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En
la
comunicacin
teraputica,
la
comunicacin
teraputica
es
parte
del
rol
EJEMPLOS:
manera teraputica?
Qu le pasa al paciente?
Cmo le impacta su enfermedad?
Qu siente?
Qu necesita?
Cul sera el objetivo teraputico
vienen a atenderme!.
Enfermera (piensa: Qu pesado es este seor! No le
pasa nada. Solo busca atencin): Mire, estoy muy
ocupada y hay muchos pacientes. Ya he venido un
montn de veces esta maana. A ver si puede estar
en
esta
tranquilo un rato!.
situacin?
OBJETIVOS. Principal: Aumentar la calidad de vida del paciente.
Especfico para el Paciente: Hacer que se sienta el
intervencin,
el paciente
se
siente
ms
solo
paciente,
piensa
desde
la
comunicacin
teraputica
DIFERENCIA
ENTRE
LA
COMUNICACIN
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parte
de
la
frustracin
que
tienen
los
enfermedades.
Que se hable con los pacientes y no a los
pacientes.
Que se respete su privacidad.
Que se les explique los tratamientos que se les van
ELEMENTOS BSICOS.
El pensamiento teraputico
La empata
La escucha receptiva y reflexiva
La atencin a las emociones del paciente
que
importan
al
Por
medio
de
la
empata,
el
respeto
el
y la social.
Pensar, mirar, escuchar y hablar de una forma
en el profesional.
teraputica.
Centrarse en la experiencia del paciente de su
enfermedad.
Creer al paciente.
Descubrir los significados e impactos que tiene
siguientes intervenciones:
para l la enfermedad.
Darse cuenta de que la manera de tratar al
parece bien.
No le noto cmodo. Hay algo que le molesta? Me
lo puede contar.
Sabe de alguien que haya pasado por una
sufrimiento.
Notar que uno mismo siente sus emociones,
opiniones y expectativas y darse cuenta de que son
propias; no proyectarlas al paciente.
Recordar que el paciente es el centro de todo el
trabajo.
Saber
mostrar
empata,
incluso
ante
situacin similar?.
Me gustara que estuviera cmodo. Dgame si hay
algo que puedo hacer de otra manera.
Confidencialidad:
Es primordial en la comunicacin teraputica.
Si el paciente duda de que la enfermera guarde el
secreto profesional, no tendr confianza.
Evitar hablar de los pacientes individualmente,
hacerlo de manera general.
Si se necesita consultar a otro profesional, evitar,
identificaran.
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