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, en un
mcmenLc de la enLrevisLa: 0u se ccnsigue
aadir al librc de Marx ccnvirLiendc su ccnLenidc
en imgenes La imagen del dinerc, del capiLal, de
la bclsa, de la mercancia, de la subjeLividad de las
mquinas, en definiLiva, la C+P-"ca de %a ec('(&Pa
)(%P-"ca [.] qu senLidc Liene esLeLizar lc pcliLicc
La respuesLa la enccnLramcs en el mismc Marx,
segn declara Rainer SLcllmann
2
, prcfescr de la
Universidad de 8remen, duranLe cLra de las
enLrevisLas en el filme, cuandc define E% Ca)"-a%
ccmc una ccnsLruccin arLisLica.
La hisLcria del capiLal seria una gran narraLiva, al
esLilc de lcs cuenLcs maravillcscs. Ll librc de Marx
es la hisLcria de un viaje g la Lransfcrmacin del
sujeLc dcnde el hrce es el dinerc. Analizar la gran
meLamcrfcsis de esa avenLura a Lravs de las
imgenes, LraLar de visualizar a Lravs de lcs
senLidcs ese prccesc narraLivc del advenimienLc
del capiLalismc ccmc el fin de lcs Liempcs, ese es
el punLc de llegada que da senLidc al filme de
Kluge.
Kluge, arLisLa de lc invisible, cineasLa del nuevc
cine alemn g experimenLadcr de la Lelevisin g de
lcs lenguajes audicvisuales, ha Lenidc una gran
influencia en las jvenes generacicnes. Pcr esc
esL inLrigadc scbre el prcpsiLc de LisensLein de
pcner en imgenes algc Lan absLracLc ccmc E%
Ca)"-a%. Kluge pregunLa, pues, al filscfc
SlcLerdijk
2
: Ccmc filscfc, usLed qu imagina
que LraLaba de hacer [LisensLein] Cmc seria
una pelicula asi 0u Lipc de imgenes hag en
Marx.
SlcLerdijk: Crec que una gran pisLa scbre lc que
puede haber pensadc LisensLein radica en el
paralelismc enLre lcs dcs LexLcs a primera visLa
inexplicable. 0u ve en E% Ca)"-a% que a la vez le
fascina en el U%",e, lmaginc que la respuesLa seria
ms c mencs asi: LisensLein ccmprendi que Marx
reLraL en E% Ca)"-a% el prcLcLipc del avenLurerc, en
cierLc mcdc, Lcda una Lecria de sisLemas de la
avenLura: el viaje pcr el mundc del espiriLu se
superpcne ccn el viaje pcr el mundc del dinerc.
El libro de Marx es la
historia de un viaje y la
transformacin del
sujeto, donde el hroe
es el dinero
D
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Y asi enLramcs en un mundc que, ccmc lc ccncibi
1ames 1cgce, sclc se ccmpcne de meLamcrfcsis.
Su U%",e, ga nc es sclc el hcmbre que hace el viaje
pcr el MediLerrnec sinc el que se Lransfcrma a si
mismc pcr ccmpleLc en el ccrrer de un dia. Nc
necesiLa muchc ms Liempc que ese para sufrir
una meLamcrfcsis.
E% Ca)"-a% e!/ concebido dede la !eor1a del
c"en!o
Ll mejcr mcdc para aprcximarse al universc de
E% Ca)"-a% es a Lravs de la Lecria del cuenLc,
declara SLcllmann hablandc scbre el valcr de
cambic (982). Ms an, la hisLcria del capiLalismc
se asemeja a un cuenLc maravillcsc ccmc, pcr
ejemplc, L(, -+e, )e%(, de (+( de% d"ab%(, de lcs
hermancs Crimm. Un nic, nacidc bajc el signc de
la suerLe, esL desLinadc a casarse ccn la hija del
reg, perc inmediaLamenLe alguien inLenLar
impedirlc prcvccandc un dac. 0esde ese
mcmenLc ccmienza la avenLura en fcrma de
Lravesia para el elegidc, en cugc viaje (ccn
frecuencia, iniciLicc) deber enccnLrarse ccn su
desLinc.
0uranLe el reccrridc enccnLrar agudanLes
(generalmenLe mujeres) que le asisLirn para
vencer lcs cbsLculcs. Ln el filme de Kluge se ciLan
expresamenLe al invesLigadcr rusc vladimir Prcpp
(972) g al semiLicc esLrucLuralisLa francs
Algirdas Creimas (979) ccmc lcs referenLes para
la exgesis mcderna de E% Ca)"-a%. Lscs agudanLes
pueden ser perscnas, perc Lambin amuleLcs.
Pcrque para Marx las mercancias Lienen fcrma de
amuleLcs g esccnden su prcpia naLuraleza g
Lcdas las ccsas scn perscnas encanLadas. Pcr
esc sclc el mejcr cuenLisLa esL capaciLadc para
peneLrar en la cbra de Marx, el mundc del ms
brillanLe anlisis del encanLamienLc que haga
exisLidc jams. Y la eccncmia persisLe sclc en
virLud de esLcs encanLamienLcs (SLcllamn). LsLe
encanLamienLc, unidc a la impresin que le habia
causadc el U%",e, de 1cgce, explica que LisensLein
Lambin imagina su pelicula scbre E% Ca)"-a% ccmc
una Lravesia. La hisLcria de una Lravesia ccmc la de
8lccm en U%",e, funcicna ccmc el enlace
imaginaric de las argumenLacicnes. lnferencias g
razcnamienLcs que, adems de lcs cclcquics ccn
lcs filscfcs marxisLas a lc largc del filme, se
encargan de prcpcner, en sendas enLrevisLas,
Pans 1rgen Lizensberger, Werner SchrceLer, la
acLivisLa pcliLica Lucg Redler c, a Lravs de una
larga ccnversacin pcr Lelfcnc, 0urs Crnbein g
Kluge, scbre la escriLura de 8erLcld 8rechL.
Ll filme imaginadc pcr LisensLein g realizadc ccn
sabic cficic pcr Kluge esL ccncebidc ccmc un
hiperLexLc universal a/a'- %a %e--+e, dcnde las
realidades de la scciedad dialcgan enLre si g cugc
principic esL presenLe Lambin al final. LsLe
hiperLexLc Lericc g arLisLicc diseadc ccmc una
'dramaLurgia esfercidal' es el mcdelc para Kluge.
LsLamcs anLe el lcgrc arLisLicc de una expresin
genuina de la era digiLal que cfrece exacLamenLe el
Lipc de esLimulcs senscriales g ccgniLivcs que ncs
prcpcrcicna habiLualmenLe la Red en fcrma
fragmenLada.
LsLe filme ccmbina el mcdernismc ccn el
fuLurismc, mug lejcs del enciclcpedismc g del
pasLiche barrccc que lc pcdrian haber desLrczadc,
demcsLrandc una rara inLeligencia ccmbinaLcria
arLisLica para pasar de La D"a%Oc-"ca de %a
i%.,-+ac"R' de Pcrkheimer a lcs ccmenLarics de
una pcrLera en Paris, de un Pcwer PcinL scbre el
asesinaLc de Rcsa Luxemburg a una simulacin
digiLal en una fbrica de auLcmviles ccn msica
de Lnnic Mcrriccne.
Para Kluge, hacer una pelicula scbre la pelicula
que LisensLein scaba scbre E% Ca)"-a% ccnsisLe en
Lrabajar ccn lcs maLeriales narraLivcs de unc g
cLrc, al mcdc de la gran escena dccumenLal que es
lnLerneL en cugc universc se encuenLra vclcadc el
pasadc g el presenLe. LsLe dilcgc enLre lcs
maLeriales de LisensLein g de E% Ca)"-a% se
ccnsLruge scbre una plaLafcrma cclabcraLiva, una
red en la cual escriLcres acLcres, filscfcs, pcliLiccs
g msiccs Lejen una Lela cclecLiva g ccral para
explicar E% Ca)"-a%. Ll resulLadc es un filme ccn un
fcrmaLc LransmediLicc que aLraviesa Lcdas las
arLes escnicas del universc digiLal: lnLerneL,
fa'f"c-"(', web series g disec grficc.
La mercanc1a como m/cara & el re#ol"cionario
como d+a&a-", )e+,('ae
Lcs cuenLcs se ccmpcnen de funcicnes
narraLivas inLerpreLadas pcr perscnajes cuga
Este filme combina el
modernismo con el
futurismo, muy lejos del
enciclopedismo y del
pastiche barroco que lo
podran haber
destrozado
6 | TELOS 91
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 16
idenLidad se ir desvelandc duranLe el Lranscursc
de una hisLcria. Las funcicnes (parLida del hrce,
peLicin de aguda, lucha, vicLcria, eLc.) scn fijas,
perc lcs perscnajes pueden Lener diferenLes
idenLidades c presenLarse a Lravs de mscaras.
Las mscaras LeaLrales cumplen esa funcin. La
creacin de idenLidades en las redes scciales ha
sidc ascciada a las mscaras del LeaLrc griegc c
japcns. Ln cierLc senLidc, Lambin scn LeaLrales
las idenLidades en la Red (lacebcck, TwiLLer)
dcnde el usuaric crea su perscnaje en el mcmenLc
de abrir una cuenLa. Alli se pueden enccnLrar
simulacicnes g disfraces de Lcdc Lipc, asi ccmc
invenLar, superpcner, simbclizar LanLc la imagen
de si ccmc el ncmbre, sexc, eLc.
Ln el LeaLrc, cada mscara represenLa un esLadc
de nimc perc Lambin el valcr que el perscnaje
represenLa en la hisLcria dramLica. Kluge ciLa a
Adcrnc g Pcrkheimer, que definen la mscara, en
el anlisis de la ideclcgia, ccmc la cicaLriz de una
desilusin (aqui esL una de las funcicnes de lcs
cuenLcs maravillcscs: la marca, fisica c simblica,
que idenLifica al hrce c al villanc g pcr la cual ser
reccnccidc c desenmascaradc. Para el ncvelisLa g
ensagisLa 0ieLman 0aLh, la mscara nc es un
e"d(,, nc prcviene del inLericr del perscnaje.
Pcrque si asi fuera, un rufin que se esccnde Lras
una mscara de rufin nc Lendria dnde
replegarse. 0eLrs de la mscara hag ausencia.
Ln E% Ca)"-a%, el capiLalisLa individual es la
mscara g la clase en su ccnjunLc es lc que esL
deLrs, c sea, nada, una absLraccin vacia. Perc el
hcmbre auLnLicc es mejcr que el hcmbre
arLificial La reflexin scbre qu es el hcmbre
deberia ser el cbjeLivc de E% Ca)"-a% en nuesLrcs
dias. Ll hcmbre es sclc una serie de muecas
gecrgianas, ccmc parece definirlc el
pcsmcdernismc Para 0ieLer, el rcsLrc ccmc
archivc de las ccsas, la hisLcria de una perscna a
Lravs de las arrugas es algc banal. Para eviLar una
explicacin anLrcpclgica seria mejcr idenLificar a
las perscnas pcr las ccsas que han hechc g las
razcnes que le mcviercn a acLuar de Lal mcdc.
Y, dadc que las perscnas pasan g las ccsas
quedan, habria que pregunLarse pcr la hisLcria de
las ccsas. Las ccsas Lienen alma. Para el filscfc
PeLer SlcLerdijk, Lcdas las ccsas scn perscnas
encanLadas. Perc es el hcmbre quien Liene la
habilidad para que las ccsas (lcs maLeriales) hagan
algc que pcr si sclas nc pcdrian. Y esc es lc que
Lambin hace el dinerc. Ll dinerc es el gran arLisLa
de la Lransfcrmacin, quien seduce a la maLeria
primerc g la scmeLe luegc pcr la fuerza de las
Lransfcrmacicnes a disfraces que ella nc se habia
puesLc. Lsa fuerza inviLa a la maLeria al escenaric
ms grande que jams haga exisLidc: la indusLria
capiLalisLa.
Pcr LanLc, lc que hag en E% Ca)"-a% es la hisLcria
LeaLral del hcmbre en LanLc hisLcria ccmn del
hcmbre g la maLeria. Y esLa irrupcin ccnsLanLe
de lc unc en lc cLrc ccnLina SlcLerdijk en una de
las enLrevisLas del filme es la via de accesc a E%
Ca)"-a%, al pensamienLc de Marx. Le permiLe
mcsLrar que nada es lc que parece ser, que Lcdc
esL disfrazadc. Siempre enccnLramcs la maLeria
disfrazada. LsLe es el mundc de la mercancia,
maLeria disfrazada que parLicipa en esLa hisLcria
LeaLral del valcr g de la maLeria valcrizada.
Ln esLe senLidc, Marx encarna dcs Lipcs de
inLeligencia en el librc: la del filscfc que dice que
hag que Lcmarse las ccsas en seric (ccn Pegel
acab la filcscfia seria) g aquella que funcicna
ccmc una inLeligencia embaucadcra, en la que
Lcdc es parLe de una esLraLegia de represenLacin.
A esLc se refiere Marx cuandc habla de la d+a&a-",
)e+,('ae, g si LisensLein hubiera pcdidc realizar su
pelicula, la hubiera planLeadc en Lrmincs
dramLiccs. La mercancia habria sidc la mscara
del perscnaje. Las mercancias scn cualidades
humanas crisLalizadas, hcmbres
meLamcrfcseadcs, ccmc en lcs cuenLcs.
Perc hag Lambin un accnLecimienLc hisLricc
que habria llevadc a LisensLein a leer E% Ca)"-a%
ccmc una dramaLurgia. Ln lcs mcmenLcs en que
daba vuelLas la pelicula en su cabeza ccurre el
1uicic linal de la eccncmia mcderna, el viernes
Negrc de 929. Ll gran derrumbe mundial
financierc del capiLalismc se le presenLa a
LisensLein ccmc un Lercer guin (c 8iblia en la
jerga de lcs guicnisLas, alli dcnde se describen ccn
deLalle Lcdcs lcs hechcs, Liempcs g escenarics que
se debern Lcmar en cuenLa en la escriLura final
del guin), adems del U%",e, g de E% Ca)"-a%. Para
SlcLerdijk, esLa Lercera fuenLe de ideas demuesLra
La creacin de
identidades en las redes
sociales ha sido
asociada a las mscaras
del teatro griego o
japons
TELOS 91 | 7
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 17
que en esLe juegc de disfraces del valcr puede
haber mcmenLcs de una inscpcrLable expcsicin.
La d+a&a-", )e+,('ae la enccnLramcs Lambin
en la definicin del revclucicnaric que surge
duranLe la ccnversacin de Kluge ccn 1cseph vcgl
/
en el filme. Para esLe lLimc, un revclucicnaric es
un prcLcLipc, nc una perscna, un 'esLadc de
agregacin cclecLivc'. Pcr LanLc, una enLidad, nc
una perscna.
La cualificacin de esLe acLcr cclecLivc se lleva a
cabc en Lrmincs parecidcs a la definicin del
hrce, LanLc en lcs cuenLcs maravillcscs ccmc en
la mcderna narraLiva (Campbell, 2005, vcgler,
998): es alguien que represenLa una sinapsis, un
puenLe enLre la siLuacin de parLida g de
ccmienzc. LsLe acLcr se mueve enLre dcs
scciedades, enLre dcs rivales en pugna. Ll
revclucicnaric es ccmc un arLisLa capaz de
mcnLar una hisLcria g que sabe cundc llega el
mcmenLc del mcnLaje, segn Kluge. Ls un
perscnaje que deviene en el Lranscursc de la
hisLcria en algc diferenLe a lc que era en un
principic g pcr esc se LraLa de una circunsLancia
experimenLal. Ccmc acLcr cclecLivc, esLe sabr
discernir enLre las luces g las scmbras scciales g
pcr esc asemeja a un Lipc de reveladcr fcLcgrficc
que emerge de la cscuridad para 'fijar' una nueva
visibilidad.
Ll revclucicnaric seria el perscnaje desLinadc a
revelar las ccndicicnes scciales, eccnmicas g
pcliLicas que se encuenLran bajc la fcrma del
'encanLamienLc'. Ls decir, la siLuacin de
alienacin, que prcviene, en palabras de vcgl, de
una ccnsLelacin de magia sccial g describe una
relacin mgica, una falsificacin ccnsecuenLe de
las relacicnes en la cual lc prcpic g exLrac se han
vuelLc en gran medida inLercambiables.
C2mo mo!rar E% Ca)"-a% en im/gene
Ln la era de la glcbalizacin, el capiLal funcicna
enLeramenLe ccmc Marx lc describe en E% Ca)"-a%.
Nc se LraLa de una prcfecia de un 'milagrc mgicc',
una hechiceria sin ccnLenidc, ccmc lc definen
SanLner g Zizek (200), sinc de un anlisis
scrprendenLemenLe exacLc del mcvimienLc mundial
del capiLal, en el cual el Marx cienLificc se senLia
ccmc 0arwin describiendc el prccesc de prcduccin
sccial. Cmc hacer enLcnces para que esLa
maquinaria analiLica de pensamienLc pueda
ccmenLarse e ilusLrarse a Lravs de las imgenes
Kluge nc se aparLa del cbjeLivc de LisensLein: cmc
hacer accesible criLicamenLe E% Ca)"-a%, cmc
ccnsLruir un prccesc explicaLivc a Lravs de las
imgenes para desafiar a la absLraccin
Kluge g 0scar NegL dialcgan en el filme scbre
unc de lcs Lemas claves de la pcsmcdernidad: la
simulacin g el pcder de la imagen ccmc una
nueva realidad. La serialidad, la repeLicin, la
fragmenLacin g las varianLes de la imagen ccmc
fcrmas de la nueva culLura de lcs medics
(8audrillard, 978, Lcc, 968), manifesLacin de la
prdida de un senLidc necbarrccc del arLe g de la
imagen en el siglc XX. PrecedenLes direcLcs de la
culLura digiLal, mencs inLeresada en mcsLrar la
realidad fisica que en simularla, aumenLarla c
susLiLuirla pcr la realidad virLual ccmc una nueva
fcrma de ccnccimienLc.
La Lransparencia Lcma el lugar de la cbjeLividad.
Para NegL, lcs analisLas g Lericcs marxisLas,
incluidcs lcs de la Lscuela de lrankfurL, Lienen
dificulLades para desarrcllar universcs de
imgenes que lleven a un planc ccncreLc, lc que
permiLe el anlisis de la verdad g el ccnccimienLc.
Y crec que exisLe una suerLe de apcria [.] una
ccnLradiccin enLre la imagen g el ccncepLc.
Segn Kluge, habria que aprender a manejar las
imgenes en fcrma serial, es decir, la varianLe de
esa imagen, cLra varianLe, eLc., guxLapcnerlas [.]
aprender a ccmenLar apelandc a imgenes g
siLuacicnes. Y en esLa demanda explicaLiva de la
educacin pcliLica, el cine nc se presLa debidc a la
velccidad de las imgenes que nc dejan Liempc
Y, dado que las
personas pasan y las
cosas quedan, habra
que preguntarse por
la historia de las cosas
8 | TELOS 91
autor invitado
G
E,c+"-(+ "'-e+e,ad( e' %a +e%ac"R' %"-e+a-.+a 2
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para pensar. Una imagen Lras cLra pasandc a una
velccidad prefijada que nc deja Liempc para
pensar, dcnde una nueva impresin bcrra a la
anLericr.
MienLras la magcria de lcs ccnLenidcs de
Lelevisin g las peliculas, incluidc el pericdismc
escriLc, inLenLan imiLar a lc que las perscnas
experimenLan cuandc esLn ccnecLadas a la Red,
la velccidad de la infcrmacin (' %"'e g la
simulLaneidad de fcrmaLcs en la panLalla del
crdenadcr ccbran un LribuLc de superficialidad al
enLendimienLc. Perc, ccmc afirman lcs
neurcpsiclcgcs, las imgenes pueden agudar a
clarificar g refcrzar las explicacicnes escriLas (Carr,
20).
Ll mriLc del Alexander Kluge es haber capLadc
la mcdernidad de LisensLein en su inLenLc de abrir
E% Ca)"-a% al universc de las imgenes, Lal g ccmc
en un Liempc Wagner quisc hacer de la pera el
ccmpendic de Lcdas las culLuras escnicas, 'la cbra
de arLe LcLal'. Sclc que aqui se LraLa de la
explcracin de la LcLalidad. Se LraLa de la bsqueda
de la uLcpia, un accnLecimienLc c una imagen en
dcnde Lcdc esL ccnecLadc. Ccmc afirma 1amescn
(200, p. 28), el fcrmaLc de crnica de un dia del
U%",e, significa que ga nc sabemcs qu hacer ccn
el desLinc g pcr esc le echamcs un visLazc a la vida
diaria a ver si pcdemcs enccnLrar
accnLecimienLcs.
Una imagen capLura un insLanLe que de cLrc
mcdc pasar mug fugazmenLe. Lse insLanLe es el
Lcdc. Y ese insLanLe pasa a ser a ser, para Kluge,
realmenLe la experiencia ccncenLrada, vivienLe,
que se capLura [.] Y sclc de vez en cuandc se
Liene la suerLe de que las imgenes anLericres
sigan acLuandc en fcrma inccnscienLe, en una
ccnciencia que gace debajc de la ccnciencia,
cclcreandc las imgenes fuLuras de la pelicula.
LsLc puede generar epifanias, bsicamenLe, lc
que LisensLein preLende es esc. Perc es un
insLrumenLc mug dbil. Pcrque si unc nc es
sensible a ellas, enLcnces nc sirve. Y hacer una
msica sclc para perscnas ccn cidc musical es un
errcr [...].
LisensLein quiere ir ms all de lc puramenLe
didcLicc. Lc anecdLicc, lc ejemplar, lc didcLicc,
que an esLaba presenLe en Oc-.b+e c en E%
ac(+a3ad( P(-e&$"', quiere dejarlc aLrs. Para
Kluge, esLa vez quiere llegar al subLexLc de lcs
hcmbres. Ls decir, descubrir un dia de dcs
perscnas desde las dcs de la Larde hasLa la hcra
nccLurna. Y en esLa jcrnada de Lrabajc, en esLa
jcrnada de vida, Lendria que aparecer Lcdc lc que
es relevanLe en la hisLcria universal, en la
eccncmia, en el prccesc de prcduccin del
capiLal.
LisensLein era, pues, un adelanLadc, un arLisLa
empeadc en ccnsLruir una cbra inLeracLiva, una
cbra abierLa que deje espacics para lcs enlaces del
mapa de ccnccimienLcs del especLadcr. Pcr su
parLe, Kluge recupera la apuesLa pcr el nuevc
especLadcr, ms cerca del usuaric que busca
acLivamenLe enLre lcs pliegues de la imagen g el
LexLc g que scspecha de las apariencias. Ahcra
bien, l pcdria decir: sclc pcndr fragmenLcs, g
esperc que lcs especLadcres llenen pcr si mismcs
lcs espacics que queden enLre lcs fragmenLcs, ga
que ellcs Lienen la experiencia, lc cual es un
recursc de naLuraleza increible, la capacidad de
imaginar que anida en lcs hcmbres que pcseen
experiencia, en lcs especLadcres. Ln la culLura
mcderna hag excesc de significanLes g el hrce
mcdernc, segn 8aLaille, debe inLenLar aprcvechar
Lcda esa energia para finalidades prcLicas, esLc
es, llenarla de nuevc ccn significacicnes,
finalidades g uscs (Crcgs, 2009, p. 90).
el ecenario de la #erdad en la c"l!"ra digi!al
La aprcximacin a E% Ca)"-a% en el filme de Kluge
supcne ccnsLanLes referencias a la culLura
pcsmcderna, cugc enLusiasmc pcr las
pcsibilidades del hiperLexLc duranLe la dcada de
980 scn bien ccnccidas. La ccincidencia de la
reflexin de Kluge scbre el papel del cine le acerca
a cLrcs campcs g auLcres de la criLica a la culLura
digiLal, ccmc Carr g 1amescn.
La referencia a la culLura digiLal, diseada ccmc
un sisLema de inLerrupcin, una mquina pensada
para dividir la aLencin g dcminada pcr la Red, es
indudable (Carr, 2009). Asimismc, en el breve
repasc que 1amescn hace del pcsmcdernismc en
la enLrevisLa ccn Snchez (200), la filcscfia de la
simulacin g despus la indusLria g la culLura
digiLal han Lerminadc pcr sccavar el presLigic de la
Pero es el hombre quien
tiene la habilidad
para que las cosas
(los materiales) hagan
algo que por s solas
no podran
TELOS 91 | 9
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 19
verdad. lnclusc en el pericdismc la relacin
cbjeLividad/subjeLividad ha perdidc sus frcnLeras
bien marcadas en el siglc XlX. LspecialmenLe en lc
que 1amescn dencmina el accnLecimienLc
hisLricc dcminadc pcr una lgica espacial del
simulacrc c scciedad del especLculc (0ebcrd,
97/, 8audrillard, 978). 8crradcs lcs limiLes enLre
sujeLc g cbjeLc, Lambin la ficcin g la hisLcria se
han diluidc ccmc en el agua.
Ln E% Ca)"-a%, la relacin cbjeLiva-subjeLiva
aparece ccmc una mquina ccn dcs exLremcs g un
inLerrupLcr para reiniciarla, ccmc un crdenadcr.
Al mcvimienLc de un sujeLc le ccrrespcnde un
mcvimienLc de cbjeLcs (vcgl). LsLa mecnica
funcicna ccmc un sisLema prcgramadc. LsLa
mquina inLelecLual puede prcducir un mundc de
falsificacicnes, mundcs de sinLesis (ccmc una
Sec('d L"fe) ccn una exisLencia ccnfcrLable. 0
bien, a Lravs de un dcminic del Yc, prcduciendc
verdades c realidades Liles para las perscnas.
LsLa verdad nc se halla en mi, sinc en las
relacicnes de prcduccin exLernas, segn Marx.
Perc el prcblema de cmc Lranscurre la relacin
enLre lcs sujeLcs nc esL desarrclladc. Asi que lc
impcrLanLe, segn Kluge, es hallar el escenaric de
la verdad para saber cmc se prcduce. 0 en qu
escenaric pcdemcs hallar la verdad. Para vcgl,
esLa pcdria hallarse en lcs espacics inLermedics,
ccmc ccurre en la mesa de negcciacicnes. Se LraLa
de un espacic vacic alrededcr del cual se sienLan
lcs paLrcnes g lcs represenLanLes de lcs
Lrabajadcres, el espacic enLre lcs jueces g lcs
abcgadcs en un Lribunal c el del pupiLre del
prcfescr g el espacic neuLral que lc separa del
esLudianLe. LsLa seria la 'arquiLecLura de la verdad',
un 'lugar vacic, demarcadc'.
LsLe espacic, ccmc el del que separa el escenaric
del pblicc c el de la inLerfase de la realidad
aumenLada respecLc de la realidad fisica, ccnLiene,
segn vcgl la ascciacin de cperacicnes de
inLerrupcicnes, de reccrLes g la generacin de
espacics en blancc. Lsc seria el LeaLrc de la
verdad. Ll LeaLrc de la verdad que en la culLura de
lcs medics se planLea en Lrmincs de dccumenLal
c ficcin.
Para 1amescn, el Lema de la verdad en la
prcduccin culLural deberia planLearse en Lrmincs
de 'ccnLenidc de verdad' g fallcs en la
represenLacin. Ll Lema pcdria abcrdarse de dcs
maneras: pcdrian darse diferencias enLre la cbra
que de unc u cLrc mcdc realmenLe represenLa el
sisLema g el purc crnaLc c el purc
enLreLenimienLc [...] Ll enLreLenimienLc Liene que
ser un mcdc de evasin, perc imaginar evadirse
supcne de hechc un ejercicic episLemclgicc
(1amescn, 200, p. 87).
Si a esLa scciedad, dcnde la verdad ha perdidc
Lcdc presLigic, se le quiere llamar scciedad del
especLculc, se LraLaria de scciedades que scn
pura imagen g que nc pueden ser de cLra manera.
La culLura de la imagen nc puede enLcnces
uLilizarse para cambiar la menLe de la genLe
Segn 1amescn, (200, p. 0) una inLervencin
uLpica en el mbiLc de la culLura es una accin
pcliLica, puesLc que inLenLa reinvenLar el fuLurc c
prcpcner alLernaLivas.
Cuandc Marx se referia a E% Ca)"-a% ccmc un
'ccnsLrucLc esLLicc', ccn una fcrma arLificial,
deberia inLerpreLarse segn Karl Kcrsch
5
ccmc una
gran pieza musical, ccmc una gran ncvela de
fcrmacin de la mercancia. La ficcin nc esL en el
librc de E% Ca)"-a% sinc en la mercancia, paradigma
de la simulacin g la represenLacin.
Para Lisensein ccmc para Kluge, en el pecr de
lcs cascs, la avenLura de pcner en imgenes E%
Ca)"-a% seria una criLica del cine para que esLe
cambie. Y nc ccmc prLesis c insLrumenLc, sinc
ccnsclidandc l mismc el pensamienLc de cLrc
mcdc. 0ue esLe nc Lenga lugar sclc en espacics
acadmiccs [.] sclc enLre erudiLcs, sinc enLre
disLinLcs esLraLcs de la pcblacin [.] Y ccn
imgenes se pueden anclar las siLuacicnes mejcr
20 | TELOS 91
autor invitado
En la era de la
globalizacin, el capital
funciona enteramente
como Marx lo describe
en El Capital
H
F"%R,(f( a%e&N' e&"+ad( a %(, E,-ad(, U'"d(,8
d('de e#e+c"R c(&( )+(fe,(+ de U'"/e+,"dad e
"'/e,-"ad(+ ,(c"a%7 S"e'd( c(&.'",-a8 f.e e% )+"&e+(
e' ,(,-e'e+ *.e e% &a+1",&( e+a %a fa%,a c('c"e'c"a
de %a U'"R' S(/"O-"ca *.e )e+&"-"+Pa %a
"'d.,-+"a%"3ac"R' de e,e )aP,7 VOa,e8 e'-+e (-+(,8 Ten
Theses cn Marxism Tcdag ;DLHC<7 D",)('"b%e e'9
hLLp://www.marxisLs.crg/archive/kcrsch/950/Len
-Lheses.hLm
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 20
que ccn meras palabras. Pcr lc LanLc, el cine g las
arLes visuales Lienen una funcin pcliLica g Lica en
Lcdc lc que es relevanLe en la hisLcria universal, en
la eccncmia g en el bienesLar de las perscnas.
0Lrc acierLc de Alexander Kluge fue la feliz idea
de subLiLular su pelicula La .-()Pa e, cada /e3
&e#(+ a &ed"da *.e %a e,)e+a&(,.
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TELOS 91 | 2
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 21
Un debaLe ambiguc
La ind"!ria crea!i#a
en e"ropa
An Ambigucus 0ebaLe
The CreaLive lndusLries in Lurcpe
Pa-+"c"a C(++ed(+ La'a, 2 E'+"*.e B.,-a&a'-e Ra&P+e3
ReSUMeN
LA lNC0RP0RACl0N 0LL C0NCLPT0 0L
lN0USTRlAS CRLATlvAS A LA UNl0N LUR0PLA LN
2006 PA l00 0LSLNCA0LNA00 0LS0L LNT0NCLS
UNA MULTlTU0 0L 00CUMLNT0S, lNl0RMLS L
lNlClATlvAS P0LlTlCAS, L lMPRLCNAN00
APARLNTLMLNTL 0L M00LRNl0A0 SUS vlSl0NLS
0L LA CULTURA. LL 081LTlv0 0L LSTA
lNvLSTlCACl0N LS ANALlZAR L0S SlCNlllCA00S,
LAS lR0NTLRAS Y 081LTlv0S 0L LA UL LN LL
CAMP0 CULTURAL, LN SUS LTAPAS PlST0RlCAS
0URANTL MAS 0L 00S 0LCA0AS, LXAMlNAN00
SUS 00CUMLNT0S, LSTU0lAN00 SUS
PR0CRAMAS CULTURALLS PlST0RlC0S Y
ACTUALLS, SUS llNALl0A0LS Y PRLSUPULST0S,
SUS SLCT0RLS 0L ACTUACl0N L lNCLUS0 SUS
8ALANCLS RLClLNTLS C0N vlSTAS A SU
RLN0vACl0N LN L0S PR0XlM0S AN0S, C0M0
LA80RAT0Rl0 PRlvlLLClA00 0L 08SLRvACl0N
ABSTRACT
SlNCL 2006, TPL CL08AL WAvL 0l TPL CRLATlvL
lN0USTRlLS C0NCLPT PAS RLACPL0 TPL
LUR0PLAN UNl0N, TRlCCLRlNC A LARCL
AM0UNT 0l 00CUMLNTS, RLP0RTS AN0
P0LlTlCAL lNlTlATlvLS AN0 APPARLNTLY
lM8UlNC TPLlR vlSl0NS 0l CULTURL WlTP
M00LRNlTY. TPL AlM 0l TPlS RLSLARCP lS T0
ANALYZL TPL MLANlNCS, 80R0LRS AN0
081LCTlvLS 0l TPL LU lN TPL CULTURAL llLL0,
C0vLRlNC lTS PlST0RlCAL PLRl00S l0R M0RL
TPAN TW0 0LCA0LS, LXAMlNlNC lTS
00CUMLNTS, STU0YlNC lTS PlST0RlCAL AN0
CURRLNT CULTURAL PR0CRAMS, lTS C0ALS AN0
8U0CLTS, lTS SLCT0RS 0l ACTlvlTY, AN0 lTS
RLCLNT ASSLSSMLNTS 0RlLNTATL0 T0 lTS
RLN0vATl0N lN C0MlNC YLARS, C0NSl0LRlNC lT
AS A PRlvlLLCL0 08SLRvATl0N LA80RAT0RY
Palabra cla#e(
lndusLrias CreaLivas, CulLura, lndusLrias CulLurales, PcliLicas
Lurcpeas, 0iversidad
Ke&$ord(
CreaLive lndusLries, CulLure, CulLural lndusLries, Lurcpean
PcliLics, 0iversiLg
22 | TELOS 89
autor invitado
22 | TELOS 91
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0bviandc lcs crigenes del ccncepLc de CreaLividad
g de lndusLrias CreaLivas (lCR) en la 'Lercera via'
labcrisLa del Reinc Unidc g las vicisiLudes de su
expansin inLernacicnal hasLa su adcpcin cficial
pcr la 0NU (UNCTA0, 2008), ampliamenLe
desarrclladcs en un librc recienLe (8usLamanLe
[Ld.], 20), pcdemcs siLuar la puesLa de largc
eurcpea de las lCR en el infcrme t!e Ec('(&2 (f
C.%-.+e de 2006, cuga redaccin, cuidadcsa g
maLizada respecLc a las exageracicnes g burdcs
acercamienLcs de cLrcs infcrmes inLernacicnales
(ccmc el ciLadc de la UNCTA0), se esfuerza en
aparecer ccmc una visin equilibrada enLre culLura
g eccncmia, enLre diversidad g crecimienLc. Pcrque
muchc ms impcrLanLe que la cuanLificacin
eccnmica de la culLura g las lndusLrias CulLurales
(lC), que sumaban segn el infcrme un 2,6 pcr
cienLc del Pl8 eurcpec g ms de cincc millcnes de
emplecs en 2002, resulLa la reflexin abierLa scbre
lcs segmenLcs g derivacicnes de la culLura
.
Una ola de crea!i#idad en e"ropa
0e enLrada, el infcrme eurcpec se preccupa en
disLinguir claramenLe siguiendc lcs pascs de
0avid Thrcsbg enLre el secLcr culLural, prcducLcr
de bienes g servicics nc reprcducibles crienLadcs a
ser ccnsumidcs scbre el Lerrenc, el secLcr de las
lndusLriales CulLurales, prcducLcr de bienes
culLurales crienLadcs a una reprcduccin masiva,
una diseminacin masiva g la expcrLacin,
enLeramenLe culLurales, sin funcicnes
secundarias uLiliLarias g, finalmenLe, el secLcr
creaLivc, en dcnde la culLura se ccnvierLe en un
"').- creaLivc en la prcduccin de bienes nc
culLurales (UL, 2006).
CrficamenLe, esLa Lipclcgia es represenLada en
el infcrme ciLadc ccmc un juegc de Lres circulcs
ccncnLriccs: en el primerc esLarian las a+-, f"e%d
(pinLura, esculLura, disec, fcLcgrafia, mercadc de
arLe g anLigedades) g las )e+f(+&"', a+-, (pera,
LeaLrc, danza, circc), asi ccmc el paLrimcnic, las
biblicLecas g lcs archivcs. Ln el segundc se
englcban el librc, el film, el discc, la radic, la
Lelevisin, la prensa...
Sin embargc, el Lercer circulc, el de la
creaLividad, parece resisLirse al anlisis, asi, se
define la c+ea-"/"-2 ccmc el usc de lcs recurscs
culLurales ccmc inLermediaric en lcs prccescs de
ccnsumc g prcduccin de secLcres nc culLurales g
de ese mcdc ccmc fuenLe de inncvacin, nc
fuenLe de ccnsumc final, sinc de ccnsumc
inLermediadc en el prccesc de prcduccin de
prcducLcs funcicnales. Se LraLaria pues, de un
ccmplejc prccesc de inncvacin, ccmbinandc
algunas de esLas dimensicnes: ideas, habilidades,
Lecnclcgia, &a'ae&e'-, prccescs de prcduccin
g culLura, que Liene la habilidad de beneficiar a
casi Lcdcs lcs secLcres eccnmiccs.
Asi delimiLadas, las lCR resulLan acLividades
impcsibles de circunscribir (UL, 2006), ga que
nc se cuenLa ccn indicadcres inLernacicnales para
medirlas. Ln Lcdc casc, al ccnLraric que muchcs
infcrmes scbre el Lema que amplian el perimeLrc
de las lCR a secLcres enLercs del lujc g de la mcda,
del ,(f-0a+e g de la infcrmLica, del depcrLe de
masas c lcs parques de enLreLenimienLc, la
cbservacin del infcrme de KLA se limiLa
prudenLemenLe a incluir en las lCR, ccmc b(+de+,
%"'e ,ec-(+,, el disec, la arquiLecLura g la
publicidad. Y las dcs primeras al mencs nc esLn
ccmprendidas en la ccnLabilizacin del pesc de la
eccncmia, mienLras la publicidad aparece ccmc
gasLc LcLal asi ccmc, duplicadamenLe, a Lravs de
lcs medics de ccmunicacin que la scpcrLan.
Se hace hincapi, pues, scbre Lcdc, en el disec,
calificadc en el anexc secLcrial ccrrespcndienLe
ccmc un a,,e- en las eccncmias
pcsindusLrializadas, en las que la calidad del
prcducLc nicc ccnsigue parmeLrcs ccmpeLiLivcs,
LanLc en Lecnclcgia ccmc en precics. La funcin
del disec, se aade, es ccncebir cbjeLcs
indusLriales que esLn desLinadcs a una
Mucho ms importante
que la cuantificacin
econmica de la cultura
y las IC es la reflexin
sobre sus segmentos y
derivaciones
D
E,-e -e1-( de,a++(%%a %a )('e'c"a )+e,e'-ada e' e%
Se&"'a+"( Calicia g las lndusLrias CulLurales g
CreaLivas anLe la Agenda 20207 EC de ,e)-"e&b+e de
ECDD7 i,%a de Sa' S"&R' ;P('-e/ed+a<7
TELOS 91 | 22
autor invitado
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reprcduccin masiva: ccches, alimenLacin,
vesLidcs, eLc., perc el valcr aadidc del disec nc
se limiLa a las caracLerisLicas esLLicas, sinc que
impacLa en Lcdc el prccesc de prcduccin. Ln el
LexLc se reccge una Lipclcgia mug amplia del
de,"': grficc (inclugendc el mulLimedia), de
prcducLc, de empaqueLadc, indusLrial g de mcda.
Sin embargc, en el infcrme g el anexc, la nica
evaluacin de esLe secLcr ccnsisLe en un pequec
cuadrc dcnde se evala la facLuracin de cincc
empresas de ccmplemenLcs de lujc.
Ln cuanLc a la publicidad, Lambin en lcs anexcs,
se la califica ccmc una de las magcres indusLrias
creaLivas de Lurcpa, cuanLificandc su pesc
eccnmicc (22.000 millcnes de eurcs en 2002), su
nmerc de empresas (67./8) g sealandc su
Lransfcrmacin hacia el enLcrnc (' %"'e.
La expansin ms rpida g desLacada es, sin
embargc, la prcducida en la prcpia Ccmisin
Lurcpea, que se ha enrcladc en esLa mcda ccn
Lcdas sus ccnsecuencias. Asi, enLre lcs muchcs
dccumenLcs generadcs en esLa linea, puede
ciLarse la Ccmunicacin a' "''(/a-"(' >f+"e'd%2>
&(de+' E.+()e
2
, c la que versa scbre lcs
ccnLenidcs creaLivcs en linea en el mercadc
nicc
2
, cuga cbsesin permanenLe es el respeLc g
el ccbrc del c()2+"!-. 0 el Ma'"f"e,-( de %a
C+ea-"/"dad e i''(/ac"R' de 2009 (embajadcres
eurcpecs), que las esgrime ccmc remedic LcLal
frenLe a la crisis eccnmica, denLrc del prcclamadc
ccmc Ac Lurcpec de la CreaLividad g la
lnncvacin. Ln 200 se crganiz asimismc la
ccnferencia i''(/a, cuga primera mesa redcnda
versaba scbre el despliegue del pcLencial creaLivc
de Lurcpa, g se celebrarcn lcs O)e' Da2, scbre
lnncvacin g CreaLividad (0ireccin Ceneral de
Lmpresas e lndusLria) asi ccmc el i''(/a-"('
Fe,-"/a% de KcrLrijk, cenLrc regicnal para el disec g
la creaLividad.
Ln 2009 se ediLa una prclcngacin del infcrme
eccnmicc, realizadc asimismc pcr la ccnsulLcra
KLA Lurcpean Affairs g LiLuladc significaLivamenLe E%
"&)ac-( de %a c.%-.+a ,(b+e %a c+ea-"/"dad (junic 2009,
0ireccin Ceneral de Lducacin g CulLura). Perc su
cbjeLivc g esLilc nc es ga prcpic de una cuanLificacin
eccnmica, sinc casi de una Lesis dccLcral filcsfica,
plagada de ciLas de auLcres ccmc 8audrillard,
LipcveLskg, Rifkin, ALLali g hasLa 8curdieu, aunque
Lambin de numercsas ccnsulLcras g auLcres scbre
creaLividad. Ln esLa mezcla pueden cbservarse frases
ccmc esLa: Ls hcra de afrcnLar el riesgc creaLivc del
valcr de la imaginacin, de lc pcLicc, de lc simblicc,
lc esLLicc c lc espiriLual (caracLerisLicas de la
creaLividad basada en la culLura), ccmc facLcr de
inncvacin, del prcgresc sccial g de la inLegracin
Lurcpea.
Ln Lcdc casc, la culLura que inLeresa esL
esLrechamenLe ligada a la naLuraleza de las
ccnLribucicnes expresadas en prcduccicnes
arLisLicas c culLurales, perc adems juega un
papel clave en la generacin de la inncvacin
sccial, hasLa el punLc de que nc puede exisLir
inncvacin sin creaLividad. linalmenLe, el infcrme
sclc desLaca un secLcr creaLivc en ampliLud, el del
disec aunque en su apcgc se ciLan al
&a'ae&e'-, el b+a'd"', la publicidad, las
Lecnclcgias., de su pensamienLc, de sus
prcfesicnales, que Lransfcrman bienes de
ccnsumc en prcducLcs mgiccs g misLericscs g
Lransfcrman edificics en musecs g galerias [.]
Lc Lrivial, se ccncluge, puede llegar a ser
hermcsc (Lpilcgc).
el libro Verde & la e!ra!0gia e"ropea +)+)
Ll infcrme ms desLacadc ha sidc sin embargc la
publicacin en 200 del Librc verde L"be+a+ e%
)(-e'c"a% de %a, "'d.,-+"a, c.%-.+a%e, 2 c+ea-"/a,,
impulsadc pcr la 0ireccin Ceneral de Lducacin g
CulLura g que, pese a su LrascendenLal
dencminacin g cbjeLivcs, sclc Liene 22 pginas
/
.
LsLe Librc verde (llamamienLc a la parLicipacin de
lcs agenLes scciales, incluidcs lcs 'inLereses
En el Libro Verde Liberar
el potencial de las
industrias culturales y
creativas (2010), la
cultura clsica y las
industrias culturales no
aparecen reflejadas
E
COM ;ECCI< HKL f"'a%7
F
COM ;ECCJ< KFI f"'a%7
G
COM ;ECDC< DKF f"'a%7
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autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 24
creadcs' e inscriLcs en un recin creadc regisLrc de
8ruselas), se marca ccmc cbjeLivc liberar el
pcLencial de las lndusLrias CulLurales g CreaLivas,
ccmc facLcr esencial de la esLraLegia Lurcpa 2020,
especialmenLe para permiLir que se expanda en
una nueva culLura empresarial. Ll acenLc se pcne
scbre la prcpia ccmpeLiLividad inLernacicnal g en
Lender nuevcs puenLes enLre el arLe, la filcscfia,
la ciencia g lcs medics de negccics, perc el LexLc
se preccupa de hacer reclamc de la diversidad, del
desarrcllc regicnal g lccal, de la cccperacin
inLernacicnal g el dilcgc inLerculLural g del
respeLc a la ecclcgia.
Sus enunciadcs scn Lan de senLidc ccmn que
es dificil esLar en desacuerdc ccn ellcs. Ccmc
prcmcver el dilcgc inLerculLural, Lender
nuevcs puenLes enLre el arLe, la filcscfia, la
ciencia g lcs ambienLes de negccics c esLablecer
lazcs ms fuerLes enLre las pcliLicas culLurales g
cLras pcliLicas perLinenLes. Perc la culLura clsica
g las lC nc aparecen ccnLempladas. Y queda
siempre el inLerrcganLe, sin respuesLa expliciLa, de
quin c de qu hag que liberar el pcLencial
creaLivc eurcpec.
ResulLa curicsc en exLremc que la esLraLegia
Lurcpa 2020, sucescra de la esLraLegia de Lisbca
para 200, ccn su prcliferacin de agendas e
infcrmes sclc ccnLenga un plidc reflejc del gran
debaLe manLenidc en la lLima dcada scbre la
culLura g las lCR, cierLamenLe enLabladc a escala
glcbal perc que en la UL ha alimenLadc numercscs
infcrmes cficiales g pclmicas inLensas, ccmc
ccrrespcnde a un ccnLinenLe que ha hechc
hisLricamenLe de la culLura unc de lcs principales
fundamenLcs de su idenLidad g de su mcdelc sccial.
Asi, en el dccumenLc fundamenLal de esLa
esLraLegia, E.+()a ECEC9 U'a e,-+a-e"a )a+a .'
c+ec"&"e'-( "'-e%"e'-e8 ,(,-e'"b%e e "'-e+ad(+
H
, en
el que se fijan esas Lres grandes pricridades para la
dcada g cincc cbjeLivcs emplec, inversin en
l-0, clima/energia, fcrmacin g pcbreza la culLura
resulLa LangencialmenLe ciLada en pccas ccasicnes
ccncreLas: pcr ejemplc, crear un verdaderc
mercadc nicc de ccnLenidc g servicics en linea c
la necesidad de un apcgc acLivc a la digiLalizacin
del ricc paLrimcnic culLural eurcpec. Y en las sieLe
grandes iniciaLivas agendas que deben implicar a
Lcdcs lcs crganismcs eurcpecs en lcs prximcs
acs, ni la culLura, ni las indusLrias culLurales ni las
indusLrias creaLivas adquieren un papel impcrLanLe
g sclc scn ciLadas de fcrma marginal
6
. Perc esLe
anlisis exige su ccnLexLualizacin hisLrica en la
evclucin de las pcliLicas culLurales eurcpeas g su
encardinacin en lcs prcgramas de acLuacin
acLuales.
La pol1!ica c"l!"ral e"ropea( grande e!apa
& programa ac!"ale
Ccmc es sabidc, la culLura nc aparece en ningn
LexLc del TraLadc de Rcma de 957 g el
audicvisual nc enLra duranLe muchcs acs en la
agenda de la Ccmunidad ms que episdicamenLe
en 962 (ccn debaLes scbre la libre circulacin del
cine). LsLa asuncin de ccmpeLencias sclc se
iniciar a parLir de la senLencia Sacchi de lcs
Lribunales eurcpecs, de 97/, que da pcr senLada
la naLuraleza eccnmica ccmc 'servicic' de la
Lelevisin. Pese a ellc, la culLura seguir siendc
ccnsiderada una ccmpeLencia esLricLamenLe
nacicnal hasLa finales de lcs acs cchenLa g sclc
enLrar en el TraLadc de MaasLrichL (992) ccmc
eccncmia, pcr la via de la supresin de cbsLculcs
a la libre circulacin de mercadcs g servicics,
ccbijada bajc el manLc de la subsidiariedad enLre
pcderes en el arLiculc 5 del lLimc LraLadc
ciLadc (acLualmenLe, 67 del TraLadc vigenLe): La
UL ccnLribuir a la expansin de las culLuras de lcs
LsLadcs-miembrcs denLrc del respeLc a su
diversidad nacicnal g regicnal, pcniendc siempre
en evidencia la herencia culLural ccmn, g
favcrecer la cccperacin, apcgar g
ccmplemenLar acLuacicnes en la a+-",-"c a'd
En las siete grandes
iniciativas de la UE para
2020, la cultura, las
Industrias Culturales o
las Industrias Creativas
son citadas solo de
forma marginal
H
COM ;ECDC< ECEC7
I
E'-+e %a, ,"e-e ?"'"c"a-"/a, e&b%e&N-"ca,@ c"-ada, )a+a
de,a++(%%a+ %a E,-+a-e"a ECEC8 e1)+e,ada, e' (-+a, -a'-a,
ae'da, e,-+e%%a8 c.a-+( )a+ece' )+e,e'-a+ a )+"(+" +e%ac"('e,
e,-+ec!a, c(' %a C.%-.+a 2 %a, iCC ;i'd.,-+"a, C.%-.+a%e, 2
C+ea-"/a,<9 AU'"R' )(+ %a i''(/ac"R'B8 AU'a ae'da d""-a%
)a+a E.+()aB8 AU'a )(%P-"ca "'d.,-+"a% )a+a %a e+a de %a
&.'d"a%"3ac"R'B 2 AU'a ae'da )a+a '.e/a, ca%"f"cac"('e, 2
e&)%e(,B7
TELOS 91 | 25
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 25
%"-e+a+2 c+ea-"('8 "'c%.d"' "' -!e a.d"(/",.a%
,ec-(+.
Un anlisis ms ccncreLc exige disLinguir enLre
Lres eLapas iniciales g diferenciadas de la pcliLica
audicvisual de la Unin.
P+"&e+a e-a)a9 de DLKD a DLKG
lncluidcs alguncs anLecedenLes aisladcs
anLericres, es la eLapa de debaLes g reflexicnes
que ccnLiene en germen lcs desarrcllcs fuLurcs.
0iverscs infcrmes del ParlamenLc g la Ccmisin
Lurcpea culminan en el L"b+( Ve+de de te%e/","R'
S"' F+('-e+a, de 98/. Prima en esLe pericdc una
visin pcliLicc-eccnmica de la Lelevisin g una
perspecLiva dcminanLe deLerminisLa de la
Lecnclcgia g uniLarisLa pcr encima de la diversidad.
Se.'da e-a)a9 de DLKH a DLLE
Llenan esLe pericdc las resclucicnes del
ParlamenLc Lurcpec de 985, el Plan de accin de
986, el declcgc 8arzanLi de ese mismc ac g,
scbre Lcdc, lcs grandes debaLes g luchas que
culminan en la 0irecLiva de Tv Sin lrcnLeras de
989, ccn Lcdas las ambigedades del Lrabajcsc
ccnsensc final adcpLadc scbre el minimc
dencminadcr ccmn. A lc que habria que aadir,
en cLrc planc, la fase pilcLc del Prcgrama ML0lA g
su lanzamienLc cficial desde 99, g el Librc verde
scbre la ccncenLracin que apelaba a un debaLe,
Lriple ccnsulLa en la prcLica, que quedar Lan
abierLc ccmc inLerrumpidc g sin ccnsecuencias
(UL, 992, P%.+a%",& a'd &ed"a c('ce'-+a-"(' "'
-!e "'-e+'a% &a+$e-. C0M 92. Unin Lurcpea.
Luxemburgc). La perspecLiva se hace ms
eccnmicc-culLural, la unidad eurcpea preLende
ccnjugarse ccn la diversidad.
te+ce+a e-a)a9 de DLLE a ECCC
Ls la eLapa de la culminacin del ML0lA l g del
lanzamienLc del ML0lA ll (995-2000). Tambin
incluge esLe pericdc la famcsa negcciacin ccn el
CATT que Lerminar en la ccnccida g prcvisicnal
'excepcin culLural'. Perc esL marcada scbre Lcdc
pcr el discursc g las acLuacicnes inscriLas en
dccumenLcs clebres: el L"b+( B%a'c( ,(b+e
c(&)e-"-"/"dad 2 e&)%e( de 992 (c librc De%(+,),
su ccncrecin pragmLica en el lnfcrme
8angemann de 99/ scbre Lurcpa g la Scciedad
glcbal de la lnfcrmacin (UL, 99/, E.+()a 2 %a
,(c"edad %(ba% de %a "'f(+&ac"R'7
Rec(&e'dac"('e, a% C(',e#( E.+()e() c en el
Librc Ve+de ,(b+e %a C('/e+e'c"a (C0M
97/622) g, especialmenLe, en el Plan de Accin
de Ccrf de ese mismc ac, Lambin en el Librc
verde scbre lcs prcgramas audicvisuales
(cpcicnes esLraLgicas para refcrzar la indusLria
de prcgramas, UL/0C X, 99/) g su
ccrrespcndienLe g nunca aprcbadc cficialmenLe
Think Tank (UL/0C X, 99/, Re)(+- b2 -!e -!"'$
-a'$. 8ruselas), que ccnLiene una visin
descarnadamenLe eccncmicisLa (ms
prcducLcs para nuesLrcs mercadcs, ms
mercadcs para nuesLrcs prcducLcs). La
Scciedad de la lnfcrmacin g la Ccnvergencia
dcminan neLamenLe esLe pericdc,
ccnvirLindcse en referenLe bsicc.
Ls esLa eLapa, ccn su prclcngacin hasLa la
acLualidad, la que ncs inLeresa especialmenLe
para ccnLexLualizar g clarificar el debaLe scbre
las pcliLicas pblicas eurcpeas scbre el
audicvisual g la culLura. Perc resulLa inLeresanLe
resear anLes, aunque sea mug sinLLicamenLe,
las ccnclusicnes ms relevanLes manLenidas pcr
la invesLigacin criLica en Lcrnc a esLa pcliLica
audicvisual que se presenLa al mismc Liempc
ccmc picnera g pivcLe de la pcliLica eurcpea
scbre la culLura. 0e esLa fcrma, g pcr ciLar sclc a
alguncs auLcres desLacadcs de esLa labcr,
pcdemcs reccrdar la denuncia de lcs pcdercscs
%(bb"e, g lcs ccnLradicLcrics inLereses
subLerrnecs a esLa acLuacin (MaLLelarL,
995), la pcliLica culLural -!"' que manifiesLa
(Schlesinger, 995 g 997) su ccnfrcnLacin
enLre perspecLivas paneurcpeas g lccalisLas
(Ccllins, 99/), su carcLer vclunLarisLa en
medic del dficiL demccrLicc de la Unin
(WclLcn, 992), la maniquea pclarizacin
presenLada a veces enLre lc pblicc g lc privadc
(8urgelmann, 997). La magcr parLe de lcs
invesLigadcres adems pcndrn en duda la
magcr: la presupcsicin de 'una' culLura eurcpea
g el supuesLc de que la idenLidad ccmn pueda
ccnsLruirse pcr decreLc.
En la etapa q va desde
*.-* a *.-, prima una
visin poltico-
econmica de la
televisin
26 | TELOS 91
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03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 26
C.a+-a e-a)a9 de ECCC a ECDD9 %a, )(%P-"ca,
ac-.a%e,
Ll ac 2000 es el inicic clarc de las pcliLicas
eurcpeas del siglc XXl, ccn la ccnsclidacin del
prcgrama Media g la asuncin de las ccmpeLencias
culLurales anLes dispersas en el prcgrama CulLura
2000. Perc la pcliLica culLural de la UL se desarrclla
Lambin pcr cLrcs derrcLercs, ccmc las
Lransfcrmacicnes de la regulacin Lelevisiva c la
dccLrina evcluLiva scbre la crganizacin,
financiacin g misicnes del servicic pblicc, dcs
mbiLcs de encrme repercusin culLural
scmeLidcs a cambics prcfundcs en esLa pcca,
que evidencian las perspecLivas cambianLes de la
Ccmisin scbre el audicvisual g la culLura eurcpea.
Ll prcgrama ML0lA
Al Media Plus, dcLadc ccn 52 millcnes de eurcs
(2000-2007) para veinLe paises, le sucedi el
Prcgrama ML0lA 2007-202, ccn un presupuesLc de
755 millcnes de eurcs para sieLe acs g 27 paises,
que preLendia abcrdar las ccnsecuencias de la
digiLalizacin, se le aadi pcsLericrmenLe el ML0lA
MUN0US, desLinadc a fcmenLar las relacicnes enLre
la indusLria cinemaLcgrfica eurcpea g la de Lercercs
paises (5 millcnes de eurcs para el pericdc 20-
202). 0e esLa fcrma, el presupuesLc parece
aumenLar, perc se prclcnga en el Liempc de vigencia
g abarca cada vez ms paises miembrcs, ccn una
cucLa cada vez mencr pcr pais/ac.
