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Hola amigos lectores

Esta semana y hurgando en internet, con la intencin de investigar una buena


dinmica de ventas, encontr un artculo publicado por David Cortez Gutirrez,
que lo considero por dems interesante, el cual, y en forma de pregunta, tiene
el siguiente ttulo:
Desaparecern o seguirn existiendo los vendedores?
Quizs hayas ledo o escuchado sobre la posibilidad de que, la venta como
profesin u oficio llegue a desaparecer. T qu opinas? Qu sustenta estos
comentarios?
Peter Drucker, famoso intelectual del management, deca que la venta
desaparecera como labor u oficio. Lo dijo en 1954, dado a la fuerza que
tomaba el marketing e las empresas estadounidenses. l bas su comentario
en que, la entonces moderna disciplina del marketing, a travs de la
investigacin de mercados, identificaba realmente las necesidades de los
clientes y si se haca un producto con tales caractersticas, ya no eran
necesarios los vendedores. Han pasado casi 60 aos, y afortunadamente esa
profeca no se ha cumplido.
Pero en los 90s, se ha retomado esta posibilidad, debido al avance de las TICs
(Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones). Ahora el Internet en su
modalidad de sala de exhibicin y como catlogo de ventas
hace
presagiar que el vendedor es una especie en extincin.
La verdad es que muchos estn temblando ante este acelerado avance de
pginas web profesionalmente diseadas y poco a poco desplazan a muchos
vendedores de sus puestos de trabajo. Como ejemplo: los expendedores de
boletos de avin, cajeras de banco, y un largo etc.
Coincido con el autor del artculo al creer que el vendedor no desaparecer del
plano laboral. Hay artculos y servicios que requieren de un vendedor, muchos
productos que por su naturaleza tcnica demandan de un vendedor de carrera
o profesional de ingeniera. Podramos seguir mencionando ejemplos donde se
necesitarn vendedores.
Lo que es preocupante es la opinin y descontento de muchos empresarios y
gerentes de ventas ante el pobre desempeo de muchos de sus vendedores en
las respectivas empresas, comenta el autor del artculo que los gerentes y
coordinadores usan el tema de las ventas en internet para amedrentar
(entindase amenazar) a esos vendedores que ms que buenos resultados, les
producen dolores de cabeza y que ven como el mercado se lo lleva la
competencia.

Otra vez estoy de acuerdo con el autor cuando dice que son pocos los
vendedores que muestran el deseo y la voluntad de profesionalizar su labor. En
el mundo de las ventas es necesario desarrollar nuevas competencias
(conocimientos, habilidades y actitudes), porque la velocidad con la que est
cambiando todo, exige que estemos permanentemente aprendiendo y
actualizndonos.
Creer que, como vendedor, ya lo sabes todo y, adems porque eres amigo de
tu jefe, no necesitas adquirir nuevos conocimientos para mejorar tu
desempeo, es estar cavando tu propia tumba.

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