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ADMINISTRACION DE EMPRESAS
N° del equipo: 4
Nombre del equipo: “Sweet Tentation”
Materia: Políticas y estrategias empresariales
Paralelo: 2
Fecha: 27 de febrero del 2014
UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA
“SAN PABLO”
POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
Índice
Introducción............................................................................................................................................. 5
V. LA DIVERSIDAD ........................................................................................................................................ 11
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“SAN PABLO”
POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
X. LA LLEGADA.............................................................................................................................................. 16
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“SAN PABLO”
POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
XII. BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................................... 19
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UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA
“SAN PABLO”
POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
Introducción
El presente trabajo tiene por objetivo concentrarse en el estudio del libro “EL
VIAJE: Cómo dirigir empresas y sobrevivir en el tiempo” de Pere Prat Gonzales. El
cual nos da a conocer que siempre “serán necesarios nuevos viajes, continuar
estudiando, aprendiendo y tomando decisiones para seguir el proceso de mejora
continua en el que estamos embarcados, además que es el único camino para
mantenerse en un mundo tan competitivo y apasionante como el que nos ha
tocado vivir1”. En este sentido, es importante destacar dos puntos, por un lado la
importancia de la investigación relacionada a cómo dirigir las empresas y
sobrevivir en el tiempo, y su relación con las políticas y estrategias empresariales.
Para llevar a cabo este trabajo, adoptamos un enfoque desde el cómo dirigir las
empresas y sobrevivir en el tiempo, y se ha estructurado en diez capítulos,
además de las conclusiones generales y la bibliografía respectiva.
En los diez capítulos nos enfocamos en cómo se deben dirigir las empresas y
cómo se debe sobrevivir en el intento, debido a que toda empresa se enfrenta a un
mundo cambiante, donde la globalización ha modificado el punto de vista de la
1
Fuente: La llegada (capítulo 10), pág. 127, “EL VIAJE: Cómo dirigir empresas y sobrevivir en el intento”,
Pere Prat Gonzales, Ediciones Gestión 2000, S.A. – Barcelona, 2001.
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Fuente: https://www.google.com.bo/imagenes/cambios-en-el-negocio
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POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
planeación, control, dirección y entre otros aspectos que se manejan dentro de las
organizaciones. Además, para avanzar hay que estar cerca de la realidad,
viviendo de los detalles, ya que de otra forma nunca se es capaz de saber si
realmente se está dando el servicio esperado y cuán lejos se puede llegar.
Además, un aspecto clave para romper los paradigmas que se crean dentro de
una organización, es eliminar aquellas barreras que nos perjudiquen, ya sean
internas o externas.
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POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
1. ¿POR QUÉ?
1.1. Sinóptico
Ver Anexo 1.
1.1.1. Conclusión
La realidad demuestra que las personas se integran con intensidad a sus deberes
y gastan parte de su vida… en el trabajo. Aunque, no olvidemos que el “trabajo”
es el ejercicio más noble de la actividad humana para mejorar el mundo que nos
rodea. Asimismo, al entrar en este siglo XXI nos enfrentamos a un caos de vida
estresante donde estamos en constante movimiento.
Pocas veces nos detenemos a pensar por qué hacemos las cosas, y lo mismo
pasa en las empresas. Pero, depende de nosotros poder cambiar de paradigmas y
dedicarnos a un espacio que este destinado a la reflexión interna.
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Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
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POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
2. SOÑAR ES FACIL
2.1. Sinóptico
Ver Anexo 2.
2.1.1. Conclusión
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3. NECESIDAD DE CAMBIAR
3.1. Sinóptico
Ver Anexo 3.
3.1.1. Conclusión
El cambio implica salir de lo estático, pero para ello, se debe empezar por uno
mismo, dejando de lado el equilibrio, el pasado y el futuro, y conectarnos en el
presente. Además, existen diversas formas de lograr este cambio, como ser desde
la forma participativa hasta la coercitiva, pero la cuestión implica buscarlo fuera de
la zona de comodidad de cada uno.
Si una persona quiere innovar, debe estar dispuesta a cambiar, en todo aspecto
que pueda hacerlo. Debido a que muchas veces tenemos miedo a dejar de lado lo
seguro, con el justificativo de que dejamos que el pensamiento colectivo nos limite.
Pero en sí la cuestión, es lograr el crecimiento continuo tanto de cada uno como
de manera conjunta.
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4. VALORES
4.1. Sinóptico
Ver Anexo 4.