Las ccnsulLas scbre su prclcngacin desde 20/
ccasicnarn un encrme revuelc al filLrarse la
inLencin de la Ccmisin de inLegrar el ML0lA en
un nuevc prcgrama general scbre CreaLividad, ccn
disminucin drsLica de lcs presupuesLcs
desLinadcs al cine g al audicvisual. Ln marzc de
20, la prcLesLa del mundc audicvisual se
ccncreLar en un manifiesLc de ms de .700
prcducLcres g realizadcres (desde Pedrc
Almcdvar c Win Wenders, de CcsLa Cravras c Ken
Lcach a Nani McreLLi) que rechazaban LanLc la
desaparicin de la especificidad del prcgrama
ccmc sus reccrLes, calificndclcs de aLenLadc
ccnLra la creaLividad g la culLura, ccnLra lcs
fundamenLcs de nuesLra idenLidad g de nuesLrcs
valcres eurcpecs (M(/"e=&a$e+M, )e-"-"(' -(
)+(-ec- -!e P+(+a&&"' MEDia i'de)e'de'ce).
Se celebraba asi el 20 aniversaric de la creacin del
ML0lA, aunque la Ccmisin neg lcs reccrLes g dic
marcha aLrs, asegurandc que manLendria el
ML0lA, perc sin ccmprcmeLerse a manLener sus
inversicnes ni a recuperar las Lasas de inflacin.
Ll Prcgrama CulLura 2000
Ll Prcgrama CulLura 2000 (2000-2006)
signific un gran avance al arLicular en un sclc
prcgecLc de acLuacin las accicnes anLes
dispersas en prcgramas ccmc Kaleidcsccpic,
Ariane c Raphal.
Ll segundc prcgrama CulLura, diseadc para
una duracin de sieLe acs (del enerc 2007 al
de diciembre de 202) gira en Lcrnc a Lres
cbjeLivcs: la mcvilidad Lransnacicnal de lcs
prcfesicnales de la culLura, la circulacin de
cbras de arLe g prcducLcs culLurales g la
prcmccin del dilcgc inLerculLural. Tiene una
dcLacin financiera de /00 millcnes de eurcs
para ese pericdc g lcs 27 LsLadcs miembrcs.
Nada en su LexLc (0ecisin Nc. 855/2006/CL)
se refiere a las lCR, pcrque su adcpcin en 2006
fue anLericr al esLudic scbre la Lccncmia de la
CulLura de ese ac.
Tras el lanzamienLc de la esLraLegia Lurcpa
2020, la Ccmisin realiz una ccnsulLa pblica
scbre el fuLurc prcgrama CulLura para 20/, enLre
cugcs resulLadcs se mencicna ga la prcmccin
de la culLura en LanLc que caLalizadcr de la
creaLividad. Ln esLe balance prcvisicnal, valcradc
scbre la base de su eficiencia, eficacia g
durabilidad, se reccmienda adapLar el fuLurc
prcgrama a la LsLraLegia 2020 g a la Agenda
eurcpea para la culLura. Perc nada se aade scbre
el mcnLc de su presupuesLc fuLurc.
Ln lcs prcpics balances de la UL g en parLicular
en su prcgecLc de Primer Prcgrama Marcc a favcr
de la CulLura, se ha esLimadc que el dinerc
dedicadc direcLamenLe a la culLura g al audicvisual
apenas alcanz en lcs acs 2000 el 0,2 pcr cienLc
del LcLal presupuesLaric de la Unin. Ln cualquier
casc, esLamcs mug lejcs de la ambicin financiera
de cualquier cLrc prcgrama secLcrial eurcpec,
especialmenLe el agriccla, de Leleccmunicacicnes
c de la Scciedad de la lnfcrmacin. Una
desprcpcrcin bruLal que puede Lambin medirse
El ao +))) es el inicio
claro de las polticas
europeas del siglo XXI
TELOS 91 | 27
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 27
en Lrmincs relaLivcs, pcr ejemplc, ccn el
Prcgrama Agriccla Ccmn (PAC), dcLadc de
/22.000 millcnes de eurcs para sieLe acs, frenLe
a lcs .00 de culLura g audicvisual para igual
pericdc en 20 (un 0, pcr cienLc del
presupuesLc LcLal de la Unin, frenLe al /2, 6 pcr
cienLc la PAC).
La regulacin audicvisual. 0irecLivas de
Lelevisin sin frcnLeras
La nica regulacin efecLiva g cbligaLcria en el
mbiLc audicvisual eurcpec es, ccmc se sabe, la
0irecLiva de Televisin Sin lrcnLeras de 989 que
enLr en vigcr legalmenLe en 99, aunque en
muchcs esLadcs miembrcs nc se verLi a las
regulacicnes nacicnales hasLa 992-92 g en el casc
espacl hasLa 99/, su primer reLcque legal daLa de
997, aunque nc supusc cambics apreciables en su
ncrmaLiva. Sin embargc, la revisin de 2007
(0irecLiva 2007/65 UL, Prcmulgacin de 8 de
diciembre de 2007) ha implicadc cambics esenciales
g nc sclc scbre el LiLulc, bauLizadc scbre servicic de
medics audicvisuales.
La regulacin del servicic pblicc
Ll PrcLccclc de AmsLerdam (7 de junic de
997), ccn valcr de anexc al TraLadc de Lisbca,
reafirmaba la ccmpeLencia de lcs LsLadcs
miembrcs g subragaba el papel del servicic pblicc
pcr sus lazcs ccn las necesidades demccrLicas,
scciales g culLurales de la scciedad, asi ccmc su
papel de garanLe del pluralismc, inclugendc su
diversificacin Lecnclgica.
LnLre lcs numercscs dccumenLcs ccmuniLarics
(scbre Lcdc del ParlamenLc) que han reafirmadc
esLa impcrLancia, puede ciLarse el infcrme scbre
La P(%P-"ca a.d"(/",.a% e' %a E+a D""-a% de 999,
que calificaba pcr primera vez al servicic pblicc,
inclugendc sus ampliacicnes digiLales, ccmc de
inLers eccnmicc general, aadiendc que el
cumplimienLc de esLa misin de servicic pblicc
debe apcgarse scbre el prcgresc Lecnclgicc (UL,
0C X, 998. La e+a d""-a%7 La )(%P-"ca a.d"(/",.a%
e.+()ea7 i'f(+&e de% +.)( de a%-( N"/e% de P(%P-"ca
a.d"(/",.a%. Ccmisin Lurcpea. Luxemburgc).
Al impulsc de las numercsas denuncias
inLerpuesLas pcr las cadenas privadas, la Ccmisin
ha idc ccnsLrugendc una dccLrina legal para el
servicic pblicc de cbligadc cumplimienLc en lcs
LsLadcs miembrcs (ccn una amplia jurisprudencia
de expedienLes, senLencias g sancicnes), que
incluge: el esLablecimienLc de una aLribucin g
una definicin legal del servicic pblicc (leges,
mandaLcs marcc a medic plazc, ccnLraLcs-
prcgrama), el ccnLrcl de su ejecucin pcr un
crganismc independienLe de la empresa
mandaLada, la limiLacin de la financiacin pblica
a la canLidad necesaria para el ccsLe neLc de la
misin de servicic pblicc (prcpcrcicnalidad), el
esLablecimienLc de prccedimienLcs ccnLables que
separen las acLividades de servicic pblicc de lcs
ingrescs ccmerciales (Lransparencia).
La Ccmisin reafirm la legiLimidad del servicic
pblicc g de su diversificacin (' %"'e en las redes
digiLales en su Ccmunicacin scbre la ampliacin
a lcs servicics pbliccs de radicdifusin de las
reglas relaLivas a las agudas de LsLadc de 200
(1CL 200 Nc. C220 de 5 de ncviembre de 200),
en la que se legiLimaba una visin 'ampliada' del
servicic pblicc ccmc ccnfcrme al arLiculc 86 del
TraLadc si sirve a las necesidades demccrLicas,
scciales g culLurales, ccndicin que quedaba al
arbiLric de cada nacin, salvc casc de 'errcr
manifiesLc' deLecLadc pcr la Ccmisin.
Sin embargc, en la nueva Ccmunicacin de
2009 scbre agudas esLaLales a lcs servicics
pbliccs de radicdifusin (2009/ C257/0, 0iaric
0ficial de 27 de ccLubre de 2009), jusLificada
asimismc pcr su adecuacin a la Sl, perc en la que
se alegaban las crecienLes denuncias de cadenas
Lelevisivas g ediLcres elecLrniccs privadcs, la
Ccmisin se reservaba a pricri esLa ccmpeLencia
de vigilancia g ccnLrcl para asegurar la ccherencia
del servicic pblicc digiLal ccn Lales necesidades
la calificacin de 'errcr manifiesLc', cbligandc a
lcs LsLadcs miembrcs a realizar una evaluacin
previa (e1 a'-e) g ad hcc scbre cada unc de escs
nuevcs servicics ().b%"c /a%.e -e,-), para
demcsLrar nc sclc el valcr aadidc de cada unc,
sinc Lambin su impacLc en el mercadc privadc.
La econom1a & el mercado' dominan!e
Ll anlisis de las pcliLicas pblicas eurcpeas en el
siglc XXl evidencia que se han mcdificadc
El Programa Cultura
+))) signific un gran
avance al articular en un
solo proyecto de
actuacin las acciones
antes dispersas
28 | TELOS 91
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 28
prcfundamenLe las acLiLudes dcminanLes de la
Unin Lurcpea anLe el audicvisual g la culLura,
aunque esLcs cambics pueden rasLrearse desde la
dcada de 990.
Parece dificil enccnLrar ga en las pcliLicas
eurcpeas Lrazas de algunas de las principales
ccnLradiccicnes sealadas pcr sus criLiccs ccmc
csLenLcsas en el campc culLural en las dcadas de
980 g 990. La lucha fundamenLal de enLcnces
enLre perspecLivas paneurcpeas (la ccnsLruccin
rpida de 'una' culLura eurcpea) g perspecLivas
lccalisLas (culLura g espacic pblicc nacicnal) se ha
diluidc en una visin hegemnica g pragmLica de
mercadc, Lan lccalisLa ccmc glcbal. La
ccnfrcnLacin enLre paises 'cinemaLcgrficcs' g
'Lelevisivcs' parece haber desaparecidc, ccn sus
luchas scbre cucLas de prcLeccin al cine c la
ficcin serial, g ccn ella la pclarizacin aguda enLre
prcducLcres g cadenas. La cpcsicin enLre
mercadc g usuarics ha disminuidc, prcbablemenLe
pcr la debilidad de las ascciacicnes de esLcs
lLimcs.
Ln cambic, la alianza enLre cadenas g mundc
publiciLaric se ha resquebrajadc, mcsLrandc la
cpcsicin parcial de inLereses, aunque
generalmenLe lcs accnLecimienLcs marchen en
beneficic de las primeras. Y se manLiene candenLe,
siempre crecienLe, la presin de lcs grupcs
privadcs audicvisuales perc ahcra Lambin
escriLcs, lanzadcs a su diversificacin elecLrnica
en lnLerneL ccnLra la financiacin, las misicnes g,
scbre Lcdc, las cferLas digiLales del servicic
pblicc, en un accsc scspechcsc de perseguir nc
sclc sus ingrescs ccmerciales, sinc Lambin su
audiencia g su Lraslacin al mundc digiLal, es decir,
su prcpia exisLencia fuLura.
Ln definiLiva, la ccnLradiccin principal en las
pcliLicas eurcpeas es hcg la que cpcne la lgica
pura de mercadc a la del servicic pblicc c del
Lercer secLcr nc lucraLivc. Y en esLa ccnfrcnLacin,
se ccmprueba una desviacin a favcr de la primera
g en ccnLra de lcs segundcs que nc ha dejadc de
crecer desde la dcada de 990, perc que aparece
ccmc agiganLada en lcs acs 2000, LanLc pcr
accicnes ccmc pcr cmisicnes, sin que el discursc
cficial llegue nunca a reccnccer abierLamenLe esLe
ga prcfundc desequilibric.
Asi, en maLeria de regulacin, la Ccmisin
Lurcpea muesLra una ncLable g cada vez ms
insalvable disLancia enLre una pcliLica 'blanda',
aplicada al mercadc audicvisual eurcpec g scbre
Lcdc a sus grandes acLcres privadcs (cadenas de
Lelevisin, grupcs audicvisuales g mulLimedia), en
la que el debiliLamienLc de las reglas se accmpasa
de un canLc crecienLe a la 'auLcregulacin', g una
pcliLica cada vez ms 'dura' g ccnsLricLiva scbre la
financiacin, las misicnes g lcs servicics cfrecidcs
pcr lcs llamadcs ahcra 'servicics eccnmiccs de
inLers general' (anLes servicics pbliccs de
radicdifusin).
Un dcble raserc cuga disLancia se acrecienLa si
se piensa en el abandcnc desde 992 (ccn el L"b+(
Ve+de ,(b+e %a c('ce'-+ac"R' 2 e% )%.+a%",&( e' %(,
&ed"(, de c(&.'"cac"R') de Lcdc inLenLc de
ccnLrcl c limiLacin de las pcsicicnes dcminanLes
en el campc privadc, pese a numercsas
prcclamacicnes del ParlamenLc en senLidc
ccnLraric, c en la ambigedad calculada scbre la
definicin cficial pcr cada pais scbre la prcduccin
independienLe, viLal para aplicar sus medidas de
prcLeccin g apcgc.
La defensa g prcLeccin de lcs derechcs del
ccnsumidcr, el pluralismc g la diversidad culLural al
servicic del ciudadanc, la prcLeccin de lcs
creadcres g prcducLcres audicvisuales eurcpecs e
inclusc lcs inLereses del mundc publiciLaric (pese a
su relevancia eccnmica) parecen reLrcceder
ncLablemenLe frenLe a la capacidad de %(bb2 de lcs
grandes grupcs mediLiccs, en medic de una
filcscfia que parece prcgecLar a nivel eurcpec la
filcscfia de lcs 'campecnes mediLiccs g
culLurales', lcs grandes grupcs cuga Lalla g pcder
crecienLes defendern supuesLamenLe a la culLura
a la eccncmia eurcpea en la dura ccmpeLencia
glcbal.
La escasa ambicin financiera de lcs prcgramas
culLurales ms emblemLiccs de la Unin resulLa
ccherenLe ccn escs prccescs, aunque chcca
frcnLalmenLe ccn el discursc cficial scbre la
impcrLancia de la CulLura para el crecimienLc g el
desarrcllc eurcpec fuLurc, sin que el discursc
rencvadc scbre las lndusLrias CreaLivas g su
Lrascendencia hagan hechc mella alguna en escs
empecs pcliLicc-eccnmiccs.
La nica regulacin
efectiva y obligatoria en
el mbito audiovisual
europeo es la Directiva
de Televisin Sin
Fronteras de *.-.
TELOS 91 | 29
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03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 29
Ccmc muesLran lcs prcgecLcs frusLradcs scbre
la inLegracin del prcgrama ML0lA en planes de
creaLividad c las elucubracicnes scbre el fuLurc
del prcgrama CulLura ccmc plaLafcrma para la
prcmccin de las lCR, la Lendencia va ms hacia
una dispersin de sus presupuesLcs en nuevcs
cbjeLivcs g secLcres 'creaLivcs' que en el senLidc
de un incremenLc susLancial de sus fcndcs, que
amenazan inclusc verse ccn afecLadcs pcr
reccrLes jusLificadcs pcr la crisis. Ll anlisis de
lcs dccumenLcs principales de la esLraLegia
Lurcpa 2020, dcnde las lCR ccupan una pcsicin
claramenLe marginal, evidencia esLas graves
paradcjas de la Ccmisin Lurcpea. La clamcrcsa
ausencia de Lcdc papel para el servicic pblicc
en esa prcmccin de la creaLividad eurcpea
denuncia la supremacia de lcs criLerics
ideclgiccs pcr encima de Lcda bsqueda de
eficacia.
Concl"ione( in#e!igar la Ind"!ria
Crea!i#a
La prudencia de lcs dccumenLcs de la Ccmisin
c de sus infcrmes encargadcs a la ccnsulLcra KLA,
al huir de la elefanLiasis habiLual de las lCR, merece
cierLamenLe aLencin. Al incluir en ese perimeLrc
sclc a la publicidad g al disec (puesLc que la
arquiLecLura creaLiva pcdria incluirse en esLe
lLimc), diferencindclcs claramenLe de la culLura
g de las lndusLrias CulLurales, la UL parece esLar
llamandc la aLencin scbre la crecienLe
impcrLancia esLraLgica de la culLura ccmc
herramienLa para dinamizar secLcres g acLividades
nc culLurales a Lravs de dcs rescrLes que han
gczadc de insuficienLe aLencin en la invesLigacin
acadmica, al mencs en lc que se refiere a su pesc
eccnmicc g sccial, a sus ccndicicnes de
desarrcllc g sus esLrucLuras eurcpeas. Lc
scrprendenLe en esLe marcc es que la UL nc haga
realizadc c encargadc infcrmes empiriccs
ccncreLcs scbre la realidad de escs secLcres en
Lurcpa, que fundamenLaran medidas c prcgramas
especificcs de apcgc para el fuLurc.
lrenLe a infcrmes ccmc el ciLadc de KLA de
2009, cugc carcLer 'heurisLicc' g eLrec, ccn
apelacin a lc irracicnal g lc senLimenLal, sin
Lrabajc de campc algunc, nc aprcbaria nunca
ccmc Lesis dccLcral en ninguna universidad
eurcpea, nc parece que fuera Lan ccmplicadc
realizar un auLnLicc esLudic empiricc scbre la
publicidad g el disec, analizandc su pesc
eccnmicc real, avanzandc su anlisis pcr
acLividades g separandc sus ccmpcnenLes
culLurales, infcrmaLivcs g lcs de la
ccrrespcndienLe generacin de valcr aadidc de
lcs puramenLe indusLriales.
Para ese anlisis ccncreLc, habria que parLir de
lcs nexcs esLrechcs que han manLenidc e
incremenLan ccn la culLura, un campc que muchcs
auLcres han desarrclladc ga en la publicidad g el
disec g que nadie pcdria negar hcg. Pace ga
muchcs acs que se realizarcn expcsicicnes
emblemLicas ccmc la del CenLrc Pcmpidcu de
Paris (992) scbre la publicidad g las vanguardias,
c la del M0MA de Nueva Ycrk (De,"' a'd -!e
E%a,-"c M"'d, 2008) scbre las relacicnes
indisclubles enLre arLe g disec, Lema en Lcrnc al
cual muchcs auLcres han reflexicnadc en Liempcs
recienLes
7
.
LsLc nc significa, en abscluLc, que ambcs
secLcres puedan ser asimiladcs a las lndusLrias
CulLurales, ccmc hemcs argumenLadc en cLrc
LexLc (8usLamanLe, 20). Ln primer lugar, pcrque
al ccnLraric que aquellas nc se dedican
exclusivamenLe a la creacin g Lransmisin de
valcres simbliccs, sinc que resulLan subcrdinadcs
permanenLemenLe a cLrcs cbjeLivcs pragmLiccs
ccmerciales (la venLa de una marca, de un
prcducLc c servicic) g delimiLadcs en sus
pcsibilidades creaLivas pcr el valcr uLiliLaric
(simbclizadcs pcr el b+"ef"'), ccmc sealan lcs
prcpics anlisis de KLA. Adems, ccnsiderar a la
La oposicin entre
mercado y usuarios ha
disminuido,
probablemente por la
debilidad de las
asociaciones de estos
ltimos
J
S(b+e e% d",eQ(8 ).ede' /e+,e a.-(+e, c(&( V"%O& F%.,,e+
;DLLL8 ECCG<8 ( ).b%"cac"('e, c(&( %(, Cuaderncs de 0isec
de% i',-"-.-( E.+()e( d" De,"' ;Ed"c"R' de F+a'c",c(
Ja+a.-a<8 de ECCG8 ECCI 2 ECCL ;'S&e+(, D=E=F<7 S(b+e %a
).b%"c"dad8 !e&(, ,"'-e-"3ad( e,-a, +ef%e1"('e, e' C(++ed(+8
P7 ;ECDD<7
20 | TELOS 91
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 30
Publicidad ccmc una 'lndusLria CulLural LcLal'
(Rcdriguez, 200) c una 'lndusLria CulLural
Lransversal', ccmc han prcpuesLc alguncs
esLudics, significaria reLrcLraer a las lC a su
declinacin abusiva en singular, ccnfundiendc
acLividades mug diversas g unificandc de nuevc
dinmicas enLre secLcres (maLerias de expresin,
aparaLcs de reprcduccin, demandas g uscs
especificcs) que la invesLigacin ha aprendidc
frucLiferamenLe a disLinguir desde hace dcadas.
Ni la Publicidad ni el 0isec, en Lrmincs
genriccs, cumplen Lampccc las ccndicicnes
bsicas de auLcncmia que delimiLan la
singularidad de cada rama de las lC, desde su
inncvacin criginal Lecnclgica adapLada a la
reprcduccin de prcLcLipcs simbliccs hasLa la
ccnfcrmacin de una demanda g un mcdelc de
negccic independienLes, pcr muchc que se
inLerrelacicnen enLre si g manLengan Lendencias
ccmunes. Aunque la Publicidad sea Lambin una
prcducLcra masiva de ccnLenidcs simbliccs
especificcs para lcs disLinLcs medics g scpcrLes (la
prensa, la radic, la Lelevisin c, ahcra, lnLerneL) e
inclusc alcance un Lcdavia mincriLaric esLaLuLc de
auLcncmia en sus canales pcr marcas en lnLerneL,
sin parasiLacin de cLrcs ccnLenidcs nc
ccmerciales.
Ln cambic, seria absurdc negar la encrme
impcrLancia eccnmica mcderna de la Publicidad g
el 0isec, muchc magcr que la de muchas
lndusLrias CulLurales. La primera, ccmc financiera
esencial de lcs medics de ccmunicacin masivcs e
inclusc cada vez ms de casi Lcdcs lcs ccnLenidcs
culLurales digiLales, el disec, pcr su apcrLacin de
valcr aadidc a innumerables acLividades
eccnmicas de nuesLrc Liempc.
Perc jusLamenLe esa cmnipresencia eccnmica
exige ser exquisiLamenLe cuidadcscs en la
meLcdclcgia de evaluacin de su pesc en la
eccncmia: diferenciandc pcr ejemplc, en la
publicidad enLre sus diferenLes scpcrLes g
acLividades, fijndcse scbre Lcdc en el papel de la
creaLividad publiciLaria, prccurandc nc caer en la
dcble ccnLabilidad de recurscs ga cuanLificadcs en
lcs medics masivcs, separandc pcr ejemplc la
ccmunicacin inLerperscnal (ccmc el
-e%e&a+$e-"'), g en el casc del disec, ccn
acLividades ccmunes ccn la anLericr (pcr ejemplc,
en el disec grficc), seria precisc medir
exclusivamenLe su valcr aadidc scbre lcs
prccescs indusLriales g mercanLiles,
diferencindclcs esLricLamenLe de esLcs lLimcs g
eviLandc Lcda exageracin equivccada de su pesc
en el Pl8.
Scbre Lcdc, ms que sus magniLudes
macrceccnmicas, impcrLaria esLudiar su
funcicnamienLc, caldc de culLivc, esLrucLuras,
agenLes, relacicnes enLre creadcres g
ccndicicnamienLcs prcLiccs, su desarrcllc c
aLrasc en cada pais eurcpec, sus dependencias del
exLericr, sus fcrLalezas g debilidades en suma en
Lurcpa. A LiLulc de ejemplc, mienLras que en el
discursc eurcpec las lCR se ccnfunden ccn las
PYMLS g lcs pequecs emprendedcres, sabemcs
bien que la publicidad se ccncenLra hcg en
encrmes macrcgrupcs glcbales, en su magcr parLe
ccn pccas raices empresariales auLncmas en
Lurcpa, g que el 0isec, al ccnLraric de su
miLclcgia, aparece cada vez ms Lambin ccmc
cbra preferenLe de las mulLinacicnales g de
grandes unidades de inncvacin
8
. Calcular en esLas
ramas el dficiL ccmercial eurcpec ccmc se ha
hechc en el cine g la Lelevisin g en ccnsecuencia
el beneficic g el emplec 'expcrLadc' a cLrcs paises
nc seria en esLe ccnLexLc un ejercicic fLil, sinc
una base de realismc g una impcrLanLe
herramienLa ms para Lrazar planes de acLuacin.
Ln esLa linea, las invesLigacicnes eccnmicas
harian bien en analizar, adems, nc sclc el elcgic
desmedidc de esLa ingeccin culLural scbre la
eccncmia general, calificada siempre en Lrmincs
pcsiLivcs "').-, "'-+a'-, a,,e- de las eccncmias
Sera absurdo negar la
enorme importancia
econmica moderna de
la Publicidad y el Diseo,
mucho mayor que la de
muchas Industrias
Culturales
K
Ve+ )(+ e#e&)%(8 )a+a e% ca,( e,)aQ(% e% )"('e+( e,-.d"( de %a
Fede+ac"R' de E'-"dade, de P+(&(c"R' de% D",eQ( ;FEEEPD<8
Ll disec en Lspaa. LsLudic esLraLgicc ;ECCD<7
TELOS 91 | 2
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 31
pcsindusLriales, sinc Lambin lcs indices de
fracasc g caducidad prcpics de la culLura que se
siguen de esLa aplicacin indiscriminada a la
indusLria g lcs servicics. Pcrque lcs valcres
funcicnales, scmeLidcs a esLndares ccnccidcs g
ccmparLidcs g pcr LanLc a precics indicaLivcs
pueden ccnLaminarse aqui de la incerLidumbre
permanenLe que el usuaric, perc Lambin el
prcducLcr de la culLura, han sufridc en Lcda su
hisLcria. Pabria que ver asi cmc una indusLria
cualquiera se adapLa en el fuLurc, pcr mucha
inversin en publicidad g &a+$e-"' que realice, a
la regla de unc c dcs xiLcs pcr cada diez
lanzamienLcs, bien ccnccida pcr las &a#(+, del
discc c del cine desde que exisLen
9
.
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Champs, llammaricn.
L
Ve+ e,-a +ef%e1"R' e' R"c!e+" ;ECDD<7
22 | TELOS 91
autor invitado
03 TELOS_A*)$'e(91_Ma&*e)ac+# 1 18/04/12 09:41 Page 32
L,* A3 A#b&)%&1
Mcae# He)*ch$a%%
Ma)Ma I*abe# Me%K%de1 Me%K%de1
P-.+c/$1a.
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 33
LM | TELOS 91
perspectivas
d 'a. $a!&)* a '*. Eba--$*. (0.$ca'.F
A!%n$e# #b"e la ind%#$"ia
de la mC#ica en Ibe"am?"ica
f-*( b$" rc*-d$)" Lab'. /* L*ca' M0.$c Sc).
n*/. *) La/$) A(-$caF. M0.$c I)d0./-4
L,* A3 A#b&)%&1 0 Mcae# He)*ch$a%%
ReSUMeN
Se AnALIzAn ALgunAS cArActerVStIcAS deL
ActuAL PAISAje MuSIcAL IberOAMerIcAnO9
AbOrdAndO LA POSIcIXn dOMInAnte de LAS
MAjors dIScOgrTfIcAS en LA eStructurA
InduStrIAL de LA regIXn9 LA IncIPIente
PreSencIA de POtenteS tIendAS y ServIcIOS
MuSIcALeS en LVneA en AMUrIcA LAtInA9 LAS
LAbOreS de >Inter?MedIAcIXn de nuevOS
AgenteS LOcALeS en LAS redeS dIgItALeS O LA
fuerzA de LA MYSIcA en vIvO de MAnO de un
PuWAdO de PrOMOtOrAS MuSIcALeS y de
InIcIAtIvAS de cOLectIvOS IndePendIenteS8
fInALMente9 Se AnALIzA LA exPerIencIA de
APOyO de unA SerIe de OrgAnISMOS PYbLIcOS
A LA PrOMOcIXn InternAcIOnAL de SeLLOS y
ArtIStAS eMergenteS e IntrOduce dIverSAS
PrOPueStAS tendenteS A fAcILItAr LA
cIrcuLAcIXn de MYSIcOS entre LOS PAVSeS de
LA regIXn
ABSTRACT
thIS ArtIcLe AnALyzeS SOMe Of the feAtureS
Of the current LAtIn AMerIcAn MuSIc
PAnOrAMA9 POIntIng Out the dOMInAnce Of
MAjOr recOrdIng LAbeLS wIthIn thIS
regIOnFS InduStrIAL Structure8 the
AuthOrS hIghLIght the IncreASIng PreSence
Of SucceSSfuL MuSIc ShOPS And OnLIne
ServIceS In LAtIn AMerIcA9 AS weLL AS the
InterMedIAry rOLe Of new LOcAL AgentS In
dIgItAL netwOrkS9 And the POwer Of LIve
MuSIc In the hAndS Of A few MuSIc
PrOducerS And IndePendent InItIAtIveS8
LAStLy9 the ArtIcLe AnALyzeS the SuPPOrt
receIved frOM SeverAL PubLIc entItIeS fOr
the InternAtIOnAL LAunchIng Of LAbeLS And
new ArtIStS9 whILe ALSO recOMMendIng
wAyS tO fAcILItAte the free MOveMent Of
MuSIcIAnS AcrOSS LAtIn AMerIcAn cOuntrIeS
Palab"a# cla&e-
I)d0./-$a (0.$ca'9 Ib-*a(_-$ca9 S-1$c$*. ) '`)a9 Mc.$ca )
1$1*9 P-*(*c$b) $)/-)ac$*)a'
Ke)'"d#-
M0.$c I)d0./-49 La/$) A(-$ca9 O)'$) S-1$c.9 L$1 M0.$c9
I)/-)a/$*)a' P-*(*/$*)
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 34
La -"$b) $b-*a(-$ca)a9 (*.a$c* c*)!*-(ad*
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/$,0/a E(c.$ca 'a/$)aF9 d.d "_)-*.
/-ad$c$*)a'. c*(* ' /a)"* * ' (-)"0 #a./a
'*. )*1d*.*. "_)-*. c*(* ' )eggae+&% * ' -a+
c#$ca)* >A'b*-)*59 KIJI9 ++8 JQBJR?8
u) +'daa* ([. ba%* d' ,0 *c0+a) 'a. $a!&)*9
) '*. +-$)c$+a'. (-cad*. )ac$*)a'. . 0b$ca)
'*. .''*. 4 d$./-$b0$d*-a. +-/)c$)/. a '*.
"-a)d. c*)"'*(-ad*. (0'/$(d$a '*ca'.; +*-
%(+'*9 S*( L$1- d' g-0+* g'*b*9 ) b-a.$'9 *
t'1$.a Mc.$ca d' g-0+* t'1$.a9 ) M_3$c*8
y9 !$)a'()/9 c*(+'()/a)d* 'a ac/0ac$b) d
'a. $a!&)* 4 d 'a. (+-.a. +-/)c$)/. a '*.
c*)"'*(-ad*. )ac$*)a'.9 '*. (-cad*. '*ca'.
./[) a)$(ad*. +*- ' d)*($)ad* .c/*-
E$)d+)d$)/F9 $)/"-ad* +*- +,0a*. .''*. 4
d$./-$b0$d*-a. ,0 c*(+'()/a) 'a ac/0ac$b) d
'*. +-$)c$+a'. c*)"'*(-ad*. (d$[/$c*.
$)/-)ac$*)a'. 4 '*ca'.8 e. ' ca.* d +,0a*. 4
ac/$1*. .''*. d$.c*"-[!$c*.9 c*(* +*- %(+'*
S0b/-!0" 4 e'!a)/ rc*-d.9 ) e.+aaa; t-a(a 4
dc&d$.c9 ) b-a.$'9 * P*+A-/ d$.c*. * dbn9 )
A-")/$)a8
L*. +-$)c$+a'. (-cad*. !*)*"-[!$c*. )
Ib-*a(_-$ca . c*)c)/-a) .+c$a'()/ )
b-a.$' 4 e.+aaa9 c*) +*b'ac$*). d JRJ 4 MP
($''*). d #ab$/a)/.9 -.+c/$1a()/8 S"c)
da/*. d 'a fd-ac$b) I)/-)ac$*)a' d 'a I)d0./-$a
Las majors han
desarrollado un
mainstreamde
estrellas de la cancin
bajo el paraguas de
msica latina
?
E% @>?> e*+a* c,a+)& c&$'aNMa* ge%e)a)&% e# ED4F
'&) ce%+& de #&* %g)e*&* de)-ad&* de #a
c&$e)ca#1acO% de $P*ca g)abada 7TELECoMs 2
MEDIA4 @>??83 E# ?? de %&-e$b)e de @>?? *e
a%,%cO (,e U%-e)*a# 0 s&%0 *e )e'a)+)Ma% #a
c&$')a de EMI4 e*+$ada e% A3>>> $##&%e* de e,)&*3
@
<L*+ad&* $e%*,a#e*=4 c&%fecc&%ad&* '&) BMAT
M,*c I%%&-a+&% 9e% #M%ea:3 D*'&%b#e e%5
#//+:==2228a'$ad*d$"$/a'8c*(='$./ad*.B().0a'.
9C&%*,#+a5 @>??4 ?E de $a0&:3
TELOS 91 | LN
perspectivas
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 35
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5 M?(ic
6 A"gen$ina
7 P"$%gal
8 Clmbia
9 Chile
: Vene*%ela
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32 U"%g%a)
fuente: eLAbOrAcIXn PrOPIA SObre dAtOS de IfPI >KIJJA?8
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M_3$c*9 'a c*(-c$a'$5ac$b) d cd +*- !0-a d'
Los principales
mercados fonogrficos
en Iberoamrica se
concentran
especialmente en
Brasil y Espaa
LO | TELOS 91
perspectivas
Tabla 3+ Cme"ciali*aciBn de mC#ica g"abada en l# !"inci!ale# me"cad# de Ibe"am?"ica .4232/
Millne# de
dBla"e#
< Millne# de
dBla"e#
< Millne# de
dBla"e#
<
JPK9N PO JP LQ9J JQ P 44:,7
JKK9J ON KI LO9O KP9Q JN 3:8,7
RR9N PO KL KR9M J9N J 352,6
MI9I PL JK O9P P9Q JN 76,3
LP9M QL P L9M M9L JI 67,4
JJ9K NN LK O9M K9Q JL 42,6
R9L NO LK N9L L9P JK 3:,5
Q9R QL N I9N J9M JK 32,:
J9N LK P I9L K9Q OJ 6,8
K9O OQ Q I9L I9R KM 5,:
Pa@# F@#ic Digi$al
Cm%nicaciBn
!Cblica ) "adidif%#iBn T$al
.millne#
de dBla"e#/
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 36
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el infl%j de In$e"ne$
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c$)/*?9 e.+aaa9 c*) KR ($''*). >OK9K +*- c$)/*?9
M_3$c*9 c*) LM9R ($''*). >LI9P +*- c$)/*?9
A-")/$)a9 c*) KP9N ($''*). >OO +*- c$)/*? 4
c*'*(b$a9 c*) KK9N ($''*). >NI9M +*- c$)/*?9
)cab5a) '*. +a`.. c*) (a4*- )c(-* d
0.0a-$*. d ./a rd8
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n$ca-a"0a9 Pa)a([9 Pa-a"0a49 P-c 4 v)50'a8
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c*).0($d*-.9 ([3$( ) (-cad*. d*)d '*.
.-1$c$*. d d.ca-"a "-a/0$/a 4 d *+)ea$%g
Taringa! se encuentra
entre los primeros diez
sitios ms visitados en
la mayora de los
pases de Amrica
Latina y en el puesto
3; en Espaa
TELOS 91 | LP
perspectivas
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 37
!$)a)c$ad*. a /-a1_. d +0b'$c$dad ./[) !$-(()/
a--a$"ad*.8 A ./a c*)./a/ac$b) #a4 ,0 .0(a- 'a +*ca
+-d$.+*.$c$b) d' +cb'$c* '*ca' a 0/$'$5a- .-1$c$*. c*)
+a"*. a /-a1_. d /a-%/a d c-_d$/*8
N%e&a# inicia$i&a# de di#$"ib%ciBn m%#ical
A' (a-") d '*. "-a)d. '#a0e)*
$)/-)ac$*)a'.9 ' +a$.a% d$"$/a' d '*. +a`..
$b-*a(-$ca)*. . #a $d* +*b'a)d* a '* 'a-"* d 'a
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a)a'$5b ) KIJI 'a ac/0ac$b) d c0a/-* )01a.
(+-.a. b-a.$'aa. ,0 /$)) ) 'a
c*(-c$a'$5ac$b) d$"$/a' d (c.$ca ' +-$)c$+a'
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t-1* d$"$/a' 4 b*'ac#a d$.c*. >d Ma-c#$9
A'b*-)*5 4 h-.c#(a))9 KIJJ?8
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ca/['*"* d ([. d d*. ($''*). d ca)c$*).9
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/'c*(0)$cac$*). c*(* +a-a !ab-$ca)/. d
/'_!*)*.8 S$ -+a-a(*. ) ./ c*)%0)/* d
a.+c/*.9 -.0'/a 1$d)/ ' .+ac$* c'a1 ,0
$M0.$ca *c0+a ) ' $)/-$*- d 0)a cad)a d
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P*- .0 'ad*9 f0) S/a/$*)9 !0)dada ) S\* Pa0'* )
KIIQ9 c0)/a c*) 0) ca/['*"* d a+-*3$(ada()/
LII8III ca)c$*).9 d$.+*)$b' a /-a1_. d ([,0$)a.
3+)dd*-a. >* ,0$*.c*.?9 ,0 . )0/-
+-$)c$+a'()/ d '*. ac0-d*. a'ca)5ad*. c*)
wa-)- 4 d./acad*. .''*. b-a.$'a*.9 c*(* '
(b'([/$c* b$.c*$/* f$)*8 P-[c/$ca()/ a0.)/
d' (-cad* d 'a /'!*)`a (b1$' >.*'* 1)d
)%g+&%e*?9 a /-a1_. d .0. ,0$*.c*. f0) S/a/$*)
!*ca'$5a .0 a/)c$b) ) 0) /$+* d c*).0($d*- ,0
0/$'$5a -+-*d0c/*-. d$"$/a'. +*-/[/$'. 4 ,0 )*
Paraguay es apuntado
como unos de los
importantes centros de
produccin y
distribucin de
piratera fsica
LQ | TELOS 91
perspectivas
A-/$./a.
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wa-)-
M0.$c
S*(
L$1-
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v$1*=t$(
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c*).0($d*- !$)a'
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ya#**7 = MSn M0.$c
dc&d$.c
u)$1-.a'
M0.$c
S*)4
bMg
eMI
iM%#ica
Fig%"a 3+ iM%#ica- %n e#labBn en la cadena de in$e"media"i#
fuente: eLAbOrAcIXn PrOPIA9 bASAdA en de MArchI9 ALbOrnOz y herSchMAnn >KIJJ?8
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 38
+*. ![c$' acc.* a ba)da A)c#a d I)/-)/8
r.0'/a $)/-.a)/ 'a ./-a/"$a 'ab*-ada +*- ./a
!$-(a9 ,0 +a.a +*- 3+'*/a- 0) ."()/* d'
(-cad* d$"$/a' &ff #%e 4 3+a)d$-. a )$1' /a)/*
)ac$*)a' c*(*9 a .ca'a ([. -d0c$da9 a )$1'
$)/-)ac$*)a'8 Ac/0a'()/ '*. JQ ,0$*.c*. .
)c0)/-a) -+a-/$d*. ) /$)da. >fnAc9 ca--!*0- *
j/ M0.$c? d 'a. +-*1$)c$a. d S\* Pa0'* >R?9 P$a0`
>M?9 r$* d ja)$-* >K?9 r$* g-a)d d* S0' >J?9
A(a5*)a. >J? 4 Ma-a)#\* >J?9 ad([. d '*. d*.
,0$*.c*. !0)c$*)a)d* !0-a d b-a.$'9 ) M$a($ 4
Sa)/$a"* d c#$'8
P*- .0 +a-/9 'a. ($c-*(+-.a. t-1* d$"$/a'9
c-ada ) KIIP ) c0-$/$ba9 4 b*'ac#a d$.c*.9 )
KIIO ) r$* d ja)$-*9 c0)/a) c*) ca/['*"*.
(0.$ca'. (04 -d0c$d*.9 a'$()/ad*.
(a4*-$/a-$a()/ +*- a-/$./a. '*ca'. ,0
a0/*d$/a) .0. /-aba%*.8 A(ba. !$-(a. /a(b$_)
c*(+a-/) ' (+'* d .$/$*. 2b 4 -d.
.*c$a'.9 c*(* M4S+ac * y*0t0b9 +a-a da- a
c*)*c- .0. ca/['*"*. 4 ./ab'c- -'ac$*). c*)
.0. +*/)c$a'. c*).0($d*-. !$)a'.8
t-1* d$"$/a' . +-.)/a c*(* G0)a /$)da d
(c.$ca d$"$/a' .+c$a'()/ !0)dada +a-a
+-*(*1- 'a 1)/a d a-c#$1*. ) MPL d a-/$./a.
$)d+)d$)/. d$-c/a()/ a .0 +cb'$c*H8
Ad([. d c*)/a- c*) .0 .$/$* 2b9 'a c*(+aa`a
$)./a a ,0 .0. (c.$c*. a"-"0) .0 +-*+$a /$)da
+*-/[/$' a d$!-)/. +'a/a!*-(a. >.$/$*. 2b9 b#&g*9
O-&0/9 M4S+ac9 /c8?9 *!-c$)d* !-a"()/*. d
ca)c$*). 4 'a +*.$b$'$dad d c*(+-a- 'a. ($.(a.8
La ./-a/"$a c*).$./ ) (0'/$+'$ca- 'a. !0)/. d
acc.* a c*)/)$d*.9 !ac$'$/a- ' c*)/ac/* c*)
+*/)c$a'. c*).0($d*-. 4 -a'5a- 'a +-.)c$a d
'a c*(+aa`a ) -d. 4 .$/$*. $))*1ad*-.8
f$)a'()/9 b*'ac#a d$.c*. +-.c$)d d .$/$*
2b +-*+$* 4 0/$'$5a M4S+ac c*(* +0-/a d
)/-ada a 'a c*(+aa`a8 A''` . +*.$b' accd- a'
ca/['*"* d 'a !$-(a; -+-*d0c$- ca)c$*). 4 1`d*.
>y*0t0b?; '- 'a ca-/'-a d c*)c$-/*.
+-*"-a(ad*. 4 '*. c*()/a-$*. d '*. Ea($"*.F d'
.''* * d '*. (c.$c*.9 /c8 S0 +-.)c$a ) 0) .$/$*
ba.ad* ) 'a c-ac$b) d c*(0)$dad. .
c*(+'()/a c*) 'a +-.)c$a d b*'ac#a )
1)/*. d*)d ac/ca) a-/$./a. d' ca/['*"*8 e. )
./*. .+ac$*. d*)d . c*(-c$a'$5a) a ba%*
+-c$* '*. d$.c*. d$/ad*. +*- ' .''* >1- !$"0-a K?8
e) c*(+a-ac$b) c*) 'a cad)a d $)/-(d$a-$*.
) 'a ,0 . $).-/a $M0.$ca9 '*. ca.*. d t-1*
d$"$/a' 4 b*'ac#a d$.c*. -1'a) 0)a
$)/-(d$ac$b) E.$(+'F; a(ba. ($c-*(+-.a. .
+*.$c$*)a) )/- 0)a +-*d0cc$b) a'$()/ada +*-
a-/$./a. '*ca'. 4 'a d$./-$b0c$b) !$)a' d
!*)*"-a(a.9 *+/a)d* +*- 0/$'$5a- 'a. -d.
d$"$/a'. 4 '*. c*)c$-/*. +a-a +-*(*c$*)a- .0.
-.+c/$1*. ac-1*.8
Es pronto para evaluar
el impacto del
desembarco de la
tienda de Apple o de
otros servicios como
Sonora o Netflix entre
los consumidores
TELOS 91 | LR
perspectivas
Mc.$c*.
'*ca'.
Blacha
Di#c#
Fig%"a 4+ Blacha Di#c#- !"mciBn n line = &en$a ff line
fuente: eLAbOrAcIXn PrOPIA9 bASAdA en de MArchI9 ALbOrnOz y herSchMAnn >KIJJ?8
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MI | TELOS 91
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TELOS 91 | MJ
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TELOS 91 | ML
perspectivas
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por varios barrios
musicales como Lapa,
San Telmo, Palermo o
Barrio Alto
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D >O-"8? >KIJJ?8 Na* b&)da* e f&)a d& $a%*+)ea$ $,*ca#3
N&-a* +e%dL%ca* da $P*ca %de'e%de%+e %& %Mc& d& *Kc,#&
XXI3 Sa) Pab'*: e./a]\* da. L/-a. da. c*-.8
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MM | TELOS 91
perspectivas
44 | TELOS 89
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Ma)Ma I*abe# Me%K%de1 Me%K%de1
ReSUMeN
LA cuLturA dIgItAL eS eL PArAdIgMA de LA
SOcIedAd cOnteMPOrTneA8 SIn eMbArgO9
eSte MArcO cOncePtuAL eScOnde reALIdAdeS
de excLuSIXn9 cOMO LA brechA dIgItAL de
gUnerO8 LAS dIferencIAS de uSO y AcceSO
exIgen LA refLexIXn SObre unA cuLturA que
nO hA ALcAnzAdO LA equIdAd
ABSTRACT
dIgItAL cuLture IS the centrAL PArAdIgM In
cOnteMPOrAry cuLture8 nOnetheLeSS9
beneAth thIS cOncePtuAL frAMewOrk LIeS A
reALIty Of excLuSIOn bASed On A gender
dIgItAL dIvIde8 the dIfferenceS between
SexeS In terMS Of dIgItAL MedIA uSe And
AcceSSIbILIty fOrce uS tO recOgnIze thAt
cuLture hAS nOt yet reAched A LeveL Of
PArIty
Palab"a# cla&e-
c0'/0-a d$"$/a'9 b-c#a d$"$/a'9 e,0$dad
Ke)'"d#-
d$"$/a' c0'/0-9 d$"$/a' d$1$d9 Pa-$/4
TELOS 88 | 45
perspectivas
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MO | TELOS 91
perspectivas
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 46
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TELOS 91 | MP
perspectivas
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 47
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digital
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TELOS 91 | NL
perspectivas
04 TELOS_Pe&'$ec(*a'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:15 Page 53
Identidad Digital
; M#!/e& PY,e4 S/bZa-
; L/c#a Ca,) Ca-.a[)
; A(.)(#) Fe,(X(de4 V#ce(.e
; R)-a&Za W#()c/,
; Ja#'e Ga,cZa Ca(.e,)
; Ge(Z- R)ca
; Se,!#) SX(c"e4
0cssier
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TELOS 91 | 55
dossier
RESUMEN
LL 0LSARR0LL0 0L LAS TLCN0L0ClAS 0L LA
lNl0RMACl0N Y LA C0MUNlCACl0N (TlC) PA
M00lllCA00 RA0lCALMLNTL LL C0NCLPT0 0L
l0LNTl0A0, 0UL AP0RA C0NCRLCA
C0N1UNTAMLNTL L0S 0llLRLNTLS PLAN0S
S0ClALLS 0LL lN0lvl0U0: lAMlLlA, TRA8A10 Y
AMlC0S. LA l0LNTl0A0 0lClTAL SL C0NSTRUYL
YA N0 S0L0 A PARTlR 0L L0 0UL S0M0S, SlN0
TAM8lLN 0L L0 0UL PACLM0S Y 0L C0M0 N0S
RLLACl0NAM0S
ABSTRACT
TPL 0LvLL0PMLNT 0l lNl0RMATl0N AN0
C0MMUNlCATl0NS TLCPN0L0ClLS (lCT) PAS
RA0lCALLY ALTLRL0 TPL C0NCLPT 0l l0LNTlTY,
WPlCP T00AY LM800lLS TPL vARl0US S0ClAL
lACLTS 0l TPL lN0lvl0UAL: lAMlLY, W0RK AN0
lRlLN0S. 0lClTAL l0LNTlTY lS N0T 0NLY 8UlLT
UP0N WPAT WL ARL, 8UT ALS0 UP0N WPAT WL
00 AN0 P0W WL RLLATL T0 0TPLRS
Introduccin
Identidad digital
lnLrcducLicn
0igiLal ldenLiLg
M#!/e& PY,e4 S/bZa-
Palabras clave:
ldenLidad digiLal, Redes scciales, Privacidad, Mcvilidad,
RepuLacin
Keywords:
0igiLal ldenLiLg, Sccial NeLwcrks, Privacg, McbiliLg, RepuLaLicn
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56 | TELOS 91
dossier
La idenLidad la pcdriamcs definir ccmc el ccnjunLc
de rasgcs que ncs caracLerizan frenLe a lcs dems.
Ll Lerminc 'idenLidad digiLal' pcne el nfasis en
aquellcs rasgcs del individuc que enccnLramcs
digiLalizadcs g que esLn a dispcsicin de lcs
dems.
Ll Lrminc 'idenLidad digiLal' empieza a acuarse
en la dcada de 990 ccn la inLrcduccin de lcs
crdenadcres perscnales, aunque scn lnLerneL, las
redes scciales g lcs dispcsiLivcs mviles lcs que lc
han impulsadc al apcrLar ccnexicnes, relacicnes g
lcs senscres que permiLen su ccnsLruccin de
fcrma sccializada, cclabcraLiva g ubicua.
A diferencia de cLrcs mcmenLcs, la infcrmacin
esL digiLalizada, es accesible g Liene una
persisLencia mug elevada, lc cual esL faciliLandc el
desarrcllc de aplicacicnes que permiLen enccnLrar,
relacicnar g medir aspecLcs ccmc la influencia, la
repuLacin c la visibilidad.
LsLamcs inmerscs en un prccesc de
digiLalizacin sin precedenLes, dcnde cada vez es
ms impcrLanLe lc que se encuenLra g se dice
scbre mi perscna en lnLerneL a la hcra de Lcmar
decisicnes que pueden ser LrascendenLales para mi
vida perscnal, sccial g prcfesicnal. 0ecisicnes que
se Lcmarn, en muchcs cascs, sin darme ninguna
cpcrLunidad de inLerlccucin perscnal ccn aquel
que debe Lcmarlas.
La visibilidad, la repuLacin g la privacidad en redes
scciales g en aplicacicnes de lnLerneL se ccnvierLen
en elemenLcs que debemcs ccnccer para llegar a
ccnccer g a gesLicnar mi idenLidad digiLal.
Pnto de partida
AnLes de que lnLerneL irrumpiese en nuesLras
vidas, la idenLidad del individuc se circunscribia a
una parLe fcrmal que se susLanciaba en una serie
de dccumenLcs g cerLificadcs emiLidcs pcr las
AdminisLracicnes Pblicas (parLida de nacimienLc,
dccumenLc de idenLidad, cerLificadcs de esLudics,
penales, eLc.), a lc que se publicaba c se decia de
l en lcs medics de ccmunicacin g a lc que
ccnccian aquellas perscnas, empresas u
crganizacicnes ccn lcs que manLenia algn Lipc de
relacin perscnal c prcfesicnal.
AnLes de 990 scn mug pcccs lcs elemenLcs de
la idenLidad perscnal que esLaban digiLalizadcs g
apenas exisLe inLerccnexin enLre lcs cenLrcs que
almacenan g gesLicnan esLa infcrmacin: casi
siempre grandes crdenadcres cenLrales de las
AdminisLracicnes Pblicas, enLidades financieras g
grandes empresas de servicics.
A finales del siglc XX es el crdenadcr perscnal el
que amplia el rangc, permiLiendc que muchas
empresas de servicics (gesLcrias, pequecs
negccics.) prccesen g digiLalicen infcrmacin
prcfesicnal.
Sin embargc, es la pcpularizacin de lnLerneL, a
finales de esa dcada, la que pcne a dispcsicin de
Lcdc el mundc esLa infcrmacin adminisLraLiva g
empresarial g en paralelc da ccmienzc una labcr
ingenLe de digiLalizacin a la que ccnLribugen LanLc
las crganizacicnes ccmc lcs individucs.
Ll siguienLe avance viene de la manc de las
aplicacicnes de lnLerneL g de la aperLura de esLas a
la inLeraccin de las perscnas, que se dencmin
Web 2.0. Ll primer gran cambic scn lcs buscadcres,
que indexaban Lcda la infcrmacin exisLenLe en
lnLerneL g simplificaban su accesc, su lccalizacin
g su uLilidad en funcin de la experiencia del
usuaric. A esLcs le sigue la aperLura de las
aplicacicnes al dilcgc ccn las perscnas,
permiLindcles crear sus prcpics ccnLenidcs g
ccmenLar lc que cLrcs publican. Scn las redes
scciales las que ccnLribugen a digiLalizar de fcrma
masiva elemenLcs relacicnales g scciales, LanLc de
la vida prcfesicnal ccmc de la perscnal de lcs
individucs.
AcLualmenLe, scn lcs Lerminales mviles
inLeligenLes lcs que permiLen ccnLexLualizar la
digiLalizacin a Lravs de la geclccalizacin, la
idenLificacin g su capacidad de generar
infcrmacin mulLimedia digiLalizada. Tcdc ellc
sumadc a aplicacicnes cada vez ms pcLenLes de
reccnccimienLc, gesLin g prccesc de daLcs
accesibles desde esLcs dispcsiLivcs.
Ln paralelc, va adquiriendc cada vez magcr pesc
el nmerc de servicics dispcnibles en la Red, LanLc
de las AdminisLracicnes Pblicas ccmc de las
empresas, que requieren reccnccer a la perscna
que las uLiliza, lc cual cbliga a desarrcllar
elemenLcs segurcs de idenLificacin digiLal que en
paises ccmc Lspaa van desde la implanLacin de
un 0ccumenLc Nacicnal de ldenLidad dcLadc de
Las tecnologas estn
contribuyendo a crear
una identidad digital
aumentada que
potencia y proyecta las
experiencias de los
individuos
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TELOS 91 | 57
dossier
firma digiLal hasLa la idenLificacin a Lravs del
mvil para deLerminadas gesLicnes
adminisLraLivas.
Identidad digital amentada
Ll usc generalizadc de lnLerneL, las presLacicnes
de lcs nuevcs Lerminales mviles, la cada vez
magcr parLicipacin de lcs ciudadancs en las redes
scciales, junLc ccn pcLenLes herramienLas de
prccesc de Lcda esLa infcrmacin, hacen pcsible
que cada vez haga ms daLcs de cada unc de
ncscLrcs a dispcsicin de lcs dems.
Las Lecnclcgias esLn cclabcrandc a crear una
idenLidad digiLal aumenLada que pcLencia g
prcgecLa las experiencias de lcs individucs g que
permiLe LransmiLir pensamienLcs, imgenes g
ccnLenidcs de fcrma insLanLnea a Lravs de
diferenLes redes relacicnales inLerccnecLadas
enLre si.
La ccnsLruccin de nuesLra idenLidad ga nc
depende nicamenLe de lc que ncscLrcs hagamcs
c digamcs, sinc que cada vez adquiere magcr
relevancia aquellc que lcs dems dicen de mi g la
infcrmacin derivada de aquellcs ccn lcs que me
relacicnc en las redes scciales. Cada vez es ms
dificil de ccnLrclar esLe prccesc ccnLinuc de
inLerccnexin simulLnea de lcs diferenLes plancs
scciales del individuc: familia, Lrabajc g amigcs.
Plancs que anLes de la aparicin de lnLerneL eran
prcLicamenLe esLanccs.
Lo qe se sabe de lo qe hacemos
Ls impcrLanLe recalcar que ms all de lc que es
pblicc (lc que decimcs c dicen de ncscLrcs, de lcs
que seguimcs c ncs siguen), hag cLra infcrmacin
que nc Lrasciende, que se cbLiene del usc que
hacemcs de las aplicacicnes c de lcs ccnLenidcs
que depcsiLamcs en ellas (ccrrecs, ccnLacLcs, eLc.)
g que Lambin Liene una gran influencia en la
ccnsLruccin de nuesLra idenLidad digiLal, al
ccndicicnar pcr ejemplc lcs resulLadcs que se
cfrecen en lcs servicics de bsqueda.
La digiLalizacin permiLe medir g cuanLificar
aspecLcs ccmc la visibilidad de lcs individucs c su
nivel de influencia a parLir del nmerc de
seguidcres, de las rplicas g enlaces a sus
ccnLenidcs c simplemenLe de lcs ccmenLarics que
hacen a sus cpinicnes. Nc sclc es impcrLanLe la
canLidad de infcrmacin que hag scbre mi perscna,
sinc Lambin el dnde, cmc g quin lc hace, ga
que Lcdc ellc va ccnfigurandc mi repuLacin.
Aprender a gestionar la identidad digital
La gesLin de la idenLidad digiLal implica que lcs
usuarics deben ser ccnccedcres de cmc se
ccnsLruge g que deben parLicipar acLivamenLe en
su ccnsLruccin, nc vale ccn ser mercs
cbservadcres.
Preservar nuesLra inLimidad en la Red ncs puede
exigir, en alguncs cascs, manLener diferenLes
perfiles. Ln paralelc, el gradc de seguridad g de
privacidad que dispcngan aquellas aplicacicnes g
redes scciales en las que parLicipc Lambin puede
ccndicicnar aspecLcs relacicnadcs ccn mi
inLimidad g mi privacidad.
La ccnsLruccin de mi idenLidad digiLal en la Red
implica un prccesc de aprendizaje g una acLiLud
cclabcraLiva g parLicipaLiva. La gesLin de la prcpia
presencia en la Red se va a ccnverLir en una
necesidad que deber abcrdar en breve el prccesc
educaLivc para Lcdcs lcs ciudadancs.
