Instituto Universitario de Investigacin Ort ISSN: 2174-9515
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Papers rno y Administracin y Pblica acin Ortega y Gasset #i$ense ./0 1Espa2a3 4e$ono$i"iento-No o"er$ia'-Sin +,ras *eri!adas/ opiar, distribuir y comunicar pblicamente la obra ba-o las condiciones s crditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciador u apoyo o apoyan el uso !ue "ace de su obra#$ .o comercial / .o puede ras derivadas / .o se puede alterar, transformar o generar una obra "ttp())creativecommons$org)licenses)by/nc/nd)0$1)es)
1WP-2012-153 (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto de perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p Orti* de +'rate, Alberto Director de Atencin Ciudadana. Eusko Ja Gobierno Vasco (Espaa ,ecibido( 12)13)4124 Aceptado( 12)15)4124 Publicado( 23)15)4124 ri!adas/ iciones siguientes( ,econocimiento / nciador pero no de una manera !ue o puede utili*ar esta obra para fines derivada a partir de esta obra$
,ierto desde 'a o'&ti$as p-,'i$as Eusko Jaurlaritza !
GIGAPP Estudios Working Papers son documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administracin Pblica$ Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8ing/papers/gigapp
(ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto 4esu"en/A,stra$t:
9n este art6culo se ofrece un modelo descriptivo !ue permite entender y ordenar las iniciativas de gobierno abierto en el marco del ciclo de creacin de las pol6ticas pblicas$ 9ste modelo se denomina :modelo ;UDO de gobierno abierto<$ %e trata de una forma de entender y de clasificar las iniciativas institucionales de transparencia, participacin y colaboracin$ Podemos decir !ue tras el modelo ;UDO subyace la tesis de !ue la transparencia, la participacin y la colaboracin necesitan de un buen dise=o para alcan*ar sus ob-etivos$ Una de las claves de ese dise=o es comprender el momento del ciclo de las pol6ticas pblicas en !ue se est' aplicando$ Otra clave es definir bien el grado de apertura >la cantidad de poder !ue se devuelve a la ciudadan6a$ 9l modelo ;UDO pretende aportar claridad y dise=o a las iniciativas de gobierno abierto, de manera !ue la dimensin :abierta< se pueda incorporar en la gestin de lo pblico sistem'ticamente y !ue se estable*ca un contrato claro entre los poderes pblicos y la ciudadan6a$ 9n el art6culo se avan*ar' paso a paso a travs de las distintas variables !ue conforman el modelo ;UDO y se ofrecer' un par de e-emplos pr'cticos de cmo llevarlo a la pr'ctica$
Pa'a,ras $'a!e/5e67ords: Gobierno Abierto, Pol6ticas Pblicas, ?ransparencia, Participacin, @olaboracin
E8tra$to $urri$u'ar/Aut9or In:or"ation:
9l autor es el Director de Atencin @iudadana en el Gobierno Aasco$ @oautor del blog BAdministraciones en redB y autor del libro B&anual de uso del blog en la empresa$ @mo prosperar en la sociedad de la conversacinB 411C#$ @olabor en el libro :Open Government( Gobierno Abierto< 4121#$ &iembro de las comunidades BAprendicesB y BDlogosfera PblicaB$ 9specialista en temas de Open Government, Gestin de servicios, @ontenidos 7eb, %anidad 4$1, Administracin electrnica, Eeb 4$1 y Open Data$
9mail de contacto( alor*a0Fgmail$com ?7itter( Falor*a
(ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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(ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto Docu"ento presentado en el # Congreso #nternacional de Gobernanza $ Asuntos %&blicos #'CCA. (C). )adrid* Julio +,-+
Introdu$$i;n
9l trmino :open government< /:gobierno abierto</ aparece a finales de los a=os GH1 del siglo II en ,eino Unido, como una corriente !ue busca reducir la opacidad burocr'tica para implicar a la ciudadan6a en la evaluacin y el control del funcionamiento de la Administracin ,am6re*/Alu-as, 4122#$ 9n estos m's de 01 a=os !ue "an transcurrido, el concepto "a ido tomando prestados otros componentes, principalmente de la materia !ue en 9uropa "emos llamado :gobernan*a< /tambin, :buen gobierno</ @omisin 9uropea, 4112#$ ;as corrientes de moderni*acin administrativa y de administracin electrnica >!ue, de alguna manera, "an confluido/ tambin aportan un sustrato no slo instrumental, sino tambin una meta m's, en relacin con la siempre pendiente transformacin de la administracin$ %ea como sea, la ambigJedad del trmino !ueda resuelta por la v6a de la pr'ctica$ 9l Gobierno estadounidense de Darac8 Obama 411K# "a sido !uien "a marcado la pauta, a partir de su clebre :&emorando sobre ?ransparencia y Gobierno Abierto< de enero de 411K$ 9n el entorno "ispano"ablante, es el Gobierno Aasco 4121a# de PatLi ;pe* !uien primero eLplicita su compromiso con un programa de Gobierno Abierto, cuya primera concrecin pr'ctica es la apertura del portal #rekia !ue significa MabiertoG en eus8era# en enero de 4121$ De manera internacional el .pen Go/ern"ent %artners0ip 4122# formula una declaracin !ue establece unos m6nimos comunes entre las iniciativas$ ;a frmula de Darac8 Obama es la !ue define el gobierno abierto en esta segunda dcada del siglo III$ %e eLpresa con solo 0 principios( transparencia, participacin y colaboracin$ A partir de bases tan generales, estamos asistiendo a todo tipo de pr'cticas, no siempre bien orientadas y no siempre f'ciles de entender y catalogar$ 9n este art6culo vamos a bos!ue-ar un modelo descriptivo !ue permita entender y ordenar las iniciativas de gobierno abierto en el marco del ciclo de creacin de las pol6ticas pblicas$ 9ste modelo se denomina :modelo ;UDO de gobierno abierto<$ %e trata de una forma de entender y de clasificar las iniciativas institucionales de transparencia, participacin y colaboracin$ Podemos decir !ue tras el modelo ;UDO subyace la tesis de !ue la transparencia, la (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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participacin y la colaboracin necesitan de un buen dise=o para alcan*ar sus ob-etivos$ Una de las claves de ese dise=o es comprender el momento del ciclo de las pol6ticas pblicas en !ue se est' aplicando$ Otra clave es definir bien el grado de apertura >la cantidad de poder !ue se devuelve a la ciudadan6a$ 9l modelo ;UDO pretende aportar claridad y dise=o a las iniciativas de gobierno abierto, de manera !ue la dimensin :abierta< se pueda incorporar en la gestin de lo pblico sistem'ticamente y !ue se estable*ca un contrato claro entre los poderes pblicos y la ciudadan6a$ 9n el art6culo se avan*ar' paso a paso a travs de las distintas variables !ue conforman el modelo ;UDO y se ofrecer' un par de e-emplos pr'cticos de cmo llevarlo a la pr'ctica$
1/ E' 1:ra3$aso de' pro$eso parti$ipati!o so,re 'a trans:or"a$i;n de 'a A!enida *iagona' de <ar$e'ona= Espa2a