4.1.1. Conclusión
En los tiempos que vivimos la sociedad está pasando por una crisis de valores, ya
que las personas se han vuelto más individualistas y se olvidan que todos
pertenecemos a un todo. Los valores emergentes de nuestro futuro serán producto
de la suma de los valores individuales que hagamos subsistir en el tiempo. Es por
ello, que cada uno de nosotros es responsable de que no se pierdan estos valores
que son muy importantes para nuestras vidas.
Es necesario poner en práctica los valores en nuestra vida diaria. Esta es la única
manera de que estos valores emerjan y formen parte de nuestro futuro, de lo
contrario los podríamos perder, ya que lo que no se practica se olvida. Por ello,
primero hay que empezar a trabajar los valores con uno mismo, para que de esta
manera aportemos a nuestra sociedad y al bien de nuestro mundo.
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5. LA DIVERSIDAD
5.1. Sinóptico
Ver Anexo 5.
5.1.1. Conclusión
Existe mucha diversidad a donde quiera que vayamos pero poco a poco este tema
se va perdiendo por la globalización. Del como hoy en día, las empresas actúan
para poder manejar el mundo y como estas nos hacen más mecánicos, intentado
reemplazar a nuestros cerebros por maquinas. Por otra parte, para llegar a un
poder absoluto del mundo, las grandes empresas tienen la mejor arma “la
información”, con la cual pueden crear especulaciones en el mercado para
manejarlo y crear incertidumbre en la personas, respecto a sus decisiones.
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Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
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Fuente: Frase, Orwell y Huxley.
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6. LAS ACTUACIONES
6.1. Sinóptico
Ver Anexo 6.
6.1.1. Conclusión
Las actuaciones son las actividades que marcan nuestro rumbo, y para alcanzar
los objetivos trazados debemos contar con una estrategia de acción que sea
efectiva. El mundo cambiante, hace que la competencia sea cada vez más dura, y
para afrontarla debemos aprovechar las oportunidades en el momento oportuno e
innovar constantemente.
Muchas veces las personas perdemos nuestras oportunidades por pensar mucho
en las posibilidades. No digo que no seamos precavidos, pero correr algunos
riesgos puede ayudar a cumplir con los objetivos. Tampoco debemos tener miedo
a equivocarnos, ya que un error no es algo malo, sino una lección de cómo no
debemos hacer las cosas.
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7. LOS EQUIPOS
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7.1. Sinóptico
Ver Anexo 7.
7.1.1. Conclusión
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8. EL DESPEGUE
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8.1. Sinóptico
Ver Anexo 8.
8.1.1. Conclusión
Para avanzar hay que estar cerca de la realidad, viviendo de los detalles, ya que
de otra forma nunca se es capaz de saber si realmente se está dando el servicio
esperado y cuán lejos se puede llegar. Además, un aspecto clave para romper los
paradigmas que se crean dentro de una organización, es eliminar aquellas
barreras que nos perjudiquen, ya sean internas o externas.
Hoy en día con los nuevos cambios que se suscitan cada vez con mayor rapidez,
se debe dejar de lado la concepción de asignar una responsabilidad a alguien en
concreto y necesidad de la creación de mecanismos necesarios para que alguien
lo haga. Ya que, lo que se debe buscar es trabajar en sistemas empresariales que
brinden oportunidades y toma de decisiones acertadas al cambio que se da.
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9.1. Sinóptico
Ver Anexo 9.
9.1.1. Conclusión
Hoy en día la competencia es cada vez más grande entre las empresas de
diferentes rumbos. Sin embargo, este capítulo nos muestra que existe una
estrategia que sugiere aliarse con los competidores para poder alcanzar el éxito,
esto de tal forma, que no perjudique la marca que genera la diferenciación,
relevancia y valor económico propio de cada producto.
Las personas piensan que para poder alcanzar el éxito es necesario sobresalir
entre los diferentes competidores, y sólo se enfocan en la competencia. No se dan
cuenta que existen estrategias que se basan en las alianzas entre competidores
para obtener resultados positivos y que está comprobado que sí funciona. La
cooperación entre empresas hace que la información fluya, de esta manera se
crea confianza y es más fácil alcanzar los objetivos comunes.
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10. LA LLEGADA
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10.1. Sinóptico
10.1.1. Conclusión
Como el libro nos menciona “podemos hacer el pastel más grande en lugar de
pensar sólo en cómo repartirlo o luchar por defender o tomar más pedazos 14”,
respecto a esta frase cada empresa en este mundo globalizado debe buscar
siempre la mejor manera de hacer las cosas con sinergia y creatividad.