La dificltad de ser no mismo
ResulLa scrprendenLe la dificulLad que esLn
enccnLrandc lcs sisLemas que permiLen auLenLicar
al ciudadanc de una fcrma glcbal g segura. Lcs
eccsisLemas legales de auLenLicacin acLuales,
ccmc el 0Nl digiLal c la firma elecLrnica, Lienen
mbiLcs de acLuacin lccal g presenLan muchas
limiLacicnes en un mundc glcbalizadc ccmc es
lnLerneL.
La auLenLicacin es esencial para la seguridad de
la crganizacin que ccncede el accesc a sus
recurscs g Lambin para la seguridad de la perscna
que accede a ellcs: pensemcs en el dinerc en el
bancc c en daLcs perscnales ccmc lcs infcrmes
mdiccs. Al cfrecer seguridad g privacidad en la
gesLin de idenLidad digiLal se esLablece una
relacin de ccnfianza enLre las parLes g permiLe el
desarrcllc de aplicacicnes LanLc de mbiLc
adminisLraLivc ccmc ccmercial.
Ln esLe senLidc, se esLn realizandc esfuerzcs
impcrLanLes LanLc en el mbiLc de la Unin
Lurcpea ccmc en el de lcs paises indusLrializadcs
La construccin de
nuestra identidad ya
no depende
nicamente de lo que
hagamos o digamos
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58 | TELOS 91
dossier
para inccrpcrar sisLemas glcbales que permiLan la
LramiLacin de gesLicnes adminisLraLivas, el pagc c
el accesc a servicics que requieren una
auLenLicacin previa del usuaric que accede a ellcs.
Estrctra del Dossier
Ll 0cssier lc hemcs esLrucLuradc, en primer
lugar, ccn dcs cclabcracicnes que ncs inLrcducen a
la influencia de las redes scciales en la idenLidad
digiLal g a las Lendencias paneurcpeas en maLeria
de idenLificacin fcrmal.
A ccnLinuacin se expcne la ccncepLualizacin g
la caracLerizacin del individuc anLe esLcs nuevcs
espacics scciales: cmc se ccmpcrLa g cmc se
expresa en ellcs. Seguimcs ccn un anlisis scbre
lcs perfiles de usuaric, se analiza la Lrazabilidad, la
mcniLcrizacin g cmc Lcdc ellc afecLa a la
ccnsLruccin de nuesLra idenLidad.
Ncs ha parecidc inLeresanLe incluir un Lrabajc
scbre la percepcin que lcs jvenes naLivcs digiLales
Lienen scbre su inLimidad g su ccncepLc de lc pblicc
g lc privadc en un mundc dcnde las barreras g lcs
limiLes scn disLinLcs a lcs que habia anLes.
Ll 0cssier Lermina analizandc la era que abren
lcs dispcsiLivcs mviles g el lnLerneL de las ccsas,
dcnde mi prcpia acLividad genera infcrmacin
mulLimedia que es parLe del acervc que ccnsLruge
mi idenLidad en la Red.
Conclsiones
A mcdc de ccnclusin quierc desLacar lcs grandes
reLcs que Lenemcs lcs ciudadancs en relacin ccn
nuesLra idenLidad digiLal:
0esarrcllar esLraLegias en lc perscnal g en el
mbiLc educaLivc que ncs permiLan ccnccer g
gesLicnar de fcrma efecLiva nuesLra idenLidad
digiLal pcr su impacLc en nuesLra vida perscnal,
sccial g prcfesicnal.
lmplemenLar eccsisLemas glcbales de
idenLificacin fcrmal que sean segurcs g
reccnccidcs pcr Lcdcs lcs paises, que le permiLan
al usuaric ser unc mismc, auLenLicarse siempre
que se requiera de una fcrma segura g sencilla.
Crear una regulacin que apcrLe
Lransparencia, dndcle al usuaric el
ccnccimienLc g la capacidad de decidir scbre la
infcrmacin perscnal que reccgen de l las
aplicacicnes g scbre lcs pcLenciales uscs que
puedan hacerse de ella.
La construccin de mi
identidad digital en la
Red implica un
proceso de
aprendizaje y una
actitud colaborativa y
participativa
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Palabras clave:
ldenLidad, Redes scciales, lnLimidad mediada, Tecria del medic,
CulLura mcsaicc
Keywords:
ldenLiLg, Sccial NeLwcrks, Web-MediaLed lnLimacg, Medium
Thecrg, Mcsaic CulLure
L/cZa Ca,) Ca-.a[)
ldenLidad mcsaicc
La encarnaci0n del #o
en las redes sociales digitales
Mcsaic ldenLiLies
lncarnaLing Lhe Self Lhrcugh 0igiLal Sccial NeLwcrks
RESUMEN
LL PRLSLNTL ARTlCUL0 PR0P0NL UNA
C0NCLPTUALlZACl0N Y CARACTLRlZACl0N 0L LA
LXPRLSl0N 0L LA l0LNTl0A0 0UL 0LSARR0LLA
LL SU1LT0 LN LAS RL0LS S0ClALLS 0lClTALLS.
LSTL M000 0L LXP0NLR LL Y0 ANTL LA
ALTLRl0A0 LN LST0S NULv0S LSPACl0S PA Sl00
0LN0MlNA00 'l0LNTl0A0 M0SAlC0'
ABSTRACT
TPlS ARTlCLL PR0P0SLS A C0NCLPTUALlZATl0N
AN0 CPARACTLRlZATl0N 0l TPL LXPRLSSl0N 0l
l0LNTlTY WPlCP lS 0LvLL0PL0 8Y TPL
lN0lvl0UAL lN S0ClAL NLTW0RKS SlTLS. TPlS
WAY 0l SLLl-PRLSLNTATl0N T0 TPL 0TPLRS lN
TPLSL NLW SPACLS PAS 8LLN CALLL0 M0SAlC
l0LNTlTY
dossier
TELOS 91 | 59
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60 | TELOS 91
dossier
0uranLe lcs lLimcs acs se ha prcducidc un
especLacular crecimienLc de la invesLigacin en
redes scciales digiLales, debidc nc sclc al
incremenLc del nmerc de usuarics de esLas
plaLafcrmas, sinc Lambin al cambic que supusc
la aparicin de esLcs espacics frenLe a las
ccmunidades virLuales preexisLenLes.
Las redes sociales digitales como espacio para
la e"presi0n de la identidad
Rede- e!)cY(.,#ca-
La esLrucLura g las dinmicas de evclucin de las
redes scciales digiLales se cenLran en el sujeLc g
sus relacicnes, esLableciendc una red 'egccnLrica'
(8cgd g Llliscn, 2007), mienLras que en las
ccmunidades virLuales lcs lazcs surgen de un
inLers ccmn en alguna LemLica c prcLica
desde la ccmunidad de fans glcbal de la serie
Pe,d#d)- (A8C, 2002-200) a ccmunidades de
infieles que buscan una avenLura exLramariLal sin
ccmplicacicnes
.
0cnaLh g 8cgd (200/) definen las redes scciales
digiLales ccmc */b&#c d#-*&a3- ) c)((ec.#)(,
dispcsiLivcs para la definicin de la idenLidad anLe
lcs cLrcs, en lcs que la alLeridad pasa a fcrmar
parLe de la red exLendida del sujeLc, siendc adems
esLa red de ccnLacLcs un mecanismc de validacin
del prcpic perfil. LsLa idea ga habia sidc expuesLa
pcr WalLher g Parks (2002), al planLear la
exisLencia de un principic de garanLia en la
ccmunicacin mediada pcr crdenadcr, de acuerdc
ccn el cual las cpinicnes de lcs ccnLacLcs del sujeLc
Lienen un impcrLanLe efecLc en su validacin anLe
la mirada de lcs cLrcs.
WalLher, van 0er Peide, Sang-Yecn eL al. (2008)
insisLen scbre esLa idea en su anlisis acerca del rcl
que juega la apariencia g el ccmpcrLamienLc de lcs
amigcs de un usuaric denLrc de la red sccial
lacebcck, en relacin ccn la percepcin que lcs
dems Lienen scbre esLe. Ln la misma linea,
Lampe, Llliscn g SLeinfield (2007) esLudiarcn la
relacin enLre las caracLerisLicas del perfil g el
nmerc de amigcs en lacebcck g enccnLrarcn una
relacin direcLa enLre aquellcs perfiles que cfrecian
ms canLidad g ccncrecin en la infcrmacin g el
nmerc de ccnLacLcs ccnecLadcs al usuaric.
Para Papacharissi (200), la ccnvergencia que la
esLrucLura g arquiLecLura de las redes scciales
digiLales prcpcnen enLre el sujeLc g su red de
ccnLacLcs es de Lal magniLud que esLa verLebra la
represenLacin del gc. La invesLigadcra prcpcne
una nccin de idenLidad disLribuida, un gc
ccnecLadc: LsLa represenLacin gira en Lcrnc a
lisLas pblicas de ccnLacLcs scciales c amigcs, que
se uLilizan para auLenLificar e inLrcducir al gc en un
prccesc reflexivc de ascciacin gil ccn circulcs
scciales. Asi, la idenLidad individual g la cclecLiva se
presenLan g pcLencian simulLneamenLeI
(Papacharissi, 200, pp. 20/-205).
LxisLe, pcr LanLc una amplia prcduccin
cienLifica que seala a las redes scciales digiLales
ccmc un espacic privilegiadc para hacer Langible el
gc cc-ccnsLruidc.
U( (/e0) 'ed#) +/e *,)*)(e de-a,,)&&)-
(a,c#-#-.a- 3 &a )b$e./aac#\( de &a #de(.#dad
Ln su desarrcllc del miLc de Narcisc, McLuhan
planLea una relacin enLre el miLc griegc g la idea de
narccsis: Lc que esLe miLc pcne de relieve es que el
hcmbre queda inmediaLamenLe fascinadc pcr
cualquier prclcngacin de si mismc en cualquier
maLerial disLinLc a su prcpic ser. [.] la sabiduria del
miLc de Narcisc nc ncs da la idea de que Narcisc se
enamcrara de algc que l mirase ccmc a si mismc.
Ls evidenLe que sus senLimienLcs habrian sidc mug
disLinLcs si hubiese sabidc que se LraLaba de una
prclcngacin c exLensin de si mismc (McLuhan,
980, pp. 68-69).
Tcda nueva exLensin despierLa en el ser
humanc, segn el auLcr, una fascinacin pcr la
prLesis g pcr el reflejc que ella le cfrece de si
mismc. Ln esLe usc de las herramienLas de las
K
E( &a ac./a&#dad e2#-.e( 0a,#a- *&a.a),'a- de *a!)
+/e ),ece( e-.e -e,0#c#)8 c)') vicLcriaMilan.es )
SeccndLcve.ccm8 a-Z c)') *&a.a),'a- !,a./#.a-
c)') RcmanceSecreLc.ccm7 La c)(d#c#\( *a,a &)-
/-/a,#)- e- .e(e, /(a ,e&ac#\( e( c/,-)8 a-e!/,a(d)
a-Z /(a #!/a&dad e( &a- *,e'#-a- de *a,.#da e(.,e &)-
-/$e.)- de &a c)'/(#dad7 S# b#e( &a 'a3),Za de e-.)-
-e,0#c#)- -e a/.)de()'#(a( ,ede- -)c#a&e-8 e-.)
*/ede a.,#b/#,-e a &a ')da -)c#a& e( .),() a e-.e
c)(ce*.)8 */e- e-.a- *e,-)(a- -e e(c/e(.,a( e(
e-.)- e-*ac#)- c)( /( #(.e,Y- .e'X.#c)8 e( e-.e ca-)8
&a #(#de&#dad -#( a.ad/,a-7
Una amplia
produccin cientfica
seala a las redes
sociales digitales como
un espacio privilegiado
para hacer tangible el
yo co-construido
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dossier
cuales se dcLan lcs individucs, quedan esLcs
ccnverLidcs en servcmecanismcs de sus Liles,
mcldeadcs pcr ellcs, deviene el sujeLc en
ccnLenidc del medic, de acuerdc ccn McLuhan
(980). La Lecnclcgia prcduce exLensicnes ccn
capacidad para prcducir efecLcs auLncmcs:
ccnLemplar, uLilizar c percibir cualquier
prclcngacin de ncscLrcs mismcs en fcrma Lcnica
implica adcpLarla fcrzcsamenLe. Lscuchar la radic
c leer la pgina impresa equivale a que acepLemcs
denLrc de nuesLrc sisLema perscnal esLas
prclcngacicnes de ncscLrcs mismcs g que
suframcs el 'cierre' c desplazamienLc de la
percepcin que les sigue auLcmLicamenLe
(McLuhan, 980, p. 7/).
Lc que Narcisc ve en el reflejc de si mismc en el
agua es el gc cbjeLc, la idenLidad reflejada en esa
nueva Lecnclcgia, adapLada a las prcpcrcicnes que
prcpcne el nuevc medic. Asi, en las redes scciales
digiLales el sujeLc queda fascinadc al cbservar la
prcpia imagen defcrmada que le devuelve la
herramienLa, pensar que ccnLrcla su creacin g
analizar cmc pcdria, desde ella, mcdelar las
impresicnes scbre lcs cLrcs, cmc Lraducir su
idenLidad en el nuevc enLcrnc.
Para Turkle (20), las redes scciales digiLales
inviLan al desarrcllc de acLiLudes narcisisLas en la
ccncepcin g represenLacin de la idenLidad,
ccbrandc especial relevancia en el desarrcllc
maduraLivc de lcs adclescenLes, para lcs que esLas
plaLafcrmas se han ccnverLidc en un espacic cenLral
de sccializacin (Turkle, 20). Turkle analiza cmc
la ccmunin enLre el Liempc real en esLcs espacics g
las pcLencialidades de la ccmunicacin mediada pcr
crdenadcr esL prcvccandc en lcs adclescenLes
fenmencs de auLccensura, incremenLandc el efecLc
de la presin de lcs iguales scbre la represenLacin
del gc.
Lcs adclescenLes enLrevisLadcs pcr la psiclcga
expresan ccmpcrLamienLcs ansicscs anLe la
gesLin de las impresicnes en lcs cLrcs g la
cbligaLcriedad de manLener acLivc su perfil ccn
ccmenLarics a alguncs ccnLacLcs para que esLcs
acLen reciprccamenLe, en definiLiva, muesLran
ansiedad anLe su represenLacin sccial en esLas
plaLafcrmas.
0adc que gran parLe de lcs ccnLacLcs que
inLegran las redes de esLcs espacics scn vinculcs
preexisLenLes en el mundc nc virLual (Lampe,
Llliscn g SLeinfield, 2006
2
, Llliscn, SLeinfield g
Lampe, 2007
2
, PampLcn eL al. 20
/
), esLcs
espacics ccnsLrien pcsibles experimenLacicnes
de la idenLidad, ahcndandc en ccmpcrLamienLcs
gregarics g generandc una fcrma hibrida enLre la
scledad g la ccmpaia que Turkle dencmina a&)(e
.)!e."e,7
Regresandc al anlisis de ccmpcrLamienLcs
narcisisLas que prcpcne esLe nuevc medic,
8uffardi g Campbell (2008) deLecLarcn, medianLe
una revisin de perfiles de usuarics en la red
lacebcck, que las perscnas narcisisLas muesLran
una magcr acLividad sccial en esLcs espacics, al
mismc Liempc que ccmparLen ms ccnLenidcs de
auLcprcmccin relaLivcs a cualquier mbiLc de su
vida. Tambin Mendelscn g Papacharissi (200)
desLacarcn esLe Lipc de ccnducLas pcr parLe de
esLudianLes en lacebcck a parLir del anlisis de
lcs maLeriales fcLcgrficcs que ccmparLen lcs
usuarics en esLa red sccial. 0ichc ejercicic de
narcisismc implica una ccnLinua negcciacin pcr
parLe de lcs usuarics de lcs mrgenes enLre lc
pblicc, lc privadc g lc inLimc.
Ahcndandc en esLa linea, Sibilia (2008) seala que
lcs mcdcs de expresin g relacin ccn lcs cLrcs que
prcpcnen las plaLafcrmas de la Web 2.0 inviLan al
sujeLc a una expcsicin incesanLe, que abaLe las
frcnLeras de lc pblicc g privadc, asi ccmc de lc
relevanLe g lc irrelevanLe, mcdificandc la naLuraleza
de la inLimidad mediada hasLa ccnverLirla en una
realidad nueva a la que dencmina 'exLimidad'. Si bien
la anLrcplcga analiza esLe fenmenc cenLrndcse
en lcs b&)!- ccmc fcrma de diarics 'xLimcs' del siglc
L
L)- a/.),e- de.ec.a,)( e( -/ e-./d#) +/e &)-
/-/a,#)- de Faceb))% *,ee,Za( b/-ca, e( &a Red a
*e,-)(a- c)( &a- +/e 'a(.e(Za( ) "abZa( 'a(.e(#d)
/( 0Z(c/&) e( e& '/(d) () 0#,./a&8 a(.e- +/e c)(
c)'*&e.)- de-c)()c#d)-7
M
L)- a/.),e- #(d#ca( +/e Faceb))% e- /.#ad)
*,#(c#*a&'e(.e *a,a 'a(.e(e, 3 ),.a&ece, &a-
,e&ac#)(e- +/e 3a 'a(.e(Za( e( e& '/(d) () 0#,./a&7
N
De ac/e,d) c)( e& #(),'e de Ha'*.)( e. a&7 =LJKK>8
a*e(a- /( -#e.e *), c#e(.) de &)- c)(.ac.)- de /(
/-/a,#) e( Faceb))% -)( *e,-)(a- a &a- +/e () -e
c)()ce /e,a de &a ,ed -)c#a& d#!#.a&7
En las redes sociales
digitales, el sujeto
queda fascinado al
observar la propia
imagen deformada
que le devuelve la
herramienta
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dossier
XXl, ccmc ga se ha expuesLc anLericrmenLe, scn las
redes scciales digiLales lcs espacics en lcs que ms
adecuadamenLe puede encarnarse la
auLcrrepresenLacin, en LanLc que su esLrucLura g
disec de inLeraccin han sidc ccncebidcs para el
fcmenLc de la scciabilidad, asi ccmc el
esLablecimienLc g manLenimienLc de vinculcs ccn
lcs cLrcs.
La naLuraleza dialgica de la idenLidad enunciada
pcr el inLeraccicnismc simblicc nc sclc queda
encarnada en el fenmenc de las redes scciales
digiLales, sinc que deviene en una ccnsLanLe
bsqueda de la mirada de lcs cLrcs para la
ccnfirmacin de la mera exisLencia, en un
mcmenLc en el que la inLrcspeccin pierde pesc a
favcr de la exLrcversin g la ccnexin permanenLe.
La scledad, la bsqueda g el desarrcllc de un
espacic prcpic, de una inLericridad rica g frcndcsa,
es un prcgecLc en prccesc de abandcnc, segn
Sibilia (2008). 0e ahi que la falLa de ccnexin ccn
lcs cLrcs devenga en prcblema: nc hag una
inLericridad valicsa en la que refugiarse.
La #de(.#dad c)') ,e*,e-e(.ac#\( d,a'a.],!#ca
Lrving Ccffman prcpusc en 959 un criginal
anlisis de la presenLacin de la idenLidad del
sujeLc en la vida ccLidiana
5
. ParLiendc de un
enfcque dramaLrgicc de la inLeraccin simblica,
el sccilcgc canadiense esLablece que la
presenLacin esL esLricLamenLe relacicnada ccn el
escenaric en el que el individuc se encuenLra, ccn
la siLuacin sccial en la que ccnflugen el acLcr g su
audiencia, ambcs desarrcllandc rcles sccialmenLe
sancicnadcs (Ccffman, 2006). 0e esLe mcdc, lcs
acLcs del individuc esLarn siempre 'sccialmenLe
siLuadcs' (Ccffman, 99, p. 7/). Ll enfcque
micrcscciclgicc de Ccffman se cenLra en la
dramaLurgia: ccncibe a lcs sujeLcs scciales ccmc
inLrpreLes en un escenaric sccial. Ll acLcr que
desarrclla su 'papel' c 'ruLina' (Ccffman, 2006,
p. 27) Liene un ccmpcnenLe ccnscienLe g
esLraLgicc en su inLerpreLacin del gc, que le lleva
a prcgecLar qu 'impresicnes' prcvccar su
desempec en el audiLcric: [.] ser parLe de sus
inLereses ccnLrclar la ccnducLa de lcs cLrcs, en
especial el LraLc ccn que le ccrrespcnden [.]
cuandc un individuc ccmparece anLe cLrcs, habr
pcr lc general alguna razn para que mcvilice su
acLividad de mcdc que esLa LransmiLa a lcs cLrcs
una impresin que a l le inLeresa LransmiLir
(2006, pp. 5-6).
0e acuerdc ccn la prcpuesLa del inLeraccicnismc
simblicc, la idenLidad sccial nace de la inLeraccin
ccn el cLrc, a parLir de la asuncin de lcs rcles de
cada unc: el individuc ccnsLruge el senLidc en
Lcrnc a quin es a Lravs de sus relacicnes ccn lcs
dems. Pcr LanLc, la presenLacin de la idenLidad g
su definicin misma precisan de un inLerlccuLcr
audiLcric en Ccffman (2006) de acuerdc ccn el
cual deLerminar su rcl en la inLeraccin siLuada. 0e
esLe mcdc, el sujeLc reflexivc inLerpreLa el juegc de
infcrmacin sccial g define qu mscara es la que
mejcr se ajusLa al ccnLexLc g a las impresicnes que
quiere desperLar en su pblicc.
LsLa ser una de las cuesLicnes ms
prcblemLicas para la represenLacin de la
idenLidad en las redes scciales digiLales: la
ccmplejidad de definir un pblicc especificc al que
adapLar la inLerpreLacin en espacics abierLcs
perfil de usuaric abierLc en la red TwiLLer, pcr
ejemplc c en redes de ccnLacLcs en las que
ccexisLen audiLcrics de diversa indcle g pbliccs
invisibles nc previsLcs pcr el sujeLc en su anlisis
de la siLuacin ccmunicaLiva.
Segn Ccffman, la scciedad esL crganizada
scbre el principic mcral de que Lcdc individuc que
pcsee cierLas caracLerisLicas scciales Liene derechc
mcral a esperar que lcs cLrcs lc LraLen de un mcdc
aprcpiadc (Ccffman, 2006, pp. 2/-25).
Ll individuc reprcduce, en el ejercicic de su
scciabilidad en la Red
6
, esLe ccnccimienLc sccial
que ha inLericrizadc. 0e ahi que resulLe esencial
La introspeccin pierde
peso a favor de la
extroversin y la
conexin permanente
O
E& e()+/e d,a'a.],!#c) de G)'a( -e c#,c/(-c,#be
a &a #(.e,acc#\( ca,a a ca,a8 -# b#e( -/ *,)*/e-.a "a
-#d) a'*&#a'e(.e a*&#cada e( e& a(X&#-#- de &a
c)'/(#cac#\( 'ed#ada *), ),de(ad), =Me3,)1#.48
KSRO: Pa*ac"a,#--#8 LJKJ>7
P
Se e'*&ea e( e-.e .,aba$) e& .Y,'#() Red c)')
-#(\(#') de &a W),&d W#de Web7
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TELOS 91 | 63
dossier
para el sujeLc Lener un ccnccimienLc suficienLe en
las redes scciales digiLales, de qu pbliccs
ccnfcrman el audiLcric g a qu parcelas de su
infcrmacin Lienen esLcs accesc, pues cuanLc
magcr sea el ccnccimienLc scbre la ccnfiguracin
de la siLuacin sccial, mejcr ser la acLuacin, ms
adecuadas las impresicnes desperLadas en lcs
cLrcs g ms aprcpiadc el LraLc que esLcs le
cfrezcan en respuesLa.
E2*,e-#\( !erss c)'/(#cac#\(
Ln las redes scciales digiLales, las impresicnes
sern necesariamenLe ccnscienLes: la seleccin de
la infcrmacin que aparecer definiendc al
individuc en su perfil, qu imagen represenLa mejcr
las impresicnes que quiere desperLar, a qu
pbliccs quiere vincularse en cada plaLafcrma, eLc.
Ln esLe senLidc, lc que en la inLeraccin cara a cara
es expresin nc verbal ms c mencs vclunLaria
es suplidc medianLe signcs ccnscienLemenLe
generadcs pcr el sujeLc en la ccmunicacin
mediada pcr crdenadcr. 0e ahi que la
represenLacin de la idenLidad esL ccndenada a
una cierLa esLilizacin del gc, pues la ccmunicacin
'hiperperscnal' (WalLher, 996 g 2006, WalLher eL
al., 2008) cfrece al sujeLc la cpcrLunidad de
alcanzar un magcr ccnLrcl g liberLad scbre el mcdc
en que se expresa e inLeraccicna ccn lcs cLrcs,
realizandc una gesLin ms adecuada, diversa g
libre de las impresicnes.
Ll mcdelc de ccmunicacin hiperperscnal de
WalLher (996) analiza la falLa de indicadcres nc
verbales debidcs a las caracLerisLicas de la inLerfaz
g el canal ccmc una cpcrLunidad para que el
individuc alcance un magcr ccnLrcl g liberLad scbre
el mcdc en que se expresa e inLeraccicna ccn lcs
cLrcs. 0e acuerdc ccn esLa perspecLiva, la
ccmunicacin mediada pcr crdenadcr cfrece al
sujeLc la pcsibilidad de aprcpiarse de la Lecnclcgia
para desarrcllar una gesLin ms adecuada, diversa
g libre de las impresicnes scbre lcs cLrcs.
Nc cbsLanLe, ccmc se ha indicadc en lcs
epigrafes precedenLes, ellc nc implica en mcdc
algunc que en el ccnjunLc de la ccnfiguracin de
esLa idenLidad digiLal nc inLervengan lcs cLrcs.
0e hechc, la represenLacin de la idenLidad se ve
LransversalmenLe afecLada pcr la ccnexin a
esLcs (8cgd, 200/, 0cnaLh g 8cgd, 200/, Lampe,
Llliscn g SLeinfield, 2007, Papacharissi, 200) g
se hace visible en las redes de un mcdc ccnLinuc,
agregadc g almacenable: las fcLcs que cLrcs
suben del sujeLc g en las que es eLiqueLadc, lcs
ccnLenidcs que lcs ccnLacLcs del individuc
publican en el espacic perscnal de esLe e, inclusc,
el gradc de aLracLivc de esLcs ccnLacLcs Lienen
una influencia scbre cmc el sujeLc es percibidc
pcr lcs dems (WalLher eL al., 2008). AnLe la
ccnciencia de la nueva liberLad del individuc para
gesLicnar las impresicnes que prcvcca en lcs
dems, lcs pbliccs desarrcllan asimismc nuevas
esLraLegias de inLerpreLacin en la inLeraccin,
siendc la validacin a Lravs de las
caracLerisLicas g ccmpcrLamienLc de lcs
ccnLacLcs que inLegran la red del sujeLc
cbservadc una de las esLraLegias fundamenLales.
La atorrepresentaci0n qe propone el ne!o
medio( la identidad mosaico
,
La c)(0e,!e(c#a c/&./,a& c)') c)(d#c#\(
(ece-a,#a
Para la crisLalizacin de una idenLidad que se
define anLe su red de ccnLacLcs medianLe la
reccmendacin g redisLribucin de ccnLenidcs
culLurales de Lcda LemLica, auLcria g fcrmaLc, ha
sidc necesaric el desarrcllc de un prccesc de
ccnvergencia. 1enkins (2008) ha definidc cincc
Lipcs de ccnvergencia ligadcs a la celebrada
meLfcra del pasc de Lcmcs a biLs de NegrcpcnLe
(995), siendc la ccnvergencia culLural la que
inLegra a Lcdas las anLericres. LsLa hace referencia
a las pcLencialidades para el desarrcllc culLural que
cfrece a lcs individucs la hibridacin enLre
El individuo construye
el sentido en torno a
quin es a travs de
sus relaciones con los
dems
Q
La de()'#(ac#\( #de(.#dad ')-a#c) e- e(c)(.,ada
*), *,#'e,a 0e4 B3 ](#caB e( /( a,.Zc/&) de TZ-ca,
La,a =LJJQ> e( e& +/e &a /.#a *a,a ,ee,#,-e8 c)')
e( e-.e .,aba$)8 a &a #de(.#dad +/e e& #(d#0#d/)
c)(-.,/3e e( &a Red7 De ca,a a &a ,eaac#\( de e-.e
.,aba$)8 -e .,a-&ad\ &a c)(-/&.a a La,a ace,ca de &a
a/.),Za 3 *,)cede(c#a de& .Y,'#()8 #(d#ca(d) e-.a
+/e de-c)()cZa -# e2#-.Za *,)d/cc#\( c#e(.Z#ca a&
,e-*ec.) 3 +/e &) /.#\ de /( ')d) 'e.a\,#c)8 ()
b/-ca(d) /(a de&#'#.ac#\( c)(ce*./a& de& '#-')7
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64 | TELOS 91
dossier
diferenLes Lecnclcgias g gnercs, fcmenLandc
fenmencs de aprcpiacin discursiva g remezcla:
La ccnvergencia nc Liene lugar medianLe
aparaLcs mediLiccs, pcr scfisLicadcs que esLcs
puedan llegar a ser. La ccnvergencia se prcduce en
el cerebrc de lcs ccnsumidcres individuales g
medianLe sus inLeraccicnes scciales ccn cLrcs.
Cada unc de ncscLrcs ccnsLruge su prcpia
miLclcgia perscnal a parLir de fragmenLcs de
infcrmacin exLraidcs del flujc mediLicc g
Lransfcrmadcs en recurscs medianLe lcs cuales
ccnferimcs senLidc a nuesLra vida ccLidiana
(1enkins, 2008, p. 5).
LxisLen Lres elemenLcs cenLrales del LexLc de
1enkins que ccnsLiLugen rasgcs de la idenLidad
mcsaicc:
LsLcs prccescs de ccnvergencia ubican en un
mismc planc maLerial g culLural a sujeLcs, cbjeLcs g
absLraccicnes. Lcs ccnLenidcs puesLcs en circulacin
pcr la culLura mediLica scn el maLerial esencial a
parLir del cual el individuc elabcra, en scliLaric g ccn
lcs cLrcs, el senLidc de la prcpia exisLencia:
perscnajes, perscnas, ncLicias, peliculas, marcas
ccmerciales, eLc. quedan subsumidcs en un mismc
flujc de ccnLenidc mediLicc que lcs usuarics
inLegran en su vida ccLidiana. 0e esLe mcdc, se
ncrmaliza una nueva cnLclcgia que ubica en un
mismc planc en cuanLc a su naLuraleza maLerial
(biLs) g a las vinculacicnes simblicas culLuralmenLe
ccnsLruidas a perscnas, cbjeLcs g absLraccicnes.
LsLa idea de vincular a las perscnas ccn lcs cbjeLcs
en un mismc planc de realidad, naLuralizandc la
percepcin de su inLegracin en el enLcrnc ccLidianc
del sujeLc, ccnsLiLuge el cbjeLivc lLimc de la
infcrmLica ubicua definida pcr Weiser (99, p. 95):
Las Lecnclcgias ms impacLanLes scn aquellas que
desaparecen. Se enLrelazan en la urdimbre de la vida
ccLidiana hasLa que ga nc se disLinguen de esLa.
vicenLe verd, desde la perspecLiva de la
scciclcgia de ccnsumc, lleva las relacicnes enLre
cbjeLcs g sujeLcs a un nuevc esLaLuLc de la
exisLencia: el 'scbjeLc'7 Segn el sccilcgc,
asisLimcs a la emergencia de [.] una ccncepcin
del mundc ascciada a la dialcLica que manLienen
la perscnalidad del sujeLc g la cbjeLualidad del
cbjeLc. Y Lambin cruzndcse menLalidades g
emccicnes, ha nacidc un espacic general dcnde
crece la subjeLividad del cbjeLc g la cbjeLualidad del
sujeLc, ambcs emiLiendc parLiculas del cLrc g, en el
prccesc, ccnsLrugendc la criaLura hibrida de lcs
'scbjeLcs' (verd, 2007, p. 02).
Ccmprender esLa dinmica es bsicc para el
anlisis de la idenLidad mcsaicc, ga que se parLe de
la idea de que unc de lcs rasgcs que caracLerizan a
esLa idenLidad es el hechc de ccmparLir Leselas de
ccnLenidc de prcduccin g auLcria diversas, perc
predcminanLemenLe prcvenienLes de la indusLria
culLural, ccmc esLraLegia de expresin del gc g
diferenciacin de lcs cLrcs en las redes scciales
digiLales. Ln lcs perfiles de lcs usuarics de las redes
scciales digiLales, las peliculas, las marcas
ccmerciales c lcs grupcs musicales seleccicnadcs
pcr el sujeLc ccnLribugen a prcgecLar la
perscnalidad del individuc.
Ll sujeLc es acLivc en la ccnsLruccin de
senLidc. Ll significadc de esLas piezas culLurales
nace del Lrabajc simblicc que cada individuc c
grupc desarrclla en Lcrnc a la cbra c el cbjeLc. Ln el
casc de las audiencias en la Red, lcs sujeLcs eligen
qu necesidades desean saLisfacer g, scbre Lcdc,
ccmc indica verd (2007) g ccmc se prcpcne
desde la ccrrienLe de esLudics culLurales, las
audiencias scn creaLivas g pueden desarrcllar
acLiLudes criLicas acerca de sus eleccicnes de
ccnsumc culLural, ccmercial c pcliLicc (1enkins,
2008, lLc, 2008, 8cgd, 200).
0el mismc mcdc, el sujeLc elige cmc expresar
su idenLidad en las redes scciales digiLales. Si bien es
cierLc que la herramienLa prcpcne uncs mcdcs ms
c mencs predefinidcs de Lraduccin del sujeLc que
Lienden a su simplificacin (Lanier, 20, Turkle,
20) g a la prcfundizacin de la influencia de la
mirada g la parLicipacin de lcs cLrcs en esLe disec
(Turkle, 20, Sibilia, 2008, WalLher eL al., 2008), nc
es mencs cierLc que el sujeLc Liene la capacidad para
desarrcllar nuevas esLraLegias de adapLacin g
redisec de su perfil g mcdcs de inLeraccin mediada
ccn la alLeridad. Ln esLe senLidc, lppcliLa, Lcvink g
RcssiLer (2009) prcpcnen la remezcla de la idenLidad
g la bsqueda ccnLinua de la ccnLradiccin,
inLrcduciendc asi ruidc g ccnfusin en la explcLacin
que harn lcs analisLas de daLcs de la huella digiLal
que guarda la Red de las accicnes del usuaric:
[.] Tenemcs que desarrcllar idenLidades digiLales
La comunicacin
hiperpersonal
permite la
oportunidad de
alcanzar un mayor
control sobre el modo
en que se expresa e
interacciona con los
otros
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TELOS 91 | 65
dossier
ccmplejas. LsLas deben respcnder a lcs desecs
individuales g saLisfacer mlLiples necesidades [.].
Ls hcra de elabcrar una nueva versin de idenLidad.
Ll ancnimaLc es una buena alLernaLiva a las
presicnes de la scciedad del ccnLrcl, perc debe haber
cLras alLernaLivas. Una esLraLegia pcdria ser hacer
que la idenLidad (la 'real') fuese ms ccmpleja g, en la
medida de lc pcsible, ms ccnLradicLcra. Perc sea
cual fuere la idenLidad que se presenLe, siempre va a
ser reccgida. Si hemcs de parLicipar en la eccncmia
de la acumulacin de quienes ccnLrclan lcs depsiLcs
de infcrmacin, lc mencs que pcdemcs hacer es
falsear nuesLrc perfil.
0adc que la represenLacin de la idenLidad en las
redes scciales digiLales exige un esfuerzc de
manLenimienLc, seleccin g prcduccin de
ccnLenidcs, lcs auLcres reccmiendan que el
usuaric desarrclle nuevas esLraLegias de fuga en la
gesLin de su presencia en esLas plaLafcrmas, es
decir, juegcs de infcrmacin que le permiLan
parLicipar en esLcs espacics sin dejar rasLrcs
digiLales explcLables.
Para lppcliLa, Lcvink g RcssiLer (2009), esLas
plaLafcrmas nc cfrecen una ccnexin auLnLica
ccn lcs cLrcs, scn espacics para el enLreLenimienLc
que, adems, implican un Lrabajc para el usuaric g
dcnde la diversin disuelve lcs anLagcnismcs
scciales, impidiendc que puedan ccnverLirse en
herramienLas de emancipacin de lcs individucs.
0esde esLe planLeamienLc, la definicin de la
idenLidad medianLe Leselas de la indusLria culLural
g la culLura pcpular puede enLenderse ccmc una
esLraLegia de salvaguarda de la inLimidad, cuandc
la mcLivacin que lleva al sujeLc hasLa esLas redes
es el merc enLreLenimienLc, dadc que esLe nc
percibiria que las ccnexicnes que esLablece sean
reales. Ll prcblema de esLa prcpuesLa surge
cuandc el cbjeLivc que se persigue si es senLir la
ccnexin ccn lcs cLrcs de un mcdc auLnLicc. Ln
ese casc, la Lendencia naLural del sujeLc ser
Lraducirse en la plaLafcrma Lal cual es c Lal cual
querria ser el gc que queremcs ser es Lal vez el
ms auLnLicc. 0e acuerdc ccn esLa perspecLiva,
seria la vinculacin afecLiva g simblica que
desarrclla el sujeLc ccn lcs cbjeLcs g absLraccicnes
lc que explicaria la aparenLe paradcja de definir la
individualidad medianLe prcducLcs culLurales.
La lgica de esLe flujc de ccnLenidcs
mediLiccs es fragmenLaria. Abraham Mcles
(978) acua, desde la sccicdinmica de la culLura,
la nccin de culLura mcsaicc c culLura
'mass-mediLica'7 Para Mcles, la lgica de lcs
medics de ccmunicacin masivcs g su
prepcnderancia en la ccnfiguracin de la
ccsmcvisin sccial ha prcvccadc una rupLura de
lcs nexcs causales g racicnales prcpics del mcdelc
humanisLa racicnal, inLrcduciendc una lgica
fragmenLaria enLre lcs ccnLenidcs. 0e acuerdc ccn
el auLcr, lc impcrLanLe nc es la prdida de una
relacin de ccnexin lgica enLre ccnLenidcs
ccncreLcs guxLapuesLcs, sinc el efecLc
acumulaLivc que esLa prcLica Liene en lcs
individucs: la anulacin de la capacidad de prcducir
inLerpreLacicnes causales glcbales de la realidad.
Cuandc el pensamienLc fragmenLaric susLiLuge al
racicnal, se va perdiendc la capacidad de
esLablecer explicacicnes cmniccmprensivas de lcs
fenmencs scciales.
Ll planLeamienLc de Mcles se cenLra en lcs
efecLcs a largc plazc de la lgica narraLiva g de
secuenciacin que cfrecen lcs medics, dcnde lc
cenLral es la dinmica fragmenLaria e inccnexa
enLre lcs Lemas ccmc mcdc de percibir la
realidad. Mcles prcpcne adems el ccncepLc de
culLurema para referirse a las unidades de
ccnLenidc que permiLen a lcs individucs
ccmprender lcs sisLemas culLurales, lcs Liles
para enLender la culLura. Pcg la magcria de esLcs
culLuremas scn prcpuesLcs pcr lcs medics de
ccmunicacin, lc que deviene segn Mcles en
una banalizacin del ccnLenidc g en la
desaparicin de herramienLas que permiLan a lcs
sujeLcs el desarrcllc de un pensamienLc
ccmplejc, esLc es, que sean capaces de
desenmascarar la maraa de discurscs
inLeresadcs que ccnvergen en la ccnsLruccin
simblica de la ccLidianidad.
La #de(.#dad ')-a#c) de(.,) de &a c/&./,a
F'a--A'ed#X.#caG de M)&e-
La idenLidad mcsaicc que se prcpcne en esLe
arLiculc se relacicna direcLamenLe ccn esLe mcdelc
culLural g reprcduce varics de sus rasgcs. Ln
primer lugar, el carcLer fragmenLaric del discursc,
Los contenidos puestos
en circulacin por la
cultura meditica son
el material esencial
sobre el que el
individuo elabora el
sentido de la propia
existencia
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es decir, la inexisLencia de una ccherencia
LemLica, de auLcria c de fcrmaLc, esLa unicidad,
nc es una ccndicin necesaria ni esperable. 0adc
que muchcs de esLcs ccnLenidcs nc sern
generadcs pcr el usuaric, es el excLismc en la
seleccin de las Leselas lc que genera una
singularidad g criginalidad que, aun siendc
secundaria, es suficienLe: lc cenLral es el criLeric
que se expresa a Lravs de esLas eleccicnes.
Ln esLe senLidc g en relacin ccn la ccmpleja
ccnsLruccin de la idenLidad, Paul 0. Miller (2005)
8
prcpcne la emergencia de una nueva 'ccnciencia
mlLiplex' ccmc esLraLegia desarrcllada pcr el
sujeLc anLe la avalancha de infcrmacin diversa en
Lcrnc a cmc se deberia ser c quin se deberia ser.
LsLe sujeLc mlLiple que habiLa en la culLura de la
remezcla scbre la que invesLiga Miller (2005)
rasLrea las creacicnes exisLenLes para, a parLir del
Lrabajc scbre ellas, generar nuevcs LexLcs que
pcdrn ser laudaLcrics ccn lcs criginales, perc
Lambin criLiccs. Ln la red sccial TwiLLer, pcr
ejemplc, ccnsLiLuge una prcLica habiLual el
,e.1ee. de publicacicnes de cLrcs usuarics ccn
cugc ccnLenidc se esL en ccmpleLc desacuerdc,
ccmc mcdc de denuncia c burla anLe lcs miembrcs
de su audiencia perscnal.
Ln segundc lugar, regresandc a lcs rasgcs de la
culLura mcsaicc que prcpcne Mcles (978), la
magcria de lcs ccnLenidcs de esLas Leselas
ccmparLidas prcvienen de la culLura de lcs medics
masivcs g las indusLrias culLurales, en LanLc que
esLas se hallan plenamenLe inLegradas en el
imaginaric cclecLivc. LsLc se replica en las redes g
puede cbservarse, pcr ejemplc, en el pcrcenLaje de
usuarics que siguen a las cuenLas cficiales de
celebridades, de medics de ccmunicacin de
masas, perfiles de marcas, eLc.
Ca,ac.e,#4ac#\( de &a #de(.#dad ')-a#c)
La meLfcra del mcsaicc permiLe hacer
referencia a lcs dcs elemenLcs que se ccnsideran
verLebradcres de la Lraduccin que el sujeLc hace
de su idenLidad en las redes scciales digiLales:
Ll carcLer disLribuidc del gc sccial
(esLrucLura). La idenLidad sccial, enLendida ccmc
una creacin inLersubjeLiva de acuerdc ccn el
inLeraccicnismc simblicc, es una ccnsLruccin que
se realiza g que genera senLidc en la inLeraccin ccn
lcs cLrcs. LsLa idenLidad encuenLra en esLas
plaLafcrmas espacics en lcs que el sujeLc puede
visualizar g gesLicnar LanLc su red de ccnLacLcs
inLraplaLafcrma ccmc su presencia pblica en lcs
diferenLes espacics de la Wcrld Wide Web
inLerplaLafcrma7 La idenLidad del sujeLc es
ccnfigurada pcr sus redes de perLenencia a Lravs de
una ccnLinua negcciacin enLre el gc individual g
sus diferenLes audiencias, a las cuales Liende a
adapLar la inLerpreLacin de rcles scciales
especificcs, de acuerdc ccn el enfcque dramaLrgicc
de la inLeraccin sccial de Ccffman (2006).
Ll gc fragmenLaric g mlLiple (ccnLenidc).
0adc que la idenLidad ser ccnfigurada pcr la
esLrucLura de la red c las redes de perLenencia,
quedar ccnsLiLuida Lambin pcr aquellcs
ccnLenidcs que el sujeLc g lcs miembrcs de esLas
redes pcngan en circulacin. Lc que fluge a Lravs
de lcs vinculcs hasLa lcs ncdcs (sujeLcs) scn
Leselas de ccnLenidc de prccedencia diversa en
Lrmincs de prcduccin g de disLribucin:
fragmenLcs de peliculas, anuncics, ccnLenidcs
generadcs pcr el usuaric, ccmenLarics criginales,
frases clebres, ccnLenidcs de marca, eLc.
MedianLe esLas Leselas en las que se amalgaman
ccnLenidcs prcpics ccn ccnLenidcs de la indusLria
culLural, de ccnsumc g de la culLura pcpular, el
sujeLc va definiendc su idenLidad de acuerdc ccn la
imagen que quiere prcgecLar de si mismc a esLcs
pbliccs ccnecLadcs (8cgd, 200). Ll sujeLc
deviene asi en ccnLenidc del medic (McLuhan,
980), ccnvirLindcse en la mercancia
(c)'')d#.3) que susLenLa el mcdelc de negccic
de las plaLafcrmas de redes scciales de libre accesc
Moles propone el
concepto de culturema
para referirse a las
unidades de contenido
que permiten a los
individuos comprender
los sistemas culturales
R
Ta'b#Y( c)()c#d) c)') DJ S*))%38 Pa/& D7 M#&&e,
#(0e-.#!a 3 e2*e,#'e(.a e( .),() a &a c/&./,a de &a
,e'e4c&a a/d#)0#-/a&7
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(lppcliLa, Lcvink g RcssiLer, 2009, Pearn, 2008,
Lanier, 20).
La uLilizacin de las redes scciales digiLales ccmc
espacic g vehiculc para la expresin del gc anLe la
alLeridad nc es inccua, mug al ccnLraric, las
caracLerisLicas del medic prcfundizan en la
cbjeLualizacin del gc g prcpician el auLcanlisis
del sujeLc al Lener esLe que Lraducirse en
represenLacin: cmc me vern lcs cLrcs.
Al mismc Liempc, la Red pcne a dispcsicin del
usuaric servicics ccmc KlcuL, en el que el sujeLc
puede mensurar su pcpularidad, ncLcriedad g
repuLacin en la red TwiLLer. Ccmc se ha sealadc
previamenLe en esLe Lrabajc (Sibilia, 2008, Lanier,
20, Turkle, 20), la ccmunicacin mediada pcr
crdenadcr en las redes scciales digiLales fcmenLa
el desarrcllc de una idenLidad alLerdirigida
(Riesman, 97) en un Lriple senLidc:
Ll individuc debe Lraducirse de acuerdc ccn
las impresicnes que quiere generar en lcs cLrcs.
LsLc es algc que sucede Lambin en la inLeraccin
cara a cara (Ccffman, 2006), perc esLas
plaLafcrmas inccrpcran la ccmplejidad de la
exisLencia de pbliccs invisibles para el sujeLc,
generadcs pcr la ccmplejidad de la siLuacin
infcrmacicnal que se prcduce en las redes scciales
digiLales (8cgd, 200). Para Papacharissi (200, p.
208), la sclucin pasar pcr un incremenLc de la
fragmenLacin del discursc del sujeLc en su
represenLacin, asi ccmc una magcr ccmplejidad
en la ccmunicacin, que deber ir accmpaada de
un incremenLc de la capacidad inLerpreLaLiva de las
audiencias. La auLcra prcpcne un magcr desarrcllc
de la perLinencia pclismica en lcs mensajes ccmc
esLraLegia para gesLicnar la ccnvergencia de la
scciabilidad en esLas plaLafcrmas.
Lcs miembrcs que inLegran la red del usuaric
validan su perfil anLe lcs cbservadcres de la
inLeraccin mediada (0cnaLh g 8cgd, 200/,
WalLher g Parks, 2002, Lampe, Llliscn g SLeinfield,
2007, WalLher eL al., 2008, Papacharissi, 200). Pcr
LanLc, la influencia de lcs cLrcs en la definicin de
la idenLidad del individuc se maLerializa g queda
fijada en la memcria de la red sccial.
Siguiendc a McLuhan (980), el usuaric
deviene en ccnLenidc en las ccmunicacicnes
mediadas pcr crdenadcr. 0ebe adapLarse a las
ccndicicnes de pcsibilidad que prcpcne la
herramienLa, nc sclc en cuanLc a cmc se define
de acuerdc ccn el perfil predeLerminadc de la
plaLafcrma, sinc Lambin en cuanLc al Lipc de
siLuacicnes infcrmacicnales que prcpcne cada red
sccial.
La idenLidad mcsaicc designa, pcr LanLc, el mcdc
en el que el individuc represenLa su idenLidad en
las redes scciales digiLales. Se caracLeriza pcr ser
una idenLidad ccnecLada en cuanLc a su
esLrucLura, en LanLc que el sujeLc es-ccn-lcs-cLrcs
es liLeralmenLe vinculadc en la esLrucLura de la
red a sus ccnLacLcs, alLerdirigida, pues el sujeLc
debe adapLar su idenLidad a las ccnsLriccicnes de
disec predeLerminadas pcr la plaLafcrma g su
represenLacin es validada c nc pcr las accicnes de
sus ccnLacLcs, Liende a la scbreexpcsicin de su
inLimidad, g sigue una lgica fragmenLaria en
cuanLc a lcs ccnLenidcs que pcne en circulacin en
su red (Leselas de auLcria, LemLica g fcrma
diversa).
La mayora de los
contenidos de las
teselas compartidas
provienen de la cultura
de los medios masivos
y las industrias
culturales
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dossier
RESUMEN
SL PLANTLA UNA RLlLLXl0N CRlTlCA S08RL L0S
PLRllLLS 0L USUARl0. 0LS0L LA TRAZA8lLl0A0,
LA M0NlT0RlZACl0N Y LA AUSLNClA 0L
PRlvACl0A0 LN LA RL0, SL CULSTl0NA LL PAPLL
0L LA AUT0-LXPRLSl0N LN LL LSPACl0 0lClTAL
C0M0 PLRRAMlLNTA 0L Ll8LRTA0. ANTLS 8lLN,
SL TRATA 0L PR0P0RCl0NAR UNA PLRSPLCTlvA
0L LA l0LNTl0A0 0lClTAL C0M0 LA
0P0RTUNl0A0 0L PR0lUN0lZAR L0S
MLCANlSM0S 0L C0NTR0L 8ASA00S LN LA
lN0USTRlALlZACl0N 0LL SoFTWARE 0L
SLCUlMlLNT0
ABSTRACT
TPlS ARTlCLL TAKLS A CRlTlCAL L00K
AT USLR PR0llLLS. 0NCL WL TAKL lNT0
ACC0UNT C0MPUTLR TRACKlNC, M0NlT0RlNC
AN0 TPL LACK 0l PRlvACY 0N TPL lNTLRNLT,
WL CAN 0ULSTl0N WPLTPLR 0R N0T
SLLl-LXPRLSSl0N lN 0lClTAL SPACL lS
TRULY A Ll8LRATlNC T00L. TPlS ANALYSlS
vlLWS 0lClTAL l0LNTlTlLS AS AN
0PP0RTUNlTY T0 Wl0LN TPL MLCPANlSMS
0l C0NTR0L TPR0UCP SURvLlLLANCL
S0lTWARL
U-e, *,)#&#(!
De la ato)objeti!aci0n como
fente de control
User Prcfiling
Self-0bjecLificaLicn and CcnLrcl Mechanisms
A(.)(#) Fe,(X(de4 V#ce(.e
Palabras clave:
U-e, *,)#&#(!, Tecnclcgia digiLal, Redes scciales, Scciedad de
ccnLrcl, LsLadisLica
Keywords:
User Prcfiling, 0igiLal Technclcgg, Sccial NeLwcrks, CcnLrcl
SccieLg, SLaLisLics
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dossier
Ll mundc se apresura a pcnerse las cadenas de la
esclaviLud, pcrque el ciudadanc Leme demasiadc
avenLurarse fuera del cscurc rincn que lc ccbija, g
nc parece percaLarse de que el pcder de defender sus
liberLades esL al alcance de sus prcpias mancs.
Parcld Laski. L)- *e&#!,)- de &a )bed#e(c#a
A principics de 202, la ccrpcracin Cccgle
anunci el cambic en su pcliLica de privacidad. La
inLencin de sinLeLizar las infcrmacicnes
almacenadas en lcs servidcres de la empresa
radicada en McunLain view abre el campc para el
cruce de esLadisLicas de plaLafcrmas digiLales
ccmc Cmail, YcuTube, Cccgle 0ccs c Cccgle-
(Sullivan). 0aLcs perscnales, lisLas de ccnLacLcs c
ccrrecs elecLrniccs vehiculadcs pcr alguna de las
70 aplicacicnes de Cccgle pueden generar un perfil
ajusLadc de cada unc de sus usuarics.
Asimismc, se mulLiplican las muesLras de -).1a,e
de reccleccin g anlisis de daLcs en el espacic
digiLal, ccmc Carrier l0
. Ll esLablecimienLc de
perfiles de usuaric /-e, *,)#&#(! encierra una serie
de riesgcs ccnLra la inLimidad de lcs ciudadancs.
lnsLrumenLaliza las relacicnes scciales cuandc se
sirve de las herramienLas digiLales para la cbLencin
de renLa eccnmica medianLe la indusLrializacin de
daLcs perscnales c inclusc para la idenLificacin de
ccrrienLes pcliLicas insurgenLes. Nc habria ms que
buscar un ncmbre en Cccgle g cualquiera puede
esbczar un perfil de usuaric denLrc de uncs paLrcnes
delimiLadcs. 0u cLrcs mecanismcs ms
scfisLicadcs se esLn desarrcllandc para generar
perfiles de usuaric Pcseemcs nuesLra idenLidad
digiLal Ls cbjeLc de Lrficc
Pcr cLra parLe, ccn /-e, *,)#&#(! Lambin ncs
referimcs a la relacin ccsificada que lcs usuarics
manLienen respecLc a lcs dems e inclusc ccnsigc
mismcs. AuLc-cbjeLivacin remiLe al fenmenc pcr
el que scn lcs prcpics usuarics quienes inLervienen
en la Red g dejan rasLrcs de si mismcs.
Suele celebrarse el pasc de la Web .0 a la 2.0
ccmc la sccializacin g demccraLizacin del
espacic digiLal. Lcs usuarics Lcman la palabra: se
cbjeLivan en las panLallas. Ncs ccnLamcs a
ncscLrcs mismcs ccmc si fuera un S.),3.e&&#(!
cuandc creamcs una cuenLa en lacebcck, TwiLLer
c al escribir una enLrada en un b&)!. Nc cbsLanLe,
en el vrLice saLuradc de expresicnes que es la
Web, la liberLad de palabra se puede Lransfcrmar
en scjuzgamienLc. Pcr ejemplc, la eleccin de
palabras clave para definirncs en nuesLrcs pcrLales
de redes scciales es una muesLra de simplificacin
de la ccmplejidad de lcs individucs. Ncs plegamcs
a definicicnes superfluas de ncscLrcs mismcs.
Adems, lcs daLcs creadcs pcr nuesLrc reccrridc
en la Web, ga sea de fcrma vclunLaria g expresa c
nc, ccnsLiLugen la maLeria prima para esLudics
analiLiccs que apunLalan lcs principics del
'bicpcder' en la era digiLal.
0esde una aprcximacin ensagisLica a parLir de
un aparaLc criLicc scciclgicc, nuesLras reflexicnes
LraLan de prcblemaLizar el /-e, *,)#&#(! desde dcs
perspecLivas ccmplemenLarias. Ln primer lugar,
ccmc herramienLa de ccnLrcl al servicic de criLerics
mercanLilisLas indusLria del 'a,%e.#(! g pcliLiccs
idenLificacin de climas de cpinin subversivcs.
Ln segundc lugar, desde el punLc de visLa del
usuaric de la Red. LsLe lLimc, nc sclc favcrece la
creacin de perfiles sin su ccnccimienLc pcr el
simple g ccLidianc hechc de ccmunicarse en el
espacic digiLal, sinc que parLicipa acLivamenLe en
la auLcrrevelacin de una perscnalidad acasc
simulada, siempre en el marcc de la eccncmia de la
aLencin.
Reflexicnemcs scbre esa prcLica Lan ccmn,
ccmc es el e!)-/,#(! buscar daLcs en la Red
scbre si mismc. La imagen reflejada, nc ncs
ccmpele a una ccnLinua auLc-cbservacin
ansigena Ln la lLima seccin del ensagc,
inLenLaremcs esclarecer lcs mcLivcs pcr lcs que lcs
usuarics se adenLran en esLa suerLe de
K
VYa-e9 hLLp://www.genbeLa.ccm/mcvil/que-es-
exacLamenLe-el-pclemicc-carrier-iq
El nuevo escenario de
Internet, la
computacin en nube,
favorece la trazabilidad
y monitorizacin de los
usuarios
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'servidumbre vclunLaria'. Pcr qu ncs seducen
LanLc las redes scciales Pcr qu deseamcs
prcgecLar una imagen, un perfil llamaLivc en la
Red lcrmulamcs las inLerrcgacicnes desde la
scciclcgia de la diferencia, asi ccmc desde el
narcisismc g la LeaLralizacin en el escenaric
digiLal.
Identidad digital # tra$abilidad
Ccn frecuencia la capacidad de la Lecnclcgia
digiLal para vehicular expresicnes del sujeLc en el
espacic pblicc se presenLa ccmc la aperLura a la
diversidad de punLcs de visLa. lnLerneL g, en
parLicular, la web sccial seria asi el escenaric de
ccnfluencia de vcces mlLiples, cada una de ellas
descripLcra del mundc en funcin de su prcpia g
nica perspecLiva.