9ntre los meses de febrero de 411K y abril de 4121, el Ayuntamiento de Darcelona puso en marc"a un ambicioso proyecto participativo para implicar a la ciudadan6a en la transformacin de la Avenida Diagonal, una de las v6as m's importantes de esta ciudad$ 9n su momento, despert grandes eLpectativas, por la relevancia medi'tica !ue obtuvo y por la magnitud del proyecto !ue propon6a un referndum por medios electrnicos$ %in embargo, los resultados del proceso fueron evaluados de forma casi un'nime como un fracaso, !ue condu-o incluso a la destitucin del primer teniente de alcalde$ Algunas de las personas !ue tenemos inters en el campo de la participacin consideramos este caso como un trauma fundacional !ue "a instalado el miedo y el desconcierto en el imaginario de muc"os responsables de participacin y est' retrayendo la puesta en marc"a de otras iniciativas similares$ Al mismo tiempo, se trata de una eLperiencia !ue contiene mltiples y valiosas ense=an*as !ue merece la pena eLponer$ @omo en este art6culo no tenemos ocasin de intentar un an'lisis completo, simplemente nos limitaremos a resaltar algunos aspectos$ A nuestro -uicio, la caracter6stica m's relevante y al mismo tiempo el mayor error# es !ue este proceso participativo se dise=, desde un primer momento, como una serie de actividades comunicativas !ue alcan*an el cl6maL en un gran referndum donde se pretende movili*ar a la mayor6a de la ciudadan6a barcelonesa mayor de 25 a=os, "aciendo uso de medios electrnicos$ 9s cierto !ue en el dise=o de este proyecto se incluyen otra serie de actividades, en cinco fases Ayuntamiento de Darcelona, 411K( N#( 2$ :Oase de informacin y comunicacin a los ciudadanos 4$ ,ecogida de las aportaciones ciudadanas 0$ Oase de retorno de las aportaciones (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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N$ Debate pblico de las dos propuestas elaboradas por la Oficina ?cnica de la Diagonal a partir de las aportaciones de los ciudadanos y ciudadanas 3$ @onsulta ciudadana para elegir una de las dos propuestas de transformacin<
.o vamos a entrar a -u*gar la calidad de las tres primeras fases, pero es significativo se=alar !ue aparentemente "ab6a decisiones ya tomadas antes de comen*ar la deliberacin pblica$ As6 pues( a# de antemano se determina !ue "abr' dos opciones entre las !ue "abr' !ue elegir, y b# no se contempla la posibilidad de la :opcin @<P esto es, la de no transformar la Avenida Diagonal$ 9n la fase N se presentaron a debate las dos propuestas de transformacin de la Avenida Diagonal$ 9l debate present numerosos problemas no previstos ver por e-emplo el traba-o de ,odr6gue*, 4121#, tales como( ;a polari*acin de las opiniones, como resultado de presentarlo como un caso de eleccin binariaP ;a incorporacin a ltima "ora de la :opcin @< no "acer nada#, por las presiones de ciertos colectivosP ;a politi*acin partidista del debate, !ue se presenta como una especie de mocin de confian*a al alcalde Qordi Rereu
Sui*' lo m's grave fue !ue buena parte de la ciudadan6a percibi el proceso como una forma de manipulacin m's !ue de participacin$ 9l ar!uitecto Oriol Do"igas 411K#, en una tribuna del diario :9l Pa6s< manifestaba en febrero de 411K sus serias dudas y se=al !ue :Tpuede ocurrir !ue con toda la voluntad pol6tica a favor de la MproLimidadG se enga=e a la ciudadan6a !ue cree !ue est' decidiendo, cuando lo importante ya est' decidido<$ 9n este conteLto, lleg la tercera semana de mayo de 4121 y aproLimadamente 2$N11$111 ciudadanos son llamados a votar por medios electrnicos, para lo cual se "abilit adem's de un canal online en internet, H0 puntos de voto, uno en cada barrio$ ;os resultados del referndum Pblico$es, 4121# fueron estos( Aotantes( 2H4$252 barceloneses un 24,2HU del censo# Opcin A( 22,CCU Opcin D( C,45U Opcin @( HK,CNU
;a percepcin un'nime es la de un sonoro fracaso, por dos motivos( la ba-a participacin 24,2HU# y por el triunfo abrumador de de la opcin @, inicialmente no prevista, y !ue consiste en :no "acer nada<$ Para colmo de males, el sistema inform'tico de voto eLperiment problemas tcnicos !ue alcan*aron gran relevancia pblica$ 9l propio alcalde tuvo problemas cuando emiti su voto$ Adem's, se cuestion el sistema desde un punto de vista de proteccin (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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de datos personales$ ;as consecuencias no se "acen esperar$ @arles &art6, primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Darcelona, dimite a peticin del alcalde$ Pilar @onesa, gerente de los servicios de informacin del Ayuntamiento, presenta tambin su renuncia$ 9l alcalde anuncia una reorientacin y reorgani*acin del gobierno municipal a ra6* del fracaso en la consulta$ De cara a este esfuer*o, la principal conclusin !ue nos interesa destacar es !ue el :proceso participativo sobre la transformacin de la Diagonal< estuvo mal dise=ado$ A nuestro -uicio, los tres principales errores de dise=o fueron( a# .o dar suficiente relevancia a la fase de :deliberacin de la agenda<P esto es, a la de1inicin colaborati/a de los proble"as $ a su priorizacin$ %i se "ubiera "ec"o me-or, se "abr6a evidenciado la escasa ad"esin a la idea de transformacin de la Diagonal lo !ue "abr6a motivado una de estas decisiones( no iniciar el proyecto, plantear una actuacin menor o lan*ar primero una potente campa=a de sensibili*acin$ b# Crear con1usin respecto a la capacidad 2ue se otorga a la ciudadan3a para el dise=o de la solucin$ 9n la realidad, las soluciones !ue se proponen est'n elaboradas por los servicios tcnicos municipales y la ciudadan6a no siente !ue sus aportaciones "ayan contribuido significativamente a los proyectos presentados$ c# 9l problema mayor es 1ocalizar el proceso participati/o en la 1ase de decisin* por la /3a de un re1er4ndu"$ 9sto da la ocasin para una politi*acin partidista del proceso y, sobre todo, crea un escenario en el !ue es necesaria la movili*acin de cientos de miles de personas, para un asunto !ue no !ueda claro !ue sea acuciante para la mayor6a de la ciudadan6a$ 9n definitiva, m's de 2H1$111 ciudadanos participaron en la toma de decisin sobre la transformacin de una arteria de su ciudad$ 9n un dise=o correcto del proceso, la participacin de decenas de miles de personas deber6a "aber sido un gran Lito$ ;amentablemente, se movili* a la gente en el momento menos adecuado, para fines e!uivocados$ ;a ar!uitecta Ivone .a"n 4121# lo eLpresa as6( :Desde a!u6, y con nuestra idea de una ciudad comprometida pensamos !ue la participacin ciudadana real se "a aparcado, y !ui*'s "ubiera sido me-or, pero claramente m's invisible, llevar a cabo un proceso participativo en la bs!ueda de la informacin$ Preguntarle al pueblo !ue piensa, recoger con paciencia las propuestas ciudadanas fruto de meses de di'logo, y canali*arlas "acia los ar!uitectos o profesionales !ue lo traducir'n en el dise=o o solucin ptima$<
2/ #)*+: )n "ode'o de go,ierno a,ierto ,asado en e' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as
9l fra#caso del proceso participativo sobre la transformacin de la Avenida Diagonal nos de-a con una acuciante preocupacin acerca del dise=o de procesos de participacin eficaces, con (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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reglas de -uego claras entre los poderes pblicos y la ciudadan6a$ 9n el primer cap6tulo del libro :Open Government > Gobierno Abierto< Orti* de +arate, A$, 4121# se "acer un primer e-ercicio de aproLimacin sobre la relacin entre la participacin y los distintos momentos del ciclo de creacin de pol6ticas pblicas$ Asimismo, se introduc6a la variable :cantidad<, para eLpresar !ue podemos distinguir procesos en funcin de cu'nto poder devuelven a la ciudadan6a, siguiendo la estela del cl'sico art6culo de %$ Arnstein 2K5K# A ladder o1 citizen participation$ 9n este art6culo voy a concretar un modelo !ue ponga en relacin estas dos ideas >ciclo de pol6ticas pblicas y niveles de devolucin de poder/ -unto con el concepto contempor'neo de gobierno abierto$ 9ste modelo se denomina :modelo ;UDO de gobierno abierto<$ %e trata de una forma de entender y de clasificar las iniciativas institucionales de transparencia, participacin y colaboracin$ 2 Pretende no ser un modelo prescriptivo, sino descriptivo$ 9sto es, no funciona como una receta para el dise=o de iniciativas de gobierno abierto, sino como un elemento organi*ador y clarificador de estas iniciativas !ue condu*can a un