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14
La llegada (capítulo 10), pág. 121, “EL VIAJE: Cómo dirigir empresas y sobrevivir en el intento”, Pere
Prat Gonzales, Ediciones Gestión 2000, S.A. – Barcelona, 2001.
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La realidad demuestra que las personas se integran con intensidad a sus deberes
y gastan parte de su vida… en el trabajo. Aunque, no olvidemos que el “trabajo”
es el ejercicio más noble de la actividad humana para mejorar el mundo que nos
rodea. Asimismo, al entrar en este siglo XXI nos enfrentamos a un caos de vida
estresante donde estamos en constante movimiento.
Del mismo modo, el cambio implica salir de lo estático, pero para ello, se debe
empezar por uno mismo, dejando de lado el equilibrio, el pasado y el futuro, y
conectarnos en el presente. Además, existen diversas formas de lograr este
cambio, como ser desde la forma participativa hasta la coercitiva, pero la cuestión
implica buscarlo fuera de la zona de comodidad de cada uno.
No olvidemos, que en los tiempos que vivimos la sociedad está pasando por una
crisis de valores, ya que las personas se han vuelto más individualistas y se
olvidan que todos pertenecemos a un todo. Los valores emergentes de nuestro
futuro serán producto de la suma de los valores individuales que hagamos
subsistir en el tiempo. Es por ello, que cada uno de nosotros es responsable de
que no se pierdan estos valores que son muy importantes para nuestras vidas.
Asimismo, existe mucha diversidad a donde quiera que vayamos pero poco a poco
este tema se va perdiendo por la globalización. Del como hoy en día, las
empresas actúan para poder manejar el mundo y como estas nos hacen más
mecánicos, intentado reemplazar a nuestros cerebros por maquinas. Por otra
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POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – “EL VIAJE”
parte, para llegar a un poder absoluto del mundo, las grandes empresas tienen la
mejor arma “la información”, con la cual pueden crear especulaciones en el
mercado para manejarlo y crear incertidumbre en la personas, respecto a sus
decisiones.
Por lo cual, las actuaciones son las actividades que marcan nuestro rumbo, y para
alcanzar los objetivos trazados debemos contar con una estrategia de acción que
sea efectiva. El mundo cambiante, hace que la competencia sea cada vez más
dura, y para afrontarla debemos aprovechar las oportunidades en el momento
oportuno e innovar constantemente.
Además, el trabajo en equipo tiene como función principal el logro de los objetivos
principales de la empresa, en resumen toda idea de negocio es buena, solo hay
que encontrar al equipo que lo pueda realizar.
Así, para avanzar hay que estar cerca de la realidad, viviendo de los detalles, ya
que de otra forma nunca se es capaz de saber si realmente se está dando el
servicio esperado y cuán lejos se puede llegar. Además, un aspecto clave para
romper los paradigmas que se crean dentro de una organización, es eliminar
aquellas barreras que nos perjudiquen, ya sean internas o externas.
Por ello, hoy en día la competencia es cada vez más grande entre las empresas
de diferentes rumbos. Sin embargo, este capítulo nos muestra que existe una
estrategia que sugiere aliarse con los competidores para poder alcanzar el éxito,
esto de tal forma, que no perjudique la marca que genera la diferenciación,
relevancia y valor económico propio de cada producto.
Por último, en la vida diaria siempre serán necesarios nuevos viajes, continuar
estudiando, aprendiendo y tomando decisiones para seguir el proceso de mejora
continua en el que estamos embarcados, además que es el único camino para
mantenerse en un mundo tan competitivo y apasionante como el que nos ha
tocado vivir.
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12. BIBLIOGRAFÍA
1
Fuente: La llegada (capítulo 10), pág. 127, “EL VIAJE: Cómo dirigir empresas y
sobrevivir en el intento”, Pere Prat Gonzales, Ediciones Gestión 2000, S.A. – Barcelona,
2001.
2
Fuente: https://www.google.com.bo/imagenes/cambio-en-los-negocios
3
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
4
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
5
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
6
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
7
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
8
Fuente: Frase, Orwell y Huxley.
9
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
10
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
11
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
12
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
13
Fuente: https://guerreroagustina.blogspot.com
14
La llegada (capítulo 10), pág. 121, “EL VIAJE: Cómo dirigir empresas y sobrevivir en el
intento”, Pere Prat Gonzales, Ediciones Gestión 2000, S.A. – Barcelona, 2001.
Bibliografía base:
- “EL VIAJE: Cómo dirigir empresas y sobrevivir en el intento”, Pere Prat Gonzales,
Ediciones Gestión 2000, S.A. – Barcelona, 2001.
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ANEXO
¿Por qué?
