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Presidenta de la Nacin

Dra. Cristina Fernndez de Kirchner


Jefe de Gabinete de Ministros
Dr. Juan Manuel Abal Medina
Ministro de Educacin
Prof. Alberto E. Sileoni
Secretario de Educacin
Lic. Jaime Perczyk
Jefe de Gabinete
A. S. Pablo Urquiza
Subsecretario de
Equidad y Calidad
Lic. Gabriel Brener
Director Nacional
de Polticas Socioeducativas
Lic. Alejandro Garay

Itinerario y Herramientas
para desarrollar
un proyecto
de aprendizaje-servicio

Programa Nacional Educacin Solidaria


Coordinador
Prof. Sergio Rial
Compiladores
Lic. Alba Gonzlez
Lic. Rosala Montes
Prof. Laura Nicoletti-Altimari
Lic. Matas Panaccio
Produccin Grfica y Diseo
D.I. y S. Pablo Daniel Bujn Matas

Ministerio de Educacin de la Nacin. Programa Nacional Educacin Solidaria.


Itinerario y herramientas para desarrollar un proyecto de aprendizaje-servicio
1a- ed. - Buenos Aires : Ministerio de Educacin de la Nacin, 2012.
152 p. 20 x 28 cm.
ISBN 978-950-00-0959-1
1. Educacin. 2 Aprendizaje. I. Titulo.
CDD 371.1
Fecha de catalogacin: 24/08/2012

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

NDICE
PRESENTACIN ............................................................................................................. 5
1. QU ES EL APRENDIZAJE-SERVICIO? ...................................................................... 9
2. EL APRENDIZAJE-SERVICIO EN ARGENTINA ......................................................... 17
3. CMO DISEAR UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO? ....................
3.1 El itinerario de un proyecto de aprendizaje-servicio ....................................
3.2 Etapas ..................................................................................................................
A- Motivacin ...............................................................................................
B- Diagnstico ...............................................................................................
C- Diseo y Planificacin ..............................................................................
D- Ejecucin ...................................................................................................
E- Cierre .........................................................................................................
3.3 Procesos transversales .........................................................................................
Proceso de Reflexin ......................................................................................
Proceso de Registro, Sistematizacin y Comunicacin ................................
Proceso de Evaluacin ....................................................................................

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4. HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO


...................................................................................................................................... 71
Herramientas para Motivacin ............................................................................. 73
Herramientas para Diagnstico .............................................................................. 77
Herramientas para Planificacin ........................................................................... 85
Herramientas para Ejecucin ............................................................................... 101
Herramientas para Cierre .................................................................................... 107
Herramientas para Reflexin .............................................................................. 123
Herramientas para Registro, Sistematizacin y Comunicacin .......................... 127
Herramientas para Evaluacin ............................................................................ 135
ANEXO - ACUERDOS DE PARTICIPACIN COMUNITARIA ...................................... 141

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

PRESENTACIN
Esta publicacin se propone orientar la formulacin y el desarrollo de proyectos de aprendizaje-servicio de calidad y ofrecer sustento metodolgico a
prcticas educativas solidarias instaladas espontneamente en las escuelas,
institutos terciaros y universidades. Su finalidad es aportar elementos tericos, ejemplos concretos y herramientas tiles en funcin del desarrollo de
este tipo de proyectos.
Constituye tambin una contribucin a la instalacin de los Proyectos Sociocomunitarios Solidarios que, desde 2010, forman parte de la propuesta de la nueva secundaria obligatoria, segn lo establece la Resolucin
del Consejo Federal del 17 de diciembre de 2009 (RCF 93/09). Pretende
ser un instrumento para estimular la reflexin de los integrantes de la
comunidad educativa y facilitar la concrecin e institucionalizacin de
estos proyectos.
La propuesta pedaggica del aprendizaje-servicio promueve experiencias
educativas de servicio solidario protagonizadas por los estudiantes y planificadas en forma integrada con los contenidos curriculares, destinadas no
slo a atender necesidades de una comunidad sino a aplicar y desarrollar
nuevos aprendizajes de los estudiantes.
En los ltimos aos, ha crecido la demanda de las instituciones educativas
que aceptan el desafo de articular el aprendizaje y el servicio solidario con
este marco metodolgico. Por eso, desde el Programa Nacional Educacin
Solidaria, deseamos contribuir a la iniciacin, sustentabilidad e institucionalizacin de estas prcticas y compartir las experiencias generadas en las
propias instituciones.
Esta publicacin es una versin revisada y ampliada del Itinerario y herramientas para desarrollar un proyecto de aprendizaje-servicio publicado
en 2005, y de sus sucesivas reimpresiones de los aos 2006, 2007 y 2008.
Se incluyen ejemplos de prcticas y herramientas llevadas a cabo por Jardines de Infantes, Escuelas, Institutos de Formacin Docente, Terciarios y
Universidades que se presentaron a las distintas ediciones de los Premios
Presidenciales Escuelas Solidarias y Prcticas Educativas Solidarias en
Educacin Superior.
El mdulo se inscribe en la lnea de produccin de materiales de capacitacin
del Programa Nacional Educacin Solidaria y hay varias formas de aprovecharlo. Para algunos, ser la primera aproximacin al aprendizaje-servicio.
Para otros, ms familiarizados con la propuesta, ser una forma de ponerse
al da, ampliar los conocimientos o profundizar su aplicacin. En la primera
situacin, se sugiere hacer una lectura detenida. Si se requiere de mayor informacin o surgen algunas dudas, conviene recurrir al material disponible
en Internet (http://www.me.gov.ar/edusol/catalogopublicaciones.html#pss).
En el caso de los Proyectos Sociocomunitarios Solidarios se recomienda enriquecer esta lectura con el documento Orientaciones para el desarrollo

institucional de propuestas de enseanza sociocomunitarias solidarias,


disponible en http://www.me.gov.ar/edusol/archivos/2010_pss.pdf
Para quienes ya conocen el tema o buscan claves que les permitan implementar un proyecto de aprendizaje-servicio, es conveniente hacer una lectura general y detenerse en el aspecto especfico de su inters. Pero en todos los casos, es adecuado aproximarse al material como quien observa un
conjunto de propuestas y elige las que ms se ajustan a su propia realidad.
En la mayora de las experiencias relevadas, el aprendizaje-servicio no comienza de cero, ya que la institucin educativa ha desarrollado actividades solidarias y posee una experiencia en temticas afines. Entonces, ms
que aplicar al pie de la letra un conjunto de principios, se tratar de encontrar ideas, conceptos y modalidades que permitan recuperar y perfeccionar
las prcticas existentes y orientarlas hacia el aprendizaje-servicio. Por esta
razn, se sugiere desarrollar su lectura con libertad y con un espritu constructivo, sabiendo que no se proponen recetas sino, ms bien, se comparten experiencias y aportes tericos.
Este material se escribi con espritu de construccin colectiva y valorizacin
de las prcticas desarrolladas. Se invita al lector a recorrer sus pginas con
una actitud de participacin y dilogo con ellas.
En la Parte 1 Qu es el aprendizaje-servicio?, los lectores encontrarn una
caracterizacin sinttica de la propuesta del aprendizaje-servicio, sus aportes a la participacin ciudadana, a la inclusin y a la retroalimentacin entre
los saberes acadmicos y los de la comunidad.
En la Parte 2 El aprendizaje-servicio en la Argentina, se explicita el origen y
tradicin de las prcticas de actividades solidarias en las instituciones educativas, las iniciativas del Ministerio de Educacin de la Nacin relacionadas
con el relevamiento de las prcticas existentes y su visibilizacin a travs de
diferentes Programas, la tradicin de los Premios Presidenciales y el marco
legal para el desarrollo de Proyectos Sociocomunitarios Solidarios Obligatorios en la nueva secundaria.
En la parte 3 Cmo disear un proyecto de aprendizaje-servicio?, se ofrece
una propuesta dinmica para el diseo y gestin de estos proyectos, sugiriendo etapas y procesos transversales que forman parte del itinerario de
un proyecto de calidad. Se incluyen ejemplos tomados de las experiencias
relevadas por el Programa Nacional Educacin Solidaria.
En la parte 4, Herramientas para desarrollar un proyecto de aprendizajeservicio, se podr encontrar una amplia propuesta de instrumentos y herramientas para desarrollar este tipo de proyectos, as como ejemplos de aquellos que han creado y utilizado las propias instituciones educativas a lo largo
de su experiencia. Los instrumentos, organizados en funcin de las etapas
y procesos transversales sealados para el Itinerario, podrn ser recreados y
adaptados en funcin de las caractersticas del proyecto a desarrollar y del
contexto institucional y comunitario.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Esperamos que esta publicacin resulte til a educadores y estudiantes de


todos los niveles educativos, y nos permitimos convocar a los lectores -especialmente a aquellos que no se han presentado nunca a los Premios Presidenciales de Escuelas Solidarias-, a enviar al Programa Nacional Educacin
Solidaria (educacionsolidaria@me.gov.ar) sus propias prcticas y herramientas, para poder compartirlas y sumarse a nuestra base de datos.

QU ES
EL APRENDIZAJE-SERVICIO?

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

QU ES EL APRENDIZAJESERVICIO?
1

El aprendizaje-servicio es una propuesta pedaggica en la que la solidaridad y la participacin ciudadana activa, adems de ser contenidos de
aprendizaje, pueden ser en s mismas una manera novedosa de aprender contenidos, adquirir competencias y habilidades y modificar actitudes, si es planificada adecuadamente.
Es decir, la propuesta del aprendizaje-servicio no solo promueve la formacin ciudadana y el aprendizaje de valores en la prctica sino que,
adems instala una forma de aprender ms, de aprender mejor, un
modo de dar sentido y relevancia social al conocimiento. Constituye
una forma de aprendizaje activo y significativo, situado en el contexto
de una comunidad que se convierte en un lugar de participacin, pero
tambin de aprendizaje.

Al describir experiencias de aprendizaje-servicio (APS), todo lo


que se nos cuenta resulta cercano, pero algo en ellas es tambin
nuevo (...). Se trata de una propuesta conocida en cada una de
sus etapas y; en cambio, original en cuanto la enlazamos en una
actividad compleja de aprendizaje y servicio.
Puig Rovira-Palos Rodrguez (2006). Rasgos pedaggicos del
aprendizaje-servicio Cuaderno de Pedagoga N 357, mayo, p.61.
Hay centenares de definiciones de aprendizaje-servicio que circulan en el mundo en diversas lenguas, pero todas ellas comparten tres
rasgos comunes.
El primero es que toda experiencia de aprendizaje-servicio implica el desarrollo de un servicio solidario destinado a atender necesidades reales
y sentidas por una comunidad. Y en esta frase cada palabra tiene peso
propio. Porque el aprendizaje-servicio no es solo hacer un diagnstico, no
es solo reflexionar sobre los males del mundo, sino que implica pasar de
la descripcin de una realidad a intentar transformarla, a travs de una
intervencin solidaria concreta. Por otra parte, esa actividad tiene que vin1 Cf. Tapia, M. N. Excelencia acadmica y aprendizaje-servicio en la escuela y la Educacin
Superior. En Ministerio de Educacin (2009). Excelencia Acadmica y Solidaridad. Actas
del 11mo. Seminario Internacional Aprendizaje y Servicio Solidario, Repblica Argentina,
Ministerio de Educacin, Programa Nacional Educacin Solidaria, p. 37-67.

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cularse con una necesidad real y sentida por la comunidad, identificada


junto con ella y no para ella, para no caer en la tentacin de ofrecer
a la comunidad lo que la escuela, el Instituto de Formacin Docente o la
Universidad cree que necesita y perder la oportunidad de escuchar cules
son las prioridades de esa comunidad, o cules son las necesidades que
realmente son acuciantes para ella.
Un segundo rasgo fundamental de los proyectos de aprendizaje-servicio
es el protagonismo juvenil. Para que este tipo de experiencias solidarias
sean realmente educativas tienen que estar protagonizadas por los estudiantes; los nios, nias y jvenes deben apropiarse del proyecto, de su
intencionalidad, deben ser quienes propongan iniciativas, reflexionen,
monitoreen y corrijan el rumbo de la intervencin desde el diagnstico
inicial, su planeamiento hasta su evaluacin final.
Y, finalmente, lo que hace original a la propuesta del aprendizaje-servicio en el vasto mundo del voluntariado y del servicio social comunitario
es que estas acciones solidarias estn articuladas intencionadamente
con los contenidos de aprendizaje. Contenidos tanto de aprendizaje disciplinar, competencias, actitudes que se favorecen, habilidades que se
fomentan, procesos de crecimiento que se acompaan; es decir, un planteo integral de aprendizaje.
En un buen proyecto de aprendizaje-servicio, el componente aprendizaje incluye contenidos curriculares, reflexin sobre las prcticas, desarrollo
de competencias para la ciudadana y el trabajo, y tambin actividades
de investigacin -sobre todo en la Educacin Superior-. Es decir, simultneamente, nios, nias y jvenes aprenden contenidos acadmicos y, a
la vez, realizan tareas importantes y de responsabilidad en su comunidad
y en la propia institucin educativa.
Este tipo de proyecto apunta simultneamente a mejorar la calidad educativa, la calidad de vida local y la respuesta ciudadana porque permite
aprender con otros, en escenarios concretos y reales, a travs de acciones
tiles y significativas.

Intencionalidad pedaggica-Intencionalidad solidaria


Se trata, por lo tanto, en los proyectos de aprendizaje-servicio, de sostener simultneamente la intencin pedaggica de mejorar la calidad de
los aprendizajes y la intencin solidaria de ofrecer una respuesta participativa a una necesidad social.

Intencionalidad
pedaggica

aprendizaje-servicio

intencionalidad
solidaria

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

En las instituciones educativas, muchas veces, se desarrollan en forma


paralela o inconexa dos tipos de experiencias: por un lado, actividades
con objetivos especficamente acadmicos, como trabajos de campo o pasantas, para que los estudiantes apliquen metodologas de investigacin
y tomen contacto con la realidad concreta en funcin de un aprendizaje
disciplinar determinado. Por otro lado, en muchos Jardines de Infantes,
escuelas primarias y secundarias, institutos terciarios y universidades se
desarrollan actividades solidarias: campaas en beneficio de una causa
de la propia comunidad o de otras (recoleccin de alimentos, de ropas,
libros, forestacin, apoyo escolar, etc.).
Pero, solo hablaremos de experiencias de aprendizaje-servicio cuando se
da la interseccin de estos dos tipos de actividades; es decir, cuando en el
desarrollo de un proyecto estn presentes simultneamente la intencin
pedaggica y la intencin solidaria.
En el caso de la Educacin Superior, los proyectos de aprendizaje-servicio
logran articular las diferentes misiones de la universidad: docencia, extensin e investigacin. La universidad se concibe como parte integrante
de la comunidad, a cuyas demandas responde desde sus tres misiones
bsicas.

DOCENCIA

INVESTIGACIN

EXTENSIN

COMUNIDAD

Retroalimentacin y aportes entre los saberes de la comunidad


y los acadmicos
Cuando se realizan experiencias de aprendizaje-servicio, los aprendizajes
acadmicos mejoran la calidad del servicio ofrecido. El servicio demanda
una mejor formacin integral, estimula la adquisicin o produccin de
nuevos conocimientos para resolver adecuadamente la necesidad detectada y todo redunda en un mayor compromiso ciudadano.

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A su vez, los conocimientos y las estrategias propios de las comunidades desafan los conocimientos especficamente acadmicos; los
problemas imprevistos obligan a plantear nuevas preguntas, nuevas
estrategias, y en ese sentido, el trabajo solidario genera nuevos conocimientos e impacta en una mejor formacin de los estudiantes
y en una produccin acadmica de mayor rigor y pertinencia social.
Adems, en las comunidades hay muchos saberes producidos desde el
afuera de la educacin formal: saberes ancestrales, saberes populares
que pueden entrar en dilogo con el conocimiento cientfico y enriquecerlo.

Aprendizaje-servicio y participacin ciudadana


Un proyecto de aprendizaje-servicio contribuye significativamente en la
formacin para el ejercicio activo, participativo y solidario de la ciudadana, porque permite pasar del discurso a la prctica, exige aprender a ser
solidario y participativo en la vida real, a tratar con los variados matices de
la vida cotidiana, y a sustituir el entusiasmo inicial por la perseverancia cotidiana en terreno para sortear obstculos, superar y resolver problemas.
Este tipo de experiencia conlleva una reflexin sobre los contextos socioeconmicos y polticos en los que se sita el problema a abordar; as
como sobre las responsabilidaLos estudiantes de la escuela N 27
des y roles de los organismos
Hroes de Malvinas del barrio
pblicos, las organizaciones
2 de Abril de Lomas de Zamora se
sociales y los ciudadanos en
propusieron prevenir el dengue en su
torno a esas problemticas.
comunidad. Pero no slo investigaron,
De tal modo que cada accin
no slo disearon folletos, no slo
tendiente a cubrir una ausenmontaron una carpa en la calle ms
cia de servicio o una restituconcurrida de su barrio, un barrio que
cin de derechos que deberan
tiene gravsimos problemas econmiestar cubiertos, es necesario
cos, y donde los chicos identificaron
que est acompaada de una
muchsimos focos de riesgo para la
reflexin sobre esa realidad y
infeccin del dengue. Ellos no se quesus motivos. As, un proyecto
daron en la descripcin del problema.
Se dijeron: no queremos esto, y
de aprendizaje-servicio puede
sacaron fotos de las pilas de basura en
constituir el paso necesario hala calle, del agua estancada, armaron
cia la ciudadana madura que se
un petitorio para su Municipalidad y
requiere para una aproximacin
juntaron firmas para que los vecinos
crtica a los problemas sociales y
le pudieran decir a sus representantes
para pensar la dimensin poltilocales: queremos que este problema
ca que tienen las intervenciones
concreto se resuelva.
comunitarias.
Las experiencias solidarias se enriquecen si aprovechan la accin y la
sinergia de otras instituciones que actan en la comunidad, organizaciones sociales, organismos estatales, empresas con las que se pueda
efectuar acuerdos, convenios alianzas o redes. Adems de contribuir a
la sustentacin del proyecto, sus logros fortalecern el tejido social y la
participacin ciudadana comprometida.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Aprendizaje-servicio e inclusin educativa


Se puede decir que los proyectos de aprendizaje-servicio son una herramienta de inclusin educativa porque contribuyen a mejorar el presentismo, a disminuir la repitencia y la desercin escolar y a mejorar los
rendimientos acdemicos de los nios, nias y jvenes en situaciones de
vulnerabilidad -segn evidencias de investigacin de Argentina, Chile2 y
otros pases latinoamericanos-.
En este tipo de actividades, los nios, nias y jvenes en situacin de
riesgo dejan de ser considerados -y de considerarse- destinatarios de
acciones para asumirse como protagonistas. Las actividades solidarias
les dan la confianza para comenzar a creer que son capaces de hacer cosas que ni ellos mismos crean posible, y ese fortalecimiento de la autoestima y de la motivacin para aprender permite pensar y generar proyectos a futuro, y -como sealaba el Dr. Furco3- esos factores mediadores
influyen en que falten menos a clase, en que estn ms motivados para
estudiar, en que fracasen menos en la escuela y continen all.
Tambin sus docentes, los coordinadores de los proyectos, las autoridades, a travs de las acciones especficas en terreno, ven desempearse a
estos nios, nias y jvenes de forma diferente a la del aula y los pueden
apreciar en sus potencialidades e iniciativas, lo cual ayuda a cambiar la
mirada y a desechar profecas autocumplidas. All, establecen otro tipo
de relacin con ellos debido a la situacin que promueve la experiencia y
ese plus de confianza en las capacidades y potenciales del otro opera
como un refuerzo y autoafirmacin positivos.
El equipo docente -en la ejecucin del proyecto- ensaya y se apropia de
estrategias pedaggicas difciles de implementar en el aula, propias de
un trabajo en terreno- decisiones grupales, corrimiento de roles, delegacin de responsabilidades, construccin de liderazgos, etc- que redundan
en beneficio de la permanencia activa y sentida en el sistema escolar.

Condiciones para fortalecer las experiencias de aprendizaje-servicio


Los proyectos de aprendizaje-servicio producen impactos estadsticamente significativos slo si renen ciertas requisitos, entre otros4:
Duracin suficiente: Hay consenso entre los investigadores en cuanto
a que el mnimo de tiempo que se requiere para que un proyecto de
2 Eroles, D. El aprendizaje-servicio en las polticas educativas chilenas. En Ministerio de
Educacin, Ciencia y Tecnologa (2005). Aprendizaje y servicio solidario en la Educacin
Superior y en los sistemas educativos latinoamericanos. Actas del 7mo. Seminario Internacional Aprendizaje y servicio solidario, Repblica Argentina, Ministerio de Educacin,
Ciencia y Tecnologa, Unidad de Programas Especiales, Programa Nacional Educacin
Solidaria, p. 118-120.
3 Furco, A. Impacto de los proyectos de aprendizaje-servicio. En Ministerio de Educacin,
Ciencia y Tecnologa (2005). Aprendizaje y servicio solidario en la Educacin Superior y en
los sistemas educativos latinoamericanos. Actas del 7mo. Seminario Internacional Aprendizaje y servicio solidario, Repblica Argentina, Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa, Unidad de Programas Especiales, Programa Nacional Educacin Solidaria, p.19-26.
4 Tapia, M. N. Excelencia acadmica y aprendizaje-servicio en la escuela y la Educacin
Superior. En Ministerio de Educacin (2009). Excelencia Acadmica y Solidaridad. Actas
del 11mo. Seminario Internacional Aprendizaje y Servicio Solidario, Repblica Argentina, Ministerio de Educacin, Programa Nacional Educacin Solidaria, p. 37-67.

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aprendizaje-servicio tenga un impacto significativo es de seis meses.


Una experiencia breve puede ser interesante, pero es ms difcil que
deje en la vida de los estudiantes o de la comunidad el tipo de huella
que puede generar una experiencia sostenida por un semestre o por
todo un ciclo lectivo.
Intensidad significativa: entendemos por intensidad la frecuencia
con que se realizan las actividades solidarias. Para que las intervenciones en la comunidad cumplan con su potencial carcter formativo la
frecuencia tendr que ser semanal o quincenal y con una carga horaria significativa. Si bien la calidad del servicio no est directamente relacionada con la intensidad, los lazos de confianza, compromiso y responsabilidad se afianzan con el tiempo. Al intensificarse el vnculo, la
resolucin conjunta de las demandas y necesidades de la comunidad,
se convierte en un hbito y la posibilidad de dejar capacidad instalada
es indudablemente mayor.

Las experiencias de aprendizaje-servicio5:


Fortalecen la calidad educativa, porque para solucionar problemas
concretos hay que saber ms que para dar una leccin o una prueba, y porque en el terreno se aprenden conocimientos, se adquieren competencias y habilidades que no pueden encontrarse en los
libros.
Educan para la ciudadana, porque no se agotan en el diagnstico o la denuncia y avanzan en el diseo y ejecucin de proyectos
transformadores de la realidad.
Son prcticas inclusivas, porque alientan el protagonismo -aun de
aquellos con capacidades diversas o condiciones de mxima vulnerabilidad-, porque contribuyen a superar la pasividad de la cultura
clientelista al comprometerse activa y eficazmente en proyectos de
desarrollo local.
Permiten articular redes entre la escuela y las organizaciones de la
comunidad, lo cual facilita la tarea de la escuela y encuentra soluciones articuladas a problemas comunes.
Cambian la visin social de los nios, nias y jvenes, porque dejan
de ser un problema o la esperanza del maana al convertirse
en activos protagonistas del presente.

5 Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa, Programa Nacional Educacin Solidaria


(2007) 10 aos de Aprendizaje y Servicio Solidario en Argentina, Buenos Aires, pp. 3.

EL APRENDIZAJE-SERVICIO
EN ARGENTINA

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

EL APRENDIZAJE-SERVICIO
EN ARGENTINA6

Existe una larga tradicin solidaria en el sistema educativo argentino y latinoamericano. Son frecuentes las tareas de alfabetizacin y apoyo escolar,
las campaas para recolectar alimentos, ropa y juguetes para comunidades necesitadas, los padrinazgos o gemelazgos con escuelas rurales
y carenciadas. Muchas instituciones de Educacin Superior del continente
desarrollan desde hace dcadas programas de accin social protagonizados
por los estudiantes en forma voluntaria u obligatoria.
Basadas en esta tradicin de servicio, un nmero creciente de instituciones
educativas comenz a desarrollar proyectos solidarios ms vinculados a la
currcula y con mayor impacto social durante las dcadas de los ochenta
y, especialmente de los noventa. Al mismo tiempo, creci el inters por la
propuesta pedaggica conocida a nivel mundial como aprendizaje-servicio. Hasta los aos 90, sta era una expresin prcticamente desconocida
en el vocabulario pedaggico. Si se le preguntaba a algn educador si est
ba haciendo un proyecto de aprendizaje-servicio, la respuesta sera probablemente no o no s. Pero si preguntramos est realizando algn
proyecto solidario? las respuestas seran seguramente positivas en muchos
casos. De hecho, la prctica del aprendizaje-servicio est ms difundida de
lo que parecera a primera vista y son numerosos los programas educativos
nacionales y las organizaciones no gubernamentales que promueven esta
pedagoga en Amrica Latina y el Caribe.
Como ejemplo, se pueden mencionar los programas de prcticas solidarias
obligatorias en la Educacin Superior en Mxico7, Costa Rica8 y Venezuela9,
las prcticas de accin social obligatorias en la escuela media establecidas
en Repblica Dominicana10 y en la educacin bsica en algunas provincias
de Ecuador11, el Sello de Escuela Solidaria promovido por la organizacin

6 Cf. Tapia, M. N. (2005). Aprendizaje y servicio solidario: en el sistema educativo y las organizaciones juveniles, Buenos Aires, Ciudad Nueva.
7 http://www.anuies.mx/servicios/p_anuies/publicaciones/libros/lib34/0.htm
8 http://accionsocial.ucr.ac.cr/web/tcu
9 http://www.usb.ve/conocer/pdf/ley_est.pdf
10 Ordenanza N 488, requisito obligatorio de 60 horas de servicio en la educacin secundaria en http://www.educando.edu.do/EducanDo/Administracion/Recursos/Articulos/
Ordenanza+60+horas.htm
11 http://www.educacion.gov.ec/_upload/ESCUELAS%20SOLIDARIAS.pdf

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Faa Parte y los ministerios de educacin estaduales en el Brasil12; los programas de prcticas solidarias universitarias de Opcin Colombia13, y Opcin Venezuela14 Servicio Pas Chile15 y Unisol Brasil16; y otros.
Entre los miles de ejemplos de prcticas de aprendizaje-servicio que podran
citarse, est la de estudiantes de escuelas secundarias que ensean informtica a adultos desocupados para aumentar sus posibilidades de empleabilidad y, al mismo tiempo, los adolescentes desarrollan una excelente prctica
de los conocimientos adquiridos en clase. Hay nios y nias de nivel primario que mejoran su escritura mandando cartas a los diarios reclamando
mejoras en la plaza de su barrio, estudiantes de Agronoma que desarrollan
sus prcticas profesionales capacitando a familias sin recursos en el desarrollo de huertas familiares, futuros mdicos y odontlogos que agregan
a sus residencias hospitalarias prcticas en centros comunitarios o en reas
altamente vulnerables, y la lista podra seguir, abarcando una amplia gama
de temticas y experiencias (disponibles en www.me.gov.ar/edusol).
El aprendizaje-servicio constituye una innovacin pedaggica que surgi de
las instituciones educativas. A partir de ellas, tambin se fueron desarrollando acciones de promocin sistemtica de esta propuesta desde el Estado.
En el caso de Argentina se prioriz una poltica que respeta, reconoce y
valora a las instituciones que desarrollan proyectos solidarios en respuesta
a su propia realidad. Se financian, premian y visibilizan experiencias de
alta calidad y se ofrece capacitacin para institucionalizar los proyectos de
aprendizaje-servicio y tambin para su multiplicacin en otras instituciones. Adems, en los ltimos aos se han establecido los Proyectos Sociocomunitarios Solidarios en la nueva secundaria obligatoria como una forma
de ofrecer una oportunidad a todos los estudiantes de transitar por este
tipo de experiencias.
El inicio de la difusin del aprendizaje-servicio se produjo en el marco de
las reformas educativas de la dcada del 90, cuando se estaban diseando
los Contenidos Bsicos Orientados (CBO) para las cinco modalidades del
Polimodal. En ese contexto, se propona desarrollar proyectos para cada
modalidad. Se intentaba establecer, en el ltimo ao de la enseanza media, la posibilidad de que los estudiantes volcaran en la prctica todos los
conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales adquiridos,
plasmando proyectos concretos surgidos de la creatividad e iniciativa de
los estudiantes.
En el caso de las modalidades de Ciencias Naturales y de Humanidades y
Ciencias Sociales, los CBO aprobados por el Consejo Federal establecan un
Proyecto de investigacin e intervencin comunitaria (Ministerio de Cultura y Educacin, 1997).

