LA

RESPONSABILIDADSOCIAL
EMPRESARIA EN LA
EMPRESA PROMIGAS LTDA.
KATHERINE LUCIA BENITEZ MORENO.
TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.
UNIDAD 3
RSE_Un compromiso que beneficia a todos.
 HISTORIA DE PROMIGAS
 Hoy, Promigas, organización de profundo arraigo en el sector gas en Colombia, cuenta con
un portafolio de inversiones conformado por 20 compañías de servicios de transporte y
distribución de gas natural, distribución y comercialización de energía eléctrica,
soluciones integradas para la industria, generación de energía y gas natural licuado -GNL-
.. Es la empresa privada, transportadora de gas natural, más antigua de América Latina.
 Con probada competitividad y éxito llegó a Perú, con la adquisición, en 2006, del 40 % de
Cálidda, empresa distribuidora de gas natural en Lima y Callao.
 La compañía ha incursionando en el negocio inclusivo de financiación no bancaria para los
estratos socioeconómicos más bajos, ofreciéndoles a los clientes, que ya han cancelado la
conexión al servicio de gas, créditos para la adquisición de productos como
electrodomésticos y materiales de construcción que contribuyan a mejorar su calidad de
vida.
 A través de nuestra Fundación Promigas, creada en 1999, realizamos una gestión social
voluntaria con una perspectiva de largo plazo y de desarrollo de capacidades que nos
permiten construir vínculos de confianza con las familias, las escuelas y otros actores
locales de las comunidades. En sus 15 años de operaciones, la Fundación ha trabajado en
14 departamentos y 180 municipios y localidades de Colombia, de estos últimos 68 %
pertenecientes a la región Caribe y 48 % a otras regiones.
 Cabe subrayar, además, el rol promotor de Promigas en la creación de instituciones de
carácter social como son, entre otras, Empresarios por la Educación, Fundación Surtigas,
Fundación Gases del Caribe, Fundación Terpel y Fundación Gases de Occidente.
 GESTIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE
SOSTENIBLE DE PROMIGAS
En Promigas concebimos la sostenibilidad con enfoque transversal, buscando
generar valor ecónomico, social y ambiental duradero entre las partes
interesadas, centrados en el ser humano como eje fundamental de todas
nuestras actuaciones. Sustentados en la ética y la trasparencia damos un
tratamiento responsable y efectivo a las oportunidades y los riesgos derivados
de nuestra gestión, popiciando un desarrollo sostenible.
Nuestro modelo de gestión contempla las buenas prácticas y los diferentes
estándares mundiales en materia de gestión sostenible que existen hoy día y
tiene en cuenta las expectativas de nuestros grupos de interés. Está
conformado por cuatro ejes fundamentales que guían nuestras acciones en
cuanto a su enfoque y en cuanto a su implementación, articulados con la
estrategia, aquellos asuntos relevantes sobre los cuales se despliega nuestra
gestión, medición y comunicación a nivel corporativo.
 MISION Y VISION DE PROMIGAS FRENTE A
LA RSE
MISIÓN.
Conectamos mercados a fuentes de energía, especialmente de gas natural, generando
soluciones de valor agregado que involucren la creación y la administración de
infraestructura en Colombia y Latinoamérica.
Desarrollamos las actividades de nuestro negocio principal y otros afines con
excelencia y responsabilidad, construyendo relaciones de largo plazo y mutuo
beneficio con nuestros grupos de interés, buscando contribuir al bienestar de las
regiones en las que participamos y con la convicción de que nuestra gente es el factor
esencial para el logro de los objetivos trazados.
PRINCIPIOS DE PROMIGAS CON RESPECTO
A LA RSE.
Nuestro modelo de gestión contempla las buenas prácticas y
los diferentes estándares mundiales en materia de gestión
sostenible que existen hoy día y tiene en cuenta las
expectativas de nuestros grupos de interés. Está conformado
por cuatro ejes fundamentales que guían nuestras acciones
en cuanto a su enfoque y en cuanto a su implementación,
articulados con la estrategia, aquellos asuntos relevantes
sobre los cuales se despliega nuestra gestión, medición y
comunicación a nivel corporativo.
VISIÓN.
Seremos reconocidos por nuestra capacidad superior para desarrollar mercados
de energía en Colombia y Latinoamérica, y por el impacto de nuestras acciones
en el mejoramiento de la calidad de vida de su gente.
POLITICA CORPORATIVA
 NUESTRA GESTIÓN AMBIENTAL

 POLITICA AMBIENTA.
 COMPROMISO CON LA BIODIVERSIDAD.
 COMPROMISO CON EL CAMBIO CLIMATICO.
 IMPACTOS AMBIENTALES EN NUESTROS PROYECTOS.
 CERTIFICACIONES.
 MANUAL DE RELACIONES CON LA COMUNIDAD.
 POLÍTICA AMBIENTAL