Sino el ejercicio más noble
de la actividad humana
No es el instrumento de las
para mejorar el mundo que
nos rodea... clases proletarias para escapar
de sus miserias
Elementos
Propios de cada uno, los que
configuran nuestras capacidades para
percibir, valorar e integrar lo que nos
rodea Interno
PORQUE SIENDO NUESTRA VIDA TAN ¿Es que somos estúpidos y nos dejamos
"E L T R A B A J O"
CORTA NOS AFANAMOS EN ASUNTOS llevar por los acontecimientos ?
QUE PARECEN NO TENER NINGÚN
INTERÉS NI REQUERIR TANTO
"Esfuerzate en tu quehacer, como si de cada ESFUERZO...¿ POR QUÉ NOS MOVEMOS ?
detalle que pienses, de cada palabra que digas,
de cada pieza que pongas, de cada golpe de
martillo que des, dependiera la salvación de la Como decía el poeta
Humanidad, porque si depende de ello.¡Creeelo!" Joan Maragall
Jerarquía de McGregor-Factores Motivaciones ...
Necesidades humanas intrínsecos y Trascendentes-Prof.
extrínsecos Pérez López
Soñar es fácil
Alejarse de la estrechez de los sueños simples
Apartar las limitaciones que parecen
coartar las posiblilidades
Implica nuevos valores y Es un proyecto individualizado Por qué, cómo y con qué sueña
compromisos como: el individuo, producirá cambios
en su entorno
Hace falta:
Mejora continua
Necesidad de cambiar
conocimiento
formación sabiduría adquirida Innovar
evolucionas
conectas con lo nuevo
se llega a ser is :
explorar el futuro adaptación a distintas situaciones
Cómo afrontar el cambio
mirar el pasado grupos
Agente de Cambio quienes transforman:
son: estructuras
se dan las razones
etapas del cambio
se fuerza al cambio is no se logra un entendimiento define un problema
manera de enfrentar un ve sus motivos
las personas se mueven por intéres, problema:
entiende la lógica de su razonamiento
lucha con lo cultural 3. Necesidad de cambiar
estrategia de exposición
Valores
Te cnología
Aplicacione s de l conocim ie nto
Biotecnología
R e pe rcusión e conóm ica
Nuevos desafíos Usos de patrim onio divino
Se pue de ha ce r
Lím ite s
Se de be ha ce r
Albe rt Einste n Advirtió so bre e studio s de e ne rgía nucle a r e n Ale m a nia a l pre side nte R o ose ve lt
siste m as absolutistas
Consecuencias Fa lta de va lo re s e n qué cre e r
Fruto de l pe nsa m ie nto do m inante e n un m om e nto de te rm inad o
Valores del Pasado
Profundiza r conocim ie ntos
Subsiste n con e l paso de l tie m po y que han ve nido a dom inar Vida profesional
Valores de Hoy
Vida fam iliar
Va lo re s e m e rge nte s
Valores del Futuro Participación e n vida pública
Mejora Personal y de la Comunidad Tole rancia
Astuto
Fom entar De bate
Sagaz Ladino
Educación O ccide ntal Sencibilidad
Punto Am oral
Apartarse de l e goísm o
C ultura
Falta Tendencias
Bie ne s
Trabajo-C astigo divino Norm as
Ge ne ra ció n de rique za Dimensiones Éticas
Actividad Econom ica-De lictiva Virtude s
Época
Com ercio-Engaño
Actúa po r m e dio de los individuos que la inte gran
C re e ncias y Valore s com pite n e ntre sí Fo rm a de l se r co le ctivo
disonancias Alim enta las actuaciones de su personal
C osm ovisione s distintas
discrepancias Pluralismo Se rie da d e n e l tra to
De sicio ne s re ve rsible s Inte gridad
Debate Solve ncia
Limites éticos y morales Valor de la palabra
Libertad
Ese ncia l e n la s tra nsa ccio ne s
Educación Va lo re s Confianza
C re dibilidad por sus principios
Tole rancia
Declaración de los Derechos del Com portam iento
R e spe to Hombre y del Ciudadano(1789)
Form a de afrontar un proble m a
Dignidad Re putación
Mantener el com prom iso con la sociedad
Solidaridad Actuar correctam e nte
C onse cue ncias e conóm icas ne ga tivas
Aque llo que se asum e com o cie rto Funda m e nto s de l sa be r Va lo re s Cohesión
Equipo
Nue vos análisis Verdad Vale ntía
Productora Platón
Valoracione s futuras Directivos
Ba se de va lo re s Todos las debe realizar
Lógica Em plea dos
Accione s
Racional Inte m po ra le s y pe rm a ne nte s
Com parar atributos de dos cosas Ada ptado s a circunstancias de l e ntorno