12 www.facaparte.org.br/new
13 http://opcioncolombia.org/
14 http://www.opcionvenezuela.org/
15 www.serviciopais.cl
16 http://www.unisol.org.br/site/home.asp

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Esta reforma se bas en las primeras experiencias de aprendizaje-servicio


que ya se haban desarrollado en algunas escuelas y en la normativa aprobada por alguna de las jurisdicciones (en el caso de Santa Fe, desde 1986, por
ejemplo17) y abri la posibilidad de que las escuelas utilizaran los espacios de
Proyectos de Intervencin Comunitaria, as como los Espacios Curriculares
institucionales (espacios de libertad para que cada institucin disee sus
propias asignaturas), para realizar proyectos de aprendizaje-servicio.
Para acompaar la aprobacin de estos Proyectos de Intervencin Comunitaria
con instancias de capacitacin, el Ministerio de Educacin organiz el Primer
Seminario Internacional de Aprendizaje-Servicio en Buenos Aires en septiembre de 1997. A partir de entonces, los Seminarios de Aprendizaje y Servicio
Solidario se realizan anualmente y en la actualidad constituyen la instancia de
capacitacin en aprendizaje-servicio ms importante a nivel nacional.
En el ao 2000, se cre el Programa Nacional Escuela y Comunidad,
cuyos objetivos fueron promover la propuesta del aprendizaje-servicio en
la Educacin Bsica, ofrecer espacios de capacitacin a los docentes y lderes comunitarios interesados, producir materiales formativos y articular
esfuerzos con las organizaciones de la sociedad civil. Se lanz el Premio
Presidencial Escuelas Solidarias como una forma de reconocer y valorar
el esfuerzo de las instituciones que ejecutaban proyectos sustentables y
de calidad y de alentar su replicabilidad. Constituye tambin un valioso
instrumento para reunir informacin sobre las instituciones educativas
involucradas en proyectos de aprendizaje-servicio en la Argentina, y abrir
canales para servirlas ms eficazmente.
Durante el bienio 2000-2001, el Ministerio de Educacin relev 6.100 experiencias educativas solidarias desarrolladas por casi 4.400 instituciones educativas
(aproximadamente el 10 por ciento del total del pas), con la participacin
de alrededor de 375.000 estudiantes. Un incipiente trabajo de articulacin
entre estas escuelas y las organizaciones de la sociedad civil se desarroll con
algunas de las casi 600 organizaciones relevadas en esos aos.
Luego de la dramtica crisis institucional y social que padeci la Argentina
a fines del 2001 y principios del 2002, el Programa Escuela y Comunidad
fue cancelado y se discontinu el Premio Presidencial.
En medio de la crisis, el aprendizaje-servicio comenzaba una nueva etapa.
Pese a la desactivacin de las polticas nacionales, varios Ministerios de Educacin provinciales siguieron apoyndolo y las instituciones solidarias continuaron desarrollando sus experiencias.
La continuidad sustentada en el esfuerzo de las instituciones educativas y
la sociedad civil fue recogida nuevamente desde el Estado Nacional luego
de las elecciones presidenciales del 2003. Uno de los primeros actos oficiales
de gobierno del Presidente Nstor Kirchner y del Ministro de Educacin,
17 Pacfico, Andrea. Proyectos de intervencin comunitaria en EGB3 y Polimodal en la provincia de Santa Fe. En Ministerio de Educacin de la Nacin. Secretara de Educacin Bsica. Programa Nacional Escuela y Comunidad (2001). La propuesta pedaggica del aprendizaje- servicio. Actas del 3 y 4 Seminario Internacional Escuela y Comunidad, Repblica Argentina.

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22

Lic. Daniel Filmus, fue el lanzamiento de un nuevo Programa Nacional de


aprendizaje-servicio, denominado Educacin Solidaria, que diera continuidad a las lneas de trabajo de Escuela y Comunidad pero teniendo
como destinatario al conjunto del sistema educativo, incluyendo la Educacin Superior, y hacindose cargo de la articulacin del conjunto del Ministerio con las organizaciones de la sociedad civil.
Paralelamente, se relanz el Premio Presidencial Escuelas Solidarias, al
que se presentaron 5.500 experiencias educativas, casi el doble que en la
edicin anterior. Fue una clara demostracin de que, frente a una de las
peores crisis que sufri el pas, miles de escuelas no bajaron los brazos sino
que respondieron con ms educacin, con ms solidaridad, con ms creatividad, con ms iniciativas.
Los datos surgidos de las experiencias educativas solidarias presentadas durante el 2003 pusieron de manifiesto que todo el sistema educativo est involucrado en este movimiento solidario. Hubo casi un 79% de participacin
por parte de establecimientos de gestin estatal y 19% de gestin privada,
lo cual representa casi exactamente la proporcin que hay entre los dos segmentos del sistema. Se presentaron proyectos de todos los niveles de enseanza, de escuelas urbanas y rurales, de instituciones con miles de alumnos
o con un puado. En los aos 2005, 2007 y 2009 se llevaron a cabo nuevas
instancias de este premio.
En el ao 2004, el Ministerio de Educacin, Ciencia y Tecnologa convoc
al Premio Presidencial Prcticas Solidarias en Educacin Superior, lo que
permiti relevar casi 300 experiencias desarrolladas por Universidades e Institutos de Formacin Docente. Este tipo de prcticas enriquecen no slo la
conciencia social de los futuros profesionales, sino que contribuyen a superar una concepcin fragmentada y aislada de la realidad en cuanto a la
produccin de conocimiento.
En la formacin docente, el aprendizaje-servicio est contribuyendo a la
renovacin de los sistemas de prctica docente. En numerosos casos, stas
comienzan a incluir, adems de las actividades tradicionales en el aula, prcticas en contextos comunitarios.
En los aos 2006, 2008 y 2010, se llevaron a cabo nuevas instancias del Premio Presidencial para la Educacin Superior.
Otras lneas del Programa Nacional Educacin Solidaria incluyen la capacitacin de docentes, directivos y lderes comunitarios en la propuesta del
aprendizaje-servicio; la articulacin de los esfuerzos de las organizaciones
sociales que trabajan para la inclusin educativa con las acciones del Ministerio de Educacin Nacional; la conformacin de una red de referentes de
todas las jurisdicciones del pas para promover y fortalecer las experiencias
educativas solidarias y de una red de docentes y directivos que trabajan desde hace aos en este tipo de experiencias y que se ofrecen para multiplicar
esta propuesta en otras instituciones.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Hasta el da de hoy, el Programa Nacional Educacin Solidaria lleva relevadas 25.413 experiencias educativas solidarias llevadas a cabo por 15.106
instituciones de todos los niveles del sistema educativo.
La Ley de Educacin Nacional 26.206, aprobada por el Congreso Nacional el 14 de diciembre de 2006, incluye numerosas referencias a la necesidad de formar a los estudiantes para la ciudadana activa y en valores
solidarios (Art. 8, 11, 20 y 27) y de promover la realizacin de proyectos
educativos solidarios y acciones de aprendizaje-servicio.
Especialmente para la educacin secundaria, esta misma ley establece en su
artculo 32 inciso g que el Consejo Federal de Educacin fijar las disposiciones necesarias para que las distintas jurisdicciones garanticen: la organizacin de actividades de voluntariado juvenil y proyectos educativos
solidarios, para cooperar en el desarrollo comunitario, en el marco del
proyecto educativo institucional.. Y en el artculo 123 inciso I, determina que el Consejo Federal de Educacin fijar las disposiciones necesarias
para que las distintas jurisdicciones dispongan la organizacin de las instituciones educativas de acuerdo con determinados criterios entre los que se
incluye Mantener vnculos regulares y sistemticos con el medio local,
desarrollar actividades de extensin, tales como las acciones de aprendizaje-servicio, y promover la creacin de redes que fortalezcan la cohesin
comunitaria e intervengan frente a la diversidad de situaciones que presenten los/as alumnos/as y sus familias..
Por otra parte, la Resolucin del Consejo Federal de Educacin (RCFE) N
93/09, del 17 de diciembre de 2009 aprueba el documento Orientaciones
para la organizacin pedaggica e institucional de la educacin secundaria obligatoria que establece, entre las propuestas pedaggicas para
instrumentar en la escuela secundaria, los Proyectos Sociocomunitarios
Solidarios18:
El documento en su Parte 3 establece que:
38- Los proyectos sociocomunitarios solidarios son propuestas pedaggicas que se orientan a la integracin de saberes, a la comprensin de
problemas complejos del mundo contemporneo y a la construccin de
compromiso social. En ellos se prioriza la puesta en juego de diferentes
perspectivas disciplinares, integradas desde la particular perspectiva de
la participacin comunitaria, y promueven posibilidades de accin que
surgen de la participacin social.
39- Sern de cursada obligatoria para los estudiantes, admitiendo -en
el ciclo orientado- la opcin del joven entre varias alternativas, siempre
que sea posible.

18 Para ms informacin sobre estos proyectos consultar Ministerio de Educacin, Programa


Nacional Educacin Solidaria (2010). Proyectos Sociocomunitarios Solidarios. Orientaciones
para el desarrollo institucional de propuestas de enseanza sociocomunitarias solidarias.
www.me.gov.ar/edusol/publicaciones.

23

24

40- Este tipo de propuestas incluirn la construccin del problema sobre el que se trabajar, la bsqueda de informacin y recursos tericos
y prcticos para la accin, la produccin de la propuesta de trabajo
comunitario, su desarrollo y valoracin colectiva. Los estudiantes participan en todos y cada uno de estos momentos -que son parte constitutiva de la experiencia pedaggica- con la orientacin del docente o los
docentes responsables.
41- Podrn estar a cargo de uno o ms docentes y agruparn a los
alumnos de diferente modo: en el primer ciclo, por seccin, ao o en
grupos heterogneos. En el ciclo orientado, podrn plantearse proyectos de accin sociocomunitaria solidaria afines a la formacin especfica de cada orientacin.
42- Los proyectos sociocomunitarios se inscribirn en la propuesta escolar en forma regular no necesariamente semanal, contemplando
jornadas dedicadas exclusivamente al desarrollo de las prcticas sociocomunitarias. Es decir que su inclusin al proyecto pedaggico escolar
puede adoptar diferentes formas: un conjunto de horas de desarrollo
quincenal, que roten en diferentes das (quincena a y quincena b),
una carga horaria semanal u otras, combinadas con jornadas previamente destinadas a las salidas que demande el proyecto.

En este marco, los Proyectos sociocomunitarios solidarios, que se fundamentan en la concepcin pedaggica del aprendizaje-servicio, son propuestas que:
involucran el activo protagonismo juvenil en la participacin social y
ciudadana.
incluyen el desarrollo de acciones solidarias concretas, orientadas a
colaborar en la solucin de problemticas comunitarias, desarrolladas
junto con la comunidad y no slo para ella.
contemplan el resguardo de la calidad acadmica, permitiendo la adquisicin y puesta en juego de contenidos disciplinares en contextos
de atencin a problemas reales, de reflexin sobre la prctica solidaria y el desarrollo de habilidades para la ciudadana y el trabajo.
promueven procesos de inclusin social y educativa, abriendo oportunidades de aprendizaje que fortalecen el sentido de pertenencia a la
comunidad educativa de todos los estudiantes19.
Las escuelas junto con los Ministerios nacionales y provinciales y las organizaciones de la sociedad civil, estn contribuyendo mancomunadamente
a promover la educacin solidaria como una forma de mejorar la enseanza y el aprendizaje y la calidad de vida en las comunidades.

19 Orientaciones para el desarrollo institucional de propuestas de enseanza sociocomunitarias solidarias. Ministerio de Educacin de la Nacin, Programa Educacin Solidaria, 2010. Cf.
http://www.me.gov.ar/edusol/catalogopublicaciones.html#pss

CMO DISEAR UN PROYECTO


DE APRENDIZAJE-SERVICIO?

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

27

CMO DISEAR UN PROYECTO


DE APRENDIZAJE-SERVICIO?

Se suele utilizar la palabra proyecto en muchos sentidos, desde el


planteo personal de un proyecto de vida, hasta su utilizacin como
una herramienta de trabajo en diversas organizaciones. En este ltimo
caso, resulta til en lugares tan distintos como un barrio, una empresa,
una institucin educativa.
En un sentido general, proyecto es un conjunto de actividades articuladas, con un orden determinado para conseguir un objetivo en un
plazo establecido.
En esta publicacin, nos referimos a proyectos planificados, desarrollados
y evaluados por una institucin educativa, que incluyen acciones solidarias en una comunidad determinada. Poseen componentes de aprendizaje explcitos, por lo tanto se los debe considerar como proyectos educativos. Pero como tambin pretenden brindar un servicio eficaz frente a una
determinada situacin problemtica de una comunidad, por lo tanto, se
los debe considerar tambin proyectos sociales.
Este tipo de proyectos pretende lograr ciertos cambios, que deben traducirse en una mejora en las condiciones de vida de la comunidad y un
beneficio concreto para los destinatarios de la accin; as como un aprendizaje -un crecimiento en actitudes, habilidades y conceptos-, para los
protagonistas del proyecto y para otros sectores involucrados.
La dinmica de construccin de los proyectos puede ser considerada
un recurso educativo en s mismo, y ello depender de lograr la participacin de los estudiantes en la totalidad de las etapas. Los estudiantes
aprendern, en una tarea compartida, a travs de la experiencia de
planificacin, y se sentirn responsables de cada uno de los pasos que
vayan dando.

28

Para disear un proyecto de aprendizaje-servicio se debern tener en


cuenta tres elementos esenciales.
la participacin de todos los actores, especialmente de los estudiantes.
la inclusin de aprendizajes curriculares especficos, dando cuenta
de qu asignaturas y temas estarn involucrados, asegurando su
posterior evaluacin.
actividades solidarias que redunden en una respuesta efectiva a
necesidades sentidas de la comunidad pero que, a la vez, puedan
ser desarrolladas por los estudiantes, en relacin con sus caractersticas y su preparacin.
Un proyecto implica un anlisis de la realidad sobre la que se va a actuar y
una decisin desde el punto de vista tico; un conocimiento de las fortalezas y capacidades del grupo que va a desarrollar la tarea y una planificacin
de las acciones para modificar alguno de los aspectos de dicha realidad.
Una vez que se tienen claros los objetivos, la elaboracin de un proyecto permite determinar con claridad qu actividades se deben realizar
para concretarlos, administrar eficazmente los recursos y distribuir mejor las tareas.
La realizacin de este tipo de proyectos constituye una de las estrategias
ms adecuadas para responder al mismo tiempo al desafo de las necesidades y problemas sociales ms urgentes y a la formacin efectiva de nios,
nias y jvenes.

3.1. EL ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJESERVICIO20


La palabra itinerario es una metfora del camino que siguen los proyectos. La idea es aproximarse a la elaboracin de los mismos y a la dinmica
particular que transita cada institucin para ponerlos en marcha.
En los proyectos de aprendizaje-servicio, hablamos de itinerario para
indicar una serie de etapas y procesos transversales que, a la luz de la
prctica y de la elaboracin terica, resultan los ms adecuados para su
desarrollo. Este itinerario se propone como un instrumento til para los
responsables del proyecto, pero no debe ser considerado un esquema
rgido. Para comenzar no es necesario un diseo perfecto ni completo, sino simplemente realizar la experiencia y tratar de ir adecundolo a la

20 Cf. Ministerio de Educacin de la Nacin. Programa Nacional Escuela y Comunidad (2001).


Gua para emprender un proyecto de aprendizaje-servicio, Repblica Argentina; Ministerio
de Educacin de la Nacin. Programa Nacional Escuela y Comunidad (2001). Herramientas para el desarrollo de proyectos educativos solidarios, Repblica Argentina; BID, SES,
CLAYSS, ALIANZA ONG, CEBOFIL (2004) PaSo Joven-Participacin Solidaria para Amrica
Latina, Manual Integral para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de aprendizaje-servicio, Rep. Argentina. Tapia, Mara Nieves (2006). Aprendizaje y servicio solidario
en el sistema educativo y en las organizaciones juveniles, Buenos Aires, Ciudad Nueva.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

realidad de la institucin, de los estudiantes y de la comunidad destinataria, incorporando la experiencia para mejorar los proyectos a futuro.

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

Para facilitar la comprensin acerca de la puesta en marcha de un proyecto, sealamos cinco etapas que constituyen, por s mismas, instancias de
aprendizaje para todos los actores:




ETAPA A: Motivacin
ETAPA B: Diagnstico
ETAPA C: Planificacin
ETAPA D: Ejecucin
ETAPA E: Cierre

A lo largo del desarrollo de estas etapas es necesario considerar diversos


procesos que las atraviesan, para otorgarle ms solidez al proyecto y alcanzar sus objetivos plenamente:
el proceso de reflexin,
el proceso de sistematizacin y
el proceso de evaluacin.

29

3.2 ETAPAS

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

E- CIERRE

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

A- MOTIVACIN

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

La motivacin es el primer impulso que lleva al inicio


de un proyecto de aprendizaje-servicio y tiene algo
del orden de lo singular y lo irrepetible.
Ese impulso puede nacer del inters de la propia institucin educativa para mejorar la convivencia escolar,
el rendimiento acadmico, fortalecer la educacin en
valores y/u ofrecer a nios, nias y jvenes la oportunidad de ser protagonistas de acciones solidarias, por
medio de las cuales ejerciten activamente la ciudadana democrtica y puedan poner en juego sus conocimientos y capacidades al servicio de la comunidad.
En la escuela secundaria, esta intencin puede llevar
a la institucin a la puesta en marcha de proyectos
sociocomunitarios solidarios.
Tambin, la motivacin puede surgir de la necesidad
de responder a una demanda concreta de la comunidad o de la intencin por responder a problemas que
surgen de la lectura de la realidad en la que est inserta la institucin educativa o los estudiantes.
Inicialmente, la motivacin es compartida por un nmero reducido de actores, tal vez los que se constituirn en lderes naturales/coordinadores del proyecto.
La motivacin debe ser contagiada a toda la institucin, a todos los posibles participantes y al resto de la
comunidad para garantizar la viabilidad, la ejecucin,
la continuidad y la sustentabilidad del proyecto.
En algunos casos, ser evidente para todos por qu es
necesario organizar el proyecto; en otros casos, no ser
tan evidente y habr que invertir tiempo y esfuerzo
para motivar suficientemente a los actores.

Escuchar al que necesita


Jvenes que cursan el segundo
ao y que participan en el Programa de Accin Solidaria de la
Escuela Superior de Comercio
Carlos Pellegrini, de la Ciudad
de Buenos Aires, desarrollaron
una ludoteca destinada a los
chicos del quinto grado de la
Escuela Manuel de Sarratea.
El proyecto surgi a pedido de
la directora de la primaria, para
dar respuesta a situaciones de
violencia que se verificaban en
las horas libres, recreos y durante el horario post-comedor.

33

34

En la etapa de la motivacin es posible distinguir dos


instancias:
a) motivacin personal e institucional para desarrollar el proyecto
b) conocimiento y comprensin del concepto de
aprendizaje-servicio

a) Motivacin personal e institucional para


desarrollar el proyecto

Estimular la curiosidad
Qu tan pura es el agua que
consumimos? Slo una pregunta
tan sencilla como esta fue necesaria para que los estudiantes de la
EMPI N 3023 San Jos de Calasanz de Ramona, Santa Fe, se pusieran a investigar y descubrir la
presencia de arsnico en el agua
del pueblo. Entonces organizaron
una campaa de concientizacin
que concluy en la instalacin de
una planta potabilizadora. Y el
xito de este proyecto motiv el
desarrollo de otras experiencias
de aprendizaje-servicio, como la
edicin de un peridico mensual
o una investigacin sobre los riesgos del monocultivo.

En algunos casos relevados, como ya sealamos las


instituciones iniciaron proyectos para atender a demandas explcitas y puntuales de su comunidad.
A veces, la inquietud para realizar un proyecto de
aprendizaje-servicio brota de la percepcin que los y
las estudiantes tienen de la realidad, ya sea inducidos
por alguna actividad escolar o por la propia experiencia de vida. Esto sucede con ms frecuencia con
los adolescentes, ms proclives a percibir las injusticias sociales y a sensibilizarse frente al dolor; aunque
se han registrado situaciones anlogas en todos los
niveles, aun en la escuela inicial en la que nias y
nios pequeos proponen una problemtica barrial
o comunitaria que los afecta.
En esta instancia es importante:
dejar en claro por qu la institucin, decide desarrollar un proyecto de aprendizaje-servicio,
considerando su perfil,
incentivar la motivacin de los equipos directivos, de los docentes y los padres,
analizar y promover la motivacin de los estudiantes,
considerar quines sern los promotores y lderes naturales del proyecto,
analizar cmo se establecer el vnculo con la
comunidad y los referentes de la misma que
debern estar informados o comprometidos
con el proyecto.
En el caso de que la institucin se proponga la
realizacin de proyectos sociocomunitarios solidarios, a las acciones anteriormente sugeridas,
agregar la de recuperar, evaluar las fortalezas
y debilidades y/o fortalecer las experiencias solidarias previamente realizadas o en curso21, ya
sea que estas fueran voluntarias u obligatorias.
21 Cf. Resolucin Consejo FEDERAL 93/ 09, Ministerio de Educacin
de la Nacin, Programa Nacional Educacin Solidaria (2010) documento Orientaciones para el desarrollo institucional de propuestas
de enseanza sociocomunitarias solidarias. Cf. http://www.me.gov.
ar/edusol/catalogopublicaciones.html#pss

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

En las distintas instituciones pueden verificarse situaciones diferentes:

Puede ocurrir que la institucin haya venido realizando experiencias educativas solidarias sistemticas, voluntarias u obligatorias. En este caso es importante
recuperar los vnculos que hayan podido establecerse con instituciones locales,
organizaciones sociales o referentes conocidos por la comunidad junto con la
experiencia del o los docentes que llevaron a cabo la experiencia. Tambin es
importante evaluar los resultados obtenidos en las disciplinas implicadas y los
efectos del protagonismo juvenil.
Tambin pueden existir en la institucin experiencias solidarias previas, sin
vinculacin disciplinar pero avaladas institucionalmente, como, por ejemplo, actividades realizadas en el marco de los Centros de Actividades Juveniles (CAJ),
padrinazgos o gemelazgos, grupos de voluntariado, iniciativas del Centro de Estudiantes, experiencias solidarias asistemticas (campaas de emergencias ambientales o sociales), etc. En estos casos, es importante recuperar la experiencia
de los docentes que orientaron los proyectos y tomar la decisin de su eventual
capacitacin en planeamiento y gestin de proyectos de aprendizaje-servicio.
Es posible tambin que una institucin no tenga ninguna experiencia previa, y en este caso es necesario iniciar acciones de sensibilizacin, motivacin y
apropiacin de la propuesta solidaria a ser implementada con gradualidad, con
objetivos acotados y /o encuadradas en momentos especficos del ao.

Las actividades de motivacin sern tanto ms profundas cuanto menor sea el grado de conciencia de
los problemas comunitarios que tenga la comunidad
educativa y en particular los estudiantes.
Ms all de la diversidad de circunstancias especficas
y de la cultura de cada institucin, la motivacin es un
paso que no debe ignorarse. Si no se ha efectuado una
adecuada motivacin institucional, la participacin
real de los distintos actores puede ser dbil y el proyecto puede encontrar dificultades para su ejecucin.
Es importante planificar actividades informativas y
de motivacin para la participacin de docentes, es-

tudiantes, comunidad educativa, y eventualmente,


comunidad en general, que apunten a fortalecer la
conviccin de la importancia formativa de estos nuevos espacios de participacin.
Es fundamental trabajar para lograr la comprensin
de las implicancias del concepto de aprendizaje-servicio, de sus diferencias con otras alternativas (voluntariado, trabajos de campo, etc.) y de sus alcances pedaggicos.

Motivar a travs de un taller


Lo primero que me moviliz fue
escuchar en el taller una propuesta
diferente y entusiasta, una oportunidad concreta de hacer algo
distinto (...). Yo crea que saba casi
todo en cuanto a la pedagoga (...)
pero conocer el aprendizaje-servicio me permiti soltarme y entrar
en contacto con otras personas,
con el entorno, ver lo que no vea.
Gener en m cambios en mis conocimientos, en mis actitudes (...).
El taller me moviliz en lo pedaggico (...). Despus decid trabajar en un proyecto de aprendizajeservicio en el Jardn y las familias
fueron decisivas a la hora de realizar el diagnstico y proyectar.
Alicia Vega (Jardn de Infantes N 20,
Provincia de Chaco)

35

36

La capacitacin de los docentes en la propuesta pedaggica del aprendizaje-servicio enriquece el planeamiento, sus marcos conceptuales y metodolgicos, permite repensar, articular intencionadamente
la actividad solidaria con el proyecto educativo, mejorar la calidad y la continuidad en el tiempo de la
prctica, anticipar y disipar los temores y crticas que
toda innovacin genera.
La capacitacin de los actores (estudiantes u otros),
aumenta la motivacin, profundiza el compromiso, incentiva a aprender ms para brindar un mejor servicio
en respuesta a la necesidad detectada y obliga a estar
ms dispuesto a aprender en y de la comunidad.
Si los padres o las familias de la comunidad educativa
conocen a fondo el tipo de propuesta que se llevar
a cabo es posible que surjan aliados, colaboradores y
actores potenciales que contribuyan a enriquecer la
experiencia o, en su defecto, se reducir la oposicin
o los temores, y la experiencia podr desarrollarse con
mnimos contratiempos.
Todos los actores que participen en el proyecto deben ser protagonistas, tanto del servicio solidario
como del aprendizaje.

Multiplicando la experiencia
Por propia iniciativa me contact con docentes, directivos y
asesores pedaggicos de diversas
escuelas de la localidad de Perico
(Jujuy) y les ofrec informacin
sobre el aprendizaje-servicio, a
travs del material bibliogrfico del Programa Nacional Educacin Solidaria, compart con
ellos la experiencia implementada desde la Cooperativa escolar
del establecimiento educativo
donde trabajo. A partir de all, el
Instituto de Formacion Docente
N 7 Populorum Progressio Intela, se interes, realiz y present
su Proyecto durante el corriente
ao, con un gran entusiasmo por
parte del colectivo docente y de
los profesores de las diferentes
carreras que participan, con una
interesante proyeccin para darle
continuidad a largo plazo.
Prof. Dionisio Ledesma de la
Escuela Agrotcnica Ing. Hueda
de la provincia de Jujuy.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

B- Diagnstico

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

La palabra diagnstico proviene del campo de la


medicina, pero es utilizada frecuentemente y con diversos alcances en otras reas. En este caso, hacemos
referencia a una mirada analtica sobre una realidad
determinada, tal como se realiza en la ejecucin de
proyectos sociales. El diagnstico permite percibir mejor qu sucede en un espacio social, detectar problemas, relaciones estructurales, establecer factores
interactuantes y posibles vas de accin. En el mbito
educativo es habitual realizar diagnsticos antes de
planificar la tarea del ao. Por ejemplo, se analiza la
situacin de los estudiantes y las condiciones en las
que tendr lugar el proceso de enseanza-aprendizaje en cada grupo y a nivel institucional.

Para abordar el problema que ser el eje del proyecto, es necesaria una visin
lo ms clara posible acerca de la realidad sobre la que se va a actuar. Para ello
es imprescindible recabar informacin y consultar con los grupos e instituciones
que se desempean en ese mbito. As se podr reconocer la situacin y efectuar un recorte adecuado.
El diagnstico pretende identificar cul o cules de las
necesidades reales y sentidas por la comunidad podr
ser atendida desde la institucin educativa, con los
recursos humanos y materiales que cuenta y en qu
medida ofrecen una oportunidad para el aprendizaje
de los estudiantes.
Para realizar un diagnstico se pueden llevar a cabo
jornadas institucionales, investigaciones sobre problemas sociales a partir de material periodstico o bibliografa especializada, dinmicas de anlisis de la realidad, debate en distintos mbitos de la comunidad
educativa, jornada de puertas abiertas, entrevistas
y otras tcnicas de recoleccin de datos.

