Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin

FACULTAD: Ciencias Administrativas y Contables.

E.A.P: Administracin Finanzas y Negocios Globales.
CURSO: Gestin del Talento Humano.
TEMA: Plan de Responsabilidad.
ALUMNO: MORALES VERAMATUS, Jonathan Miguel.
CICLO: VI

LIMA- 2015
PERU

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En un documento en Word desarrolle un plan de responsabilidad social
empresarial con sus comunidades. Tome como los antecedentes del
Proyecto Especial Olmos Tinajones.
Nuestro pas, por la ubicacin privilegiada que tiene en Amrica del Sur, est
conectado va martima con todo el mundo lo que permite realizar diversas
operaciones de exportacin e importacin. En este caso, el sistema portuario,
cumple un papel importante dinamizando la economa peruana y participando as
en la generacin de empleo.
Diagnstico sobre responsabilidad social empresarial
En el Per, la Responsabilidad Social en las empresas, se ha convertido en un
proceso tico y obligatorio que se implementa con el objetivo de instituir una
gestin socialmente responsable en los siguientes mbitos:

Calidad de vida en la empresa.

tica empresarial.

Vinculacin de la empresa con la comunidad.

Respeto por el medio ambiente.

Marketing social

En momentos que la economa atravesaba un proceso de apertura, a mediados de

1990, la empresa privada se posicion como un nuevo actor en los procesos de
cambio social. En muchos casos esto ocurri por la inaccin del Estado y los
gobiernos locales, pero resultaba que las empresas deban amoldarse a las
transformaciones sociales (tanto internas, como externas) con niveles ptimos de
sostenibilidad y competitividad.
Hoy la RSE forma parte de la agenda diaria, no slo de las empresas privadas,
sino tambin de las instituciones pblicas, educativas, ONGs y de la sociedad civil
en general. Sin embargo, en su aplicacin predomina un enfoque filantrpico que
slo busca que las acciones desplegadas estn asociadas a un fuerte componente
asistencialista (que sea la foto del momento), lo cual escapa a su objetivo final que

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es generar mejora en la calidad de vida del entorno y una mejor relacin con el
medio ambiente.
Las empresas que prestan servicios martimos, con pocas excepciones, no exigen
la certificacin de sus polticas de RSE con indicadores de reconocida aceptacin
para medir el impacto de sus prcticas sociales. En algunas de stas se observan
avances sustanciales en esta materia, no obstante, existen casos como la falta de
cumplimiento de algunos indicadores de RSE tales como la jornada laboral de
ocho horas, el pago de horas extras, la salud ocupacional y la seguridad industrial.
Se aprecia un mayor cuidado ambiental aunque an hay un largo camino por
recorrer en este campo.
Si bien varias empresas que prestan servicios martimos ya iniciaron campaas de
RSE para difundir las acciones con sus pblicos objetivos (stakeholders), el xito
acompaa a algunas de estas. Tisur que opera en el Puerto de Matarani
(Arequipa) es destacada por el respeto a las leyes laborales, apoyo a la
comunidad con obras de infraestructura educativa y deportiva y empleo de
empresas de estiba y desestiba que cumplan con estndares de RSE.
Sabiendo que ejecutar prcticas de RSE es de vital importancia, Trabajos
Martimos S.A. (TRAMARSA) decidi poner en marcha un Plan de
Responsabilidad Social Empresarial a nivel nacional (cada sede tendr un plan
adicional en caso lo amerite), que busca el desarrollo sostenible de la empresa y
la comunidad.
Este desarrollo va de la mano de los trabajadores de Tramarsa (planilla), los
estibadores y sus familias, la comunidad chalaca (y de los mbitos de influencia
donde opera), las instituciones como Gobierno Regional y Municipalidad (Callao y
otras sedes), ENAPU, ONG`s, sus clientes, entre otros, que sern parte los cuatro
ejes del desarrollo: econmico, social, institucional y ambiental.
Es as que Tramarsa adquiere este compromiso que se ejecutar en el tiempo,
involucrando a todos sus stakeholders y sumando esfuerzos para la convivencia
armnica entre la sociedad y el medio ambiente.
Objetivo general
Implementar acciones de RSE que resalten el compromiso de Tramarsa con sus
trabajadores y la comunidad local para lograr una convivencia armnica y lograr
as un equilibrio sostenible con el medio ambiente.

