Introduccin La asertividad y la empata son consideradas habilidades sociales que contribuyen a mejorar las relaciones. La asertividad permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos en el momento oportuno y de la forma adecuada, sin por ello negar ni desconsiderar los derechos de los dems.
Definicin La empata no es otra cosa que la habilidad de reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los dems, sin que haya que compartir o adoptar los mismos puntos de vista.
Caractersticas Cuando un individuo es asertivo expresa sus opiniones y sentimientos sin restricciones permitiendo a la otra persona opinar sobre ellos. Cuando una persona es emptica deja que los dems expresen sus opiniones y sentimientos sin restricciones ofrecindoles la posibilidad de hablar sobre ello. Cuando eres asertivo defiendes tus convicciones. Cuando eres emptico entiendes las convicciones de otros seres humanos. En ambos casos las opiniones y convicciones de los dems siempre se deben respetar. Cuando la conviccin se lleva al extremo de querer tener siempre razn, y de no dar cabida a otras opciones u opiniones, lo que sale no es asertividad es agresividad. Y si nos callamos y no expresamos caemos en pasividad.
Importancia Le proporciona la satisfaccin de hacer las cosas con la capacidad suficiente, llegando a aumentar la confianza y la seguridad en si mismo. Mejora la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems Se hace un reconocimiento a la capacidad de si mismo. Se afianzan los derechos personales. La asertividad suele usarse tambin para resolver problemas psicolgicos y disminuir la ansiedad social. Hace que la persona no sea ni muy agresivo, ni muy pasiva La empata empleada con acierto, nos facilitara el progreso de las relaciones entre dos o ms personas, convirtindose en algo as como nuestra conciencia social, ya que situarse en el lugar de la otra persona, ayuda a comprender lo que esta siente en este momento. Ser empticos no significa estar de acuerdo con el otro, ni tampoco implica dejar de lado nuestras propias decisiones para asumir como nuestras las de los otros, pero s tratar de respetar su posicin y aceptar como vlidas sus propias creencias y motivaciones.
Diferencias y semejanzas entre asertividad y empata. Tanto la asertividad como la empata son consideradas habilidades sociales. Cuando un individuo es asertivo ha de expresar sus opiniones y sentimientos sin restricciones estn errados o no, permitiendo a la otra persona opinar sobre ellos; y, sin embargo, cuando una persona es emptica, deja que los dems les expresen sus opiniones y sentimientos sin restricciones, estn errados o no, ofrecindole la posibilidad de hablar sobre ellos. Cuando eres asertivo defiendes tus convicciones; cuando eres emptico entiendes las convicciones de otros seres humanos. En ambos casos se deben respetar las opiniones y convicciones de los dems.
Conclusiones La empata es una habilidad, propia del ser humano, que nos permite comprender y experimentar el punto de vista de otras personas o entender algunas de sus estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva. Para que esta habilidad pueda desarrollarse de la mejor manera se deben tomar en consideracin algunas capacidades del comportamiento tales como: La calidad de interrelacin, el desarrollo moral, la agresividad, y el altruismo (generosidad). La persona que no es asertiva muestra una falta de respeto por sus propias necesidades, y su meta es aplacar, pacificar y evadir conflictos. Las razones por las cuales la gente es poco asertiva, es que piensan que no tienen derecho a expresar sus creencias u opiniones. En este sentido, la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que suelen ser injustas.