37

38

Ms all de la modalidad empleada, es importante garantizar la mayor


participacin posible. Un diagnstico participativo, donde la comunidad
educativa y los destinatarios puedan hacer escuchar sus voces, redundar
no slo en la efectividad del diagnstico sino tambin en el mayor compromiso de todos los actores. El uso de metodologas participativas permite aprovechar mejor los saberes de todos y poner en acto, al mismo
tiempo, una prctica democrtica dando espacio a la expresin de los estudiantes, docentes, familias y destinatarios.
Es importante que el diagnstico registre las necesidades realmente
sentidas por la comunidad y que incluya la opinin de los destinatarios
potenciales del servicio. La perspectiva de los representantes de la comunidad sobre la que se va a actuar (lderes comunitarios, grupos de
base y organizaciones) permitir enriquecer el proceso. Esta participacin puede adoptar diversas modalidades, desde el aporte aislado a la
intervencin activa.
El diagnstico deber recurrir a estrategias diferentes ya sea que el proyecto de aprendizaje-servicio se desarrolle en la localidad donde est
inserta la institucin educativa, o fuera de ella, en un ambiente distante. En este ltimo caso, es esencial que los contactos previos apunten
a garantizar una entrada en la comunidad, respetuosa y adecuada a
los tiempos, necesidades y sentires de los destinatarios que favorezca la
continuidad de las acciones.
Es frecuente encontrar proyectos con excelentes diagnsticos pero con escasa intervencin de la comunidad, as como acciones solidarias bien intencionadas, pero poco eficaces por falta de un diagnstico adecuado. Es necesario, por lo tanto, que el tiempo y esfuerzo dedicados a este paso sean
proporcionales al desarrollo total del proyecto y conducentes a la accin.
Un diagnstico puede incluir alguno de estos elementos:
enumeracin de problemas que afectan a ciertos grupos en un
mbito determinado, jerarquizacin de los mismos en cuanto a la
prioridad o urgencia y su interrelacin;
identificacin de las caractersticas de la situacin social que se
observa y los factores que la generaron;
anlisis de las variables que influyen en la realidad observada e identificacin de los aspectos estructurales que se encuentran presentes:
situacin geogrfica, econmica, condiciones sociales, etc.;
caracterizacin de la comunidad educativa, de sus fortalezas y sus
limitaciones para identificar alternativas de accin;
anlisis de los antecedentes del proyecto (si existen acciones similares en la zona o en una diferente, si hubo intentos previos de
abordaje anlogo al considerado).
Una vez que est firme la decisin de encaminar un proyecto, el primer
paso consiste en recortar con la mayor precisin posible la problemtica
a abordar.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Para ello es necesario:


a) Identificar el problema
Cuando se proyecta una experiencia de aprendizajeservicio, se busca atender a una demanda insatisfecha.
La misma puede constituir una necesidad, es decir,
una carencia que afecta las condiciones mnimas de
vida en el aspecto alimentario, sanitario, educacional,
etc; tambin puede referirse a un problema, o sea,
una situacin conflictiva que afecta a la comunidad
(algo que no funciona como debe, tanto en cuanto a
la supervivencia y la vida cotidiana como en el respeto
de los derechos y las posibilidades de vivir plenamente). Y, por ltimo, puede referirse a un desafo: una
situacin percibida por la comunidad como un logro a
conseguir, una meta a alcanzar, un reto que requiere
del acuerdo y del valor de todos para enfrentarlo.
La construccin conjunta de la problemtica a abordar requiere de un anlisis de la realidad local o
nacional en funcin de ese aspecto: situaciones relacionadas, grupos sociales afectados, los factores
intervinientes en este panorama y posibles causas,
indicadores o consecuencias.
Tambin es importante tener en cuenta:
el nmero de personas que sufren el problema,
la gravedad del mismo con sus componentes
objetivos y subjetivos,
la urgencia que requiere su atencin,
los obstculos y dificultades,
las organizaciones que pueden aportar a su
atencin.
b) Analizar la posibilidad de respuesta desde la institucin educativa
en funcin de su identidad.
Los problemas sociales son mltiples y complejos y las
instituciones educativas no pueden ni deben pretender responder a todos ellos.
Para evitar el riesgo de emplear a los estudiantes como
mano de obra barata para atender necesidades que
deben ser cubiertas por otras instituciones, es oportuno priorizar aquellas necesidades sociales que pueden
ser atendidas desde un proyecto claramente pedaggico, con alto nivel de participacin y de aprendizaje
por parte de los estudiantes.

Relevar la comunidad para


descubrir los problemas
Durante el ao 2006, los estudiantes de sptimo y octavo ao
realizaron encuestas en distintos
barrios de General Pico, provincia de La Pampa para descubrir
los problemas que ms afectaban
a sus habitantes. Los de noveno ao, por su parte, replicaron
esta tcnica entre los habitantes
de los barrios Indios Ranqueles y
Don Bosco, ambos situados en la
periferia de esa ciudad. Luego, en
una Jornada Institucional, se defini como problemtica relevante
la falta de un espacio verde para
la comunidad, especialmente en
el Barrio Indios Ranqueles. As,
los estudiantes del Colegio Santa
Ins, al detectar como una necesidad de la comunidad la falta de
un especio de oxigenacin y recreacin, desarrollaron un proyecto de aprendizaje-servicio con el
objetivo de gestionar una plaza.

39

40

Eventualmente, la escuela, puede establecer vnculos con otras instituciones, organismos oficiales, organizaciones de la sociedad civil y empresas,
que permitan abordar la problemtica desde distintos lugares y en los
que la institucin educativa se reserva el lugar y la especificidad propia.
de acuerdo con los recursos, prioridades y tiempos disponibles.
La disponibilidad y apropiacin de recursos para la ejecucin del proyecto es una variable que juega permanentemente. Como veremos ms
adelante, al disearlo es conveniente plantearse qu recursos humanos y
materiales requerir, cmo se obtendrn y administrarn, para garantizar la viabilidad del proyecto.
Sera conveniente tomar en cuenta no slo los recursos existentes en la institucin, sino tambin los que se pueden obtener mediante la articulacin
con organismos comunitarios u otros actores que puedan involucrarse. Al
poner en marcha un proyecto de aprendizaje-servicio estas relaciones se ven
enriquecidas si se tienen claros los lmites de la institucin educativa y si se
establecen acuerdos de colaboracin y participacin mutua que permitan
vencer las posibles desconfianzas iniciales y comenzar un trabajo conjunto.
En el caso de las escuelas secundarias, se puede realizar el diagnstico del
proyecto en el marco de Jornadas de profundizacin temtica o Seminarios temticos intensivos. En estos casos, sera deseable la participacin
de referentes comunitarios o especialistas de la temtica que puedan motivar la participacin activa de las y los jvenes.
Estas instancias permitirn a los estudiantes abordar la problemtica desde diversas disciplinas y se pueden dedicar a:
describir la situacin problemtica, que incluye la identificacin de
las principales manifestaciones e indicadores acerca del problema,
la delimitacin temporal y espacial del mismo, el reconocimiento de
los sujetos afectados y la identificacin de fuentes de informacin,
identificar los factores causales de la problemtica a la luz de su
relacin con otros problemas sociales, los procesos socio-histricos,
las teoras y conceptos vinculados y el sistema de valores.

Algunas preguntas importantes acerca de la problemtica:


Estamos proponiendo un proyecto vlido para la participacin solidaria estudiantil, o estamos avanzando sobre tareas que corresponden primaria o exclusivamente a trabajadores rentados o a organismos del Estado?
Podemos hacer alianzas, contribuir con los organismos gubernamentales y las Organizaciones de la Sociedad Civil o es una situacin que
requiere en primer lugar denunciar, peticionar, reclamar?
Es pertinente con las caractersticas de la institucin y del o los
cursos involucrados?
Es una temtica que puede ser atendida desde las asignaturas?
Permitir aprendizajes significativos para los estudiantes?

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

C- Diseo y planificacin
A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

El diseo de un proyecto de aprendizaje-servicio es el


proceso de elaboracin de una propuesta de trabajo que
articula una intencionalidad pedaggica y una intencionalidad solidaria. Por eso incorpora las herramientas
bsicas de la planificacin pedaggica y algunas cuestiones referidas a la ejecucin de proyectos sociales.
Es importante subrayar que, mientras el planeamiento
de los contenidos curriculares a desarrollar en forma
articulada con el servicio solidario es responsabilidad
prioritaria de los docentes, es deseable la activa participacin de los estudiantes en la elaboracin de todas
las dems instancias de la planificacin.
Para el diseo del proyecto pueden tenerse en cuenta las preguntas clsicas
de la planificacin:
QU? Naturaleza del proyecto.
POR QU? Fundamentacin.
PARA QU? Objetivos.
A QUINES? Destinatarios de las acciones solidarias.
CMO? Definicin de la metodologa y actividades a realizar.
CUNDO? Estimacin de tiempos para cada actividad.
QUINES? Responsables de las actividades.
CON QU? Viabilidad, recursos humanos, materiales y financieros.
CUNTO? Determinacin de costos y presupuesto.
CON QUINES? Anlisis de alianzas posibles con otros actores comunitarios o con organismos oficiales.

Objetivos
Los objetivos del proyecto deben incluir explcitamente tanto los objetivos de aprendizaje como los objetivos del servicio.
Para explicitar qu se quiere hacer hay que tener en
cuenta la problemtica seleccionada y la factibilidad

41

42

de su realizacin en funcin de los tiempos fijados, de


los recursos disponibles y de los actores involucrados.
Objetivos de aprendizaje
Son objetivos especficos y evaluables vinculados con el aprendizaje. Consideran los contenidos curriculares que se pondrn en juego en
un proyecto e incluyen conceptos, mtodos,
habilidades y procedimientos, al mismo tiempo
que valores y actitudes.
Objetivos de servicio
Son objetivos especficos y evaluables referidos al servicio. Se trata de traducir en palabras
sencillas los logros esperados en relacin con el
problema a abordar. Tambin se pueden considerar como metas a lograr.
La poblacin destinataria se puede agrupar de acuerdo con ciertas caractersticas vinculadas a la
problemtica, tales como: localizacin, nivel de ingreso, etnia, gnero, edad, etc.
Las mujeres, los nios, los grupos
indgenas, las personas de tercera
edad, las personas desempleadas,
son algunos ejemplos poblaciones
destinatarias.
En algunos casos tambin se puede distinguir entre beneficiarios
directos (personas directamente
favorecidas por la realizacin del
proyecto) e indirectos (personas a
quienes favorecern sus efectos).

Es importante redactar los objetivos de manera precisa y concreta para poder evaluar su cumplimiento en
un tiempo determinado. Al mismo tiempo deben ser
lo suficientemente flexibles como para poder adaptarse a las distintas circunstancias que deriven de la
ejecucin del proyecto.

Destinatarios
Los beneficios que derivan de la implementacin de
proyectos de aprendizaje-servicio son mltiples. En
cuanto a los estudiantes, el crecimiento personal y la
construccin de distintos tipos de aprendizajes muestra
que estos son ejecutores al mismo tiempo que beneficiarios de las actividades que realizan. Sin embrago,
a efectos prcticos, identificaremos como destinatarios solo a quienes son beneficiados por las acciones
concretas de servicio. En este sentido, los proyectos de
aprendizaje-servicio tienden a un cambio de perspectiva en cuanto a los destinatarios o beneficiarios
de la actividad, que pasan a ser considerados como
co-protagonistas, juntos con los estudiantes.
En el diseo, es conveniente incluir el nmero de destinatarios directos e indirectos y sus caractersticas: nivel
de escolaridad, ocupacin, tipo de poblacin (urbana
o rural) y, si corresponde, tipo de vivienda, condiciones de salud, etc.

Actividades
La seleccin de las actividades se realizar con vistas a
lograr aprendizajes significativos y un servicio eficaz.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Las actividades del servicio solidario son las que se llevarn a cabo para atender la problemtica seleccionada. La planificacin escrita posibilita una formulacin clara de las acciones a realizar, de los recursos, los
tiempos necesarios y los responsables asignados para
alcanzar los objetivos propuestos.

Tiempo
La distribucin temporal se puede exponer en un
cronograma compatible con el calendario escolar. Es
importante consignar de qu tiempo se dispone para
desarrollar el proyecto, qu actividades se realizarn
en horarios de clase (horas de las asignaturas, horas
institucionales o de planes especiales, de acuerdo con
la organizacin curricular de cada jurisdiccin o institucin) y cules en horarios fuera de clase.

Ejecucion del Proyecto1


Tiempo

Contenidos

Actividades de
Aprendizaje

Actividades de Servicio
de los alumnos

Marzo-Abril

Aprendizaje-Servicio (AS).
Experiencias educativas
solidarias y transiciones
hacia el AS.
Iitinerario de un Proyecto
de AS.

Organizar grupos de
trabajo.
Leer y analizar el concepto
de AS.
Elaborar un cuadro comparando actividades solidarias y actividades de AS.

Difusin del Proyecto en el


Centro. Ornamentacin y
organizacin del Rincn.

Mayo

Psicologa evolutiva.
Desarrollo de habilidades sociales en la primera infancia.
Desarrollo Psicomotriz.
Psicologa de la Gestalt.
Leyes de la percepcin.
La inteligencia emocional.
Teorias del aprendizaje.

Capacitacin sobre actividades a desarrollar con los


nios. Desarrollo psquico
del nio en la primera
infancia.

Construccin de elementos
para ser utilizados en el
diagnstico por la psicloga
del Centro.

Mayo a Noviembre Narracin. Lectura.

Seleccin de los libros de


cuentos de acuerdo con los
intereses de los nios de
distintas edades.
Seleccin de libros para
colorear segn las edades
e intereses de los nios.

Lectura de cuentos y reflexin.


Juegos de roles sociales y
reglados
Dibujar representar grficamente.
Organizar junto con la psicloga actividades para que las
madres desarrollen con sus
hijos en sus hogares.

Junio a Noviembre

Elaboracin de guiones
para obras para nios.
Confeccin de tteres de
guante.

*Puesta en escena de obras


de tteres en el Centro.
*Planificacin de la puesta
en escena de obras infantiles
destinadoas a todos los nios
de Banda del Ro Sal.

Juegos de roles. Juegos


reglados. Expresin y
representacin grafica.

Eje temtico: El teatro de


tteres. Laboratorio de
materiales y soportes.

1 Escuela de Comercio Banda del Ro Sal, provincia de Tucumn. Organizacin de un espacio recreativo para
nios en la sala de espera de un Centro Materno Infantil. Confeccin de material didctico para el mismo centro.

43

44

Responsables
En cualquier proyecto se indican los responsables, tanto del desarrollo de
actividades especficas como de la ejecucin en general. En el caso de un
proyecto de aprendizaje-servicio conviene incluir:
el protagonismo de los estudiantes en cada etapa del proyecto, cuntos participan y de qu curso/s.
la participacin de los padres y otros miembros de la comunidad:
cuntos y cmo participan (asesoramiento, acompaamiento, etc.).
el lugar que ocupan los docentes, tanto los responsables del proyecto como quienes apoyan desde el desarrollo de contenidos curriculares o acompaan las acciones.
el papel de los directivos quienes son los responsables ltimos de
la propuesta, pero pueden involucrarse de distintas formas en las
actividades concretas.
el rol de los miembros de OSC, organismos gubernamentales o empresariales, especialmente si han de tener alguna responsabilidad
especfica y si se han firmado acuerdos de trabajo conjunto.

Recursos
Para que un proyecto sea viable es indispensable la coherencia entre la
problemtica, los objetivos propuestos y los recursos disponibles. El estudio de viabilidad puede incluir desde los aspectos tcnicos y econmicos
a los legales y socioculturales.
Debern considerarse en un apartado los recursos materiales necesarios
(espacios fsicos, herramientas, maquinarias, libros, papelera, etc.), sealando de cules se dispone, cules pueden obtenerse gratuitamente y
cules requerirn gastos. A partir de este anlisis se contemplar la posibilidad de financiamiento propia o por parte de organismos pblicos,
empresas, otras organizaciones y, eventualmente, agencias de cooperacin internacional.
En las instituciones educativas que desarrollan proyectos, existe la preocupacin acerca de la obtencin de recursos. Ms all de las gestiones
de los directivos para buscar fuentes de financiamiento, es conveniente
involucrar a los estudiantes en este proceso. Forma parte de los contenidos educativos del proyecto que puedan comprender que cualquier modificacin de la realidad implica movilizar recursos humanos y materiales.
Especialmente para los adolescentes y jvenes, la participacin en este
tipo de actividades es sumamente formativa, y en muchos casos puede
constituir parte de las prcticas de Contabilidad, Gestin o Prcticas preprofesionales en carreras de Gestin, Administracin y Economa.
Hay que considerar tambin el aprovechamiento de los espacios curriculares institucionalmente previstos y las posibilidades de instituir
otros que resulten adecuados para desarrollar este estudio de viabilidad del proyecto. Esta actividad es sumamente importante para que
los estudiantes incorporen aprendizajes relacionados con la adminis-

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

tracin y gestin de recursos y toma de decisiones,


el planeamiento de actividades, la jerarquizacin de
prioridades, y apliquen conocimientos de diversos
campos.
A lo largo de todo el proyecto es importante realizar
un registro ordenado de los gastos y los ingresos,
guardar todos los comprobantes de pagos realizados
y elaborar informes sistemticos sobre el movimiento de dinero.
Un aspecto clave lo constituyen los recursos humanos: quines y con qu tiempo se abocarn al desarrollo del proyecto, si colaborarn personas externas
a la institucin o si se realizarn convenios con OSC.
En funcin de los recursos humanos necesarios, deber preverse la capacitacin para algunos o todos
los participantes.
Finalmente, es conveniente dedicar un espacio para
asegurar la coherencia interna del proyecto revisando
la relacin entre los objetivos, las actividades que se
desarrollarn y sus responsables, los tiempos previstos
y los recursos materiales requeridos.

A los efectos de explicitar la vinculacin curricular del proyecto,


es necesario distinguir con claridad los contenidos que se aprendern y se pondrn en juego
durante su ejecucin. Se sugiere
identificar las asignaturas y reas
del conocimiento y tambin indicar de la forma ms concreta
posible cada contenido en s. A su
vez, corresponde sealar qu actividades de aprendizaje permitirn la adquisicin de cada uno
de los contenidos y verificar que
sean coherentes con la propuesta
de evaluacin.

45

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

D- EJECUCIN

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

La ejecucin constituye la puesta en prctica de lo planificado en el diseo del proyecto.


La implementacin y gestin del proyecto incluye el
monitoreo de los tiempos, espacios y tareas de los responsables de cada actividad prevista de aprendizaje as
como de cada instancia de servicio a la comunidad.
Durante la ejecucin, se debe hacer un seguimiento
tanto de los aprendizajes curriculares adquiridos como
del servicio efectuado y de las cuestiones operativas.
Una buena planificacin incluye la identificacin de
los responsables de la logstica, los espacios para reflexionar sobre lo actuado y los tiempos para evaluar
lo aprendido. La confeccin de un cronograma realista que incluya los resultados esperados a partir de
cada actividad, facilita este control.
Un aspecto indispensable es, como ya sealamos, el
anlisis realista de los recursos necesarios. Estos deben
aparecer en la planificacin y, si la misma fue adecuada, se pueden traducir en instrumentos contables
(planillas, rendicin de cuentas, etc.). Los estudiantes
pueden involucrarse, como parte de su aprendizaje,
en la identificacin de los recursos necesarios para el
desarrollo del proyecto.
En esta etapa es fundamental llevar una contabilidad
transparente de todos los movimientos de dinero. Es
importante considerar tambin que, en el caso de que
se reciba apoyo externo habr instancias de control
y evaluacin econmica de acuerdo con el convenio
previamente firmado.
De acuerdo con el espritu del proyecto, la escuela
puede decidir establecer acuerdos, firmar convenios o

El sostenimiento como esencia


del proyecto
En atencin al aislamiento propio
de las comunidades patagnicas,
los estudiantes del Colegio de
Educacin Polimodal N 21 Jos
Font, de la localidad de Gobernador Gregores, provincia de
Santa Cruz, se plantearon producir un noticiero radial, videos de
propaganda, folletera informativa sobre normativas comunales y
una gua-agenda telefnica. Uno
de los principales obstculos que
debe sortear un proyecto de este
tipo es la sustentabilidad econmica. En este sentido, los jvenes
consiguieron que el Concejo Deliberante efectuara aportes de
insumos para estas experiencias.
Asimismo, involucraron a diversos
comercios de la zona por medio
de la compra de una gua-agenda
o por la contratacin de espacios
publicitarios.

47

48

formalizar un vnculo con otras instituciones en funcin de sumar esfuerzos y crear sinergia. En este proceso, tienen un rol clave los directivos de la institucin
que son quienes deben formalizar los acuerdos.
Hay proyectos de aprendizaje-servicio que son promovidos por redes muy extensas, y otros que son llevados
adelante slo por dos socios. Las posibilidades son muy
variadas. y las alianzas se establecen, tanto con organismos gubernamentales, con o entre instituciones educativas, como con organizaciones de la sociedad civil.

Protagonismo activo hasta encontrar la solucin


En 1998, un estudio descubri
que el agua que se consuma en
El Encn, provincia de San Juan,
contena arsnico. Ante semejante
urgencia, la comunidad educativa
del Albergue Dr. Juan Carlos Navarro, de esa localidad, decidi
comprometerse en la bsqueda
de una solucin. As, para lograr
los objetivos de un proyecto de
aprendizaje-servicio consistente en
la elaboracin de plantas domsticas de eliminacin del arsnico,
los estudiantes de esta institucin
investigaron la problemtica por
medio de una encuesta entre los
pobladores. Luego solicitaron apoyo econmico al municipio para
la elaboracin de folletera informativa. Asimismo, la OSC APAER
subvencion los costos de las plantas. Por su lado, el Rotary Club de
Canad y Patagonia Drill suministraron los materiales para la construccin de las potabilizadoras en
los domicilios. Finalmente, la empresa Gualtieri acept realizar el
acueducto que traera al pueblo
el agua con menos arsnico, apta
para las plantas caseras.

En algunos casos, las alianzas que establece la institucin educativa obedecen a la necesidad de contar
con recursos: el saln donde se desarrollarn las actividades, las herramientas y los materiales de siembra
que puede facilitar algn organismo oficial, el apoyo
econmico que brinda alguna empresa de la zona;
otras veces, los requerimientos estn orientados hacia
la capacitacin y la asistencia tcnica; pero, en cualquier caso la alianza con organizaciones sociales permite generar vnculos ms eficaces con la comunidad
destinataria y ampliar las posibilidades de incidencia
en terreno.
En todos los casos, los acuerdos decididos aportarn
mayor solidez al proyecto y generarn articulaciones
que constituyen, en s mismas, un aporte a la construccin comunitaria.
En la etapa de implementacin es donde se ponen en
juego la mayor parte de los contenidos curriculares
previstos en la articulacin con la prctica solidaria.
Durante las horas de clase se podrn desarrollar contenidos en actividades de preparacin directa para la
accin solidaria (por ejemplo, la elaboracin de material para apoyo escolar o la seleccin de libros para
una biblioteca comunitaria), o indirecta ( por ejemplo,
la preparacin de folletera para una campaa de concientizacin en el espacio de Tecnologa, Informtica o
Educacin Artstica). Tambin los espacios destinados
a la reflexin y la evaluacin del proceso pueden ser
aprovechados para la consolidacin o profundizacin
de contenidos curriculares.
En la escuela secundaria, por ejemplo, los tiempos
de aula destinados al proyecto pueden desarrollarse
en el marco de un rea o una asignatura o en articulacin entre varias reas o disciplinas. En la actuali-

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

dad, existen espacios curriculares que pueden incluir


el desarrollo de Proyectos sociocomunitarios solidarios como por ejemplo el espacio de Proyectos de
investigacin o Proyectos de investigacin e intervencin comunitaria establecidos originalmente en
el Polimodal, Proyectos artsticos y comunicacionales,
Proyectos tecnolgicos, Espacios de Construccin de
ciudadana o Participacin Juvenil, Espacios de Definicin Institucional, etc.
La accin solidaria, de acuerdo con el tipo de proyecto, puede desarrollarse en el mismo establecimiento
(por ejemplo, en acciones de tutoras entre pares o de
apoyo educativo de estudiantes mayores a menores),
en locales de organizaciones de la sociedad civil con
las que se hayan establecido convenios institucionales
o en espacios comunitarios (por ejemplo salidas al barrio para la realizacin de una campaa de difusin,
actividades de mejora de una plaza u otro espacio
pblico, viaje a una localidad rural, etc.). De acuerdo
con el planeamiento institucional, estas actividades
podrn desarrollarse durante la jornada escolar, o en
tiempos extra-clase.
En el caso de las escuelas, es importante que la institucin prevea las notificaciones a padres y autoridades y
las salvaguardias necesarias de acuerdo con las normativas jurisdiccionales en cuanto al desplazamiento de
estudiantes fuera del edificio escolar. En el caso de las
instituciones de Educacin Superior, debern tenerse
en cuenta los aspectos de cuidado y seguridad de los
estudiantes y la cobertura de un seguro.

La red tendida desde la escuela


El Colegio Pablo Apstol, de la localidad tucumana de Yerbabuena,
implementa desde 1996 un programa de investigacin cientfica
en temas vinculados a la salud y,
luego, de transferencia de esos
conocimientos adquiridos desde los estudiantes hacia distintas
poblaciones rurales de la zona. El
impacto y afianzamiento de este
proyecto se debe, adems del esfuerzo solidario de toda la comunidad educativa, al tendido de una
extensa red de alianzas. Entre las
organizaciones que se han involucrado en esta experiencia pueden
mencionarse a la Universidad Nacional de Tucumn, Critas, el Hogar San Agustn, entre otras. Estas
instituciones colaboran en tareas
de asesoramiento y capacitacin, o
bien facilitan espacios para la realizacin de diferentes actividades
vinculadas al proyecto.

49

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

E- cierre

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

Al concluir un proyecto de aprendizaje-servicio, y de


acuerdo con lo previsto en el diseo, corresponde
realizar una evaluacin final, que es mucho ms que
la suma de instancias evaluativas desarrolladas durante el proceso.
De acuerdo con los objetivos fijados al inicio del proyecto, se evaluarn por un lado, los resultados educativos de la experiencia y, por otro, el cumplimiento de
los objetivos fijados en cuanto a la comunidad destinataria. En funcin de las caractersticas distintivas del
aprendizaje-servicio, ser especialmente importante
evaluar el grado de protagonismo de los estudiantes en el proyecto, y el grado de integracin entre el
aprendizaje y el servicio solidario.
La evaluacin final es tambin el momento para plantear la continuidad del proyecto, evaluar la factibilidad de esa continuidad, o la posibilidad de iniciar otro
proyecto de aprendizaje-servicio.
La autoevaluacin final de los estudiantes es clave a la
hora de evaluar el conjunto del proyecto. Asimismo, la
evaluacin ser ms rica si incluye la percepcin y las
opiniones de los destinatarios del proyecto, as como
la de los lderes de las organizaciones con las que se
hayan establecido alianzas.
Los resultados de la evaluacin y la reflexin, as como
toda la informacin registrada a lo largo del proyecto,
convergen al momento de sistematizar todo lo actuado. La sistematizacin permite recuperar la riqueza
del proyecto, aporta a la construccin colectiva de
aprendizajes y es un insumo til para los proyectos a
desarrollar en el siguiente ciclo lectivo.

51

52

El producto final de este trabajo de sistematizacin


puede adquirir distintas formas como testimonio acabado del proyecto: informe, carpeta, CD, video o afiche, o programa de radio o de televisin.
Este registro de la experiencia har posible que sta
pueda ser valorada en la institucin y en la comunidad, y difundida. Para obtener el apoyo y la participacin de otros actores, se necesita trasmitir con claridad
los fundamentos, objetivos y logros alcanzados, y comunicar los aspectos en los cuales todava se necesita
ayuda. Al mismo tiempo, la sistematizacin puede ser
una ocasin para evaluar y agradecer el apoyo recibido por parte de otras instituciones (escuelas, universidades, organizaciones de la sociedad civil, empresas o
donantes particulares, organismos oficiales). Cuando
la relacin incluy un aporte econmico, tambin se
deber incluir un balance de los gastos efectuados.
Para la sistematizacin final es aconsejable:
Sintetizar la experiencia, identificando las caractersticas ms destacadas.
Rescatar no slo los logros y los efectos positivos, sino tambin las
experiencias fallidas para ver comprobar si se pudo aprender de los
errores y si se encontraron caminos alternativos.
Es importante asegurar la participacin de todos los actores relevantes
para que la sistematizacin final refleje todos los puntos de vista e incluya la diversidad de impactos de las acciones realizadas

El cierre es tambin la etapa en la que conviene celebrar lo realizado, comunicar a la totalidad de los
miembros de la institucin, las familias y la comunidad
lo desarrollado y reconocer a los protagonistas.
La celebracin debe respetar el protagonismo de los estudiantes que requiere un proyecto de aprendizaje-servicio.
Por ello es importante que los valores, las vivencias y los
lenguajes y rituales propios de los estudiantes estn presentes. Es, adems, una ocasin propicia para entregara
a los participantes en el proyecto, certificados, diplomas,
medallas y otras formas de reconocimiento formal de lo
actuado. Cada vez ms, universidades y empresas toman
en cuenta para sus programas de ingreso o de becas la
participacin previa en programas de voluntariado, por
lo cual es importante la certificacin de las acciones realizadas. Por otra parte, la inclusin de los Proyectos Sociocomunitarios Solidarios en la escuela secundaria implica
una necesaria acreditacin de estas actividades.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

El reconocimiento a los estudiantes es una instancia que no debe ser descuidada, ya que permite valorarlos personalmente y como grupo, ayudarlos a
percibir y mostrar los logros del proyecto, acreditar
los saberes desarrollados y alentar la continuidad de
este tipo de experiencias.
Adems, el reconocimiento al servicio prestado por los
jvenes por parte de la comunidad contribuye a generar imgenes sobre los mismos positivas que contrarrestan estereotipos y prejuicios establecidos.

