UNIDAD III: EL ROL DEL COACH.

[] Esto se logra siempre y cuando ambas personas tengan la apertura suficiente

[] Escuchar y tratar de comprender otras posturas, en vez de creer que se tiene una
verdad absoluta
[] Lo anterior ayuda en un proceso de coaching transformacional, y por tanto es de
gran beneficio que el coach tenga la oportunidad de conocer lo ms posible a su
coacheado, para as generar un mayor impacto y trascendencia a favor siempre de
ste ultimo
3.2 El coach

1.
2.
3.
4.

El coach, sea hombre o mujer, en su calidad profesional, busca conocer y entender

cules son o pueden ser, los factores que limiten el crecimiento o desempeo de sus
coacheados.
Debemos entender que el coaching es una alternativa presente y futura, es una
oportunidad para los que creen en el desarrollo potencial humano y un dolor de
cabeza inevitable, para los que piensan que lo saben todo y no creen en nada.
As el papel del coach consiste en ser un verdadero facilitador; para descubrir
posibilidades.
Existen 4 elementos que el coach debe observar detalladamente en el coacheado:
Pensamientos
Emociones
El cuerpo
El enlace de los tres anteriores
Una de las tareas del coach ser lograr que el coacheado comprenda los conceptos
anteriores.
Que se perciba y se conozca as mismo.
Otra de las tareas importantes de un coach, es lograr que el coacheado preste
atencin a su dialogo interno.
No debo olvidar que quienes nos rodean observan continuamente cmo nos
comunicamos tanto a nivel externo, como nivel interno.
Es importante recalcar la relevancia de la credibilidad en la coherencia de lo que
pensamos, de lo que decimos y de cmo actuamos, pues esto redunda en cmo
somos percibidos y juzgados por los dems.
Mantener un equilibrio entre los pensamientos, las emociones y las sensaciones
ayuda a las personas a ser ms congruentes en todas sus acciones.
Adems esto genera una mejor relacin consigo mismo y con los dems.
El coach debe lograr que sus coacheados logan finalmente lo siguiente:
Conectarse consigo mismos= Descubrirse= Honrarse= Aceptarse.
Con ello lograremos el equilibrio y la congruencia en nuestra vida.
3.3 COMPETENCIAS DE UN COACH

La federacin internacional del coaching ha definido alguna competencia claves del

coaching:
Muestra un inters sincero por el bienestar y el futuro de sus coacheados
Sabe analizar y determinar si su mtodo personal corresponde eficazmente a las
necesidades de cada coacheado.
Establece siempre acuerdos claros, pero sobre todo cumple lo pactado.

Demuestra permanentemente respeto por las ideas, el estilo de aprendizaje y la

forma de ser y de comportarse de cada coacheado.
Presta apoyo y defiende las acciones diversas y diferentes, incluso las que conllevan
riesgos.
Solicita permiso el coacheado para adentrase a temas o reas delicados.
El coach debe de mantenerse cerca con una actidud flexible, con un criterio, con un
criterio abierto y adaptndose a cada persona y a cada situacin
Usa su intuicin, usa sus instintos, pero al mismo tiempo confa con su conocimiento.
11-03-15 *Utiliza el humor eficazmente, as como la dramatizacin para generar
energa en el ambiente.
Experimenta nuevas posibilidades en su propia accin
Se muestra sereno y confiado al trabajar con emociones fuertes, sin sentirse aturdido
ni involucrado con el estado de nimo de sus coachados.
Respeta las prioridades de los coacheados, sin intentar imponer su propio orden del
da
Escucha atentamente las preocupaciones, valores y creencias de los coacheados, sin
prejuicios y sin enfoques parciales o propios.
Distingue el tono de voz, las palabras utilizadas, pero sobre todo el lenguaje no
verbal y corporal.
Permite al coacheado encontrar la solucin a los problemas y ponerlas en prctica,
sin elaborar algn tipo de juicio
Hace diferentes preguntas que reflejan la escucha activa y la comprensin hacia el
coacheado.
Dirige cuestionamientos, con la finalidad de que el coacheado de que el coacheado
logre sus metas u objetivos.
3.4 CONCEPTOS IMPORTANTES EN UN COACH

debemos recalcar ciertos puntos que son crticos en la actuacin y desarrollo

de un coach
a) CONFIDENCIALIDAD: sin confidencialidad, un proceso de coaching no
puede avanzar, ya que el coacheado, no tendra la apertura suficiente para
tratar temas delicados, conflictivos de carcter ntimo o personal, de aqu
la importancia de que el coach nunca divulgue datos, informacin o
comentarios hechos en las conversaciones sostenidas.
b) NO HACER JUICIOS: si se hicieran juicios, cmo lograr la imparcialidad
para sugerir o aconsejar? con perjuicios solo estaramos limitando el
crecimiento
y
desarrollo
de
los
coacheados.
el hacer juicios solo obstruye el proceso fluido y eficiente del coaching.
c) SOLICITAR PERMISO: al ofrecer se est abriendo una puerta o ventana al
interior del coacheado, por ello al pedir ese permiso para introducirse en la
personalidad de cada individuo, nos aseguramos que se encuentre
receptivo y convencido del proceso del coaching.
d) MANTENER LA EMPATA: constituye el hilo conector que permite crear la
relacin, para que se establezca la confianza y permita una comunicacin
abierta. La empata es la puerta de entrada a la vida o al ser del
coacheado, y as servirle de apoyo, aunque debemos aclarar que se debe
mantener cierta distancia, la cual permita mantener objetividad en la
relacin.

e) HABILIDAD DE OBSERVACIN: un coach debe percibir y percatarse no

solo de lo evidente, sino de aquello que probablemente est ah, si en
verdad se quiere ser un apoyo hacia el coacheado, se debe buscar en lo
profundo, solo as podremos fortalecer, enriquecer y desarrollar la habilidad
de ser el observador de nuestros coacheados.
f) MANTENER LA CURIOSIDAD Y EL ASOMBRO DE UN NIO: para nunca
perder esa capacidad de poder impresionarnos y entusiasmarnos con cosas
nuevas y diferentes.

UNIDAD 4. ANTECEDENTES

(apunte con fecha 25/03/15)

El proceso de coaching comienza en un inters genuino por los individuos en cuanto

a su crecimiento personal y profesional
Este proceso es tambin compromiso que establece el compromiso que establece un
ser humano consigo mismo con su desarrollo.
El proceso de coaching inicia al buscar cmo apoyarse para logar ciertas metas
objetivos logrando as la asesora u orientacin de un coach.
Sin importar cual es el motivo que d la pauta para comenzar un proceso de
coaching, es necesario primero identificar la situacin actual del individuo,
determinar cmo se ve ste, qu siente, cmo evala e interpreta su condicin desde
su perspectiva.
Considerar las diversas alternativas que tenemos para lograr los objetivos planteados
Es decir, el proceso implica que el coacheado sepa y entienda donde se encuentra
hoy, para despus determinar cmo llegar al maana
El coaching tiene como propsito crear en la persona un autoconocimiento que le
permita elevar el nivel de su propio entendimiento.