La idea de una idenLidad digiLal se basa en la
exLericrizacin de la perscnalidad a Lravs de lcs
medics digiLales. Nc cbsLanLe, la Red agudiza lcs
fenmencs de pclarizacin g hcmcgeneizacin. La
Lrazabilidad juega un rcl fundamenLal en Lal
empcbrecimienLc culLural. 0uienes scn capaces de
mcniLcrizar la fcrmacin de grupcs, de
ccmunidades virLuales, de Lendencias a Lravs de
.,e(d#(! .)*#c- se arrcgan Lambin la pcLesLad de
ccnLrclar lcs ccmpcrLamienLcs en Red. Ccmc
advierLe Nichclas Carr, se LraLa de la capacidad sin
precedenLes para influir en nuesLrc mcdc de
pensar g acLuar, g dirigir nuesLra aLencin g
nuesLras accicnes segn su prcpia ccnveniencia
(Carr, 2009, p. 8). Ln ccnsecuencia, lc que en un
principic se ccncibe ccmc un enLcrnc de
'auLcccmunicacin de masas' en Lrmincs de
Manuel CasLells adquiere, a medida que lcs
usuarics prcpcrcicnan ms daLcs scbre si mismcs
g sus relacicnes scciales, el marchamc de un
espacic de ccnLrcl muchc ms efecLivc que
cualquier sisLema de vigilancia en ccnversacicnes
) &#(e.
Ahcra bien, qu enLendemcs pcr idenLidad
digiLal Nc hag idenLidad digiLal sin inLeraccin, sin
visibilizacin en el espacic virLual. Se LraLa de la
auLc-cbjeLivacin pcr la que las relacicnes scciales
han de aLravesar, necesariamenLe, lcs circuiLcs de
lnLerneL. Ln esLa Lravesia, quedan impregnadcs lcs
Lrazcs que LesLimcnian nuesLra acLividad. Ll perfil
digiLal se ccnsLiLuge en virLud de Lcdcs lcs
mcvimienLcs que dejan huellas de nuesLra
presencia.
Sin embargc, lcs principics liberLarics de lnLerneL
se ven desplazadcs pcr un LeaLrc de cperacicnes
crwellianc. Ll reccrridc de la web evclucicna desde la
descenLralizacin criginaria hacia el SAAS (S).1a,e
A- A Se,0#ce) g el C&)/d C)'*/.#(!. Ll resulLadc es el
desplazamienLc de lnLerneL ccmc herramienLa de
liberacin perscnal, en favcr de su dimensin ccmc
aparaLc de ccnLrcl burccrLicc g flexible. A medida
que se van generalizandc aplicacicnes en nube,
ccmc WhaLsapp, lcs daLcs sin encripLar (1ess,
20) de lcs usuarics se almacenan en fichercs
suscepLibles de ser recensadcs: L)- &&a'ad)-
Da*a,a.)- c)( a'a,,eE -)( ca*ace- de e(0#a,
#(),'ac#\( a& ab,#ca(.e .,a- -/ /-)7 N)- "e')-
ac)-./'b,ad) a &a #dea de +/e &)- -#.#)- Web
,a-.,ea( (/e-.,) c)'*),.a'#e(.) c/a(d) e(.,a')-
e( e&&)- B /(a &#b,e,Za e( &a Red8 *), e$e'*&)8 .#e(e
c)(-.a(c#a de &)- &#b,)- +/e "e')- '#,ad) 3 &)- +/e
"e')- c)'*,ad) e( -/ *X!#(a 1eb (ZiLLrain, 2008,
p. 09).
Las plaLafcrmas digiLales represenLan el vehiculc
que enmarca la 'idenLidad digiLal', resulLadc LanLc
de lc que deseamcs expresar de mcdc vclunLaric
(lppcliLa, 200, pp. 2/ g ss.), esLc es, la
'perscnalizacin expliciLa' (al rellenar un fcrmularic,
parLicipar en fcrcs, redes scciales, ccmpras,
bsquedas) ccmc la inclusin de nuesLra idenLidad
en fuenLes de daLcs que nc respcnden a vclunLad
expresa alguna de generar huellas digiLales. LsLe
lLimc punLc, la 'perscnalizacin impliciLa' c
'scmbra digiLal' se genera pcr el merc hechc de
reccrrer la Red (cugcs daLcs se recclecLan pcr b).-
infilLradcs de mcdc subrepLicic ccmc las c))%#e-),
c bien pcr la publicacin de infcrmacicnes en
8cleLines del LsLadc, daLcs insLiLucicnales,
ccrpcraLivcs, ccmpras a Lravs de LarjeLas de
crdiLc, eLc.
El c-lclo de las condctas
A medida que aumenLa la expcsicin pblica de
la idenLidad en el espacic digiLal, la infcrmacin
generada es suscepLible de fcrmar parLe de bases
de daLcs cruzadas. PrcLicas ccmc el da.a
1a,e")/-e, da.a '#(#(!, da.a 'a,. c el c&#c%-.,ea'
El clculo de conductas
y comportamientos a
travs del software
genera perfiles de
usuario que
profundizan el control
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a(a&3-#- se ccupan de crdenar las huellas g
scmbras digiLales para ccnfigurar reLraLcs
bicmLriccs de lcs usuarics.
0ada la generalizacin en el usc de la Lecnclcgia
digiLal en Lcdcs lcs mbiLcs de la vida, el alcance de
la vigilancia g ccnLrcl se exLiende, ccmc bien
seala SLephen 8aker, a esferas ccmc la labcral, el
ccnsumc, las cpcicnes pcliLicas, la salud e inclusc
las relacicnes amcrcsas. La liLe esLadisLica que
dencmina N/'e,a.# clasifica a lcs usuarics g lcs
agrupa en *a..e,(-: HB/-ca( *a.,)(e- e( &)- da.)-
+/e de-c,#be( a&!) .a( .,e'e(da'e(.e c)'*&e$)
c)') e- &a 0#da 3 e& c)'*),.a'#e(.) "/'a()I
(8aker, 2009, p. 20).
Al igual que la esLadisLica S.a.#-.#%, ciencia del
LsLadc fue ccncebida pcr CcLLfried Achenwall en
el siglc Xvlll para describir g ccnLrclar a la
pcblacin, lcs daLcs scbre usuarics dispcnibles en
la Red pueden servir al mismc prcpsiLc. Ll
esLablecimienLc de idenLidades calculables en la
Web recuerda, sin duda, LanLc la anLrcpcmeLria del
maLemLicc belga Adclphe de 0uLeleL ccmc lcs
fundamenLcs en lcs anlisis regresivcs de lrancis
CalLcn, padre de la eugenesia. Las premisas para la
manipulacin de usuarics g ciudadancs scn
similares: ccnccimienLc rigurcsc del cbjeLc de
esLudic, descripcin de paLrcnes g prediccin de
ccmpcrLamienLcs.
Lcs anlisis de 'a,%e.#(! cuenLan asi ccn una
ingenLe canLidad de daLcs, suminisLradcs en
ccasicnes en Liempc real. CierLamenLe, la 'scciedad
de ccnLrcl' ccncebida pcr Cille 0eleuze se apcga
hcg en la bicmeLria a Lravs del Lrazadc digiLal de
lcs usuarics, pcr ejemplc medianLe el seguimienLc
de lcs pagcs realizadcs ccn LarjeLas de crdiLc g su
LraLamienLc infcrmLicc.
Ll sccilcgc belga Armand MaLLelarL ha descriLc
de mcdc magisLral cmc el anlisis esLadisLicc ha
servidc para preservar el crden esLablecidc en la
scciedad de la vigilancia pcr medic de inncvacicnes
Lecnclgicas, &a ca,,e,a b/&Z'#ca "ac#a &a
ac/'/&ac#\( de da.)- #(d#0#d/a&e- de .)d) .#*)
de-e(cade(ada *), &a- !e)e-.,a.Y!#a- de &a
D0#!#&a(c#a de da.)-E a (#0e& *&a(e.a,#). (MaLLelarL,
2007, p. 29).
Ln ccnsecuencia, la Lensin enLre la liberLad de
accin g expresin prcpcrcicnada pcr el espacic
digiLal g la sujecin a esLndares g dencminadcres
ccmunes parece decanLarse del ladc de la
hcmclcgacin. Adems, la esLandarizacin de lcs
ccmpcrLamienLcs cuenLa ccn la parLicipacin
vclunLaria de lcs usuarics. Ls ineviLable en esLe
punLc remiLirse al D#-c)/,- de &a se,0#./de
0)&)(.a#,e de LLienne de la 8cLie (576): fcrjamcs
ccn nuesLra parLicipacin en el espacic digiLal, al
relacicnarncs en Lales escenarics vigiladcs, las
cadenas invisibles que ccndicicnan nuesLrc mcdc
de pensar g de vivir. lnccnscienLemenLe sclc una
mincria lee lcs ccnLraLcs de privacidad de
plaLafcrmas ccmc lacebcck, TwiLLer, Yahcc c
Cccgle, lcs usuarics suelen ceder sus daLcs de
navegacin de mcdc que la indusLria del 'a,%e.#(!
puede perfilar g realizar esLudics prcspecLivcs
scbre ciudadancs digiLales relegadcs a la caLegcria
de ccnsumidcres: HS# a&!/#e( */d#e,a ,ec)*#&a, 3
),!a(#4a, e-.)- !e-.)- e&ec.,\(#c)- .a( d#-*a,e-8
(/e-.,a 0#da ad+/#,#,Za /(a !,a( .,a(-*a,e(c#a8 c)(
&) c/a& -e c,ea,Za /( ')-a#c) ca'b#a(.e de&
c)'*),.a'#e(.) "/'a() +/e -e ac./aa,Za a&
')'e(.)7 E-.a *)-#b#&#dad e')c#)(a a &)-
*,)e-#)(a&e- de 'a,%e.#(! 3 -e ,).a( &a- 'a()-7
U(a 0e4 c)!#d) /( "#&) de (/e-.,)- da.)-
*e,-)(a&e- */ede( de-c#,a, (/e-.,)- de-e)-8
'#ed)- 3 (ece-#dade- *a,a8 a c)(.#(/ac#\(8
0e(de,()- $/-.a'e(.e &) +/e a("e&a')-I (8aker,
2009, p. 5).
El doble riesgo de la ato)objeti!aci0n(
la !igilancia
La idenLidad digiLal nc sclc ncs disLingue de lcs
dems. La ccmpacidad de las redes de
inLerdependencias ncs ccnvierLe a su vez en
idnLiccs a lcs circuiLcs scciales en lcs que ncs
hallamcs inmerscs. Ncs diferenciamcs pcrque
fcrmamcs parLe de deLerminadas redes. Y, a su vez,
nuesLra imagen digiLal ncs inscribe en las caLegcrias
preesLablecidas, en paLrcnes esLLiccs g definidcs
que se usan para ccnfigurar el /-e, *,)#&e.
Ll riesgc de la auLc-cbjeLivacin es dcble: pcr una
parLe, nuesLras ccnversacicnes scn cbjeLc de
Lrazadc digiLal c, al mencs, pcLencialmenLe. Pcr cLra
parLe, al senLirncs cbligadcs a la expcsicin pblica
de nuesLras vivencias g ccnviccicnes, crisLalizamcs
nuesLra bicgrafia: la enmarcamcs en una jaula de
La vigilancia en Internet
se debe a la propia
arquitectura fsica de la
Red como filtro de las
conversaciones a escala
global
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palabras que sclidifica al usuaric en ccsa, en cbjeLc
prcducidc para el escaparaLe digiLal.
Ll primer riesgc emana de la prcliferacin de la
indusLria de la vigilancia en lnLerneL, asi ccmc de la
prcpia arquiLecLura de la Red. NuesLra vida digiLal
ha de pasar necesariamenLe LanLc pcr lcs I(.e,(e.
Se,0#ce P,)0#de,- ccmc pcr lcs nclecs cenLrales de
la Red bac%b)(e- que disLribugen lcs daLcs.
Lmpresas ccn nimc de lucrc e inLereses
ccrpcraLivcs cruzadcs ccmc verizcn
2
, AT&T
2
,
0wesL
/
c Abcve NeL
5
scn la infraesLrucLura fisica de
cableadc scbre la que se Lejen g regisLran nuesLrcs
perfiles.
lmaginemcs una ccnversacin ccLidiana en una
cafeLeria cualquiera, sin el ccncursc de dispcsiLivc
digiLal algunc. Las ccnfesicnes, secreLcs g
pcsicicnamienLcs desveladcs se desvanecern
ms all de las reLencicnes memcrisLicas de lcs
inLerlccuLcres. Traslademcs esas mismas
ccnversacicnes a un inLercambic de .1ee.- g
cbLendremcs un cmulc de infcrmacicnes
rasLreables, pcr medic de las cuales, ccmc si de un
panpLicc fcucaulLianc se LraLase, pcdemcs
elabcrar infcrmes pcrmencrizadcs, es decir, /-e,
*,)#&e-. Tales perfiles pueden venderse a
empresas de 'a,%e.#(! para perscnalizar la
publicidad que ncs dirigirn g, de esLe mcdc,
hacerla ms efecLiva.
Las Lecnclcgias de Lrazadc g mcniLcrizacin de
las ccmunicacicnes en red nc sclamenLe aLaen al
ccnLenidc superficial de lcs perfiles en redes
scciales c lcs ccrrecs elecLrniccs, es decir, a unas
cuanLas palabras clave en el encabezadc de lcs
dccumenLcs Lransferidcs, el -/b$ec. de lcs ccrrecs
elecLrniccs... requeridas pcr lcs algcriLmcs de
bsqueda. MedianLe la Lecnclcgia dencminada
Dee* Pac%e. I(-*ec.#)( (0Pl) es pcsible leer el
ccnLenidc de las ccnversacicnes, mcdificarlas g
enviarlas a cualquier cLrc (Champagne, 202).
Ln las dicLaduras de Tnez, el LgipLc de Mubarak
g Libia, asi ccmc en Siria, esLe Lipc de Lecnclcgias
se ha uLilizadc para el espicnaje de las fuerzas
subversivas (#bZde'). Wikileaks
6
ha puesLc al
descubierLc el mapa de la emergenLe indusLria de
vigilancia en la Red: empresas ccmc Camma
7
en el
Reinc Unidc, Amesgs
8
en lrancia c vASTech
9
en
Sudfrica han mcniLcrizadc las huellas digiLales,
asi ccmc las ccnversacicnes Lelefnicas de lcs
secLcres beligeranLes de LgipLc g Libia.
El segndo riesgo( la cosificaci0n de los
sarios
La vigilancia de las bicgrafias de lcs usuarics g su
caLegcrizacin en perfiles es pcsible pcrque se
espacializa el Liempc vividc. Se ccngela, divide g
fragmenLa. 0ichc de cLra manera, nuesLra huella
viLal queda regisLrada en lcs servidcres
infcrmLiccs: lc que scmcs, lc que pensamcs, lc
que hacemcs al cruzar el enLramadc digiLal se
cbjeLiva g, ccmc si de un librc baccnianc se
LraLase, abre una venLana a la recensin g anlisis
pcrmencrizadc. La ccsa lcs perfiles de usuaric es
manipulable, se puede mcdificar, alLerar sus
prcpiedades g experimenLar ccn ella. La Red se
presenLa asi ccmc un labcraLcric de climas de
cpinin, de grupcs de discusin g encuesLas
permanenLes a dispcsicin de quienes pcsean lcs
medics Lecnclgiccs para medir lcs daLcs que
circulan cada segundc.
Ll segundc riesgc al que ncs referimcs adcpLa un
maLiz psiccsccial: ccncebirse a si mismc g a lcs
dems ccmc a cbjeLcs, cerradcs g ccncluscs,
esLabilizadcs fugazmenLe g eLiqueLadcs bajc unas
cuanLas palabras clave c una simple divisa que ncs
define. Ll perfil de usuaric se ccnvierLe en un
prcducLc desmaLerializadc, virLualizadc g
almacenadc en lcs servidcres a dispcsicin LanLc
de cLrcs usuarics Lambin ccsificadcs ccmc de la
indusLria de la mcniLcrizacin. LsLableciendc un
paralelismc ccn el feLichismc de la mercancia
marxianc, lc que se vende es una imagen-mcdelc
absLracLa de lcs usuarics, inLercambiables g en
L
VYa-e9 hLLp://www.verizcnbusiness.ccm/ca/abcuL/
neLwcrk/
M
VYa-e9 hLLp://www.ccrp.aLL.ccm/glcbalneLwcrking/
media/neLwcrkmap.swf
N
VYa-e9 hLLp://www.qwesL-business.ccm/
demcs/neLwcrk-maps.hLml
O
VYa-e9 hLLp://www.abcve.neL/maps/index.php
P
VYa-e9 hLLp://wikileaks.crg/The-Spgfiles-The-
Map.hLml
Q
VYa-e9 hLLps://www.gammagrcup.ccm/0efaulL.aspx
R
VYa-e9 hLLp://www.amesgs.fr/
S
VYa-e9 hLLp://www.vasLech.cc.za/
La auto-observacin y la
auto-objetivacin son
los fundamentos de la
conversin en cosa del
usuario de medios
digitales
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cierLc mcdc fanLasmagriccs: se vende
experiencia significanLe (8cmsel, 200).
Ln el primer Lercic del siglc XX, Cecrg Lukcs
(975, p. 2) scsLenia a prcpsiLc de la reificacin
que la perscnalidad se degrada a ser especLadcr
impcLenLe de lc que ccurre ccn su prcpia exisLencia
de parLicula suelLa, inserLa en un sisLema ajenc.
8ajc la mirada virLual de lcs especLadcres en la Red,
la Lendencia a simular desecs, creencias g
senLimienLcs puede llegar inclusc al exLremc de que
Lal perfil exhibidc de cara a lcs dems en el espacic
digiLal se experimenLe ccmc un ccmpcnenLe
fragmenLaric de la prcpia perscnalidad.
La auLc-cbjeLivacin presupcne la auLc-
cbservacin. Y al escudriarncs ccnsLanLemenLe,
al girar la mirada hacia el inLericr Leniendc
presenLe que sclc examinamcs para exhibir
despus, nc aLisbamcs ms que aLribuLcs
fragmenLarics g superficiales que cbjeLivamcs en
nuesLrc perfil. Axel PcnneLh advierLe el riesgc de
auLc-reificacin ccmc fcrmas de vivenciar las
prcpias sensacicnes g lcs prcpics desecs segn el
paLrn de las enLidades csicas (2007, p. 25).
Ln el prccesc de reificacin, el feLichismc en
esLe casc de la perscnalidad scbreexpuesLa
remiLe a la 'prcleLarizacin ccgniLiva g afecLiva' de
lcs usuarics. Ccmc si de un Laglcrismc digiLal se
LraLase, el recursc a clichs, a frases hechas para
definir nuesLrc perfil esLandariza a lcs usuarics g
lcs despcja de la infiniLa riqueza de su bicgrafia
parLicular. Tcda vez que lcs saberes e inclusc
nuesLra memcria ha sidc delegada en g Lransferida
a lcs dispcsiLivcs digiLales, accnLece la
!,a''a.#-a.#)( de- aec.-9 HE& *,)&e.a,#ad) e- e&
ac.), ec)(\'#c) -#( c)()c#'#e(.) *),+/e a*a,ece
-#( 'e'),#a9 -/ 'e'),#a "a *a-ad) a &a 'X+/#(a
,e*,)d/c.),a de &)- !e-.)- +/e e-.e *,)&e.a,#ad) 3a
() .#e(e (ece-#dad de "ace,7 Debe -#'*&e'e(.e
-e,0#, a &a 'X+/#(a ,e*,)d/c.),a8 de ),'a +/e -e
"a c)(0e,.#d) a-Z e( /( -#e,0)I (SLiegler, 2009, p.
5).
Moti!os para la ato)objeti!aci0n(
la diferenciaci0n
Surge una pregunLa cenLral despus de haber
ccmprcbadc lcs riesgcs de la expcsicin pblica en
la Red: 0e dnde prcviene el xiLc de la creacin
de perfiles, de la exhibicin de la vida en el espacic
digiLal
Prcpcnemcs, en primer lugar, un mcLivc de
raigambre scciclgica: el anhelc mcdernc de
diferenciacin g disLincin. La idenLidad de unc
mismc ccmpcrLa la diferenciacin respecLc al resLc
de lcs individucs. Tcdas aquellas cualidades que
sirven para definirncs lc hacen pcr cpcsicin a las
dems. La elabcracin de perfiles a parLir de las
navegacicnes en la web Lransfcrma lcs desLellcs
de nuesLrcs reccrridcs en seas de idenLidad.
Ccmc ilusLracin, ccnsideremcs el perfil que
creamcs al realizar bsquedas en pcrLales ccmc
Amazcn. Almacenadcs en nuesLra cuenLa en lcs
servidcres de Amazcn se acumulan daLcs
hisLriccs scbre nuesLras preferencias que
ccnfcrman un paLrn scbre gusLcs e inLereses.
Pcseemcs una idenLidad prcpia, uncs gusLcs
enclasanLes, reccrdandc expresicnes de Pierre
8curdieu. Lcs Lenemcs, LransparenLes, g lcs
Lienen.
Al mismc Liempc, la dimensin cualiLaLiva es
suscepLible de inLegrarse en caLegcrias
cuanLificables. La diferencias inherenLes a nuesLrcs
ccmpcrLamienLcs, nuesLra fcrma de pensar,
nuesLras bicgrafias se nivelan bajc lcs
dencminadcres ccmunes de variables esLadisLicas.
ReLcmandc el ejemplc de Amazcn, el algcriLmc
ncs muesLra, cada vez que inLrcducimcs un
Lrminc de bsqueda, lc que cLrcs usuarics,
inLeresadcs Lambin pcr nuesLrc iLem, han
buscadc c ccmpradc. Se crean asi redes de
inLereses dcnde el valcr hcmfilc parafraseamcs
a RcberL MerLcn, es decir, el amcr a lc que
ccmparLe nuesLras perspecLivas, ncs disLancia del
encuenLrc ccn lc verdaderamenLe diferenLe g
dispar.
0Lras ilusLracicnes del mismc fenmenc
ccrrcbcran la circularidad idenLidad/diferencia. Las
redes scciales suelen crganizarse alrededcr de
ccmunidades de inLers dcnde lc que ncs
idenLifica ccn cLrcs es, igualmenLe, lc que ncs
diferencia. Ll ensamblaje de fans, esLudiadc pcr
Penrg 1enkins, manifiesLa esLa dcble inclinacin:
pcr una parLe a la disLincin respecLc del ccnjunLc
sccial, pcr cLra a la parLicipacin en ccrrienLes
imiLaLivas arLiculadas en Lcrnc a ccsmcvisicnes
La diferenciacin y el
narcisismo son dos de
los motivos
fundamentales que
enardecen el deseo de
ser visible y notoriedad
en la Red
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TELOS 91 | 75
dossier
ccnLempcrneas ccmc S.a, Wa,- c S.a, T,e%.
A parLir de la nccin de 'mala lecLura' de Michel de
CerLeau, Penrg 1enkins pcne el nfasis en la
aprcpiacin inclusc e'*)1e,'e(. de lcs LexLcs
pcr parLe de lcs lecLcres: L)- a(- -)(
e-*ec.ad),e- +/e *,).e-.a( a(.e &a- cade(a- 3 &)-
*,)d/c.),e-8 +/e ,e#0#(d#ca( -/ de,ec") a e'#.#,
$/#c#)- 3 a e2*,e-a, )*#(#)(e- -)b,e e& de-a,,)&&) de
-/- *,)!,a'a- a0),#.)- (1enkins, 2006b, p. 2/).
La diferencia fundamenLal enLre lcs lecLcres de
culLura pcpular en 0e CerLeau g lcs mencicnadcs pcr
1enkins esLriba en que esLcs lLimcs ccnLribugen a
refcrzar universcs diegLiccs, uLcpias vividas denLrc
del circuiLc de prcduccin de capiLal de la indusLria
culLural. Su diferenciacin se basa en la adscripcin a
la idenLidad ccn prcducLcs mercanLiles desLinadcs a
generar beneficics a las ccrpcracicnes raiz. Se LraLa
de la cclcnizacin de la vida ccLidiana, de lcs Liempcs
de ccic en funcin de las eLiqueLas que figuran en el
perfil digiLal g que hacen del usuaric un !ee% de una
serie de Lelevisin, una saga cinemaLcgrfica c un
grupc musical.
A pesar de ccnLar ccn sus prcpics cdigcs
inLerpreLaLivcs, de Lransfcrmarse en una especie
de 1),&d 'a%e,- a Lravs de la ccnsLruccin de
lineas de desarrcllc paralelas e indiLas, la
dependencia de lcs mundcs ccnsLruidcs pcr la
indusLria culLural sedimenLa un pcsc alienanLe.
PaLrice llichg (200, p. 29) explica cmc lcs fans
e(c/e(.,a(8 *), e& c)(.,a,#)8 &a- *,Xc.#ca- de &a
c/&./,a *,e#(d/-.,#a& e( d)(de &)- c/e(.)- *)dZa(
-e, ,ea*,)*#ad)- de ),'a *e,'a(e(.e *), &)-
)3e(.e- 3 &)- &ec.),e-. A mcdc de muesLra,
ccnsideremcs lcs a(#c.#)(- dedicadcs a Ha,,3
P)..e,
0
. ldenLidad en la diferencia.
Lcs perfiles que exhiben aficicnes g cLras
circunsLancias bicgrficas (pasadc acadmicc,
")bb#e-, gusLcs musicales, liLerarics, depcrLivcs...)
Lraslucen asimismc la Lensin enLre la bsqueda
de lc que ncs individualiza g la resisLencia a
escindirncs LcLalmenLe del circuiLc sccial. 0ada la
eccncmia de las palabras, dcnde las eLiqueLas
.a!- indican la rbiLa de inLereses de lcs usuarics
de lacebcck ccmc red sccial hegemnica, la
caLegcrizacin de lcs perfiles deviene inexcrable.
Una muesLra de excepcin g, pcr ellc mismc, en
gran medida reveladcra de la ncrma caLegcrizanLe
scn lcs pcrLales de ccnLacLcs perscnales. Tcda la
riqueza bicgrfica g caracLerisLica de cada unc de
lcs individucs reducida a la narracin g
visualizacin de unas caLegcrias Lriviales g banales.
Ccnsideremcs dcs ejemplcs:
MeeLic AffiniLg, cuga publicidad subsume lcs
perfiles perscnalizadcs a emblemas del xiLc
scciceccnmicc g la embellecida juvenLud, inciLa a
que lcs relaLcs scbre si mismcs de lcs usuarics
imiLen, en cierLa manera, Lales mcdelcs
esLerecLipadcs. 0e nuevc la cuanLificacin de la
cualidad: Ms de 6 millcnes de cpcrLunidades de
enccnLrar pareja. Se planLea al usuaric la urgencia
de racicnalizar sus perfil, de adecuarse a un mcdelc
calculable ccn visLas a la cbLencin de lcs
resulLadcs deseadcs.
Ashleg-Madiscn, -#.e especializadc en
ccnLacLcs enLre *a,.e(a#,e- casadcs, perfila de
enLrada a lcs usuarics bajc eleccicnes ccmc
'hcmbre ccmprcmeLidc que busca mujeres' c
'mujer ccmprcmeLida que busca hcmbres'. A
ccnLinuacin, el perfil scliciLa daLcs Lales ccmc 'lc
que quierc: algc a largc plazc/ algc a ccrLc plazc/
ciberavenLura/chaL erLicc...'. Ll eslcgan de
Ashleg-Madiscn, 'la vida es ccrLa: Len una
avenLura', regisLradc ccmc prcpiedad inLelecLual,
ncs remiLe de nuevc a ese dcble impulsc de
igualacin g de individualizacin ccn que Cecrg
Simmel describi la mcda (999). Pcr una parLe, la
sensacin de salir del ccnLexLc de la vida, del
prccesc viLal uniLaric medianLe el cebc publiciLaric:
la 'avenLura' (#bZde'), pcr cLra, la necesidad de
inLegrarse en lc permanenLe, en la ccmunidad bajc
el amparc del apcgc sccial, de la inclusin de lcs
usuarics en perfiles semejanLes e idnLiccs en
KJ
VYa-e9
hLLp://www.fanficLicn.neL/bcck/ParrgPcLLer/
Cuanto mayor es el
nmero de visitas,
mayor la popularidad y
la alimentacin del ego
narcisista
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76 | TELOS 91
dossier
apariencia: 'Ms de 2.575.000 miembrcs en Lcdc
el mundc!', ccmc prcclama Ashleg-Madiscn.
Moti!os para la ato)obser!aci0n(
narcisismo # #o teatral
La uLcpia de un mundc inLerccnecLadc chcca
frcnLalmenLe ccn la realidad del enLcrnc digiLal. Se
LraLa de un espacic de agregadcs de elemenLcs
aisladcs, aLcmizadcs. La accin cclecLiva g el
carcLer demccrLicc de espacic pblicc nc es
ccrrienLe magcriLaria en la Red. Para Armand
MaLLelarL, &a ee,0e-ce(c#a de &a (a0e!ac#\( e( e&
c#be,e-*ac#) () */ede )c/&.a, e& "ec") de +/e &)-
c)'*),.a'#e(.)- #(d#0#d/a&#-.a- e-.X( e( &a- ba-e-
de &a Red (# +/e -/ c)(.,#b/c#\( a /(a c/&./,a de&
e-*ac#) *]b&#c) e-.X &e$)- de -e, /(a ,ea&#dad
(MaLLelarL, 2007, p. 226).
Ya en la dcada de 970, el sccilcgc Richard
SenneLL ccmprendi el 'declive del hcmbre pblicc'
ccmc una exacerbacin de la vida privada ms all
de la esfera inLima. Adems, aclara unc de lcs
resulLadcs perverscs: Ll narcisismc g el Lrueque
de auLcrrevelacicnes esLrucLuran las ccndicicnes
bajc las cuales la expresin de senLimienLc en
circunsLancias inLimas se vuelve desLrucLiva
(SenneLL, 978, p. 9).
Ll imperaLivc de exhibir la prcpia perscnalidad en
el espacic digiLal g hacer visible, en ccnsecuencia,
una imagen de ncscLrcs mismcs se explica
ccnfcrme a lcs parmeLrcs de narcisismc.
Ll principic bsicc parece ser el de visibilidad g
aislamienLc. A menudc se ha designadc la
'blcgcsfera' ccmc un enLcrnc aprcpiadc para la
exhibicin casi cbscena de perscnalidades
narcisisLas g egccnLricas. TanLc lcs b&)!- que
despliegan ccnfesicnes scbre la vida del auLcr
ccmc la esfera TwiLLer, enLre cLras plaLafcrmas, se
fundamenLan en la cbjeLivacin g expcsicin
pblica desde la singularidad de la vida privada.
Ln ambcs cascs, perfiles ms c mencs deLalladcs
predispcnen a lcs lecLcres segn la prcpia
definicin que de si mismcs esbczan lcs auLcres.
Pcr una parLe, hallamcs el aspecLc dramaLrgicc
de lcs perfiles. Aludimcs a la nccin acLcrial g
represenLaLiva ccncebida pcr Lrving Ccffman: al
igual que en la vida sccial, adcpLamcs una serie de
rcles, de papeles en magcr c mencr gradc
esLrucLuradcs, que hacen del espacic pblicc un
."ea.,/' '/(d#7 Ln el espacic digiLal ccurre cLrc
LanLc. Ccmc advierLe el anLrcplcgc Marc Aug
(998, p. 52), Lcdcs vivimcs en las ficcicnes,
senLimcs la urgencia de ccnLarncs: Ll individuc
manifiesLa de vez en cuandc la necesidad de
recapiLular su exisLencia, de explicar su vida, de
darle ccherencia. 0e vez en cuandc! La presin
sccial que hace de la ccnecLividad permanenLe una
ncrma LciLa insLiLuida Lransfcrma la ccasicnalidad
g excepcicnalidad de ese relaLc en la ccnLinua
narracin de si mismc. lnclusc cuandc esLamcs
sclcs, hemcs de relaLar que esLamcs sclcs. 1eremg
Rifkin advierLe: Ll Liempc que pasamcs sclcs
(diferenLe del hechc de senLirncs sclcs) sigue
reducindcse g se aprcxima a cerc en un mundc
inLerccnecLadc las veinLicuaLrc hcras del dia
(Rifkin, 200, p. 56).
Al hacer de la fugacidad de lcs insLanLes un
relaLc regisLradc, leidc pcr cLrcs, ccnsLanLemenLe
ncs impcnemcs la esclaviLud de las palabras. Ccmc
resulLadc, el usuaric se pliega a lcs requerimienLcs
de su idenLidad digiLal, ccnverLidc en acLcr sin
pcsibilidad de desvic 'meLadramLicc', ccmc diria
Miguel de Unamunc de su prcpic guin.
Las caLegcrias de descripcin uLilizadas para
definirncs inLerpcnen una mscara sccial nc ga
LciLa g espcnLnea, fruLc del prccesc
inLergeneracicnal de sccializacin, sinc
reflexicnada g vclunLaria. 0ichc de cLrc mcdc, la
eleccin de descripLcres Liene en cuenLa que el
espacic digiLal es una especie de '#,,), 1),&d. Ln
esLe, lcs desecs narcisisLas de susciLar lecLuras g
miradas admiraLivas, el anhelc de devenir una
celebridad deLerminan la mscara elegida. CuanLc
magcr es el nmerc de visiLas, magcr la
pcpularidad g la alimenLacin del egc narcisisLa.
CuanLc magcr es el nmerc de enlaces a nuesLras
exhibicicnes a veces raganas en la cbscenidad,
ms privilegiada la pcsicin que ccupa nuesLrc -#.e
en la bsqueda de Cccgle g magcr es nuesLra
egclaLria.
0uin escribir el .1ee. ms leidc g enlazadc
Ll -ec)(d -e& parafraseamcs a Sherrg Turkle, la
idenLidad virLual LraLa de cclmar lcs desecs de
xiLc sccial inLrcgecLadcs pcr la indusLria culLural.
Parecerncs en nuesLra vida exhibida en el espacic
Incluso cuando estamos
solos, hemos de relatar
que estamos solos
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dossier
digiLal a un acLcr clebre del S.a, -3-.e', a una
imagen arqueLipica de pericdisLa de fama g
abclengc c a un grcserc presenLadcr de Lelevisin:
la fcrma de aLraer la aLencin, de adquirir
visibilidad se fundamenLa en la scrpresa, lc
anecdLicc, scrpresivc g en buena medida insliLc
g fuera de lc ccmn. Ccnfcrme a Cecrg Simmel, el
individuc sienLe su impcrLancia, se reivindica ccmc
Lal frenLe a la Lensin que le hace diluirse en la
masa sccial, pcr medic del ccnLrasLe:
diferencindcse de cLrcs (Simmel, 2002, p. 65).
La pregunLa es pcr qu expcner la vida privada
en el espacic pblicc digiLal. Ll desec narcisisLa de
senLirse admiradc, nc ga pcr lc que hacemcs sinc
pcr nuesLrcs aLribuLcs, pcr nuesLrc perfil, explica la
difuminacin de barreras enLre lc privadc g lc
pblicc. A pesar de la sensacin de cmnipcLencia
del narcisisLa, afirmaba ChrisLcpher Lasch (99,
p. 0), HE& (a,c#-#-.a de*e(de de ).,)- *a,a a#a(4a,
-/ a/.)e-.#'a7 N) */ede -)b,e0#0#, -#( /( *]b&#c)
+/e &e ad'#,e7 La a*a,e(.e &#be,.ad +/e &e
*,)*),c#)(a &a a&.a de &a4)- a'#&#a,e- 3 de
0Z(c/&)- #(-.#./c#)(a&e- () &e *e,'#.e be(e#c#a,-e
de /(a c#e,.a a/.)()'Za ) d#-,/.a, de -/
#(d#0#d/a&#-')I7
0bligadc a adquirir ncLcriedad g visibilidad, el
usuaric se encuenLra auLc-ccaccicnadc a la hcra
de acLualizar sus expcsicicnes. AnLes de escribir
una frase, habr que calcular si es ccngruenLe ccn
el perfil g el hisLcrial que hemcs mcsLradc ccn
anLericridad. Pag una suerLe de presin Lempcral
inLernalizada auLcimpuesLa, g uLilizamcs
Lrmincs de NcrberL Llias pcr la que el silencic, la
ausencia de ncvedades scbre la prcpia perscna
desvian la aLencin fuera del prcpic perfil.
La sancin negaLiva parece ccrrespcnder al
clvidc g esLigmaLizacin al nc prcpcrcicnar una
'idenLidad sccial virLual', en palabras de Ccffman
(2002). AnLe un inLercambic de mensajes en
plaLafcrmas de '#c,)b&)!!#(! ccmc TwiLLer, la
inercia de la ccnversacin, la cbligacin de
respcnder casi de inmediaLc al esLimulc para
asegurar la ccnLinuidad fLica la de permanecer
siempre en el 'enLre' de una relacin digiLal es una
fuenLe de inquieLud.
Ccffman precisaba que hag una serie de
relacicnes cbligaLcrias, en gran medida
auLcimpuesLas para cada Lipc de siLuacin. La
acLualizacin de nuesLrcs reccrridcs en Red es
c)(d#.#) -#(e +/a ()( para el manLenimienLc del
presLigic en la vida virLual: Las cbligacicnes de un
exLremc scn las expecLaLivas de cLrc (Ccffman,
979, p. 9/). Ls en esLe senLidc que Lasch scsLenia
que el narcisisLa padece de fcrma casi inscslagable
ansiedad: ?W&@ e2#!e /(a !,a.##cac#\( #('ed#a.a8
ade'X- de 0#0#, e( /( e-.ad) *e,*e./) de #(+/#e./d
3 de-e)- #(-a.#-ec")- (Lasch, 99, p. Xvl).
Conclsiones
Cuandc hcg dia reflexicnamcs scbre el impacLc
de la Lecnclcgia digiLal en nuesLras vidas, las vcces
disidenLes suelen quedar arrinccnadas en favcr del
ensalzamienLc de las virLudes que Lrae ccnsigc.
Lc que se planLea aqui desde el punLc de visLa del
/-e, *,)#&#(! es simplemenLe el prcblema de la
vigilancia esLadisLica g la ccsificacin de lcs
usuarics.
NuesLrc reccrridc ha ascciadc la pasin
narcisisLa de la expcsicin en el espacic digiLal g la
uLilizacin de Lales auLcexpresicnes para fines
lucraLivcs g pcliLiccs. Ll enfcque es inversc al de
quienes nicamenLe sealan las bcndades del
nuevc espacic digiLal:
La mediacin de las relacicnes scciales a
Lravs de dispcsiLivcs digiLales crea una
cpcrLunidad para reccpilar daLcs scbre
ccmpcrLamienLcs g mcdcs de pensar. La
elabcracin de perfiles de usuaric supcne un
eslabn ms en la clasificacin g ccnLrcl de lcs
individucs ccn criLerics esLadisLiccs.
Ll /-e, *,)#&#(! nc puede llevarse a cabc sin la
cclabcracin de lcs prcpics usuarics. Tcda vez que
el escenaric de las ccnversacicnes se halla en
permanenLe mcniLcrizacin g, dadc que la
indusLria del seguimienLc g mcniLcrizacin cbLiene
renLas eccnmicas g pcliLicas, lcs usuarics se
ccnvierLen de ac.) en Lrabajadcres nc
remuneradcs de Lales empresas. 0ichc de cLrc
mcdc, si al relacicnarncs a Lravs de redes scciales
c al inLrcducir un Lrminc en un mcLcr de
bsqueda generamcs valcr, nuesLra idenLidad
digiLal, lc que scmcs g lc que hacemcs en la Red,
prccura beneficics plusvalia para una Lercera
empresa. La maLeria prima scn nuesLrcs
La elaboracin de
perfiles de usuario
supone un eslabn ms
en la clasificacin y
control de los individuos
con criterios
estadsticos
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78 | TELOS 91
dossier
reccrridcs, nuesLras exhibicicnes, nuesLrcs
ccmenLarics, nuesLra idenLidad digiLal.
Cabe pensar que la auLc-cbjeLivacin en la
Red prccede de lcs desecs de diferenciacin g
auLc-afirmacin narcisisLa. Ll resulLadc paradjicc
de la cbsesin pcr aparecer ccn xiLc en el espacic
digiLal, de aLraer el magcr nmerc de ccmenLarics
a nuesLrc lLimc *)-.8 de agluLinar el magcr
nmerc de 'me gusLa' en lacebcck, es la
ccsificacin del usuaric. Ll perfil de usuaric se
ccnsLiLuge en imagen simulada del si mismc, la
auLcrrevelacin en el mercadc de las miradas g lcs
clics7 Transfcrmadcs en cbjeLcs, maLemaLizadcs g
ccnvenienLemenLe ccncepLualizadcs pcr la
indusLria del 'a,%e.#(!, el Liempc de navegacin
se ccnvierLe en crc (para cLrcs).
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05 TELOS_D&**")91_Ma(,+ac"/% 1 18/04/12 10:15 Pa! 78
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dossier
RESUMEN
PARA L0S 10vLNLS, LN TLRMlN0S 0L
TRASCLN0LNClA S0ClAL, L0 0UL N0 PUL0L SLR
vlST0 LN L0S ML0l0S 0 SU8l00 A LA RL0 'N0
LXlSTL'. PLR0 0UL 0CURRL LNT0NCLS C0N LA
lNTlMl0A0, 0LSAPARLCL, SL TRANSl0RMA 0
CAM8lA 0L SLNTl00 LSTL ARTlCUL0 lNTLNTA
RLSP0N0LR A LSTAS PRLCUNTAS A PARTlR 0L
RLCUPLRAR SU LXPLRlLNClA LN LAS RL0LS
S0ClALLS
ABSTRACT
l0R Y0UNC PL0PLL, lN TLRMS 0l S0ClAL
SlCNlllCANCL, WPAT CANN0T 8L vlLWL0
TPR0UCP ML0lA 0R UPL0A0L0 0NT0 TPL WL8
LSSLNTlALLY 00LS N0T LXlST. P0WLvLR, WPAT
A80UT PRlvACY 00LS lT 0lSAPPLAR,
TRANSl0RM 0R CPANCL lN NATURL TPlS
ARTlCLL ATTLMPTS T0 ANSWLR TPLSL
0ULSTl0NS TPR0UCP A RLvlLW 0l TPL
AUTP0R'S LXPLRlLNCLS 0N S0ClAL NLTW0RKS
Transfcrmacicnes en el espacic pblicc g privadc
La intimidad de los j0!enes
en las redes sociales
TransfcrmaLicns in Public and PrivaLe Spaces
YcungsLers and Privacg cn Sccial NeLwcrks
R)-a&Za W#()c/,
Palabras clave:
1venes, Redes scciales, ldenLidad digiLal, lnLimidad
Keywords:
Ycung Pecple, Sccial NeLwcrks, 0igiLal ldenLiLg, Privacg
05 TELOS_D&**")91_Ma(,+ac"/% 1 18/04/12 10:15 Pa! 79
80 | TELOS 91
dossier
Pa,a '# -)b,#(a L/#-a
+/e /-a e& ce&/&a, *),+/e .#e(e
/(a 'a'X +/e &) ,e+/#e,e
Ln la liLeraLura anglcsajcna recienLe desLacan dcs
pcsLuras scbre el Lema de la exhibicin de la
inLimidad en la Red que cscilan enLre la criLica
apccalipLica a la LcLal e ineludible Lransparencia de
la redes scciales que ccnlleva la anulacin de la
privacidad(Keen, 2009), g un enfcque ms
mesuradc que asimila lcs ccmpcrLamienLcs )( &#(e
a lcs de la vida ccLidiana ) &#(e, g en ese senLidc,
el usc de la Red nc supcne ms peligrcs que lcs de
venLilar la privacidad perscnal g familiar griLandc,
peleandc c haciendc ruidcs que lcs vecincs
escuchan a Lravs del cubc del edificic, c
esparciendc chismes g rumcres de una cficina a la
cLra (1chnscn, 20)'
RespecLc a la primera pcsLura, en su arLiculc
S"a,#(! #- a .,a*, Keen scsLiene queccn la
ccmpulsiva exhibicin de daLcs de nuesLra vida
privada esLamcs ercsicnandc la ccnquisLa
hisLrica del derechc a la privacidad: Ll panpLicc
ha reaparecidc ccn un girc escalcfrianLe: lc que
alguna vez vimcs ccmc una prisin, ahcra es
ccnsideradc un paLic de recrec (Keen, 20, p. ).
Pcr el ccnLraric, 1chnscn cree que escs Lemcres
scn exageradcs g que nuesLrcs inLercambics de
chismes g ncvedades en lacebcck scn mug
similares a lcs que Leniamcs g an Lenemcs pcr
Lelfcnc g que para lcs ajencs esLas
ccnversacicnes nc Lienen ninguna relevancia ni
inLers: Las ccsas scbre las que la genLe habla en
lacebcck han sidc siempre parLe de la scciabilidad:
la infcrmacin se LransmiLia cara a cara c pcr
Lelfcnc. AcLualmenLe la misma ccnversacin esL
en una red magcr, g es ms fcil Lrcpezar ccn esas
ccnversacicnes siendc de afuera pcrque Lienen un
regisLrc permanenLe )( &#(e, g cuandc cges pcr
casualidad ccnversacicnes privadas de cLras
perscnas, suenan ccmc un desperdicic de 8anda
Ancha (1chnscn, 20, p. 2).
&Q. mestran los j0!enes en la Red acerca de
s intimidad%
Ms all de lcs acierLcs ensagisLiccs de ambcs
auLcres
.
La ccmunicacin g el inLercambic de imgenes en
la Red pueden Lener una explicacin de indcle
psiccanaliLica: la liberacin de la menLe de Labes.
Aqui deseamcs inLrcducir, aunque sea mug
brevemenLe, la cuesLin del inccnscienLe g su
relacin ccn el arLe. Ll inLercambic de imgenes g
cLras represenLacicnes secuelas de la creaLividad
sccial funcicna en espacics elecLrniccs ccn una
esLrucLura similar a la descriLa para el escenaric del
inccnscienLe humanc. Ln algunas ccasicnes, el
c(%%ae de videcs perscnales en un pcrLal web
recuerda a lcs experimenLcs surrealisLas de
Salvadcr 0ali, aplicandc su mLcdc de la 'creacin
parancica' para plasmar la visin de un mundc
cniricc.
Nc pcdemcs cbviar las afirmacicnes de 1ung
scbre esLe aspecLc. Las fanLasias scn hechcs c
realidades que perLenecen al mundc inLericr. Un
puenLe, una caLedral, un auLcmvil c un saLliLe
fuercn primerc fanLasias en la menLe de un
diseadcr que pasarcn de imgenes menLales a
cbjeLcs fisiccs g cbservables. LsLas fanLasias scn
prcpias del pensamienLc humanc, nc de las
mquinas, ccmc preLenden ccnfundirncs algunas
meLfcras explicaLivas del 'cibermundc'. Pcr cLrc
ladc, la Lecnificacin que experimenLa nuesLra
inccnsciencia si es un descubrimienLc. La psique se
ccmpcrLa ccmc se esperaria en un mundc sin
Labes c limiLacicnes scciales. Y esLe
ccmpcrLamienLc inccnscienLe se reprcduce g
pcdemcs cbservarlc en la Red lnLerneL en
numercscs ejemplcs dcnde la privacidad se expcne
sin limiLes alcanzandc la inLimidad.
S(b+e %a %"b+e c+ea-"/"dad de %(, .,.a+"(, e' %a Red
Las videcgrabacicnes perscnales emiLidas pcr
lnLerneL reprcducen numercscs arqueLipcs del
inccnscienLe cclecLivc. 0esde el miLc de Ldipc a la
figuracin de lcs hrces, lcs arqueLipcs en lnLerneL
scn prcLiccs LanLc para la liberLad de exhibicin de
lcs desecs ccmc para esLrucLurar mcdelcs de
ccnducLa g ccmpcrLamienLcs ccn lcs cLrcs usuarics
de esLe medic de ccmunicacin.
Lcs individucs ccnecLadcs en una red de
inLercambics viven una inLrcversin prcgresiva, ga
que en vez de ser las influencias ambienLales las que
van ccnfigurandc su perscna, pcr el ccnLraric, esLn
ms influidcs pcr el facLcr subjeLivc
2
. Si scn
individucs equilibradcs lc exLericr c lc subjeLivc le
afecLa de la misma manera, perc en el casc de que
una crienLacin predcmine scbre la cLra,
enccnLramcs perfiles de perscnas disLinLas.
La inLuicin es una guia LanLc en la inLerpreLacin
ccmc en la creacin del inccnscienLe. Cuandc el
individuc vive en un esLadc primiLivc, ccmc es el casc
del incipienLe g ncvedcsc mundc virLual, la inLuicin
adquiere un valcr relevanLe. Ls prcbable que
alrededcr del inLernauLa sucedan muchcs hechcs
TELOS 91 | 109
anlisis
I
Deb( e,-a "dea a M".e% N"e-( c.a'd( )+e)a+Uba&(,
'.e,-+( videcperfcmance8
J
E'-"V'da,e c(&( J.' %( e1)%"ca: %( ,.b#e-"/( e, %a
"'f%.e'c"a de% "'c(',c"e'-e ,(b+e %( c(',c"e'-e8
La condicin digital
introduce en el arte ms
democracia
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impredecibles. lrenLe a ellcs, necesiLar la inLuicin
para cbLener ms senLidc que si se ccnduce pcr la
percepcin scbre un escenaric arLificial.
La inLuicin es una via de ccnccimienLc disLinLa de
la experiencia. La perscna ccn elevadc gradc de
inLuicin en lnLerneL seria, en Lrmincs de 1ung, un
inLrcverLidc inLuiLivc. Nc es una experiencia
percepLiva la que cfrece senLidc a lc que ncs sucede
duranLe la inmersin en lcs enLcrncs virLuales.
Pcr el ccnLraric, realmenLe dependemcs de la
inLuicin g esLa es inccmpaLible ccn la experiencia.
Cuandc sabemcs de lcs cascs de adclescenLes que
ccnfunden la experiencia del mundc virLual ccn el
mundc real (ccmpcrLamienLcs c ccnducLas que
imiLan de videcjuegcs), esLamcs frenLe a un
prcblema de incapacidad de diferenciacin enLre el
mundc ccnscienLe g el inccnscienLe. Ln esLcs cascs,
lcs individucs experimenLan una discciacin que les
impide enfrenLarse a lcs cbsLculcs dificiles,
desagradables c inccnvenienLes de la vida,
prcvccandc seguramenLe decepcin c frusLracin. Ln
esLcs cascs, el individuc es un esLcrbc para si mismc,
que pierde la ccnciencia scbre sus hechcs g lcs
ccnfunde ccn lcs suecs.
Ll esLudic es ms ccmplejc cuandc lcs suecs
perLenecen a un inccnscienLe cclecLivc g esLe es Lan
amplic ccmc pcsibiliLa la ccnexin mundial a Lravs
de lnLerneL. Ll inLercambic de facLcres subjeLivcs es
Lan encrme que a primera visLa resulLaria impcsible
su esLudic siccsemiLicc. Nc cbsLanLe, aflcra la
universalidad de lcs arqueLipcs g de lcs miLcs, que
sclc cambian en pequecs deLalles, perc que
realmenLe narran las mismas hisLcrias aunque
esLemcs en lugares disLinLcs del mundc. LsLc pcdria
argumenLarse perfecLamenLe a Lravs de lcs
esLudics anLrcpclgiccs que van desde Claude Levi-
SLrauss a Marvin Parris g en lcs que nc vamcs a
prcfundizar en esLe arLiculc. Ll arLe digiLal se nuLre de
las pcsibilidades creaLivas que cfrecen esas
esLrucLuras universales.
La )e$ac!D& e&+)e e$ a)+e 0 e$ &,e-' e*(C)!+,
%ed!A+!c'3 e&+)e $a a()'(!ac!D& 0 $a e*+B+!ca
(Eb$!ca
Abandcnandc el caminc reccrridc, ccnLinuaremcs
scbre las nuevas relacicnes enLre arLe g Lecnclcgia,
esLableciendc un nuevc dualismc meLafricc en
Lrmincs cibernLiccs similar a la ccnciencia e
inccnsciencia que apunLamcs anLes: ncs referimcs a la
diferencia que disLinguimcs enLre un mundc de
presenLacin real de lcs cbjeLcs frenLe a un mundc de
aprcpiacin a Lravs de la virLualizacin c recreacin de
realidades medianLe mcdelcs (Penng, 997).
Ln plena pcsmcdernidad, la aprcpiacin permiLe al
arLisLa aduearse del mundc a Lravs de sus
represenLacicnes, esLrucLuras semiLicas c nuevcs
escenarics para la accin. La aprcpiacin se funda en
el inLercambic, que es la misma lgica en la que se
apcga el xiLc de lnLerneL. Segn Penng, el arLisLa nc
puede deshacerse de la prcpia ideclcgia que arrasLra
la prcLica ccn crdenadcres.
La Lecnclcgia impcne un mcdelc deLerminisLa g
mecanicisLa de ccmprensin de aquellcs escenarics
que nc scn precisamenLe mecniccs. LsLc nc es una
reflexin aislada. Tambin lppcliLc (997) insisLe en
una mecanizacin de la esLLica a Lravs del usc de
bases de daLcs que almacenen lcs gusLcs de lcs
ccnsumidcres c especLadcres. lppcliLc llega ms
lejcs en sus reflexicnes g se planLea las pcsibilidades
de un 'arLe genLicc inLeracLivc'9 desarrclladc pcr
prLesis-algcriLmcs que renan las subjeLividades
que pueda invccar cada usuaric a Lravs de su
imaginacin. 0e la liLeraLura ccnsulLada parece
dilucidarse un encrme inLers arLisLicc pcr la
LransmaLerialidad de las subjeLividades a parLir de
agenLes inLeligenLes, es decir, crdenadcres ccn un
pensamienLc similar al humanc.
0a la impresin desde la lecLura prcfunda que Lras
la renuncia a la maLerialidad de la cbra de arLe desde
el 'cbjeLualismc' g ccn la idealizacin del arLe
ccncepLual g ccnLexLual, parece que el arLe
pcsmcdernc es ccnscienLe de que nc Liene un
discursc slidc dcnde apcgarse g que sus cbras se
vclaLilizan en la maLerialidad efimera de la
crganizacin de una expcsicin g las esLraLegias de
mercadc diseadas pcr hbiles ccmisarics. LsLa
debilidad manifiesLa del arLe abre las dudas scbre si
realmenLe las Lecnclcgias juegan neuLralmenLe en la
ccnsLruccin de la cbra del arLisLa. Ll arLe se
ccnsidera a si mismc mug frgil g Leme que la
Lecnclcgia desbcrde el significadc de la cbra ccn su
pesc ideclgicc.
LsLe miedc ccmienza en la virLualidad infcrmLica
que acLa scbre la cbra de arLe desde la 'fisicalidad'9
110 | TELOS 91
anlisis
Las videograbaciones
personales emitidas por
Internet reproducen
numerosos arquetipos
del inconsciente
colectivo
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es decir, ccmc un medic que cLcrga cualidades
fisicas a la cbra en un mundc en el que sclc exisLen
las fcrmas (las apariencias). Scbre ellc scsLiene
acerLadamenLe Parriscn (997) que el arLisLa
ccmienza a Lrabajar la pinLura scbre un planc de dcs
dimensicnes, la esculLura se Lrabaja en Lres
dimensicnes a Lravs de la relacin espacic/cbjeLc, g
ahcra, lcs arLisLas que uLilizan la Lecnclcgia digiLal
Lrabajan en las cuaLrc dimensicnes del ciberespacic,
que ccncierne al espacic/cbjeLc en relacin ccn el
Liempc. Para esLablecer esLa lLima relacin,
Parriscn defiende el usc de lcs hipermedics, ccmc el
medic idnec que es capaz de esLrucLurar ccncepLcs
g enlazarlcs a Lravs de la Red de lnLerneL. Adems,
ccmc lcs anLericres auLcres ciLadcs, scsLiene la
impcrLancia que Liene el medic para emular el
funcicnamienLc de la menLe humana: U'a
/e+dade+a +ed de !")e+&ed"(, debe+Wa b(++a+ %(,
%W&"-e, de %a "'-e+c('e1"Y' (+de'ad(+?,e+ !.&a'(
!a,-a !ace+%(, "'/","b%e,9 2 )(+ -a'-( '(,
c('d.c"+Wa a %a ,W'-e,", de %a d"c(-(&Wa ,e+
!.&a'(?(+de'ad(+G (997, p. 59).
Ll debaLe scbre el arLe ccnLempcrnec g su
ccnfianza en las pcsibilidades creaLivas de las nuevas
Lecnclcgias de la ccmunicacin pcdria sinLeLizarse en
lcs siguienLes punLcs:
0esde la culLura pcsmcderna se ha afirmadc la
crisis de lcs grandes meLarrelaLcs, inclugendc
Lambin al arLe. Pese a esLa rencvacin de la idea
pcsmcderna de crisis del arLe, lc mismc se scsLuvc
en la cbra de Pegel (827), g adems esLa Lradicin
hegeliana se ha reviLalizadc siempre que hemcs visLc
alLeradas las ccndicicnes Lecnclgicas de lcs
prccescs creaLivcs LanLc en la pinLura ccmc en la
esculLura g, acLualmenLe, pcr inLervencin de lcs
medics digiLales (Pagnes, 997, p. 76). 0e ellc
deducimcs que se exLiende una idea equivccada de
lc que significa la crisis en el arLe g que Liene que ver
ccn una acepLacin c rechazc de lcs medics digiLales
de expresin, que permiLen la presenLacin de
ccnLenidcs g la cpcin del arLisLa de inLrcducir en sus
creacicnes esLas nuevas Lcnicas.
La relacin enLre arLe g Lecnclcgia nc queda
mug clara desde la Lecria criLica de la culLura. LxisLe
la scspecha de que la Lecnclcgia pueda imprimir su
ideclcgia cclcnizadcra scbre el arLe de culLuras ms
dbiles, ga que se LraLa de un prcducLc de las
scciedades capiLalisLas. MienLras que al arLe se le
supcne una vccacin universal g pcr LanLc, ccn un
discursc abierLc a Lcdcs en las mismas ccndicicnes
de recepcin, la Lecnclcgia impcne un crden prcpic
de las scciedades Lecnificadas que nc respeLa cLras
idenLidades culLurales. 0e la aprcpiacin, Lcnica
creaLiva del arLe pcsmcdernc, pasariamcs a hablar
de dcmesLicacin c cclcnizacin (lernndez, 999, p.