Las familias hablan


Una mam de cuatro alumnos de
la Escuela Juan Jos Paso de Las
Tapias, Angaco, San Juan, particip en la evaluacin del proyecto
de museo de la localidad:
Cuando las maestras nos comunicaron la idea del museo, en mi
casa se entusiasmaron todos. Ver
a mis hijos investigando cmo
era la vida antes, como vivan mis
abuelos, buscando cosas para llevar a la muestra (...) me trajo muchos recuerdos.
El da de la muestra en la escuela, me dio una gran alegra ver
todas las cosas que se haban
conseguido, ver el entusiasmo de
los chicos, la admiracin con que
vean esas cosas antiguas y que
mis hijos conocieran cmo era
todo antes, lo distinta que era
la vida en comparacin con la de
ahora, les va a ensear a valorar
esas races, la cultura y querer
ms nuestro Departamento.
Pienso que el museo es favorable
para el turismo del Departamento ya que en esta zona no hay
lugares tursticos.

53

3.3 PROCESOS TRANSVERSALES

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

E- CIERRE

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Proceso de REFLEXIN

A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

Segn el Diccionario de la Real Academia Espaola,


reflexionar es considerar nueva o detenidamente
algo; es decir, reflexionar sobre algo permite incluir
nuevas miradas, revisitar acciones y conceptos para
disear nuevos cursos de accin o afirmarlos.
En los proyectos de aprendizaje-servicio, la reflexin,
adems, favorece el anclaje de los aprendizajes, la
introspeccin y el conocimiento del s mismo y de las
relaciones grupales.
Las actividades de reflexin posibilitan que los estudiantes hagan conscientes los aprendizajes que
estn realizando y favorecen la formacin de conciencia crtica y compromiso ciudadano. Este tipo de
propuesta brinda a los jvenes oportunidades para
el ejercicio de los derechos y la responsabilidad al
participar en asuntos que les competen y afectan sus
vidas y supone actividades formativas, que desarrollen y refuercen los procesos de reflexin sobre el
bien comn y sobre lo pblico, sobre la construccin
de autonoma y solidaridad, en un contexto favorable a la construccin de su propia identidad. Adems,
son una herramienta indispensable para garantizar
la retroalimentacin con los destinatarios y asegurar
un papel activo de todos los participantes.

57

58

En un proyecto de aprendizaje-servicio es indispensable la reflexin


acerca de:
los contextos sociales, econmicos y polticos en los que se sita
el problema a abordar, as como sobre las responsabilidades que
les cabe en la misma al Estado, a las empresas, las organizaciones
sociales y los ciudadanos. Cada accin solidaria que atienda una
ausencia de servicios o restituya derechos que deberan estar cubiertos, tendra que estar acompaada de una reflexin sobre esa
realidad y sus motivos.
los valores y derechos humanos involucrados y que dan sentido a la
experiencia solidaria.
las dinmicas grupales y de vinculacin con el territorio, promoviendo la valoracin de la diversidad y el respeto y promocin de la
autonoma e iniciativa de las propias comunidades.
los aprendizajes alcanzados en el transcurso de la accin solidaria y
sobre la propia prctica.
Por ello es importante que en el diseo del proyecto
se establezcan instancias y estrategias que apunten
especficamente a la reflexin, tanto sobre los aprendizajes, cuanto al servicio.
Si bien el acompaamiento permanente de los proyectos por parte de los docentes favorece que la reflexin
se d en todo momento, es pertinente establecer una
serie de espacios especficos para la reflexin sistemtica durante:
la preparacin: a partir de actividades de aprendizaje previas al desarrollo del servicio. Exploracin de expectativas e hiptesis, estudio del
contexto especfico.
el desarrollo: para consolidar el anlisis de la
realidad, ayudar a procesar la experiencia y
generar espacios para comprender, expresar
sensaciones y sentimientos, resolver situaciones
problemticas y sugerir correcciones.
el cierre: para extraer conclusiones de la experiencia y su posible replicacin, qu ha cambiado en los
participantes, qu ha cambiado en la comunidad.
El ritmo de reuniones que se establezca debe acompaar el desarrollo del proyecto y, paralelamente,
tener en cuenta y aportar a los procesos de sistematizacin y evaluacin.
Para que la reflexin sirva a los fines del proyecto debe
realizarse en forma intencional y presentarse como un

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

proceso que ayuda a mejorar el aprendizaje-servicio,


no como una tarea ms a realizar ni como una actividad excesivamente estructurada.
Segn sostiene el Dr. Furco, la reflexin convierte a la
experiencia de servicio en una verdadera experiencia
educativa22, ya que promueve un pensamiento de orden superior que incluye la resolucin de problemas,
anlisis, sntesis y evaluacin. Los estudiantes, en el
espacio de reflexin, consideran diferentes enfoques
para enfrentar problemas, sopesan los puntos dbiles
y fuertes de cada posible solucin, y finalmente pueden tomar decisiones fundamentadas.
La reflexin, entonces, es un proceso de pensamiento intencionado, permite interpretar situaciones para
entender por qu las cosas sucedieron de ese modo o
lo estn haciendo y ayuda a los estudiantes a pensar
en el Otro y en la comunidad toda.
El aprendizaje-servicio ofrece muchos momentos para
ensear y aprender que son difciles de encontrar en
un aula convencional. La reflexin suele ser un vehculo para aprovechar esos momentos. Este proceso tambin permite a los docentes comprender qu es lo que
los estudiantes aprenden, sus expectativas y las ideas
que se van formando a lo largo del servicio sobre determinadas situaciones, personas o comunidades.
A medida que los estudiantes, maestros y/o profesores reflexionan, se pueden realizar ajustes y mejoras
en las experiencias de aprendizaje-servicio y registrarlos aspectos que s estn funcionando correctamente
para repetir en futuras propuestas.
La reflexin puede ser formal, como la que a menudo,
es utilizada por los profesores para evaluar puntos especficos que los estudiantes han aprendido, o informal,
para ayudar a los estudiantes procesar la experiencia,
generalmente al tiempo que se realizan las actividades
in situ. Puede realizarse en forma pblica, por ejemplo
cuando los participantes son invitados a compartir sus
ideas y sentimientos en asambleas o reuniones, o privada cuando se la indica a uno o varios estudiantes en
particular, sin necesidad de socializarla.
22 Furco A. La reflexin sobre la prctica, un componente vital de
las experiencias de aprendizaje-servicio En Ministerio de Educacin, Programa Nacional Educacin Solidaria (2009) Participacin
solidaria y calidad educativa Actas del XII Seminario Internacional
de Aprendizaje y Servicio Solidario pp. 27-36.

Reflexionar para hacer los ajustes


necesarios
A pedido de un instituto terciario,
los estudiantes de la modalidad
de produccin de bienes y servicios agropecuarios de la Escuela de Educacin Tcnica N 5127
Justo Pastor Santa Cruz, de
Coronel Juan Sol, provincia de
Salta, ofrecieron a la comunidad
diversas capacitaciones en produccin y conservacin de facturas
de cerdo. La reflexin que deriv
del trabajo en curso les permiti
apreciar de otra manera la realidad socio-econmica de la zona,
una de las ms postergadas del
pas. A partir de ello, decidieron
encarar un proyecto que tuviera
efectos a ms corto plazo para
mejorar la calidad de vida de los
pobladores. La experiencia consisti en la transferencia de conocimientos destinados a facilitar la
crianza casera de gallinas y conejos, para mejorar el autoconsumo
de las familias ms carenciadas de
esa localidad.

59

60

Se pueden sugerir algunos aspectos a considerar en


las reuniones de reflexin, la persona que coordina el
proceso debe elegir cul de ellos es el ms adecuado
en cada oportunidad, o pueden ser los mismos estudiantes quienes los decidan en una agenda previa:

Dibujar la reflexin
Los nios y nias del Jardn de Infantes N 904 Rvdo. Padre Pablo
Emilio Savino de Los Toldos, Provincia de Buenos Aires, antes de
llevar a cabo el proyecto de creacin de una plaza en su comunidad hicieron un trabajo de anticipacin y reflexin acorde con su
edad, acerca de cmo debera ser
era para ellos la plaza, qu usos
deba tener, cules eran sus ventajas, qu elementos deba tener,
etc., a travs de la expresin plstica. Todo ello fue plasmado en
dibujos que los nios realizaron.

compartir inquietudes y dudas;


reconocer las caractersticas de la actividad, su
vinculacin con los aprendizajes y con la problemtica que se aborda, su impacto en las vivencias personales;
revisar las actitudes de los estudiantes hacia la
comunidad, cmo influyen las creencias previas
de los estudiantes en el desempeo del servicio,
evaluar y autoevaluar el desempeo individual; cmo se siente cada uno al desempear
el servicio, cmo los cambia estar en contacto
con una comunidad diferente a la propia, cules son sus fortalezas y debilidades, qu son
capaces de ofrecer.
evaluar y autoevaluar el funcionamiento como
grupo, las dinmicas de trabajo, etc.
analizar la marcha del proyecto, con posibilidad
de realizar ajustes;
considerar algn emergente, imprevisto o derivacin de la accin;
desarrollar ejes temticos afines sugeridos por
la inmersin en el campo;
revisar la metodologa;
recoger informacin acerca de indicadores de
impacto establecidos previamente,
registrar y analizar las vivencias y opiniones de
los distintos actores, en particular de los destinatarios del proyecto.
El proceso de reflexin puede llevarse a cabo a travs
de una multiplicidad de actividades, de acuerdo con
las particularidades del proyecto y las caractersticas y
la edad de los estudiantes: puede ser un debate entre
pares, un intercambio entre los diversos grupos que
estn llevando adelante experiencias de la misma temtica, un intercambio entre profesores, estudiantes
y miembros de la comunidad, la escritura individual o
colectiva de un diario, la realizacin de una obra de
teatro o una cancin, una cartelera, un afiche, etc.
El proceso de reflexin enriquece la experiencia, porque permite recuperar qu es lo que los estudiantes
obtienen de la experiencia y evaluar la calidad del
servicio brindado. Asimismo es un proceso que no se

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

agota al finalizar el proyecto; muchos estudiantes, han


revelado aos ms tarde de su paso por experiencias
de aprendizaje-servicio, cmo estas les ensearon lecciones que los han marcado para el resto de sus vidas y
hasta influyeron en la eleccin de su vocacin.

Autoestima y Vocacin
... antes del ao 2000 -y de haber participado en el proyecto
Los jvenes y los abuelos-, no me
animaba ni siquiera a pedir una
taza de azcar o ir a pagar la luz...
Cuando la escuela lleg al barrio y
nos dijo ven, confo en vos y vamos a hacer algo juntos cambi a
una cantidad de chicos que estaban como yo, a la deriva, o peor...
Ahora, yo les enseo a los jvenes,
les transmito mi experiencia para
que puedan lograr lo que yo estoy
haciendo ahora: coordinar un grupo de jvenes y ayudarlos a pelear
por lo que ellos quieren; ahora,
puedo salir a convencer al barrio
entero para que colabore y confe
en nosotros, los jvenes...
Ana Pereyra, (Pato), ex alumna del Instituto Monseor Angelelli , Bariloche,
Ro Negro.

61

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Proceso de registro, sistematizacin y


comunicacin
A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

El registro consiste en la documentacin sistemtica


no slo de las actividades desarrolladas sino de las
ideas, emociones y cambios que van emergiendo a lo
largo de la experiencia. El registro puede realizarse en
mltiples soportes (escritos, audiovisuales, grficos,
multimediales) y en diversos formatos. Puede adquirir la forma de un mural, una cartelera, un lbum de
fotos, un collage, un video, un diario o cuaderno de
bitcora, un informe de avance, etc.
Las diversas formas de ir registrando los pasos del proyecto pueden contribuir a estimular el protagonismo
juvenil y desarrollar actividades de aprendizaje: habr
quien saque fotos, quien recopile ancdotas, quien
grabe testimonios de miembros de la comunidad, o
reuna recortes de peridico. Ordenar y sistematizar
con todo el equipo de trabajo lo que se va registrando individual y grupalmente en cada etapa, constituye
tambin una importante actividad de reflexin, ya que
facilitar recrear lo vivido, incorporar a la construccin
colectiva lo registrado individualmente, y valorar las
etapas cumplidas.
Un registro sistemtico permite conservar la historia
del proyecto y difundirla a los distintos miembros de
la comunidad, otras instituciones, etc.
La sistematizacin consiste en un proceso de recoleccin de datos, ancdotas y climas vividos, reconociendo las caractersticas de las actividades desarrolladas y los aciertos y debilidades de la experiencia. Al
mismo tiempo, es un espacio de construccin colectiva
de conocimiento, ya que pretende obtener un producto final que resuma lo vivido.

63

64

Una buena sistematizacin requiere:


una planificacin de los momentos en que tendr lugar y los responsables de realizarla. Generalmente se hace desde la Institucin
que lidera el proyecto, pero puede incluir la participacin de otros
actores, lo que la enriquecera.
una delimitacin clara de su objeto, basndose en el proyecto y en
su cronograma.
la seleccin de los ejes que se tomarn en cuenta.
la identificacin de todas las prcticas y momentos significativos
para medirle el pulso a la experiencia.
la utilizacin de tcnicas participativas para la produccin final, que
puede adoptar diversas formas: escritas, audiovisuales, etc.
La comunicacin debe atravesar todas las etapas del
proyecto y desarrollarse, tanto en el mbito intra
institucional (es decir, los mecanismos a travs de los
cuales se comparte con toda la comunidad educativa
el proceso y los resultados del proyecto), como extra
institucional.
Las actividades de comunicacin permiten desarrollar capacidades para manejar diversos soportes
multimediales y generar nuevas oportunidades de
integracin al equipo de trabajo y otros espacios de
pertenencia al proyecto.
El xito de la propuesta tambin depender de si somos capaces de mantener una buena comunicacin
entre los participantes del proyecto y la comunidad,
haciendo circular la informacin, definiendo estrategias claras y canales de comunicacin adecuados para
convocar a los diferentes actores locales, para difundir
las actividades y los logros, etc.

Para comunicar mejor el aprendizaje-servicio23


1. Deje que los estudiantes cuenten la historia.
2. Ofrezca una adecuada descripcin visual de los proyectos.
3. Describa qu es el aprendizaje-servicio en una frase corta y no use jerga
pedaggica con padres y lderes comunitarios.
4. Haga que el proyecto sea relevante para los intereses y preocupaciones de su comunidad.
5. Vincule su programa a una iniciativa nacional.
6. Rena evidencias de que el aprendizaje-servicio funciona.
7. Conozca los argumentos de sus crticos y est preparado para responderlos.
8. Construya alianzas con instituciones educativas y organizaciones de la
sociedad civil que compartan sus intereses.
9. Sea paciente y persistente: cambiar las percepciones lleva tiempo.
23 Adaptado de las recomendaciones de Learning in Deed, citadas en Tapia, N. (2006) op. cit. 198.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Proceso de Evaluacin
A- MOTIVACIN

B- DIAGNSTICO

C- DISEO
Y PLANIFICACIN

D- EJECUCIN

E- CIERRE

REFLEXIN
REGISTRO, SISTEMATIZACIN Y COMUNICACIN
EVALUACIN

La evaluacin es un aspecto central del proyecto y uno


de los desafos ms importantes, en tanto se observa en
la experiencia internacional como una debilidad y una
tendencia a cumplirla como una mera formalidad.
El proceso de la evaluacin debe ser permanente, y
planificado desde el primer momento a travs de encuentros y herramientas adecuadas.
En todo el proceso es necesario garantizar la participacin activa de todos los actores, a travs de tcnicas
y espacios que incluyan tanto a directivos, docentes
y estudiantes como a los destinatarios del servicio y
otros representantes de los organismos implicados en
el proyecto. Para ello es conveniente incluir metodologas participativas y asignar responsables.
La evaluacin debe considerarse como un proceso de
mejora, de bsqueda de alternativas de accin. Para
que pueda cumplir su funcin es importante construir
instrumentos adecuados e indicadores que permitan
asegurar el cumplimiento de las metas.
Para que la evaluacin atraviese todo el desarrollo del
proceso es necesario identificar instancias posibles en
todas las etapas:
previas al desarrollo del proyecto, para evaluar
el diseo,
en forma simultnea con el proceso, para monitorear su ejecucin,
al finalizar las actividades, para evaluar el cumplimiento de los objetivos, redefinirlos y asegurar
su sustentabilidad.
Por ejemplo, una primera instancia de evaluacin
debe realizarse antes de la ejecucin, cuando ya se

Quines evalan?
Los docentes, directivos y supervisores, los estudiantes, los padres,
los miembros de las organizaciones de la comunidad, los destinatarios del proyecto.

Cmo se evala?
Con tcnicas e instrumentos de
evaluacin propios de cada disciplina involucrada, u otros que se
confeccionen para tal fin, de tipo
cuantitativo o cualitativo. Sera
deseable incluir instrumentos de
autoevaluacin y coevaluacin
de estudiantes, docentes y directivos. Las instituciones educativas
que trabajen en forma articulada
con organizaciones sociales, pueden elaborar en forma conjunta
planillas de registro e informes
que den cuenta de la evolucin
de la accin solidaria desde la
perspectiva comunitaria.

65

66

ha diseado el proyecto, para asegurar su coherencia


interna. Esto significa considerar si hay adecuacin y
pertinencia entre conceptos y actividades, en funcin
de los objetivos, las actividades, la evaluacin y los resultados previstos.

Los estudiantes de la IPEM N 23


Lino Enea Spilimbergo una
escuela tcnica de Unquillo,
estudiaron las propiedades de
la energa solar, y aprendieron
a generar hornos y cocinas a
energa solar. Y se dispusieron a
poner ese conocimiento a favor
de la gente que no tiene dinero
para comprar la garrafa de gas,
que todava hoy, en las comunidades serranas, cocina a lea,
con lo que eso implica para su
salud y para el medio ambiente.
Los estudiantes distribuyeron
cocinas solares a las familias rurales, pero tambin las asociaron al
proyecto. Y para evaluar su evolucin durante el proceso, a los
chicos y a sus docentes se les ocurri que cada familia que reciba
su horno solar fuera llenando un
diario diciendo cuntos das de
luz solar hubo para que se pudiera aprovechar la cocina, en qu
medida les sirvi, en qu medida
mejor su calidad de vida.

Un anlisis final del diseo permitir evaluar si se consideraron los elementos necesarios y si se han tenido
en cuenta las caractersticas del aprendizaje-servicio:
la participacin de todos los sectores, el protagonismo estudiantil, el reconocimiento de las necesidades
reales y sentidas de la comunidad, el planteo de un
servicio solidario efectivo, la articulacin plena con
los aprendizajes curriculares. Es conveniente, adems,
dedicar un espacio para asegurar la relacin entre los
objetivos, las actividades concretas, los recursos y los
resultados esperados.
La evaluacin que se realiza simultneamente al desarrollo del proceso implica reflexionar sobre efectos
de las acciones realizadas, tanto en los estudiantes,
como en la comunidad destinataria, para poder corregir errores, valorar los aciertos y eventualmente,
hacer las modificaciones que se consideren necesarias.
Tambin, significa analizar si se estn cumpliendo las
etapas previstas y la planificacin, la coherencia entre los objetivos iniciales y las actividades que se estn
desarrollando y la asignacin eficiente de recursos y
tiempos disponibles.
La evaluacin, al finalizar las actividades, pretende
analizar si se alcanzaron los objetivos, a travs de los
indicadores establecidos previamente. La Lic. Margarita Poggi, en ocasin del VI Seminario Internacional
Aprendizaje y Servicio Solidario, se refera a la evaluacin de proyectos de aprendizaje-servicio y planteaba: no todo podra ser capturado o aprehendido
solo desde los objetivos previstos; no estoy diciendo
que esto no deba ser motivo de evaluacin, pero considero que hay que proponerse evaluar los objetivos
que originalmente fueron previstos desde el diseo
del proyecto, pero tambin tener la apertura suficiente como para poder capturar aquellos que tienen que
ver con el devenir del proyecto, muchas veces rebasando el diseo mismo.
La evaluacin, entonces, debe considerar todas las
aristas posibles. En los proyectos de este tipo es importante distinguir la evaluacin de los aprendizajes
de la evaluacin del servicio. Es indispensable que se

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

67

evale, tanto el servicio solidario desarrollado, como el


impacto de la experiencia en los destinatarios y en los
estudiantes, las vivencias del proceso, la participacin
personal y grupal y la situacin derivada (por ejemplo,
cmo se modificaron las relaciones con la comunidad).
Esto es lo que dar lugar a la apertura de nuevos proyectos, al reconocimiento del aprendizaje compartido
y al valor agregado que la actividad ha permitido.
En relacin con el cumplimiento de los objetivos pedaggicos se tomar en cuenta:
la evaluacin de los contenidos acadmicos
aprendidos,
la evaluacin de las competencias desarrolladas,
la evaluacin y autoevaluacin de la concientizacin adquirida por el grupo sobre los problemas
sociales vinculados al proyecto,
la evaluacin del impacto del proyecto en cada
estudiante (elevacin de autoestima, seguridad y
confianza en sus propias capacidades, reconocimiento de dichas capacidades, por ejemplo), incluyendo una autoevaluacin.
Esta evaluacin tambin permitir a la institucin
educativa valorar cmo impacta el proyecto de aprendizaje-servicio en el rendimiento acadmico de sus
estudiantes, en su participacin institucional y en la
retencin escolar.

De lo anterior, se pueden deducir algunas caractersticas deseables del proceso de evaluacin:


considerar los aspectos cualitativos y no simplemente los cuantificables;
tener en cuenta el surgimiento de lo no previsto y sus efectos;
efectuar la evaluacin en forma participativa y democrtica;
atender al proceso y no slo a los resultados.

68

LOS CUADRANTES DEL APRENDIZAJE-SERVICIO


Para poner en marcha un proyecto
de aprendizaje-servicio se hace necesario analizar el estado de situacin
institucional en cuanto a este tipo de
prcticas. Esto permitir determinar
el punto de partida y el punto al que
se quiere llegar y efectuar las acciones
correspondientes para realizar una
transicin no traumtica, respetuosa y
recuperadora de los estilos y saberes
institucionales ya transitados.
Sugerimos planificar actividades para
que los actores institucionales tomen
conciencia de lo ya hecho, recuperen
las experiencias solidarias previamente realizadas o en curso y evaluar sus
fortalezas y debilidades.
No siempre es sencillo diferenciar las
prcticas de aprendizaje-servicio en sentido estricto de otras actividades educativas y/o de intervencin comunitaria
desarrolladas en los mbitos educativos.
Para facilitar esta identificacin, la Universidad de Stanford24 ha desarrollado
-como producto de la investigacin de
experiencias de trabajos sociocomunitarios y de aprendizaje-servicio- una
herramienta conceptual, modificada y
adaptada a la realidad de las experiencias argentinas25 denominada Cuadrantes del aprendizaje y el servicio. En el
grfico se reconocen cuatro tipos de experiencias educativas solidarias:
Trabajos de Campo/ Pasantas/
Aprendizaje en Base a Problemas
Iniciativas solidarias asistemticas/ Voluntariados
Servicio Comunitario Institucional/ Voluntariado Institucional/
Extensin
Aprendizaje-servicio/ Proyectos
sociocomunitarios solidarios
24 SERVICE-LEARNING 2000 CENTER (1996)
Service-Learning Quadrants. Stanford University, Palo Alto, California.
25 Para ms informacin consultar: Tapia,
M. N. (2006) Aprendizaje y servicio solidario:
en el sistema educativo y las organizaciones
juveniles, Buenos Aires, Ciudad Nueva (p. 25
y ss); Tapia, M. N. Excelencia acadmica y
aprendizaje-servicio en la escuela y la Educacin Superior. En Ministerio de Educacin
(2009). Excelencia Acadmica y Solidaridad.
Actas del 11mo. Seminario Internacional
Aprendizaje y Servicio Solidario, Repblica
Argentina, Ministerio de Educacin, Programa Nacional Educacin Solidaria, p. 37-67.

Eje vertical
El eje vertical del grfico seala la mayor o menor calidad del servicio solidario que se presta a la comunidad. Esa calidad se relaciona con diversas variables: el
tiempo destinado a la actividad (se puede pintar un
mural en un hospital en un fin de semana, pero un
programa de alfabetizacin de adultos demanda mucho ms tiempo); la potencialidad para lograr la efectiva satisfaccin de los destinatarios o co-protagonistas
y/ o la existencia de datos para mensurar la incidencia
del proyecto en la calidad de vida de la comunidad. La
posibilidad de cambio social a mediano y largo plazo
y no solo de satisfacer necesidades urgentes por nica
vez; la constitucin de redes interinstitucionales eficaces con organizaciones sociales y / o organismos gubernamentales, y la sustentabilidad de las propuestas,
son otros de los parmetros que determinan la calidad
del servicio. Realizar una colecta anual de tiles escolares no tiene igual calidad de servicio que desarrollar
una campaa de alfabetizacin o tutoras para contribuir a la inclusin educativa. Entre ambos extremos
del eje, se despliega la gradacin que va del asistencialismo a la promocin social integral.

Eje horizontal
El eje horizontal se refiere a la menor o mayor integracin de los aprendizajes acadmicos formales o de
contenidos educativos intencionados con la actividad
de servicio solidario desarrollada. Un buen proyecto
de aprendizaje-servicio debe ofrecer oportunidades
para poner en juego los contenidos de una o varias
asignaturas, para desarrollar competencias tan amplias como las comunicacionales, o tan especficas
como las asociadas a un perfil profesional determinado, y siempre implica una educacin en valores, una
formacin para la ciudadana que se sale de lo discursivo para volverse prctica. La actividad solidaria y el
dilogo entablado con la comunidad retroalimentan
los conocimientos previos y suscitan nuevos aprendizajes, preguntas de investigacin y nuevos desarrollos
personales y grupales.
En funcin de los ejes se delimitan los cuatro cuadrantes que permiten diferenciar cuatro tipos de
experiencias educativas. Identificar en qu cuadrante
se encuentran las prcticas que se desarrollan en la
institucin ayuda a proponer los pasos que se deben
dar para convertir esa experiencia en una propuesta
genuina de aprendizaje- servicio.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

69

+
III

SERVICIO INSTITUCIONAL SIN


VINCULACIN CURRICULAR

S
E
R
V
I
C
I
O

IV
APRENDIZAJE-SERVICIO
EN LA ESCUELA SECUNDARIA
VOLUNTARIO

OBLIGATORIO
PRCTICAS
SOCIO-COMUNITARIAS
SOLIDARIAS

APRENDIZAJE VINCULADO CON S LA PARTICIPACIN SOLIDARIA


O
L
I
I
II
D
TRABAJOS DE CAMPO
INICIATIVAS SOLIDARIAS ASISTEMTICAS
PASANTAS
A
VOLUNTARIADO
APRENDIZAJE EN BASE A PROBLEMAS (ABP)
R
I
O

I. Trabajos de Campo/ Pasantas/ Aprendizaje en Base a Problemas


Son actividades de investigacin y prctica que involucran a los estudiantes con la realidad de su comunidad, pero
considerndola como objeto de estudio. Permiten aplicar y desarrollar conocimientos y habilidades en contextos reales,
pero no se proponen ni su transformacin ni el desarrollo de vnculos solidarios. El principal destinatario del proyecto es
el estudiante, el nfasis est puesto en la adquisicin de aprendizajes y el contacto con la realidad es instrumental.
Para transformarse en un proyecto de aprendizaje-servicio debera incorporar objetivos de servicio solidarios y
desarrollar actividades con ese fin.

II. Iniciativas solidarias asistemticas/ Voluntariados

son actividades promovidas y gestionadas aisladamente, con escasa articulacin con los contenidos curriculares,
prima el asistencialismo. Son asistemticas, se ejecutan en un lapso acotado, no son planificadas institucionalmente. El principal destinatario es la comunidad beneficiaria, la participacin es voluntaria, no se evala ni formal
ni informalmente el grado de participacin de los estudiantes ni los aprendizajes desarrollados.
Para transformarse en un proyecto de aprendizaje-servicio debera incorporar objetivos de aprendizaje, articular
las acciones de servicio con contenidos curriculares, sostenerse en el tiempo, sistematizar acciones, reflexionar sobre
ellas, evaluar logros y considerar a los beneficiarios co-protagonistas.
III. Servicio Comunitario Institucional/ Voluntariado
Son actividades que forman parte explcita de la oferta institucional, asumidas con la decisin de promover
la solidaridad, el compromiso social y la participacin ciudadana. Son actividades voluntarias u obligatorias
que no siempre se integran con los contenidos disciplinares El servicio se sostiene en el tiempo y suele tener
impacto en el desarrollo personal de los estudiantes, pero discurre en paralelo con la formacin acadmica.
Para transformarse en un proyecto de aprendizaje-servicio deberan articular aprendizajes curriculares, establecer
objetivos, sistematizar y evaluar logros, nivel de satisfaccin e impacto y considerar a los beneficiarios co-protagonistas.

