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Likert señala que hay tres tipos de variables que determinan las características
propias de una organización, las cuales influyen en la percepción individual del
clima estas son: Variables causales llamadas también variables independientes
que están orientadas a indicar el sentido en el que una organización evoluciona y
obtiene resultados. Dentro de estas variables se encuentran la estructura de la
organización y su administración, reglas, decisiones, competencia y actitudes. Si
las variables independientes se modifican, hacen que se modifiquen las otras
variables.
Las variables intermedias están orientadas a medir el estado interno de la
empresa, reflejado en aspectos tales como: motivación, rendimiento,
comunicación y toma de decisiones. Estas variables vistan gran importancia ya
que son las que constituyen los procesos organizacionales como tal de la
Organización.
Las variables finales surgen como resultado del efecto de las variables causales y
las intermedias referidas con anterioridad, están orientadas a establecer los
resultados obtenidos por la organización tales como productividad, ganancia y
pérdida.
Esta tres variables son de gran importancia pues la combinación y la interacción
determinan dos grandes tipos de clima organizacional cada una con dos
subsistemas, que permite entender más a fondo como funciona una organización
internamente y como interactúan sus colaboradores entre, sí ayudando a construir
un clima adecuado identificando cada una de las variables y mejorando todos los
procesos dentro de la empresa.
En conclusión la teoría de los sistemas nos muestra una serie de eventos que
pueden suceder dentro de una empresa con relación a sus empleados y como
según el tipo de clima que se dé pude hacer que están crezcan de mejor manera
aprovechando al máximo las capacidades y competencias que su personal pueda
aportar, pues en muchas organizaciones las personas están no porque les gusta
lo que hacen sino por el ambiente que perciben a su alrededor ya sea por parte de
sus compañeros, superiores etc.,