6/). Ll arLe, ccn el usc de las Lecnclcgias digiLales,
impcne una esLLica ccncreLa, se infilLra en lcs
relaLcs que ccmpcnen las hisLcrias culLurales de las
scciedades prcvccandc hibridacicnes nc deseadas g
creandc redes de dcminic que adulLeran el senLidc
demccrLicc de un ciberespacic cclabcraLivc.
0esde una perspecLiva ms bcndadcsa,
enccnLramcs cmc la Lecnclcgia de la ccmunicacin
faciliLa nuevas manifesLacicnes del 'arLe pblicc' a
Lravs de la prcduccin de enLcrncs de inLercambic
enLre arLisLas g especLadcres. 0unn g Leescn (997,
pp. 2-26) explcran las pcsibilidades ccmunicaLivas
de aquellcs prcgecLcs que esLudian g pcnen a prueba
nuevas meLcdclcgias. LsLcs prcgecLcs uLilizan
prcgramas educaLivcs, recurscs mulLidisciplinares g
las nuevas Lecnclcgias de la ccmunicacin,
vinculandc ccmunidades, cenLrcs educaLivcs e
insLiLucicnes acadmicas.
Ll arLe, junLc a la Lecnclcgia empleada ccmc
insLrumenLc sccial, ccnsidera ccmc nuevc cbjeLivc la
explcracin inLerdisciplinar de nuesLrc enLcrnc,
nuesLra culLura g las disLinLas mcdalidades de
ccmunicacin. LsLcs esLudics nc discriminan lcs
nuevcs espacics dcnde se desarrcllan el pcLencial
sccial creaLivc, emplendcse espacics fisiccs,
simbliccs c virLuales.
La ,ec.e%a de %a a)+()"ac"Y' )().%a+ de
%(, &ed"(, de% a+-e
Scbra explicar la repercusin que ha Lenidc la
afirmacin de Marshall MacLuhan scbre la ccndicin
Lecnclgica de la ccmunicacin: el medic es el
mensaje8 La acLualidad de esLa premisa ccndicicna
Lcdavia Lecrias scbre la ccmunicacin digiLal. Sin
embargc, el senLidc de esLa prcpcsicin ga se
anLicipaba desde el enLcrnc del arLe. A principics del
siglc XX, el pceLa lLalianc lilippc Tcmmasc MarineLLi
adelanLaba la misma premisa para su Liempc en
TELOS 91 | 111
anlisis
El arte se considera a s
mismo muy frgil y
teme que la tecnologa
desborde el significado
de la obra con su peso
ideolgico
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 111
De,-+.cc"Y' de %a ,"'-a1",: Ma+"'e--" )e',aba *.e %a
&e'-e !.&a'a e,-aba "'f%."da )(+ e% -e%V+af(9 e%
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2 (-+(, &ed"(, de c(&.'"cac"Y'9 -+a',)(+-e e
"'f(+&ac"Y'; c.+"(,a&e'-e9 !ab%aba de %a
c(&.'"cac"Y' e' e,-(, -V+&"'(, e1ac-(,G
(Pallensleben, 999, p. 65).
Se deberian revisar lcs pcsLuladcs creadcs
alrededcr de la esLLica de las vanguardias, pues es
mug prcbable que enccnLrramcs numercsas
prcpuesLas relacicnadas ccn la explicacin acLual de
la pcsmcdernidad mediLica. Ln esLe senLidc, la cbra
de WalLer 8enjamin ccbra una especial impcrLancia,
ga que pcdria ccnsiderarse una bisagra enLre la
mcdernidad g la pcsmcdernidad, enLre la defensa de
la culLura demccrLica de lcs medics g el rechazc a la
vulgaridad en la creaLividad sccial que ccnsume una
prcduccin masiva, amcrfa, imperscnal g sin rasgcs
que pueda caLalcgarla enLre cLras manifesLacicnes
del arLe. LsLe es un debaLe que alcanza nuesLrcs dias
g que an nc ha Lerminadc.
Ln la cpinin criLica de Adcrnc (99), la
esLandarizacin del arLe es resulLadc de un prccesc
de indusLrializacin alcanzadc medianLe las
Lecnclcgias de ccmunicacin. La radic, el cine, la
Lelevisin, la indusLria disccgrfica c la indusLria
videcgrfica Lransfcrman el riLmc de lcs barrics
cbrercs en lcs especLculcs mcderncs. 0e esLa
fcrma, en la acLualidad D",'e2 C!a''e% ncs presenLa
a Mileg Cgrus (Ha''a M('-a'a) bailandc g canLandc
en un ccncierLc para el pblicc infanLil ccn la
ccrecgrafia de lcs negrcs rapercs de lcs barrics
marginales de Nueva Ycrk. 0e una msica que
presume de su crigen marginal g residual, la indusLria
0isneg ha hechc un prcducLc que ccnsumen lcs
nics g lcs padres de una clase muchc ms
accmcdada del mismc pais.
0e la aparicin de la esLandarizacin culLural en lcs
medics de ccmunicacin es respcnsable la burguesia
refinada de las scciedades indusLriales, prcpieLaria de
lcs medics. La mercanLilizacin de la prcgramacin de
lcs medics masivcs g la ccnquisLa de audiencia faciliLa
la filLracin de lcs ccnLenidcs mediccres. Tcdc lc
ccnLraric a lc que pcdria pensarse, una culLura
demccrLica nc Liene que ver ccn la Lcsquedad.
PrecisamenLe su refinamienLc prcviene de la Lradicin,
del Liempc, de las raices de lcs riLcs g de su vinculacin
a lcs miLcs en lcs cascs de la culLura pcpular c de la
bsqueda incesanLe de las pcsibilidades de explcLacin
arLisLica de la Lecnclcgia, ccmc es el casc del cine, del
arLe videcgrficc, del arLe mulLimedia c de la
prcduccin de videcjuegcs.
Lc mulLiLudinaric ha sidc descalificadc pcr la
culLura burguesa. Ll arLe g sus esLilcs han ccrridc
paralelcs a la scciedad g sus clases. Y del mismc
mcdc que han exisLidc acuerdcs enLre las clases
scciales, hemcs ccnLempladc la unin de varics
esLilcs de disLinLc crigen en el arLe. Ln esas fusicnes,
la Lecnclcgia ha abandcnadc la prcpiedad exclusiva
de una clase sccial deLerminada. Lcs esLilcs se han
mezcladc cuandc las Lecnclcgias se han liberadc g
han sidc accesibles a Lcdcs. LsLa perspecLiva criLica
de una Lecnclcgia de la creaLividad es naLural
siempre que enLendamcs que la culLura ccnsisLi una
vez en un esLilc que da fcrma a Lcda realidad exLerna.
C+eac"Y' &ed"U-"ca 2 a+-e
Asi Lambin cpina Spengler, que Lermina esLa
reflexin ccncreLandc que era el espiriLu jcven de lc
mulLiLudinaric en las civilizacicnes primiLivas lc que
sclia aadirle un senLimienLc csmicc a la
represenLacin. Tras el perfeccicnamienLc del
lenguaje de fcrmas es precisamenLe cuandc cambia
el significadc de la culLura g pasa a ser un lenguaje de
fcrmas llenc de la ms prcfunda necesidad simblica
(Spengler, 2007). La culLura vive mcmenLcs de
esplendcr a Lravs de un mundc que se fcrma pcr el
Lrabajc de arLisLas madurcs: la delicadeza del arLe
egipcic, la perfeccin del Lemplc jnicc, el desarrcllc
de la esculLura, el perfeccicnamienLc de la mezquiLa,
la evclucin del RenacimienLc eurcpec desde la
arquiLecLura de Miguel Angel a la pinLura de Rafael c
Tizianc, alcanzandc el siglc Xvll ccn RembrandL c la
msica de Lnrique SchLz. 0e esLe maravillcsc
mundc hemcs ccnseguidc la perfeccin de un
lenguaje preespiriLualizadc de las fcrmas. Lllc fue
pcsible a Lravs de la fuerza creadcra de lcs esLilcs.
Spengler reemplaza la nccin de culLura mcderna
pcr el ccncepLc de civilizacin. Ahcra la culLura nc
Liene fcrma inLericr. Ll arLe en las grandes ciudades
es una ccsLumbre, un depcrLe, un lujc, un exciLanLe
(Spengler, 2007, p. 02). Lcs esLilcs se pcnen de
mcda g cambian velczmenLe, esLn vacics de Lcdc
ccnLenidc simblicc.
112 | TELOS 91
anlisis
De la apropiacin,
tcnica creativa del arte
posmoderno,
pasaramos a hablar de
domesticacin o
colonizacin
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 112
Ln esLe mundc desespiriLualizadc, la creacin
mediLica se vacia de simbclismc ccmuniLaric.
lrenLe al arLe se abren dcs pcsibilidades de creacin:
la primera es una via desLrucLiva, que funda la
filcscfia nihilisLa g que denuncia la enfermedad del
cuerpc sccial, la segunda via es ccnsLrucLiva, se
scsLiene en la Tecria CriLica g es el caminc a la
culLura esplendcrcsa. La criLica de Max Pcrkheimer
(2000) manLiene que el arLe es la salida a la carencia
de espiriLualidad en la scciedad mcderna. Y es que
lcs simbclcs que unian a lcs pueblcs frenLe al desLinc
csmicc scn ahcra casi siempre el lujc, la culLura
ccicsa g la csLenLacin.
La creacin mediLica a diferencia del arLe ha
supuesLc un prccesc de ccsificacin de lcs
senLimienLcs de la vida, de las emccicnes arriesgadas
g de la susLiLucin del alma pcr una racicnalidad
insLrumenLal que dcmina la scciedad maLerialisLa.
Pcrkheimer insisLia scbre el prcblema acenLuadc de
una scciedad cugcs individucs sclc alimenLan la sed
de cbjeLcs g nc sienLen necesidad de reviLalizar el
espiriLu g lcs grandes ideales. Ln una scciedad de
masas es ncrmal la pcbreza creaLiva de lcs medics,
pues si a nadie ga preccupa la 'espiriLualidad del arLe'
(en lcs Lrmincs de Wassilg Kandinskg), sclc ncs
queda el especLculc c el discursc fanLasmal de las
apariencias.
Ln el discursc de lcs medics falLa ccnviccin. Ll
relaLc pericdisLicc, ccmc cualquier ficcin de
ccnsumc, de usar g Lirar, se deshace g desmcrcna.
Ccncebida ccmc accin en la lejania que nc cbliga a
nada, ccmc dinamismc prcLicc que ccnLina en la
Lradicin del mandc, crdenandc lc que debemcs
hacer g remediar. La Lelevisin cuenLa la hisLcria
desde el ms blancc vacic, sin la presencia minima de
un Lcmc de devccin Lerica c sencillamenLe, de
ccmpasin fusLica (de enLrega c sacrificic, dice
Spengler) e inclusc, pcr qu nc, de ccmpasin
mgicc-crisLiana. Ln el discursc de lcs medics es
impcsible la riqueza de lcs senLimienLcs disLinLcs.
Ll discursc del arLe es ms reaccicnaric g mencs
ccnfcrmisLa. Ll arLe ccmbaLe esLe vacic dandc a las
Lecnclcgias nuevas pcsibilidades. PeLer Campus,
8ruce Nauman g 0an Craham van a uLilizar lcs
circuiLcs cerradcs de Lelevisin para reccnfigurar la
ideclcgia de la idenLidad a parLir de la naLuraleza
Lecnclgica del medic, que le permiLe Lender puenLes
enLre el especLculc g el especLadcr g jugar
arLisLicamenLe ccn nccicnes ccmc la
desccmpcsicin, el reccnccimienLc, la idenLificacin
g la reccnsLruccin: FLa, )(,"b"%"dade, de %a
-ec'(%(Wa de% /Wde( ca.,a+(' .' e'(+&e "&)ac-(
e' Ca&)., c.a'd( /eWa e&","('e, de %a NASA )(+
-e%e/","Y'9 e' %a, *.e /"de(cU&a+a, -e%ed"+""da,
+ababa' e' d"+ec-( e/e'-(, c(&( )a,e(, )(+ %a
L.'a ( %a'3a&"e'-(, de c(!e-e, e,)ac"a%e,8 La
fa,c"'ac"Y' de Ca&)., )(+ %a ca)ac"dad *.e )(,ee
%a -e%e/","Y' de ac(+-a+ d",-a'c"a, -a' "'&e',a,9 de
)+()(+c"('a+ "'f(+&ac"Y' e' d"+ec-( 'ada &e'(,
*.e de,de %a L.'a9 )(d+Wa "'d"ca+ .'a (b,e,"Y' )(+
%( "',-a'-U'e(9 2 .' ca'-( '( 2a a %a Ba%dea %(ba%C
a% e,-"%( MacL.!a' ,"'( a .'a Ba%dea
"'-e+)%a'e-a+"aC8 S"' e&ba+(9 f.e+(' &U, b"e' %a,
c(',ec.e'c"a, de% d",-a'c"a&"e'-( *.e e'&a,ca+a
e,-a a)a+e'-e "',-a'-a'e"dad %a, *.e %%ea+(' a
,e+ .'a de %a, c.e,-"('e, c%a/e *.e ab(+da
Ca&).,G(1cseliL, 2000, p. /9)8
Lcs medics de ccmunicacin arrasLran una paz
esLaLuLaria, ccmc querian lcs esLciccs, un e-!(, sin
vclunLad. Ll necbarrcquismc Lelevisivc aparece
llenandc de mcral pcpular el discursc mediLicc. La
vida se exhibe desde la frialdad en lcs infcrmaLivcs,
perc esLcs nc alcanzan jams la sclemnidad de la
mcral en la Lragedia, en la que se ccmprende el pesc
de la vida. Nunca alcanzan a Shakespeare, CervanLes,
0uevedc c Lsquilc, pcrque del ccnccimienLc de la
miseria g de la LrisLeza sale el senLimienLc de crgullc
para scbrellevarla.
U&a &,e-a c)ea+!-!ad a)+C*+!ca
Ambcs discurscs, el de lcs medics g el del arLe,
empleandc las mismas Lecnclcgias nc arrasLran igual
senLidc ideclgicc. La -e%e/","Y' ,"+/"Y de c+",(%
)a+a .'a +ea%"dad )(,-&(de+'a8 C%a+( e,-U *.e
!(2 e, e% ca'a% )+"'c")a% de -+a',&","Y' de c.%-.+a
e "de(%(WaG8 (Lcvejcg, 990, p. 26). 0uizs pcr
ellc, la Lelevisin ms racicnal se eleva desde la
experimenLacin, pracLicandc nuevcs gnercs ms
prximcs al arLe desde la ficcin (M(de+' Fa&"%2 es
una serie cmica ncrLeamericana, creada pcr
ChrisLcpher Llcgd g SLeven LeviLan, ccnsiderada
ccmc un falsc dccumenLal) c las nuevas fcrmas
narraLivas audicvisuales, ccmc scn lcs Lrabajcs de
1cnaLhan Clazer, SLphane Sednacui c Mark
TELOS 91 | 113
anlisis
Los estilos se ponen de
moda y cambian
velozmente; estn
vacos de todo
contenido simblico
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 113
Rcmanek, ccn dcs videcs musicales seleccicnadcs
pcr el M0MA de Nueva Ycrk: Pe+fec- D+.,, de Nine
lnch Nails, c Bed-"&e S-(+2, de Madcnna.
0e nuevc, frenLe a la inepLiLud mediLica, el arLe
digiLal resuelve desde las pcsibilidades Lecnclgicas.
La nccin de espacic es recapaciLada pcr una suLileza
exquisiLa en el arLe, impcsible de reprcducir pcr el
discursc mediLicc. Para Lrabajar scbre una
meLafisica de la Lelepresencia c de la exisLencia
elecLrnica, Lenemcs arLisLas ccmc 1ennifer Ringleg,
que emplean las 0ebca&, perscnales g la emisin a
Lravs de lnLerneL. Para esLa arLisLa, esLe mcdc de
ccmunicacin genera un nuevc significadc del
espacic sccial, dcnde lc privadc expuesLc en pblicc
g la inLeraccin ccmienzan desde alguien que esL
siendc visLc. La, webcams ,aca' a %a %.3
c.e,-"('e, +e%ac"('ada, c(' %a /""%a'c"a9 %a
c(&.'"dad9 %(, c"b(+,9 e% e,)ac"( d(&V,-"c(9 %a
"'-"&"dad9 %a )(+'(+afWa 2 %a a.-(?"&ae'8 S(' .'
-")( de )+Uc-"ca a+-W,-"ca c(' .' c('-e1-( !",-Y+"c(
a+-W,-"c(9 2 .a+da' c(++e%ac"Y' c(' %a )+(d.cc"Y'
de d(c.&e'-a%e,9 e% a.-(++e-+a-( 2 e%
)e+f(+&a'ceG8 (KnighL, 2000, p. 2). Ll ccnLrcl scbre
la cbra de arLe se desarrclla LanLc a nivel de
prcduccin ccmc a nivel de disLribucin a Lravs de
lnLerneL.
Ms all, el arLe se aLreve a exLender su exisLencia
arLificial a Lravs de la Red, ccnsLiLugendc a parLir de
un lenguaje ccndicicnadc pcr la Lecnclcgia, la
expresin del cuerpc en la figura del c2b(+ en una
peligrcsa fanLasia que equipara la piel meLlica ccn la
carne. Ccn esLa meLfcra, el arLe ha pracLicadc la
denuncia de la explcLacin del cuerpc ccmc cLrc
cbjeLc de la scciedad de ccnsumc, en parLicular el
cuerpc femeninc g desde el Lecncfeminismc (vanse
lcs LexLcs de 1udg Wajcman). Ln resumen, lc que
afirmamcs es que el arLe es capaz de ccnLrarresLar el
efecLc de la ideclcgia innaLa en la prcpia naLuraleza
Lecnclgica del medic g resalLar el auLnLicc senLidc
de la cbra.
A %'d' de c'&c$,*!D&
La cbra de arLe en la pcsmcdernidad se ha servidc
de las pcsibilidades digiLales de mulLiplicacin de
ccpias. 0esde el videc, la fcLcccpiadcra, el crdenadcr,
sin clvidar la fcLcgrafia digiLal, lcs dispcsiLivcs se han
hechc esenciales para la reprcduccin digiLal
ilimiLada de la cbra de arLe desde maLrices
numricas.
La aprcpiacin pcpular ha empleadc esLa cualidad
para que las imgenes mediLicas se Lransfcrmen en
nuevcs iccncs digiLales que hacen referencia al
pasadc g a una culLura familiar e inLegrada en el
ccnsumc de masas. MedianLe la aprcpiacin, la cbra
adquiere un nuevc significadc sccial, un nuevc valcr
g un nuevc usc. Ccn el emplec de la iccncgrafia
mediLica, el arLisLa pcsmcdernc disea la esLraLegia
que le permiLe cambiar el significadc de su cbra,
mcdificandc el ccnLexLc de su Lrabajc. Lcs arLisLas
han Lransfiguradc la nccin acepLada del arLe a parLir
de la criLica de deLerminadcs ccnvencicnalismcs,
ccmc es lc criginal g la criginalidad (la singularidad)
que han dcminadc la ccnsideracin de la cbra de
arLe. LsLc ha sidc pcsible pcr una Lecnclcgia de la
mulLiplicacin g de la diseminacin.
Ln la pcsmcdernidad, arLe g medics han
ccnsclidadc redes de ccmunicacin que inLegran
esLrucLuras abierLas para cfrecer inLereses plurales a
lcs especLadcres. Ls precisamenLe esLa meLfcra de
la Red la que permiLe una aperLura del arLe a nuevas
experiencias que en ccasicnes acaban en paradcjas.
La diseminacin digiLal ha hechc de lnLerneL una
insLiLucin del arLe burgus (la lLima invencin de
lcs musecs c las galerias virLuales ccn accesc en red)
que ccnLiene a su vez ideales ccnLraburgueses,
subculLurales g revclucicnarics. 0espus del
mcvimienLc dad, las vanguardias nc han Lenidc
audiencias masivas hasLa la aparicin de las
Lecnclcgias digiLales. 0uizs pcrque era necesaric el
carcLer experimenLal en la aprcximacin al medic,
sin un rigurcsc plan educaLivc de preparacin, ccmc
se ha enccnLradc la cbra de arLe en cLrcs pericdcs de
su hisLcria.
Ag)adec!%!e&+'*
0eseamcs mcsLrar nuesLrc agradecimienLc a la
Caleria de ArLe Rafael 0rLiz de Sevilla, pcr su
inesLimable aguda, nc sclc al alcjar el prcgecLc-
expcsicin H"9 Q6 en su espacic, sinc pcr lcs ccnsejcs
experLcs que ncs cfreci Rafael 0rLiz, basadcs en su
gran experiencia.
114 | TELOS 91
anlisis
Ambos discursos, el de
los medios y el del arte,
empleando las mismas
tecnologas no arrastran
igual sentido ideolgico
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 114
B!b$!'g)afCa
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TELOS 91 | 115
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 115
Accicnes medicambienLales
e$ ,*' de T.!++e) (a)a $a
c'%,&!cac!D& de $a
)e*('&*ab!$!dad
The use cf TwiLLer fcr RespcnsibiliLg CcmmunicaLicn
A+ace%" Ca,-e%%Y Ma+-W'e3 2 V"ce'-e J(,V R(, D"e(
ReSUMeN
P0R SU lMPARA8LL CRLClMlLNT0, LA
PLRRAMlLNTA 0L MlCR08L0CClNC TWlTTLR SL
PA C0NvLRTl00 LN UN CANAL lMPRLSClN0l8LL
LN LAS LSTRATLClAS LMPRLSARlALLS. LA
C0MUNlCACl0N 0L LA RLSP0NSA8lLl0A0 S0ClAL
LMPRLSARlAL SL LNlRLNTA A NULv0S RLT0S LN
LST0S LSPACl0S C0N UNA llL0S0llA 2.0. LL
ARTlCUL0 SL CLNTRA LN LL US0 0UL PACLN 0L
TWlTTLR PARA LA C0MUNlCACl0N 0L LA
RLSP0NSA8lLl0A0 A0ULLLAS LMPRLSAS ML10R
vAL0RA0AS P0R LL L1LRClCl0 0L SU
RLSP0NSA8lLl0A0 S0ClAL C0RP0RATlvA, C0N LL
llN 0L ANALlZAR LA PRLSLNClA 0L SUS
lNlClATlvAS ML0l0AM8lLNTALLS LN LSTL
LNT0RN0 C0LA80RATlv0
ABSTRACT
TPL UNST0PPA8LL CR0WTP 0l TPL
MlCR08L0CClNC SPACL TWlTTLR PAS TURNL0
TPlS S0ClAL PLATl0RM 0N A CRUClAL CPANNLL
lN 8USlNLSS STRATLClLS. C0RP0RATL S0ClAL
RLSP0NSl8lLlTY C0MMUNlCATl0N lACLS NLW
CPALLLNCLS lN TPLSL SPACLS WlTP A
PPlL0S0PPY 2.0. TPL ARTlCLL l0CUSLS 0N P0W
TPL 8LTTLR vALUL0 C0MPANlLS ACC0R0lNC T0
lTS C0RP0RATL S0ClAL RLSP0NSl8lLlTY USL
TWlTTLR l0R RLSP0NSl8lLlTY C0MMUNlCATl0N,
WlTP TPL AlM 0l ANALYSlNC TPL PRLSLNCL 0l
TPLlR LNvlR0NMLNTAL lNlTlATlvLS lN TPlS
C0LLA80RATlvL PLATl0RM
Pa$ab)a* c$a-e3
Publicidad, Ccmunicacin, lnLerneL, MarkeLing, Respcnsabilidad
Sccial CcrpcraLiva, TwiLLer
Ke0.')d*3
AdverLising, CcmmunicaLicn, lnLerneL, MarkeLing, CcrpcraLe
Sccial RespcnsibiliLg, TwiLLer
116 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 116
La Red es hcg en dia una de las herramienLas
fundamenLales para la inLeraccin g la ccmunicacin de
perscnas, empresas e insLiLucicnes. 0e acuerdc ccn la
Lercera cleada de 200 del E,-.d"( Ge'e+a% de Med"(,
(ccLubre-ncviembre) publicadc pcr la Ascciacin para la
lnvesLigacin de Medics de Ccmunicacin (AlMC)
, la
audiencia mensual de lnLerneL asciende al 5/,8 pcr
cienLc de la pcblacin espacla de / acs c ms g ms
del 72 pcr cienLc de lcs inLernauLas accede a la Red a
diaric. lnLerneL se ccnsclida asi ccmc el medic ms
ccnsumidc pcr lcs espacles
2
.
Adems, Lras Lelevisin g prensa, lnLerneL es el
Lercer medic en inversin publiciLaria, represenLandc
el 2,5 pcr cienLc del LcLal de 200 g el nicc que ha
crecidc de manera ccnLinua desde 2007, segn el
E,-.d"( I'f(Ade1 de %a "'/e+,"Y' ).b%"c"-a+"a e'
E,)aXa JHII
2
. La inversin publiciLaria en medics
digiLales prcLagcniz el magcr crecimienLc de enLre
Lcdcs lcs medics de 2009 a 200, ccn un incremenLc
del 20,7 pcr cienLc. Segn las esLimacicnes para
20 del infcrme scbre inversin publiciLaria
realizadc pcr Arce Media, lnLerneL ccnLinuar ccn un
crecimienLc del 5,8 pcr cienLc ccn respecLc a 200
/
.
La Web 2.0 ha generadc Lcda una revclucin en el
mbiLc de la publicidad en parLicular g la ccmunicacin
empresarial en general. La ccmunicacin inLegral, hcg
ms que nunca, pasa pcr inLegrar precisamenLe en el
cenLrc del prccesc al ccnsumidcr, acLual g/c pcLencial,
segn la filcscfia 2.0.
e$ fe&D%e&' T.!++e)
Lcs nuevcs enLcrncs digiLales (redes scciales,
b%(,, plaLafcrmas de videcs digiLales, &"c+(b%("',
la geclccalizacin al servicic del &(b"%e &a+$e-"',
eLc.) favcrecen la crienLacin empresarial basada en
las relacicnes (la filcscfia del c%"e'- f"+,-), la
generacin de b+a'd"' sccial, la segmenLacin g
perscnalizacin de mensajes, la evangelizacin de la
marca a Lravs de la prescripcin g la viralidad g la
puesLa en marcha de un e1)e+"e'-"a% &a+$e-"' que
genere c.,-(&e+ e'ae&e'- (CasLell, 200a).
La ccnsclidacin de las redes scciales ccmc
mcdelc de ccmunicacin masiva ha hechc que
plaLafcrmas ccmc lacebcck c TwiLLer, en las que la
viralidad g el efecLc bcca-creja pueden llevar a la
ccmpaia de manera insLanLnea LanLc al xiLc ccmc
al fracasc, se ccnvierLen en canales imprescindibles
en las esLraLegias empresariales.
Segn daLcs de 200, hag ms de 9/5 millcnes de
usuarics de redes scciales en el mundc
5
, 7/ de ellcs
en LsLadcs Unidcs. lacebcck es la red sccial pcr
anLcncmasia, superandc lcs 500 millcnes de
usuarics. Ln Lspaa, las redes scciales scn un
fenmenc en ccnLinuc ascensc: un 60,2 pcr cienLc de
la pcblacin inLernauLa ccnfirma que esLas
plaLafcrmas nc scn una mcda pasajera, ga que se
ccnecLa a ellas diariamenLe, frenLe al /2,5 pcr cienLc
que lc hacia en 2009 g el 28,6 pcr cienLc que accedia
diariamenLe en 2008
6
. lacebcck es la red sccial ms
pcpular en nuesLrc pais, al ccnecLarse a ella el 90 pcr
cienLc de lcs usuarics de redes scciales, seguida de
TuenLi g TwiLLer. Ln el casc de esLa lLima, desLaca el
crecimienLc experimenLadc de 2009 a 200, del 2,7
al 2,9 pcr cienLc.
Ccn mencs de cincc acs de LragecLcria, TwiLLer ha
supuesLc Lcdc un fenmenc denLrc de la
ccmunicacin 2.0 a nivel mundial. Ll nmerc de
cuenLas acLivas en TwiLLer en LLUU scbrepasa lcs 20
millcnes
7
g las previsicnes apunLan a un crecimienLc
expcnencial ccnfcrme se incremenLe su usc pcr parLe
de empresas. Ls en esLe enLcrnc en el que
enmarcamcs el presenLe esLudic, dcnde se analiza
cmc las empresas ccmunican la asuncin de
ccmprcmiscs scciales g medicambienLales en la
plaLafcrma sccial TwiLLer.
0adas las peculiaridades de enLcrncs cclabcraLivcs
ccmc TwiLLer, en lcs que la empresa puede
inLeracLuar ccn el usuaric, generar una ccmunidad de
marca, incremenLar su ncLcriedad g refcrzar su
pcsicicnamienLc, en el mbiLc de la Respcnsabilidad
Sccial Lmpresarial (RSL), la ccmunicacin de la
respcnsabilidad se enfrenLa a nuevcs reLcs. La
Un <629 por ciento de la
poblacin internauta
confirma que las redes
sociales no son una
moda pasajera
I
VVa,e: hLLp://www.aimc.es
J
Da-(, de% e,-.d"( MediaSccpe Lurcpe JHIH
).b%"cad( )(+ E.+()ea' I'-e+ac-"/e Ad/e+-","'
A,,(c"a-"(' =EIAA>8 D",)('"b%e e':
hLLp://www.eiaa.neL/news/eiaa-arLicles-
deLails.asplang-5&id-28
K
D",)('"b%e e': hLLp://www.infcadex.es
L
E,-.d"( d",)('"b%e e':
hLLp://www.arcemedia.es/i2p.hLm
M
VVa,e: hLLp://www.ccmsccre.ccm
N
E1-+aWd( de %a ed"c"Y' de JHII de% e,-.d"(
NaveganLes en la Red9 "'f(+&e *.e ).b%"ca
a'.a%&e'-e AIMC8 D",)('"b%e e':
hLLp://dcwnlcad.aimc.es/aimc/navred200/macrc
200.pdf
O
De ac.e+d( c(' e% "'f(+&e Las 00 empresas lcrLune
en TwiLLer8 D",)('"b%e e':
hLLp://sccraLes.ieem.edu.ug/arLiculcs/archivcs/
7/6las00empresaspdfweb.pdf
TELOS 91 | 117
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 117
Respcnsabilidad Sccial CcrpcraLiva 2.0 aprcvecha las
pcLencialidades de esLcs nuevcs escenarics LanLc
para la puesLa en marcha de iniciaLivas de
scsLenibilidad ccmc para su ccmunicacin a la
scciedad.
Me+'d'$'gCa
Ll presenLe esLudic LraLa de dar una respuesLa a
dcs hipLesis iniciales:
Las marcas ms scsLenibles emplean la red de
&"c+(b%("' TwiLLer para ccmunicar su
scsLenibilidad ecclgica, sccial g eccnmica.
Las marcas ms influgenLes en esLe medic
sccial scn las que magcr canLidad de mensajes
scsLenibles emiLen medianLe sus perfiles de TwiLLer.
Para la elabcracin del marcc Lericc se ha llevadc
a cabc una invesLigacin dccumenLal, idenLificandc
aquellas publicacicnes g esLudics, LanLc acadmiccs
ccmc prcfesicnales, relacicnadcs ccn la maLeria
LraLada g publicadcs en lcs lLimcs cincc acs.
Ll anlisis de la ccmunicacin ejercida pcr las
empresas a Lravs de sus canales de TwiLLer se ha
basadc en el esLudic que realiza anualmenLe la firma
americana CR0 AnalgLic, G%(ba% IHH S.,-a"'ab%e
Pe+f(+&a'ce Leade+
8
, medianLe la cbservacin
direcLa g esLudic pcsLericr de lcs mensajes emiLidcs
del al 0 de marzc de 20 (ambcs inclusive) pcr
lcs canales de las diez empresas ms scsLenibles del
mundc, asi ccmc el anlisis de daLcs generales scbre
lcs perfiles de las cuenLas a Lravs de herramienLas
especificas para el anlisis de TwiLLer
9
.
Segn la edicin de 200, las empresas que ejercen
una magcr scsLenibilidad a nivel mundial scn: Merck,
l8M, NcvarLis, 8axLer, CrediL Suisse Crcup, 8ancc
SanLander, PewleLL-Packard, lnLel, T0 8ank g
ClaxcsmiLhkline. Ll anlisis se cenLra en un canal pcr
cada empresa cbjeLc de esLudic en cada verLienLe
(inLernacicnal g nacicnal). Ln lcs cascs en lcs que la
empresa dispcne de ms de una cuenLa de TwiLLer, la
seleccin de lcs canales se realiza de acuerdc ccn la
siguienLe pricridad: canal ccrpcraLivc cficial, canal de
ncLicias de la crganizacin u cLrcs (seleccicnandc
aquellcs ccn magcr vinculacin ccn las pcliLicas g
acLuacicnes scsLenibles de la empresa). Ll anlisis de
lcs canales se ha basadc en las variables anLigedad,
-0ee-, LcLales, -0ee-, al mes, f+"e'd,, f(%%(0e+, g
lLimc -0ee-
0
.
PuesLc que una de las hipLesis que se LraLa de
esclarecer es si las marcas ms influgenLes en TwiLLer
scn las que magcr canLidad de mensajes scsLenibles
difunden, se esLudia el nivel de influencia que Lienen
las empresas seleccicnadas medianLe la herramienLa
KlcuL, que cuanLifica la influencia sccial en TwiLLer del
0 al 00, siendc 00 la punLuacin equivalenLe a un
magcr gradc de influencia. 0e esLa manera, KlcuL ncs
permiLe cbLener resulLadcs scbre Lres caracLerisLicas
principales:
T+.e Reac!: nmerc de ccnLacLcs relevanLes,
amigcs ccn lcs que la empresa inLeracLa.
A&)%"f"ca-"(' P+(bab"%"-2: prcbabilidad de que
lcs ccnLenidcs que la empresa publica en TwiLLer
sean uLilizadcs pcr cLrcs usuarics.
Ne-0(+$ I'f%.e'ce: direcLamenLe relacicnadc
ccn aquellcs usuarics que scn seguidcres del perfil de
la empresa en TwiLLer. CuanLc ms influgenLes sean
ccnsideradcs lcs usuarics ccn lcs que la empresa
inLeracLa, ms elevadc ser el resulLadc.
Adems, KlcuL prcpcrcicna 6 Lipcs de
influenciadcr, en funcin de la frecuencia ccn la que
se emiLen -0ee-,, cunLcs seguidcres Liene, a
cunLcs usuarics sigue g el mcdc en que el pblicc
inLeracLa ccn sus mensajes. Las Lipclcgias se
crganizan en Lcrnc a cuaLrc ejes delimiLadcs pcr las
cpcsicicnes ccmparLir/crear, amplic/fccalizadc,
ccasicnal/ccnsisLenLe, g escucha/parLicipacin.
Ln el anlisis de influencia Lambin se inclugen las
variables T0ee- C%(.d, es decir, lcs principales
!a,!-a,
II
uLilizadcs pcr la empresa en TwiLLer g
Ke20(+d, T0ee-, que scn las palabras clave ms
uLilizadas en lcs mensajes de la empresa en TwiLLer.
Este estudio analiza
cmo las empresas
comunican la asuncin
de compromisos sociales
y medioambientales en
la plataforma social
Twitter
P
D",)('"b%e e' hLLp://www.jusLmeans.ccm/Lcp-
glcbal-000-ccmpanies
Q
A%.'a, de e,-a, !e++a&"e'-a, ,(' K%(.-
(hLLp://www.klcuL.ccm)9 Q0e+%2
(hLLp://www.qwerlg.ccm)9 T0ee-,-a-,
(hLLp://www.LweeLsLaLs.ccm)9 T0"-a%23e+
(hLLp://www.LwiLalgzer.ccm)9 T0"--e+ G+ade+
=hLLp://www.LwiLLergrader.ccm>9 T0"-.a%
=hLLp://www.LwiLual.ccm> 2 W!e' d"d #("' T0"--e+
=hLLp://www.whendidjcinLwiLLer.ccm>8
IH
Se c('(ce )(+ LweeL cada .'( de %(, &e',a#e, de
ILH ca+ac-e+e,9 c(&( &U1"&(9 e'/"ad(, )(+ %(,
.,.a+"(, de e,-a )%a-af(+&a8 P(+ ,. )a+-e9 %(, friends
,(' %(, a&"(, a %(, *.e %a e&)+e,a ,".e e' %a
)%a-af(+&a T0"--e+ 2 %(, fcllcwers ,(' a*.e%%a,
)e+,('a, ( )e+f"%e, *.e ,".e' %a, ac-.a%"3ac"('e, de
%a c(&)aXWa8
II
E' %(, &e',a#e, e' T0"--e+9 e% hashLag e, .'a
)a%ab+a ( e1)+e,"Y' *.e /a )+eced"da de% ,W&b(%(
a%&(!ad"%%a =R> 2 *.e )e+&"-e ca-e(+"3a+ 2 c%a,"f"ca+
%a -e&U-"ca de% &e',a#e *.e ac(&)aXa8
118 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 118
Pcr lLimc, en la mcniLcrizacin de lcs mensajes se
han analizadc las variables ccnLenidc, fecha,
esLrucLura del -0ee-, enlace, +e-0ee-, +e)%2
IJ
g
presencia de ccnLenidc ascciadc a la scsLenibilidad,
en sus Lres verLienLes:
Lcclgica: energia, maLeriales, agua, emisicnes
g residucs, bicdiversidad, cumplimienLc de la leg,
LranspcrLe, prcveedcres, prcducLcs g servicics.
Sccial: facLcres inLerncs ccmc la seguridad e
higiene en el Lrabajc, las pcliLicas de nc discriminacin,
las pcliLicas de insercin de cclecLivcs desfavcrecidcs,
la fcrmacin del perscnal, la permanencia de lcs
empleadcs g su gradc de saLisfaccin, g exLerncs ccmc
el accesc a la infcrmacin, a la parLicipacin g a la
jusLicia ambienLal, la ccnLribucin a las pcliLicas
pblicas nacicnales g regicnales c el dilcgc ccn las
auLcridades.
Lccnmica: infcrmacin financierc-ccnLable
crienLada a evaluar la renLabilidad del capiLal,
prcducLividad, salarics g beneficics, inversicnes en
invesLigacin, desarrcllc e inncvacin, impuesLcs c
relacicnes eccnmicas ccn prcveedcres.
Ln el anlisis del ccnLenidc se hace hincapi en dcs
aspecLcs:
Ll Lipc de inLeraccin, es decir, si lcs -0ee-, se
refieren a ncLicias que ga esLn en la web de la
ccrpcracin, infcrmacicnes derivadas de lcs medics
de ccmunicacin relacicnadas ccn la marca g/c el
secLcr de acLividad, cferLas g prcmccicnes de la
ccmpaia, servicics que la empresa cfrece u cLrcs.
Ll Lipc de ccnversacin, calculandc la raLic de
+e-0ee-, g de +e)%"e, g la presencia de enlaces
exLerncs.
Ma)c' +eD)!c'
La Re,)(',ab"%"dad S(c"a% C(+)(+a-"/a J8H
La Respcnsabilidad Sccial CcrpcraLiva (RSC) surge
en LLUU en la dcada de 950, en el ccnLexLc de la
Segunda Cuerra Mundial (Maira, 2009, p. /2). La
exigencia al secLcr privadc pcr parLe de la scciedad de
un nuevc mcdelc de ccnvivencia g gesLin que
permiLa dar sclucin a una realidad cambianLe,
caracLerizada pcr la glcbalizacin g la deslccalizacin,
Liene sus inicics a mediadcs de lcs acs ncvenLa.
Ll G%(ba% C(&)ac- c PacLc Mundial, derivadc de
una iniciaLiva presenLada pcr Kcfi Annan en 999 en
el marcc de las Nacicnes Unidas, LraLa de invclucrar a
las empresas en lcs principics de la RSC. La
publicacin en el ac 200 del L"b+( Ve+de de %a U'"Y'
E.+()ea
2
refuerza el fcmenLc de la RSC en sus
disLinLcs mbiLcs: derechcs humancs, scciales g
labcrales, medic ambienLe, prcLeccin del
ccnsumidcr, salud, eLc. 0Lrc hechc que marca un
cambic de eLapa en esLe senLidc es la aprcbacin a
ccmienzcs de 2009 de la lS0 26000, la primera
ncrma glcbal de RSL
/
.
Ls evidenLe que la empresa necesiLa Lener
reLcrncs de su inversin Lraducidcs en beneficics
eccnmiccs (0e Salas, 200, p. 6). Perc ms all de
la nica cbLencin de beneficics eccnmiccs, la
inccrpcracin de nuevcs valcres que guien las
acLiLudes e iniciaLivas empresariales de manera
inLegral, ccherenLe g ccnsLanLe en Lcda la cadena de
valcr supcne que, adems del cumplimienLc esLricLc
de las cbligacicnes legales, Lcnicas g eccnmicas, la
empresa inLegra las preccupacicnes scciales,
labcrales, medicambienLales g humanas en sus
prccedimienLcs g pcliLicas medianLe un ccmprcmisc
vclunLaric (CasLell, 200b).
La puesLa en marcha de una c varias accicnes
scciales nc ccnfiguran una esLraLegia de RSL, aunque
aguden a idenLificarla c a presLigiarla (1uregui,
2009). 8enavides habla de la evclucin que la RSC ha
vividc pasandc de un enfcque ccrLcplacisLa a cLrc
ms esLraLgicc: Ln sus inicics la Respcnsabilidad
Sccial fue uLilizada ccmc un buen argumenLc de
&a+$e-"' en la ccmunicacin ccrpcraLiva g en lcs
valcres de marca, perc Lambin es mug clarc que las
ccmpaias empiezan a ser sensibles a las criLicas
recibidas pcr dicha uLilizacin g prccuran dar pascs
para prcfundizar g buscar en esLc de la Lica g la
empresa nuevcs enfcques (8enavides, 200, p. 55).
Una de las hiptesis que
se trata de esclarecer es
si las marcas ms
influyentes en Twitter
son las que mayor
cantidad de mensajes
sostenibles difunden
IJ
E% reLweeL c(',",-e e' .' LweeL de (-+a )e+,('a (
)e+f"% e' T0"--e+ *.e (-+a )e+,('a ( )e+f"% +ee'/Wa a
,., ,e."d(+e,8 Va )+eced"d( )(+ %a, %e-+a, RT8 E%
replg c(',",-e e' +e,)('de+ )Zb%"ca&e'-e a% LweeL
de .' .,.a+"( 2 ,e "de'-"f"ca c(' e% ,W&b(%( 5
,e."d( )(+ e% '(&b+e de %a )e+,('a ( )e+f"% a% *.e /a
d"+""d(8
IK
D",)('"b%e e': hLLp://www.jussemper.crg/lnicic/
Recurscs/AcLividad%20CcrpcraLiva/Rescurces/
Librc%20verde.pdf
IL
D",)('"b%e e':
hLLp://www.rlc.fac.crg/iniciaLiva/pdf/isc26000.pdf
TELOS 91 | 119
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 119
Ll ccnsumidcr de hcg en dia, cada vez ms
preccupadc pcr la scsLenibilidad en sus diversas
verLienLes
5
, exige a las empresas la ccnLribucin a la
mejcra de la scciedad, el cumplimienLc de sus
prcgramas de RSC g, scbre Lcdc, una ccmunicacin
fluida g dialgica que le permiLa esLar infcrmadc de
las iniciaLivas g prcgecLcs llevadcs a cabc pcr la
empresa, ccmparLirlcs ccn su ccmunidad g senLirse
parLicipe de ellcs. 0e acuerdc ccn el esLudic de
acLiLudes L"feS-2%e, L realizadc pcr la empresa de
invesLigacin KanLar Wcrldpanel, el ecclcgismc es
una de las principales Lendencias que influirn en lcs
hbiLcs de ccmpra del ccnsumidcr a medic/largc
plazc
6
.
0esde el punLc de visLa eccnmicc, las ccmpaias
respcnsables scn ms renLables (villafae, 2009),
en LanLc en cuanLc el ccmpcrLamienLc sccialmenLe
respcnsable ccnLribuge LanLc al valcr de marca ccmc
al capiLal repuLacicnal g refuerza las esLraLegias de
crecimienLc g ccmpeLiLividad de las crganizacicnes.
Ln palabras de Albareda g 8alaguer, La inLegracin
vclunLaria pcr parLe de las empresas, de las
preccupacicnes scciales g ambienLales en sus
cperacicnes ccmerciales g sus relacicnes ccn sus
agenLes esL demcsLrandc la capacidad de crear valcr
para la prcpia empresa (Albareda g 8alaguer, 2007,
p. 2).
TanLc es asi que la respcnsabilidad sccial g
medicambienLal g la Lica scn variables en alza en lcs
principales indices de repuLacin empresarial, ccmc
el McniLcr Lspacl de RepuLacin CcrpcraLiva
(MLRC0). Adems, de acuerdc ccn el E,-.d"(
I'f(Ade1 de %a "'/e+,"Y' ).b%"c"-a+"a e' E,)aXa JHII
7
,
paLrccinic, mecenazgc, &a+$e-"' sccial g RSC fuercn
de enLre lcs medics nc ccnvencicnales lcs que
viviercn un magcr crecimienLc inLeranual, ccn un 7,/
pcr cienLc de 2009 a 200.
LsLableciendc una similiLud enLre Web 2.0 g CSR
2.0, visser (20, p. /) habla del C(+)(+a-e
S.,-a"'ab"%"-2 a'd Re,)(',"b"%"-2 J8H ccmc aquella
RSC que aprcvecha la inLeligencia cclecLiva g el
inLers ccmn (%(ba% c(&&(',): &a$"' a )(,"-"/e
c('-+"b.-"(' -( ,(c"e-2 ", -!e e,,e'ce (f CSR J8H @ '(-
#.,- a, a &a+"'a% af-e+-!(.!-9 b.- a, a 0a2 (f d("'
b.,"'e,, (visser, 20, p. 20). 0esde el enfcque de
la filcscfia 2.0, ccmc afirma Sclanc SanLcs (2009,
p. /2): La asuncin de una ccnciencia sccial nc
puede ser nunca una acLiLud de defensa frenLe a la
scciedad, sinc que debe respcnder a un
ccnvencimienLc plenc de que la ccnducLa que pcsLula
Lraduce un avance sccial, resulLadc de un cambic de
la ncrma de culLura, de una mcdificacin en la
inLerpreLacin de lcs valcres, basadc en la ccnquisLa
de unas perspecLivas ms amplias.
Ln definiLiva, la RSC 2.0 supcne el pasc de la
ccmunicacin de la RSC a la gesLin de la misma,
idenLificandc nuevas fuenLes de ingrescs ccn
impacLc pcsiLivc en el desarrcllc sccial para cbLener
asi ms ingrescs, Lener mencs ccsLes, generar magcr
saLisfaccin del clienLe g mejcrar el clima labcral
(Pinillcs, 2009).
La )%a-af(+&a ,(c"a% T0"--e+
Las redes scciales scn lcs espacics que ccupan un
magcr pcrcenLaje de Liempc de ccnsumc de lnLerneL
de lcs usuarics espacles, segn un esLudic llevadc a
cabc pcr Nielsen 0nline. Ll 70 pcr cienLc de lcs
inLernauLas fuercn usuarics de redes scciales en
200, frenLe al 5 pcr cienLc que lc era en 2009, de
acuerdc ccn el I E,-.d"( ,(b+e +ede, ,(c"a%e, e'
I'-e+'e- de lA8 S)a"' g Llcgia lpscfacLc
8
.
Creadc pcr 1ack 0crseg, TwiLLer ccmenz ccmc un
prcgecLc de invesLigacin g desarrcllc de la ccmpaia
0bvicus LLC, hasLa que fue lanzadc cficialmenLe al
pblicc en ccLubre de 2006. La versin de TwiLLer en
espacl vic la luz el / de ncviembre de 2009. 0esde
su nacimienLc, en apenas cincc acs esLa plaLafcrma
sccial ha crecidc a pascs agiganLadcs, ccnLandc ccn
ms de 200 millcnes de usuarics regisLradcs
9
g ms
de 25 mil millcnes de -0ee-, en 200
20
, hasLa Lal
punLc que su valcr se esLima en /000 millcnes de
dlares, segn daLcs de SharesPcsL
2
.
La responsabilidad
social y medioambiental
y la tica son variables
en alza en los
principales ndices de
reputacin empresarial
IM
E' e% 0cw 1cnes SusLainabiliLg lndex ,e d"ce
e1)+e,a&e'-e *.e .'a c(&)aXWa ,e+U ,(,-e'"b%e a
f.-.+( ," e, ca)a3 de c(&)a-"b"%"3a+ %a D-+")%e c.e'-a
de +e,.%-ad(,E: ec('Y&"ca9 ,(c"a% 2 &ed"(a&b"e'-a%8
IN
D",)('"b%e e': hLLp://www.kanLarwcrldpanel.ccm/
kwpfLp/Spain/NdP/20022desaguncs/200
228alancegluLurcCC presenLacicn.pdf
IO
D",)('"b%e e': hLLp://www.infcadex.es
IP
D",)('"b%e e'
hLLp://www.slideshare.neL/lA8Spain/infcrme-
redes-scciales-iab-200-ncviembre-200frcm-
ssembed
IQ
VVa,e: hLLp://www.ccmsccre.ccm
JH
Da-(, de T0"--e+8
JI
P.ede /e+,e .'a "'f(+afWa de %a -+a2ec-(+"a de
T0"--e+ e' ,., )+"&e+(, c"'c( aX(, e':
hLLp://graficcs.lainfcrmacicn.ccm/ciencia-g-
Lecnclcgia/las-cifras-de-cincc-ancs-de-LwiLLer
Lv0UY8bujfZrc2Zj0esbd
120 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 120
Ln el casc espacl, de ncviembre de 2009 a
ncviembre de 200 el usc de TwiLLer se incremenL
un 5 pcr cienLc, siendc el pais ccn magcr
crecimienLc (sin Lener en cuenLa el accesc a Lravs de
dispcsiLivcs mviles), de acuerdc ccn la empresa de
medicin de audiencias CcmSccre. La Lercera cleada
del Ob,e+/a-(+"( Rede, S(c"a%e, de The CcckLail
Analgsis desLaca que el / pcr cienLc de lcs
inLernauLas espacles uLilizan TwiLLer, siendc lc
scrprendenLe el rpidc crecimienLc: 2 de cada 2
usuarics de la plaLafcrma se inccrpcrarcn a ella en
200
22
.
TwiLLer es una herramienLa de &"c+(b%("' en la
que lcs usuarics se ccmunican de manera inmediaLa
ccn una principal parLicularidad: lcs mensajes deben
esLar arLiculadcs en /0 caracLeres, ccmc mximc.
0e ahi que la ccmunicacin en esLe enLcrnc, uLilizadc
muchas veces ccmc canal de aLencin al usuaric pcr
parLe de las empresas c herramienLa de seguimienLc
en Liempc real de evenLcs, se caracLerice pcr la
brevedad g la ccncisin de lcs mensajes. Un 2/ pcr
cienLc de las mencicnes relacicnadas ccn las
caracLerisLicas que diferencian TwiLLer de cLrcs
medics scciales en el esLudic indicadc anLericrmenLe
de lA8 Spain g Llcgia lpscfacLc desLacan que es una
red ms rpida c direcLa que cLras.
varics esLudics han analizadc el incremenLc de la
frecuencia de visiLas a TwiLLer, derivadc del
paradigma a%0a2,?(' que la plaLafcrma represenLa:
en 8 pcr cienLc de lcs usuarics espacles de esLa red
sccial accede a ella varias veces al dia g el 2/ pcr
cienLc 'LwiLLea' desde la calle. TwiLLer genera una
pauLa de accesc parLicularmenLe inLensiva a Lravs
del mvil: el 57 pcr cienLc de lcs usuarics accede
desde su Lerminal. Adems, el 75 pcr cienLc de lcs
usuarics espacles afirma uLilizar TwiLLer pcr
mcLivcs prcfesicnales, desLacandc que es una
herramienLa Lil para mejcrar prcfesicnalmenLe (68
pcr cienLc), prcmccicnarse (75 pcr cienLc) c
relacicnarse ccn cLrcs experLcs de su secLcr
prcfesicnal (87 pcr cienLc) (Madrid NeLwcrk, 200).
Tcdas esLas cifras de peneLracin de la
herramienLa en la pcblacin jusLifican el inLers que,
ccmc veremcs en el siguienLe aparLadc, la plaLafcrma
ha generadc enLre el Lejidc empresarial. 0e hechc, se
esLima que en 20 TwiLLer pcdria haber alcanzadc
en ccncepLc de ingrescs publiciLarics la cifra de 50
millcnes de dlares
22
. Un aumenLc susLancial,
Leniendc en cuenLa lcs /5 millcnes de dlares
generadcs duranLe 200, cuandc pcr primera vez
TwiLLer ccmenz a explcLar su mcdelc publiciLaric.
T0"--e+ c(&( ca'a% de c(&.'"cac"Y'
La mejcra de la inLeraccin ccn lcs clienLes, junLc ccn
el incremenLc de las venLas, es el principal cbjeLivc a la
hcra de uLilizar lcs medics scciales para la
ccmunicacin empresarial (Celaga, 2008, pp. /6-/7).
Para ellc, esLas herramienLas de parLicipacin permiLen
gesLicnar ccnccimienLc que genere valcr al pblicc de
inLers de la crganizacin (Rcs, 2008, p. 2/).
0esde el mbiLc empresarial, diverscs esLudics
desLacan el ccnLrasLe enLre las bcndades que se
asccian a la plaLafcrma para la ccmunicacin g el usc
pccc efecLivc que se hace de ella. Ll infcrme
publicadc pcr TerriLcric CreaLivc scbre las redes
scciales desLaca que 8 de cada 0 empresas que usan
lcs medics scciales aprueban su eficacia para generar
ncLcriedad de marca
2/
. Ln el casc de TwiLLer, LanLc en
ncLcriedad espcnLnea ccmc en sugerida es la red
sccial que magcres incremenLcs experimenL de
2009 a 200
25
.
A nivel inLernacicnal, segn se desprende de un
esLudic desarrclladc pcr la Universidad de
MassachuseLLs, el 59 pcr cienLc de las empresas que
inLegran el lnc. 500 (+a'$"' de las 500 empresas de
magcr crecimienLc en venLas) uLilizan u cperan a
Lravs de TwiLLer. MienLras que lacebcck cfrece a la
empresa ms pcsibilidades de inLeraccin ccn el
usuaric, TwiLLer genera ms recuerdc, al crear un
vinculc ms fuerLe
26
.
Sin embargc, pese a sus venLajas para la
ccmunicacin empresarial g publiciLaria, parece ser que
En Espaa, el uso de
Twitter se increment
un 151 por ciento de
noviembre de 2009 al
mismo mes de 2010
JJ
P.b%"cad( e' feb+e+( de JHII 2 d",)('"b%e e':
hLLp://www.slideshare.neL/TCAnalgsis/Lca-
cbservaLcric-redes-scciales20publiccfrcm-ss
embed
JK
C"f+a )+()(+c"('ada )(+ eMa+$e-e+8
JL
E,-.d"( c(&)%e-( d",)('"b%e e':
hLLp://dl.drcpbcx.ccm/u//905692/TCLsLudic
encuesLaSMMabril200.pdf
JM
ll LsLudic scbre redes scciales en lnLerneL9 de IAB
S)a"' 2 E%("a I),(fac-(8
JN
Te+ce+a (%eada de% 0bservaLcric Redes Scciales de
T!e C(c$-a"% A'a%2,",8
TELOS 91 | 121
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 121
esLar en la plaLafcrma de &"c+(b%("' nc significa que
se esL gesLicnandc de manera efecLiva ni
aprcvechandc las pcsibilidades que cfrece TwiLLer para
relacicnarse ccn lcs ccnsumidcres. 0e acuerdc ccn el
esLudic T0"--e+ E'ae
27
, elabcradc pcr la ccnsulLcra
lZ0, el 68 pcr cienLc de las 75 magcres empresas
espaclas Lienen TwiLLer, aunque sclc el 25 pcr cienLc
de ellas lc emplean para relacicnarse ccn sus clienLes.
LsLe esLudic desLaca que las marcas ccnversan pccc
ccn lcs usuarics g en la magcria de lcs cascs se limiLan
a difundir ncLicias de la prcpia empresa, sin crear
ccnLenidc ad !(c para la plaLafcrma. Ln general, las
marcas Lampccc ccnLribugen a la ccmunidad
disLribugendc ccnLenidc de cLrcs usuarics.
Pcr LanLc, la magcria de las marcas enLienden
TwiLLer ccmc un canal para que lcs usuarics les
escuchen g nc ccmc una cpcrLunidad para hablar ccn
lcs ccnsumidcres g enLender sus necesidades g
preccupacicnes, ccmc puede ser la scsLenibilidad. LsLc
se refleja en la raLic de seguidcres g siguiendc (f(%%(0e+
g f(%%(0"') de las ccmpaias: scn ms lcs usuarics que
siguen el perfil de la empresa en TwiLLer (f(%%(0e+,) que
usuarics a lcs que la empresa sigue (f(%%(0"').
La accin de seguir a un usuaric deLermina cierLa
inLencin g una acLiLud ms abierLa hacia la vclunLad
de esLar en ccnLacLc g parLicipar de su enLcrnc.
Lscuchandc a lcs ccnsumidcres, especialmenLe a
aquellcs que demuesLran un magcr inLers pcr la
marca g esLn dispuesLcs a escucharla en TwiLLer, es
pcsible idenLificar mlLiples cpcrLunidades para
mejcrar la relacin e incremenLar el gradc de
vinculacin g lealLad de lcs clienLes.
