado de consumo de la
poblacin, pero Cmo incide la convergencia meditica en la sociedad?.
La respuesta a este interrogante, se puede observar al entrarnos en los tres
primeros captulos del libro La cultura de la convergencia de Henry Jenkins.
El libro nos invita a analizar las convergencias tecnolgicas de informacin y
comunicacin en la sociedad, ya que es en esta donde se presentan cambios
generados por los avances tecnolgicos, alterando as, los procesos de
comunicacin en la cultura de la sociedad. Con la convergencia meditica los
medios masivos de comunicacin, buscan innovar productos para crear por medio
de nuevas herramientas y nuevos soportes, mejorar la interactividad y la forma de
contar historias, tanto en internet como en la televisin, las cuales se han
enriquecido gracias a su conexin digital.
La convergencia incide en la sociedad en nuestra forma de consumir los medios,
se puede observar, como Henry Jenkins hace alusin a esto diciendo que La
convergencia est teniendo lugar en los mismos aparatos, en la misma franquicia,
en la misma compaa, en el cerebro del consumidor y entre los mismos fans. La
convergencia implica un cambio tanto en el modo de produccin como en el modo
de consumo de los medios. (Jenkins, 2006, p.26)
Con esto, aquel interrogante, poco a poco se va solucionando, cuando vamos
avanzando en el mundo de Jenkins, cuando nos sumergimos en esa era en la que
los medios son cada vez ms omnipresentes.
Survivor, American Idol, y Matrix, son invenciones culturales, en las cuales los fans
pueden tener una mayor influencia sobre las decisiones de programacin, ya sea
por una marca, en las cuales los consumidores se vuelven fieles y comprometidos

a consumir ese programa, tanto as,

que estn dispuestos a anticipar los

acontecimientos del desarrollo del programa serie o pelcula. Pero lo que muchos
desconocen es que, el mercado de las marcas estimula al pblico a formar parte
de su comunidad, para as expandirse cada vez ms a distintas audiencias, las
cuales, segn Jenkins, involucran narrativa transmediatica.
Este tipo de narrativa transmediatica, se observa en Matrix, esta se desarrolla a
travs de plataformas mediticas, en la que se crean mundos de ficcin, con
historias

que

se

entrelazan

ente

si,

generando

en

los

espectadores

transmediaticos, una experiencia ms rica, que la que podra tener un espectador

que no esta tan surmegedido, en este mundo de las convergencias mediticas. No
obstante, para los amantes de la transmedia, Matrix gracias a su xito, paso a
tener contenidos para videojuegos, cortometrajes animados y comics. Matrix es
considerado como un producto de la convergencia de medios en la que por medio
de su entretenimiento interactivo, ha logrado transmitir en diferentes usuarios y
seguidores, esa sensacin de que se han sumergido en otros mundos; mundos de
novedad y actualidad, que mediticamente es de gran importancia en muchos, ya
que ahora el consumidor quiere hacer parte de ellos.
Pero habra que considerar que pese a todas sus cualidades innovadoras y
experimentales, la narracin transmeditica no es completamente novedosa
(Jenkins, 2006, p.124), aunque la relacin entre los medios se est dando, como
en este caso la pelcula Matrix, en la que los hermanos Wachowsk, directores de
la pelcula, lograron crear un mundo extenso de canales con mltiples plataformas.
Y es que la narrativa transmeditica ofrece diversas opciones, que a medida que
va avanzando en su contenido meditico, se va transformando su historia, por
mltiples plataformas de comunicacin, permitiendo la expansin ya sea por
medio, de la televisin, el cine, comics que conecta al espectador por medio de lo
que Jenkins denomina franquicia, lo que quiere decir, que no es necesario
observar la pelcula, para deleitarse con el juego cualquier producto dado es un
punto de acceso a la franquicia como un todo. (Jenkins, 2006, p.101).

Esta tendencia, de la convergencia meditica, trata de exponer una realidad, que

para muchos, es un avance hacia el desarrollo cultural, donde Survivor, American
Idol y Matrix, llegan a transformar, analizar y encontrar explicaciones coherentes,
sobre lo que hoy en da llamara, cambios de pensamientos y relaciones entre la
sociedad. Con esto quiero decir, que actualmente, la apropiacin del mundo
meditico, por medio de estos medios de comunicacin, tiene una complejidad en
la cual el desarrollo y el consumo, garantiza la participacin de la sociedad en
estas.
Ya dejando de lado a Matrix, pasaremos a observar, como de igual forma, esta
convergencia meditica, transforma a las sociedades, los cuales ms que simples
espectadores, se convierten en fans por medio de la extensin de una marca
reconocida de serie, American Idol.
American Idol, es una serie que impacta emocionalmente a sus fans, ya que ellos
buscan por medio de esta marca, un espacio deseable, que los estimule en cada
prueba que observan, a ser con mayor frecuencia, parte de su cultura en la
convergencia meditica, que como ya explique anteriormente, la sociedad, en este
caso los fans, se vuelven leales a ver sus aristas favoritos, lo que implica
respaldarlos votando por ellos, crear grupos de fans, comprar su disco, a lo cual
se denomina, marketing popular.
Esta cultura, de consumidores activos se vuelven grandes aliados, para su marca,
ya que Algo de esta ambivalencia puede verse en la descripcin de Roberts de lo
que l llama consumidores inspiradores y otros denominan defensores de la
marca: Son aquellos que promocionan y recomiendan la marca. Aquellos ()
que sugieren mejoras y refinamientos, que crean sitios web y corren la voz.. Es
aqu donde se presencia en gran parte, lo que anteriormente mencione como
marketing popular.

Los consumidores a parte de ver los medios, tambin los comparten, ya que este
tipo de interaccin, la consideran valiosa, es as como American Idol, se convierte
en una franquicia transmediatica, franquicia que por medio del consumo meditico
de sus fans, se convierte en una economa afectiva, segn Jenkins por
economa afectiva entiendo una nueva configuracin de la teora del marketing,
que todava es algo marginal pero va ganando terreno en la industria meditica,
que pretende comprender las bases emocionales de la toma de decisiones del
consumidor como una fuerza motriz que impulsa las decisiones de ver y de
comprar.
Esto lo que logra en los fans potencialmente consumidores, es satisfacer los
deseos y fantasas, que en la actualidad, no se han complacido completamente,
ya que la convergencia meditica, influye en las decisiones de compra sin tener en
cuenta, cuales son los reales gustos e intereses de los fans, y como bien he
explicado a lo largo de este relato, los fans logran ser parte de la programacin, a
los cuales la industria denomina fieles
Por otro lado, podemos ver el caso de la serie Survivor, en esta de igual forma, se
presentan fans aglomerados, que Jenkins denomina, Aguafiestas. Pues bien, esta
serie despus de tantas versiones, ha tenido mucho auge en los espectadores, ha
sido como diran muchos de sus fans, un hit.
En Survivor, los fans adelantan, cada detalle y contenido del programa, antes de
que este sea transmitido en internet, es tanto su aglomeracin de masas, que los
productores del programa, se extraan de ver como este pblico, tiene tanta
demanda en su contenido.
Jenkins, nos cuenta a lo largo de la historia, una serie de ancdotas, de lo que los
aguafiestas hacen, por su series favoritas, es increble, personalmente, leer y
comprender cada palabra que Jenkins plasma, al darnos a conocer como esta
masa de transmedia, no solo en esta serie, si no en todas las mencionadas

anteriormente, se van apoderando cada vez mas de este mundo meditico, de esa
cultura de la convergencia, una cultura, a la cual estamos sometidos todos.