me-or entendimiento, un me-or dise=o y un contrato social m's claro$ Re elegido la formulacin m's simple posible del ciclo de las pol6ticas pblicas, con solo cuatro fases$ %i bien esta formulacin del ciclo de pol6ticas pblicas es poco controvertible y puede ser vista como un resumen de otras m's comple-as, "ay al menos un asunto discutible, sobre el cual este modelo toma posicin$ &e refiero al "ec"o de no considerar la toma de decisiones como una fase m's, sino !ue va incluida dentro del dise=o de pol6ticas$ Ray !ue tomar en cuenta !ue el modelo ;UDO se construye dentro del conteLto de una democracia representativa, en donde la ciudadan6a entrega poder a sus representantes pol6ticos y a la Administracin pblica para la toma de decisiones en el 'mbito pblico$ ;os elementos de gobernan*a !ue introduce el gobierno abierto suponen, por lo tanto, un enri!uecimiento democr'tico del sistema, no una sustitucin por otro$ 9stamos "ablando de democracia deliberativa, no de democracia directa en su formulacin m's radical$ &'s an, otorgo escasa relevancia a la pura toma de decisiones, cuando el proceso de establecimiento de la agenda y de dise=o de pol6ticas se "a reali*ado ba-o unos m6nimos par'metros de apertura$ 9s me-or !ue la toma de decisin no constituya un momento concreto y dram'tico, sino una consecuencia lgica de en un proceso de construccin de consensos$ 9sta es la principal ense=an*a !ue "emos eLtra6do del caso del proceso participativo de la Diagonal$ Podemos decir !ue el recurso al referndum como sistema de decisin debe considerarse como un ltimo recurso desesperado cuando la construccin participativa de consensos "a fallado y el cargo pblico al mando no se ve legitimado para tomar la decisin$ 9l derec"o a participar lleva apare-ado su rec6proco( el derec"o a no participar$ ;a democracia representativa garanti*a precisamente !ue los intereses de las minor6as van a ser considerados y evita !ue los lobbies y otras lites organi*adas tomen el poder por medios no democr'ticos$ Dic"o esto, !ueda amplio espacio para la apertura, el control ciudadano e incluso la delegacin
2 Debo aclarar el por!u del nombre$ Re tomado la palabra :ludo< por!ue la formulacin gr'fica del modelo tiene algo !ue ver con el -uego del parc"6s$ &ientras an estaba en desarrollo, present una versin preliminar en el municipio de Derisso Argentina#$ 9n %uramrica >tambin en ,eino Unido/ el parc"6s es conocido como :ludo<$ Un nombre corto, sonoro y sugerente, !ue parece !ue !uiere ser acrnimo de algo, y !ue contiene -usto cuatro letras, por lo !ue enca-a con las N fases del ciclo de pol6ticas pblicas, tal como a!u6 las planteamos$ (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or de poder a la ciudadan6a$ %imp punto final de un proceso de con
./ (ode'o #)*+ en 2*
;as pol6ticas pblicas se constru de e-ecucin, !ue se aseme-a su me-ora continua !ue constituye aplica en un conteLto de gobier pero se aplican con nuevas reg cambia$ 9l -uego del parc"6s >el ludo/ se se mueve en c6rculo es posible empe*ar slo se puede -ugar El primer anillo: fases fund 9n la literatura especiali*ada, e como una estupenda forma de contrastado poder descriptivo acadmicos "an distinguido pol6ticas pblicas vase por e-e este traba-o, y optando por la fo las pol6ticas pblicas cuatro "acer<( I'ustra$ : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
on documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grup n y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administraci gacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8
6a$ %implemente, es me-or considerar la toma de decis so de construccin de consenso$ en 2*: E' par$9&s de 'as po'&ti$as p-,'i$as construyen segn un ciclo continuo de refleLin y acci eme-a superficialmente a otros ciclos como, por e-emplo onstituye el ncleo de los sistemas de gestin de la calid e gobierno abierto, las fases del ciclo de las pol6ticas pb evas reglas del -uego$ Digamos !ue el 2u4 permanece se parece a este ciclo al menos en algunos rasgos( n c6rculos en direccin a las agu-as del relo- mpe*ar en cual!uier cuadrante de -ugar en compa=6a es fundamentales de la creacin de polticas pblicas li*ada, es comn identificar al proceso o ciclo de las po orma de para comprender y anali*ar estos procesos com criptivo y sencille* de;eon, 2KKK#$ A lo largo de los a ido diferentes fases y subfases dentro del proceso e por e-emplo Dunn, 2KKNP Anderson, 2KKN, &ay y Eilda por la formulacin m's sencilla posible, distingo del pro fases, a partir de los verbos de accin :evaluar I'ustra$i;n 1: pri"er ani'o de' "ode'o #)*+
Ouente( 9laboracin propia s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 5 de 43 de decisiones como el n y accin, de an'lisis y e-emplo, al PD@A de la e la calidad$ @uando se ticas pblicas no var6an, rmanece, pero el c"o rasgos( s pblicas de las pol6ticas pblicas esos comple-os, por su de los a=os, diferentes proceso o ciclo de las y Eildavs8y, 2KHC#$ 9n del proceso o ciclo de evaluar/definir/dise=ar/ (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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E!a'uar po'&ti$as( considerada en ocasiones como la ltima etapa, prefiero ponerla en cabe*a, para resaltar la importancia de las evaluaciones previas$ *e:inir 'a agenda( corresponde a la fase de definicin de las agendas pblicas, donde se detectan, seleccionan y definen los problemas pblicos a abordar$ *ise2ar po'&ti$as( el dise=o de las pol6ticas concretas !ue dar'n solucin a los problemas pblicos, incluyendo a!u6 la toma de decisiones$ >a$er / i"p'anta$i;n( la e-ecucin de las acciones y la consecucin de resultados$ Remos "ec"o este modelo eLpl6citamente co"erente con el eLpresado por David Osimo 4122a# como :polic$!"aking 4$1<, !ue a su ve* toma como base las fases m's comnmente consideradas en el conteLto de la @omisin 9uropea$ 9l modelo :polic$!c$cle 4$1< tambin gira en torno a cuatro fases b'sicas, !ue podemos "acer coincidir con las del modelo ;UDO(
%a,'a 1: (ode'o ?po'i$6-"aking 2/0? 6 e' pri"er ani''o de' "ode'o #)*+
9l modelo de Osimo dispone de un segundo nivel donde se desglosan las tareas propias de cada fase$ Aun!ue no lo incorporo como un nuevo anillo del modelo ;UDO, debemos entender esas tareas como impl6citas en este$ Por lo tanto, una versin desplegada de este primer anillo contendr6a estos elementos(
%a,'a 2: desg'ose de tareas en $ada :ase de' $i$'o de po'&ti$as p-,'i$as A$$iones ,@si$as Aases de' $i$'o %areas de $ada :ase 9valuar 9valuar pol6ticas &onitori*acin 5eedback An'lisis de datos Definir Definir la agenda ?omar evidencias Identificar problemas Priori*ar Dise=ar Dise=ar pol6ticas Debatir ,edactar propuestas Dise=ar soluciones Racer Racer implantacin Ganar respaldo Poner en marc"a la solucin @ambiar conductas Ouente( Adaptado de Osimo 4122a# (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
GIGAPP Estudios Working Papers son documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administracin Pblica$ Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8ing/papers/gigapp C de 43
Otra interesante divisin del ciclo de pol6ticas pblicas la encontramos en el documento :A %ractical Guide to %olic$ )aking in 'ort0ern #reland< VGobierno del ,eino Unido, 4110W, el cual distingue cuatro fases !ue podemos "acer coincidir bastante bien con las nuestras$ %a,'a .: re'a$i;n entre 'a gu&a de Ir'anda de' Norte 6 e' pri"er ani''o de' "ode'o #)*+
(ode'o policy-making 2/0 (ode'o #)*+ &aintaining policy / testing success and ma8ing it stic8 9valuar pol6ticas %trategic t"in8ing / understanding t"e problem Definir la agenda Development of policy / developing solutions Dise=ar pol6ticas Implementing policy c"ange / putting solutions into effect Racer implantacin Ouente( 9laboracin propia