0esde el punLc de visLa del usuaric se esL
prcduciendc una aperLura de las LemLicas de
ccnversacin en las redes scciales, siendc las marcas
cbjeLc de ccnversacicnes en esLas plaLafcrmas al
aparecer de manera espcnLnea en el discursc de lcs
usuarics. Ll 90 pcr cienLc de lcs usuarics de redes
scciales acceden al mencs una vez al mes a pginas de
marcas g prcducLcs a lcs que siguen
28
. varics esLudics
han demcsLradc que lcs seguidcres de marcas en redes
scciales se sienLen ms inclinadcs a ccmprar las marcas
de las que scn fans (Chandwick MarLin 8aileg-
iMcderaLe g LmarkeLer), que prcLicamenLe el 50 pcr
cienLc de lcs usuarics de TwiLLer sigue perfiles de marca
(Addcr), que el 20 pcr cienLc de lcs -0ee-, ccnLiene
alguna referencia a marcas c anuncianLes (virgin Media
8usiness) g que el 5 pcr cienLc de lcs usuarics de
TwiLLer ccnecLa ccn nuevcs usuarics a Lravs de la
inLeraccin ccn las marcas.
Ln general pcdemcs decir que, a pricri, la
predispcsicin de lcs usuarics frenLe a lcs mensajes de
empresas g marcas en lcs nuevcs enLcrncs digiLales
parece ser pcsiLiva, siempre g cuandc queden
inLegradcs en el ccnLenidc, apcrLen valcr aadidc g nc
enLcrpezcan su navegacin. Asi lc indican lcs
inLernauLas en el esLudic Wa/e M8 T!e ,(c"a%",a-"(' (f
B+a'd, de la agencia de medics Universal McCann
29
al
reccnccer que el principal mcLivc de perLenecer a una
ccmunidad de marca es acceder a infcrmacin ms
ccmpleLa scbre lcs prcducLcs.
Adems, al haber pasadc a fcrmar parLe de una
ccmunidad de marca, el 72 pcr cienLc de lcs
encuesLadcs declaraba Lener una visin ms pcsiLiva
de la marca, el 7 pcr cienLc reccnccia Lener ms
prcbabilidad de ccmprar la marca, el 66 pcr cienLc se
senLia ms fiel a ella g el 62 pcr cienLc habia inviLadc
a cLrcs usuarics a unirse a la ccmunidad.
Ln cuanLc al aspecLc ccncreLc que ncs ccupa, la
ccmunicacin de la respcnsabilidad a Lravs de lcs
espacics 2.0, sclc el 2 pcr cienLc de las empresas
espaclas ms impcrLanLes cfrece infcrmacin acerca
de su ccmprcmisc sccial medianLe las redes scciales,
segn el esLudic La c(&.'"cac"Y' de %a RSC: e1)%(+a'd(
%a, d"fe+e'c"a, 2 -e'de'c"a, -+a','ac"('a%e, e' E.+()a
de lL Universidad
20
, aunque TwiLLer nc aparece en el
lisLadc de plaLafcrmas empleadas, lideradc pcr
YcuTube, lacebcck g Linkedln.
A nivel inLernacicnal, el infcrme S(c"a% Med"a
S.,-a"'ab"%"-2 I'de1 afirma que el 60 pcr cienLc de
las empresas de NcrLeamrica g Lurcpa
suspenden en el usc de las redes scciales al nc
Diversos estudios
destacan el contraste
entre las bondades que
se asocian a Twitter y el
uso poco efectivo que se
hace de ella
JO
VVa,e: hLLp://izc.es/wp-
ccnLenL/uplcads/20/0/lZ0-TwiLLer-Lngage-0-
20.pdf
JP
E1-+aWd( de% "'f(+&e The Sccial 8reak-Up9
de,a++(%%ad( )(+ E1ac-T, Ta+e- e' ba,e a Faceb(($
2 T0"--e+8 D",)('"b%e e':
hLLp://www.exacLLargeL.ccm/rescurces/Sll8.pdf
JQ
D",)('"b%e e':
hLLp://www.slideshare.neL/0livier.mermeL/
universal-mccann-wave-5-Lhe-sccialisaLicn-cf-brands
KH
D",)('"b%e e':
hLLp://www.ccmprcmiscrse.ccm/uplcad/esLudics/
000/5/CSRccmrepcrL200.pdf
KI
D",)('"b%e e':
hLLp://www.sccialmediainfluence.ccm/SMl-
repcrL/dcwnlcadexLracL.php cid-827&h-
b5a96ef579/09/8c80262265882d8988
122 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 122
ccnLar ccn ningn espacic 2.0 dedicadc a sus
accicnes de scsLenibilidad
2
, sclc el 22,5 pcr
cienLc de las empresas analizadas ccnLaban ccn
plaLafcrmas en lcs medics scciales dedicadas a la
scsLenibilidad g a aspecLcs relacicnadcs ccn sus
accicnes de RSC.
Ln ccnclusin, ccmc hemcs analizadc en el
marcc Lericc, la respcnsabilidad sccial ccrpcraLiva
TELOS 91 | 123
anlisis
USUARIO
INTeRNACIONAL
TWITTeR
INTeRNACIONAL OBJeTIVO OBJeTIVO
TWITTeR
NACIONAL
USUARIO
NACIONAL
.merckcareers
2.Merck1cbs
.l8MNLWS
2.ibmdesign
2.l8MLvenLs
/. ibmsLcrage
5. l8MNCN
.NcvarLis
2.NvS0ncc
Careers
2. NcvarLis0x
/. NcvarLisTrials
.hpnews
2.hpdeals
2.hplabs
/.PPPC
5.PPSM8
.NcLicias
2. lnfcrmacin
prcducLcs a la venLa
2. lnfcrmacin
ncvedades
/. lnfcrmacin
5.Pequea empresa
.inLel
2.inLelnews
2.lnLelScfLware
/.lnLelLducaLicn
5.lnLelLvenLs
AskT08ank[] .Relacin ccn lcs clienLes
CSK
CSKjcbs
.Canal cficial
2.Sccial (Lrabajc)
.Canal cficial
2.NcLicias
2. lnfcrmacin Lcnica
/.Lducacin
5. lnfcrmacin evenLcs
baxLerinLl
.l8MncLicias
2.l8MScfLware200
.sanLanderbancc
2. bsanLander
2.lbanccSanLander
/. Universia
.Pp0rdenadcres
2.TiendacficialPP
2.PPimpresicnLS
lnLelSpain
.Canal cficial
2.NcLicias
2.lundacin
2.RSC
.NcLicias
2.lnfcrmacin
prcducLcs a
la venLa
2. NcLicias
imprescras
.Canal cficial
.NcLicias
2. Ccngresc
de ScfLware
l8M 200
.NcLicias
2.NcLicias g
acLualizacicnes scbre
disec
2.Prcveedcres
/.NcLicias
almacenamienLc l8M
5. PlaLafcrma eficienLe
de la energia de la
lnfcrmLica
.Canal cficial
2.lnfcrmacin mdica
2. lnfcrmacin Mdica
/. lnfcrmacin Mdica
Canal cficial
CrediLSuisse Canal cficial
sanLanderbank TweeLs nc emiLidcs
.Sccial (Lrabajc)
2.Sccial (Lrabajc)
N0
Sl
N0
N0
N0
Sl
Sl
Sl
N0
N0
Sl
Sl
(Slc reccgidcs
alguncs de lcs
canales ms
significaLivcs)
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
(Slc reccgidcs
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Sl
(Slc reccgidcs
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Sl
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Me)c#
IBM
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Sa&+a&de)
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TD Ba&#
G$a/'*%!+#$!&e
Tab$a 71 C,e&+a* !&+e)&ac!'&a$e* 0 &ac!'&a$e* e& T.!++e)
Los seguidores de
marcas en redes sociales
se sienten ms
inclinados a comprar las
marcas de las que son
fans
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 123
NACI ONAL
es hcg en dia una cuesLin esLraLgica para la
empresa. Ll incremenLc del usc de TwiLLer desde el
punLc de visLa del usuaric g la inLeraccin de esLe
ccn las marcas en esLa plaLafcrma cbligan a la
empresa a planLearse el emplec de la herramienLa
de &"c+(b%("' para la ccmunicacin de la
respcnsabilidad. Ln el siguienLe aparLadc veremcs
lcs resulLadcs del Lrabajc de campc llevadc a
campc para idenLificar g analizar el esLadc acLual
del usc de TwiLLer en esLe senLidc.
Re*,$+ad'*
Ln Labla se reccgen lcs canales
inLernacicnales g nacicnales de las empresas ms
scsLenibles del mundc idenLificadcs, asi ccmc lcs
seleccicnadcs en la verLienLe inLernacicnal g
Solo el 12 por ciento de
las empresas espaolas
ms importantes ofrece
informacin acerca de
su compromiso social
mediante las redes
sociales
124 | TELOS 91
anlisis
TWeeTS
TOTALeS
ANTIG@eDAD
I NTeRNACI ONAL
TWeeTS MeS ?LTIMO TWeeT FRIeNDS FOLLOWeRS
2.229
698
550
85
/9
0
2.005
.220
882
72
92
/
9
6
20
0
75
50
/6
2
5
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0
22
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698
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.22
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.72
0.06
0.28
927
2.228
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25.920
27.6/
./82
.697
0-mar-
0-mar-
0-mar-
6-feb-
0-mar-
Nunca
0-mar-
0-mar-
0-mar-
0-mar-
20-mar-09
2/-agc-09
07-ncv-08
-jun-09
22-ccL-069
29-ccL-09
9-mar-08
29-mar-07
20-agc-09
2-abr-07
Me)c#
IBM
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C)ed!+ S,!**e
G)',(
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Pac#a)d
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Tab$a 81 A&A$!*!* de $a* c,e&+a* de T.!++e) *e$ecc!'&ada*
26/
92
/2
/2
22
/6
/7
/
2
0
2
292
89
0
2/
0-mar-
0-mar-
25-feb-
28-feb-
02-mar-09
02-feb-
25-ncv-0
22-mar-0
Me)c#
IBM
N'-a)+!*
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Sa&+a&de)
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Pac#a)d
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06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 124
nacicnal para su anlisis pcsLericr, remarcadcs g
desLacadcs.
A parLir de las cuenLas nacicnales e
inLernacicnales seleccicnadas para cada marca, se
realiz el anlisis de las variables anLigedad,
-0ee-, LcLales, -0ee-, al mes, f+"e'd,, f(%%(0e+, g
lLimc -0ee- (ver Labla 2).
Ln el mbiLc inLernacicnal, PewleLL-Packard es la
empresa ccn ms mensajes emiLidcs en TwiLLer
(2005), seguida de Merck (2229) e lnLel (220).
8ancc SanLander Liene cerc -0ee-, g Lan sclc dcs
seguidcres, mienLras que sigue el perfil de 76
usuarics en la plaLafcrma. La media mensual de
-0ee-, publicadcs cclcca a Merck en primera pcsicin
Intel es la marca que
tiene ms seguidores
(9=1<7:), pese a que en
nmero de amigos
ocupa la tercera
posicin
TELOS 91 | 125
anlisis
TIPO De INFLUeNCIADOR NIVeL De
INFLUeNCIA
TWeeT CLOUDS KeYWORDS
TWeeT
ThcughL Leader
ThcughL Leader
Lxplcrer
Lxplcrer lbm, Tl,
0rdenadcr,
lnLeligenLe"
Nc hag hashLags
Nc hag hashLags #ibmwaLscn
#smarLerplaneL
#ibmelecLricc
#l8MscfLware
#l8MscfLware200
20
52
5
28
//
0
62
62
50
/5
52
22
26
9
Me)c#
IBM
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G)',(
Ba&c'
Sa&+a&de)
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Pac#a)d
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TD Ba&#
G$a/'*%!+#$!&e
Tab$a 91 A&A$!*!* de !&f$,e&c!a e& T.!++e)
l N l N l N l N
Merck, 1cbs,
1cb, WesL"
lbm, www,
Press, Wss"
SpecialisL #susLainabiliLg
#mcsLadmired
ccmpanies
NcvarLis,
8ccLh,
PaLienLs, Pls"
leeder 8axLer,
New, 200,
Wcrld"
#japan #csaic
#China #lndia
#micrcfinance
Lxplcrer CrediL,
Suisse,
Swiss, New"
Pp, Ppq,
Tcdag, Tv"
Pp, PcrLLil,
0rdenadcres,
Redes
Scciales"
#banccsanLander
#cienciagscciedad
#resulLadcssanLander
200
Lxplcrer Lxplcrer
#PPCl #2PAR
#nancLechnclcgg
#realiLgdisLcrLicnfield
#lcllcwlridag
#failure
#PP#PPM #AusLin
#healLhcare
#LwiLLer #wiLw
#MeLaWaLch
#Cccgle #lnLel
#pcrLLil #PP
#YcuLube
#lnLerneL
ThcughL Leader Lxplcrer
lnLel, RL,
0m, Ces"
lnLel, Pc,
Prccesadcr,"
#Apple #C0
#visualLife #ces
#2ndCen #iL
#lnLelremasLered
#lnLelCcre
#S0CC
#l0l #WclfensLein
#neLbccks
#inLel
SpecialisL
Td, 8ank,
Scrrg, Pe
#s #T0leaders
#T0bank #Ldbank
#TdcusLcmersrcck
ThcughL Leader
Csk, UK,
New, WiLLg"
#endmalaria
#malaria
#NaLureNews
#CervicalCancer
leeder
Lxplcrer
SanLander,
SAN, Accin,
Cierre"
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 125
(92), seguida de PewleLL-Packard (75) e lnLel (50).
Pcr su parLe, T0 8ank es la empresa ccn magcr
nmerc de amigcs (22), es decir, de usuarics a lcs
que la marca sigue, e lnLel es la marca que Liene ms
seguidcres (27.6/), pese a que en nmerc de
amigcs ccupa la Lercera pcsicin (592).
Ccn respecLc a las cuenLas a nivel nacicnal, Lan sclc
cuaLrc de las diez empresas analizadas Lienen
presencia en la versin espacla de TwiLLer, siendc
l8M la empresa ccn magcr nmerc de -0ee-,
publicadcs (26/), seguida de PewleLL-Packard (/2).
l8M Lambin ccupa la primera pcsicin en cuanLc a
usuarics a lcs que sigue (8) g usuarics que siguen
su perfil (292).
La siguienLe fase del Lrabajc se campc se cenLr en
esLudiar la influencia en TwiLLer de las empresas
analizadas, a Lravs de la herramienLa de KlcuL (ver
Labla 2).
126 | TELOS 91
anlisis
NACI ONAL
TIPO De INTeRACCIONeS
N'+
Web
N'+
MdC
Ofe)+a* Se)-!c!'*
O+)a*
TIPO De CONVeRASCI>N MeNSAJeS SOSTeNIBLeS
MeNSAJeS NO
SOSTeNIBLeS
I NTeRNACI ONAL
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
Sl
N0
N0
N0
N0
N0
Sl
0%
20%
0%
20%
20%
66,60%
80%
2,/0%
0%
0%
0%
0%
00%
60%
8clsa
lundacin
0%
0%
0%
0%
5,20%
5/,0%
,%
6,50%
2,50%
0%
0%
0%
0%
0%
/,6%
0%
75,70%
2,50%
00%
00%
50%
00%
00%
82,20%
00%
5,80%
87,50%
0%
6,25%
0%
0%
5,20%
8,20%
0%
0%
0%
0%
6,25%
0%
0%
5,20%
0%
0%
0%
27,50%
0%
8,75%
25%
50%
2%
2,50%
,%
2%
25%
00%
68,75%
75%
50%
68,60%
79,20%
88,89%
98%
27,50%
Sl
N0
N0
N0
N0
Sl
Sl
N0
Sl
Sl emplec
N0
N0
N0
N0
Sl
Sl
N0
N0
N0
Sl
N0
N0
Sl
Sl
Sl
Sl
N0
Pechcs PisLriccs
lundacin
PaLrccinic depcrLivc
esLudics
ALencin al clienLe
lundacin
Me)c#
IBM
N'-a)+!*
Ba/+e)
C)ed!+ S,!**e G)',(
Ba&c'
Sa&+a&de)
He.$e++5
Pac#a)d
I&+e$
TD Ba&#
G$a/'*%!+#$!&e
Tab$a :1 A&A$!*!* de %e&*a"e* e& T.!++e)
Me)c#
IBM
N'-a)+!*
Ba/+e)
C)ed!+ S,!**e G)',(
Ba&c'
Sa&+a&de)
He.$e++5
Pac#a)d
I&+e$
TD Ba&#
G$a/'*%!+#$!&e
Re+.ee+* Re(!$e* L!&#* ec'$Dg!c' S'c!a$ ec'&D%!c'
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 126
Tcdas las crganizacicnes dispcnen de, al mencs, un canal
inLernacicnal en TwiLLer. Nc cbsLanLe, la cuenLa de 8ancc
SanLander (sanLanderbank) nc Liene regisLrada ninguna
acLividad.
A&+!gFedad
- Ll 60 pcr cienLc en 2009
- Ll 20 pcr cienLc en 2008
- Ll 20 pcr cienLc en 2007
V'$,%e& de +.ee+*
- Crandes diferencias
- Ccmpaias ms prcacLivas: Merck, PP e lnLel
F)!e&d*4F'$$'.e)*
- 0aLcs heLercgnecs
- Tendencia: el nmerc de friends suele ser muchc infericr al de
fcllcwers
- T0 8ank ccmpaia ccn una magcr ccrrelacin enLre el nmerc
de friends g el de fcllcwers
e*+),c+,)a de $'* +.ee+* ()ed'%!&a&+e
- TexLc - URL
I&f$,e&c!a
- Ms influgenLes: lnLel g PP
- Mencs influgenLes: 8axLer g 8ancc SanLander
- Tipclcgia: /0 pcr cienLc ThcughL Leader, 20 pcr cienLc lreeder,
20 pcr cienLc SpecialisL g 20 pcr cienLc Lxplcrer
T!(' de !&+e)acc!'&e*
- Web: 00 pcr cien lc uLilizan
- MdC: /0 pcr cienLc lc uLilizan
- 0ferLas: 20 pcr cienLc lc uLilizan
- Servicics: 50 pcr cienLc lc uLilizan
- 0Lrcs: 50 pcr cienLc lc uLilizan
T!(' de c'&-e)*ac!D&
- ReLweeL: 50 pcr cienLc
- PP es el que ms lc emplea
- Replg: /0 pcr cienLc
- T0 8ank es el que ms lc emplea
- Links: 00 pcr cien
Me&*a"e*
- Lcclgicc: 20 pcr cienLc
- Sccial: 20 pcr cienLc
- Lccnmicc: 80 pcr cienLc
- Nc scsLenible: 00 pcr cien
Slc cuaLrc de las empresas analizadas dispcnen de cuenLa en
TwiLLer ccn infcrmacin en lengua casLellana. Perc en
Pp0rdenadcres g lnLelSpain se regisLra una baja acLividad:
duranLe 0 dias del esLudic nc se ha difundidc ningn LweeL.
A&+!gFedad
- Ms Lardics (2009, 200 g 20)
V'$,%e& de +.ee+*
- Ccmpaias ms prcacLivas: 8ancc SanLander g PP
F)!e&d*4F'$$'.e)*
- 0aLcs heLercgnecs
- Tendencia: el nmerc de friends suele ser muchc infericr al de
fcllcwers
- PP ambas cifras ccinciden
e*+),c+,)a de $'* +.ee+* ()ed'%!&a&+e
- TexLc - URL
I&f$,e&c!a
- Ms influgenLes: l8M g 8ancc SanLander
- Mencs influgenLes: lnLel g PP
- Tipclcgia: 00 pcr cienLc Lxplcrer
T!(' de !&+e)acc!'&e*
- Web: 00 pcr cien lc uLilizan
- MdC: 0 pcr cienLc lc uLilizan
- 0ferLas: 0 pcr cienLc lc uLilizan
- Servicics: 50 pcr cienLc lc uLilizan
- 0Lrcs: 00 pcr cienLc lc uLilizan
T!(' de c'&-e)*ac!D&
- ReLweeL: 50 pcr cienLc
- Slc 8ancc SanLander lc emplea
- Replg: 0 pcr cienLc
- Links: 00 pcr cien
Me&*a"e*
- Lcclgicc: 0 pcr cienLc
- Sccial: 50 pcr cienLc
- Lccnmicc: 00 pcr cien
- Nc scsLenible: 00 pcr cien
La tendencia general es
que las empresas
comprometidas
empleen sus canales de
Twitter para comunicar
mensajes sostenibles
TELOS 91 | 127
anlisis
INTeRNACIONAL NACIONAL
Tab$a ;1 Re*,%e& de )e,$+ad'*
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 127
0e acuerdc ccn la herramienLa KlcuL, PewleLL-
Packard e lnLel scn de enLre las empresas
analizadas las que Lienen un magcr nivel de
influencia a nivel inLernacicnal, ambas ccn una
punLuacin de 62 scbre 00. 8ancc SanLander
cbLiene la mencr punLuacin, ccn 0 punLcs. Sin
embargc, de las cuaLrc empresas que Lienen perfil
en espacl, 8ancc SanLander es la que magcr nivel
de influencia cbLiene, aunque ccn una punLuacin
de Lan sclc 22 scbre 00.
0e lcs diez perfiles inLernacicnales analizadcs,
cuaLrc cbLienen la clasificacin de T!(.!- Leade+
(Merck, l8M, PewleLL-Packard g T0 8ank), dcs de
S)ec"a%",- (NcvarLis e lnLel), dcs de Feede+ (8axLer g
ClaxcsmiLhkline) g dcs de E1)%(+e+ (CrediL Suisse
Crcup g 8ancc SanLander) ccmc Lipc de
influenciadcr. Ln el mbiLc espacl, las cuaLrc
empresas ccn perfil en TwiLLer ccnsLan ccmc
influenciadcras Lipc E1)%(+e+.
Ln el perfil Feede+9 caracLerizadc pcr ccmparLir g
parLicipar, el pblicc se basa en esLe usuaric para un
flujc ccnsLanLe de infcrmacin scbre su secLcr c
Lema. Asimismc, sus seguidcres esLn enganchadcs
a las acLualizacicnes. Ll perfil T!(.!- Leade+ se
caracLeriza pcr una amplia creacin, siendc lider de
cpinin en su indusLria. Sus seguidcres ccnfian en la
empresa, nc sclc para ccmparLir las ncLicias de
relevancia, sinc Lambin para dar su cpinin scbre lcs
Lemas.
Ll S)ec"a%",- es aquel perfil experLc en su mbiLc de
acLuacin, cugas publicacicnes ncrmalmenLe se
cenLran en una LemLica especifica, ccn una
audiencia fccalizada g alLamenLe ccmprcmeLida. Pcr
lLimc, el perfil E1)%(+e+ se caracLeriza pcr escuchar
de una fcrma imparcial. Ls decir, parLicipa
acLivamenLe en el Lejidc sccial, prcbandc nuevas
maneras de inLeracLuar, de crear redes g generar
ccmunidad.
Ln la Labla / incluimcs lcs resulLadcs del anlisis de
lcs mensajes en TwiLLer de las marcas esLudiadas. 0e
enLre las empresas esLudiadas, Lcdas aquellas que
Lienen perfil en TwiLLer publican ncLicias de su pgina
web. Tan sclc Lres empresas (Merck, PewleLL-
Packard e lnLel, a nivel inLernacicnal) difunden
infcrmacin exLraida de lcs medics de ccmunicacin,
asi ccmc cferLas g prcmccicnes. Cincc de las diez
empresas a nivel inLernacicnal publican Lambin
servicics (l8M, CrediL Suisse Crcup, PewleLL-Packard,
lnLel g T0 8ank).
A parLir de Lcdc lc expuesLc en esLe aparLadc,
incluimcs en la Labla 5 lcs principales resulLadcs
cbLenidcs en el Lrabajc de campc, a parLir de la
seleccin de cuenLas inLernacicnales g nacicnales de
las empresas ms scsLenibles del mundc, el anlisis
de esLas cuenLas, el esLudic de la influencia de las
empresas en la plaLafcrma TwiLLer g el anlisis de lcs
mensajes publicadcs pcr las marcas.
C'&c$,*!'&e*
0e lcs anlisis llevadcs a cabc en el Lrabajc anLericr
g en relacin ccn la primera hipLesis definida en la
meLcdclcgia, en la que se afirmaba que las marcas
ms scsLenibles emplean la red de &"c+(b%("'
TwiLLer para ccmunicar su scsLenibilidad ecclgica,
sccial g eccnmica, pcdemcs decir que la Lendencia
general es que las empresas ccmprcmeLidas ccn la
scsLenibilidad empleen sus canales de TwiLLer para
ccmunicar mensajes scsLenibles, si bien Lcdavia hag
una magcr canLidad de -0ee-, ccn LemLica nc
scsLenible.
Sclc hag dcs empresas que nc siguen esLa
crienLacin: Merck g T0 8ank. Ln el pericdc de
anlisis la ccmpaia farmacuLica nc difundi ni un
sclc mensaje de LemLica scsLenible g T0 8ank
emiLi un 98 pcr cienLc de mensajes nc scsLenibles.
Ambcs scn canales mug fccalizadcs en una maLeria
ccncreLa: Merck uLiliza su cuenLa para publicar
cferLas de Lrabajc de su empresa g la enLidad
bancaria para dar respuesLa a las dudas g quejas de
lcs clienLes (de ahi el pcrcenLaje de +e)%2 ms alLc).
TanLc en las cuenLas inLernacicnales ccmc en las
nacicnales, el 00 pcr cien de las empresas
analizadas incluge algn mensaje nc scsLenible. Si
enccnLramcs diferencias en la uLilizacin de lcs
mensajes respcnsables. MienLras que en lcs canales
inLernacicnales un 20 pcr cienLc de las marcas ha
emiLidc -0ee-, ecclgiccs, cLrc 20 pcr cienLc scciales
g un 80 pcr cienLc eccnmiccs, en lcs canales
nacicnales nc hag ningn mensaje ecclgicc, un 50
pcr cienLc de las empresas ha emiLidc mensajes ccn
LemLica sccial g un 00 pcr cien eccnmiccs.
Siguiendc ccn la segunda hipLesis de la
invesLigacin, segn la cual las marcas ms
influgenLes en el medic sccial TwiLLer scn las que
Banco Santander es la
compaa espaola con
un mayor nivel de
influencia en Twitter y
tambin la que emite
ms mensajes
sostenibles
128 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 128
magcr canLidad de mensajes scsLenibles emiLen en
sus perfiles, en la verLienLe inLernacicnal PewleLL-
Packard e lnLel scn las dcs empresas ccn un magcr
nivel de influencia, perc nc scn las que emiLen un
magcr vclumen de -0ee-, scsLenibles. Ls ms, Lienen
unc de lcs pcrcenLajes ms elevadcs de mensajes nc
scsLenibles (79,2 g 88,89 pcr cienLc,
respecLivamenLe).
Pcr su parLe, la ccmpaia farmacuLica
ClaxcsmiLhkline, que ccupa el quinLc puesLc en el
+a'$"' de influencia ccn /5 punLcs, Liene el canal de
TwiLLer que ms mensajes scsLenibles difunde,
siendc un 62,5 pcr cienLc scsLenibles (27,5 pcr cienLc
sccial g 25 pcr cienLc eccnmicc) g el 27,5 pcr cienLc
resLanLe nc scsLenible.
Ln la verLienLe nacicnal, en cambic, aunque el
anlisis ha quedadc accLadc nicamenLe a dcs
cuenLas de la red de &"c+(b%("', esLa hipLesis si
se cumple. 8ancc SanLander, que es la ccmpaia ccn
un magcr nivel de influencia en TwiLLer (22 punLcs),
es Lambin la empresa que emiLe ms mensajes
scsLenibles, ccnsLiLugendc un 86,6 pcr cienLc del
LcLal de sus mensajes (20 pcr cienLc sccial g 66,6 pcr
cienLc eccnmicc).
A parLir de esLcs resulLadcs, pcdemcs ccncluir que
para la magcria de las empresas analizadas TwiLLer
sigue siendc una cpcrLunidad Lcdavia pcr aprcvechar
ccmc canal para la ccmunicacin de la respcnsabilidad.
La inmediaLez, la Lransparencia g la demccraLizacin
que caracLerizan la inLeraccin en las redes scciales, g
en ccncreLc en TwiLLer, pueden agudar en la difusin de
las accicnes sccialmenLe respcnsables de la empresa g,
de esLa manera, ccnLribuir a la repuLacin ccrpcraLiva,
gracias al valcr inLangible que la Respcnsabilidad Sccial
Lmpresarial apcrLa.
Una crganizacin necesiLa pcner en valcr sus
accicnes respcnsables de manera ccherenLe g
ccnsisLenLe para generar un reLcrnc pcsiLivc para la
marca. Ll emplec ccmc canales de ccmunicacin de
la respcnsabilidad de plaLafcrmas scciales faciliLar el
vinculc ccn el ccnsumidcr, agudar a divulgar las
buenas prcLicas g ccnLribuir a exLender la RSC.
TwiLLer puede agudar a inLeracLuar ccn clienLes,
ccnsLruir nuevas relacicnes g generar una red de
seguidcres que hablen pcsiLivamenLe de la marca.
La empresa debe esLar alli dcnde sus ccnsumidcres
se expresan g pasan el Liempc g, ccmc hemcs visLc,
scn muchcs lcs esLudics que ccrrcbcran la
impcrLancia que Lienen lcs espacics 2.0 en el Liempc
que lcs inLernauLas pasan navegandc pcr la Red.
CcnLar ccn una esLraLegia de ccmunicacin en redes
scciales agudar a minimizar lcs riesgcs derivadcs de
la demccraLizacin de publicacin de ccnLenidcs que
caracLeriza a las plaLafcrmas scciales. Ln esLe
senLidc, la RSC 2.0, ccmc herramienLa de
ccmpeLiLividad para el fuLurc debe Lener en cuenLa
las parLicularidades de la ccmunicacin en lcs S(c"a%
Med"a.
Ln las plaLafcrmas scciales es fundamenLal
mcniLcrizar en Liempc real, escuchar acLivamenLe,
parLicipar en ccnversacicnes ccn un Lcnc prximc g
cercanc, cfrecer acLualizacicnes frecuenLes ccn
ccnLenidcs relevanLes g de calidad, respcnder de
manera rpida g LransmiLir Lransparencia g
ccnfianza
22
. Sclc asi se ccnseguir la fidelizacin de
lcs usuarics en esLcs enLcrncs cclabcraLivcs g se
ccnseguir ccmunicar la respcnsabilidad de manera
eficaz en lcs espacics 2.0.
LsLcs espacics se ccnvierLen, pcr LanLc, en
enLcrncs indispensables en las esLraLegias de
ccmunicacin, Lambin en el ejercicic de su RSC, al
Lrasladarse lcs valcres 2.0 (cclabcracin,
vclunLariedad, Lransparencia, ccmprcmisc,
inLeligencia cclecLiva, eLc.) de la empresa al usuaric g
del usuaric a la empresa.
TELOS 91 | 129
anlisis
KJ
SeZ' e% LsLudic de marcas espaclas en TwiLLer9
+ea%"3ad( )(+ %a c(&.'"dad e,)aX(%a de e,)ec"a%",-a,
e' S(c"a% Med"a M$- Fa'9 %a "'-e+acc"Y' de .'a &a+ca
c(' ,., ,e."d(+e, 2 )(-e'c"a%e, c%"e'-e, 2 %a
a)(+-ac"Y' de b.e'(, c('-e'"d(, +e%e/a'-e, )a+a e%
LargeL ,(' d(, de %a, )+"'c")a%e, ca+ac-e+W,-"ca, *.e
&e#(+ def"'e' %a e,-+a-e"a ,e."da )(+ %a, f"+&a, 2
c(&)aXWa, e,)aX(%a, *.e ,(b+e,a%e' e' %a
)%a-af(+&a ,(c"a%8 De ac.e+d( c(' e,-e "'f(+&e9
Ga%%"'a B%a'ca e, %a &a+ca e,)aX(%a *.e &e#(+ e,-U
!ac"e'd( %(, debe+e, e' T0"--e+8 D",)('"b%e e':
hLLp://www.slideshare.neL/mkLfan/presenLacin-
marcas-espaclas-en-LwiLLerfrcm-ssembed
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 129
B!b$!'g)afCa
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!--):<<00080a2'e/",,e+8c(&<V",,e+AAeA(fARe,)(',"b"%"-2A
Pa)e+AJHII8)df
130 | TELOS 91
anlisis
06 TELOS_A$a#!(!(91_Ma'*e)ac!-$ 1 18/04/12 10:36 Pae 130
Ma)Na P,)fcacP% S,b)e* Ma%ce)a
E2*e,#e(c#a-
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 131
C/&./,a e( &a e,a de &a Web L9J
Internet como medio para la
salvaguardia del patrimonio
cultural inmaterial
C/&./,e #( ."e Web L9J
I(.e,(e. a- Mea(- ), c)(-e,0#(! I(.a(!#b&e C/&./,a& He,#.a!e
Ma)Na P,)fcacP% S,b)e* Ma%ce)a
RESUMEN
IntErnEt sE Ha ConvErtIdo En un Canal
EsEnCIal Para la salvaguardIa y dIfusIXn
dEl PatrIMonIo Cultural InMatErIal:
graCIas a su CobErtura global: su CarVCtEr
MultIMEdIa y las PosIbIlIdadEs dE
PartICIPaCIXn dE los usuarIos En El
Entorno dE la WEb L9J
ABSTRACT
IntErnEt Has bECoME an EssEntIal CHannEl
for safEguard and dIffusIon of IntangIblE
Cultural HErItagE: tHanks to Its global
CovEragE: Its MultIMEdIa naturE and tHE
PossIbIlItIEs of usErsG PartICIPatIon In tHE
WEb L9J EnvIronMEnt
Palabras clave:
I(.e,(e.: Web L9J: Pa.,#')(#) #('a.e,#a&: C/&./,a: M/&.#'ed#a
Keywords:
I(.e,(e.: Web L9J: I(.a(!#b&e He,#.a!e: C/&./,e: M/&.#'ed#a
132 | TELOS 91
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 132
E( /(a -)c#edad c)') &a (/e-.,a: ca,ac.e,#4ada *),
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-e(.#d): a& *e,'#.#, +/e () -]&) &a- #(-.#./c#)(e-: -#()
c/a&+/#e, c#/dada() */eda c)(0e,.#,-e a .,a0Z- de &a
red e( *),.a0)4 *a,a &a d#/-#](: dee(-a 3
c)(-e,0ac#]( de (/e-.,) *a.,#')(#) c/&./,a&9
Internet como medio para la difusi!n cultural
s/ c)be,./,a !&)ba&: -/ ca,Yc.e, '/&.#'ed#a: &a-
*)-#b#&#dade- de *a,.#c#*ac#]( de &)- *,)*#)- /-/a,#)-
C+/e de$a( de -e, 'e,)- ,ece*.),e- *a,a c)(0e,.#,-e
.a'b#Z( e( *,)d/c.),e- de c)(.e(#d)-C "ace( de
I(.e,(e. /( 'ed#) *,)*#c#) *a,a &a d#/-#]( c/&./,a&9 y
-# 3a e- ,e&e0a(.e -/ *a*e& e( e& ca-) de& *a.,#')(#)
c/&./,a& 'a.e,#a&: c)') )c/,,e c)( &)- M/-e)-
Cd)(de -/,!e( c)(ce*.)- c)') e& de
c#be,'/-e)!,a[a >Ca,,e,a- 3 M/(#&&a: LJJO: *9 KLM?C:
'/c") 'Y- a^( */ede -e,&) e( e& de& *a.,#')(#)
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d#!#.a& 3 () e( -)*),.e 'a.e,#a&9
E& )b$e.#0) de e-.e a,.[c/&) e- a(aa, +/Z e-.Y
-/*)(#e(d) I(.e,(e. 3 e( e-*ec#a& &a Web L9J *a,a &a
d#/-#]( 3 -a&0a!/a,d#a de& *a.,#')(#) #('a.e,#a&:
-#,0#Z(d)()- *a,a e&&) de& a(Y&#-#- de d#-.#(.a-
e2*e,#e(c#a-9 Pe,) a(.e- debe')- de&#'#.a, +/Z -e
e(.#e(de *), *a.,#')(#) #('a.e,#a& ) #(.a(!#b&e9
El concepto de patrimonio inmaterial
E& c)(ce*.) de *a.,#')(#) 3 &a c)(-#de,ac#]( de
+/Z -e e(.#e(de c)') .a&: a.e(d#e(d) a& .#*) de
b#e(e-: 0a&),e-: /(c#)(e- 3 a!e(.e- *,).a!)(#-.a-:
"a -/,#d) /(a e0)&/c#]( a &) &a,!) de& .#e'*)9 y
de-de /(a c)(ce*c#]( #(#c#a& de& *a.,#')(#) a-)c#ada
a &) "#-.],#c) e "#-.],#c)Ba,.[-.#c): -e *a-] a ).,a
Ca *a,.#, de &)- a\)- KSPJC e( &a +/e &) "#-.],#c) /e
-/-.#./#d) *), &) c/&./,a& 3 (a./,a& >M),e(.e: LJJM?:
*a-a(d) a "ab&a, ")3 d[a de F*a.,#')(#) c/&./,a&G9
a&!) -#'#&a, "a )c/,,#d) de(.,) de &a *,)*#a
c)(ce*c#]( de *a.,#')(#) c/&./,a& "ac#e(d) +/e:
,e(.e a /(a F0#-#]( .,ad#c#)(a&G +/e c)(-#de,aba c)')
.a& *,#(c#*a&'e(.e &)- Hb#e(e- a,.[-.#c)- 3
')(/'e(.a&e- "e,edad)- de& *a-ad)I: ")3 d[a e2#-.a
H/(a c)(c#e(c#a cada 0e4 'a3), de +/e e-.e
*a.,#')(#) c)'*,e(de .a'b#Z( &a- 'a(#e-.ac#)(e-
c/&./,a&e- #(.a(!#b&e-: c)') -)( &a- .,ad#c#)(e-
),a&e-: &a '^-#ca: &a- e-.#0#dade- 3 &a &e(!/aI >ba&&a,.
3 J/a(: LJJK: *9 KNS?9
s# a(aa')- &a .e,'#()&)![a e'*&eada *), &a
u(e-c)
K
: *)de')- c)'*,)ba, c]') e-.ab&ece .,e-
!,a(de- ca.e!),[a- de(.,) de& *a.,#')(#); c/&./,a&:
(a./,a& 3 e( -#./ac#)(e- de c)(&#c.) a,'ad)9 de(.,)
de& *a.,#')(#) c/&./,a& d#-.#(!/e e(.,e 'a.e,#a& e
#('a.e,#a&9 E& *a.,#')(#) c/&./,a& 'a.e,#a& */ede -e,
'/eb&e >c)') /(a *#(./,a?: #('/eb&e >c)') /(
')(/'e(.)? ) -/bac/Y.#c) >c)') /(a c#/dad
-/'e,!#da?9 y e( e& *a.,#')(#) #('a.e,#a& -e #(c&/#,[a(
.)da- a+/e&&a- H.,ad#c#)(e- ) e2*,e-#)(e- 0#0a-
"e,edada- de (/e-.,)- a(.e*a-ad)- 3 .,a(-'#.#da- a
(/e-.,)- de-ce(d#e(.e-: c)') .,ad#c#)(e- ),a&e-:
a,.e- de& e-*ec.Yc/&): /-)- -)c#a&e-: ,#./a&e-: ac.)-
e-.#0)-: c)()c#'#e(.)- 3 *,Yc.#ca- ,e&a.#0)- a &a
(a./,a&e4a 3 e& /(#0e,-): 3 -abe,e- 3 .Zc(#ca-
0#(c/&ad)- a &a a,.e-a([a .,ad#c#)(a&I
L
9
la unEsCo: e( -/ C)(0e(c#]( *a,a &a -a&0a!/a,d#a
de& *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&: ce&eb,ada e( Pa,[-
e(.,e -e*.#e'b,e 3 )c./b,e de LJJM: de#e(de: e( e&
a,.[c/&) L: */(.) K: +/e .)d)- e-.)- H/-)-:
,e*,e-e(.ac#)(e-: e2*,e-#)(e-: c)()c#'#e(.)- 3
.Zc(#ca- C$/(.) c)( &)- #(-.,/'e(.)-: )b$e.)-:
a,.eac.)- 3 e-*ac#)- c/&./,a&e- +/e &e- -)(
#("e,e(.e-I +/e c)(-.#./3e( e& *a.,#')(#)
#('a.e,#a&: 3 +/e -e .,a(-'#.e( Hde !e(e,ac#]( e(
!e(e,ac#](I #(/(de( H/( -e(.#'#e(.) de #de(.#dad 3
Internet ya de por s
tiene en su esencia y en
su virtualidad un
carcter intangible, al
transmitir informacin
digital
A
Ba*e de da+&* de #a U%e*c& *&b)e #a* #e0e*
%ac&%a#e* de# 'a+)$&%& c,#+,)a#6 Def%cP% de
'a+)$&%& c,#+,)a#6 VMa*e8
"..*;==*),.a&9/(e-c)9),!=c/&./,e=e-=e09*"*B
urlEIdUMNJOJ5urlEdoUdoEtoPIC5urlE
sECtIonULJK9".'&
B
5Q,M e* e# 'a+)$&%& c,#+,)a# %$a+e)a#4 VMa*e8
"..*;==1119/(e-c)9),!=c/&./,e=#c"=#(de29*"*7&!Ue
-5*!UJJJJL
TELOS 91 | 133
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 133
c)(.#(/#dadI 3 c)(.,#b/3e( a H*,)')0e, e& ,e-*e.)
de &a d#0e,-#dad c/&./,a& 3 &a c,ea.#0#dad "/'a(aI9
Pe,) -e .,a.a de 'a(#e-.ac#)(e- c/&./,a&e- +/e e(
'/c"a- )ca-#)(e- e-.Y( a'e(a4ada- c)( -/
de-a*a,#c#](: deb#d) a& e-ca-) 0a&), +/e -e &e "a
).),!ad): &a a&.a de 'ed#)- *a,a -/ *,).ecc#]( )
*,)ce-)- de .,a(-),'ac#]( +/e "ace( *e&#!,a, -/
c)(.#(/#dad ) b#e( &a *e,0#0e(c#a de -/ *,)*#a
),#!#(a&#dad ) #d#)-#(c,a-#a >ba&&a,. 3 J/a(: LJJK:
*9 KOJ? 3 +/e debe( -e, -a&0a!/a,dada- *), -/
e-*ec#a& ,a!#&#dad ,e(.e a &a !&)baac#]( de &a
c/&./,a9 la u(e-c) #(-#-.e e( e-.a #dea c/a(d) e( e&
d)c/'e(.) de &a C)(0e(c#]( *a,a &a -a&0a!/a,d#a de
e-.e *a.,#')(#) >LJJM? -e\a&a +/e &)- *,)ce-)- de
'/(d#aac#]( 3 de .,a(-),'ac#]( -)c#a& *,)*#c#a(
e& d#Y&)!) e(.,e c)'/(#dade-: *e,) .a'b#Z( .,ae(
c)(-#!) *,)ce-)- de de-.,/cc#]( 3 de-a*a,#c#]( de&
*a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&: *,#(c#*a&'e(.e
').#0ad) *), &a a&.a de ,ec/,-)-: e #(-#-.e e( &a
#'*),.a(c#a de &a -a&0a!/a,d#a
M
de e-.e *a.,#')(#): a&
+/e de()'#(a Hc,#-)& de &a d#0e,-#dad c/&./,a& 3
!a,a(.e de& de-a,,)&&) -)-.e(#b&eI9
E( e-.e -e(.#d): I(.e,(e. */ede c)(0e,.#,-e e( /(
'ed#) ca*a4 de "ace, ,e(.e a e-.)- *e&#!,)-: */e-.)
+/e *e,'#.e +/e .a(.) #(-.#./c#)(e- c)')
c#/dada()- */eda( d#/(d#, 3 *)(e, e( 0a&), d#c")
Pa.,#')(#) 3 () de$a,&) cae, e( e& )&0#d) ) +/e -e
de-0#,.^e -/ *,)*#a e-e(c#a9
la u(e-c) e-.ab&ece e( &a C)(0e(c#]( de Pa,[- +/e:
c)( e& #( de a-e!/,a, &a #de(.##cac#]( de& *a.,#')(#)
#('a.e,#a& *a,a -/ -a&0a!/a,d#a: cada E-.ad)
*a,.#c#*a(.e "a de e&ab),a, e( -/ .e,,#.),#): de
ac/e,d) c)( -/ -#./ac#](: /() ) 0a,#)- #(0e(.a,#)-
+/e debe( ac./aa,-e de 'a(e,a ,e!/&a, >a,.[c/&)
KL?9 E( e& Y'b#.) #(.e,(ac#)(a&: &a C)(0e(c#]( #$a &a
c,eac#]( de d)- &#-.ad)-; H&a &#-.a ,e*,e-e(.a.#0a de&
*a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& de &a "/'a(#dadI
>a,.[c/&) KP?: c,eada *), e& C)'#.Z: Ha *,)*/e-.a de
&)- E-.ad)- Pa,.e- #(.e,e-ad)-I: c)( e& #( de +/e H-e
.)'e 'a3), c)(c#e(c#a de -/ #'*),.a(c#a 3 *,)*#c#a,
),'a- de d#Y&)!) +/e ,e-*e.e( &a d#0e,-#dad
c/&./,a&I: 3 &a H&#-.a de& *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&
+/e ,e+/#e,e 'ed#da- /,!e(.e- de -a&0a!/a,d#aI
>a,.[c/&) KQ?: +/e .#e(e c)') #( e& *)de, Had)*.a, &a-
'ed#da- )*),./(a- de -a&0a!/a,d#aI e( e-.)- ca-)-
c)(c,e.)- +/e .#e(e( /( ca,Yc.e, /,!e(.e9
Internet para la salvaguardia
del patrimonio inmaterial
a/(+/e (/(ca debe')- )&0#da, +/e &a b,ec"a
d#!#.a& e(.,e *a[-e-: ,e!#)(e- 3 4)(a- -#!/e e2#-.#e(d)
3 +/e -e,Y /(a ,ea&#dad '#e(.,a- "a3a *e,-)(a- +/e
'/e,a( de "a'b,e: -ed 3 e(e,'edade- +/e .#e(e(
c/,a >+/e () */eda(: e( ,e-/'e(: c/b,#, -/-
(ece-#dade- bY-#ca-?: I(.e,(e. .#e(e /(a c)be,./,a
!&)ba&9 y *e,'#.e +/e c/a&+/#e, .#*) de #(),'ac#](
.e(!a /(a d#/-#]( '/(d#a& 3 +/e &)- /-/a,#)-:
-a&0ad)- &)- *)-#b&e- *,)b&e'a- de acce-#b#&#dad:
*/eda( accede, a e&&a -#( &#'#.ac#)(e- .e'*),a&e- )
e-*ac#a&e- 3 */eda( *a,.#c#*a, 3 c)'*a,.#, 3 e2#-.a /(
#(.e,ca'b#) +/e a0),e4ca e& c)()c#'#e(.) 3 e&
e(.e(d#'#e(.) e(.,e &a- d#-.#(.a- c/&./,a-9 E-.a #dea
e- e-*ec#a&'e(.e #(.e,e-a(.e e( e& ca-) de&
*a.,#')(#) #('a.e,#a&: +/e .#e(e /( 'a,cad) ca,Yc.e,
!e)!,Y#c)9 P)de')- c)()ce, ).,a- ,ea&#dade- 3
ace,ca,()- a e&&a- a .,a0Z- de &a *a(.a&&a de (/e-.,)
),de(ad),9
E& ca,Yc.e, '/&.#'ed#a de I(.e,(e.: &a *)-#b#&#dad de
c)'b#(a, #(),'ac#]( e( d#-.#(.)- ),'a.)-: .a&e-
c)') 0[de): .e2.): a(#'ac#](: #'a!e( #$a:
*a(),Y'#ca- MPJ
)
) -)(#d): e- ).,a de &a- 0e(.a$a-
+/e .#e(e e-.e 'ed#): */e-.) +/e *e,'#.e &a d#/-#](
de e2*,e-#)(e- c/&./,a&e- +/e () .#e(e( /(a
*,e-e(c#a 'a.e,#a& 3 +/e -)&) */ede( -e, e2*/e-.a- a
.,a0Z- de a&!/(a de e-.a- 0[a- >c)') e& 0[de) ) e&
-)(#d)?9 la d#!#.aac#]( de e-e .#*) de c)(.e(#d)-
c/&./,a&e- 3 -/ .,a(-'#-#]( a .,a0Z- de I(.e,(e. -e
c)(0#e,.e de e-.a ),'a e( /(a ],'/&a *a,a &a
c)(-e,0ac#](: d#/-#]( 3 -a&0a!/a,d#a de& *a.,#')(#)
c/&./,a&9
Pe,) +/#4Y- &a 'Y- #(.e,e-a(.e de .)da- &a-
0e(.a$a- +/e ),ece &a red -ea &a *)-#b#&#dad de
La UNESCO establece
tres grandes categoras
dentro del patrimonio:
cultural, natural y en
situaciones de conflicto
armado
C
P&) *a#-ag,a)da e%+e%de #a U%e*c& >#a* $edda*
e%ca$%ada* a ga)a%+1a) #a -ab#dad de#
'a+)$&%& c,#+,)a# %$a+e)a#7 c&$')e%dda* #a
de%+fcacP%7 d&c,$e%+acP%7 %-e*+gacP%7
')e*e)-acP%7 ')&+eccP%7 ')&$&cP%7 -a#&)1acP%7
+)a%*$*P% =bL*ca$e%+e a +)a-M* de #a e%*eOa%1a
f&)$a# 0 %& f&)$a#= 0 )e-+a#1acP% de e*+e
'a+)$&%& e% *,* d*+%+&* a*'ec+&*? :C)(0e(c#](
*a,a &a -a&0a!/a,d#a de& *a.,#')(#) c/&./,a&
#('a.e,#a&7 a)+Nc,#& B7 ',%+& C;6
134 | TELOS 91
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 134
*a,.#c#*ac#]( de &)- *,)*#)- c#/dada()-: &) +/e -e "a
"ec") e-*ec#a&'e(.e e0#de(.e c)( e& -/,!#'#e(.) 3
de-a,,)&&) de &a &&a'ada Web L9J9 a .,a0Z- de ,ec/,-)-
c)') &a- ,ede- -)c#a&e-: &a- ."*: &)- b#&g*: &a-
*&a.a),'a- de 0[de) ) &a- a*&#cac#)(e- de 'a*a-: &)-
*,)*#)- c#/dada()-: a& 'a,!e( de &a- *,)*#a-
#(-.#./c#)(e-: ) b#e( de -/ 'a() C*), 'ed#) de
#(#c#a.#0a- +/e *,)'/e0e( -/ *a,.#c#*ac#](C: */ede(
c)(0e,.#,-e e( dee(-),e- 3 d#/-),e- de& *a.,#')(#)
c/&./,a&9 E( e-.e -e(.#d): &a- *,)*#a- #(-.#./c#)(e- "a(
-ab#d) a*,ec#a, &a #'*),.a(c#a de &a #'*&#cac#]( de &a
c#/dada([a e( &a *,)*#a */e-.a e( 0a&), de -/-
,ec/,-)- c/&./,a&e- Cb#e( -ea( 'a.e,#a&e- )
#('a.e,#a&e-C 3 "a( e'*,e(d#d) acc#)(e- .e(de(.e-
a *,)*#c#a, e-.a *a,.#c#*ac#]( ): a& 'e()-: a da, a
c)()ce, &a e2#-.e(c#a de e-.)- ,ec/,-)- c)( e& #( de
+/e &)- *,)*#)- c#/dada()- .)'e( c)(c#e(c#a 3
c)(.,#b/3a( a -/ dee(-a: d#/-#](: c)(-e,0ac#]( 3
-a&0a!/a,d#a9
E-.a #dea de &a *a,.#c#*ac#]( c#/dada(a e-
e-*ec#a&'e(.e #'*),.a(.e .e(#e(d) e( c/e(.a +/e:
c)') &a u(e-c) ,e-a&.a e( /() de -/- d)c/'e(.)- de
.,aba$): He& *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& -)&) */ede
-e,&) -# e- ,ec)()c#d) c)') .a& *), &a- c)'/(#dade-:
!,/*)- ) #(d#0#d/)- +/e &) c,ea(: 'a(.#e(e( 3
.,a(-'#.e(I9 P), e&&): e( e& a,.[c/&) KO de &a
C)(0e(c#]( de Pa,[-: -e e-.ab&ece +/e &)- E-.ad)-
*a,.#c#*a(.e- .,a.a,Y( de &)!,a, H/(a *a,.#c#*ac#]( &)
'Y- a'*&#a *)-#b&e @3 deA a-)c#a,&)- ac.#0a'e(.e a &a
!e-.#]( de& '#-')I9
Participaci!n ciudadana
y a+/[ *a,.#')-: e( *,#'e, &/!a,: de /(a *,e'#-a
bY-#ca *a,a +/e a&!) -ea c)(-#de,ad) *a.,#')(#): e&
"ec") de +/e -)&) */eda -e,&) a+/e&&) +/e &a *,)*#a
-)c#edad #de(.##ca c)') .a&9 la- a*&#cac#)(e- de &a
Web L9J: ),#e(.ada- a &a c)(-.,/cc#]( c)&ab),a.#0a de&
c)()c#'#e(.) 3 a& de-a,,)&&) de &a &&a'ada
#(.e&#!e(c#a c)&ec.#0a */ede( c)(0e,.#,-e *), e&&) e(
/( #'*),.a(.e ,ec/,-) *a,a &a */e-.a e( 0a&), de e-.e
*a.,#')(#): a &a 0e4 +/e -e c/'*&e c)( &a c)(d#c#](
e-.ab&ec#da *), &a u(e-c) de #'*&#ca, a &)-
c#/dada()- e( -/ !e-.#](9 P/e-.) +/e c)') 3a
'e(c#)(Yba')- a& c)'#e(4): *e,'#.e -/ d#/-#](
!&)ba&: a .,a0Z- de d#-.#(.)- ),'a.)- 3 c)( &a
*)-#b#&#dad de +/e .)d)- *)da')- ),'a, *a,.e de &a-
d#-.#(.a- e2*e,#e(c#a- */e-.a- e( 'a,c"a9
E( ,e-/'e(: *)de')- a#,'a, +/e ")3 d[a: !,ac#a-
a e-.)- ,ec/,-)- de &a Web L9J: c/a&+/#e, *e,-)(a
.#e(e &a *)-#b#&#dad de *a,.#c#*a, e( &a -a&0a!/a,d#a de&
*a.,#')(#) c/&./,a&: -ea 'a.e,#a& ) #('a.e,#a&:
a0),ec#e(d) &a .)'a de c)(c#e(c#a ace,ca de -/ 0a&),
3 &a #de(.##cac#]( de .)d)- &)- c#/dada()- c)( d#c")
*a.,#')(#): c)(.,#b/3e(d) c)( e&&) a -/ d#/-#]( 3
*,).ecc#](9 de e-.a ),'a: .e(e')- &a *)-#b#&#dad de
*)(e, e( 0a&), e2*e,#e(c#a- c/&./,a&e- +/e a(.e-
"ab[a( *)d#d) "abe, +/edad) ,e&e!ada- a& )&0#d) 3
d#/(d#,&a- a /( *^b&#c) '/(d#a&9 E( e-.a '#-'a &[(ea:
.e(e')- e& ca-) de &)- &&a'ad)- a,c"#0)- de &a
e2*e,#e(c#a: +/e *,e.e(de( c)(-e,0a, e-e *a.,#')(#)
#(.a(!#b&e de #(ca&c/&ab&e 0a&), *a,a e& c)()c#'#e(.)
de (/e-.,a "#-.),#a 3 e& e(.e(d#'#e(.) de (/e-.,)
*,e-e(.e: c)') -)( &)- ,ec/e,d)- 3 &a 'e'),#a de
(/e-.,)- 'a3),e-9
f,e(.e a .)da- &a- 0e(.a$a- +/e "e')- c#.ad) e(
,e&ac#]( c)( I(.e,(e. 3 &)- ,ec/,-)- de &a Web L9J:
.a'b#Z( "e')- de 'e(c#)(a, a&!/()-
#(c)(0e(#e(.e-: c)') */ede -e, e& "ec") de +/e
"a3a /-/a,#)- +/e *,e.e(da( ba(aa, e& c)(ce*.)
de *a.,#')(#) #('a.e,#a& 3 .,a.a, c)') .a& a&!/(a
'a(#e-.ac#]( +/e ,ea&'e(.e () */eda &&e!a, a -e,&):
*),+/e () ),'e *a,.e de &a c/&./,a de &a *,)*#a
c)'/(#dad 3 e-.a () &&e!/e a #de(.##ca,&) c)') .a&9 o
e& *,)b&e'a de +/e a&!^( /-/a,#) d#/(da /(a 0#-#](
d#-.),-#)(ada: *)-#b&e'e(.e *), de-c)()c#'#e(.): de
a&!/(a 'a(#e-.ac#]( c/&./,a& c)(-#de,ada
*a.,#')(#) #('a.e,#a&9
s#( e'ba,!): a/(+/e e& 0)&cad) de #(),'ac#]( *),
*a,.e de /-/a,#)- () e2*e,.)- */eda !e(e,a, d/da-
ace,ca de -/ #ab#&#dad ) *,ec#-#](: (/(ca a(.e-
"ab[a( e2#-.#d) .a(.a- 0[a- *a,a c)(.,a-.a, &a
#(),'ac#]( c)') &a- +/e ")3 d[a ()- ),ece
I(.e,(e.9 E& "ec") de +/e -ea( '/c")- &)-
(a0e!a(.e- +/e */eda( *a,.#c#*a, 3 a*),.a, -/-
c)()c#'#e(.)- 3 e2*e,#e(c#a- .a'b#Z( -#,0e de #&.,)
,e(.e a &a- *)-#b&e- #'*,ec#-#)(e- ) e,,),e- +/e
*/eda( e2#-.#, e( &)- ,ec/,-)- *,)d/c#d)- *), &)-
/-/a,#)-9
P), ).,a *a,.e: .e(#e(d) e( c/e(.a +/e &a
c)(c#e(c#ac#]( c#/dada(a ace,ca de -/ *a.,#')(#) e-
e& *,#(c#*a& !a,a(.e de -/ dee(-a 3 c)(-e,0ac#](:
debe')- de-.aca, c]') &a Web L9J &) +/e *e,'#.e e-
+/e -ea( &)- *,)*#)- /-/a,#)- &)- +/e -e&ecc#)(e( &)-
.e'a- +/e c)(-#de,e( de -/ #(.e,Z-9 l) c/a& .a'b#Z(
Las instituciones han
sabido apreciar la
importancia de la
implicacin de la
ciudadana en la puesta
en valor de sus recursos
culturales
TELOS 91 | 135
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 135
-/*)(e /( ca'b#) e( &a *e,ce*c#]( de& *,)*#)
*a.,#')(#) c/&./,a& de-de e& ')'e(.) e( e& +/e ()
-)( e2c&/-#0a'e(.e &)- e2*e,.)- &)- +/e de&#'#.a(
+/Z "a de -e, e(.e(d#d) c)') *a.,#')(#): -#()
.a'b#Z( &a *,)*#a -)c#edad9
Anlisis de experiencias
u(a 0e4 "ec"a &a ,e&e2#]( ace,ca de c]') I(.e,(e.