Promigas está comprometida con el desarrollo de

sus actividades de una manera responsable con el
medioambiente. En cumplimiento de sus objetivos
estratégicos se asegura de contribuir con la
conservación de la riqueza natural, de minimizar y
compensar los impactos potenciales de sus
actividades, de reducir el consumo de recursos
naturales y gestionar la reducción de su huella de
carbono, dando cumplimiento a las disposiciones
legales aplicables y considerando las expectativas
de las partes interesadas.
 COMPROMISO CON LA BIODIVERSIDAD
 Incorporamos la conservación de la biodiversidad como un criterio desde etapas tempranas de la planificación
y diseño de nuestros proyectos y durante la construcción, mantenimiento y operación de los mismos, por lo
cual consideramos:
 Evitar el trazado de nuevos proyectos en zonas de áreas protegidas o zonas ambientales de alta importancia
ecológica.
 Dar prioridad al uso de derechos de vía existentes o al uso de áreas ya intervenidas.
 Evaluar el impacto sobre la biodiversidad en el desarrollo de nuevos proyectos y en las actividades de
operación y mantenimiento de la infraestructura existente, definiendo medidas que garanticen la menor
afectación ambiental y que potencien impactos positivos en biodiversidad.
 Aunar esfuerzos con autoridades ambientales, otros organismos del estado, la Academia, empresas y
ONGs cuando aplique, buscando la generación de conocimiento y el trabajo conjunto en proyectos de
biodiversidad.

 Incluir la importancia de la biodiversidad y de los servicios ecosistémicos en los programas de educación

ambiental, involucrando a las comunidades e las acciones de protección y cuidado de la biodiversidad, y
apoyando actividades de desarrollo económico buscando reducir la presión sobre el uso de los recursos
naturales.
 Implementar acciones preventivas y de manejo para asegurar la protección de las especies silvestres
amenazadas de la diversidad biológica, existentes en las áreas de intervención de los proyectos.

 Realizar compensaciones efectivas por pérdida de biodiversidad y restaurar las zonas intervenidas.
 MPACTOS AMBIENTALES EN NUESTROS
NUEVOS PROYECTOS
IMPACTOS AMBIENTALES EN NUESTROS NUEVOS PROYECTOS

En la fase de planeación de los proyectos evaluamos los impactos ambientales potenciales

que pudieran generar nuestras actividades a los diferentes componentes del ambiente
(biótico, abiótico y socioeconómico), con el fin de definir las medidas de manejo ambiental y
prevenir y minimizar los impactos ambientales. En esta evaluación, se realizan procesos de
participación con las comunidades étnicas y no étnicas, dentro del marco de la legislación
ambiental, para informar, comunicar y discutir mediante un acercamiento directo los
alcances del proyecto, sus implicaciones ambientales y las medidas de manejo propuestas y
requeridas durante la ejecución de la construcción y operación de los gasoductos.
Se puede consultar la información presentada a las comunidades durante los años 2018,
como parte de los procesos de participación del estudio de impacto ambiental de los nuevos
proyectos de Promigas, en esto se incluye información de los proyectos, uso de recursos
naturales, impactos ambientales, medidas de manejo ambiental, entre otros.
DIÁLOGO CON LAS COMUNIDADES Y
SOCIALIZACIÓN DE ACTIVIDADES/PROYECTOS

 Para lograr efectividad en el relacionamiento con las comunidades se debe tener

en cuenta:
 Identificación de los líderes comunitarios con quienes debe establecerse contacto
 Presentación de la empresa
 Presentación de los proyectos o actividades de mantenimiento a desarrollar, los
posibles impactos sociales y ambientales del trabajo las medidas de mitigación a
implementar.
 Diálogo abierto sobre las percepciones y expectativas de las partes
 Información sobre los canales establecidos para recepción de PQRS y para
mantener una comunicación fluida con la empresa, con los contratistas.
 Formación a todos los empleados y contratistas que desarrollen actividades de
interacción con las comunidades en los estándares de manejo ambiental y
comunitario, la declaración de Derechos Humanos de Promigas, antes de iniciar las
actividades y después, de manera periódica.
Contratación de Mano de Obra y Bienes
y Servicios Locales
 Definir, de acuerdo con las actividades a desarrollar, la cantidad de mano de
obra que se va a requerir por parte de la comunidad y los tiempos de duración
de los trabajos a contratar
 Precisar e informar cuáles serán los bienes y servicios que se podrán contratar
con las comunidades
 En donde exista Sistema Público de Empleo, se deberá contratar a través de
este
 Establecer acuerdos entre el contratista y las comunidades aclarando el
alcance y duración de las contrataciones.
 Prevención de daños y afectaciones
producidas por las actividades o proyectos