IV. Aprendizaje-servicio
El aprendizaje-servicio implica el desarrollo de un servicio solidario institucionalizado destinado a atender necesidades
reales y sentidas por una comunidad, articulado con contenidos de aprendizaje y protagonizado por los estudiantes.
En la escuela secundaria, esta propuesta se plasma en los Proyectos Sociocomunitarios Solidarios obligatorios que
necesariamente implican un servicio de calidad y un alto grado de integracin de aprendizajes formales durante un
lapso de tiempo explcito. Son propuestas planificadas y avaladas institucionalmente y se orientan a la construccin
de compromiso social. En ellos se ponen en juego diferentes perspectivas disciplinares, integradas desde la particular perspectiva de la participacin comunitaria y la accin con sentido solidario.

70

TRANSICIONES HACIA EL APRENDIZAJE-SERVICIO


Algunos proyectos de aprendizaje-servicio se planifican como tales desde el primer momento, pero la experiencia muestra que en muchos casos estas prcticas se desarrollan a travs
de todo tipo de procesos, a veces intencionados, a veces no, y parten de diferentes tipos de
actividades hasta llegar a adquirir las caractersticas programticas del aprendizaje-servicio.
Si retomamos los cuadrantes del aprendizaje y el servicio, podramos identificar dos grandes
transiciones:
1. Del aprendizaje al aprendizaje-servicio
Esta transicin consiste en poner al servicio de una necesidad de la comunidad los aprendizajes alcanzados o por alcanzar en el aula por medio de un trabajo solidario en un proceso
que permita interrogarse sobre la relevancia y pertinencia social de los conocimientos adquiridos, la necesidad de nuevos aprendizajes y la posibilidad de que todo lo aprendido pueda
convertirse en un servicio solidario efectivo y satisfactorio.
2. Del servicio al aprendizaje-servicio
Esta transicin, probablemente la ms crucial, es la que marca la diferencia entre el voluntariado estudiantil o puro servicio y el aprendizaje-servicio. Garantiza que las escuelas e
instituciones de educacin superior no acten en la comunidad desarticuladamente con su
misin central, sino con una intencionalidad vinculada con su identidad educativa. Es necesario identificar qu se puede aprender en el contexto comunitario al que se atiende o qu
temas del currculo pueden vincularse con la actividad de servicio comunitario.

+
III

IV

+
II

+ aplicacin de conocimientos
al servicio de necesidades sociales

+ articulacin con contenidos


curriculares

HERRAMIENTAS PARA
DESARROLLAR UN PROYECTO
DE APRENDIZAJE-SERVICIO

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

73

Herramientas para Motivacin


1. Ojos que miran ms all
Objetivos:
Tomar conciencia de los problemas del entorno.
Registrar datos de la realidad cotidiana para, en un segundo momento, distinguir posibles soluciones.

Desarrollo:
Proponer a los estudiantes que dibujen el recorrido desde su casa a la escuela y que durante una semana observen situaciones, realidades o hechos que
se relacionen con un problema especfico y las escriban en un cuadro como
el siguiente:

Da

Observaciones

Lunes

Basura tirada en la calle, plaza descuidada.


Llovi y se inundaron calles y veredas.

Martes

La gente no respeta las seales de trnsito,


maneja a alta velocidad.

Mircoles

Nios en la calle y en la estacin de tren,


piden limosna o venden cosas.

Jueves

......................

Viernes

........................

74

El registro de situaciones se sistematiza y permite descubrir los problemas


observados ms visibles y frecuentes. Luego se selecciona aquella problemtica que sea ms inspiradora de una prctica de aprendizaje-servicio, y que
la escuela desde su especificidad y saberes est habilitada para resolver.
Por ejemplo:
Promover algo que falta
Cuidar algo que se est deteriorando
Mejorar el paisaje
Atacar las causas de algo que nos desagrada
Detectar algn problema que se pueda abordar
Esta tcnica se puede repetir con el equipo docente, ellos reflexionarn,
adems, sobre qu se puede hacer desde cada asignatura para intervenir
positiva y sistemticamente.

2. Para motivar a los estudiantes


Objetivos
Explorar los intereses y expectativas de los estudiantes
Analizar las problemticas que los preocupan
Sensibilizar a los alumnos para abordar una tarea de servicio en comn
Se solicitar que los estudiantes anoten en un papel, individualmente y por
escrito, la respuesta personal a las siguientes consignas:















Una cancin que te emocione


El mejor recuerdo
Un sueo imposible
Un deseo para el futuro
Un problema en tu barrio o comunidad que te preocupe
Un problema de nuestro pas que te preocupe
Un problema del mundo que te preocupe
Tu mayor habilidad
Tu mayor dificultad
Algo que te incomoda
Algo que te fastidia
Algo que te indigna
Algo que te fascina
Una idea que defenderas contra viento y marea
Una idea que no apoyaras jams
Si pudieras volverte invisible qu es lo primero que haras

Una vez resuelta la actividad comentar las respuestas en forma grupal.


Agrupar las respuestas y relacionarlas con la potencialidad del trabajo en
equipo para la realizacin de proyectos solidarios.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

75

3. Quin es quin?
Objetivos:
Detectar posibles aliados
Conocer el entorno

Desarrollo
Se propone a los estudiantes que elaboren individualmente las respuestas a
las siguientes cuestiones:
1) Qu instituciones hay en el barrio? Identificlas y averigua sus
objetivos/misiones:
Sociedad de fomento/Junta vecinal, Asociacin vecinal o comunitaria/
Cooperativa/Fundaciones/Hospitales/Centros de Salud/Hogares de nios hurfanos/ Centros de atencin a discapacitados, Centro de jubilados o de la Tercera edad, Centros de apoyo escolar, otras.
2) Aceptan voluntarios? En qu actividades?
3) En cul de esas instituciones te gustara participar? Por qu?
4) Con qu temas/problemas de la comunidad te gustara trabajar?
Por qu? (seguridad, salud, recreacin y deporte, organizacin de
eventos, ambientales, artsticos y culturales, otros, especificar).
5) Cules son los medios de comunicacin local (peridicos/radios/
canales de TV) ms cercanos? Averigua a quines deberas contactar
si se quisiera hacer llegar una gacetilla, una noticia o informacin.
En la puesta en comn se comentarn las respuestas y junto al coordinador
se sistematizarn las conclusiones relativas a los siguientes aspectos:
Cules son los mbitos de mayor inters del grupo?
Cules son las organizaciones que les daran apoyo para realizar una
participacin solidaria, activa y comprometida con las necesidades de
la comunidad?
A qu organizacin podran ayudar como voluntarios?
Redacten una carta u otro tipo de formato (folleto, propaganda, afiche,
cartelera, poster, blog, etc.) para movilizar a otros a participar. Incluyan las
oportunidades de servicio que registraron y envenla a algn medio.
Escriban al Presidente de la Asociacin Vecinal o Sociedad de Fomento, al
Director del Centro de Salud, o a quien corresponda manifestndole su deseo de participar en un proyecto comunitario. Pregntenle cules son sus
necesidades y en qu podran colaborar. No olviden explicar quines son y
enviar una direccin para que puedan responder.

4. Para que los padres sepan


Objetivos:
Que los padres conozcan los alcances de los objetivos institucionales.
Que los padres identifiquen las posibilidades que ofrecen los proyectos de
aprendizaje-servicio para la formacin de sus hijos.

76

Desarrollo
A- Preparacin para la reunin:
Los alumnos realizarn alguna de las siguientes actividades
1- Escribirn en grupos una carta a sus padres comentndoles:
a) en qu consiste el proyecto de la institucin, a qu necesidad responde,
qu acciones de servicio realizan, qu contenidos aprenden, etc.
b) cul es su rol en el proyecto.
c) si no es el primer ao que la institucin realiza el proyecto, pueden comentarles qu aprendieron de la experiencia anterior, cul fue el impacto
concreto del proyecto en la comunidad, en qu cosas crecieron, etc.
Se elegir por votacin la carta ms convincente para ser leda en la reunin.
2- Armarn una encuesta a llenar por los padres acerca de en qu tema
o aspecto les gustara participar (acompaamiento, dictado de talleres en
rubros de su especialidad, asesoramiento legal, de salud, etc.), expresiones
artsticas, artesanales, colaborar en la obtencin de recursos, gestin de donaciones, etc.
3- Redactarn un Folleto explicativo para dar cuenta de:
a) el proyecto de la institucin.
b) las acciones que cumplimentar cada curso, grupo o estudiante.
c) las fechas clave de eventos o trabajos.
d) los horarios en que los tutores o responsables de curso, quedan a disposicin para acompaarlos ante cualquier dificultad vinculada con el proyecto.
B- Convocatoria
1- Redactar la invitacin explicitando los motivos de la reunin.
2- Sintetizar. Los responsables de esta actividad pueden ser los docentes o
los mismos estudiantes. Para su realizacin, les sugerimos releer los materiales entregados.
C- Reunin
El directivo da la bienvenida y los estudiantes o docentes explican en qu
consiste el aprendizaje-servicio y desarrollan los principales argumentos por
los que vale la pena realizar este tipo de proyectos. El directivo o el docente a cargo del proyecto de aprendizaje-servicio luego explica los objetivos
pedaggicos y de servicio del proyecto. Se destacar la necesidad y riqueza
de que la escuela se comprometa con la comunidad, brindando soluciones,
desde un proyecto pedaggico.
Se lee la carta elegida y cada hijo le entrega una carta a sus padres, junto
con el Folleto explicativo.
Por ltimo, los padres reciben la encuesta y se comprometen a completarla
y devolverla en un plazo no muy largo.
Una vez recibida la encuesta, se arman fichas con los datos de los padres y
sus intereses y voluntad de acompaamiento para guardarlas en un fichero
alfabtico por rubro para saber a quin acudir en cada situacin.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

77

Herramientas para Diagnstico


1. rbol de problemas26
El anlisis de problemas es una estrategia de diagnstico participativo que
permite al grupo o equipo de proyecto identificar el problema central a
trabajar, sus causas y consecuencias. Es decir, determinar claramente la situacin que se intenta cambiar con el proyecto de servicio solidario.
La temtica puede ser variada y depende de los intereses, valores e ideales
de la institucin, as como su relacin con el entorno. Por ejemplo: salud,
uso del tiempo libre, participacin ciudadana, medioambiente, educacin y
trabajo, desarrollo comunitario local, etc.
El instrumento de anlisis que se propone es la confeccin grupal de un
rbol de problemas.
Algunos conceptos bsicos a tener en cuenta en esta actividad son:
Problema: es una discrepancia entre una situacin dada, expresada como
un estado negativo y una situacin deseada o considerada como beneficiosa para el grupo participante del proyecto (acceso y aprovechamiento
efectivo de los servicios educativos, libertad de movimientos y circulacin, medioambiente saludable, etc.).
Un problema no existe por s mismo sino en relacin con personas, grupos, intereses y valoraciones culturales. En consecuencia es muy importante contrastar con la opinin de los beneficiarios o miembros de la
comunidad para abordar problemas que sean significativos para todos.
Anlisis de Problemas: consiste en la diferenciacin y asociacin de
causas y efectos.
26 El rbol de Problemas es una estrategia metodologca que tiene una larga tradicin
en las organizaciones sociales, por ejemplo, en los trabajos de los aos 80 de Sergio Martinic
(de CIDE, Chile) y el Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, de Costa Rica. En este caso, se
toma la adaptacin presentada en Paso Joven Participacin Solidaria para Amrica Latina
(2004). Manual Integral para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de Aprendizaje-Servicio. Buenos Aires.BID, SES, CLAYSS, ALIANZA ONG, CEBOFIL Seccin Herramientas,
p. 30 y ss.

78

Se trata de analizar y estructurar las causas de los problemas que se plantean en el entorno de la institucin, la comunidad, o el lugar del proyecto solidario, tomando como eje un solo problema central. Para ello,
es importante no limitarse al anlisis de los sntomas o de fenmenos
superficiales, sino llegar al fondo del problema. Generalmente, esta tcnica est considerada como un paso previo para la aplicacin de tcnicas
de diseo y planificacin.
Los problemas comunitarios, en general, son tan complejos que suele ser
necesario tener una panormica global, y luego focalizar cada uno de los
problemas como central o especfico, en funcin de armar la estructura bsica de causas y efectos y sus relaciones con otros factores intervinientes.
Para ordenar la discusin, la participacin y sistematizar el anlisis de problemas
y su jerarquizacin nos ayuda la expresin grfica del rbol de problemas.

Objetivos:
Identificar los principales problemas sentidos y reales de la comunidad.
Seleccionar y formular adecuadamente (en forma clara, precisa y relevante) los problemas centrales factibles de abordar con el proyecto
solidario.
Seleccionar uno de los problemas como ms importante y factible de
abordar por el grupo.
Describir las causas y efectos del problema seleccionado, elaborando
un esquema lgico en forma de rbol de problemas.

Desarrollo (para tener en cuenta antes de comenzar la dinmica de


participacin):
Tiempo estimado: 4hs. en total, que pueden fraccionarse en dos
reuniones.
Los problemas se expresan como un estado negativo.
Se escriben uno en cada hoja por separado, en no ms de tres lneas
y con letra visible.
Materiales necesarios:
- Cartulinas u hojas de papel del tamao de media pgina, donde se
escribirn los problemas, uno por hoja.
- Marcadores.
- Varios pliegos de papel afiche para colocar sobre l las cartulinas.
- Alfileres y planchas de tergopol o corcho, donde fijar los afiches.

Consignas para la participacin grupal:


a) Identificacin del problema principal:
1- Anotar el problema principal de la situacin que se est analizando
y entregarlo al coordinador. Tener en cuenta que el problema principal debe ser una descripcin apropiada de una situacin que se considera insatisfactoria.
2- El coordinador lee en voz alta las formulaciones del problema principal
y se hace una breve consideracin sobre cada una. Se sugiere su reformulacin, si no responden a los criterios antes expuestos sobre su elaboracin.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

79

3- Se realiza una breve discusin de los problemas formulados para llegar


a un acuerdo respecto al problema especfico que debiera considerarse
central o principal. Por lo general, el problema principal tiene relacin
con intereses y conflictos de las personas y grupos involucrados en el
tema-proyecto que se analiza.
4- En caso de no llegar directamente a un acuerdo es recomendable:
- Ordenar todos los problemas centrales propuestos segn la tipologa de stos.
- Estructurarlos segn tipologa en un esquema de causas (abajo) y
efectos (arriba).
- Intentar nuevamente el acuerdo apoyndose ahora en la visin de
conjunto obtenida de esta manera.
5- Si el grupo an no llegara a consensuar el problema central se
recomienda:
- Elegir la mejor propuesta asignndole puntos conforme a las coincidencias del grupo promotor del proyecto y los intereses de los beneficiarios.
- Adoptar por un perodo breve, uno o varios problemas factibles para
que la estructura general del anlisis facilite posteriormente su seleccin definitiva. Muchas veces no se puede abordar desde el inicio el
problema real ms importante o de base, pero se puede avanzar a
partir de los intereses sentidos por el grupo y la comunidad.
Cabe al coordinador tener en la mira cules son los problemas principales para atenderlos progresivamente.
6- Para preparar el paso siguiente, anlisis de las causas y los efectos del problema central, es necesario anotar los problemas relacionados con cada institucin y grupo interesado o implicado en el problema. Estas listas podrn
ser preparadas con anticipacin, fruto del trabajo de investigacin previa.
b) Anlisis de las causas y efectos del problema central
Se puede preparar un afiche en blanco, colocando la cartulina que expresa
el problema principal en el centro.
7- Definido el problema central se solicita al grupo formular, tambin
como problemas, las causas directas, esenciales e inmediatas que explicaran el problema principal, pudiendo utilizarse los problemas antes
enunciados, o los listados de problemas identificados por los entrevistados o instituciones de la comunidad.
8- Las formulaciones de causas se escriben en los papeles distribuidos para
ese fin y se ubican en forma paralela debajo del problema central. Puede
ocurrir que entre las propuestas de los participantes haya problemas de mayor o menos jerarqua, ms generales, otros ms especficos y explicativos.
El coordinador ir ubicando los aportes segn una relacin de causalidad
directa, proximidad y pertinencia, as como distintos niveles de causalidad; probablemente los ms generales estarn ms alejados del problema central. Las relaciones se establecern con flechas que pueden unir
uno o ms problemas.
9- A continuacin se solicita al grupo que escriba los efectos esenciales,
directos e inmediatos generados por el problema central. El coordinador
los ubicar de forma paralela en la parte superior del grfico.

80

10- Identificados los distintos niveles de causas y efectos del problema


central, se procede a dibujar el esquema de relaciones causa (races) y
efectos (ramas) obtenido en la situacin que se analiza, recapitulando
sobre cada uno de los planteamientos y niveles identificados, a fin de
verificar su validez y pertinencia.
Lo esencial de esta fase es que el ordenamiento sea claro y lgico para
todos los participantes.

Los rboles y flores


no prosperan

Lugar inseguro
y desagradable

Residuos
y basura
desparramada

Parque abandonado y sucio

Inadecuado sistema
de riego

Poca preocupacion
de los vecinos

Falta limpieza municipal

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

2. Encuesta
Objetivos:
Obtener informacin sobre determinada temtica en un grupo preseleccionado.
Utilizar tcnicas de recoleccin de datos: encuesta.
Tabular y sistematizar los datos obtenidos.
Analizar y articular la informacin obtenida.
Evaluar en forma conjunta los resultados y las estrategias empleadas.
Analizar las situaciones sociales de riesgo.
Seleccionar la problemtica a trabajar y las estrategias a aplicar.

Desarrollo:
1. Seleccionar las personas a las que se aplicar la encuesta. Los criterios de seleccin variarn conforme al tipo de informacin a obtener,
pudindose aplicar a un nico universo (por ejemplo, madres con nios
menores de 5 aos) o a todos los universos que se han identificado (Por
ejemplo: padres, directivos, docentes, exalumnos, vecinos, miembros de
organizaciones comunitarias).

ENCUESTA DE LECTURA

Nombre y apellido
Edad
Sexo
En su familia hay algn integrante que no sabe leer?
Si
No
Cuntos
En su familia se lee?
Libros
Revistas

Diarios

Otros

Leyeron en alguna oportunidad libros de la Escuela?


Si
No
Cuntos
Den una opinin sobre cmo funciona la Biblioteca de la Escuela.

Si le interesa leer libros especifique sobre qu temas

(Escuela N 485 La Estancia Paraje La Estancia, Beln, Provincia de Catamarca.


Experiencia: La biblioteca del pueblo. Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2007)

81

82

2. Elaborar el instrumento.
3. Realizar las consultas previas, informar a las autoridades pertinentes y solicitarles autorizacin para la toma de la encuesta, en caso de ser necesario.
4. Establecer el momento de aplicacin de la encuesta.
5. Administrar la encuesta.
6. Sistematizar y analizar la informacin.
7. Elaborar un informe sobre los resultados de la encuesta.
8. Establecer cules son las problemticas predominantes.
9. Jerarquizar los problemas.

3. Relevamiento de necesidades comunitarias27


Objetivos:
Relevar la situacin edilicia y habitacional del barrio.
Identificar el uso de las distintas construcciones del barrio.
Identificar las distintas barreras urbanas.

Desarrollo:

PLANILLA DE RELEVAMIENTO

Alumnos relevadores:
Fecha y hora:
Calles y altura relevadas:
Calle

Nro.

Tipo de
edificacin

Barrera urbana

Observaciones

Los alumnos recorrern, en grupo, el rea a relevar y completarn la siguiente planilla de


relevamiento
Para completar la planilla de relevamiento, frente a cada una de las direcciones que se registren, se anotar a qu tipo de edificaciones se refiere, por ejemplo vivienda, hospital,
empresa, merendero, escuela, centro de jubilados, iglesias, centros deportivos, etc.

27 Adaptado de la experiencia Proyectos tecnolgicos al servicio de la comunidad: molino industrial, juegoteca comunitaria, productos de ortopedia desarrollado por el Colegio Len XIII, Ciudad de Buenos Aires. Premio
Presidencial Escuelas Solidarias 2003.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Tambin se registrarn las barreras urbanas observadas, como por ejemplo:

Barreras urbanas
Esquina sin rampa
Esquina con rampa, en mal estado
Vereda obstruida (con obstculos que impiden el
paso a una persona con movilidad reducida)
Vereda en mal estado (con baches, rota,
levantadas, etc.)
Esquina sin semforo

En el item Observaciones de la Planilla de Relevamiento puede asentarse


la presencia de gente en situacin de calle, autos abandonados, basura
acumulada, etc.
Una vez realizado el relevamiento se tabular la informacin. Luego, se proceder a analizar y jerarquizar las problemticas ms recurrentes y se seleccionar aquella que la institucin educativa considere pertinente atender.

83

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

85

Herramientas para Planificacin


1. rbol de objetivos28
Objetivos:
Identificar y analizar los objetivos del proyecto
Jerarquizar los objetivos del proyecto

Desarrollo:
El rbol de problemas que se elabor en el paso anterior, se puede transformar en un rbol de objetivos. Para ello, de arriba hacia abajo se reformulan los problemas transformndolos en objetivos. Estos deben redactarse
en forma de una condicin positiva lograda en el futuro. Las relaciones de
causa-efecto pueden tornarse en relaciones medios-fines.
Para ello se recomienda ordenar los carteles uno debajo de otro e imaginar
con los estudiantes las actividades concretas que permitirn alcanzarlos. Las
propuestas de actividades tambin podrn escribirse en cartelitos individuales e ir consensuando con el grupo su aceptacin y ubicacin.
Siguiendo el ejemplo del paso anterior los objetivos podran quedar as:

28 El rbol de Objetivos es, como el rbol de problemas, una estrategia metodolgica


que tiene una larga tradicin en las organizaciones sociales, a partir de los trabajos de los aos
80 de Sergio Martinic (de CIDE, Chile) y el Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, de Costa
Rica. En este caso, se toma la adaptacin presentada en Paso Joven Participacin solidaria
para Amrica Latina. Manual Integral para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de Aprendizaje-Servicio. Buenos Aires, 2004. Seccin Herramientas p. 30 y ss.

86

Los rboles, plantas y flores prosperan gracias a un


adecuado sistema de riego

Los nios y jvenes


usan el parque como
lugar de recreacin

Las instalaciones
y el estado general del
parque son aceptables

Los jvenes del barrio cuentan con


un parque limpio y seguro para todos

Se ha mejorado
el sistema de riego

Los vecinos colaboran


en el mantenimiento
del parque

La frecuencia y calidad
del servicio municipal
de limpieza ha mejorado

Se puede armar sobre un papel afiche grande un cuadro similar al que, a


modo de ejemplo, figura a continuacin:

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Objetivos/Resultados
(sugeridos)

Actividades de
Servicio
(sugeridas)

Actividades de Aprendizaje
(sugeridas)

Objetivo final o general:


Los jvenes del barrio
cuentan con un parque
limpio y seguro para
todos

Actividades integradoras:
- Jornada de limpieza y mejoramiento
de las instalaciones.
- Organizacin de
actividades
recreativas o culturales con cierta
frecuencia.

Objetivos especficos:
La frecuencia y calidad
del servicio municipal de
limpieza ha mejorado

Formulacin de preguntas.
Solicitud de audiencia.
Entrevista al respon- Redaccin de un Informe
sable municipal.
Diagnstico fundamentado del
Notas y recoleccin
problema.
de firmas con petiElaboracin del petitorio
torio al municipio.
segn las necesidades y responsabilidades del organismo
municipal.

Los rboles, plantas


y flores prosperan
gracias a un adecuado
sistema de riego

Instalacin de un
sistema de riego
por goteo.
Preparacin del
terreno y plantado
de rboles y flores.

Consultar a un arquitecto,
agrnomo, o placero sobre
cmo instalar un sistema
de riego.
Tipo de plantas y fecha de
plantado.

Los vecinos colaboran


en el mantenimiento del
parque

Concientizacin y
convocatoria a
los vecinos.
Elaboracin de turnos o sectores
al cuidado de escuelas u organizaciones
de la comunidad.

Preparacin de notas de
prensa.
Presentaciones radiales.
Elaboracin de afiches o carteles.

Las instalaciones y el
estado general del parque son aceptables)

Convocar a empresas o instituciones


para que donen
pintura, bancos,
tachos de basura,
plantas, flores, juegos para chicos,
etc.

Reflexionar sobre el cuidado


del medio ambiente y la responsabilidad social de mantener los espacios pblicos.
Redaccin de cartas de solicitud de recusros faltantes a
comercios, empresas,
etc.

Con el profesor de msica o


educacin fsica se pueden
preparar las actividades culturales y recreativas.
En el rea de tecnologa se
puede estudiar el estado del
parque, sus instalaciones y
necesidades de
mantenimiento.

87

88

2. Matriz para ordenar ideas para la accin29


Objetivos:




Reflexionar sobre la importancia de una planificacin ordenada.


Seleccionar los elementos indispensables para una planificacin.
Secuenciar las diversas acciones a realizar.
Identificar los distintos tipos de recursos necesarios.
Planificar el desarrollo de las acciones en el tiempo previsto.

La siguiente matriz podr ser utilizada para desarrollar la planificacin del


proyecto. Daremos un ejemplo para facilitar su utilizacin.
Fundamentacin Por qu es necesario lle- En el Barrio Las Lomitas, los chicos dejan la
var adelante el proyecto? escuela porque les va mal en las pruebas.
Objetivos

Qu nos proponemos? Brindar un servicio de apoyo escolar para


Para qu vamos a ha- los chicos entre 6 y 12 aos del Barrio Las
cer el proyecto?
Lomitas.

Destinatarios

Chicos entre 6 y 12 aos del Barrio Las


A quines estn dirigiLomitas. Estos chicos pertenecen a un
das las actividades del
sector de nios con menos y menores
proyecto?
oportunidades.

Organizaciones
participantes
y/o personas
participantes

Quines van a participar en el proyecto? Con


qu otras organizaciones
podemos trabajar?

Actividades

1. Seleccionar el lugar para dar las clases


de apoyo escolar
Qu tenemos que hacer 2. Poner carteles promocionando el servicio
para lograr los objetivos? 3. Anotar a los chicos interesados
4. Pautar entrevistas con las maestras de
la escuela, etc.

Responsables

1. Grupo juvenil (Ana y Toms)


2. Centro de salud (trabajadora social)
Quines son los res3. Escuela (maestras y secretaria)
ponsables?
4. Centro Vecinal (secretarias)
5. Martn y Paola

Cronograma de
Actividades

Cundo se van a llevar


adelante las acciones Incorporar un cronograma.
diseadas?

Resultados e
indicadores

Qu resultados se proponen alcanzar a travs


de las actividades?
Cmo se pueden identificar los resultados
propuestos?

Presupuesto

Qu se necesita para Hojas, lpices, cartulina, etc.


realizar las actividades
propuestas?
Cunto dinero necesitamos para implementar el proyecto?

La Escuela N 8
Centro Vecinal Juntos podemos
Grupo Juvenil Los de vuelta
Centro de Salud N 10

a. Cantidad de chicos que participan de


las clases de apoyo escolar.
b. Mejora en el rendimiento escolar
(Comparacin de calificaciones de las
pruebas: antes - despus).

29 Paso Joven Participacin solidaria para Amrica Latina. Manual Integral para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de Aprendizaje-Servicio. Buenos Aires, 2004. Seccin
Herramientas p. 30 y ss.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

89

Cronograma de Actividades
A continuacin se presenta un ejemplo de cronograma llevado a la prctica
por una escuela solidaria:

Ao

Accin

Frecuencia

Mes

Nivel Inicial
1ra, 2da, 3ra
seccin.

Visita al barrio con


una actividad.

1 vez al ao, con


continuidad.

Agosto. Fiesta del


nio.

1ro, 2do y 3er


ao EGB.

Aportar materiales.
Confeccionar (servilletas, toallas, latas,
etc).

Semanal.

Todos.

4to ao EGB.

Charla de salud
e higiene con un
mdico. Charla de
higiene dental con
un dentista.

2 veces antes de
vacaciones de invierno.

A designar por los


docentes.

5to ao EGB.

Armar bolsas y
reciclar tarros para
envasado de dulces
y verduras de la
huerta. Tteres: dramatizar un cuento.

3 veces al ao.

Mayo, agosto y
octubre.

2 veces por mes.

Desde mayo en
adelante.

Nivel 1er y 2do ciclo EGB

Preparacin de
abono con residuos
orgnicos para la
huerta.
6to ao EGB.

Visita de trabajo a
la huerta.

90

Ao

Accin

Frecuencia

Mes

Nivel 3er ciclo EGB


7mo ao EGB.

Receta de pizza.
1 vez al ao.
Visita al barrio para
ensear la receta y
comer.

Julio.

8vo ao EGB.

Acompaar la visita
de la Virgen por las
casas del barrio.

Desde mayo en
adelante.

9no ao EGB.

Compartir las prime- 2 veces al ao.


ras comuniones.
Obra de teatro.

Anual.

Mayo y agosto.

Nivel Polimodal
1er ao Polimodal.

Llevar a cabo disLos sbados que


tintas propuestas
sean necesarios.
materiales:
alumbrado olmpico, planchuelas al
cerco, base de material al cerco.

Abril, junio, agosto,


octubre.

2do ao Polimodal.

Taller de valores con 2 veces por mes.


pelcula y merienda.
Taller de Ed. Sexual
con pelcula y merienda.

Agosto y
septiembre.

3er ao Polimodal.