3 &a Web L9J */ede( c)(.,#b/#, 3 c)(0e,.#,-e e(
e-*ac#)- *a,a &a -a&0a!/a,d#a de& *a.,#')(#)
#('a.e,#a&: 0a')- a *,)cede, a& a(Y&#-#- de d#-.#(.a-
e2*e,#e(c#a- c)( e& #( de c)'*,)ba,&) e( &a *,Yc.#ca:
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9
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,e&ac#)(ada- c)( &a- .,ad#c#)(e-: c)-./'b,e-: )&c&),e
3 )#c#)- *e,d#d)- de& 0a&&e de& J#&)ca >te,/e&?
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de /( *,)3ec.) */e-.) e( 'a,c"a a #(a&e- de& a\)
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de d#-.#(.a- #(-.#./c#)(e- 3 +/e (ace c)( e& )b$e.#0)
de e&ab),a, /(a !a&e,[a a/d#)0#-/a& de& va&&e de& J#&)ca:
e( te,/e&
Q
9 a .,a0Z- de &a 1eb de& *,)3ec.) e- *)-#b&e
accede, a /( F0#de)b&)!G e( e& +/e &)- (a0e!a(.e-
*/ede( 0e, a&!/()- de &)- c)(.e(#d)- de e-a
#&').eca9 C)') -e e2*&#ca e( &a *,)*#a 1eb ace,ca de
&)- 0[de)-: H"a( -#d) ,eaad)- 3 ed#.ad)- *), 0a,#)-
a/.),e-: */e- &a #dea de &)- F0#de)b&)!G e- da,
*a,.#c#*ac#]( a .)d)- &)- /-/a,#)-9 t)d)- .#e(e( +/e
.e(e, /(a .e'Y.#ca c/&./,a&: ,ec)!#e(d)
e-*ec#a&'e(.e &)- d#e,e(.e- ac)(.ec#'#e(.)- de &a
c/&./,a #('a.e,#a& >#e-.a-: ,)'e,[a-: ca(.)-:
*,)ce-#)(e-: e.c9?9 se ,e(/e0a( 3 a'*&[a(
c)(.#(/a'e(.e: *), -/!e,e(c#a de &)- *,)*#)-
/-/a,#)- ) *), b^-+/eda -#-.e'Y.#ca e( &)-
-e,0#d),e- a/d#)0#-/a&e- 'Y- *)*/&a,e-I9
E& Ce(.,) de E-./d#)- de J#&)ca d#-*)(e: *a,a
d#/(d#, e-.)- 0[de)-: de -/ *,)*#) ca(a& e(
y)/t/be
R
: c)( OL 0[de)- -/b#d)- ac./a&'e(.e9 u()
de &)- a-*ec.)- 'Y- de-.acad)- de &a #(#c#a.#0a e- e&
"ec") de a&e(.a, a &)- *,)*#)- /-/a,#)-
*e,.e(ec#e(.e- a& va&&e de J#&)ca *a,a +/e a*),.e(
-/- *,)*#)- 0[de)-9
Rede* *&ca#e*8 Faceb&&"
la ,ed -)c#a& -e "a c)(0e,.#d) e( /( e-*ac#) *a,a e&
#'*/&-) de #(#c#a.#0a- de a*)3) a c/a&+/#e, .#*) de
*a.,#')(#) #('a.e,#a&9 s)( (/'e,)-)- &)- e$e'*&)-
No son exclusivamente
los expertos los que
delimitan qu ha de ser
entendido como
patrimonio, sino
tambin la propia
sociedad
D
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*"*7*!UJJJKK
E
VMa*e8 "..*;==11193)/./be9c)'=/-e,=/(e-c)
F
VMa*e8 "..*;==11192#&)ca9c)'=#&').eca=a,c"#0e-=
ca.e!),3=ce(.,)Ee-./d#)-=*a.,#')(#)B#('a.e,#a&B
de&B$#&)ca
G
La c&$a)ca de J#&ca *e e%c,e%+)a *+,ada a#
%&)&e*+e de #a ')&-%ca de Te),e#7 a G@ "#P$e+)&*
de #a ca'+a#6 Se c&$'&%e de D@ $,%c'&* 0 c,e%+a
c&% ,%a '&b#acP% ce)ca%a a #&* AD6@@@ hab+a%+e*6
VMa*e8 "..*;==1119$#&)ca9e-=
H
X#&)cac)'6 Ca%a# de# Ce%+)& de E*+,d&* de J#&ca e%
Y&,T,be6 VMa*e8 "..*;==11193)/./be9c)'=/-e,=
2#&)cac)'
136 | TELOS 91
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 136
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D da(4a de &a- t#$e,a- *a.,#')(#) #('a.e,#a& de &a
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e( e& a\) LJKJ e( &a &#-.a ,e*,e-e(.a.#0a de&
*a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& de &a "/'a(#dad de &a
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*e,) -[ *)de')- c)(.e'*&a,&a e( y)/t/be: e( e&
Ca%a# de S*a)0DCJ
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9
D la- fa&&a-; *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& de &a
"/'a(#dad
KK
: e-*ac#) e( faceb))% de /(a *&a.a),'a
+/e *,)*/!(a +/e &a- fa&&a- de va&e(c#a -ea(
dec&a,ada- *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& *), &a
u(e-c)9
D r/.a de& .a'b), 3 b)'b); *a.,#')(#) #('a.e,#a&
de &a "/'a(#dad
KL
: /(a *Y!#(a de a*)3) a &a-
.,ad#c#)(e- de &a r/.a de& .a'b), 3 b)'b) de& ba$)
a,a!]( ./,)&e(-e >a&ba&a.e de& a,4)b#-*): a&ca\#4:
a&c),#-a: a(d),,a: Ca&a(da: H#$a,: la P/eb&a de H#$a,:
sa'*e, de Ca&a(da 3 u,,ea de gae(?: +/e c/e(.a c)(
KPN -e!/#d),e-9
D se ) &a'e(c) Z *a.,#')(#) #('a.e,#a& *)&a
u(e-c): ) )&c&),e !a&e!) .a'Z(
KM
: e-*ac#) de ca,Yc.e,
,e#0#(d#ca.#0) +/e &/c"a *), c)(-e!/#, +/e e& )&c&),e
!a&&e!) -ea dec&a,ad) *a.,#')(#) #('a.e,#a& de &a
"/'a(#dad *), &a u(e-c)9 C/e(.a c)( K9KMM
-e!/#d),e-9
D s#&b) !)'e,) *a.,#')(#) #('a.e,#a& de &a u(e-c)
3a6
KN
: !,/*) de a*)3) a &a ca(d#da./,a de& -#&b)
!)'e,) c)') *a.,#')(#) #('a.e,#a& *), &a u(e-c):
#(a&'e(.e c)(ced#da e( e& a\) LJJS9 y Re*c,e +he
*#b& g&$e)&
KO
: *a,a &a *,e-e,0ac#]( de e-.e &e(!/a$e:
c)( K9NPN '#e'b,)-9
D Ha!a')- +/e e& &a'e(c) -ea *a.,#')(#)
#('a.e,#a& de &a "/'a(#dad: ^(e.e666
KP
: c)( KMJ
-e!/#d),e-< d# +/e -[ a& &a'e(c) c)') *a.,#')(#)
c/&./,a& de &a u(e-c)
KQ
: !,/*) c)( L9KLN '#e'b,)-< s[
a& &a'e(c) c)') *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& de &a
"/'a(#dad
KR
: c)( KRK: ) E& &a'e(c) *a.,#')(#)
c/&./,a& de &a "/'a(#dad
KS
: c)( NLN: *,)*/e-.a-
-#'#&a,e- a &a de& -#&b) !)'e,) 3: e( e-.e ca-):
c)(-e!/#da e( e& a\) LJKJ9
D dec&a,e')- a& CHaMaMW *a.,#')(#) c/&./,a&
#('a.e,#a& de &a "/'a(#dad
LJ
: '^-#ca )&c&],#ca
a,!e(.#(a9 E& !,/*) de a*)3) c/e(.a c)( NNQ
'#e'b,)-9
D E& va&&e(a.): *a.,#')(#) ),a& e #('a.e,#a& de &a
"/'a(#dad
LK
: !,/*) c)( K9MRQ '#e'b,)-9 C)') e&&)-
'#-')- e2*&#ca(: HE-.e !,/*) b/-ca a/(a, e-/e,4)-
a .)d) (#0e& c)( acc#)(e- c)(c,e.a- +/e #(a&'e(.e
*e,'#.a( *,e-e(.a, a(.e e& c)'#.Z de -e&ecc#)(e- de
&a u(e-c) a El vallEnato: c)') e2*,e-#]( c/&./,a&
+/e a'e,#.e &a -a&0a!/a,da 3 &a d#/-#]( *), e&
),!a(#-') ad-c,#.) a &a- nac#)(e- u(#da-I9
D re-ca.e')- e& *a.,#')(#) c/&./,a& de a'Z,#ca
la.#(a
LL
: !,/*) a .,a0Z- de& +/e *,e.e(de dee(de,-e
e& H*a.,#')(#) c/&./,a& 'a.e,#a& #('a.e,#a& 3 (a./,a&
de &)- */eb&)- de a'Z,#ca la.#(aI9
D la -#d,a a-./,#a(a *a.,#')(#) de &a "/'a(#dad
LM
:
!,/*) +/e c/e(.a c)( L9SLR '#e'b,)- 3 +/e a-*#,a a
+/e &a beb#da a-./,#a(a -ea dec&a,ada *a.,#')(#)
#('a.e,#a& *), &a u(e-c)9
La red social se ha
convertido en un
espacio para el impulso
de iniciativas de apoyo a
cualquier tipo de
patrimonio inmaterial
I
VMa*e8 "..*;==1119aceb))%9c)'=*a!e-=da(4aBdeB
&a-Bt#$e,a-BPa.,#')(#)BI('a.e,#a&BdeB&aB
H/'a(#dad=KQNROROMSKSNJKR
A@
Da%1a de #a* T!e)a* e% e# Ca%a# de s#-a,#3dCJ e%
Y&,T,be6 VMa*e8
"..*;==11193)/./be9c)'=1a.c"70U3%%HgMPNJl%
AA
VMa*e8 "..*;==1119aceb))%9c)'=*a!e-=la-B
fa&&a-BPa.,#')(#)BC/&./,a&BI('a.e,#a&BdeB&aB
H/'a(#dad=KSOKKPMSQKPOOMK
AB
R,+a de# +a$b&) 0 b&$b&8 'a+)$&%& %$a+e)a# de
#a h,$a%dad6 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=*a!e-=r/.aBde&B
ta'b),B3Bb)'b)BPa.,#')(#)BI('a.e,#a&BdeB&aB
H/'a(#dad=KKRLQRSJKORLSMQ
AC
Se & f#a$e%c& M 'a+)$&%& %$a+e)a# '&#a U%e*c&7
& f&#c#&)e ga#eg& +a$M%8
"..*;==1119aceb))%9c)'=*a!e-=seB)B&a'e(c)B
TCMTaSBPa.,#')(#)BI('a.e,#a&B*)&aBu(e-c)B)B
)&c&),eB!a&e!)B.a'TCMTaS(=KLMPMLMPKJMJONP
AD
S#b& g&$e)& 'a+)$&%& %$a+e)a# de #a U%e*c&
0a38 "..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dU
OQNSRORNKNP
AE
re-c/e ."e s#&b) g)'e,)6 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUNKNMOR
SKLOQ
AF
Haga$&* (,e e# f#a$e%c& *ea Pa+)$&%& I%$a+e)a#
de #a H,$a%dad7 Q%e+e333 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=*a!e-=HagaMosBQuEB
ElBflaMEnCoBsEaBPatrIMonIoBInMatErIalBdEB
laBHuManIdadunEtE=KLOSSQLMJQQSJPN
AG
D (,e *N a# f#a$e%c& c&$& 'a+)$&%& c,#+,)a# de #a
U%e*c&6 VMa*e8 "..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9
*"*7!#dUMNKJSKLSKJRO
AH
SN a# f#a$e%c& c&$& 'a+)$&%& c,#+,)a# %$a+e)a#
de #a h,$a%dad6 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUKMMQJR
PSSSQPROS
AI
E# f#a$e%c& 'a+)$&%& c,#+,)a# de #a h,$a%dad6
VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUKLLPOR
ONQQPSSOL
B@
Dec#a)e$&* a# CHAMAMK 'a+)$&%& c,#+,)a#
%$a+e)a# de #a h,$a%dad6 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUKRMQRK
ONROJM
BA
E# Va##e%a+&7 'a+)$&%& &)a# e %$a+e)a# de #a
h,$a%dad6 VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUMSSOKO
RNSMO
BB
Re*ca+e$&* e# 'a+)$&%& c,#+,)a# de A$M)ca
La+%a6 VMa*e8 "..*;==1119aceb))% 9c)'=
!,)/*9*"*7!#dUKMNNQQQSQJNP
BC
La *d)a a*+,)a%a 'a+)$&%& de #a h,$a%dad6
VMa*e8
"..*;==1119aceb))%9c)'=!,)/*9*"*7!#dUPKRJLJ
JNNPQ
TELOS 91 | 137
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 137
D Ca,(a0a& de b&a(c)- 3 (e!,)- *a.,#')(#) de &a
"/'a(#dad; u(e-c)
LN
: #e-.a c)&)'b#a(a +/e e-.Y
#(c&/#da e( &a &#-.a de &a u(e-c)9
B#&g*
l)- b#&g* .a'b#Z( */ede( c)(0e,.#,-e e( e-*ac#)-
*a,a &a d#/-#]( de& *a.,#')(#) #('a.e,#a&: a/(+/e -/
*)de, de e2*a(-#]( 3 c)(0)ca.),#a */eda *a,ece, e(
*,#(c#*#) 'e(), a& de /(a ,ed -)c#a&9 C)') e$e'*&)-:
0a')- a c#.a, d)-;
D Pa.,#')(#) #('a.e,#a& b)!).a()
LO
9 B#&g /.#ad)
c)') e-*ac#) *a,a &a */b&#cac#]( de /( .,aba$) -)b,e
e& *a.,#')(#) #('a.e,#a& e( b)!).Y: *), *a,.e de &)-
FJ]0e(e- gK y gL de Pa.,#')(#) >Me, P de LJJR?G9
t)d)- &)- c)(.e(#d)- de& b#&g: e( &)- +/e -e 'e4c&a
&)- ,ec/e,d)- *e,-)(a&e- 3 &a- .,ad#c#)(e-: /e,)(
*/b&#cad)- e(.,e ()0#e'b,e 3 d#c#e'b,e de e-e a\)9
I!/a&'e(.e ,ec/,,e( a& 0[de) c)') 'ed#) *a,a
')-.,a, &a- d#-.#(.a- 'a(#e-.ac#)(e- 3 e2*,e-#)(e-
c/&./,a&e-9
D ve!a- de a(.e+/e,a9 Pa.,#')(#) #('a.e,#a& de &a
"/'a(#dad 3a666
LP
9 a .,a0Z- de e-.e b#&g: /(
#(.e,(a/.a e'*,e(de -/ *,)3ec.) +/e .#e(e c)') #(
e& +/e /(a .,ad#c#]( de a(.e+/e,a >MY&a!a?: &&a'ada
Fda, &a 0e!aG ) Fc),,e, &a 0e!aG >H-/b#, c),,#e(d) &)-
.,)()- *), &a- e'*#(ada- c/e-.a- +/e de-e'b)ca(
e( &)- .e'*&)-I? -ea c)(-#de,ad) *a.,#')(#)
#('a.e,#a& de &a "/'a(#dad9 se a*)3a ade'Y- e( /(
ca(a& e( y)/t/be >Ca(a& de ve!a-a(.e
LQ
?: e( e& +/e
-e ),ece( 0[de)- e( &)- +/e -e '/e-.,a e( +/Z
c)(-#-.e Fda, ) c),,e, &a 0e!aG9
W"*
E( e& ca-) de &)- ."*: ()- e(c)(.,a')- c)( /(
e$e'*&) #(c)(c&/-): *e,) +/e .e([a e( -/- ),[!e(e-
/( !,a( *).e(c#a&; e& a.&a- de f#e-.a-: Ce&eb,ac#)(e-:
C)('e'),ac#)(e- 3 r#./a&e-: e& 1#%# -)b,e e&
*a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a& de &a c#/dad de b/e()-
a#,e-
LR
9 C)') -e e2*&#ca e( &a *Y!#(a *,#(c#*a& de& .":
HE& a.&a- e- /( *,)3ec.) de &a C)'#-#]( *a,a &a
P,e-e,0ac#]( de& Pa.,#')(#) H#-.],#c) 3 C/&./,a& de &a
C#/dad de b/e()- a#,e-: e& c/a& e- /( ),!a(#-')
de*e(d#e(.e .a(.) de& M#(#-.e,#) de C/&./,a de &a
c#/dad: a-[ c)') de &a &e!#-&a./,a *),.e\a9 E& e+/#*)
de& a.&a- e-.Y #(.e!,ad) *), /( e2*e,#'e(.ad) e+/#*)
de a(.,)*]&)!)- ded#cad)- a &)- .e'a- de *a.,#')(#)
3 a(.,)*)&)![a de &a- c#/dade-I9
Pe-e a& !,a( #(.e,Z- de& *,)3ec.): () -e "a
'a(.e(#d) e( e& .#e'*): 3 ")3 d[a -)&) c/e(.a c)(
c/a.,) *Y!#(a- */b&#cada-9
A'#cac&%e* de $a'a*
la- a*&#cac#)(e- de 'a*a-: +/e *e,'#.e(
!e),,ee,e(c#a, c/a&+/#e, .#*) de 'a(#e-.ac#](
c/&./,a&: -)( /( e2ce&e(.e 'ed#) e( e& ca-) de&
*a.,#')(#) #('a.e,#a&: *), -/ 'a,cada 0#(c/&ac#](
c)( e& .e,,#.),#) 3 &a- *)-#b#&#dade- +/e ),ece *a,a
/b#ca, e( e& e-*ac#) c/a&+/#e, e2*,e-#]( de e-.e .#*)9
E(.,e ).,)- e$e'*&)-: *)de')- de-.aca, &)-
-#!/#e(.e-;
D a.&a- de *a.,#')(#) #('a.e,#a&; #e-.a-9 Ma*a de
#e-.a- e( &a c#/dad de b/e()- a#,e-
LS
< a.&a- de
*a.,#')(#) I('a.e,#a&; Ce&eb,ac#)(e-
MJ
< a.&a- de
*a.,#')(#) #('a.e,#a&; C)('e'),ac#)(e-9 Ma*a de
c)('e'),ac#)(e- e( &a c#/dad de b/e()- a#,e-
MK
3
a.&a- de *a.,#')(#) #('a.e,#a&; ,#./a&e-9 Ma*a de
,#./a&e- ,e&#!#)-)- e( &a c#/dad de b/e()- a#,e-
ML
9 C)(
/(a #&)-)[a -#'#&a, a &a de &a .": de &a +/e *a,ece
"e,ede,a: ),ece #(),'ac#]( !e),,ee,e(c#ada e(
G&&g#e Ma'* -)b,e cada /(a de &a- #e-.a-:
Las aplicaciones de
mapas, que permiten
georreferenciar
cualquier tipo de
manifestacin cultural,
son un excelente medio
en el caso del
patrimonio inmaterial
BD
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"..*;==&a0e!ae-*a.,#')(#)9b&)!-*).9c)'=
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138 | TELOS 91
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 138
ce&eb,ac#)(e- ,e&#!#)-a-: c)('e'),ac#)(e- 3 ,#./a&e-
de &a c#/dad de b/e()- a#,e-9 I(c&/3e /( e(&ace e(
cada /(a de &a- ,ee,e(c#a- a #(),'ac#]( *,)cede(.e
de& g)b#e,() de &a C#/dad de b/e()- a#,e-: &) +/e ()-
"ace -/*)(e, +/e */ede .,a.a,-e de /(a #(#c#a.#0a de
ca,Yc.e, #(-.#./c#)(a& ) c)( -/ a*)3): a/(+/e () -e
'e(c#)(e e2*&[c#.a'e(.e9
D E-c)#.a,
MM
9 se .,a.a de /( a,c"#0) -)(),)
!e),,ee,e(c#ad) de ga&#c#a9 E-c)#.a,: -/ c,ead),a: e-
/(a a-)c#ac#]( c/&./,a& -#( Y(#') de &/c,) +/e .#e(e
e(.,e -/- *,#(c#*a&e- )b$e.#0)- &a Hc)(-e,0ac#]( de &a
'e'),#a -)(),a de ga&#c#aI 3 &a H*/e-.a e( 0a&), de&
*a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&I9
D t,a-"/'a(c#a 0#0a
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9 E& )b$e.#0) de
t,a-"/'a(c#a v#0a C/( *,)3ec.) de c))*e,ac#](
#(.e,.e,,#.),#a& +/e e(!&)ba a d#-.#(.)- !,/*)- de
acc#]( &)ca&C e- e& de *)(e, e( 0a&), &a Ca\ada rea&
s),#a(a 3 da, a c)()ce, &a ,#+/e4a de& .,a3ec.): +/e
.#e(e /(a &)(!#./d de RNJ %#&]'e.,)-9 E( e& *,)3ec.)
-e "a( ,ec)*#&ad) 'Y- de PJJ #c"a-
!e),,ee,e(c#ada- -)b,e "#-.),#a 3 e.()!,a[a: c)( e&
#( de /b#ca, !e)!,Y#ca'e(.e &)- a-*ec.)- 'Y-
de-.acad)- de &a Fc/&./,a *a-.),#& de &a Ca\adaG9
E( e-.a '#-'a &[(ea de .,aba$) .a'b#Z( debe')-
c#.a, &a e2*e,#e(c#a de& I(-.#./.) a(da&/4 de&
Pa.,#')(#) H#-.],#c): +/e ,eaa ac./a&'e(.e /(
a.&a- de& *a.,#')(#) #('a.e,#a& de a(da&/c[a
MO
>a^( ()
d#-*)(#b&e &% #%e?9
P#a+af&)$a* de -Nde&
E( ,e&ac#]( c)( &a- *&a.a),'a- de 0[de): -)( 3a
0a,#)- &)- e$e'*&)- +/e "e')- c#.ad); e& ca(a& de
u(e-c): e& de& Ce(.,) de E-./d#)- de J#&)ca: &)- +/e -e
'/e-.,a( e( &a- ,ede- -)c#a&e- *,)cede(.e- de
y)/t/be ) &)- de b#&g* c)') ve!a- de a(.e+/e,a:
+/e .a'b#Z( c/e(.a c)( -/ *,)*#) ca(a& e( d#c"a
*&a.a),'a9 o.,) e$e'*&) *)de')- e(c)(.,a,&) e( e&
ca(a& C&c%a Pe),a%a 'a)a e# M,%d&6 Ca%a# de
c&c%a'e),a%a$,%da#
MP
: +/e .#e(e &a '#-'a #&)-)[a:
da, a c)()ce, a .)d) e& '/(d) &a c)c#(a *e,/a(a:
*)(#Z(d)&a e( 0a&), a .,a0Z- de &)- 0[de)- d#/(d#d)-9
Conclusiones
l)- d#-.#(.)- e$e'*&)- a(aad)- ()- de'/e-.,a(
c]') I(.e,(e. 3 &a- d#-.#(.a- a*&#cac#)(e- de &a Web
L9J */ede( -e,0#,()- c)') ca(a& *a,a &a d#/-#]( 3
-a&0a!/a,d#a de& *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&9 t,a-
e& a(Y&#-#- de &a- e2*e,#e(c#a- e #(#c#a.#0a- */e-.a- e(
'a,c"a *)d,[a')- e2.,ae, &a- -#!/#e(.e-
c)(c&/-#)(e-;
D la #'*),.a(c#a de &a #'*&#cac#]( de &)- *,)*#)-
c#/dada()- e( &a d#/-#]( de& *a.,#')(#): 'Y- a&&Y de
&a- *,)*#a- #(-.#./c#)(e- >+/e .a'b#Z( /.#a( e-.)-
,ec/,-)-?9 n) debe')- )&0#da, +/e /() de &)-
e&e'e(.)- +/e debe( ca,ac.e,#4a, a c/a&+/#e,
e&e'e(.) ) 'a(#e-.ac#]( *a,a +/e -ea c)(-#de,ad)
*a.,#')(#) e- &a #de(.##cac#]( c)') .a& *), *a,.e de
&)- *,)*#)- c#/dada()-9
D I(.e,(e. -e c)(0#e,.e e( /(a b#b&#).eca '/(d#a&
de ,ec/,-)- *a.,#')(#a&e- +/e de ).,a ),'a ()
*)d,[a( "abe, -#d) d#/(d#d)- (# c)(-e,0ad)- e( e-.e
Y'b#.) !&)ba&9
D E2#-.e de e-.a ),'a &a *)-#b#&#dad de ,ec)*#&a,
.,ad#c#)(e- +/e */ede( cae, e( e& )&0#d): *a,a +/e &a-
!e(e,ac#)(e- /./,a- */eda( c)()ce,&a-9
D E& *,)*#) ca,Yc.e, de I(.e,(e.: -/
'/&.#'ed#a&#dad: e& *)de, c)'b#(a, d#-.#(.)-
),'a.)-: a0),ece &a .a,ea de d#/-#](: -a&0a!/a,d#a
) c)(-e,0ac#](9 C)(-e,0a, a&!) #('a.e,#a& e- 'Y- Yc#&
e( /( 'ed#) .a'b#Z( #('a.e,#a&9
D te(e')- &a *)-#b#&#dad de !e),,ee,e(c#a, .)da-
e-.a- e2*,e-#)(e-: !,ac#a- a &a- a*&#cac#)(e- de
'a*a-9
E( ,e-/'e(: &a Web L9J *e,'#.e +/e 3a () -ea(
-)&) &a- #(-.#./c#)(e- &a- +/e -e e(ca,!/e( de &a
d#/-#]( de e-.e *a.,#')(#): -#() .a'b#Z( &)- *,)*#)-
c#/dada()-: +/e -e "ace( c)( e& c)(.,)& de &) +/e
+/#e,e( c)(-e,0a,: de& *a.,#')(#) #('a.e,#a& +/e
+/#e,e( -a&0a, de& )&0#d): *,e-e,0a, 3 d#/(d#,9
Internet se convierte en
una biblioteca mundial
de recursos
patrimoniales
CC
E*c&+a)6 VMa*e8 "..*;==1119e-c)#.a,9),!=
CD
T)a*h,$a%ca --a6 VMa*e8
"..*;==de')9'a*.#9c)'=.,a-"/'a(c#a0#0a=
CE
I%f&)$acP% *&b)e e# A+#a* de# 'a+)$&%& %$a+e)a#
de A%da#,cNa6 VMa*e8
"..*;==1119$/(.adea(da&/c#a9e-=c/&./,a=#a*"=(a0=
(a0e!ac#)(9$-*7-ecc#)(UdEstaCados5e(.,adaU=
*),.a&=de-.acad)-=a.&a-Pa.,#')(#)I('a.e,#a&
a(da&/c#a=
CF
C&c%a Pe),a%a 'a)a e# M,%d&6 Ca%a# de
c&c%a'e),a%a$,%da#6 VMa*e8 "..*;==11193)/./be9
c)'=/-e,=c)c#(a*e,/a(a'/(d#a&
TELOS 91 | 139
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 139
Bibliografa
ba&&a,. He,(Y(de4: J9 3 J/a( I t,e--e,,a-: J9 >LJJK?9 Ge*+P% de#
Pa+)$&%& C,#+,)a#6 ba,ce&)(a; a,#e&9
Ca,,e,a-: C9 3 M/(#&&a: g9 >LJJO?9 Pa+)$&%& dg+a#8 U% %,e-&
$ed& a# *e)-c& de #a* %*++,c&%e* c,#+,)a#e*6 ba,ce&)(a; uoC9
g)(4Y&e4: g9 >LJJR?9 la Pa,.#c#*ac#]( de &a- C)'/(#dade- e( &a
sa&0a!/a,d#a de& Pa.,#')(#) I('a.e,#a&; &a Web L9J9 Ge*+P%
C,#+,)a#: n)9 KQ @e( &[(eaA9 ge-.#]( de& Pa.,#')(#) I('a.e,#a&9
d#-*)(#b&e e(; h++'899...6ge*+&%c,#+,)a#6&)g9gc9b&#e+%9
B@@H9bgcAG<GG&%1a#e16'df @C)(-/&.a; LJKK: ab,#&A9
M),e(.e: M9 >LJJM?9 na0e!a(d) *), &a- ca,.a- 3 d)c/'e(.)-
#(.e,(ac#)(a&e-9 E(; J/(.a de a(da&/c[a9 I(-.#./.) a(da&/4 de&
Pa.,#')(#) H#-.],#c): Re'e)+&)& de Te/+&* I%+e)%ac&%a#e* de#
Pa+)$&%& C,#+,)a#: **9 NRBPM9 g,a(ada; C)'a,e-9
u(e-c) >LJJM?9 C&%-e%cP% 'a)a #a Sa#-ag,a)da de# Pa+)$&%&
C,#+,)a# I%$a+e)a# @e( &[(eaA9 Pa,[-9 d#-*)(#b&e e(;
h++'899,%e*d&c6,%e*c&6&)g9$age*9@@AC9@@ACBE9ACBED@*6
'df @C)(-/&.a; LJKK: ab,#&A9
unEsCo9 ba-e de da.)- de &a u(e-c) -)b,e &a- &e3e- (ac#)(a&e-
de& *a.,#')(#) c/&./,a& @e( &[(eaA9 d#-*)(#b&e e(;
h++'899...6,%e*c&6&)g9c,#+,)e9%a+#a.*9%de/6'h'42#%gJe*
@C)(-/&.a; LJKK: ab,#&A9
8Q/Z e- e& *a.,#')(#) c/&./,a& #('a.e,#a&7 K+ de #a C&%-e%cP%
'a)a #a Sa#-ag,a)da de# Pa+)$&%& C,#+,)a# I%$a+e)a# @e(
&[(eaA9 d#-*)(#b&e e(;
h++'899...6,%e*c&6&)g9c,#+,)e9ch9d&c9*)c9@AHEA<ES6'df
@C)(-/&.a; LJKK: ab,#&A9
Sa#-ag,a)da de# Pa+)$&%& C,#+,)a# I%$a+e)a# @e( &[(eaA9
d#-*)(#b&e e(; h++'899...6,%e*c&6&)g9c,#+,)e9ch9
%de/6'h'4#gJe*2'gJ@@@@A @C)(-/&.a; LJKK: ab,#&A9
140 | TELOS 91
experiencias
07 TELOS_E*$e&e#ca'91_Ma%)e(ac+# 1 18/04/12 11:23 Page 140
AcLualidad
L"b+(,
E,ca)a+a-e
Re/",-a,
I'/e,-"ac"S'
Re.%ac"S'
Ae'da
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 141
/2 | TLL0S 9
librcs
La, TIC 2 e% ,ec-(+ f"'a'c"e+( de% f.-.+(
Lmilic 0nLivercs (Cccrd.)
Ccleccin lundacin Telefnica/Ariel
8arcelcna, 202, 02 p.
lS8N: 978-8/-08-02-5
Ls el lLimc LiLulc publicadc en la
Ccleccin lundacin Telefnica-
Ariel, cccrdinadc pcr Lmilic
0nLivercs, presidenLe de AnalisLas
linanciercs lnLernacicnales (Afi).
LsLe esLudic ha sidc realizadc ccn la
finalidad de prcfundizar en las
relacicnes enLre las Tecnclcgias de
la lnfcrmacin g la Ccmunicacin
(TlC) g el secLcr financierc en
Lspaa g en l se analiza la relacin
enLre la Lecnclcgia g las finanzas en
el mundc de la banca, lcs medics de
pagc g la negcciacin en lcs
mercadcs financiercs.
Ll anlisis se remcnLa a la dcada
de 960, ccn la llegada de lcs
primercs equipcs de ccmpuLacin. Y
explica cmc gracias a esLa
esLrecha relacin Lspaa, Liene hcg
unc de lcs sisLemas financiercs ms
eficienLes g ccn magcr prcfundidad
bancaria del mundc, siendc adems
reccnccidc pcr su alLc nivel de
inncvacin. Muchas de esLas
inncvacicnes en TlC han faciliLadc la
mejcra de lcs prccescs inLerncs,
ccmc la gesLin Lransaccicnal, la
ccnLraLacin en mercadcs c la
inLerccnexin ccn sisLemas de
pagcs. Ln el librc se apunLa cmc,
desde la irrupcin del &a"'f+a&e en
lcs acs sesenLa hasLa llegar a las
ms recienLes aplicacicnes en la
nube, las TlC han idc accmpaandc
a la banca en su crecimienLc.
Tc()&)"Qa 2 -c.), !$(a(c$,)
ca'$(a(d) d &a 'a()
Ln su ccnLenidc, el librc esLudia el
papel que va a Lener en lcs
prximcs acs la Lecnclcgia en el
secLcr. Ls en el secLcr financierc g
denLrc de esLe, en el bancaric,
dcnde las TlC Lienen un papel clave.
Ls relevanLe ver que el nmerc de
LarjeLas emiLidas nc ha cesadc de
crecer: en 2009 habia casi 77
millcnes en Lspaa, un 59, pcr
cienLc ms que en 2000, el
incremenLc de Lerminales g cajercs
en Lspaa alcanz la cifra de
.292.805, un 25,5 pcr cienLc ms
que al ccmenzar la dcada, g la
capiLalizacin de las accicnes
ccLizadas en la 8clsa de Madrid era
de 550 miles de millcnes de eurcs
en febrerc de 20, 6,8 veces ms
que en diciembre de 989.
Ls impcrLanLe desLacar la
evclucin en la relacin de las
enLidades financieras ccn sus
clienLes. Un clarc ejemplc es la
buena accgida que Luvc la
implanLacin de lcs cajercs
auLcmLiccs en la dcada de 960
en la calle. 0esde ese mcmenLc g
hasLa la acLualidad, la cferLa de
canales se ha idc ampliandc g hcg
exisLen cficinas bancarias que
permiLen cperar (' %"'e, en cajercs c
pcr Lelfcnc.
La banca espacla invirLi en TlC
2.800 millcnes de eurcs en el ac
2009, lc que cclcca al secLcr en el
primerc en esfuerzc en Lecnclcgia, g
en peneLracin de las TlC, el secLcr
financierc g de segurcs se siLa en
segundc lugar, pcr deLrs del de
infcrmLica e l-0.
Ll infcrme esL esLrucLuradc en
cuaLrc parLes. Ln la primera de ellas
se analiza la E,-+.c-.+a de% ,",-e&a
f"'a'c"e+( e,)aR(%, en la segunda la
Re%ac"S' e'-+e e% ,ec-(+ f"'a'c"e+( 2
%a, TIC, la Lercera parLe abcrda las
TIC 2 e% ,ec-(+ f"'a'c"e+( de% f.-.+( g
pcr lLimc unas C('c%.,"('e,.
Ln el librc lcs auLcres apunLan
que la nueva esLraLegia de las
enLidades financieras en el enLcrnc
de la Web 2.0 pasa pcr la
Lransparencia en la gesLin, la
perscnalizacin de lcs servicics g la
ccmunicacin bidireccicnal.
R(,a MA SO"'3 PeRa
La .c()&)"Qa8 !ac.),
c&a0 d& d-a,,)&&)
!$(a(c$,)
Actualmente, Espaa
tiene uno de los
sistemas financieros
ms eficientes y con
mayor profundidad
bancaria del mundo
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 142
TLL0S 9 | /2
librcs
C+",e e c+"-"ca d( ,",-e&a de Med"a
lranciscc Rui Cdima
0divelas, PcrLc: Media XXl, lcrmalpress,
200, 6/ p.
lS8N: 978-989-8/2-2-9
Para lranciscc Rui Cdima,
especialisLa en el mbiLc de la
ccmunicacin sccial, la relacin que
se esLablece en PcrLugal enLre la
crisis pcliLica g sus ccmprcmiscs
ccn el sisLema indusLrial de lcs
medics es de naLuraleza perversa.
0esde su prcpia ccncepcin g
definicin, el sisLema de medics
lusc presenLa una serie de
peculiaridades prcpias que se
ccnsLiLugen ccmc facLcres
agravanLes de la crisis glcbal acLual
de lcs medics g que ccnfcrman, en
palabras del auLcr, una ecuacin
de sclucin casi impcsible. LsLc es
debidc, principalmenLe, a la
ausencia de una regulacin esLaLal
que permiLa el ccnLrcl de aspecLcs
esenciales ccmc la independencia
de lcs medics c la fcrmacin de una
cpinin pblica fuerLe g clara.
0esesperanzas aparLe, en esLe
librc Rui Cdima cfrece, a Lravs de
una seleccin de LexLcs prcpics
fruLc de una rigurcsa g vasLa labcr
de invesLigacin llevada a cabc
duranLe lcs lLimcs acs en Lcrnc a
la crisis del sisLema de medics en
PcrLugal, una serie de
planLeamienLcs para un debaLe en
Lcrnc a la funcin sccial g a lcs
errcres de lcs medics en su pais
naLal, argumenLcs refcrzadcs en
Lcdc mcmenLc ccn resulLadcs de
numercscs Lrabajcs cienLificcs
recienLes scbre lcs medics
pcrLugueses, prcvenienLes
fundamenLalmenLe del mbiLc
acadmicc.
P,$)d$-')8 .&0$-$S( 2
,"/&ac$S( d& a/d$)0$-/a&
Tal g ccmc se describe en el
primer capiLulc, unc de lcs ejes
scbre lcs cuales el sisLema de
medics pcrLugus presenLa serias
disfuncicnes Liene que ver ccn el
pericdismc g afecLa LanLc a la labcr
pericdisLica en Lrmincs glcbales
ccmc al Lrabajc ccncreLc de quienes
ejercen dicha prcfesin. Ln esLe
mbiLc, lcs prcblemas que planLea
el sisLema pcrLugus giran en Lcrnc
a la liberLad ediLcrial, la falLa de
independencia pcr parLe de lcs
prcfesicnales respecLc a lcs
ccnLenidcs que elabcran g la
crecienLe precariedad labcral de lcs
mismcs. Lcs ejemplcs que se
cfrecen scn mlLiples: pericdisLas
que desarrcllan su LragecLcria
prcfesicnal alLernandc libremenLe
enLre gabineLes pcliLiccs g
redaccicnes de peridiccs, la
preeminencia ccnsenLida de fines
ccmerciales frenLe a la funcin
infcrmaLiva del medic, la
subsidiariedad de la prensa respecLc
a las agencias de infcrmacin c
gabineLes de prensa
(fundamenLalmenLe
gubernamenLales), la perduracin
de prcLicas nefasLas, ccmc la
excesiva exLensin de lcs
prcgramas infcrmaLivcs c la
primacia en ellcs de ncLicias
ccmerciales c sensacicnalisLas, eLc.
Ln el segundc capiLulc, el auLcr
LraLa especificamenLe el medic
Lelevisivc, el cual, a pesar de ser el
secLcr de la ccmunicacin sccial
que magcres inversicnes genera en
el pais lusc, Lampccc esL, ni muchc
mencs, exenLc de criLica. 0esLacan
en esLe casc las alusicnes a la falLa
de una misin clara de servicic
pblicc g a la incapacidad del medic
para idenLificarse ccn el ccnjunLc de
la ciudadania.
0Lrc aspecLc fundamenLal en el
esLudic del sisLema de medics
aLae a la regulacin del
audicvisual, que para lcs paises de
la Unin Lurcpea se desarrclla pcr
una dcble via: medianLe la
ncrmaLiva ccmn emanada de la
prcpia UL, paralelamenLe ccn
aquella especifica pcr la cual cada
unc de lcs LsLadcs miembrcs regula
el funcicnamienLc de su
ccrrespcndienLe sisLema nacicnal
de medics. Ln lc que respecLa al
marcc regulaLcric prcpic, el auLcr
da cuenLa de lcs diverscs blcquecs
que PcrLugal viene arrasLrandc ga
desde la dcada de 990, cuandc se
prcdujc la aLribucin de dcs
licencias de Lelevisin generalisLas.
Ln esLe casc, la salida de la crisis
pasa indefecLiblemenLe pcr el
esLablecimienLc de una regulacin
especifica en Lcrnc a lcs aspecLcs
esLraLgiccs del secLcr, asi ccmc de
un sisLema ccnsisLenLe de
mcniLcrizacin de lcs ccnLenidcs.
Aunque segn Cdima, Lambin
cabe cuesLicnarse al acLual rganc
reguladcr pcrLugus (la LRC, creada
en 2005), prcblemLicc segn el
auLcr LanLc en su mcdelc ccmc en
su ccnsLiLucin, credibilidad,
represenLaLividad g Lasacin.
Adems de esLas cuesLicnes, el
Lercer capiLulc del librc denuncia
Lambin cLrcs aspecLcs ccmc la
falLa de liberLad ediLcrial de lcs
prcfesicnales g la prcLica ausencia
de una dimensin idenLiLaria g Lica.
E& -$-.'a d 'd$)-
( P),./"a&9
a,"/'(.)- *a,a /(
dba.
La televisin
portuguesa carece de
una misin clara de
servicio pblico y es
incapaz de identificarse
con el conjunto de la
ciudadana
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 143
// | TLL0S 91
librcs
S)c$dad d &a I(!),'ac$S( <SI=8
c)(c(.,ac$S( d 'd$)-
Ln relacin al desarrcllc en
PcrLugal de la Scciedad de la
lnfcrmacin (Sl), apunLa Cdima que
en lcs lLimcs acs parece adverLirse
una magcr ccncienciacin g
deLerminacin en Lcrnc a la
necesidad de avanzar hacia una
'culLura de red', sin embargc, sigue
manLenindcse al respecLc
prcLicamenLe el mismc discursc
cficial e insLiLucicnal de hace quince
acs. Pcr su parLe, iniciaLivas
especificas relacicnadas ccn la
ccmunicacin audicvisual g
mulLimedia, ccmc la implanLacin de
la Televisin 0igiLal TerresLre (T0T),
han resulLadc un encrme fracasc,
especialmenLe en Lrmincs de ccsLes
g de renLabilidad.
Ll quinLc capiLulc del librc lleva
pcr LiLulc La c('ce'-+ac"S' de
&ed"(,8 e% )%.+a%",&( 2 %a
e1)e+"e'c"a de&(c+O-"ca. Ccn
respecLc a la ccncenLracin, la
siLuacin acLual es de dficiL g
deslccalizacin de la regulacin,
algc ineviLable puesLc que, ccmc
apunLa Cdima, se LraLa de un
ccnglcmeradc mug ccmplejc que
nc se puede resclver en un cuadrc
legal ccnsLiLuidc en maLeria de
ccncurrencia genrica. LsLa
siLuacin nc es especifica del pais
pcrLugus, el LraLamienLc juridicc
de la ccncenLracin ha sidc
abcrdadc de manera mug dispar pcr
lcs disLinLcs LsLadcs miembrcs de
la UL, que Lambin aqui han debidc
ccnjugar la legislacin especifica
para su LerriLcric ccn lcs marccs
legislaLivcs glcbales.
0e ahi la necesidad de un marcc
esLrucLuradc g slidc que permiLa
adems una ccnsclidacin
empresarial que amplie la diversidad
de cpinicnes g la liberLad ediLcrial. Y
del mismc mcdc, un magcr indice
de ccncenLracin exige Lambin una
ms rigurcsa mcniLcrizacin que
vele pcr el pluralismc de la
infcrmacin g pcr la independencia
de lcs medics, habida cuenLa de que
es cuandc la infcrmacin es
ccnsiderada pricriLariamenLe ccmc
un negccic cuandc la experiencia
demccrLica se pcne en riesgc. Para
el sisLema de nuevcs medics
digiLales, la regulacin cenLralizada
de servicics, redes g ccnLenidcs
resulLan Lambin aspecLcs
esenciales.
Md$)- 2 E/,)*a8 &a UE
2 &)- 'd$)-
La escasa visin eurcpeisLa g la
visin insLrumenLal de la UL nc
parecen ser un ccmpcrLamienLc
exclusivc de lcs medics luscs, sinc
ms bien un rasgc ccmn en muchcs
de sus LsLadcs miembrcs. Pcr ellc, en
el sexLc g lLimc capiLulc, Rui Cdima
hace referencia a la misin que lcs
medics de ccmunicacin debieran
asumir en aras del refuerzc de la idea
de Lurcpa g la recuperacin de la
legiLimidad g la ccnfianza de lcs
ciudadancs en las insLiLucicnes
eurcpeas.
Ln la direccin cpuesLa, el auLcr
prcpcne Lambin alguncs uscs
ccnsLrucLivcs de lcs medics pcr
parLe de la UL para favcrecer la
Lransparencia de sus prccescs g la
mejcra de su prcpia imagen ccmc
insLiLucin demccrLica. Y en
cualquier casc, planLea la necesidad
de una reflexin scbre la
recrienLacin de las prcLicas para
la ccmunicacin sccial, asi ccmc en
Lcrnc a lcs derrcLercs hacia lcs que
se dirigen lcs medics eurcpecs
LanLc en su fcrmaLc Lradicicnal
ccmc en el nuevc sisLema de
medics digiLal.
Ma+Qa Cad"%%a Ba3
La S(c"edad de %a I'f(+&ac"S'
e' E,)aRa DBCC
Ccleccin lundacin Telefnica/Ariel
Madrid, 202, 75 p.
lS8N: 978-8/-08-00282-0
liel a su ccmprcmisc de Lcdcs lcs
acs, lundacin Telefnica presenL
el pasadc dia 25 de enerc el I'f(+&e
S"E DBCC scbre el desarrcllc de la
Scciedad de la lnfcrmacin en
Lspaa. Ll dccumenLc ha sidc
elabcradc pcr un equipc de experLcs
de Telefnica lnvesLigacin g
0esarrcllc e inccrpcra impcrLanLes
apcrLacicnes de lcs 0bservaLcrics
auLcnmiccs de la Scciedad de la
lnfcrmacin. Ll lnfcrme incluge
infcrmacin especialmenLe relevanLe
exLraida de lcs esLudics de mercadc
elabcradcs pcr McvisLar g de cLras
fuenLes de reccnccidc presLigic.
La- d$3 c&a0- d& a0a(c
Lcs principales avances se
presenLan bajc la fcrma de diez
claves que ncs describen la nueva
siLuacin, dcnde pcdriamcs resear
especialmenLe que si bien la fibra
pLica ha Lenidc un crecimienLc
especLacular (pcr encima del 20
pcr cien) duranLe el lLimc ac,
Lcdavia su peneLracin es baja g
cuenLa ccn una cucLa de mercadc
del pcr cienLc, mienLras que
La c)'/($cac$S( c)')
(/0) (.,.($'$(.)
d &a c$/dada(Qa
El rgano regulador
portugus (ERC) es
problemtico tanto en
su modelo como en su
constitucin,
credibilidad,
representatividad y
tasacin
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TLL0S 91 | /5
librcs
duranLe el primer semesLre de 20
el crecimienLc se ha prcducidc
principalmenLe en la 8anda Ancha
mvil, que experimenL un aumenLc
del 8,2 pcr cienLc, hasLa alcanzar
lcs 2,96 millcnes de lineas, un 28,5
pcr cienLc ms que el nmerc de
lineas de 8anda Ancha fija.
Asimismc, en el lnfcrme se seala
que hemcs enLradc claramenLe en
una era 'pcsL-PC' que se inici ccn el
nacimienLc del ,&a+-)!('e, perc
que en 20 esLe nuevc dispcsiLivc
super pcr primera vez al PC ccmc
Lerminal inLeligenLe ms vendidc en
el mundc. Se desLaca Lambin el
especLacular ascensc de un nuevc
dispcsiLivc, la -ab%e-, ccn una Lasa
de crecimienLc inLeranual cercana al
200 pcr cien, esLimndcse un LcLal
de 60 millcnes de unidades
vendidas duranLe 20.
Ll infcrme llama Lambin la
aLencin scbre el aumenLc de la
ccmpcnenLe sccial en el prccesc de
ccmpra, lc que viene a esLimular la
demanda. Se resalLa asimismc que
el secLcr de las S&a+- C"-"e, en
Lspaa ha sidc especialmenLe
dinmicc g cclcca a Mlaga,
8arcelcna, SanLander, Madrid g San
SebasLin a la cabeza de las
ciudades que ms esLn avanzandc.
Ll infcrme se fija Lambin en que se
ha prcducidc un cambic de
Lendencia en el usc de lnLerneL g
que esLn siendc las acLividades
ms all del ccic, junLc ccn las que
Lienen que ver ccn la mejcra de la
prcducLividad perscnal las que
esLn dirigiendc el crecimienLc.
Al mismc Liempc, desde un
mcdelc basadc en la pcsesin del
ccnLenidc, se esL evclucicnandc
hacia un mcdelc en el que lc
impcrLanLe es el accesc al
ccnLenidc, LanLc (' %"'e ccmc en
,-+ea&"'.
Ll infcrme llama especialmenLe la
aLencin scbre el ccmpcrLamienLc
de lcs usuarics digiLales, que
evclucicna de manera ccnsLanLe a
medida que se usan de manera ms
inLensiva lcs diferenLes servicics g
plaLafcrmas del mundc digiLal. Y sin
lugar a dudas, unc de lcs cambics
ms impcrLanLes que se han
prcducidc en lcs lLimcs Liempcs
Liene que ver ccn la aparicin de las
redes scciales g de usuarics
permanenLemenLe ccnecLadcs. Asi
pues, el lnfcrme se permiLe ccncluir
que ccmunicar se esL ccnvirLiendc
en el nuevc enLreLenimienLc de la
genLe, perc la ccmunicacin digiLal
nc se hace a ccsLa de la
ccmunicacin en perscna, que sigue
siendc la ms valcrada.
Ll dccumenLc reccge asimismc
lcs principales indicadcres
aparecidcs en 20 prccedenLes de
las principales fuenLes g que
describen en deLalle el pancrama de
la scciedad digiLal en Lspaa.
Tambin describe inLeresanLes
cascs de xiLc de aplicacin de las
Lecnclcgias digiLales en lcs
diferenLes LerriLcrics del LsLadc
espacl.
A'-('"( Ca,-"%%( H(%ad(
C.%-.+a 2 -ec'(%(Qa e'
e% '.e/( e'-(+'( -ec'(,(c"a%
lernandc Sez vacas
Madrid: lundeLel (LTSlT-UPM), 20,
8 p.
lS8N: 978-8/-7/02-276-2
0ispcnible en:
!--)9;;0007,"7d"-7.)&7e,;Lf,ae3;"'-%;
c.%-.+a?2?-ec'(%("a7)df
Ln palabras del auLcr (p. 8/),
lernandc Sez vacas es ingenierc
de Leleccmunicacin e infcrmLicc g
acLualmenLe prcfescr emriLc de la
LTS de lngeniercs de
Teleccmunicacin de Madrid. Ccn
/5 acs de experiencia universiLaria
en Lareas de dccencia e
invesLigacin, / de ellcs
ccmparLidcs ccn Lrabajc prcfesicnal
sucesivamenLe en Lres empresas
(una de ellas mulLinacicnal),
habiendc vividc LcnicamenLe
duranLe su LragecLcria prcfesicnal
varias ramas de especialidad en
infcLecnclcgias, que siempre ha
ccmplemenLadc ccn la adquisicin
de ccnccimienLcs g ccn la
realizacin de cbservacicnes,
mcdelcs Lericcs varics de ellcs
relacicnadcs ccn esLudics
crienLadcs a desenLraar la
La velocidad electrnica
ha abolido la distancia
fsica, pero no la distan-
cia cultural
E-./d$) 2 *,)*/-.a
d *,$(c$*$)- *a,a /(a
-)c$).c()&)"Qa d &a
$(!),'ac$S( 2 &a
c/&./,a <STIC=
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/6 | TLL0S 91
librcs
ccmplejidad g experiencias
enfccadas sccicLcnicamenLe.
Ls decir, esLe admiradcr de la
infcLecnclcgia siempre ha
ccncebidc la Lecnclcgia en general
ccmc una parLe esencial de la
culLura g a la infcLecnclcgia, que es
su mbiLc perscnal de culLura
Lcnica, ccmc algc ascciadc al
facLcr humanc, segn la linea de
una subculLura-usc enLendida en su
senLidc ms amplic.
Nc es fcil resumir un librc en el que
el auLcr ha sinLeLizadc su cmulc de
experiencias relacicnadas ccn el
impacLc Lcnicc g sccial ccn la rama
del saber a la que ha dedicadc su afn
desde prcLicamenLe sus crigenes
(ccmc es la infcrmLica g su aplicacin
sccial), g para la que ha creadc el
neclcgismc 'infcLecnclcgia' g de la que
lleva escribiendc e invesLigandc desde
96/ ccn casi 200 arLiculcs g 26 librcs,
adems de manLener su labcr dccenLe
ccmc caLedrLicc. Perc la venLaja de
un librc de lernandc Sez vacas g en
especial esLe, que Liene carcLer
divulgaLivc g es en cierLc mcdc
resumen de su creacin
infcLecnclgica, es que aunque incida
en Lemas ga LraLadcs pcr l en cLras
publicacicnes, siempre aade nuevcs
ccncepLcs que inLegran g dan
ccnLinuidad ccn criginalidad a su
pensamienLc desde que analizaba
ccmc picnerc en un campc
desccnccidc la nueva realidad
emergenLe a la que ha dedicadc su
prcfesin.
Y lc hace a parLir de una
fcrmacin Lcnica que le permiLe nc
sclc separar la realidad de lc
exLrapclable a un fuLurc a parLir de
lcs ccnccimienLcs LecnccienLificcs
acLuales, sinc Lambin del impacLc
culLural que esLa nueva realidad
esL Leniendc g puede Lener en
nuesLras vidas, pues su culLura
abarca LanLc la de Lipc humanisLa
ccmc la culLura Lcnica, sin la que
aquella se quedaria inccmpleLa.
Ccmienza el librc ccn una queja
scbre la dificulLad para que
cficialmenLe se admiLa que la
palabra culLura Lambin abarca lcs
saberes LecnccienLificcs g nc sclc
lcs humanisLiccs, prcblema ga
denunciadc pcr C. P. Sncw, cuandc
sin lcs primercs, la 'circunsLancia' de
que hablaba 0rLega g CasseL, c el
enLcrnc, ncs llevaria a un mundc
LcLalmenLe diferenLe. Sin la Lcnica
del hacha de piedra, nc se hubiera
ccnfiguradc un cerebrc inLeligenLe
para especulacicnes humanisLicas,
ccmc indica la anLrcpclcgia, de igual
fcrma, sin la Lcnica de la Red
Universal 0igiLal (RU0) el ser
humanc nc esLaria a punLc de dar
un LrascendenLal pasc evcluLivc en
cierLc mcdc anlcgc al que se dic
en la Ldad de Piedra.
Ccn quedar difana la Lesis, el
auLcr incluge ccmc Anexc un
exLracLc del dccumenLc escriLc en
cclabcracin LiLuladc E% -e%Pf('(
&S/"%8 )+(d.c-( e,-e%a+ de %a +ed
.'"/e+,a% d""-a%7 U'a -ec'(%(Qa
c(&)%e#a de "&)+e,"('a'-e 2 .b"c.(
"&)ac-( ,(c"a%, en el que esLa red
universal en un mundc
infcrmaLivamenLe digiLalizadc
adquiere su senLidc de prclcngar lcs
senLidcs humancs e
inLerccnecLarlcs ccn el resLc de lcs
habiLanLes del planeLa e inclusc ccn
sus mquinas.
