La situacin econmica actual ha obligado a las empresas a replantear sus mtodos de

motivacin y reconocimiento con sus empleados, sobre todo porque se ha llegado a la

conclusin de que el dinero no es el nico factor para que un empleado se mantenga feliz.
Una relacin cimentada en la confianza es uno de los nuevos mtodos para retener al
talento clave. Para ello hace falta tener los objetivos de la empresa y los empleados
perfectamente definidos para poder incursionar en caractersticas donde los empleados
retomen la gestin de su trabajo. No podremos ofrecer flexibilidad cuando no estn fijados
los parmetros de rendimiento y la relacin se vera fracturada. Si bien este tipo de
relacin lleva tiempo construirla puede traernos beneficios en el clima laborar y en el
rendimiento. Presentamos 15 consejos para motivar a los empleados con poco o nada de
presupuesto basados en que una empresa ya tiene definidos sus objetivos.
1- Flexibilidad con el horario:
Siempre existen momentos en que los empleados quisieran momentos libres para
asuntos personales. Una visita medica, un trmite bancario o juntas escolares de sus hijos
por citar algunas, una buena forma es darles ciertas libertades a los empleados que se
han mostrado responsables, siempre y cuando no abusen. Este es el primer paso para
construir relaciones maduras y de confianza.
2- Darles das libres:
Establezca una dotacin de das libres al mes para repartirla con los empleados, mientras
se vayan cumpliendo los logros y objetivos reglelos a los empleados para que los usen
como ms les convenga. Esto evita que tengan que mentir o tener excusas (incluso
enfermedades) y sentirn la libertad en su vida personal y el compromiso en la laboral.
3- Dar felicitaciones en todo momento:
Si ya se tomo la molestia de medir el desempeo de sus empleados, dedique el mismo
tiempo para hacer extensiva una felicitacin por sus buenas acciones. Existen tres
formas: 1.Felicitar a un empleado en una junta o reunin, 2.Decirlo personalmente y la
tercera y ms impactante, escribirle una carta de agradecimiento de su puo y letra. Le
aseguro que el recuerdo perdurara por siempre y su colaborador guardara ese papel
como un tesoro invaluable.
4- Pequeos distractores:
Olvidarse por un par de horas del trabajo puede ser el revulsivo que un empleado
necesita, por ejemplo para tener nuevas ideas o renovarse. Una comida juntos? Una
sesin de pelculas favoritas? Haga esto cada cierto tiempo (aproximadamente cada 6 u 8
semanas) y observe grandes resultados, adems puede involucrar a sus compaeros
para que aporten ideas sobre que actividades realizar.
5- Hacer un pizarrn de la fama:
Los mejores empleados tienen que estar a la vista de todos, primero como mtodo
aspiracional y segundo como reconocimiento de un trabajo bien hecho. Puede establecer
periodos de premiacin o induccin por ejemplo cada dos meses poniendo una fotografa,
el departamento y el o los logros por los que se le reconoce al mejor empleado.
6- Construya un espacio de relajacin en la oficina:
Tener un pequeo espacio donde se pueda descansar un poco la mente, librarse del
estrs o escuchar un poco de msica, sentarse cmodamente a descansar unos minutos
recargar bateras en el da a da de un empleado.
7- Dar a conocer los xitos en una gaceta:
Hay ciertas reas que son el frente de batalla de su empresa y al estar en contacto con
clientes pueden tener mucha exposicin sus logros, por ejemplo un vendedor. Existen
otros back office que muchas veces su sentimiento es el de no tener la importancia
suficiente en una empresa. Demustreles su valor con la creacin de una gaceta. Suba
algunos de sus xitos a su sitio de internet en una seccin especial.
8- Das de Home Office:
Inevitablemente siempre tenemos temporadas pico, donde nuestro producto o servicio se
vende ms y seguramente sus empleados estn sobrecargados de trabajo y estrs, quiz
quedndose ms all del horario. Identifique bien a estas personas, felictelos y una vez
terminada la temporada, canjee su esfuerzo por das de trabajo desde casa.
9- Concursos internos que incluyen a la familia:
Organice concursos internos en los que se vean involucrados los miembros de la familia
de los empleados. Puede ser la creacin de una historia, cmo hara una familia ayudar
en la gestin de tiempo de un empleado, es un buen ejemplo. Evidentemente recompense
a los mejores y enve un agradecimiento personalizado a cada familia.
10- Boletos al teatro y al cine:
Sorprenda al mejor colaborador de la quincena, aquel con mejor rendimiento y esfuerzo
sobresaliente regalndole medio da y algunos boletos para el y su familia asistan a una
funcin de teatro en su ciudad o una pelcula de cartelera.