Alimentos para la
1 vez al ao.
merienda de la Sala
Mara de Nazaret.

Mayo.

3. Ejemplos de planificaciones
A continuacin se presentan distintos diseos de planificaciones desarrollados por escuelas solidarias

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Recursos
funcionales

Recursos
humanos

Temporalizacin

Observaciones

Reunin
escolar

Directivos
Docentes

Marzo

Se realiz

Diferentes
jornadas

Alumnos
Padres
Docentes de
Educacin
Agropecuaria y
de Nivel Inicial
hasta 6 grado

Junio
Septiembre
Octubre

Fichas

Reunin

Directivos
Docentes
Padres
Personal del
I.N.T.A.

Abril-mayo

Se realiz

4. Preparacin de
la huerta escolar
realizando tareas
anuales: limpieza,
aradas, abonado,
realizacin de bordos.
4.1. Siembra de
hortalizas.
4.2. Transplante de ajo,
cebolla, organo.

Semillas
Herramientas
Plantines

Durante las
horas escolares
de Educacin
Agropecuaria

Alumnos
Docentes de
Educacin
Agropecuaria.
Pen de granja

Siembra
de otoo y
primavera
segn la
especie
elegida

Se realiz

5. Obtencin de
plantines florales.
5.1. Obtencin de
especies forestales a
travs de semillas y
estacas.
5.2. Seleccin de
plantas madres para la
obtencin de semillas.
5.3. Entrega de plantas
a padres.

Cajones
Macetas
Estacas
Semillas

En horas
escolares u
extraescolares

Alumnos
Docentes
Pen de granja

Durante
todo el ao

En
ejecucin

Acciones 2009

Recursos
materiales

1-Reunin de docentes
para la planificacin del
proyecto atendiendo
a los objetivos del
PEI de la institucin,
derivando diferentes
actividades especficas
de cada uno de los
actores.
2-Talleres con padres
sobre:
Control de calidad
de los productos
alimenticios
Botulismo
Mosca de los frutos
3-Reunin de los padres
y el INTA para entregar
semillas del Pro Huerta.
3.1. Inscripciones de los
padres que realizarn
huertas en los hogares.
3.2. Los alumnos
preparan las encuestas
para las visitas de las
huertas familiares.
3.3. Los alumnos
vuelcan los datos
en planillas para su
procesamiento.

Elementos
necesarios
para el
taller.
Frutas

91

92

Acciones 2009

Recursos
materiales

Recursos
funcionales

Recursos
humanos

Temporalizacin

Observaciones

6. Visitas a las huertas


familiares para brindar
asesoramiento.
6.1. Secado de frutas,
hortalizas y aromticas
en el secadero solar.

Secador
solar
Frutas
Hortalizas
Aromticas

Una vez cada


dos meses
de acuerdo a
la produccin

Docentes de
3 ao y de
Educacin
Agropecuaria
Alumnos
Padres

Durante la
poca de
produccin

En
ejecucin

7. Reacondicionamiento
de la granja.
7.1. Pintado del predio.
7.2. Arreglo de las
conejeras.
7.3. Reunin de los
padres para organizar
tareas de refaccin.
7.4. Reunin de los
padres para programar
acciones para recaudar
fondos para el
mantenimiento de la
granja.

Alambre
Pintura
Maderas
Animales
Alimento

Durante las
horas de
Educacin
Agropecuaria

Alumnos
Docentes
Padres

Durante
todo el ao

En
ejecucin

Diferentes
jornadas

Alumnos
docentes

Agosto
Octubre

Diversas
jornadas

Alumnos
docentes

8. Participacin en la
Feria de Ciencias zonal
9. Conformar la brigada
ecolgica escolar con
grupos voluntarios de
alumnos de diferentes
grados para promover
la preservacin del
medio ambiente en
temas como cuidado de
la limpieza, obtencin
de plantas para
forestar, preparacin
de abono orgnico.

Bibliografa
Afiches

Semillas
Estacas
Macetas
Restos
orgnicos
Basureros
Carteles

A partir
de julio

En
ejecucin

Adaptado de la experiencia Sembrando Nuestro Futuro desarrollada por la Escuela Juan Jos Paso.
Provincia de San Juan. Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2009.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Objetivos

Actividades

Recursos

Tiempo

Responsables

Motivar el desarrollo
de proyectos de
aprendizaje-servicio

Bsqueda de
bibliografa sobre
aprendizaje-servicio.
Diseo del proyecto

Itinerario y
herramientas
para desarrollar
un proyecto
de aprendizaje
-servicio

2 semanas

Docentes
Alumnos
Directivos

Diagnstico

Seleccin de
instrumentos de
recoleccin de datos.
Diseo de los tems de la
encuesta
Ejecucin de la encuesta
Tabulacin de datos,
elaboracin de grficos
Interpretacin de los
resultados
Elaboracin de informe

P.C.
Hojas
Afiche
Felpones
Libros

2 semanas

Docentes
Alumnos
Directivos

Capacitacin de los
alumnos

Invitacin a
profesionales de
instituciones del
medio para capacitar
a los alumnos sobre
las problemticas
detectadas.
Organizacin de talleres
y charlas.

Folletos
Libros
Pelculas
Can
Videos
Felpones

4 semanas

Psiclogos
Profesores de
la Escuela de
Tteres
Docentes
Directivo

Preparacin para la
difusin

Realizacin de cartillas
Afiches
PC
Cartulina
Revistas
Diarios

Felpones
Afiches
PC
Cartulina
Revistas y
diario

2 semanas

Docentes
Alumnos
Directivos

Transferencia de los
aprendizajes a la
comunidad

Trabajo en el Policlnico
de Banda del Ro Sal
Charlas
Talleres
Dramatizaciones
Audiovisuales

Afiches
Tteres
Videos

16
semanas

Docentes
Alumnos
Directivos
Psiclogos
Prof. de Teatro

Adaptado de la experiencia En el Rincn de los Sueos Valoramos la Primera infancia. Escuela de


Comercio Banda del Ro Sal Provincia de Tucumn. Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2009.

93

94

Marzo

Abril

- Diagnstico
Concientizacin,
motivacin e
integracin de una
alumna ciega al
colegio.
- Seleccin y
adaptacin de los
diseos de 9 ao.
- Pedido de
bibliografa especfica
en Braille para la
biblioteca escolar.

Agosto

Mayo

Junio

- Reunin con equipo de gestin y


personal integrador de la Escuela
de Educacin Especial Luis Braille.
- Incorporacin de un taller sobre
escritura en Braille al C.A.J.
- Capacitacin de docentes en el
sistema Braille
- Formacin del coro a cargo
de la alumna integrada con la
orientacin de la docente de
msica.
- Gestin ante la Municipalidad
para obtener un espacio fsico para
el funcionamiento de la biblioteca
para ciegos.

Septiembre

- Jornada recreativa con alumnos


de escuela Luis Braille.
- Produccin de material en
sistema Braille en todos los
espacios curriculares para
ser utilizado por los alumnos
integrados.
-Elaboracin de material en Braille
para la Biblioteca de Ciegos.
- Capacitacin de los alumnos
videntes y no videntes para la
atencin de la Biblioteca Braille.
-Incorporacin de un taller en el
C.A.J. para los juegos didcticos
dirigido por alumnos y asesorado
por la profesora de Plstica.

Octubre

Julio

-Seleccin de textos
y material didctico en
los distintos espacios
curriculares para adaptarlos
en el sistema Braille.
- Invitacin a otras
instituciones del
Departamento para
colaborar con elementos
para la biblioteca.
- Adaptacin de un
espacio fsico, con material
apropiado (corchocartn de huevos) para
el funcionamiento de la
biblioteca.
- 15 de junio Da del
libro inauguracin de la
biblioteca en Braille.
- Acuerdo con Escuela de
Capacitacin Laboral para
la confeccin de carteles
identificatorios en sistema
Braille.

Noviembre

- Entrega de texto y material


didctico para la Biblioteca del
colegio.

Diciembre
- Evaluacin y
reformulacin
del proyecto.

Adaptado de la experiencia Lo esencial es invisible a los ojos, desarrollada por el Colegio Provincial de
Santa Luca. Provincia de San Juan. Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2009.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

95

4. Identificando recursos30
Objetivos:
Identificar los materiales y recursos necesarios para llevar adelante
el proyecto.
Determinar cules son las mejores fuentes de financiamiento o provisin de recursos y como gestionarlos.

Desarrollo:
Se sugiere realizar una reunin donde se planteen las siguientes preguntas
Qu recursos materiales se necesitan?
De dnde obtendremos esas cosas que se necesitan?
Quin podr facilitarnos esos recursos y por qu?
Recordar que habr necesidades de transporte y de lugares dnde depositar
o guardar los materiales del proyecto.
A partir de una lluvia de ideas completar el cuadro que figura a continuacin.
Para hacer el listado se tendrn en cuenta los objetivos y las actividades
planeadas:

Qu necesitamos?
Cada grupo hace
su lista de necesidades
(Se ofrecen algunos
ejemplos al azar).

A quin le pedimos apoyo?

Cmo lo obtendremos?

Comunicacin:
Papel, Marcadores, Tinta
Servicio:
Herramientas y plantines
Pintura
Juegos infantiles
Transporte y viandas
Celebracin:
Premios
Msica
Saln

30 Adaptado de Paso Joven Participacin solidaria para Amrica Latina. Manual Integral
para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de Aprendizaje-Servicio. Buenos
Aires, 2004. Seccin Herramientas p. 69.

96

5. Planificacin de vinculaciones curriculares


Objetivos:
Planificar y articular los aprendizajes conformes a los requerimientos
del proyecto solidario.
Integrar los contenidos curriculares y las actividades de aprendizaje.
A continuacin ofrecemos un ejemplo de la misma experiencia cuyo
cronograma aparece en el punto 3:

Espacio
Curricular

Orientacin y
Tutora

Lengua y
Literatura

Objetivos

Aprender a pensar.
Aprender a convivir.
Aprender a decidirse.
Aprender a ser persona.
Propiciar la solidaridad a
travs del aprendizaje
servicio.

Produccin de textos
expositivos, narrativos
y argumentativos.
Compresin y anlisis de
textos. Valorar y respetar
la identidad lingstica
de cada comunidad

Lenguaje
Artstico
(Plstica)

Ampliar el desarrollo
de las capacidades
expresivascomunicativas
mediante el contacto de
un lenguaje especifico.
Utilizar la lectura de
imgenes para lograr
una critica constructiva
de su trabajo y el de sus
pares.
Explorar y reconocer
los materiales y
herramientas utilizadas
para dicha actividad.

Lenguaje
Artstico
(Msica)

Identificar auditivamente
las partes de una
composicin musical.

Contenidos
Curriculares

Orientacin personal.
Orientacin escolar.

El texto: Propiedades,
coherencia, cohesin,
adecuacin y
correccin.
Mitos, leyendas,
cuentos, poesas.
Texto expositivo y
argumentativo.
Reglas ortogrficas.

Actividades de
aprendizaje de los
estudiantes
Realizar
investigaciones
diagnosticas.
Actividades ldicas
de respeto a los
dems.
Afiches con
temticas
especificas de
solidaridad.

Bsqueda de
textos relacionados
con los intereses
de los alumnos
y del proyecto
institucional
solidario.

Punto, lnea, forma,


bidimensin, espacio,
textura y color.

Explorar y
desarrollar los
elementos del
cdigo plstico
visual. Aprendizaje
de Braille.
Confeccin de
imgenes y textos.
.

Sonido, ritmo, meloda


y armona. La voz y los
instrumentos.

Conformacin de
un coro a cargo de
alumna integrada.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Ciencias
Sociales
(Geografa
e Historia)

Formacin tica
y Ciudadana

Tecnologa

Matemtica

Ciencias
Naturales
(Biologa)

Ciencias
Naturales
(Qumica)

Comprender y valorar las


diversidades culturales.
Comprender relaciones
entre las actividades
humanas, las ideas,
las creencias y las
circunstancias sociales.

Organizarse grupalmente
con autonoma creciente
para lograr objetivos
comunes y realizar tareas
compartidas.
Desarrollo del
pensamiento lgico
reflexivo y critico.
Reflexionar sobre
actitudes y valores
presentes en la realidad
social.
Examinar los productos
tecnolgicos como
sistema. Analizar un
producto. Gestionar y
desarrollar proyectos
tecnolgicos que
responda a las
necesidades de las
diferentes reas de la
comunicacin. Aplicar
los pasos de un proyecto
tecnolgico.

Mapas histricos
y geogrficos,
lmites, ros, tablas.
Ubicacin geogrfica,
localizacin
relativa y absoluto,
contextualizacin de
su espacio prximo y
propio

Las personas y los


derechos humanos.

Elaborar cartografa
temticas.
Comparar
informacin de
distintas fuentes.

Proporcionar
ejemplos de
solidaridad y
participacin.
Planificar
conjuntamente
acciones solidarias
para llevar a cabo
en la escuela.

Procedimiento en
tecnologa. Anlisis del
producto.
Proyecto tecnolgico.
Maquetas.

Analizar productos.
Reconocer sus
partes. Realizar
maquetas con
texturas diferentes.

Reconocer la importancia
de las proporciones,
identificando y
reconociendo los
elementos, en la solucin
de los problemas
geomtricos.

Situaciones
problemticas, Figuras
geomtricas. Permetro
y superficie de figuras
planas. volumen de
los cuerpos Estadstica
y resolucin de
problemas.

Confeccin de
figuras geomtricas
en diferentes
texturas con rtulos
en Braille.

Concebir el organismo
humano como un sistema
abierto, complejo,
coordinado y auto
organizado.

Reconocer sistemas
de rganos para
elaborarlos en relieve
y en distintas texturas.

Observacin y
confeccin de
lminas y maquetas
de los distintos
sistema de rganos.

Tabla peridica.

Confeccin de la
tabla peridica en
Braille.
Resolucin de
ejercicios.

Reconocer el lenguaje
de los smbolos qumicos
y la abreviatura. Tabla
peridica.

97

98

Educacin Fsica

Informtica

Prctica
Comunicacional

Reconocer su cuerpo y su
movimiento.

El adolescente,
su cuerpo y su
movimiento. El
adolescente en el
mundo y los otros. El
juego propio.
El espaciotiempo,
juego.

Manejar adecuadamente
el programa de voz.
Utilizar correctamente
los comandos bsicos de
Word, Excel.
Reinterpretar la
informacin

Codificaciones y
organizacin de datos.
Grficos (Excel) y
tablas (Word).

Elaborar Peridico.
Escolar y posterior
trascripcin en braille.

Codificaciones y
organizacin de datos.

Ejercicios de
reconocimiento
corporal
Incidencia en
la coordinacin
a travs de las
tcnicas de la
gimnasia deportiva.
Confeccin de
grficos y tablas
mostrando
resultados de la
investigacin acerca
de la integracin
de discapacitados
a la escuela
estatal, encuestas a
docentes, poblacin
en general.

Trascripcin del
Peridico escolar en
braille.

Adaptado de la experiencia Lo esencial es invisible a los ojos, desarrollada por Colegio Provincial
de Santa Luca. Provincia de San Juan. Premio Presidencial Escuelas Solidaria 2009

6. Plan de actividades31
Objetivos
Analizar y describir los distintos tipos de actividades posibles de incluir en un proyecto de aprendizaje-servicio.

Participar adecuadamente en situaciones de trabajo grupal


Secuenciar actividades y seleccionar los recursos adecuados.
Definir un plan de actividades para implementar el proyecto de
aprendizaje-servicio.

31 Cf. Ministerio de Educacin de la Nacin, Programa Nacional Escuela y Comunidad. Mdulo 4. Herramientas para el desarrollo de proyectos educativos solidarios, Repblica Argentina,
2001, p. 39.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

99

Desarrollo
Se convoca a una reunin a todos los interesados en participar del proyecto
para analizar los distintos tipos de actividades que incluye un proyecto de
aprendizaje-servicio.
Los participantes se renen en grupos para pensar las actividades del proyecto.
Luego se ponen en comn un tipo de actividad a la vez y quien coordina la
actividad anota en el pizarrn las propuestas de los distintos grupos.
A continuacin se seleccionan las ms adecuadas y las posibles de realizar.
Por ltimo se escriben las actividades resultantes en un afiche, completando
un cuadro como el que sigue:

PRELIMINARES
DE SERVICIO
DE REFLEXIN

DE COMUNICACIN
DE VINCULACIN
CON OGs Y ONGs
PARA BUSCAR
FINANCIAMIENTO
DE EVALUACIN

Padres

Estudiantes

Docentes

Directivos

Ejecutores

OSC

Miembros de
la Comunidad

Estudiantes

Docentes

Responsables

Descripcin Fecha
de la
Actividad
Directivos

Tipo de
Actividad

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

101

Herramientas para Ejecucin


1. La Escalera de la Participacin32
Esta figura puede servirnos para determinar hasta qu punto estamos
promoviendo verdaderos procesos de participacin, o si, en cambio estamos
generando slo una participacin de carcter simblica.

Objetivos:
Conocer y analizar los canales de participacin y comunicacin generados con el Proyecto.
Reconocer los estadios de participacin dentro del grupo.
Favorecer una participacin activa y eficiente.
Facilitar la comunicacin entre los distintos miembros del grupo.
Veamos las caractersticas de cada uno de los niveles de la Escalera de
la Participacin:
Escaln 1: Participacin manipulada
Es la que se da cuando la poblacin es utilizada para realizar acciones
que no entienden y que responden a intereses ajenos a los suyos.
Escaln 2: Participacin decorativa
Se realiza cuando se incorpora a la poblacin slo como un accesorio, es
decir, para decorar o animar determinada actividad.
Escaln 3: Participacin simblica
Es la que podemos apreciar cuando se realizan acciones donde la
participacin de la poblacin es slo aparente.

Todos los niveles anteriores pueden considerarse como falsa


participacin, en tanto la accin de la poblacin no es consciente ni
responde a sus intereses. No puede hablarse an de participacin.

32 Figura generada por Roger Hart que puede ayudar a determinar las caractersticas de los
diversos niveles o grados de participacin que venimos impulsando en el trabajo con la comunidad. Adaptacin del texto disponible en http://www.plandirectoranp.com/documentos/
La_Escalera_de_la_Participacion.pdf

102

Escaln 4: Participacin de asignados pero informados


En este nivel, se dispone que poblacin participe en una determinada
actividad, pero se le informa en qu consiste la misma. Es, aunque todava
limitada, el primer nivel de participacin real.
Escaln 5: Participacin con informacin y consulta
Es el segundo nivel de participacin real. En l, los agentes externos
de desarrollo informan y consultan a la poblacin sobre su probable
participacin. En base a ello, la poblacin decide.
Escaln 6: Participacin en ideas de agentes externos de desarrollo
compartidas con la poblacin
La accin es pensada por agentes externos de desarrollo, pero es
compartida con la poblacin. Supone que ellos se incorporan en pensar
y aportar respecto a la accin a realizar.
Escaln 7: Participacin en acciones pensadas y ejecutadas por la propia
poblacin
La accin se gesta en la propia poblacin y es ejecutada por ellos. No
hay relacin con agentes externos de desarrollo. Un ejemplo de este
nivel se da cuando un grupo de nios organiza un campeonato de ftbol
en su barrio, sin consulta alguna con adultos. Sin duda ellos son los
protagonistas; sin embargo, no cuentan con el aporte que podra brindar
la experiencia o dominio tcnico de los agentes externos de desarrollo.
Escaln 8 : Participacin en acciones pensadas por la propia poblacin y
que han sido compartidas con agentes externos de desarrollo
La accin es pensada por la poblacin, pero a diferencia del escaln
anterior, es compartida con agentes externos de desarrollo. Es el nivel
superior que contempla la llamada Escalera de la Participacin.

En estos ltimos cinco niveles hay efectivamente Participacin

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

La Escalera de la Participacin

Decisiones iniciadas por la Poblacin pero coordinadas con otros

Decisiones iniciadas y dirigidas slo por la Poblacin

Decisiones iniciadas por otros pero


planificadas con la Poblacin

Poblacin informada y consultada

Poblacin informada pero con


participacin slo asignada

En estos Niveles s hay


Participacin

8
7

6
5
4

3
2

En estos Niveles no hay Participacin


Poblacin con participacin simblica

Poblacin usada como decoracin

Poblacin manipulada

2. Acuerdo de participacin comunitaria


Los acuerdos de participacin comunitaria pueden adoptar distintos
formatos y estar orientadas a diferentes fines. Entre ellos, podemos
enumerar entre los ms frecuentes, los siguientes:
Carta de Adhesin
Carta de Intencin
Acta de nombramiento de representantes (para la participacin en el
proyecto)
Convenio Marco de Cooperacin
Convenio para el desarrollo de un proyecto entre la institucin educativa y la organizacin comunitaria
Comodato
En el Anexo de este mdulo encontrarn modelos de estos tipos de acuerdos.

103

104

3. Cmo elaborar un presupuesto


El armado del Presupuesto es un paso importante en el diseo del Proyecto.
El presupuesto ser construido en base a los objetivos y metas concretas
establecidos por el grupo o equipo del proyecto. Permitir presentar y
comunicar en forma visual y clara los recursos que se necesitan y los gastos
que implicarn.

Objetivos








Anticipar y prevenir necesidades concretas.


Conocer los recursos disponibles.
Informar a terceros cmo sern utilizados los recursos.
Calcular los costos con precisin para luego controlar los gastos.
Agrupar recursos por rubros para detectar si hay exceso en algn sector, discriminando.
cules son imprescindibles y cules son secundarios.
Determinar cules son gastos fijos y cules podran ser gastos eventuales o no previstos.
Comparar precios entre distintos proveedores y elegir el ms conveniente.
Lograr que la administracin de los fondos sea transparente para todos.

Desarrollo
Para la elaboracin del presupuesto pueden formularse una serie de
preguntas:
Qu es necesario comprar?
Cunto dinero cuesta cada uno de los insumos necesarios?
En qu momento del desarrollo del proyecto ser necesario realizar
el gasto?

Para tener en cuenta y reflexionar


Los donantes o colaboradores del proyecto, en el momento de evaluar su
aporte, analizarn con especial cuidado que los estudiantes hayan sido
muy prudentes en la planificacin del uso y el destino que se le dar al
dinero. Es necesario que se pongan de acuerdo con los directivos y docentes/
coordinadores de la institucin para que los fondos se puedan aprovechar al
mximo en el logro de los resultados previstos en el proyecto.
Los estudiantes sern los indicados para controlar que los fondos no se
desven para otras necesidades que puedan parecer urgentes a otros actores
pero que no estn previstas en el proyecto.
La buena administracin influir en la posibilidad de obtener nuevas
donaciones o ayudas financieras para nuevos emprendimientos.
Una vez que se haya determinado la cantidad de insumos que se necesita
adquirir para realizar el proyecto, hay que solicitar en los comercios que los
vendan una factura proforma o presupuesto en la cual el proveedor
tiene que detallar:

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

105

naturaleza y cantidad del insumo


marca o nombre comercial del mismo.
precio unitario y precio total por cantidad.
Con estas facturas se pueden comparar precios y optar por el ms econmico
y de calidad adecuada al objetivo.

4. Planilla de seguimiento
Objetivos:
Facilitar el control de la asistencia de los estudiantes integrantes de
los distintos grupos de trabajo, as como los das, horarios y lugares en
los que se realizan las tareas.
Delimitar responsabilidades frente a las actividades a realizar.

Desarrollo:
Debe tenerse en cuenta que esta es una herramienta absolutamente flexible
que debe disearse de acuerdo con los requerimientos del proyecto y acorde
a las caractersticas particulares de cada experiencia.

Docente
responsable

Nombre de los
estudiantes
participantes

Actividad

Direccin
del lugar de
realizacin

Horario de la
actividad

106

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

107

Herramientas para Cierre


1. Autoevaluacin
Objetivos:
Reflexionar en forma personal sobre las acciones y actitudes asumidas
con relacin al proyecto.
Reconocer las propias fortalezas y debilidades en relacin con el proyecto.
Promover el espritu crtico y la accin responsable de todos los
participantes.
A continuacin les presentamos distintos modelos de autoevaluacin.

Autoevaluacin para los estudiantes

Nombre:
Ao:
Fecha:
Seal el nmero que consideres que representa mejor tu opinin,
de acuerdo con la siguiente clave:
1 completamente de acuerdo
2 de acuerdo
3 no s
4 en desacuerdo
5 completamente en desacuerdo

108

Durante el desarrollo del proyecto de aprendizaje-servicio...


1
Me sent responsable de mi trabajo.
Pude dedicarle el tiempo que estimaba necesario.
Tuve una excelente asistencia.
Llegu puntualmente a las actividades de servicio.
Particip activamente.
Estuve muy motivado para realizar las acciones.
La relacin entre los compaeros fue muy buena.
Fortalecimos lazos con la comunidad.
Me autoevalu con justicia.
Puse el 100 % de mi esfuerzo para cumplir con los objetivos
propuestos.
Estudi para aprender los contenidos involucrados.
Estoy satisfecho con el aprendizaje adquirido.
Tuve actitudes de integracin hacia mis compaeros.
Tuve una buena actitud de servicio.
Estoy satisfecho con las acciones realizadas.
Me siento esperanzado de conseguir los objetivos que nos
hemos propuesto.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Autoevaluacin para los docentes coordinadores de Proyecto


Nombre:
Fecha:
Proyecto:

Categoras (marcar con una cruz segn corresponda)

SI

NO

Preparo en tiempo y forma las actividades para que los


estudiantes avancen en el proyecto?
Evalo de manera continua las actividades?
Dedico momentos especiales para la reflexin?
Trato de planificar actividades de integracin del servicio
con el aprendizaje?
Muestro con claridad criterios y fundamentos que
favorecen el servicio?

Autoevaluacin docente realizada por una escuela33

SI

CON
FRECUENCIA

A
VECES

NO

Mostr inters en la realizacin del proyecto.


Aport ideas en cada instancia del proyecto.
Escuch a los dems integrantes.
Respet la divisin de roles.
Comprend la importancia de combinar el
aprendizaje y el servicio.
Constru con los alumnos un verdadero
aprendizaje- servicio.
Constru a partir del error.
Dificult el trabajo cuando mi idea no fue
favorecida.
Colabor en el cuidado de los materiales.
Transmit una idea de reflexin como camino
obligado para corregir actividades, modos,
actitudes.
Cuid la responsabilidad civil al programar
las actividades.

33 Adaptado de la experiencia Entre todos podemos salvar la tierra desarrollada por el


Jardn de Infantes N 5 Federico Froebel. Rafaela. Santa Fe. Premio Presidencial Escuelas
Solidarias 2007

109

110

Autoevaluacin para los directivos

Nombre:

Fecha:

Complete la grilla de acuerdo con los siguientes criterios:


totalmente de acuerdo: 10-9
de acuerdo: 8-7
indeciso: 6-5
en desacuerdo: 4-3
muy en desacuerdo: 2-1

Durante el desarrollo del proyecto de aprendizaje-servicio...


1
Integramos el proyecto de aprendizajeservicio al Proyecto
Educativo Institucional.
Hemos sabido orientar en el diseo del
Proyecto.
Hemos establecido vnculos fructferos
con la comunidad.
Facilitamos permanentemente
bibliografa y materiales
pertinentes a los responsables.
Informamos acerca de trabajos de otras
instituciones educativas en aprendizajeservicio.
Nos asesoramos y cuidamos el tema de
responsabilidad civil.
Alentamos la participacin de
estudiantes y docentes en el
proyecto.
Visitamos los lugares a dnde
concurrirn nuestros estudiantes.
Mantuvimos permanentemente
informados al Supervisor y a
los padres de alumnos.
Realizamos las correcciones necesarias
de acuerdo con las evaluaciones que
realizamos en forma comunitaria.
Me siento esperanzado de conseguir los
objetivos que nos
hemos propuesto.

10

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

111

2. Evaluacin del proyecto de aprendizaje-servicio


Objetivos:
Reconocer las fortalezas y debilidades del proyecto en cada una de
sus etapas.
Evaluar el grado de compromiso de los diferentes actores a lo largo
de la experiencia.
Conocer la magnitud en la que se alcanzaron los objetivos de aprendizaje y de servicio.
Cmo evaluamos el diagnstico, en general:
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
El diagnstico institucional fue valioso para la ejecucin del proyecto?
SI

EN PARTE

NO

Fueron adecuados los instrumentos empleados en la etapa de diagnstico?


SI

EN PARTE

NO

Cmo evaluamos la participacin de los distintos actores en el diagnstico

Excelente
Estudiantes
Docentes
Directivos
Padres
Vecinos
OSC
Organismos
gubernamentales

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

112

El diseo fue efectivo para el desarrollo del proyecto


SI

EN PARTE

NO

Cmo evaluamos la participacin de los distintos actores en el diseo


del proyecto

Excelente

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

Estudiantes
Docentes
Directivos
Padres
Vecinos
OSC
Organismos
gubernamentales

Se cumplieron las instancias previstas para la evaluacin del proyecto a lo


largo de su desarrollo?
SI

EN PARTE

NO

Fueron adecuados los instrumentos de evaluacin seleccionados?