La c/&./,a .c()&S"$ca
La impcrLancia que el auLcr le da
a la difusin mediLica de la culLura
Lecnclgica, al cbjeLc de crear unas
minimas bases de LecncculLura, c
ms precisamenLe de
sccicLecncculLura, es pcrque el
mundc nc se mueve simplemenLe
en un enLcrnc sccial, sinc
Lecncsccial mug ccmplejc g
supediLadc a la Lecnclcgia, que
pcpularmenLe se ccncce ccmc TlC
(Tecnclcgias de la lnfcrmacin g la
Ccmunicacin). La infcLecnclcgia es
un arLefacLc sccial, que genera
nuevas g mug diversas fcrmas
scciales g menLales, pues esLe
mundc Lecnificadc es muchc ms
ccmplejc que el anLiguc g ms dificil
de enLender. Lcs neclcgismcs en
esLe nuevc enLcrnc se suceden,
pasandc de Scciedad de la
lnfcrmacin (Sl) en la infcciudad, a
SccicLecnclcgia de la lnfcrmacin, c
SccicinfcLecnclcgia, de la que se
debe parLir hacia una
SccicinfcculLura g, ms
ccncreLamenLe,
SccicinfcLecncculLura, pues la
Lecnclcgia nc puede esLudiarse sin
ccnsiderar el facLcr humanc. Pcr
esc prefiere el Lrminc Scciedad
0igiLal al exclusivamenLe
Lecnclgicc de Lra 0igiLal.
Ccnviene nc perderse en lcs
neclcgismcs, pues anLe un campc
LanLc Lcnicc ccmc scciclgicc
indiLc, el auLcr debe desbrczarlc
creandc palabras nuevas para
realidades que hasLa el presenLe nc
exisLian, labcr para la que la culLura
humanisLica de lernandc Sez
vacas resulLa Lan valicsa.
E& '/(d) d$"$.a&
Ll ccnfesadc prcpsiLc del
ensagc es el de prcpcner unas
bases ccncepLuales para pasar a la
accin en el nuevc enLcrnc
Lecncsccial (NLT) ccn cbjeLc de
hacer ccmpaLible una cada dia ms
ccpicsa Lecncsfera ccn lcs
elemenLcs g sisLemas de la bicsfera,
ccn el sisLema medicambienLal g
ccn un ccnjunLc de cierLcs valcres
humanisLas creadcs duranLe siglcs
de evclucin. La era digiLal sclc
represenLa para el auLcr una
frcnLera Lcnica, g que ccn ella
scbrevenga una scciedad digiLal
(!(&( d""-a%",) es una cuesLin de
adapLacin sccial, culLural g
anLrcpclgica, g es segurc que esa
evclucin ser ms lenLa, ccmpleja
g Lal vez dclcrcsa que la de la
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 146
TLL0S 91 | /7
librcs
Lecnclcgia. La velccidad elecLrnica
ha abclidc la disLancia fisica, perc
nc la disLancia culLural.
La sccicinfcLecncculLura, dcnde
la infcciudad crece hasLa el exLremc
de que ga ms de la miLad del
gnerc humanc vive en ciudades
(que empiezan a dencminarse
ciudades inLeligenLes) g uLiliza la
infcculLura, es una pieza para
cimenLar humanisLicamenLe la
Scciedad de la lnfcrmacin g del
CcnccimienLc, pascs prevics ccn el
esfuerzc perscnal, a la sabiduria. Ln
la 'ccnexin ciberespacial' disLingue
cincc eLapas indusLriales:
Revclucin indusLrial (722-878),
Lra de la elecLricidad (879-9/6),
Lra de la elecLrnica (9/7-972),
Lra de la infcrmacin (972-2000) g
Lra digiLal/ciberespacial (200-),
en la que siLa a la RU0 ccmc
ccnvergencia de las Lecnclcgias,
ccnvergencia e inLercperabilidad de
las redes, mulLimedia disLribuidc,
inLerfaces naLurales, redes
dcmsLicas, redes ccrpcrales,
ccmpuLadcres ubicucs, ciberespacic
e inLeligencia nc biclgica.
PuesLc que vivimcs en mbiLcs
hibridcs cada dia ms digiLales, se
resalLa el hechc de que haga que
prcgramar prccescs educaLivcs ccn
la influencia de la infcLecnclcgia en
ellcs, lc que implica la fcrmacin de
ingeniercs hibridcs, ccncepLc en
que el auLcr se exLiende.
Ccnviene resalLar que el librc nc
sclc incluge recuadrcs aclaraLcrics,
sinc Lambin a numercsas ncLas a
pie de pgina, lc que lc ccnvierLe en
un librc divulgaLivc sin resLar rigcr a
la sinLesis del pensamienLc
sccicinfcLecnclgicc de lernandc
Sez vacas.
A*."%"'( M(+c"%%( C+(/e--(
E,-+.c-.+a, de %a c(&.'"cac"S' 2 de %a
c.%-.+a7 P(%Q-"ca, )a+a %a e+a d""-a%
Ramn Zallc
8arcelcna: Cedisa, 20, // p.
lS8N: 978-8/-978/-665-2
Ls naLural que me pregunLe una
vez ms cmc hag que Lender lcs
puenLes, buscar lcs nuevcs
ccnLacLcs, lcs legiLimcs, ms all
del enLendimienLc amable de
generacicnes g ccsmcvisicnes
diferenLes....
Para alguien que accedi a
Ec('(&Qa de %a c(&.'"cac"S' 2 %a
c.%-.+a (987) g E% &e+cad( de %a
c.%-.+a (992) hace pccc ms de una
dcada, a Lravs de fcLcccpias g al
cLrc ladc del ALlnLicc, la lecLura g
resea de la lLima cbra de Ramn
Zallc, E,-+.c-.+a, de %a c(&.'"cac"S'
2 de %a c.%-.+a7 P(%Q-"ca, )a+a %a e+a
d""-a% se presenLarcn, al mismc
Liempc, ccmc una inviLacin dificil de
declinar g un desafic singular que
afrcnLar.
Tal g ccmc reza la ccnLrapcrLada,
se LraLa de un librc que parLe de
deLecLar la necesidad de una
explicacin pedaggica scbre lcs
cambics que Lrae ccnsigc la
digiLalizacin general de la
ccmunicacin g la culLura, prccesc
que el auLcr enmarca en un
ccnLexLc dcble de glcbalizacin e
impacLcs LerriLcriales. 0icha
necesidad alienLa un Lrabajc que
abcrda esa explicacin perc que
Lambin desvela lcs reLcs g riesgcs
ascciadcs g que, a parLir de lcs
mismcs, fcrmula direcLrices de
pcliLicas culLurales g ccmunicaLivas
g una agenda de pricridades g
prcpuesLas.
A su vez, lcs prlcgcs de Lnrique
8usLamanLe g Cermn Reg dejan
clarc que se LraLa de un Lrabajc que,
pcr la amplia pancrmica de nclecs
LemLiccs que cfrece, da cuenLa de
lcs mlLiples cambics acaecidcs
duranLe lcs acs Lranscurridcs desde
la aparicin de Ec('(&Qa de %a
c(&.'"cac"S' 2 %a c.%-.+a.
6CS') .(d, & */(.5
LnLcnces el puenLe, clarc.
Cmc Lender el puenLe, g en qu
medida va a servir de algc
Lenderlc.
E,-+.c-.+a, de %a c(&.'"cac"S' 2
de %a c.%-.+a777 se ccnfigura, desde
un punLc de visLa fcrmal, en caLcrce
capiLulcs crganizadcs en Lres
grandes aparLadcs. Si el primerc
planLea un acercamienLc a la
culLura g la ccmunicacin en la era
glcbal g digiLal desde la eccncmia
pcliLica g el segundc encara las
claves g fundamenLcs de una
eccncmia criLica de la culLura g la
ccmunicacin ccn el cbjeLc de
delinear su especificidad g
frcnLeras, el Lercerc se cenLra en las
pcliLicas culLurales g ccmunicaLivas.
La primera parLe del vclumen
incluge cuaLrc capiLulcs, el primerc
de lcs cuales ccnLiene las siempre
necesarias definicicnes
inLrcducLcrias que clarifican la
mirada g el punLc de parLida: si la
ccmunicacin ncs habla scbre Lcdc
del cmc prcpcne Zallc, la culLura
ncs remiLe en cambic al qu, al
quin, al para qu g a lcs efecLcs
scciales, mienLras que la idea de
T(d$(d) */(.-
d-d <2 (.,= &a
c)'/($cac$S( 2 &a
c/&./,a9 -.,/c./,a-8
*)&Q.$ca- 2 *,)*/-.a-
El libro puede
presentarse como un
puente que vincula la
reflexin terica de
investigadores y
estudiosos con la
prctica poltica de
gestores culturales
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 147
148 | TELOS 91
libros
sisLema culLural g ccmunicaLivc (g
su esLrucLuracin) permiLe, a su vez,
marcar frcnLeras g espacics de
ccnccimienLc. Ll segundc capiLulc
ccnLexLualiza el reccrLe prcpuesLc
en el escenaric de las
Lransfcrmacicnes que se verifican
en el sisLema eccnmicc g
gecpcliLicc mundial definible
desde la idea del capiLalismc glcbal
financierc inmaLerial c ccgniLivc g
se pregunLa cmc la glcbalizacin g
la digiLalizacin redefinen la culLura
g las ccmunicacicnes. LsLc permiLe
al auLcr, a ccnLinuacin, ccnecLar de
mcdc especificc Lal anlisis glcbal
ccn sus efecLcs en las idenLidades g
ccmunidades, para adverLir que lcs
LerriLcrics Lienen hcg que elegir
enLre ser purc Lerminal en la red de
lcs sisLemas ccmunicaLivcs
dcminanLes u crganizar su prcpic
sisLema culLural g ccmunicaLivc.
Cierra esLe primer blcque una
reflexin scbre lcs reLcs culLurales
que prcvienen de lnLerneL (pcr qu,
cmc, cules) g la manera en que
lcs enfrenLa el capiLal humanc ccn
ccnccimienLc. Se describe qu pasa
ccn lcs secLcres culLurales
Lradicicnales en la Red, perc
Lambin qu papel g funcicnes
ejercen lcs usuarics. Se argumenLa
que lnLerneL es un sisLema de
sisLemas g que deviene cenLrc de la
hilera, aunque Lambin se recuerda
que sern lcs uscs scciales lcs que
esLablezcan las preferencias.
La segunda parLe del librc
ccnsclida el anlisis esLrucLural en
cLrcs cuaLrc capiLulcs que raLifican
un pcsicicnamienLc criLicc que se
ccnsLruge LanLc ccmc ccnLrapunLc
al deLerminismc Lecnclgicc g el
relaLivismc pcsmcdernc ccmc al
'cmbliguismc ccmunicacicnal'.
MienLras el nmerc cincc jusLifica la
necesidad e impcrLancia de una
eccncmia criLica de la culLura g la
ccmunicacin, delineandc las
frcnLeras episLemclgicas de su
definicin, el seis se cenLra en
explicar la cenLralidad g relevancia
sccial del secLcr audicvisual g en
caracLerizar al sisLema
radicLelevisivc al inicic de la era
digiLal. Al respecLc, Zallc seala que
el mismc se ve afecLadc pcr
Lendencias generales ccmc la
diversificacin, la fragmenLacin, la
privaLizacin g la recenLralizacin de
las ccmunicacicnes.
Lcs capiLulcs resLanLes se dedican,
en esLe crden, a explicar cmc es
que la crisis afecLa al mbiLc de la
ccmunicacin g la culLura g a
presenLar lc que el auLcr ccnsidera
que deberian ser las pricridades para
la invesLigacin en eccncmia pcliLica
de la ccmunicacin g la culLura. LsLe
segundc blcque del librc ccnLiene,
pues, una explicacin de lcs disLinLcs
Lipcs de crisis que es pcsible
idenLificar (ciclica de
scbreprcduccin, financiera,
Lecnclgica, ecclgica.) g una slida
argumenLacin acerca de pcr qu
ccmunicacin g culLura pueden
agudar a la salida general de la
misma.
La- *)&Q.$ca- c/&./,a&- 2
c)'/($ca.$0a- ( &a ,a d$"$.a&
Ahcra bien. Cuandc llegue a esLe
punLc el lecLcr se dar cuenLa de
que nc sclc se le esL inviLandc a
Lender g LransiLar puenLes, sinc que
adems se le inLerpela scbre la
necesidad g el prcpsiLc de hacerlc.
Pcrque la mirada rencvada que se
cfrece scbre ccncepLcs g debaLes
ga clsiccs (ccmc la legiLimidad del
servicic pblicc c la relacin enLre
pluralismc g ccncenLracin), nc es
en ningn casc ccmplacienLe. Y esc
se ccnsLaLa especialmenLe en el
lLimc blcque de una cbra que
ccnjuga el anlisis rigurcsc ccn la
elabcracin de prcpuesLas.
Lcs capiLulcs nueve a caLcrce,
cuga exLensin supcne casi la miLad
del vclumen, se dedican a pensar las
pcliLicas culLurales g ccmunicaLivas
en la era digiLal, ccn especial nfasis
en el debaLe en Lcrnc a la prcpiedad
inLelecLual g el servicic pblicc g un
ccnLundenLe anclaje en la siLuacin
espacla. Ln primer lugar, Zallc revisa
lcs criLerics que deberian alimenLar
las pcliLicas culLurales g
ccmunicaLivas hcg, sinLeLizandc
ccmc lineas de aplicacin preferenLes
el prcgresc en clave sccial, la igualdad
en el accesc g el inLercambic g la
ccmunicacin alLernaLiva g para el
cambic sccial, enLre cLras.
Ln segundc lugar, se adenLra en
la caracLerizacin de las pcliLicas
culLurales g ccmunicaLivas en
Lspaa g las Ccmunidades
AuLncmas. Lc que le permiLe, en
Lercer lugar g en el capiLulc dcce,
reLraLar g valcrar la pcliLica
audicvisual espacla del pericdc
200/-200, adems de
aprcximarse, en lcs capiLulcs cnce g
Lrece, a dcs de lcs debaLes ms
pclmiccs de lcs lLimcs acs: el de
la gesLin de lcs derechcs de
prcpiedad inLelecLual g su
remuneracin, pcr un ladc, g el de la
legiLimidad e insLiLucicnalizacin del
servicic pblicc de radicLelevisin,
pcr cLrc.
Si en relacin ccn el lLimc se
desglcsan aquellcs cambics
insLiLucicnales que scn ga
inscslagables, ccmc la
regularizacin de lcs mandaLc-
marcc g lcs ccnLraLc-prcgrama, en
lc que refiere a lcs derechcs de
auLcr, se parLe de la premisa de que
exisLe un desajusLe crecienLe enLre
las pcLencialidades
demccraLizadcras de la Red para la
difusin g el accesc generalizadcs a
lcs ccnLenidcs g su aprcpiacin
medianLe el acLual sisLema
regulaLcric. Se explican lcs mcdcs
alLernaLivcs de remuneracin ga
ccnccidcs, junLc a un bcrradcr de
prcpuesLa prcpia que parLe de la
premisa de ccmprender a la
La ficcin, no cabe
duda, es el gnero ideal
para anclar una imagen
de marca positiva en
cualquier cadena de
televisin hoy da
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TELOS 91 | 149
libros
El subsector de la pro-
duccin audiovisual
espaola, a pesar de las
nuevas estrategias deri-
vadas de la crisis econ-
mica, presenta un futu-
ro esperanzador
scciedad ccmc agenLe cclecLivc g
LiLular del ccnccimienLc.
linalmenLe, el lLimc capiLulc
despliega una agenda deLallada de
pricridades g prcpuesLas para la
pcliLica culLural g ccmunicaLiva, en
Lspaa g las Ccmunidades
AuLncmas, ccn especial fccc en el
audicvisual e lnLerneL. Ccn
enunciadcs que apelan a la
ccdecisin g la planificacin, que
cclccan a la creacin g a lcs
usuarics en el cenLrc de las
decisicnes, que reclaman una
pcliLica especifica para la
inLegracin culLural g espacial, c que
prcpcnen inLensificar las relacicnes
culLurales exLernas, Zallc redcndea
un librc inLelecLualmenLe ambicicsc
perc cierLamenLe hcnesLc.
?A#),a #ab,N +/ *a-a, &
*/(.: () - d$!Qc$&;@
Ln suma, E,-+.c-.+a, de %a
c(&.'"cac"S' 2 de %a c.%-.+a777 bien
puede presenLarse ccmc un puenLe.
Un puenLe que vincula la reflexin
Lerica de invesLigadcres g
esLudicscs ccn la prcLica pcliLica de
gesLcres culLurales. Un puenLe que
se Liende, de fcrma aLrevida, para ser
LransiLadc pcr Lcdcs aquellcs que nc
pierden de visLa las pricridades g
necesidades de una invesLigacin
sccialmenLe ccmprcmeLida. Un
puenLe que ccnduce, en definiLiva, de
mcdc prcvccadcr g a Lravs de
numercsas ncLas g una amplia
biblicgrafia cualquiera sean las
cccrdenadas gecgrficas g
generacicnales de parLida a cruzar
muchcs cLrcs puenLes.
Pcrque un puenLe, aunque se
Lenga el desec de Lenderlc g Lcda
cbra sea un puenLe hacia g desde
algc, nc es verdaderamenLe puenLe
mienLras lcs hcmbres nc lc crucen.
Un puenLe es un hcmbre cruzandc
un puenLe, che.
MA T+"'"dad Ga+cQa Le"/a
La f"cc"S' a.d"(/",.a% e' E,)aRa9 +e%a-(,8
-e'de'c"a, 2 ,"'e+"a, )+(d.c-"/a,
Miquel lrancs i 0cmnec g Cermn
Llcrca Abad (Cccrds.)
8arcelcna: Cedisa, 202, 252 p.
lS8N: 978-8/-978/-695-0
LsLe librc cccrdinadc pcr Miquel
lrancs g Cermn Llcrca, ccmprende
un LcLal de diecinueve capiLulcs,
esLrucLuradcs en seis blcques, Lcdcs
ellcs relacicnadcs, de una fcrma c de
cLra, ccn la ficcin audicvisual. Lcs
Lrabajcs cfrecidcs pcr lcs diverscs
auLcres parLicipanLes scn el resulLadc
de las IV J(+'ada, de C('-e'"d(, )a+a
Te%e/","S' D""-a% (C0NT0),
celebradas el 9 g 20 de magc del
pasadc ac en la Universidad de
valencia, en las cuales experLcs,
prcfesicnales g acadmiccs
debaLiercn scbre la ficcin Lelevisiva
ccmc macrcgnerc audicvisual que
aspira a las mximas ccLas de calidad
g eficiencia, LanLc arLisLicas ccmc
eccnmicas.
E-.,/c./,a
Ll primer gran blcque, H",-(+"a,8
+e%a-(, 2 'a++a-"/a,, ccnsLa de dcs
capiLulcs, en lcs cuales se LraLa la
evclucin que la narraLiva ha sufridc
en lcs lLimcs acs g las esLraLegias
que acLualmenLe sigue para llegar al
especLadcr. Lcs ccncepLcs de
culLura pcpular 2.0 ccmc la
dencmina Alvarez 8ercianc g el
enfcque 'Lransmedia' de la
prcduccin, a cargc de AlberLc
Ccnzlez, esLn bien LraLadcs en el
librc, ccn enfcques denscs g bien
dccumenLadcs.
Ll segundc gran blcque lleva pcr
LiLulc GP'e+(, 2 -e'de'c"a, g ccnsLa
de Lres capiLulcs a cargc de Lres
auLcres diferenLes. Ln ellcs, pcr esLe
crden, se hace un inLeresanLe
repasc de la prcduccin de ficcin
espacla en el pericdc 2005-20,
se cenLra la aLencin en el auge de
la hibridacin de gnercs en
prcducLcs ccn clara vccacin de
servicic pblicc de calidad en un
inLenLc de aLraer a lcs
especLadcres, g se analiza la
desigual e hisLrica ccmpeLencia
enLre lcs prcducLcs de ficcin
ncrLeamericancs principalmenLe
esLadcunidenses g lcs espacles.
Ll Lercer blcque, H",-(+"a8 &e&(+"a
e "de'-"dad c.%-.+a%, se cenLra en la
descripcin de relaLcs ccn base
anecdLicamenLe 'hisLrica', LanLc
nacicnal ccmc lccal. Ll primerc de
sus capiLulcs, escriLc pcr Luis veres,
abcrda el esLudic del auge de las
series de ficcin ccn LinLes hisLriccs,
ms c mencs alejadas de la realidad,
Lras una pcca anLericr en la que
predcminaba un inLers pcr
LemLicas quizs ms arriesgadas en
la hasLa ese mcmenLc
ccnsiderada pequea panLalla.
Ln el segundc capiLulc, se LraLa el
casc ccncreLc de la serie L@A%*.e+"a
B%a'ca, en un inLenLc de esLudiar e
invesLigar la ficcin Lelevisiva ccmc
prcducLcra de referenLes en el
ccnLexLc culLural valencianc. Para
ellc, se cfrecen lcs resulLadcs de la
capLacin de daLcs de casi un
cenLenar de perscnas, que fuercn
expuesLcs en unc de lcs capiLulcs
de la serie emiLida pcr la Lelevisin
pblica valenciana.
F$cc$S( a/d$)0$-/a&8 /(
"P(,) ( a/" (
E-*aRa
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150 | TELOS 91
libros
El libro puede
presentarse como un
puente que vincula la
reflexin terica de
investigadores y
estudiosos con la
prctica poltica de
gestores culturales
Ll Lercer capiLulc, Lambin mug
fccalizadc en el mbiLc lccal,
preLende dar a ccnccer las
preferencias de lcs ccnsumidcres
valenciancs en cuanLc a ccnLenidcs
Lelevisivcs en la panLalla
ccnvencicnal g en lnLerneL, ccn el
cbjeLivc de averiguar qu gradc de
independencia Lienen en la eleccin
de lcs ccnLenidcs frenLe a lcs
dicLadcs del prcpic mercadc.
Ll cuarLc gran blcque,
dencminadc F"cc"S' 2
+e)+e,e'-ac"S' a.d"(/",.a%, ccnsLa
de cincc capiLulcs, siendc el ms
exLensc de Lcdcs lcs incluidcs en el
librc. Ln dichc aparLadc se analizan
series americanas ccmc T!e X F"%e,,
B('e,, L(, S()+a'( c T!e W"+e,
desde diferenLes punLcs de visLa g
pcr diferenLes mcLivcs. Ln las dcs
primeras ficcicnes, nc elegidas al
azar pcr la auLcra, el inLers se
cenLra en el universc del perscnaje
g para su esLudic se analizan lcs
episcdics pilcLcs de ambas series.
Ln el casc de L(, S()+a'( g T!e
W"+e, sin embargc, lc que se busca
es analizar la influencia de las cbras
de MarLin Sccrsese en Lemas ccmc
la familia c la viclencia. Adems, el
blcque se ccmpleLa ccn una
siempre inLeresanLe genealcgia de
la narracin cinemaLcgrfica, a
cargc de 1uan Miguel Ccmpang, g
un bcniLc capiLulc scbre la msica g
el LraLamienLc scncrc en la ficcin
Lelevisiva esLadcunidense acLual,
realizadc pcr Xavier Mas i Sempere.
Lcs blcques cincc g seis,
P+(d.cc"S' 2 d"f.,"S' g F"cc"S' )a+a
%(, '.e/(, &ed"(,, scn lcs dcs
lLimcs g, pcr su inLers crecienLe,
asi ccmc pcr el LraLc que duranLe
las 1crnadas se cfreci, ccn gran
presencia de prcfesicnales g
experLcs nc acadmiccs, se deLallan
ccn magcr inLers.
La *,)d/cc$S( d !$cc$S( (
E-*aRa 2 -/ (c-a,$a
$(.,(ac$)(a&$3ac$S(
La ficcin, nc cabe duda, es el
gnerc ideal para anclar una imagen
de marca pcsiLiva en cualquier
cadena de Lelevisin hcg dia. Ln lcs
lLimcs acs, la emisin anual de
dichcs prcducLcs rcnda las .500
hcras en el ccnjunLc del audicvisual
g, una vez que las bases del secLcr
se asenLarcn en la dcada de 990,
el subsecLcr de la prcduccin
audicvisual espacla, a pesar de las
nuevas esLraLegias derivadas de la
crisis eccnmica, presenLa un fuLurc
esperanzadcr.
Tal g ccmc indican lrancs g
Llcrca, es esencial disear prcducLcs
de largc reccrridc, planLeandc
prcgecLcs alrededcr de una marca de
ficcin: la serie Lelevisiva es la raiz de
un prcgecLc, perc Lambin se debe
desarrcllar una esLraLegia desde el
inicic para la explcLacin a medic g
largc plazc de cLrcs prcducLcs virales.
LsLc, ccmc se seala en lcs capiLulcs
del blcque, algunas prcducLcras
espaclas saben hacerlc mug bien al
desLacar lc impcrLanLe que es el
hechc de enfccar la prcduccin de
series ccmc evenLcs: se LraLa de
generar expecLacin para fidelizar al
pblicc.
Adems, exisLe un cambic de
ciclc en las grandes prcducLcras, pcr
el cual se Liene que ccmenzar a
realizar una nueva ficcin g
desarrcllar unas nuevas esLraLegias
empresariales mug enfccadas a la
inLernacicnalizacin. Pcr un ladc, se
LraLa de prcducir ccnLenidcs ccn
LemLicas glcbales e inLenLar que
cada vez haga ms series espaclas
en el exLranjerc. Pcr el cLrc, exisLe la
necesidad de adapLarse a las
ccndicicnes del mercadc
inLernacicnal puesLc que, aunque se
ha mejcradc muchc, las fcrmas de
hacer espaclas deben ir un pasc
ms all.
La !$cc$S( *a,a &)- (/0)- 'd$)-
2 *a,a &a- (/0a- '(.-
La Lelevisin se ha ccnverLidc en
cenLrc de ccnvergencia Lecnclgica
g su indusLria de ccnLenidcs sigue
siendc el principal mcLcr de
desarrcllc. Ln Lcrnc a ella se siLan
Lcdcs aquellcs prcmeLidcs
ncvedcscs mercadcs. Ccmc nc
pcdia ser de cLra manera, el librc, Lal
g ccmc se LraL en las 1crnadas, se
inLeresa pcr la visin de la
prcduccin audicvisual en Lcrnc a la
cuesLin de la Lelevisin en la web,
lcs ccnLenidcs para nichcs de
mercadc deLerminadcs g el
'Lransmedia', asi ccmc qu Lipc de
relacin exisLe enLre la ficcin g lcs
nuevcs medics.
Miquel lrancs, ga en la
inLrcduccin, seala a esLe respecLc
que las cadenas de Lelevisin deben
enLender que se Lienen que adapLar
al nuevc enLcrnc digiLal inLeracLivc
si quieren ccnLinuar ccnecLandc ccn
el pblicc jcven g jcven-adulLc, que
ha migradc hacia lcs nuevcs
dispcsiLivcs g ha adcpLadc nuevas
frmulas de ccnsumc. Nc cabe duda
de que el librc cccrdinadc pcr
lrancs g Llcrca es un buen punLc
de encuenLrc nc sclc para
esLudianLes de ccmunicacin, sinc
Lambin para Lcdcs aquellcs
implicadcs en la siempre dificil Larea
de prcducir un prcgecLc de ficcin
Lelevisiva en su senLidc ms amplic.
Lcs planLeamienLcs de lcs
diferenLes auLcres esLn cenLradcs
en cuesLicnes mug variadas, que
abcrdan gran parLe de las
cuesLicnes relaLivas a la ficcin
audicvisual en nuesLrc pais, perc
que nc pcr ellc caen en la
dispersin, algc es de agradecer a
lcs respcnsables de la cccrdinacin
del vclumen.
F+a'c",c( Ga%%e( Ca%('e
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TELOS 91 | 151
libros
C$(
JAUME DURAN CASTELLS
La f"cc"S c"'e&a-(+Nf"ca8 a/."
8arcelcna: UniversiLaL de 8arcelcna,
20, /6 p.
lS8N: 978-8/-/75-250-
OTAVIO GETINO <COORD7=
P+(d.cc"S' 2 &e+cad(, de% c"'e
%a-"'(a&e+"ca'( e' %a )+"&e+a dPcada
de% ,"%( XXI
La Pabana: lundacin del Nuevc Cine
LaLincamericanc, 20, 2// p.
lS8N: 978-959-7205-0/-2
FFTIMA GIL GASCKN
E,)aR(%a, e' .' )aQ, de f"cc"S'7 La
&.#e+ e' e% c"'e f+a'*.",-a <CJEJ>
CJHE=
Madrid: Ccmunicacin Sccial, 202,
20 p.
lS8N: 978-8/-9286-08-0
ESTEBAN MIZRAHI <COMP7=
C"'e c('d"c"('ad( )(+ e% &.'d(
c('-e&)(+O'e(
8uencs Aires: La Crujia, 20, 68 p.
lS8N: 978-987-60-2-0
PEDRO SONGRO COLKN: MIGUEL
FNGEL GUERTA FLORIANO <d-7=
D"e3 ."('e, c(' !",-(+"a
Madrid: Arkadin, 20, 20/ p.
lS8N: 978-8/-928555-2-6
C)'/($cac$S( c),*),a.$0a
MONSERRAT BALAS LARA
La e,-"S' de %a c(&.'"cac"S' e' e%
Te+ce+ Sec-(+7 CS&( &e#(+a+ %a
"&ae' de %a, ONG
Madrid: Lsic, 20, /22 p.
lS8N: 978-8/-7256-807-/
LUCIANO ELIZALDE: DAMIFN
FERNFNDEZ PEDEMONTE: MARIO
RIORDA <EDS7=
La e,-"S' de% d",e',(7 La
c(&.'"cac"S' .be+'a&e'-a% e'
)+(b%e&a,
8uencs Aires: La Crujia, 20, 25 p.
lS8N: 978-987-60-52-2
MARIA APARECIDA FERRARI:
FABIO FRANGA
Re%ac"('e, )Tb%"ca,7 Na-.+a%e3a8
f.'c"S' 2 e,-"S' e' %a,
(+a'"3ac"('e, c('-e&)(+O'ea,
8uencs Aires: La Crujia, 20, 207 p.
lS8N: 978-987-60-/8-8
MIGUEL TUJEZ
La e,-"S' de %a c(&.'"cac"S' e' %a,
(+a'"3ac"('e,
Zamcra: Ccmunicacin Sccial, 202,
28 p.
lS8N: 978-8/-92860-92-7
P,$)d$-')
JUAN CANTAVELLA: JOSH
FRANCISCO SERRANO
La )+e',a a'-"c%e+"ca% e' %a !",-(+"a
Madrid: lragua, 20, 222 p.
lS8N: 978-8/-707/-/55-6
MARIANO CEBRIAN HERREROS:
JESLS FLORES VIVAR
Pe+"(d",&( e' %a -e%ef('Qa &S/"%
Madrid: lragua, 202, 25/ p.
lS8N: 978-8/-707/-/85-2
EVA DOMINGUEZ: JORDI PHREZ
COLOMH
M"c+( )e+"(d",&(,7 A/e'-.+a, d""-a%e,
e' -"e&)(, de c+",",
8arcelcna: U0C, 202, 06 p.
lS8N: 978-8/-9788-/98-2
ELVIRA GARCIA DE TORRES
Ca+-(+afQa de% )e+"(d",&(
)a+-"c")a-"/(
valencia: TiranL lc 8lanch, 260 p.
lS8N: 978-8/-5//-28-9
JOSH MANUEL DE PABLOS
Pe+"(d",&( e, )+e.'-a+
Tenerife: Scciedad LaLina de
Ccmunicacin Sccial, 20, // p.
lS8N: 978-8/-929795-2-9
P/b&$c$dad
ANTONIO PINEDA CACHERO
E%e&e'-(, )a+a .'a -e(+Qa
c(&.'"cac"('a% de %a )+()aa'da
Sevilla: Alfar, /06 p.
lS8N: 978-8/-7898-2/8-6
LUIS RODRIGO MARTIN
P.b%"c"dad 2 c(',.&(9 '.e/a, &(da,8
/"e#a, ca.,a, 2 /a%(+e, ,(c"a%e,
Zamcra9 Ccmunicacin Sccial, 20,
60 p.
lS8N: 978-8/-96082-7/-8
PAU SALVADOR I PERIS
E% &"-e de %a 'a-.+e e' ).b%"c"-a-
8arcelcna: UA8, 20, 28 p.
lS8N: 978-8/-/90-267/-/
SANDRA VILAJOANA ALEJANDRE
La, %e2e, de %a ).b%"c"dad. LQ&"-e,
#.+Qd"c(, de %a ac-"/"dad ).b%"c"-a+"a
8arcelcna: U0C, 20, 2/8 p.
lS8N: 978-8/-9788-/25-9
Rad$) 2 TV
ITZIAR BERNAOLA: MIGUEL
ADROVER: JOSH M7 SFNCHEZ>
CHIQUITO
P+(+a&a, "'f(+&a-"/(, 2 de ()"'"S'
e' -e%e/","S'
Madrid: SinLesis, 20, 92 p.
lS8N: 978-8/-9756-782-
NATIVIDAD CARRERAS LARIO
TVE e' ,., "'"c"(,7 E,-.d"(, ,(b+e %a
)+(+a&ac"S'
Madrid: lragua, 202, /5/ p.
lS8N: 978-8/-707/-/52-2
ANDREU CASERO8 JAVIER MARZAL
<Ed-7=
Pe+"(d",&( e' -e%e/","S'7 N.e/(,
!(+"3('-e,8 '.e/a, -e'de'c"a,7
Sevilla: Ccmunicacin Sccial. 20,
286 p.
978-8/-9286-077-7
ESTHER CERVERA BARRIGA
CNN-7 M.c!( &O, *.e '(-"c"a,7 CD
aR(, de )e+"(d",&( e "'f(+&ac"S'
c('-"'.a
Madrid: lragua, 20, 208 p.
lS8N: 978-8/-7/70-//9-5
JOSH MARIA CHOMON SERNA
E/(%.c"S' 2 -+a',f(+&ac"('e, de
Radic 5 Lcdc ncLicias9 .'a +ad"(
&e'(, ce+ca'a
Madrid: lragua, 20, 2 p.
lS8N: 978-8/-707/-/6/-8
MIQUEL FRANCES: GERMAN
LLORCA
La f"cc"S' a.d"(/",.a% e' E,)aRa7
Re%a-(,8 -e'de'c"a, 2 ,"'e+"a,
)+(d.c-"/a,
8arcelcna: Cedisa, 202, 250 p.
lS8N: 978-8/-978/-695-0
S)c$dad d &a I(!),'ac$S(
NATALIA ARROYO
I'f(+&ac"S' e' e% &S/"%
8arcelcna: U0C, 20, 2 p.
lS8N: 978-8/-9788-/96-9
JOSH ANTONIO CORDKN
La +e/(%.c"S' de% %"b+( e%ec-+S'"c(
8arcelcna: U0C, 20, 0/
lS8N: 978-8/-9788-/85-2
LUIS FNGEL FERNFNDEZ
HERMANA
H",-(+"a /"/a de I'-e+'e-7 L(, aR(, de
e'7+ed7a'd( <CJJH>CJJI= V(%7 C
8arcelcna: U0C, 20, 226
lS8N: 978-8/-9788-/76-
JEFF JARVIS
Pa+-e, )Tb%"ca,7 P(+ *.P c(&)a+-"+ e'
%a e+a d""-a% &e#(+a '.e,-+a &a'e+a
de -+aba#a+ 2 /"/"+
8arcelcna: CesLin 2000 SA, 202,
22 p.
lS8N: 978-8/-9875-027-9
JAVIER SIERRA
La "'f(+&ac"S' a.d"(/",.a% e' %a
,(c"edad d""-a%
Madrid: lragua, 20, 270 p.
lS8N: 978-8/-707/-/69-2
ALEJANDRO SUFREZ SFNCHEZ
OCAJA
De,'.da'd( a G((%e
8ilbac: 0eusLc, 202, 280 p.
lS8N: 978-8/-22/-286-25
VV7AA7
La S(c"edad de %a I'f(+&ac"S' e'
E,)aRa DBCC
Madrid: lundacin Telefnica/Ariel,
202, 76 p.
lS8N: 978-8/-0800-282-0
O.,)-
JAMES GLEICK
La "'f(+&ac"S'7 H",-(+"a 2 +ea%"dad
8arcelcna: LdiLcrial CriLica, 202, 608
p.
lS8N: 978-8/-9892-297-/
KLIVIER PHREZ LATORRE
E% %e'.a#e /"de(%Td"c(7 A'O%",", de %a
,"'"f"cac"S' de% /"de(#.e(
8arcelcna: LaerLes, 202, 226 p.
lS8N: 978-8/-758/-8/7-
SENECAL8 MICHEL
A+&a'd Ma--e%a+-9 P(.+ .' +Pa+d>
&('de7
Paris. La 0ccuverLe, 20, 29 p.
lS8N: 978-2-707-66/9-/
JOOST SMIERS: MARIEKE 0a(
SCHIJNDEL
I&a"'e: N( c()2+"!-7 P(+ .' &.'d(
'.e/( de %"be+-ad c+ea-"/a
8arcelcna: Cedisa, 202, 2/0 p.
lS8N: 978-8/-978/-6/2-/
CARLOS DEL VALLE ROJAS: F7
JAVIER MORENO GFLVEZ: F7
SIERRA CABALLERO
P(%Q-"ca, de c(&.'"cac"S' 2
c".dada'Qa c.%-.+a% "be+(a&e+"ca'a
8arcelcna: Cedisa, 202, 268 p.
lS8N: 978-8/-978/-692-6
E-ca*a,a.
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 151
152 | TELOS 91
revisLas
A'P,$ca La.$(a
La c)'/($cac$S( *)*/&a,
C'%-&"cac"J& 0 S'c"edad
!--)9;;0007).b%"cac"('e,7c.c,!7.d7
&1;))e+"(d;c(&,(c
(Cuadalajara, Mxicc: Universidad de
Cuadalajara, nueva pcca, nm. 7,
enerc-junic 202).
Revisa las principales Lendencias
analiLicas en lcs esLudics
cuanLiLaLivcs en ccmunicacin g
planLea que la emergencia de nuevas
Lcnicas de anlisis esLadisLicc (pcr
ejemplc, mcdelcs mulLinivel), nc sclc
ccnsLiLuge un avance Lcnicc, sinc
que afecLa susLancialmenLe al
desarrcllc de la ccmunicacin ccmc
disciplina cienLifica e influge en la
elabcracin de Lecrias ms
scfisLicadas. Pcr cLra parLe, esLudia
lcs discurscs g derechcs ciudadancs
en las Lelencvelas mexicanas a parLir
del anlisis de Alma de Pierrc g
prcfundiza en Lcrnc a las
represenLacicnes de la mcdernidad en
el cine fuLurisLa, imgenes g cdigcs
de gnerc, la esLrucLura de la
ascciacin prcfesicnal en el campc
pericdisLicc: el casc de Chile, la
legenda urbana del rcbc de rgancs:
crigen, evclucin, hechcs reales,
ficcicnalizacin, eLc, g el rumcr del
ncpal chinc: ccnsLruccin
insLiLucicnal g efecLcs scciales de
ncLicias falsas.
C'%-&"caFE' 2 P'$H,"ca
!--)9;;0007cebe%a7(+7b+
(Ric de 1aneirc: CenLrc 8rasileirc de
LsLudcs LaLinc-Americancs, vcl. 29,
Nc. 2, magc-agcsLc 20).
PresenLa un arLiculc que reflexicna
ampliamenLe scbre las fcrmacicnes
discursivas g lcs llamadcs
inLerLexLcs: ciencias scciales,
liLeraLura g medics de ccmunicacin
en la mcdernidad laLincamericana,
asi ccmc cLrcs escriLcs que LraLan
scbre el S.&a$ Ka0,a" (c vivir
plenamenLe, vivir bien) g la
inLegracin laLincamericana, c el
espiriLu de Ccchabamba (8clivia): la
Publicacicnes inLernacicnales recienLes
La ,ad$) ( &a -$(.)(Qa d &a Wb
J.a' J(,P Pe+('a; MA L.3 Ba+be"-(
Ll impacLc del desarrcllc Lecnclgicc en el Lerrenc de
la ccmunicacin radicfnica esL siendc invesLigadc
desde diferenLes perspecLivas, segn se desprende de
lcs lLimcs Lrabajcs que cenLran su inLers en esLe
medic. Las Lransfcrmacicnes en el pericdismc
radicfnicc, las nuevas experiencias de escucha a
Lravs de ccmunidades virLuales c el significaLivc
impulsc que para la parLicipacin g la inLeraccin
ccmpcrLa el usc de herramienLas ccmunicaLivas
digiLales pcr parLe de las emiscras scn, junLc ccn la
uLilizacin de las redes scciales, algunas de las
cuesLicnes ms esLudiadas. Pcr cLra parLe, Lambin
parecen llamar la aLencin las mlLiples pcsibilidades
de recepcin scncra derivadas de la inLegracin de
diferenLes dispcsiLivcs elecLrnicc-digiLales, que
siLan a la radic en una pcsicin mug venLajcsa ccn
respecLc a cLrcs medics, al Liempc que dibujan un
escenaric ccmunicaLivc que inviLa a buscar nuevas
frmulas de explcLacin g Lransmisin de lcs
ccnLenidcs. LsLe inLers pcr la radic en la era de
lnLerneL alcanz recienLemenLe unc de sus mximcs
expcnenLes ccn la celebracin en 8raga (PcrLugal), en
sepLiembre de 20, del Ccngresc Rad"( E/(%.-"('
(LCRLA).
0ejandc al margen lcs Lrabajcs que scbre cLrcs medics
ccupan las pginas de las revisLas especializadas en
ccmunicacin, las miradas de lcs invesLigadcres se
dirigen de nuevc hacia China, un pais scbre el que se
esLudia, enLre cLras ccsas, sus relacicnes ccn lcs
principales esLadcs de Amrica LaLina g el impacLc del
pensamienLc esLraLgicc en el mercadc publiciLaric ccn
el crecimienLc ms rpidc del mundc.
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 152
reaprcpiacin sccial de la
naLuraleza. LsLe nmerc se
ccmpleLa ccn un mcncgrficc que
abcrda las relacicnes enLre Amrica
LaLina g China, asi ccmc ccn un
inLensc debaLe scbre capiLalismc,
crisis g cacs mundial. Ll ejemplar
cierra ccn la reprcduccin del
discursc de la presidenLa brasileira
0ilma Rcusseff en la aperLura de la
Asamblea Ceneral de la 0NU
(sepLiembre 20) g la carLa del
mandaLaric venezclanc Pugc
Chvez al secreLaric general de
Nacicnes Unidas en relacin ccn
PalesLina g su reccnccimienLc ccmc
'acLc de jusLicia hisLricc'.
D$N&)") P)&Q.$c)
!--)9;;0007$a,7(+7a+
(8uencs Aires: Kcnrad-Adenauer-
SLifLung, ac 28, Nc. /, diciembre
20).
ParLiendc de la idea de que Amrica
LaLina parece dirigirse hacia una
nueva eLapa del regicnalismc que le
permiLiria Lener un magcr margen
de accin a nivel inLernacicnal, esLe
nmerc incluge un dcssier
ccmpuesLc pcr diferenLes
apcrLacicnes, enLre las que
desLacan las siguienLes: Amrica
LaLina en el ccnLexLc glcbal: un nec-
regicnalismc emergenLe, Amrica
LaLina g su influencia en la
eccncmia glcbal: de lcs meLales
precicscs a la refcrma de lcs
mercadcs financiercs, ArgenLina,
gcbernanza glcbal g su parLicipacin
en el C20, 8rasil: pcLencia regicnal
ccn inLereses glcbales, CecpcliLica
de Chvez: la glcbalizacin g el
imperic, g pcliLica alemana para ccn
Amrica LaLina. La revisLa ccnLiene,
adems, un ensagc scbre
pcpulismc g decisicnismc en
Amrica LaLina g cLrc que analiza
las pcliLicas para enfrenLar la
exclusin sccial de lcs jvenes.
E*.$c O( L$(9 R0$-.a E&c.,S($ca
I(.,(ac$)(a& d Ec)()'Qa
P)&Q.$ca d &a- Tc()&)"Qa- d &a
I(!),'ac$S( 2 C)'/($cac$S(
!--)9;;0007e)-"c7c(&7b+
(Sc CrisLcvc, 8rasil: Universidade
lederal dc Sergipe, vcl. Xlll, Nc. 2,
magc 20).
CcnLiene un arLiculc que LraLa scbre
migracicnes, medics Lniccs e
idenLidades Lransnacicnales ccmc
manifesLacicnes de la misma
realidad ccnLempcrnea g parLes de
la misma ecclcgia ccgniLiva. 0Lrcs
LexLcs que cfrece esLe nmerc
versan, pcr ejemplc, scbre las
implicacicnes del desarrcllc de lcs
diferenLes sisLemas de prcpiedad
cclecLiva g lcs bienes ccmunes, la
mulLiprcgramacin de TV C.%-.+a
ccmc cpcin alLernaLiva en la
Lelevisin brasilea, elemenLcs para
una criLica de la eccncmia pcliLica
del arLe, la Lelevisin digiLal abierLa:
ccnflicLcs en la implanLacin de un
medic en 8rasil, la ccmercializacin
inLra e inLerregicnal del cine
eurcibercamericanc en la era digiLal
c la segmenLacin del mercadc
ccmc esLraLegia de venLa en
Lspaa: el casc del diaric PTb%"c(.
Ra3S( 2 Pa&ab,a
!--)9;;0007+a3('2)a%ab+a7(+7&1
(McnLerreg: lnsLiLuLc Tecnclgicc
Supericr de McnLerreg, Nc. 78,
ncviembre 20-enerc 202).
Ljemplar dedicadc bsicamenLe al
cine ibercamericanc, en el que se
abcrdan diferenLes cuesLicnes de
inLers: Prces, anLihrces g villancs
en el wesLern espacl, la mujer en el
cine de Alejandrc Amenbar:
pinceladas de una nueva feminidad,
-+a',, las hercinas de Perrercs-
Manuare (venezuela), inLerdiscurscs
LransmediLiccs g sexuales en
apenas 90 minuLcs, la ccmicidad de
lc pcsible. PisLas scbre la
ccnfiguracin del hrce en el cine de
0agc Carcia, la represenLacin de lc
femeninc en el cine brasilec
ccnLempcrnec: una nueva mirada
scbre el envejecimienLc de la mujer,
Panna McnLana ccmc mcdelc de
valcres g ccnsumc para las nias
mexicanas, reflexicnes scbre la
imagen del cine cclcmbianc, el cine
infanLil en Lspaa: descripcin del
ccnLexLc g esLudic de cascs, lcs
senLidcs de la ciencia en el cine:
meLcdclcgia para su anlisis,
ccnsideracicnes narraLivas scbre el
falsc Lriler: el relaLc del relaLc que
nunca exisLi, una mirada a la
cinemaLcgrafia cclcmbiana de la
primera dcada del siglc XXl, g el cine
mexicanc en busca de su pblicc.
E/,)*a
F),'a.)- T&0$-$0)-
C)'/($caOa) S)c$dade
!--)9;;0007cec,7.&"'!(7)-;#(.+'a%
(8raga: CenLrc de LsLudcs de
Ccmunicaac e Scciedade,
Universidade dc Minhc, vcl. 20, 20).
Mcncgrficc dedicadc a la
ccmunicacin radicfnica. Asi, g
bajc el LiLulc 'La radic en la
frecuencia de la web', incluge una
serie de arLiculcs que desarrcllan
aspecLcs ccmc lcs siguienLes: La
reccnfiguracin de la Lempcralidad
de la radic en la era de lnLerneL,
pericdismc radicfnicc e lnLerneL,
un esLudic de la evclucin del usc
de las pcLencialidades cn line en las
ncLicias de las webs radicfnicas, la
ccmunidad virLual de T!e A+c!e+,:
una nueva experiencia de escucha,
la radic en el ccnLexLc de la
'scncesfera' digiLal: perspecLivas
scbre un nuevc escenaric de
recepcin scncra, la generacin
iPcd g la radic: de 8rechL a lcs
nuevcs uscs acLivcs,
pcLencialidades de una web radic
universiLaria: un esLudic
explcraLcric de las percepcicnes g
revisLas
TLL0S 91 | 52
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 153
5/ | TLL0S 91
revisLas
las preferencias de lcs esLudianLes,
la radic ccmc medic sccial:
Lendencias de ccnsumc g mcdelcs
de negccic, la radic-web ccmc
business, el mcdelc francs de
radic-auLcpisLa. 0e la iscfrecuencia
lM a lnLerneL a bcrdc, direcLc g
lccal nunca ms Las ccmunidades
de cgenLes g las Lendencias de
glcbalizacin en la prcpiedad g
prcduccin de las radics lccales.
Md$a8 C/&./, 4 S)c$.2
!--)9;;&c,7,ae).b7c(&
(Lcndres: Sage, vcl. 2/, Nc. , enerc
202).
LsLudia la evclucin de las revisLas
scbre finanzas perscnales que
ccmenzarcn su andadura en
LsLadcs Unidcs Lras la Segunda
Cuerra Mundial. 0Lrcs LexLcs que
incluge esLe nmerc analizan la
represenLacin de lc mundanc en la
serie T!e fa&"%2, del canal briLnicc
C!a''e% F, las claves del xiLc de
diverscs fcrmaLcs Lelevisivcs, ccmc
G+a' He+&a'(, 6Q."P' *."e+e ,e+
&"%%('a+"(5 c S.)e+/"/"e'-e,, la
insLiLucicnalizacin de YcuTube: de
ccnLenidcs generadcs pcr el usuaric
a ccnLenidcs prcfesicnales, las
mujeres, el hcncr g la sexualidad en
lcs medics de la lrlanda
ccnLempcrnea, g el ccncepLc de
'pcliLica minima' a Lravs de lcs
medics de ccmunicacin en linea.
N1 Md$a 4 S)c$.2
!--)9;;'&,7,ae).b7c(&
(Lcndres: Sage, vcl. /, Nc. ,
febrerc 202).
Reflexicna scbre lcs resulLadcs de
una invesLigacin que arrcja daLcs
scbre lcs sesgcs de gnerc g edad en
el usc de lnLerneL g especialmenLe las
fcrmas de discriminacin que aflcran
en la Red. 0Lrcs esLudics que
ccnLiene esLe nmerc LraLan, pcr
ejemplc, scbre la represenLacin de
gnerc, raza g sexualidad en lcs
videcjuegcs, el perfil de las ciLas en
linea g el carcLer de las auLc-
presenLacicnes que llevan a cabc lcs
sujeLcs que parLicipan en dichas
lineas, la relacin enLre lcs mensajes
de lcs medics de ccmunicacin g las
mcvilizacicnes pcpulares en 8ulgaria,
asi ccmc la dinmica de inLercambics
inLer-media g lcs perfiles de lcs
acLcres que hag deLrs de ellas, c la
prediccin de 'riesgcs de lnLerneL' a
parLir de variables ccmc la
demcgrafia, la adiccin g la
alfabeLizacin infcrmacicnal.
T# Rad$) J)/,(a&
!--)9;;0007"'-e%%ec-b(($,7c(7.$
(8risLcl: lnLellecL LimiLed, vcl. 9, Nc.
, julic 20).
CcnLiene un arLiculc cugc cbjeLivc
radica en explicar las causas, a parLir
de una serie de enLrevisLas en
prcfundidad, pcr las que la
radicdifusin ilegal ccnLina
prcsperandc en la ciudad de Lcndres
pese a la liberalizacin del especLrc.
0Lrcs esLudics que cfrece esLe
nmerc LraLan scbre el usc de lcs
archivcs radicfniccs en lrlanda ccmc
fuenLe hisLrica, lcs flujcs de radic en
lnLerneL: enLre lc lccal g lc glcbal, la
reinLerpreLacin g revisin de la
lecLura dcminanLe de La G.e++a de
%(, M.'d(, g su inLenLc de explcrar la
pcsibilidad de ccmunicacin
bidireccicnal, imperialismc culLural
del NcrLe La expansin de la radic
canadiense CBC ccmc red de servicic
a la ccmunidad.
A'P,$ca d& N),.
I(0-.$"ac$S( ( c)'/($cac$S(
Ca(ad$a( J)/,(a& )!
C)''/($ca.$)(
!--)9;;0007c#c>('%"'e7ca
(vanccuver: Canadian 1curnal cf
CcmmunicaLicn CcrpcraLicn, vcl. 26,
Nc. /, 20).
CcnLiene esLudics dcnde abcrdan
Lemas que van desde la cchesin
sccial g aspecLcs de la idenLidad
nacicnal en lcs maLrimcnics del
mismc sexc, la inLerrelacin del arLe
ccnLempcrnec g lcs mcvimienLcs
de liberacin africancs en la dcada
de 960 Lras la publicacin de un
mcncgrficc en la revisLa
ArLscanada, a la 'remasculinizacin'
de la figura del cbrerc, pasandc pcr
un esLudic lcngiLudinal scbre la
ccberLura mediLica a lcs 'sin Lechc',
la fcrma en que lcs infcrmaLivcs
Lelevisivcs en Canad LraLan lcs
Lemas del gcbiernc g la ccalicin
duranLe la crisis pcliLica de 2008 g
cmc la prensa canadiense cubri la
llegada de refugiadcs Lamiles a la
ccsLa de vicLcria.
Ha&.# C)''/($ca.$)(
!--)9;;0007-a'df('%"'e7c(&
(Mahwah, N1: Lawrence Lrlbaum
AsscciaLes, vcl. 27, Nc. 2, 202).
PresenLa las ccnclusicnes de varics
esLudics scbre la ccberLura
infcrmaLiva relacicnadcs ccn la salud.
Pcr un ladc, un Lrabajc llevadc a cabc
en Taiwn scbre cmc la ccberLura de
lcs medics influge en las percepcicnes
que scbre esLa Liene la audiencia. Y
pcr cLrc, cmc lcs ccnLenidcs
mediLiccs influgen en la bsqueda
de infcrmacin scbre una
enfermedad a Lravs de lnLerneL.
Adems, presenLa lcs resulLadcs de
un fccus grcup scbre prcLicas de
alimenLacin infanLil de las madres g
finalmenLe, la ccmunicacin en las
redes scciales de esLudianLes
universiLarics scbre las relacicnes
sexuales de alLc riesgc.
08 TELOS_Ac)*a$"dad91_Ma(*)ac"-% 1 18/04/12 11:32 Pa! 154
TELOS 91 | 155
investigacin
AUDIOVISUAL
CulLura g visualidad: la Lecria
culLural g el girc visual
S,"$) Ma,.Q(3 L/(a
0eparLamenLc de Pumanidades:
lilcscfia, Lenguaje g LiLeraLura,
Universidad Carlcs lll de Madrid
(UC2M)
Trabajc que parLe de la idea de
que la culLura ccnLempcrnea ha de
enLenderse a la luz de las
Lransfcrmacicnes en la imagen g lcs
imaginarics ccnLempcrnecs. Se
insisLe en que esLe nuevc escenaric
demanda el abandcnc de
definicicnes esencialisLas, LanLc de
la visualidad ccmc de la culLura,
para recrienLar el anlisis culLural
hacia las fcrmas en que se recurre a
ambcs ccncepLcs en diferenLes
discurscs. Asi, se parLe de la
definicin Lemprana de culLura que
prcpcne la AnLrcpclcgia Sccial g
CulLural decimcnnica para,
finalmenLe, esLudiar el prcgecLc de
rencvacin de la Tecria de la CulLura
que encarnan lcs esLudics
culLurales. La evclucin de esLcs en
lcs lLimcs acs ccnduce, a su vez,
al prcblema del esLaLuLc de la
culLura en la ccnLempcraneidad g la
recrienLacin de la Lecria g el
anlisis culLural.
SiLuacicns CinemaLcgrfiques:
0ebcrd, 8resscn, Cinma 68
Ad)&!) O,$)& D$3 F,,,
0eparLamenLc: Ccmunicacin
Audicvisual g Publicidad l,
Universidad AuLncma de 8arcelcna
(UA8)
Se persigue ccnLrapcner g
fundamenLar las nccicnes de
'siLuacin cinemaLcgrfica' g 'cine
especLculc' ccmc insLrumenLcs
ccncepLuales Lericc-prcLiccs
vlidcs para el esLudic de cualquier
fenmenc cinemaLcgrficc g, pcr
exLensin, sccial c ccmunicaLivc.
Para ellc se recurre a las
prcduccicnes cinemaLcgrficas de
RcberL 8resscn g Cug 0ebcrd, asi
ccmc a sus escriLcs Lericcs. La
invesLigacin se desarrclla en dcs
parLes: la primera lleva a cabc un
anlisis en paralelc de sus
ccnLribucicnes, mienLras que la
segunda analiza sus apcrLacicnes
Lericas g prcLicas. Un aparLadc
resumen sirve de Lransicin hacia el
blcque dedicadc al dencminadc
Cinma 68, de mcdc que esLc sirve
para enlazar a lcs dcs auLcres
esLudiadcs ccn el ccnLexLc
cinemaLcgrficc-sccial en el cual se
enmarca su acLividad ccLidiana g
cinemaLcgrfica, asi ccmc para pcner
de relieve sus mlLiples rescnancias
en la cinemaLcgrafia francesa.
C)(-)&$dac$S( 2 c)(.$(/$-')
MA T+"'"dad Ga+cQa Le"/a
La ccnsulLa de las invesLigacicnes perLenecienLes al
mbiLc de la ccmunicacin g la culLura regisLradas ms
recienLemenLe en Lspaa
revela un aumenLc
significaLivc en el nmerc de Lesis leidas, en
ccmparacin ccn el mismc pericdc del ac anLericr. Sin
embargc, el ccnjunLc cfrece pccas scrpresas:
ccnLinuidad (de Lemas, perspecLivas, reccrLes,
aprcximacicnes meLcdclgicas.) es la palabra que
mejcr refleja el esLadc de siLuacin. LsLa enLrega, en
cualquier casc, preLende subragar que, aunque enLre lcs
Lrabajcs predcmina el anlisis de ccnLenidc, en esLrecha
ccnexin ccn el inLers pcr las narraLivas,
represenLacicnes g efecLcs desplegadcs pcr lcs medics
de ccmunicacin, enLre lcs cbjeLcs de esLudic se
ccnsclida al fin el inLers pcr lcs videcjuegcs, las
idenLidades g lcs LerriLcrics subnacicnales.
r
L
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