11- Fuera formalidades, hola vestimenta casual:
Deje al menos por un da los empleados dejen de pensar en su look y se enfoquen en su
trabajo. Muchas veces la rigidez de la apariencia corporativa no es la ms cmoda. Antes
de hacerlo fije reglas claras de lo permitido, pero haga que se sientan con libertad y
comodidad. Hay empleados que por estar al frente del cliente no pueden hacerlo, pero
puede establecer un atuendo profesional pero ms ligero.
12- Das temticos:
Ofrezca pequeas reuniones en el trabajo para convivir con sus empleados en temas
ajenos al mercado, la competencia o el retorno de inversin. Puede por ejemplo realizar
una reunin para conocer a cada una de las parejas de sus empleados, otra donde solo
asistan sus mejores amigos. Una buena idea es festejar los cumpleaos del mes en una
fiesta de media hora.
13-Promueva las buenas ideas:
Fomente un clima de colaboracin y confianza donde los empleados puedan presentar
sus propuestas, proyectos o mejoras. Mustreles la confianza suficiente para liderar sus
propios proyectos. Apyese de sus gerentes para que reciban el coaching necesario y
aseguren el xito.
14- No reprima ni critique a los empleados:
Si alguien lo esta haciendo mal, criticarlo es la peor forma de que lo corrija y mucho
menos motivarlo. Si quiere obtener resultados evtelo y dele una retroalimentacin con
bases solidas, escuche lo que tiene que decir y acuerden nuevos objetivos.
15- Nunca olvide sus modales:
Tal vez sea este el factor ms importante pero ms olvidado: pedir siempre por favor las
cosas y agradecer lo hecho. En los modales comienza la motivacin.






36 MANERAS PROBADAS PARA MOTIVAR A SU PERSONAL
CULES SON LAS VERDADERAS RAZONES POR LAS QUE LOS EMPLEADOS
TRABAJAN?
Por Arnold Sanow

Cules son las verdaderas razones por las que los empleados trabajan? Aunque el
dinero es importante para quienes trabajan, lo que realmente los motiva a alcanzar
un desempeo de alto nivel es el reconocimiento atento, personal, que significa un
aprecio genuino por el trabajo bien hecho.

La mejor manera de
ofrecer reconocimiento es a travs de recompensas. Para que sus recompensas den
resultado, siga estos lineamientos bsicos.

Lineamientos para la recompensa de los empleados
o Elija las recompensas sobre la base de las preferencias personales de cada uno. Conozca a
sus empleados y averige qu consideran recompensas significativas.
o Las recompensas deben otorgarse sobre la base de lo actuado. Por ejemplo, si alguien le dio
una idea por la cual usted ahorr dinero, esa persona debera recibir una recompensa mayor
que quien simplemente le hizo un pequeo favor.
o Las recompensas y el reconocimiento deben otorgarse tan cercanos como sea posible al
hecho que se desea reconocer o recompensar. La recompensa y el reconocimiento tardos
hacen muy poco para motivar a los empleados.


36 ideas de recompensa y reconocimiento

Para ayudarlo a ofrecer el reconocimiento, el aprecio y la clase de recompensa que realmente
motivan, he aqu 36 ideas efectivas y poco costosas que usted puede aplicar de inmediato.

Ofrezca reconocimiento verbal y visual
1. D las gracias. Es algo tan simple, y sin embargo frecuentemente se pasa por alto.
2. Sonra. Mantenga un ambiente de trabajo amistoso.
3. Haga pblico su reconocimiento en las reuniones frente a los pares.
4. Dirija caminando por la empresa (Manage by walking around, MBWA). Salga de atrs de
su escritorio y observe lo que los empleados estn haciendo. Demuestra que a usted le
importa lo que hacen.
5. Invite a sus empleados a su casa en ocasiones y haga pblico el reconocimiento por sus
logros y hechos importantes frente a sus compaeros de trabajo y otras personas
significativas para ellos.
6. Elogie. Su meta de cada da debera ser sorprender a sus empleados haciendo algo bueno y
as poder decirles cunto les agradece. Esto los hace sentir valiosos y valorados.
7. Ofrezca su reconocimiento a quienes verdaderamente les corresponde. Una de las mejores
maneras de lograr buenos resultados es ofrecer su reconocimiento al empleado que en
verdad lo merece.
8. Trate de que sus empleados aprendan a reconocer el buen trabajo de sus compaeros.