SI

EN PARTE

NO

Se cumplieron las instancias previstas para la reflexin?


SI

EN PARTE

NO

Se alcanzaron los objetivos que apuntaban al aprendizaje?


SI

EN PARTE

NO

Se alcanzaron los objetivos que apuntaban al servicio?


SI

EN PARTE

NO

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

113

3. Jornada de evaluacin docente


Objetivos:
Evaluar el rol desempeado por el docente en las distintas etapas del
proyecto.
Evaluar cada una de las etapas del proyecto.
Identificar las fortalezas y debilidades del proyecto.
Debatir diversas posibilidades para perfeccionar y contribuir al mejoramiento de la calidad del mismo.

Desarrollo:
Convocar a una reunin de la que participarn todos los docentes involucrados
en el proyecto.
En un primer momento cada docente completar una grilla de autoevaluacin
que luego se recogern para su tabulacin.
En segunda instancia, los docentes se agruparn conforme a la disciplina
o rea a la que pertenezcan y respondern las siguientes preguntas:
Qu contenidos fueron seleccionados para articular con las acciones
de servicio?
Cules fueron aplicados efectivamente?
En qu medida, en contacto con situaciones diferentes de las del
aula, modificaron los estudiantes sus ideas previas?
Qu nuevos aprendizajes incorporaron?
Qu procedimientos pusieron en juego durante las acciones de servicio?
Qu nuevos procedimientos aprendieron?
Qu actitudes se modificaron en el desarrollo del servicio?
Fue necesario realizar alguna adecuacin curricular para atender aspectos especficos del servicio?
El servicio result disparador de capacitaciones especficas en alguna
temtica propia del rea?
Las demandas del servicio favorecieron el dilogo y el trabajo conjunto con alguna otra rea?En qu medida?
Se realizar luego una puesta en comn en la que se tendrn en cuenta los
aspectos que lograron mayor consenso entre los docentes y sus motivos y
aquellos que deberan reforzarse, modificarse o profundizarse y los logros
alcanzados en los aprendizajes, el servicio y las actitudes puestas en juego.
El informe definitivo se entregar a cada docente con las sugerencias de
ajustes a realizar en un futuro.

4. Evaluacin de los logros del proyecto


Objetivos
Evaluar el impacto del proyecto en la comunidad.
Verificar la calidad del servicio del proyecto.
Analizar posibilidades correctivas pertinentes.

114

Desarrollo
A continuacin les ofrecemos dos sugerencias de guas para la evaluacin
de los logros del proyecto. Una para ser completada por los destinatarios y
otra por los actores.
Una vez completadas en forma individual es deseable recolectar las fichas,
sistematizarlas, tabular las respuestas y organizar la informacin en diagramas
y grficos. Se puede elaborar un informe con las conclusiones de la evaluacin
para compartirlo y difundirlo.
A partir de las conclusiones se puede debatir sobre las posibilidades de mejorar
los aspectos dbiles detectados y replantear los objetivos del proyecto.

Ejemplo de grilla de evaluacin de los destinatarios34


1.-El tiempo destinado al desarrollo de la prctica fue
Muy escaso

Escaso

Adecuado

Mucho

Excesivo

2.-Los estudiantes que desarrollaron la prctica comunitaria cubrieron las expectativas


acordadas con la organizacin.
Muy en
Muy de
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
desacuerdo
acuerdo

3.-La organizacin, luego del paso de los estudiantes, mejor en los aspectos trabajados
por los futuros profesionales.
Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

4.-Las recomendaciones que realizaron los estudiantes para seguir trabajando a futuro,
permitirn la mejora de nuestras prcticas habituales.
Muy en
Muy de
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
desacuerdo
acuerdo

5.- La vinculacin de la universidad nacional con las problemticas concretas de las


organizaciones sociales contribuye a la formacin de profesionales comprometidos
socialmente.
Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

Otras cuestiones que quisieras agregar

Alguna sugerencia para mejorar las prcticas comunitarias

.......
34 Adaptado de la experiencia Seminario Prcticas Profesionales Comunitarias de la Facultad
de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata, Mencin Especial
del Jurado del Premio Presidencial Prcticas Educativas Solidarias en Educacin Superior 2010.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Para ser completada por los estudiantes que realizaron su prctica comunitaria
1.- Los contenidos desarrollados durante el seminario fueron pertinentes para la
realizacin posterior de mi prctica comunitaria
Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

2.- El trabajo de los docentes a cargo del seminario contribuy al logro de los objetivos
propuestos
Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

3.-El tiempo destinado al desarrollo del seminario fue


Muy escaso

Escaso

Adecuado

Mucho

Excesivo

Mucho

Excesivo

4.-El tiempo destinado al desarrollo de la prctica fue


Muy escaso

Escaso

Adecuado

5.-En la organizacin en la que desarroll mi prctica, me sent escuchado y respetado


cmo futuro profesional
Muy escaso

Escaso

Adecuado

Mucho

Excesivo

6.-La organizacin me brind todo el apoyo necesario para el desarrollo de mi prctica


Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

7.-El trabajo en la organizacin de la comunidad, posibilit resignificar y aplicar en


situaciones reales conocimientos adquiridos.
Muy en
desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Muy de
acuerdo

8.- La vinculacin de los estudiantes con las problemticas concretas de las


organizaciones sociales contribuye a la formacin de profesionales comprometidos
socialmente.
Muy en
Muy de
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
desacuerdo
acuerdo

Otras cuestiones que quisieras agregar .....


..................................................................................................................................................
Alguna sugerencia para mejorar las prcticas comunitarias .
...................................................................................................................................................

115

116

5. Evaluacin del servicio


Objetivos
Evaluar las evidencias de transformacin generadas por el proyecto
en la comunidad.
Comprobar y mensurar la calidad del servicio.
Analizar posibilidades correctivas pertinentes.

Desarrollo:
Se sugiere, como metodologa de trabajo, seleccionar indicadores que
puedan ser comparados ao tras ao, decidir cmo tabularlos y organizar
la informacin en diagramas y grficos. Cada institucin, segn sus
caractersticas y el diagnstico realizado, seleccionar los indicadores que
considere significativos y adecuados al proyecto.

La Escuela Ana Sullivan de Modalidad Especial, de la ciudad de San Francisco,


Crdoba, escogi los siguientes indicadores para evaluar su experiencia
Plantando Sueos (Proyecto solidario de huerta escolar y familiar):

Indicadores para evaluar los resultados del proyecto








Nmero de participantes
Horas de clase involucradas
Horas extraescolares (fuera de clase) involucradas
N de familiares participantes / N de familiares invitados a participar
N de huertas familiares/ total de familias que participaron del proyecto
Cantidad de familias que se autoproveen de las huertas
Superficie total sembrada

La evaluacin de algunos indicadores requerir primero relevar informacin


y la opinin de distintos actores del proyecto.
Es deseable elaborar un informe en el que se analice lo evaluado. Ser a
partir de las conclusiones, desde donde se podrn debatir las posibilidades
de mejorar las debilidades del proyecto, replantear objetivos, dar por
cerrado el proyecto y tomar un aspecto surgido de la evaluacin para un
nuevo proyecto, etc.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

117

Ejemplo de grilla de evaluacin del Servicio35

Bastante

Poco

No

El proyecto ha
contribuido a solucionar
una necesidad real de la
comunidad.
Estos cambios satisfacen
a los destinatarios.
Se han establecido
acuerdos eficaces
con organizaciones
gubernamentales y no
gubernamentales.
Se evidencia por parte
de los destinatarios
involucramiento en el
proyecto.
Se continan aportando
ideas para mejorar el
proyecto por parte de
todos los involucrados.

6. Evaluacin de los aprendizajes


A continuacin les proporcionamos una lista de los diferentes formatos que
puede tener la evaluacin de los aprendizajes de los estudiantes a partir del
desarrollo de un proyecto de aprendizaje-servicio.











Evaluaciones escritas, estructuradas o semiestructuradas


Exposiciones orales, individuales o grupales
Simulaciones
Resolucin de problemas
Debate
Experiencias de laboratorio
Confeccin de monografas e informes
Anlisis de casos
Tcnicas de observacin
Listas de cotejo
Registro anecdtico
Escala actitudinal

35 Adaptado de la experiencia Entre todos podemos salvar la tierra desarrollada por el


Jardn de Infantes N 5 Federico Froebel. Rafaela, Santa Fe. Premio Presidencial Escuelas
Solidarias 2007.

118

7. Gua de sistematizacin de proyectos36


Seguidamente se presentan algunos aspectos que podran abordarse en el proceso de
sistematizacin o presentacin de una experiencia:

Presentacin de la experiencia
En relacin a la institucin que desarrolla la experiencia:
Nombre de la institucin.
Escribir el nombre completo de la institucin y las siglas, si las hubiera.
mbito geogrfico en el que se desempea.
Consignar la zona de influencia de la experiencia. Puede ser expresada en distintos
niveles: ciudad, localidad, regin, barrios, etc.
Antigedad.
Expresar la cantidad de tiempo en el que la institucin viene trabajando.
Resea de su surgimiento.
Relatar brevemente el surgimiento de la institucin, sus promotores, las ideas fuerza
iniciales, los primeros pasos dados para su constitucin, el desarrollo de las primeras
acciones y de su trayectoria hasta el momento actual.
Su misin institucional.
Expresar clara y sintticamente la misin de la institucin, su visin, sus objetivos y
metas principales.
Acciones generales de la institucin.
Desarrollar brevemente las acciones generales que la institucin lleva adelante.
Sus relaciones con otros programas e instituciones.
Mencionar las relaciones, articulaciones institucionales y participacin en redes de la
institucin. Describir brevemente el objetivo de estas relaciones y el significado institucional que se les otorga.
En relacin con la experiencia que se pretende sistematizar:
Surgimiento del proyecto de aprendizaje-servicio.
Analizar el concepto de aprendizaje-servicio en relacin con la institucin y la
motivacin para desarrollar este tipo de proyectos. Expresar los motivos que llevaron
a determinar la necesidad de desarrollar este proyecto, cmo fue planteado el
problema, quines lo plantearon, cmo se inici, etc.
Tambin se puede relatar el modo en que el grupo compil esta informacin, actores
involucrados y otras cuestiones que puedan resultar de inters.
Inicio de la experiencia.
Consignar desde cundo se desarrollan acciones en el marco del proyecto solidario
que se va a relatar. En el caso en que este proyecto tuviera como antecedente otras
acciones, consignar aqu.
Marco terico-conceptual con el /los cual /es se identifica la experiencia.
Explicitar los conceptos que subyacen en la metodologa de aprendizaje-servicio.
En el caso en que se hubieran incorporado otros marcos tericos, explicitar en este
tem. Analizar las tensiones entre teora y prctica.
Definicin del problema que se pretende abordar.
Especificar la problemtica que se intenta abordar. Es importante hacer una
descripcin exhaustiva del problema, hiptesis sobre sus posibles causas, el anlisis
de las mismas y la relacin que se establece entre la problemtica y la propuesta de
abordaje de la misma.
36 Adaptado de: Fundacin SES. Aprendiendo de nuestras prcticas. Documento para la sistematizacin de los
proyectos de servicio juvenil integral. Buenos Aires, 2004.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

119

Objetivos del proyecto.


Deben estar claramente explicitados. Pueden expresarse como
generales y especficos; a corto plazo, mediano plazo y
largo plazo, generales y operacionales.
Estrategias de trabajo.
Presentar las estrategias de abordaje priorizadas en el desarrollo del
proyecto. Justificar y argumentar acerca de la eleccin realizada y
describir sus caractersticas principales.
Planificacin y diseo del proyecto.
Explicar cmo, quines y cundo elaboran el programa de trabajo,
en qu plazos se planifican las acciones, quines intervienen en las
distintas fases del proyecto, cmo se incorporan los estudiantes en los
distintos momentos. Definir claramente si el proyecto es presentado
en forma escrita u oral. Dar cuenta de la mayor o menor flexibilidad
de la planificacin inicial en relacin a los procesos que se van dando
en la prctica.
Conformacin del equipo de trabajo.
Describir la conformacin y dinmica de funcionamiento del equipo
de trabajo. Enumerar los roles y responsabilidades asumidos por
cada uno de los participantes del equipo. Identificar la modalidad
y organizacin del trabajo. Si se cont con un coordinador, explicar
cules fueron sus tareas y su modalidad de acompaamiento.
Establecer los espacios destinados a la reflexin, la capacitacin y la
formacin del equipo.
reas de trabajo.
Describir las distintas reas de trabajo, si el proyecto estuviera as
organizado.
Acciones.
Explicar las distintas acciones y actividades que se llevan adelante.
Dar cuenta de su relevancia y pertinencia con respecto al problema
establecido.
Metodologa de trabajo.
Explicar la modalidad y estrategia metodolgica que se pone en prctica.
Hacer una descripcin general de los procesos metodolgicos puestos en
juego y la fundamentacin de los mismos. En este tem se puede describir
el itinerario de un proyecto de aprendizaje-servicio y en particular cmo
se desarrollan los distintos talleres u otros dispositivos que se utilicen, as
como tambin las herramientas e instrumentos.
Contenidos que se abordan.
En este apartado, se sugiere precisar qu tipos de contenidos fueron
trabajados en funcin de cada eje temtico propuesto en el marco de
la metodologa, los niveles de integracin de los mismos, qu temas
se privilegian, cmo se seleccionan los contenidos, con qu criterios y
quines los seleccionan.
Modelos pedaggicos utilizados.
Explicar las concepciones de enseanza, aprendizaje y
conocimiento con las cuales se trabajan.
La convivencia institucional.
Dar cuenta de los acuerdos y consensos acerca del uso del tiempo,
espacio, materiales, etc.; el tratamiento del conflicto y su incorporacin

120

al trabajo cotidiano; relacin entre pares, entre jvenes y adultos,


relacin hacia fuera; expresin y uso de reglas.
Participacin.
Explicar cules son los distintos niveles, mecanismos y estrategias
para la participacin de los distintos actores en el proyecto (tanto al
interior como hacia fuera de la institucin).
Cul es la concepcin de participacin con que se trabaja.
Financiacin y sustentabilidad del programa.
Explicitar cules son las fuentes de financiacin del proyecto y cmo
se integra a la comunidad. Qu otros actores estn involucrados.
Reflexin sobre la prctica y sistematizacin.
Definir los instrumentos, las personas que las realizan, los espacios
institucionales previstos, etc. Detallar qu importancia se le da a
estos espacios.
Estrategias de comunicacin. Convocatoria. Difusin.
Definirlas. Explicar cmo se realiza la convocatoria a actividades, la
difusin de las propuestas. Cmo se comunican las acciones realizadas
y a travs de qu medios.
Relacin con otros actores.
Describir las articulaciones institucionales establecidas, explicitando
el nivel y tipo de articulacin, con quin se realiza, para qu acciones,
etc. Participacin en redes: presentarla en el caso de que se participe
en alguna. Aportes del trabajo en articulacin con otros actores.
Obstculos en la articulacin con otros actores.
Integracin de la institucin a espacios de discusin y decisin acerca
de la problemtica sobre la cual acta.
Explicar si la institucin educativa participa de algn espacio de
discusin y decisin a nivel local o regional y qu tipo de incidencia
tiene en la comunidad local.
Mecanismos de monitoreo y evaluacin de las acciones.
Explicar la relevancia de la evaluacin para el proyecto, las modalidades,
los tipos, quines evalan, en qu momentos, qu instrumentos se
utilizan, qu se evala, cules son los indicadores que se toman en
cuenta para la realizacin de la evaluacin, cmo se evala el xito
de la propuesta, etc.
Resultados esperados en el desarrollo del proyecto.
Presentar las metas y resultados esperados en el proceso y a la
finalizacin del mismo. Definir las variables, dimensiones e indicadores
utilizado para la evaluacin de los resultados.
Principales logros obtenidos.
Definirlos y justificarlos.
Principales dificultades y obstculos encontrados.
Definirlos y justificarlos. Dar cuenta de los procesos de aprendizaje
realizados en funcin de la prctica y la reflexin sobre ella.
Desafos y perspectivas.
Plantear cules son los desafos pendientes y las posibilidades de
concretarlos. Explicar cules son las perspectivas que se visualizan y
las probabilidades a corto, mediano y largo plazo de desarrollarlas.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

121

Aprendizajes.
Dar cuenta de los aprendizajes extrados de la prctica tratando de
transferirlos (aciertos, errores, fracasos, certezas, incertidumbres, etc.).
Realizar esta sntesis en funcin de cada uno de los ejes temticos
definidos y las etapas planteadas.

8. Celebracin
Objetivos:
Celebrar los logros del proyecto de aprendizaje-servicio.
Reconocer la participacin de los estudiantes y de los distintos actores
del proyecto.
Valorar las habilidades y conocimientos adquiridos a lo largo del proyecto solidario.
Agradecer a las personas u organizaciones participantes en la experiencia.
Compartir con otros las reflexiones y resultados del proyecto.

Desarrollo
1- Se puede realizar y presentar un video que sintetice los momentos
ms relevantes de la actividad solidaria realizada, pueden incluirse
testimonios de los estudiantes y seleccionar frases en las que se
manifiesten esperanzas, realizaciones, aprendizajes, sentimientos,
compromisos surgidos a partir del proyecto.
2- Se dar a conocer la lista de los agradecimientos. Los estudiantes
pueden confeccionar cartas de agradecimiento que se enviarn a
todas aquellas personas o entidades que colaboraron con el proyecto
3- Se pueden entregar premios y distinciones para los involucrados
en la experiencia. Los mismos pueden ser materiales o becas para
capacitacin.
4- Se proceder a la entrega de diplomas para los estudiantes
participantes en la experiencia, que podrn haber sido diseadas en
las asignatura de Computacin, Tecnologa, Arte o Diseo Grfico.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

Herramientas para Reflexin


1. Actividad preparatoria37
Objetivos:
Reflexionar acerca de qu ocurre en la comunidad
Analizar la participacin juvenil en la comunidad

Desarrollo:
Responder individualmente las siguientes preguntas:
Los jvenes participan en las decisiones del barrio, la institucin educativa, la iglesia,
la sociedad?
Mucho
Poco
Nada
No s
Por qu cres que ocurre eso?
Seal algunos ejemplos (Slo si respondiste Mucho o Poco).
...............................................................................................................................
Hay alguna institucin en la que los jvenes podran participar o participar ms?
Cules?
Sociedad de fomento/Junta vecinal/Cooperativa
Institucin educativa/Centro de Estudiantes/Actividades comunitarias
Organizaciones comunitarias del barrio (Jardn maternal/Centro de apoyo escolar/Centro de Jubilados)
Hospitales/Centros de salud
Locales partidarios
Lugares religiosos/Iglesias/Templos
Medios de comunicacin local (peridicos, radios, canales de televisin)
Espacios de gobierno local (Municipalidad, Centro Cultural, Centro de apoyo escolar)
Clubes/Espacios Deportivos
Otros (especificar)

37 Adaptado de: Minzi, Viviana (2004). Vamos que venimos. Gua para la organizacin de
grupos juveniles de trabajo comunitario. Buenos Aires, Editorial Stella-Ediciones La Cruja,
2004.

123

124

En cul de esas instituciones particips o te gustara hacerlo? Por qu?


...........................................................................................................................
En qu temas de tu institucin educativa o barrio te gustara participar?
Temas de seguridad
Temas de salud
Temas de recreacin y deporte
Temas de organizacin
Temas ambientales
Temas artsticos y culturales
Temas educativos
Prevencin de adicciones
Otros temas (especificar)
Si los jvenes participaran en las decisiones del barrio o de la institucin educativa,
cmo cres que funcionaran las cosas?
Mucho mejor
Mejor
Igual
Peor
Mucho peor
No s
Por qu?

Una vez respondidas las preguntas se comentarn las respuestas en forma


grupal. Pueden hacer las mismas preguntas a otros jvenes que conozcan y
escribir una carta al director de la escuela, al presidente de la sociedad de
fomento, al jefe de algn servicio hospitalario o a quien consideren importante, comentando los resultados de la encuesta. No olviden contar quines
son ustedes y enviar una direccin para que puedan responder.

2. Reflexin sobre el diseo y coherencia interna del proyecto


Objetivos:
Reflexionar acerca de cmo se han resuelto los distintos aspectos del
diseo de un proyecto.
Identificar los puntos a redisear y las omisiones.
Se ofrece a continuacin un listado de preguntas que pueden guiar evaluacin del diseo y coherencia interna del proyecto
Fue identificado y definido claramente el problema?

Es suficientemente slida la fundamentacin?
Es precisa la definicin de los objetivos de aprendizaje?
Es clara la definicin de los objetivos en relacin con el problema
comunitario detectado?
Las actividades planificadas responden a los objetivos enunciados?
Estn identificados los destinatarios?
Estn bien definidas las tareas y las responsabilidades de cada uno
de los participantes?

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

125

Estn previstos tiempos dentro y/o fuera del horario escolar para el
desarrollo del proyecto?
Estn contemplados los espacios que se destinan al desarrollo de las
actividades del proyecto dentro y fuera de la institucin educativa?
Con qu recursos materiales se cuenta? Resultan suficientes? Cul
es el origen de los recursos financieros? Se solicita financiamiento de
otras instituciones?
Se corresponden las actividades planificadas con los tiempos previstos?
Se contemplan espacios de reflexin, sistematizacin y evaluacin
durante el proceso?
Est prevista la comunicacin y sistematizacin?
Se tienen en cuenta diferentes instancias e instrumentos de evaluacin?
Tienen los estudiantes un rol protagnico? Lo conservan en todas
las etapas del proyecto?
Estn previstas instancias de evaluacin de los aprendizajes curriculares?
Estn previstas instancias de evaluacin del servicio?

3. Los tres niveles de reflexin38 :


Objetivo:
Reflexionar acerca de s mismo y de los aprendizajes obtenidos durante la
experiencia.

Desarrollo:
A continuacin ofrecemos una lista de preguntas que pueden guiar la
reflexin personal:
1. El espejo (Una imagen clara de uno mismo)
Quin soy yo? Cules son mis valores?
Qu he aprendido acerca de m mismo a travs de esta experiencia?
Soy ms comprensivo o siento ms o menos empata que antes de
vivir sta experiencia? Si me ha sucedido, en qu forma esta experiencia ha impactado o alterado el sentido de m mismo, mis valores,
mi sentido de comunidad, mi deseo de servir a otros y la confianza en
m mismo/mi autoestima?
Han cambiado las motivaciones del servicio? En forma profunda o
superficial?
Crees que estas experiencias cambiarn tu forma de actuar o de pensar en el futuro? Te has preocupado y dedicado lo suficiente?
Te has cuestionado a vos mismo, tus ideales, tus filosofas, tu concepto de la vida o la forma en que vives?
2. El Microscopio (Agranda una experiencia pequea)
Qu sucedi? Describe tu experiencia
Qu cambiaras de esta situacin si de vos dependiera?
Qu has aprendido acerca de estas personas o la comunidad?
38 Adaptado de Cooper, Mark. Reflection: Gettin Learning Out of Serving. Florida International University

126

En algn momento sentiste fracaso, xito, indecisin, duda, humor,


frustracin, felicidad o tristeza?
Considers que tus acciones tuvieron algn impacto?
Qu cosas quedan pendientes, por hacer? Esta experiencia, complementa o se opone a lo que aprends en clase? En qu forma? Has
aprendido ms, menos o lo mismo, a travs de la experiencia, que en
tu clase? En qu formas?
3. Los Binoculares (Nos acercan lo que parece lejano)
Desde tu experiencia de servicio:
Sos capaz de identificar cuestiones que subyacen o se sobreponen al
problema?
Qu puede hacerse para cambiar esta situacin?
En qu forma esto alterar tus comportamientos/actitudes futuras y
la eleccin de tu carrera?
Qu magnitud tiene el impacto de la esfera social/poltica general
sobre la causa en la que prestas tu servicio? Qu le depara el futuro?
Qu puede hacerse al respecto?

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

127

Herramientas para Registro


Sistematizacin y Comunicacin
1. Libro de Actas
Objetivos:
Documentar el desempeo de los distintos actores del proyecto.
Favorecer una participacin comprometida y responsable ante los roles aceptados.
Reconocer los avances en la ejecucin del proyecto.
Conocer y registrar las acciones y gestiones tendientes a establecer
alianzas positivas para el desarrollo del proyecto.

Desarrollo:
Se proceder a habilitar un libro foliado, destinado a registrar en l, por
la persona designada para esta tarea, todo lo acordado en las diferentes
reuniones llevadas a cabo durante la ejecucin del proyecto.
Algunos de los datos a tener en cuenta en este tipo de registro seran:
Fecha
Lugar de reunin
Personas que se renen ( nombre y cargo)
Motivo de la reunin
Aspectos tratados
Decisiones tomadas
Acciones a seguir
Conforme las caractersticas de cada proyecto y/o cada momento del mismo,
las actas podrn modificar su estructura.

128

Libro de Actas del Museo de Angaco39. Este Libro de Actas, registra las
reuniones realizadas durante 2009 en relacin al Proyecto: La Historia y
los objetos de Angaco nos hablan. Como producto de esta experiencia
se cre el Primer Museo Histrico Departamental
Acta N 1

En el local de la Escuela Juan Jos Paso, sito en la calle 21 de febrero
s/n, Angaco, se renen, el 22 de febrero de 2009, la Sra. Directora y el personal docente de la Institucin, a los efectos de desarrollar la organizacin
del trabajo escolar para el ciclo 2009. Se consensa como punto principal,
la necesidad de recuperar el sentido de pertenencia y la identidad departamental para as poder valorar el legado histrico del mismo.

Al analizar esas debilidades, se propone elaborar un proyecto sociocomunitario colaborativo, cuya finalidad sera poder formar el primer Museo
Histrico Departamental, dando protagonismo para sus actividades previas y
posteriores a su inauguracin, a los alumnos, padres y vecinos de la escuela.

Quedando todo el personal de acuerdo con las propuestas, se distribuyen las tareas para preparar el escrito del nuevo proyecto a implementar.
(Siguen las firmas)
Acta N 2

En el local de la Municipalidad de Angaco, la Sra. Directora visita al
Sr. Intendente Don Vctor Fernndez, a los efectos de comentarle sobre el
Proyecto Institucional que se est gestando y proponerle su colaboracin
mediante el comodato del Saln de Usos Mltiples que se encuentra frente a la escuela para el funcionamiento del futuro Museo Departamental.
Recibiendo una respuesta positiva a la iniciativa planteada se da por finalizada la reunin.
Acta N 3

En el local del Concejo Deliberante de Angaco, la Sra. Directora dialoga con el Presidente del Concejo, Sr. Molina para comentarle sobre el
Proyecto del Museo e invitarlo a formar parte del mismo.

El Sr. Molina accede a colaborar, pero se entristece al conocer el lugar que el Sr. Intendente prestara para el funcionamiento del Museo, ya
que dicho saln es ocupado por la Comunidad para reuniones familiares y
sin el mismo quedaran los vecinos sin un lugar importante para ellos.

Al conocer el planteo del Sr. Molina, la Directora vuelve a la escuela
y coincide con el personal docente en que debe buscarse una opcin para
dar tranquilidad a la comunidad y poder contar con ella.
Acta N 4

En el local de la Escuela Juan Jos Paso, el personal docente se rene
con padres de la comunidad a los efectos de contarles sobre el proyecto
que comenzar a trabajarse desde la escuela para poder llegar a formar el
Primer Museo Departamental.
39 Adaptado de la Experiencia: Creacin del primer museo de historia local de Angaco. Escuela
Juan Jos Paso, Las Tapias- Angaco, San Juan. Mencin de Honor del Premio Presidencial
Escuelas Solidarias 2009.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO


Los presentes se mostraron entusiasmados y se comprometieron a
participar, solamente se preocuparon por el espacio fsico al igual que lo
hiciera el Sr. Molina, Presidente del Concejo Deliberante

Lamentablemente, se presenta un obstculo importante ya que de
no encontrarse un nuevo lugar ser difcil llevar adelante el Proyecto.
(Siguen las firmas de padres y docentes presentes).
Acta N 5

En el local de la Escuela Juan Jos Paso, a quince das del mes de abril
de dos mil nueve, siendo las 10 hs se realiza una nueva reunin sobre el
Proyecto del Museo ya que surge la posibilidad de un nuevo espacio fsico
en el terreno de la familia Darold.

Se rene la seora Directora del Establecimiento con el personal docente, representantes del ejecutivo departamental y de la familia Darold
para informar sobre el propsito del proyecto La Historia y los objetos
de Angaco nos hablany concientizar sobre la importancia del proyecto y
la necesidad de ponerlo en funcionamiento.

Los asistentes apoyan el proyecto manifestando buena disposicin e
inters en el mismo.
Siendo las 12 hs se da por finalizada la reunin.
Acta N 6

La Sra. Directora luego de dialogar telefnicamente con el Sr. ngel
Darold y recibir una respuesta favorable sobre la apertura del Museo en
una casa de propiedad de su familia, se dirige al Municipio para informar
al Sr. Intendente y convocar a una reunin con el abogado del mismo para
comenzar a redactar el comodato de dicho espacio.