9stas otras formulaciones nos ayudan a pensar el modelo ;UDO de manera fleLible y a adaptarlo a conteLtos !ue no son eLactamente de puesta en marc"a de pol6ticas, sino de gestin de servicios pblicos$
El segundo anillo: cuestiones fundamentales en la puesta en prctica del gobierno abierto 9n el segundo anillo recogemos las cuestiones fundamentales !ue suelen aparecer cuando abordamos cada una de las fases del ciclo de las pol6ticas pblicas en un conteLto de Gobierno abierto, las pr'cticas observables$ A"ora bien, no estaremos en condiciones de caracteri*ar este segundo anillo "asta "aber conocido los dem's elementos del modelo$ Para no envolver a este anillo en un "alo de misterio, vamos a citar un e-emplo en cada cuadrante del ciclo de pol6ticas pblicas$ Aolveremos sobre las :cuestiones fundamentales< de forma sistem'tica m's adelante, cuando "ablemos de los niveles de apertura de nuestro modelo$ 4endi$i;n de $uentas( es la manera en !ue se espera !ue una Administracin abierta realice su evaluacin$ 6e/aluar7 *e'i,era$i;n p-,'i$a( con esta eLpresin !ueremos agrupar las diferentes iniciativas para establecer la agenda pol6tica de manera participativa$ 6de1inir7 o-$rea$i;n( co/dise=o de las pol6ticas pblicas mediante la apertura a la inteligencia colectiva 6disear7 orresponsa,i'idad( implicacin de la ciudadan6a en la generacin directa de valor pblico en colaboracin con la Administracin$ 60acer7 El tercer anillo: los principios del gobierno abierto 9l tercer anillo pretende mapear los principios de Open Government sobre el modelo ;UDO, a partir de los tres principios !ue Darac8 Obama 411K# formul en su :&emorando<$ ;a venta-a (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or de escoger los principios de Ob gobiernos de todo el planeta, -u %ransparen$ia( la sit un re!uisito de cual donde se manifiesta transparencia$ ;a informacin, lo !ue corrupcin$ 9s decir de Gobierno$ Parti$ipa$i;n( este los de :definir< y : un valor a aplicar en materia sustantiva participativas con la o'a,ora$i;n( es el es!uema, la colabo producen bienes p puede "aber colabo partenariado partne todo la colaboracin I'ustra
: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
on documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grup n y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administraci gacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8
s de Obama es !ue est'n siendo la base de movimient aneta, -unto con el "ec"o de !ue cuentan con implantaci ( la situamos en el cuadrante :evaluar<$ Aun!ue la tra de cual!uiera de las fases del ciclo de las pol6ticas, es e anifiesta de forma sustantiva$ 9valuar, rendir cuentas, e ;a principal tarea de la transparencia es pub , lo !ue, precisamente, permite el control ciudadano 9s decir, facilita !ue la ciudadan6a e-er*a la evaluacin ( este principio desborda nuestro es!uema y ocupa d < y :disear<$ Al igual !ue con la transparencia, puede plicar en todas las fases del ciclo, pero solo en estos dos stantiva$ ;a deliberacin y la co/creacin son la as con las !ue se define la agenda y se dise=an las pol6tic ( es el principio !ue corresponde al cuadrante :hacer la colaboracin sucede en el momento de la e-ecuci ienes pblicos por la accin con-unta de actores dis er colaboracin interinstitucional y tambin cabr6an a!u partners0ip# pblico/privado, en nuestro modelo nos boracin ciudadana, e-ercida por la sociedad civil$
I'ustra$i;n 2: ter$er ani''o de' "ode'o #)*+
Ouente( 9laboracin propia s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp K de 43 ovimientos similares en plantaciones reales$ ue la transparencia sea icas, es en la evaluacin entas, es un asunto de es publicar toda la iudadano y dificulta la luacin sobre la accin ocupa dos cuadrantes, ia, puede decirse !ue es estos dos cuadrantes es son las actividades s pol6ticas$ hacer<$ 9n nuestro e-ecucin, cuando se ores dispares$ Aun!ue br6an a!u6 los casos de delo nos interesa sobre (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or Espacio exterior: implicaciones 9n el c6rculo eLterior situamos por!ue se sita fuera de nuest del cuadrante donde tiene su fo Aclaro una ve* m's !ue, en tod variedad de la democracia repre abierto, en un conteLto de soc pol6tica de cada individuo, !ue necesidad de intermediarios asociaciones#$ ontro' $iudadano cuentas por parte d ;a ciudadan6a conoc opinin y de manif *e"o$ra$ia de'i,e representativa$ &'s ciudadan6a pueda pa de los problemas a a Inno!a$i;n a,ierta participacin de mu del dise=o, una me- en la toma de decisi So$iedad $i!i'( cuan las pol6ticas o en empoderamiento ci asumir su parte en l I'ustra$i;n : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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plicaciones polticas del modelo LUDO situamos las implicaciones pol6ticas del modelo$ ;o lla e nuestro modelo$ %eguramente, cada implicacin desb ne su foco$ X me-or no convertir a ;UDO en una :cama p e, en todos los casos, presupongo una sociedad !ue se r cia representativa, la cual se ve enri!uecida por la pr'ctic sociedad/red$ ;a 7eb 4$1 acta como facilitador uo, !ue se produce mediante mecanismos de conversac ediarios medios de comunicacin, partidos pol6tico dadano( el e-ercicio de la transparencia a travs de l r parte del Gobierno permite una evaluacin ciudadana 6a conoce cmo funciona el Gobierno y es capa* de form e manifestarse contra lo !ue considere mala gestin o ab a de'i,erati!a( la deliberacin pblica enri!uece tiva$ &'s all' del mero derec"o al voto, establece v6a pueda participar en la definicin de la agenda pblica, en lemas a abordar$ a,ierta( la Administracin dise=a las pol6ticas p n de muc"os agentes "eterogneos para asegurar una una me-or adecuacin de las soluciones y la construcci de decisiones$ ( cuando el Gobierno busca la corresponsabilidad en s o en la prestacin de los servicios pblicos iento ciudadano, precisa de una potente sociedad ci arte en la creacin de valor pblico$ tra$i;n .: i"p'i$a$iones po'&ti$as de' "ode'o #)*+
Ouente( 9laboracin propia s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 21 de 43 lo$ ;o llamo :eLterior< cin desborda un tanto cama procustiana<$ !ue se rige por alguna la pr'ctica del gobierno cilitador para la accin onversacin y sin tanta pol6ticos, sindicatos, vs de la rendicin de dadana independiente$ * de formarse su propia tin o abusos de poder$ i!uece la democracia blece v6as para !ue la blica, en la priori*acin 6ticas pblicas con la urar una mayor calidad struccin de consensos lidad en la e-ecucin de blicos a travs del iedad civil dispuesta a (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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4/ (ode'o #)*+ en .*: Grado de apertura de' "ode'o %obre el modelo en dos dimensiones, vamos a situar una dimensin vertical, con lo !ue llegaremos a un modelo en 0D, !ue puede verse como un cilindro o un prisma$ 9l anillo !ue est' vac6o V:cuestiones fundamentales<W es el !ue ir' tomando contenido en relacin a la variable vertical$ 9sta dimensin vertical se refiere al grado de devolucin del poder a la ciudadan6a$ Xa !ue "ablamos de gobierno abierto, "e rotulado esta variable como :nivel de apertura<, entendiendo !ue me refiero al :grado en !ue el poder se devuelve a la ciudadan6a<$ 9fectivamente, podemos definir el gobierno abierto como a!uel !ue devuelve poder a la ciudadan6a mediante el e-ercicio de la transparencia, la participacin y la colaboracin$ 9ste ob-etivo de :devolucin de poder< ya se ven6a eLpresando desde al menos los a=os 51 del pasado siglo$ %"erry Arnstein 2K5K# sostiene !ue la participacin ciudadana, cuando no es mera cosmtica, es poder ciudadano$ :;a participacin sin redistribucin de poder es un proceso vac6o y frustrante para los !ue carecen de poder$ Permite a los poderosos declarar !ue "an tenido en cuenta a todas las partes, cuando solo una se beneficia<$ 9sa devolucin de poder puede ser mayor o menorP esto es, podemos describir una pol6tica pblica como m's o menos abierta en funcin del papel otorgado a la ciudadan6a$ An m's, podemos describir distintos niveles de apertura en cada una de las fases de la creacin de pol6ticas, como veremos m's adelante$