Haga su reconocimiento por escrito
9. Comparta una carta de elogio enviada por un cliente o proveedor con el empleado que
ofreci el servicio.
10. Cree un muro de la fama. Despliegue all las cartas de clientes y proveedores que elogien a
empleados, equipos o servicios.
11. Cuando se enven los cheques de pago, escriba una nota en el sobre con su reconocimiento.

Haga preguntas y escuche con atencin
12. Escuche a sus empleados. Escuchando usted se enterar de lo que ellos necesitan, le evitar
cometer errores, le tendrn ms respeto, podr negociar exitosamente con ellos, y ellos
elevarn su autoestima, experimentarn menor frustracin y sentirn que son importantes
para usted.
13. Preste atencin a las ideas de sus empleados y acte en consecuencia.
14. Pregnteles a sus empleados qu recompensa no monetaria les gustara recibir y acceda si
es posible.
15. Almuerce con cada uno de sus empleados una vez cada tres meses. Pregnteles: Qu
tenemos que hacer para que usted se quede con nosotros?

Ofrezca oportunidades de crecimiento
16. Ofrezca capacitacin. Invite a disertantes para que den presentaciones en su empresa. Enve
a sus empleados a talleres y seminarios locales.
17. Pregnteles cules son los temas sobre los que les interesara profundizar y busque maneras
de que lo logren.
18. Ofrezca un programa de reembolso de matrculas, aunque sea parcial.
19. Pague la ayuda escolar del hijo de un empleado.
20. Ofrezca francos compensatorios a quienes trabajen como voluntarios en causas de
beneficencia.

Ofrezca pequeos beneficios, bonos y agradecimientos
21. Lleve refrescos y refrigerios como agradecimiento. Hgalo con frecuencia.
22. Pague el almuerzo de aquellos empleados que estn entregando un plus de trabajo.
23. Demustreles que son VIPs! Haga arreglos con teatros, restaurantes, eventos deportivos y
otros que puedan interesar a sus empleados y consiga descuentos para ellos.
24. Ofrezca un programa de cenas en restaurantes. Cenas para dos como reconocimiento por
haber hecho algo especial como trabajar durante un feriado o una hora de descanso.
Tambin puede ofrecer estas cenas a los empleados que hayan merecido el elogio de los
clientes.
25. Entregue premios o certificados de compras por cada cliente que consigan.
26. Ofrezca recompensas por buenas ideas. Si ahorra dinero o atrae clientes, dele a su empleado
un porcentaje de lo ahorrado o de los beneficios, o bien tiempo libre.
27. Envele a la esposa o esposo un certificado de compra junto con una nota de agradecimiento
por su comprensin cuando el empleado o empleada ha tenido que trabajar horas extra.
28. A los empleados que recluten nuevos empleados puede darles un bono en efectivo o algunos
das libres extra, pagos.

Organice frecuentes ocasiones de encuentro
29. Organice un da para las familias. Invite a sus empleados a que traigan a sus familias a
visitar las oficinas o la planta durante una tarde. Luego organice un picnic. Lo que usted
gaste en medio da de inactividad le ser devuelto con creces por la buena voluntad de las
familias y desde luego por la publicidad boca a boca.
30. Mantenga reuniones regulares con sus empleados para informarles qu est pasando en la
empresa. Es importante que todos sientan que tienen pertenencia.
31. Pida una pizza o sndwiches para un almuerzo comunitario.

Sea considerado y lidere con el ejemplo
32. Haga lo que dice. Lidere con el ejemplo: Haga lo que dice que va a hacer y cumpla con sus
promesas.
33. Haga participar a los empleados en las decisiones que los afecten directamente. Esto les
demuestra que ellos son una parte importante de su negocio.
34. No escatime esfuerzos para ayudar a sus empleados. Un pequeo esfuerzo extra o una
pequea incomodidad personal pueden rendir grandes dividendos al mostrar a su personal
que son importantes para usted.
35. Recuerde los cumpleaos: ofrezca una tarjeta de felicitacin, una torta, un regalo.
36. Sea comprensivo con los problemas personales.


stas son apenas unas pocas estrategias que usted puede utilizar para motivar y retener empleados
excelentes. Modifquelas o agregue las suyas propias a esta lista para adecuarlas a la cultura de su
empresa.

Recuerde que todos somos diferentes y que lo que puede motivar a una persona puede no motivar a
otra. En realidad, darles la misma recompensa a todos los miembros de una empresa no da
resultados ya que puede resentir el desempeo porque los mejores no vern que se les reconozca el
trabajo excepcional que han hecho.