 Identificar aspectos e impactos ambientales previstos para las actividades que

se van a desarrollar
 Implementar estándares de prevención y de control operacional para los
aspectos e impactos ambientales, las medidas del Plan de Manejo Ambiental
definidos para el proyecto o actividad y los estándares de gestión ambiental y
manejo comunitario de la empresa
 Verificar y hacer seguimiento a la implementación de estos estándares
 Realizar actas de vecindad previa y posterior a las actividades de construcción
y mantenimiento.
 Mecanismos de comunicación y
reporte para las comunidades
 Talleres y/o reuniones.
 Perifoneo.
 Contacto telefónico.
 Comunicación escrita, entregada a la mano del destinatario o su
representante en la entidad.
 Folletos o volantes con información de los proyectos.
 Carteleras informativas en las comunidades
 Comunicados de prensa emitidos por la Gerencia de Comunicaciones
Corporativas.
 Declaraciones entregadas por un vocero oficial asignado por la organización.
 LINEAMIENTOS PARA INVERSION
SOCIAL
 La Inversión social estratégica se refiere a aquella que se realiza en el marco de la
gestión social de la empresa y que busca facilitar el acceso a los territorios y la
licencia social que requiere la empresa para operar dentro de los mismos. Según los
lineamientos de gestión social definidos en la política de Gestión Social.
 Los programas de inversión social se llevan a cabo en comunidades priorizadas de
acuerdo con los criterios, y se definen en dos asuntos materiales del enfoque
estrategico: Desarrollo Local y Calidad de la Educación.
 Consideramos como inversión social estratégica las donaciones, convenios
institucionales e iniciativas de gestión social, que sirvan para apoyar a las
comunidades del área de influencia directa, teniendo en cuenta la: i) la
caracterización socioeconómica y ambiental de las comunidades, ii) los impactos de
las actividades de la empresa, y iii) la visión de desarrollo de las propias comunidades.
VALORES DE PROMIGAS FRENTE A LA RSE
GESTION COMUNITARIA Y COMPROMISO
SOCIAL LIGADO A LA RSE.
Los procesos operativos permiten proveer un combustible económico y
amigable con el medio ambiente.
UNDACIÓN PROMIGAS, 20 AÑOS DE
HUELLA SOCIAL EN COLOMBIA
 Hablar de educación en Colombia es
hacer referencia a la Fundación
Promigas, entidad que cumple 20 años
de labores destacándose como un
referente para otras organizaciones
que se dedican a esta labor en el país.
Su enfoque va ligado a una estrategia
de gestión social que tiene como
principal objetivo incrementar las
oportunidades de bienestar en las
regiones donde operan los negocios de
Promigas. Sus lineamientos se
fundamentan en el mejoramiento de la
educación como vehículo para construir
justicia social y lograr territorios más
competitivos y participativos.
El programa Lectores Saludables ha sido
transferido a nivel nacional e internacional.
Comunidades que aprenden
 Las iniciativas de cambio que se desarrollan en LOCAL INSTITUCIONAL AULA
el marco de la unidad estratégica
COMUNIDADES QUE APRENDEN tienen el ▼ ▼ ▼
propósito de transformar el sistema educativo
escolar para que los niños gocen de mejores Fortaleciendo Fortaleciendo de Fortaleciendo
aprendizajes. la capácidad forma integral las las capacidades
de gestión instituciones de los maestros
 Como fundación que se enfoca en el desarrollo
de las comunidades y busca brindar mejores
educativa en educativas. para influir en
oportunidades de vida, creemos que para lo local. el
transformar el sistema educativo necesitamos mejoramiento
de una comunidad educativa que a su vez de las
aprenda. competencias
 Para aportar al mejoramiento de la calidad y de los
equidad del sistema educativo en Colombia, estudiantes.
las iniciativas de cambio que llevamos a cabo
abarcan las siguientes dimensiones:
Videos

 Aquí donde podrás conocer algunos de los proyectos que adelantamos,

especialmente en el Caribe colombiano, con los propósitos de aportar a una
mejor calidad de la educación, y de ofrecer mayores oportunidades a familias
de bajos recursos. Conoce a través de nuestros vídeos nuestros esfuerzos y
acciones por una educación de calidad con equidad, la propia voz de nuestros
beneficiarios.
 https://youtu.be/aW8k56WK5Yc
 https://youtu.be/9G8C5RIrsVU
 https://youtu.be/PWbqDuIwPko
 https://youtu.be/JKpSkho-RDM
 https://youtu.be/CxkgpgeyMAY
 DOCUMENTOS DE APOYO.

 http://www.promigas.com/Es/Noticias/Paginas/Revista-Magasin.aspx
 http://www.promigas.com/Es/Paginas/default.aspx