Posteriormente se conversa con el Concejal Sr. Lorenzo invitndolo a
la prxima reunin y se le entrega una copia del proyecto para que lo d
conocer al resto de los concejales.
Acta N 7

En la Municipalidad de Angaco, se renen el Sr. Intendente Don Vctor Fernndez, con los concejales, Directora y Docentes de la escuela Juan
Jos Paso convocados por el Sr. Darold para continuar las gestiones formales y legales respecto al comodato y dems temas referidos al Museo.

Mientras se espera la llegada del Sr. Darold y del Abogado municipal,
se tratan los siguientes temas:
Restauracin de espacio y objetos a recaudar.
Declaracin de Inters Departamental del Proyecto para luego llegar a
la Legislatura Provincial.
Posibilidad de contrato de una o dos personas de la comunidad para
atencin al pblico.
Organizacin de una mesa interdisciplinaria para coordinar acciones
a seguir.
Convocatoria a una nueva reunin con nuevos integrantes.

129

130

Siendo las 12.00 hs se finaliza la reunin.


Acta N 8

En el local de la Escuela Juan Jos Paso, se rene la Sra. Directora con
madres de la comunidad a los fines de comunicarles sobre los avances del
Proyecto La Historia y los objetos de Angaco nos hablan y sumarlas a la
propuesta de trabajo.

Se informa adems que se necesitan dos representantes para integrar la Mesa Organizadora(...)
Acta N 9

En el local de la Escuela Juan Jos Paso, a veintinueve das del mes
de abril de dos mil nueve se realiza la reunin con el personal directivo
docente, miembros de P. Ejecutivo Municipal de Angaco, Sr. Darold y Sra.,
miembros del Concejo Deliberante del Departamento y padres de alumnos con el objeto de coordinar acciones sobre el Proyecto La Historia y
los objetos de Angaco nos hablan.

Siendo las 10.30 hs, se da por iniciada la reunin. Mientras se espera la
presencia de los dems invitados, la Sra. Directora inicia la charla sugiriendo
que hoy se desea formar la Comisin organizadora de las acciones a seguir.

El Sr. Intendente toca el tema de los objetos que necesiten restauracin, para que queden en ptimas condiciones.

La Sra. Directora sugiere ir teniendo registro previo de las acciones
que se van realizando con antelacin, mediante fotos.
El Sr. Darold explica que el espacio para usar sern dos habitaciones contiguas (donde fue el viejo almacn del Sr. Moreno), el frente y el terreno
del sector colindante.

El Sr. Intendente propone que en el lugar puede existir un seguro
para las personas que visiten el lugar, ya que en los alrededores est la
bodega y las piletas.

Se expone que tambin hay 2 baos que necesitan restauracin y
que pueden ser usados por los visitantes.

A partir de este momento se organiza la comisin organizadora de
las acciones a seguir.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

131

2. Diario de la experiencia
Objetivos
Reflexionar acerca de las distintas etapas de la experiencia y registrar
lo vivido en ellas.
Dimensionar, en su justa medida, las acciones y las interacciones entre
los diferentes actores.
Contribuir a la toma de conciencia del proceso transformador que la
experiencia genera en los actores.

Desarrollo:
Cada estudiante registrar, durante las acciones, una sntesis de lo realizado as como las reflexiones acerca del accionar y sus implicancias. El diario
juega el rol de nexo entre lo que han visto, sentido y experimentado y los
aspectos de la experiencia an que los entusiasma, preocupa, impresiona o
tranquiliza. Es aconsejable encarar la redaccin del diario abordando diferentes perspectivas:
desde uno mismo, atendiendo a los valores, la empata y el sentido
comunitario puesto en juego.
desde la experiencia: lo sucedido, los cambios que produjo, los aportes
desde aspectos que transcienden la experiencia tanto desde una perspectiva comunitaria como desde una personal. Por ejemplo, situaciones que quedan pendientes de resolucin en la comunidad; elecciones personales en vista hacia el futuro, etc.
Todo lo registrado en los diarios, puede ser editado en una versin
final para lo que ser necesario realizar una correccin ortogrfica
y gramatical.

Algunas pautas para confeccionar un buen diario40


La redaccin de un diario no es el registro de tareas, eventos, horarios, deben ser fotografas llenas de imgenes, sonidos, olores,
preocupaciones, introspecciones, dudas, miedos y preguntas crticas
acerca de ciertos temas y personas, y lo ms importante, de ustedes
mismos.
La honestidad es el ingrediente principal de los buenos diarios.
Sintanse libres cuando escriban. La gramtica y la ortografa slo
deben corregirse al elaborar la versin final.
Escriban algo despus de cada visita. Si no logran una redaccin completa, anoten pensamientos al azar, describan imgenes, etc. a los
que puedan regresar uno o dos das despus para lograr una imagen
verbal ms completa y con color.

40 Adaptado de Cooper, Mark. Reflection: Gettin Learning Out of Serving. Florida International University.

132

3. Cartelera temtica
Objetivos:
Identificar y registrar las acciones que corresponden a cada etapa del
proyecto.
Sistematizar las acciones llevadas a cabo desde la perspectiva de la
comunicacin grfica.
Comunicar las acciones que se estn desarrollando.

Desarrollo
A lo largo de la experiencia, y en lugares visibles de la institucin se sugiere armar carteleras temticas en las que se destaquen las acciones que se
llevan a cabo. Es un modo eficiente de mantener informados a los distintos
actores sobre las novedades de la experiencia.
A continuacin se sugiere un esquema de cartelera a tener en cuenta:

Poesa o texto que represente la celebracin


Fotografa
o Ilustracin

Poesa o texto que represente la celebracin

Una propuesta de solucin

Ubicacin
geogrfica del
evento hecho
o acontecimiento

Un ejemplo de solucin ya
implementada

Un
chiste

Un
deseo

Bibliografa o material en biblioteca


para profundizar

4. Gacetilla de prensa41
La gacetilla o informe de prensa es un escrito breve que se enva a los medios de comunicacin con el objetivo de dar a conocer una informacin. Por
lo general, brinda datos acerca de algn evento -considerado noticia- que
est por suceder o ya sucedi. Se trata de relatar el acontecimiento de manera breve, clara y sencilla, dando cuenta de sus caractersticas, el lugar, la
fecha y los participantes.

41 Cf. Ministerio de Educacin de la Nacin, Programa Nacional Escuela y Comunidad.


(2001) Mdulo 4 Herramientas para el desarrollo de proyectos educativos solidarios,
Repblica Argentina.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

133

Objetivos
Recolectar, registrar y clasificar informacin sobre los medios de informacin de la comunidad.
Interpretar y elaborar una base de datos con la informacin obtenida.
Identificar canales de formacin de opinin y analizar las organizaciones mediticas vinculadas a la realidad local.
Identificar las estrategias de lectura propias de una gacetilla de prensa.
Disear y gestionar estrategias de escritura en la elaboracin de una
gacetilla de prensa.
Participar en acciones concretas de difusin y comunicacin del proyecto a la comunidad.
Comunicar el proyecto a toda la comunidad.

Desarrollo
Se puede iniciar la tarea relevando los medios de comunicacin presentes en la
comunidad y elaborar, con la informacin obtenida, una base de datos.
A continuacin se elabora una gacetilla de prensa, teniendo en cuenta los
siguientes pasos:
Seleccionar el asunto.
Buscar informacin acerca del mismo.
Elaborar un borrador con la informacin que se quiere comunicar. La
gacetilla de prensa debe estar redactada en 4 5 prrafos, con oraciones cortas. Se sugiere que incluya los siguientes tems:

Qu?

De qu se trata, relato de qu es lo que va a pasar


o ya sucedi.

Cundo?

Da, fecha, hora.

Dnde?

Nombre de la institucin, direccin, telfono, etc.

Quines?

Protagonistas del acontecimiento (se puede incluir


la asistencia de alguna persona destacada de la
comunidad).

Escribir la versin final.


Enviarla a los medios de comunicacin registrados en la base de datos.
Una vez respondidas las preguntas se comentarn las respuestas en forma
grupal. Pueden hacer las mismas preguntas a otros jvenes que conozcan
y escribir una carta al director de la escuela, al presidente de la sociedad
de fomento, al jefe de algn servicio hospitalario o a quien consideren
importante, comentando los resultados de la encuesta. No olviden contar
quines son ustedes y enviar una direccin para que puedan responder.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

135

Herramientas para Evaluacin


1. Gua para evaluar el desempeo grupal42
Objetivos:
Reconocer a los distintos actores de la experiencia y los roles que
desempean.
Evaluar debilidades y fortalezas del desempeo de cada uno de los actores.

Descripcin

Payaso

Dominante

Sintetizador

Clarificador

Conciliador

Colaborador

Animador

Nombre

Conectador

Rol

Organizador

El Coordinador distribuye entre los participantes la gua de observacin de


los roles que desempean los integrantes del grupo:

Los participantes utilizan esta gua para registrar sus observaciones durante
una o ms actividades y responden a las siguientes preguntas en relacin al
desempeo grupal en general:
Todos participan de la misma manera?
Se escuchan unos a otros?
Quin es el que habla ms?
Quin es el que habla menos?
42 Adaptado de Paso Joven Participacin solidaria para Amrica Latina (2004). Manual
Integral para la Participacin Solidaria de los Jvenes en Proyectos de Aprendizaje-Servicio.
Buenos Aires.

136

Quines chocan o se enfrentan durante las discusiones y las actividades del grupo?
Quines son aquellos que estn ms dispuestos a poner los objetivos
del grupo por encima de sus propias necesidades?
Quines son ms propensos a hablar de temas no relacionados con
la tarea propuesta?
Quines intentan conciliar y buscan negociar los conflictos que aparecen en el grupo?
Quines tienden a retraerse de una discusin activa cuando aparecen fuertes diferencias?
Qu hacen los miembros del grupo para que todos participen?
Qu hacen los miembros del grupo para que los aportes de unos
estn en relacin con los aportes de los otros?
Es efectivo el grupo para alcanzar sus objetivos?
Qu pueden hacer para mejorar el modo de trabajar juntos?
Luego, en forma colectiva, todos los participantes analizan los registros
efectuados y extraen conclusiones al respecto.

2. Evaluacin de los docentes43

Si

Con
frecuencia

A veces

Nunca

Se van alcanzando los


objetivos que apuntaban
al aprendizaje de los
alumnos.
Se evidencia inters en el
proceso de aprendizajeservicio.
Se desarrolla el servicio
comunitario sin mayores
dificultades.
Fueron adecuados
los instrumentos
utilizados en la etapa de
diagnstico.
Participan activamente
de las distintas instancias
del Proyecto.
Manifiestan placer en
la realizacin de las
distintas actividades.

43 Experiencia Entre todos podemos salvar la tierra desarrollada por el Jardn de Infantes
N 5 Federico Froebel. Rafaela. Santa Fe. Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2007.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

3. Autoevaluacin de los alumnos44


Objetivos:
Reflexionar acerca de su participacin durante el desarrollo del
proyecto.
Evaluar sus actitudes en el trabajo grupal.

Desarrollo:
Completar en forma individual el siguiente cuadro, marcando con una cruz
la opcin elegida:
Nunca

A veces

Con
frecuencia

Siempre

Aporto ideas nuevas para abordar un


tema o problema
Organizo la tarea
Quiero imponer mis ideas
Cuando tomo la palabra, hablo
demasiado
Si no coincido con la forma en que el
grupo encara el trabajo me enojo y
lo abandono
Estimulo al grupo para trabajar ms
rpido
Cuando estamos estancados
recuerdo cul era la consigna de
trabajo o los objetivos
Cuando no concuerdo con la
sugerencia de un compaero, me
burlo de l
Anoto en un papel las conclusiones a
las que llega el grupo
Cuando algo no me interesa,
demuestro abiertamente mi fastidio
Intento que todos puedan dar su
opinin o participar
Me encargo de que estn todos los
materiales necesarios para trabajar
Prefiero dejar de lado mis ideas para
evitar el conflicto
Cuando no logro convencer a
alguien con mis argumentos
racionales, intento hacerlo a travs
de lo afectivo
Si me piden colaboracin, ayudo
aunque no sea mi tarea especfica

44 Adaptado de: Minzi, Viviana (2004.). Vamos que venimos. Gua para la organizacin de
grupos juveniles de trabajo comunitario. Buenos Aires, Editorial Stella-Ediciones La Cruja.

137

138

Una vez que cada uno ha completado el cuadro, lo entrega a la persona que
ms conozca y luego a la que menos conozca dentro del grupo. A ambas se
le pedir que respondan de acuerdo con la opinin que tienen acerca de su
desempeo.
Comparen las respuestas:
Existen diferencias en los modos de apreciar la participacin de cada
uno dentro en el grupo?
Qu actitudes facilitan o dificultan la tarea grupal?
Qu se puede hacer para reforzar lo positivo y modificar los aspectos negativos?

4. Modelo de Informe
A continuacin transcribimos el informe de una experiencia de aprendizajeservicio realizado por una institucin educativa de la Ciudad de Buenos
Aires45, que puede servir, adaptado a las necesidades de cada institucin y
contexto, como modelo para replicar.
1) Aspectos generales: describe cmo funcion la Ludoteca, haciendo
referencia fundamentalmente a la organizacin (das, horario, personas
a cargo, etc.) y tambin a las caractersticas de los destinatarios.
2) Aspectos favorables: aspectos facilitadores de la tarea.
3) Aspectos desfavorables: aspectos que obstaculizaron el
funcionamiento.
4) Propuestas: sugerencias de acciones para seguir desarrollando los
aspectos positivos, y qu posibles soluciones se plantean para corregir o
eliminar los puntos negativos.
5) Conclusiones finales: describe cmo se sintieron y cmo sintetizaran
el trabajo realizado hasta el momento, teniendo en cuenta:
- la tarea
- el grupo de trabajo (equipo de ludotecarios y responsables/
coordinadores)
- los destinatarios (nios y su familia)
- objetivos (cules se van alcanzando? y cules no?)
6) Dudas e inquietudes
7) Pedidos: solicitud de algn recurso concreto como, por ejemplo,
juegos reglados.

45 Experiencia Proyectos tecnolgicos al servicio de la comunidad: molino industrial, juegoteca comunitaria, productos de ortopedia desarrollada por el Colegio Len XII, Ciudad de
Buenos Aires. Finalista del Premio Presidencial Escuelas Solidarias 2003.

ANEXO

140

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

141

ACUERDOS DE PARTICIPACIN
COMUNITARIA1
Carta de Adhesin
(Lugar y fecha)
Sr./Sra. Director/a/ Rector/a _________________ (Nombre de la institucin
educativa)
S____/___D
Ref.: Manifiesto adhesin al Proyecto ___________________ (Nombre del
Proyecto)
De mi mayor consideracin:
Me dirijo a usted con el objeto de adherirnos al desarrollo de las acciones
y objetivos que vuestra institucin viene impulsando desde el Proyecto ____
____________________________________ (Nombre del Proyecto).
Conocemos la iniciativa que se encuentran desarrollando y, evaluando que
dicho emprendimiento redundar en el fortalecimiento de ___________ (se
presentan los motivos que originaron la adhesin al Proyecto), esperamos
pueda informarnos de los avances alcanzados.
Ponindonos a su entera disposicin, aprovecho la oportunidad para
saludarle con mi consideracin ms distinguida;
Firma, aclaracin de firma, cargo y sellos institucionales del representante
Remitente: (datos institucionales de la Organizacin Comunitaria)

Carta de Intencin
En la ciudad de _____ (lugar y fecha del acuerdo), a los ____ das del mes
de ______ de (ao), en continuidad con las conversaciones que se han desarrollado, la _________ (Nombre de la institucin educativa) y la _________
(Nombre de la Organizacin Comunitaria) en el marco del Proyecto ____
_____ (Nombre del Proyecto) y con el objeto de favorecer ______________
___________________________________________________________(motivos y
expectativas que impulsan la labor conjunta), ambas Instituciones, acuerdan impulsar coordinadamente las siguientes acciones: (se puntualizan las
acciones donde se concretar la cooperacin mutua, sus tiempos, plazos,
lugares, modalidades, etc.)
I. ________________________________________________________________.
II. ________________________________________________________________.
III. _______________________________________________________________.
Esperando que dichas actividades colaboren con el fortalecimiento y desempeo comunitario de ambas Instituciones y favorezca a futuros emprendimientos cooperativos.
Firmas, aclaracin de firmas, cargos y sellos institucionales de las partes

1 Ministerio de Educacin de la Nacin. Programa Nacional Escuela y Comunidad, Mdulo 2


Escuela y Comunidad, Repblica Argentina, 2000.

142

Acta de nombramiento de representante para la participacin


en el proyecto
En la ciudad de ___________________ (lugar y fecha del nombramiento), a
los ____ das del mes de____________________ de (ao), se rene la Comisin
Directiva (u otro rgano de gobierno institucional) de la ___________________
(Nombre de la Organizacin Comunitaria) con el objeto de nombrar representantes para participar en la Mesa Coordinadora del Proyecto
___________________(Nombre del Proyecto) que se va a implementar/ se viene
implementando junto con la ___________________(Nombre de la institucin
educativa).
Observando el desarrollo de las acciones implementadas hasta el momento y vindose recomendable para la optimizacin de las comisiones el nombramiento de representantes para la Mesa Coordinadora del Proyecto antes
mencionado se decide designar a ___________________(Nombre del representante) en carcter de miembro titular y a ___________________(Nombre
del representante) como suplente.
Estos representantes se comprometern a asistir con poder de decisin en
todo aquello que competa al normal desarrollo del Proyecto ante el resto
de los miembros de la Mesa Coordinadora e informar a esta Comisin Directiva las acciones a implementarse y los resultados alcanzados.
Esperando que este cuerpo de delegados pueda optimizar el desempeo de
la Institucin en lo que respecta al Proyecto se da por finalizada la reunin.
Firmas, aclaracin de firmas, cargos y sellos institucionales.
(Adjuntar actas de asamblea que certifiquen que las autoridades firmantes fueron designadas en ese rgano ejecutivo de gobierno institucional)

Convenio Marco de Cooperacin


Entre la ___________________(Nombre de la institucin educativa), en adelante la institucin educativa, con domicilio legal en __________________
_(domicilio legal de la institucin educativa) de la ciudad de _____________,
representado en este acto por su _____________(cargo), el/la Sr./Sra. ______
__________ ___(Nombre del Representante legal), y la ___________________
(Nombre de la Organizacin Comunitaria), en adelante la Organizacin
Comunitaria, con domicilio legal en ___________________(domicilio legal
de la Organizacin Comunitaria), de la ciudad de _____________, representado en este acto por su ________ _____(cargo), el/la Sr./Sra. ______________
_____(Nombre del Representante legal), convienen en celebrar el presente
Convenio Marco de Colaboracin en virtud de las siguientes consideraciones: (se presentan los motivos que originaron la cooperacin)
Que_______________________________________________________________.
Que_______________________________________________________________.
(...)
PRIMERA: Los trminos, alcances y naturaleza de la colaboracin que se
brinde, sern definidos de manera especfica y de comn acuerdo en instrumentos que oportunamente se suscriban, determinndose la finalidad de
las acciones a desarrollar, la responsabilidad de cada parte y el aporte de los
recursos humanos, materiales y financieros, que realizarn para la consecucin de los objetivos definidos.

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

143

SEGUNDA: Que la Organizacin Comunitaria se compromete a brindar


________________________ (obras, servicios, infraestructura, equipamiento, asistencia, etc. que se haya convenido) que se inserten en el Proyecto
___________________(Nombre del Proyecto), a solicitud de la institucin
educativa, como asimismo a brindarse apoyo mutuo para aquellos planes
y acciones que se enmarquen en la temtica de referencia, asesoramiento
en temas de sus respectivas competencias, entrenamiento y capacitacin,
intercambio de informacin, y uso gratuito y temporario de equipos, instrumental e infraestructura que se requiera.
TERCERA: La asistencia tcnica que comprometa la Organizacin Comunitaria, mencionada en la clusula precedente, tendr su mbito en
el ________________ (lugares y tiempos donde se desarrollaran las acciones) siendo los responsables del desarrollo de las acciones: El/la Sr./Sra.
___________________(Nombre del coordinador), coordinador por la institucin educativa y el el/la Sr./Sra. ___________________(Nombre del referente), Referente por la Organizacin Comunitaria.
CUARTA: A los efectos de programar, efectuar, coordinar y supervisar las
actividades que deriven de la aplicacin del presente acuerdo, se crea un
Comit Coordinador que reglamentar su funcionamiento y atribuciones.
Dicho cuerpo estar integrado por un miembro titular y uno suplente por
cada una de las partes, los que podrn ser reemplazados con obligacin de
cursar comunicacin inmediata. Sern titular y suplente por la institucin
educativa, el/la Sr./Sra. ___________________ y el/la Sr./Sra. _____________
______ respectivamente, y el/la Sr./Sra. ___________________ y el/la Sr./Sra.
___________________ por la Organizacin Comunitaria.
QUINTA: El aporte que se realice a fin de la consecucin de los fines perseguidos, deber ser detallado en Anexos Integrados a los acuerdos que
se suscriban, redactndose Planes de Trabajo que determinarn las metas,
procedimientos, etapas de ejecucin, presupuesto, personal participante,
as como las responsabilidades especificas que le corresponda.
SEXTA: En toda circunstancia o hecho que tenga relacin con el presente
Convenio, las partes mantendrn la individualidad o autonoma de sus respectivas estructuras tcnicas y administrativas y asumirn particularmente,
en consecuencia las responsabilidades consiguientes.
SPTIMA: Los bienes muebles o inmuebles de la Organizacin Comunitaria que se afecten al desarrollo de los proyectos, o los que pudieran
agregarse en el futuro, continuarn en el patrimonio de la parte a la que
pertenecen o con cuyos fondos fueron adquiridos, salvo determinacin en
contrario decidida de comn acuerdo por los firmantes.
OCTAVA: Los elementos inventariables, entregados en prstamo, debern
ser restituidos una vez cumplida la finalidad para la que fueron destinados,
en buen estado de conservacin, sin perjuicio del deterioro ocasionado por
el uso normal y la accin del tiempo.
NOVENA: El Convenio tendr una vigencia de ________________(duracin
de la cooperacin emprendida) a contar desde la fecha de su firma.
DCIMA: Sin perjuicio de lo consignado en la clusula anterior, podr ser
resuelto el cese del convenio, por decisin unilateral, sin necesidad de expresin de causa, mediante preaviso por escrito a la otra parte realizado
con una antelacin de tres (3) meses. La rescisin no dar derecho alguno a

144

formular reclamos de cualquier naturaleza, comprometindose los contratantes a finalizar las tareas en cursos de ejecucin.
DCIMO PRIMERA: Las partes signatarias se comprometen a resolver directa y amistosamente entre ellas, por instancias jerrquicas que correspondan,
los desacuerdos y diferencias que pudieran originarse en el planeamiento y
ejecucin de los trabajos conjuntos.
En prueba de conformidad con las clusulas precedentes, se formaliza el
presente convenio con dos (2) ejemplares de igual tenor y a un solo efecto,
en la ciudad de ___________________ (lugar y fecha de suscripcin), a los ____
das del mes de ____________________ de (ao)
Firmas, aclaracin de firmas, cargos y sellos institucionales de las partes.

Convenio para el desarrollo del Proyecto ___________ entre la


institucin educativa la Organizacin comunitaria
Entre la ___________________(Nombre de la institucin educativa), con domicilio real y legal en ___________________(domicilio legal de la institucin
educativa) de la localidad de _____________ de la Provincia de _____________,
representado en este acto por su _____________(cargo), el/la Sr./Sra.
___________________(Nombre del Representante legal), en adelante la institucin educativa, y la ___________________(Nombre de la Organizacin Comunitaria), con domicilio real y legal en ___________________(domicilio legal de la
Organizacin Comunitaria) de la localidad de _____________ de la Provincia de
_____________,representado en este acto por su _____________(cargo), el/la Sr./
Sra. ___________________(Nombre del Representante legal), en adelante la
Organizacin Comunitaria, se acuerda celebrar el presente convenio.
La existencia de las entidades, su capacidad para este acto y la personera
invocada por los representantes, surgen de la documentacin adjunta (Estatuto, Acta de designacin de autoridades, Resolucin de Personera Jurdica
otorgada, Proyecto aprobado).
PRIMERO: El presente convenio tiene por objeto el desarrollo de las tareas
correspondientes a la Organizacin Comunitaria respecto del desarrollo
de las actividades ___________________________(breve descripcin) que se
presentan en el marco del Proyecto _____________________________(Nombre del Proyecto que contiene el detalle del servicio contratado).
SEGUNDO: La Organizacin Comunitaria se compromete a realizar todas las tareas que competen en su carcter, y a dar cumplimiento en los
plazos y a las metas establecidos en el presente acuerdo.
TERCERO: La institucin educativa se compromete a transferir a la Organizacin Comunitaria un monto total de PESOS ___________ ($_______). El
pago de la suma global se transferir ___________________(forma de pago),
a los representantes o dependientes de la Organizacin Comunitaria de la
siguiente manera: una PRIMERA CUOTA a la firma del presente por el monto de PESOS ___________ ($_______), una SEGUNDA CUOTA por un monto
de PESOS ___________ ($_______) con la anticipacin de dos (2) das hbiles a
la realizacin del Evento sobre ___________________ y una TERCERA CUOTA
contra entrega del Informe Final del desarrollo del Proyecto que incluye la
sistematizacin de las experiencias por el saldo, igual a PESOS ___________
($_______).

ITINERARIO DE UN PROYECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO

CUARTO: La Organizacin Comunitaria se obliga a:


a) recibir, custodiar y distribuir los fondos asignados al desarrollo de las
actividades ___________________________(breve descripcin) de acuerdo con
los criterios presentados en el Proyecto ___________________(Nombre del
Proyecto);
b) implementar la realizacin de las actividades previstas en los tiempos y
plazos estipulados;
c) designar a un (1) referente permanente que se relacionar con la institucin educativa;
d) participar con la institucin educativa en las reuniones a las que fuera convocada;
e) elevar informes de desempeo parciales y de evaluacin final de acuerdo con las etapas de implementacin del Desarrollo del Evento;
f) facturar el conjunto de servicios en las etapas y fechas previstas, y de
acuerdo con los costos presupuestados;
QUINTO: la institucin educativa se compromete a:
a) transferir a la Organizacin Comunitaria la suma mencionada, en la
forma prevista en el apartado TERCERO;
b) brindar asistencia tcnica en materia de evaluacin y supervisin de
aspectos financieros y operativos.
SEXTO: La Organizacin Comunitaria queda obligada a admitir todos
los requerimientos relativos al cumplimiento del presente convenio que
oportunamente establezca la institucin educativa.
SPTIMO: La institucin educativa, a su consideracin ejercer la supervisin de los servicios.
OCTAVO: La Organizacin Comunitaria deber permitir en cualquier
momento la inspeccin integral o parcial de las prestaciones convenidas,
as como tambin ajustarse a las recomendaciones que desde la institucin
educativa se consideren convenientes.
NOVENO: El presente convenio tendr la duracin que se extienda desde
el mes de _________ hasta el mes de ________ de (ao). La rescisin del convenio deber ser comunicada inmediatamente por medio de notificacin
fehaciente. En ese caso, debern reintegrarse los montos correspondientes
a los mdulos de apoyo percibidos y no utilizadas.
DCIMO: Cuando se probase el incumplimiento total o parcial de las obligaciones asumidas en este convenio quedar automticamente rescindido
el mismo sin perjuicio de ejercer las acciones legales pertinentes al caso.
DCIMO PRIMERO: Los beneficios otorgados quedan sujetos a las rendiciones de cuenta documentada a tal efecto, de acuerdo a lo establecido en
la normativa vigente.
DCIMO SEGUNDO: A los efectos legales, las partes constituyen domicilio
legal en los mismos establecidos al principio del presente convenio, los que
sern vlidos mientras no exista notificacin fehaciente de su modificacin.
DCIMO TERCERO. En caso de incumplimiento de la Organizacin Comunitaria, de alguna de las obligaciones emergentes del presente Convenio,
se reserva el derecho de suspender la transferencia de fondos y/o iniciar los
procedimientos administrativos y legales pertinentes para lograr el reintegro de las sumas ya abonadas.
DCIMO CUARTO: Para todos los efectos emergentes del presente convenio, las partes constituyen domicilios legales en los establecidos al principio,

145

146

los que sern vlidos mientras no exista notificacin fehaciente de su modificacin.


En prueba de conformidad, se firman dos (2) ejemplares de un mismo tenor y a un slo efecto, en la ciudad de ___________________ (lugar y fecha de
suscripcin), a los ____ das del mes de ____________________ de (ao).
Firmas, aclaracin de firmas, cargos y sellos institucionales de las partes.

Nos gustara recibir sus comentarios, opiniones y sugerencias,


as como las herramientas que hayan desarrollado o adaptado
en sus proyectos de aprendizaje-servicio.
Para comunicarse con nosotros:
Programa Nacional Educacin Solidaria
Montevideo 1069
Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Tel. 4129-1876
Correo electrnico: educacionsolidaria@me.gov.ar
Para ms informacin:
http://www.me.gov.ar/edusol/publicaciones.html

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