I'ustra$i;n 4: es$a'as de apertura
Ouente( Prieto/&art6n 411C# (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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Arnstein dibu-a una escala con oc"o pelda=os, !ue ascienden desde el estado de :manipulacin< al de :control ciudadano<P esto es, incluye niveles pre/participativos$ 9Listen otras escalas m's simples a partir de la misma idea$ Pedro Prieto/&artin "a puesto en relacin tres de las m's representativas( las de Arnstein, IAP4 y O9@D, !ue mostramos en la ilustracin N$ VPrieto/&art6n, P$, 411C#$ ;a escala elegida para el modelo ;UDO es similar a la de O9@D, en dos aspectos( a# incorpora solo 0 pelda=os y b# no se limita a la participacin, sino al con-unto de las materias de gobierno abierto$ %in embargo, la altura de nuestra escala es mayor y su escaln superior recoge lo !ue Arnstein llama :citizen po8er<$ .uestra escala tiene tres escalones( Ni!e' 0 B In:or"a$i;n( la informacin es el grado 1 del gobierno abiertoP por s6 misma, no entrega poder, pero es el re!uisito inicial para empoderar a la ciudadan6a y el primer ob-etivo de toda estrategia de apertura$ ;o caracter6stico de este escaln es !ue se establece una comunicacin eminentemente unidireccional, donde la Administracin funciona como emisor$ Puede recoger cierto feedbac8, pero siempre de modo secundario, no como parte de una verdadera conversacin$ Ni!e' 1 B onsu'ta( 9n este nivel agrupamos todas las variedades en !ue alguna cantidad de poder se comparte entre la Administracin y los administrados$ 9s el nivel m's demandado socialmente y al !ue aspiran la mayor parte de las eLperiencias de gobierno abierto$ ;o caracter6stico de este escaln es !ue distribuye una parte del poder, siguiendo un modelo comunicativo bidireccionalP esto es, se establece una relacin de conversacin$ Ni!e' 2- *e'ega$i;n( ;a delegacin supone la devolucin completa de poder en un 'rea concreta de la gestin pblica, en la cual la sociedad pasa a ocupar el papel !ue ocupaba la Administracin$ Dentro del 'mbito de delegacin, la Administracin !ueda como un nodo m's dentro de una red distribuida$ O, me-or an, como un cuidador !ue se ocupa primordialmente de !ue la red cre*ca y de !ue fluya el conocimiento entre nodos distantes$ I'ustra$i;n 5: ni!e'es de apertura
Ouente( 9laboracin propia Nivel : informacin ,ecordemos !ue el e-e vertical, al !ue "emos llamado :nivel de apertura<, "ace referencia al grado en !ue el poder se devuelve a la ciudadan6a$ Remos llamado, a la capa inferior de nuestra escala, :informacin< y la "emos descrito como un estado de comunicacin (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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unidireccional, cuyo emisor es la Administracin$ @omo estamos -ugando con reglas de gobierno abierto, esa informacin !ue se emite debe ser abierta$ 9sto es, debe informarse tanto de lo positivo como de lo negativo, siguiendo lo !ue llamamos principio de obscenidad( ense=arlo todo, incluso lo !ue se prefiere mantener escondido$ @uando entramos en una lgica de informacin dentro del ciclo de las pol6ticas pblicas, las cuestiones fundamentales 4Y anillo# !ue aparecen en cada fase son los siguientes( [Fase: evaluar polticas] 4endi$i;n de $uentas ;a Administracin cumple con su obligacin de rendir cuentas cuando se obliga a mostrar y eLplicar el resultado de sus acciones$ 9n el pelda=o de la informacin, la Administracin muestra los datos y cuenta una "istoria con ellos$ 9l posible 1eedback !ue se desencadene funciona slo como un elemento secundario, !ue no compromete necesariamente a !ue la accin del gobierno cambie$ [Fase: definir la agenda] Pu,'i$ar 'a agenda ;os poderes pblicos construyen la agenda a base de definir los problemas !ue se van a abordar$ ;a publicacin de la agenda permite !ue la ciudadan6a sepa a !u se va a dedicar el gobierno$ 9n nuestro 'mbito, se da por supuesto !ue el programa electoral del partido !ue gobierna es la base de la agenda y !ue el gobierno establecer' un programa de gobierno co"erente con el programa electoral$ ;a agenda no es inamovible, sino !ue se va redefiniendo durante los a=os de gobierno( en otro caso, no tendr6a sentido "ablar del ciclo de las pol6ticas pblicas$ Sui*' la parte m's importante de la comunicacin pol6tica se da en esta fase, con el ob-etivo de modular las eLpectativas de la ciudadan6a respecto de !u problemas se van a abordar >y cu'les no/ y con !u alcance$ [Fase: disear polticas] E8posi$i;n de pro6e$tos 9l gobierno dise=a una serie de acciones para resolver los problemas recogidos en la agenda, a veces en forma de proyectos, o de planes m's o menos estratgicos$ 9n el plano en !ue nos movemos, no est' prevista la participacin ciudadana en el dise=o, as6 !ue el me-or esfuer*o ir' dirigido a detallar los proyectos, sus ob-etivos, el impacto esperado, los recursos a emplear, los "itos y pla*os estimados$ [Fase: hacer | implantacin] Pu,'i$ar e' a!an$e ?al ve* sea la fase donde menos recorrido tiene la comunicacin, cuando es unidireccional, ya !ue la informacin m's relevante se produce primero cuando se publican la agenda y los proyectos, y despus cuando se publica la evaluacin$ %in embargo, podemos considerar !ue forma parte de esta fase la publicidad de los "itos conseguidos, de los logros alcan*ados$ Adem's de ser materia para la evaluacin, esta informacin vale por s6 misma para comunicar la accin de gobierno$
(ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or I'ustra$i;n Antes de abordar un nivel supe descripti/o y !ue no tratamos d una ,uena in:or"a$i;n /comple la accin del gobierno$ ;a capa afrontemos eLperiencias m's am Nivel !: "onsulta Da-o la denominacin :consulta devolucin parcial de poder a "ablamos de un es!uema bidir escalas, nuestro escaln :2$@ons Arnstein (-9:9( Vconsulta #A%% (+,,, ( Vconsult .ECD (+,,- ( Vconsultati ;a consulta presupone el nivel i ciudadana si no se suministra lgica de consulta dentro del ci aparecen en cada fase son los si [Fase: evaluar polticas] ;a evaluacin, en este n cuentas tradicional, me recursos utili*ados por A"ora debemos integra resultados segn sus eL de una pol6tica puede n llevar6a a replantear los : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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stra$i;n C: ni!e' 0 6 sus $uestiones :unda"enta'es Ouente( 9laboracin propia ivel superior de nuestra escala, "ay !ue repetir !ue este atamos de decir !ue este nivel sea peor !ue ningn otr completa, clara y abierta/ debe ser una caracter6stica ir ;a capa de buena informacin ser' siempre el sustento s m's ambiciosas en cuanto a la devolucin de poder$ consulta< estamos agrupando todas las formas en !ue s poder a la ciudadan6a$ Desde un punto de vista de ma bidireccional, con/ersacional$ %i lo ponemos en rela n :2$@onsulta< e!uivaldr6a a( consultationWZVplacationW onsultWZVin/ol/eW consultationWZVacti/e participationW el nivel inferiorP esto es, no es posible lograr una efectiv ministra adem's la informacin necesaria$ @uando ent ro del ciclo de las pol6ticas pblicas, las cuestiones fund son los siguientes( polticas] E!a'ua$i;n D opini;n n este nivel, es una evaluacin dialogada$ .o basta con onal, mediante la cual se presentan los resultados, los dos por una pol6tica pblica en relacin a los ob-etivo s integrar la vo* ciudadana, !ue dar' su opinin y !ue i n sus eLpectativas$ Un efecto "abitual es !ue la satisfa puede no ser coincidente con el cumplimiento de los ob tear los ob-etivos mismos$ s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 2N de 43