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Objetivos especficos
Posicionar a la empresa entre sus stakeholders como confiable, ya que las
operaciones que realizan los involucran.
Mejorar la imagen corporativa de la empresa, tanto de manera interna como
externa.
Sus clientes vern en Tramarsa una empresa que respeta el medio ambiente y
busca la convivencia armoniosa.
Generar alianzas y convenios con sus pblicos objetivos con la finalidad de
impulsar programas sostenibles.
Visin de RSE de Tramarsa
Tramarsa es una empresa comprometida con sus trabajadores y la comunidad
local, buscando que las personas puedan satisfacer sus necesidades por lo que
implementa planes a corto, mediano y largo plazo que mejoren su calidad de vida,
encontrando as un equilibrio con la sociedad y el medio ambiente.
Compromiso en RSE
La Responsabilidad Social que se implemente en este plan (documento) debe ser
SOSTENIBLE, es decir debe perdurar en el tiempo y tiene que ser comprobada a
travs de indicadores.
Los planes que se implementen en la empresa no pueden ser aislados. Todos
deben apuntar hacia un objetivo que tiene que ser medible.
Poner nfasis en lo Social y Ambiental. Social porque es necesario trabajar con
las personas del entorno (Stakeholders) y ambiental porque hay que respetar los
estndares para proteger el medio ambiente.
Afianzar en los trabajadores los valores ticos de la empresa para que se sientan
identificados con la misma y repliquen el trabajo que se realizar.
Inversin de tiempo y dinero para las acciones que se quieran emprender con la
finalidad de cumplir los objetivos.
Informar a todos los stakeholders sobre el trabajo en RSE que realizar Tramarsa
en todas sus sedes.
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Capacitar e involucrar a lderes de opinin y periodistas de diferentes medios de
comunicacin en la promocin y difusin de mensajes sobre RSE de Tramarsa.
Promover la corresponsabilidad y participacin efectiva de actores clave como
ONGs, instituciones pblicas, para el apoyo de las acciones que se lleven a cabo.
Pblicos objetivos - stakeholders
Pblico objetivo primario

Accionistas

Trabajadores administrativos y operativos

Estibadores

Familia de los trabajadores

Pblico objetivo secundario

Entidades administrativas portuarias

Polica Nacional y Antidrogas

Ministros de Estado

Autoridades portuarias

Autoridades de Gobierno Regional, municipal y local

Proveedores

Clientes

Poblacin del mbito de influencia

Educadores

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Periodistas y comunicadores de instituciones pblicas y privadas

Lderes sociales

Conclusiones
La empresa debera implementar un plan de comunicaciones para poder tener
varios frentes: uno establecer una comunicacin fluida con los grupos de
oposicin. Tambin con las autoridades que pueden ser un buen aliado. La
comunicacin interna tambin es de vital importancia, ya que sern los
trabajadores lo que llevaran el mensaje a toda la poblacin.
Todos los proyectos que presente cada rea de Tramarsa deben estar alineados
con los objetivos de la empresa y todas las reas debern participar en su
implementacin.
Se deberan tener ms aliados que puedan identificar y vociferar que cada
proyecto forma parte del desarrollo para la zona y que beneficiar a todos.
Implementar una estrategia de liderazgo entre los gerentes y jefes para que
pueden ser ellos los que primero se identifiquen con el proyecto y afianzarlo como
uno de los principales bastiones de su gestin.
Implementacin de estrategias que permitan llegar a todo pblico. Pero al mismo
tiempo falta afinar los factores ambientales que se aplican a largo plazo.
Retomar las auditorias de sensibilizacin y el dictado de charlas en funcin a los
resultados.

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