!ue este es un modelo ngn otro$ Al contrario, er6stica irrenunciable de ustento incluso cuando oder$ en !ue se produce una vista de comunicacin, s en relacin con otras a efectiva participacin ando entramos en una nes fundamentales !ue asta con la rendicin de dos, los impactos y los ob-etivos pretendidos$ y !ue interpretar' los la satisfaccin respecto de los ob-etivos, lo !ue (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or [Fase: definir la agenda] 9n esta fase se "ace uso los problemas !ue van contribuir, por una part necesidades y las in!uie diversidad de sensibilid sobre los criterios !ue d [Fase: disear polticas] ;a co/creacin o cro7d De la misma manera !u para conseguir enri!ue puede enri!uecer el di personas$ Desde mi pun como el "ec"o de la div pertenecientes a todos necesitamos !ue partic tienen algn inters [Fase: hacer | implantac Re elegido la eLpresin pblica se dise=a desde estado beta presupone me-ora por medio de la #;EA<( una parte de la I'ustra$i;n : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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agenda] *e'i,era$i;n p-,'i$a "ace uso de la deliberacin pblica para establecer y de van a componer la agenda pblica$ A!u6 la vo* c una parte, a !ue las prioridades de la agenda sean consi as in!uietudes sociales y, por otra, a !ue estn represen ilidades leg6timas$ 9n ocasiones toma la forma de ios !ue deben presidir la toma de decisiones$ olticas] ro7dsour$ing o cro7dsourcing la aplicamos a!u6 al dise=o participativ anera !ue algunas empresas ponen en valor el concep enri!uecer el dise=o de sus servicios y productos, la cer el dise=o de las pol6ticas pblicas gracias a la inte e mi punto de vista, no es tan importante el nmero d de la diversidadP esto es, debemos asegurarnos !ue par a todos los sectores con inters en el asunto$ Dic"o participen !uienes saben legitimidades epistemolg ers stake0olders#$ mplantacin] Estado ,eta Lpresin :estado beta< como e-emplo de los casos en a desde un principio con un espacio para la colaboraci supone !ue lan*amos un producto o servicio sin termin dio de la accin de la ciudadan6a$ Podr6amos llamarlo tam e de la e-ecucin !ueda en manos del usuario$ stra$i;n 7: ni!e' 1 6 sus $uestiones :unda"enta'es
Ouente( 9laboracin propia s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 23 de 43 cer y definir cu'les son la vo* ciudadana debe an consistentes con las epresentada la m'Lima forma de una refleLin rticipativo de pol6ticas$ l concepto de apertura ctos, la Administracin a la inteligencia de las mero de participantes !ue participan agentes $ Dic"o de otra forma, temolgicas# y !uienes casos en !ue la accin aboracin ciudadana$ 9l n terminar, abierto a su arlo tambin :en1o2ue
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Nivel #: Delegacin ;a delegacin se produce, en un 'mbito concreto, cuando se devuelve el poder y la responsabilidad a la ciudadan6a$ %i el escaln :consulta< funciona con lgica de con/ersacin, la delegacin funciona con lgica de red distribuida$ ;os poderes pblicos pierden su papel -er'r!uico y deben reconvertirse en cuidadores de redes, cuyo papel es, por una parte, ayudar a !ue la red viva y cre*ca y, por otro, transportar la llama del conocimiento entre diferentes *onas de la red, "aciendo !ue las eLperiencias de unos sean aprendi*a-e para otros$ 9n nuestra era, a las formas cannicas de delegacin "ay !ue sumar lo !ue podr6amos llamar :delegacin sobre/enida<( grupos de ciudadanos !ue, "aciendo uso de la capacidad de coordinacin de las redes en internet, se convierten en protagonistas de la accin pblica$ 9sta nueva sociedad civil 4$1 desaf6a la manera de gobernar actual, al tiempo !ue supone una esperan*a para un enri!uecimiento c6vico$ @onectada con esta idea est' la llamada :tica del "ac8er<, de Pe88a Rimanen 4114#$ ;as cuestiones fundamentales de la delegacin en nuestro ciclo de pol6ticas pblicas son las siguientes( EAase: e!a'uar po'&ti$asF 4ating $iudadano 9l rating ciudadano es uno de los e-emplos en !ue la ciudadan6a toma en sus manos la evaluacin de las pol6ticas o los servicios pblicos, sin esperar a !ue la Administracin le conceda ese papel$ Un e-emplo conocido es :,ate&yRospital$ie< donde los pacientes y familiares est'n evaluando diferentes caracter6sticas de los "ospitales irlandeses, creando as6 una contra/imagen a las evaluaciones oficiales$ 9n la evaluacin encontraremos los casos m's frecuentes de delegacin, pero no tanto por iniciativa de la Administracin como por activismo ciudadano$ EAase: de:inir 'a agendaF Agenda $iudadana .ada m's natural !ue de-ar a la ciudadan6a la definicin y priori*acin de los problemas a abordar$ %in embargo, la delegacin de la agenda es muy complicada salvo en entornos locales, !ue es donde encontraremos e-emplos al estilo de los presupuestos participativos$ 9s interesante !ue la delegacin de la agenda vaya acompa=ada de cierta delegacin en la fase de implantacin, para evitar modelos poco corresponsables >en algn momento lo "emos llamado :"odelo restaurante</ donde el papel de la ciudadan6a se limita a pedir, sin implicacin en el "acer$ EAase: dise2ar po'&ti$asF *e$isiones de'egadas Permitidme !ue asome a!u6 la palabra :decisin<, entendiendo !ue en lgica de red distribuida la toma de decisiones es un asunto m's de diseo co"partido !ue de re1erenda$ 9l problema de delegar las decisiones a la ciudadan6a estriba en !uin sea el agente !ue las implante$ %i la e-ecucin va a !uedar en manos ciudadanas, puede ser una buena idea de-ar tambin en esas manos el dise=o$ 9n cambio, es contraproducente de-ar en manos eLclusivamente ciudadanas el dise=o de pol6ticas a (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or implantar por la Admin traba-adores pblicos, ! decirlo( un modelo de convirtiendo a la Admi reglas m's democr'ticas EAase: 9a$er G i"p'anta$ 9n un es!uema de corre de la e-ecucin de una propensa !ue otras c identificar solo con el vo una sociedad eminente muy arraigadas$ 9n el c comn es :au*olan<, y e se=or6o de &olina, por e 9l conteLto digital facilita la apa de la defensa del procomn, intelectual y por un comprom abiertos, !ue pueden ser vistas materia prima !ue la Administr forma de servicios, de investiga social$ I'ustra$i;n : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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la Administracin, ya !ue de-a fuera de la toma de d blicos, !ue son protagonistas insoslayables$ 9ste es e delo de Gobierno abierto debe abrirse en primer lugar la Administracin en una institucin !ue funciona inte ocr'ticas$ "p'anta$i;nF orresponsa,i'idad de corresponsabilidad la ciudadan6a tiene el poder y la r de una parte de las pol6ticas pblicas$ ;a cultura espa otras culturas occidentales a la corresponsabilidad, con el voluntariado$ %in embargo, no "ace tantos a=os ! minentemente rural y, en este medio, eList6an pr'ctica $ 9n el caso del Pa6s Aasco, el nombre !ue se da al trab olan<, y eListen otras denominaciones en cada regin de ina, por e-emplo, la palabra es :*ofra<$ ita la aparicin de nuevas pr'cticas de corresponsabilida omn, posibilitado por una concepcin m's abierta d ompromiso "acia lo comn$ Otro e-emplo son las pol ser vistas como delegacin en la fase de i"plantacin dministracin libera para !ue la ciudadan6a genere val investigacin, de noticias, de transparencia/ !ue contribu stra$i;n H: ni!e' 2 6 sus $uestiones :unda"enta'es Ouente( 9laboracin propia s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 2H de 43 a de decisiones a los ste es el momento de er lugar "acia dentro, iona internamente con der y la responsabilidad ura espa=ola es menos abilidad, !ue solemos os a=os !ue 9spa=a era pr'cticas comunitarias a al traba-o por el bien egin de 9spa=a >en el nsabilidad y un retorno bierta de la propiedad las pol6ticas de datos ntacin$ ;os datos son nere valor pblico >en contribuya al bienestar
(ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or
5/ E' "ode'o #)*+ en 'a pr Remos venido desarrollando e pblicas, con lgica de gobierno pasar a eLponer algunas aplicac tabla, muestro todos los elemen 9n esta visuali*acin se pierde peridica:$ .o olvidemos !ue es el sentido de las agu-as del relo-
%a,'a .: e'
@omo se "a se=alado en varias Por lo tanto, funciona como "er ;os ob-etivos de una clasificaci Incorporar la dimensin @onseguir !ue la particip Aclarar cu'l es el papel ! 9stablecer un contrato c : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
on documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grup n y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administraci gacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8
en 'a pr@$ti$a llando el modelo ;UDO como una evolucin del ciclo d gobierno abierto, sobre una escala de tres grados de ape aplicaciones pr'cticas del modelo, vamos a recapitular$ s elementos !ue componen el modelo ;UDO$ se pierde la idea de ciclo, a la !ue aludo con la eL os !ue esto es un parc03s sin fin, donde "ay !ue -ugar da del relo-$ : e'e"entos Iue $o"ponen e' "ode'o #)*+ Ouente( 9laboracin propia n varias ocasiones, la primera utilidad del modelo ;UDO omo "erramienta para clasificar las iniciativas de gobiern sificacin mediante el modelo ;UDO son( mensin :abierta< de manera sistem'tica a las pol6ticas p la participacin ciudadana est bien dise=ada el papel !ue se le da a la ciudadan6a en el proceso ontrato claro con los stake0olders internos y eLternos s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 2C de 43 el ciclo de las pol6ticas s de apertura$ Antes de apitular$ 9n la siguiente on la eLpresin :tabla -ugar dando vueltas en
lo ;UDO es descriptiva$ gobierno abierto$ ol6ticas pblicas
(ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or Dic"o de otra forma, podr6amo dise=o y de comunicacin !ue, Ayuntamiento de Darcelona, tan
El radar del gobierno abierto 9l <radar del gobierno abierto= con l consiste en determinar e fases$ De esa manera se dibu-a u I'ustr
Ray !ue se=alar !ue cada caso p es siempre la me-or idea$ Aamos
"aso !: "onstruccin de nuevos 9ste es un caso libremente in 411C# durante su mandato co @atalunya$ Parte de la evaluac penitenciarios en una @omunid abierto$ : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
on documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grup n y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administraci gacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8
odr6amos decir !ue la clasificacin ;UDO trata de preve !ue, como el del :proceso participativo de la Avenida tan dolorosas consecuencias acarre$ o abierto abierto= es un grafo a partir del modelo ;UDO$ ;a man rminar el grado de apertura !ue tendr' una pol6tica en c dibu-a un 'rea !ue corresponde a la apertura de esa po
I'ustra$i;n 9: radar de' go,ierno a,ierto Ouente( 9laboracin propia da caso precisa de su propio procesoP esto es, cubrir la m a$ Aamos a poner dos e-emplos "ipotticos( de nuevos centros penitenciarios ente inspirado en una eLperiencia real !ue acometi ndato como director de participacin ciudadana en la uacin de una necesidad urgente de construir n @omunidad Autnoma y de cmo abordarla con ptic s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 2K de 43 de prevenir errores de Avenida Diagonal< del $ ;a manera de traba-ar 6tica en cada una de las e esa pol6tica concreta$
ubrir la m'Lima 'rea no acometi Suim Drugu a en la Generalitat de nstruir nuevos centros on ptica de gobierno (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or Definir: Parece interesa y llegar a un acuerdo re las compensaciones a la Disear: 9ste es un desaconse-ado implicar "onesto$ 9n cambio, pue acer: ?al ve* no "aya imaginativa !ue sea la s del proyecto debe estar !valuar: ;os afectados complementar la evalua agentes afectados$
@omo vemos, se trata de un ca !ue deben tomar las decisione inteligente elemento de particip pblica de los criterios !ue d transparencia y la informacin a 9l 'rea !ue cubre el pol6gono l6n 9s sensata en este caso delimita claramente el p
: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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interesante comprometer a la ciudadan6a en la definici erdo respecto de los criterios !ue deben presidir la dec ones a las partes afectadas$ es un caso de .I&DX not in "$ back!$ard#, por implicar a la ciudadan6a en la toma de la decisin$ De bio, puede refor*arse la comunicacin abierta$ no "aya muc"o espacio a!u6 para la colaboracinT o s6, sea la solucin$ 9n todo caso, la informacin acerca de l be estar abierta$ ectados deben ser protagonistas en la evaluacin del la evaluacin oficial con la !ue represente los intereses I'ustra$i;n 10: gra:o de' $aso 1 Ouente( 9laboracin propia de un caso dif6cil 8icked proble"# donde son los poder ecisiones y "acer !ue se e-ecuten$ %in embargo, se "a e participacin previo a la toma de decisiones, mediante s !ue deben presidir la decisin$ Asimismo, se "a macin acerca de todas las fases del ciclo$ l6gono l6nea fucsia# no es muy amplia, pero( ste caso concreto, ente el papel !ue otorga a la Administracin y la ciudada s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 41 de 43 definicin del problema ir la decisin, as6 como #, por lo !ue est' in$ De "ec"o, no ser6a nT o s6, depende de lo erca de la implantacin in del proyecto, para tereses de los distintos
os poderes pblicos los o, se "a introducido un ediante la deliberacin se "a garanti*ado la ciudadan6a$ (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or "aso #: $eutili%acin de la infor 9ste es aproLimadamente el cas pol6tica de apertura de datos p Aries, &$ et al$, 4121#$
Definir: %e refleLiona orientacin$ Para ello, s infomediarios, colectivo pblicosT Disear: %e planifica el p ello a los agentes intere acer: ;a tarea de abrir !ue ofrece los datos com crear valor derivado$ reutili*acin$ !valuar: ;a Administra reutili*adores, mediante del 1eedback ciudadano$ 9ste es un caso donde es posi tratarse de una pol6tica cuya f : e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$a Orti* de +'rate, Alberto
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de la informacin del sector pblico te el caso !ue enfrent el Gobierno Aasco cuando puso e datos pblicos para su reutili*acin con fines sociales y ec leLiona acerca de cu'l ser' el alcance de esta pol6t ra ello, se cuenta con personas !ue representen todos colectivos por la transparencia, investigadores, distint nifica el programa con la m'Lima participacin social, co s interesados antes citados$ de abrir los datos corresponde de forma primaria a la A atos como materia prima$ A partir de a"6 se delega la re erivado$ ;a Administracin toma medidas de fom ministracin aporta datos y de-a la evaluacin en mediante la apertura de canales !ue permitan me-orar dadano$ I'ustra$i;n 11: gra:o de' $aso 2 Ouente( 9laboracin propia
es posible abarcar un 'rea muc"o m's grande !ue e a cuya finalidad es precisamente, lograr la colaboraci s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 42 de 43 do puso en marc"a una iales y econmicos de sta pol6tica y con !u en todos los intereses( s, distintos organismos ocial, convocando para ria a la Administracin, ega la reutili*acin para de fomento de esta in en manos de los me-orar r'pido a partir
e !ue en el caso 2, al laboracin ciudadana y (ode'o #)*+: e' go,i GIGAPP Estudios Working Papers son docum Gobierno, Administracin y Pol6ti Instituto Universitario de Investigacin Or empresarial en la reutili*acin coordinacin de agentes sociale
C/ A "anera de $ierre: ;a aplicacin sistem'tica del go para el enri!uecimiento democr y su sostenibilidad econmica$ implicar a la ciudadan6a en la le"enda8ari PatLi ;pe* 4121# cargos de su Gobierno, el 2N de :9n la 9us8adi !ue yo ! tiene capacidad de pens la construccin con-unt trataba a los ciudadanos decir !u tienen !ue "a a los partidos o a las terminado$< 9n la medida en !ue se produ sociedad civil, veremos surgir Administracin pblica$ 9l inve estudiando los movimientos de 4$1$ Una conclusin muy interes con la eAdministracin y la :Adm I'ustra
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ili*acin de informacin$ Por lo tanto, las actividades s sociales ser'n centrales en el mantenimiento de esta p e $ierre: No 9a6 ,uen go,ierno sin ,uenos $iuda ca del gobierno abierto ofrece una eLtraordinaria oport democr'tico, sino tambin para la moderni*acin de la nmica$ %in embargo, estos ob-etivos solo se lograran 6a en la construccin con-unta del bien comn$ Por e * 4121# reali* esta eL"ortacin en su comparecencia a el 2N de enero de 4121( !ue yo !uiero, el ciudadano o la ciudadana es una perso de pensar, de decidir y de asumir su responsabilidad, p con-unta del pa6s$ X !uiero insistir en esto( los tiempos dadanos como ni=os !ue "ay !ue llevar de la mano, a lo n !ue "acer, "an terminado$ ;os tiempos en los !ue las p o a las instituciones pblicas para saber por dnde e produ*ca un empoderamiento ciudadano, un fortale s surgir iniciativas cuyo origen est en la sociedad y $ 9l investigador David Osimo 4122b# lleva en torno ntos de colaboracin en la esfera pblica !ue surgen en y interesante es la !ue pone en relacin a la Administrac y la :Administracin colaborativa<$ I'ustra$i;n 12: o''a,orati!e e-go!ern"ent Ouente( Osimo 4122b# s p-,'i$as r el Grupo de Investigacin en nistracin Pblica$ es)7or8ing/papers/gigapp 44 de 43 ividades de fomento y e esta pol6tica$ os $iudadanos ria oportunidad no slo in de la administracin lograran si se consigue n$ Por este motivo, el ecencia ante a los altos ersona adulta !ue bilidad, participando en tiempos en los !ue se o, a los !ue "ay !ue !ue las personas miran r dnde caminar "an n fortalecimiento de la iedad y no slo en la n torno a una dcada rgen en la llamada 7eb ministracin tradicional
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Administracin tradicional( a mayor uso de los servicios, menor calidad m's colas, menor disposicin de recursosT# eAdministracin( la calidad es m's o menos independiente del uso Administracin colaborativa( a mayor uso de los servicios, mayor calidad de los mismos 9l tercer principio del gobierno abierto, la colaboracin consigue este efecto al implicar a la ciudadan6a en el !ue"acer pblico$ Podemos ver un e-emplo en aplicaciones como :5i> )$ ?treet<, una plataforma donde los ciudadanos brit'nicos reportan problemas en su municipio, !ue son elevadas al responsable directo de arreglarlos$ A mayor uso de este servicio, mayor nmero de problemas resueltos en menos tiempo$ 9sta es la base sobre la !ue, por e-emplo, algunos servicios sanitarios pblicos est'n tratando de construir un sistema sostenible !ue no recorte prestaciones, por la v6a de "acer a los pacientes corresponsables de sus procesos de salud Gobierno Aasco, 4121b#$ ;a colaboracin ciudadana abre una v6a de eLtraordinario inters para mantener la sociedad del bienestar en tiempos de graves constricciones econmicas$
4e:eren$ias 6 :uentes/4e:eren$es
Anderson, Q$ 9$ 2KCN#$ Public policy/ma8ing 0rd ed$#$ .e7 Xor8( Rolt ,ine"art and Einston$ Arnstein, %$ 2K5K# A ladder of citi*en participation$ Qournal of t"e American Planning Association, vol$03, nY N, Quly 2K5K, pp$ 425/44N$ Ayuntamiento de Darcelona 411K# Procs participatiu sobre la transformaci de la Diagonal$ VInternetW Disponible en( ["ttp())70$bcn$cat)multimedia)fitLers)premsa)diagonalprocsparticipatiudossierpremsa def$$KK0$pdf\ VAcceso el 41 de mayo de 4124W Do"igas, O$ 411K# ],eferndum en la Diagonal^ 9l Pa6s, N de febrero de 411K VInternetW Disponible en( ["ttp())elpais$com)diario)411K)14)1N)catalunya)2400H204N4_C31423$"tml\ VAcceso el 41 de mayo de 4124W Drugu, S$ 411C# V@omunicacin oralW 4Y @ongreso de 9Lcelencia en la Gestin en las Administraciones Pblicas, S9P9A, Aitoria/Gastei*, 01 de mayo de 411C @omisin 9uropea 4112# ;a gobernan*a europea / Un ;ibro Dlanco V@O& 4112# N4C final / Diario Oficial @ 4CH de 24$21$4112W de;eon, P$ 2KKK#$ ?"e %tages Approac" to t"e Policy Process( E"at "as it Done^ E"ere Is It Going^ In P$ A$ %abatier 9d$#, ?"eories of t"e policy process pp$ 2K/00#$ Doulder, @olo$( Eestvie7 Press$ Dunn, E$ .$ 2KKN#$ Public Policy Analysis( An Introduction 4nd$ ed$#$ .e7 Qersey( Prentice Rall$ (ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
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(ode'o #)*+: e' go,ierno a,ierto desde 'a perspe$ti!a de' $i$'o de 'as po'&ti$as p-,'i$as Orti* de +'rate, Alberto
GIGAPP Estudios Working Papers son documentos y monogr'ficos cuya divulgacin es promovida por el Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas$ Programa de Doctorado en Gobierno y Administracin Pblica$ Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset$ ISSN: 2174-95153 "ttp())777$gigapp$org)es)7or8ing/papers/gigapp
ita$i;n re$o"endada/4e$o""ended $itation Orti* de +'rate, Alberto 4124#( &odelo ;UDO( el gobierno abierto desde la perspectiva del ciclo de las pol6ticas pblicas$ GIGAPP 9studios)Eor8ing Papers$ Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas$ Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset$ &adrid$ .o$ EP/4124/23$ 43 pp$
So,re e' GIGAPP 9l Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas GIGAPP# es una iniciativa acadmica impulsada por un e!uipo de doctorandos y profesores del Programa de Gobierno y Administracin Pblica GAP# del Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset IUIOG#, Oundacin Ortega > &ara=n, cuyo principal propsito es contribuir al debate y la generacin de nuevos conceptos, enfo!ues y marcos de an'lisis en las 'reas de gobierno, gestin y pol6ticas pblicas, fomentando la creacin de espacio de intercambio y colaboracin permanente, y facilitando la construccin de redes y proyectos con-untos sobre la base de actividades de docencia, investigacin, asistencia tcnica y eLtensin$ ;as 'reas de traba-o !ue constituyen los e-es principales del GIGAPP son( 2$ Gobierno, instituciones y comportamiento pol6tico 4$ Administracin Pblica 0$ Pol6ticas Pblicas In:or"a$i;n de onta$to Grupo de Investigacin en Gobierno, Administracin y Pol6ticas Pblicas GIGAPP# Programa de Doctorado en Gobierno y Administracin Pblica GAP# Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset IUIOG#, Oundacin Ortega > &ara=n @) Oortuny, 30 4C121 &adrid > 9spa=a e7pFgigapp$org