Esta ble ce r una e sca la de m e dida Retiro de botellas de agua natural
C uantitativo
De e r Park
Filósofos Grie gos (Ética y Moral)
Arte de conducir a la socie dad Política Spring W ate r
Perrier Se aprovecharon de la situación
Polar Spring W ate r
Substancia Edad A ntigua
Aqua fina
Ejemplos
Cantidad
R e afirm ación de la calidad de su prodcto
Caldad
O cultó e studio s so bre e fe cto s de l
R e lación consum o continuado de ciga rrillos
Espacio Aristó te le s Industria tabaquera
Ex cusa Libe rtad de de sición
Categorías
Lugar Se r Historia
Tie m po
C om pe titividad
Poosición
C ultura de trabajo productivo
Estado
C ultura de satisfacción
Subtopic
Valore s Dom inante s C onsum o sin lím ite s
Le y flam inia prohibió com e rcio a Patricios Época R om ana EL VIAJE: Como dirigir C re cim ie nto inde finido
empresas y sobrevivir en el Bie ne sta r y co nfo rt m a te ria l
Com erciantes eran considerados infam es Épo ca de Constantino
intento (Pere Prat Gonzáles) Se guridad
Adm inistradore s
C onse cue ncias Divorcio
Adm inistrados
Corrupción
Abstencionism o electoral
Insatisfacción
De sa stre e co nó m ico ge ne ra liza do
Revolución
Fa cto re s de se nca nte s Acción m ilitar adve rsa
La diversidad
Main Topic
Elemento clave en la
configuracion de equipos
Diversidad cultural
La diversidad post moderna del
mercado global se incremnta del La eficacia y la simplificacion que
consumo aunque las culturas de supone la definicion de
los consumidores aunque no instrumentos y procedimeintos
resulten homogenas para intercambiar opiniones y
El consumidor se enfrenta a las eliminar al riqueza de la
contradicciones por lo cual sufre diversidad
de incertidumbre en sus vidas.
Muchas empresas usan la
informacion virtual para crear
especulacion
Diversidad
El paradigma de la globalizacion Globalizacion
los ricos son cada dia mas ricos y Diferentes culturas al mismo
los pobres son cada dia mas nivel de interculturalidad
pobres Inteligencia emocinal y Hay quienes sostinen que en
Con la globalizacion la diversidad devirsidad pocos dias se pueden enseñar los
desparece surge un nuevo orden comportamientos de diferentes
mundial basado en sociedades grupos de cultura
que comparten afinidades
culturales
El capitalismo ha gando el
debate economico, pero no el
moral. Los asiticos y europeos , que son
facilmente determinables ya que son
Aprender de otras culturas visiones opuestas que generan difrentes
perspectivas y vision se las cosas.
Aprender a escuchar
Las actitudes
La riqueza fluye de la innovación Procedimiento para alcanzar objetivos
Emprender imperfectamente lo desconocido Estrategia Maniobras interrelacionadas
Reestructuración
Nutrir las redes con agilidad Planificación de hechos y secuencias
Domesticar lo desconocido
Unos ganan, otros pierden
Es sana
LAS ACTUACIONES Competencia
Mantenerse en forma
Cosas (CAPÍTULO 6)
Diferente forma de realizar Nada esta inmóvil
Problemas
Inventor, el que descubre algo nuevo
Aprovecharlas en el momento oportuno
Innovador, el que lo aplica y utiliza
Innovación Se pierden por miedo, o por no querer correr riesgos
Búsqueda de nuevos productos Innovación rupturista Oportunidades
Pensar demasiado puede ser negativo
- - Mindjet
ANEXO
Los equipos
Confianza
coherencia
El despegue
Ideas
Todos ganan
"win-win"
Acciones y procesos
de decisión
Satisfacción del cliente
Pensar globalmente
Destino compartido
Competencia cooperadora
Activos y plataformas
Acciones y reacciones
Cotización en la bolsa
Optimización de la rentabilidad
Incremento de valor
Descuentos
mismos productos
plataformas
marca propia
hay varios tipos
multimarca crear confianza
clasificación
productos compartidos Cooperación entre competidores utilizar tecnología en común
se utiliza para :
para alcanzar el exito
productos
mercados abarcan
9. Volando a la velocidad
diferenciación Productos acreditados y que el consumidor avaya al punto de venta
marcas de un crucero objetivo
distribución
relevancia
valor económico generan
proveedores y fabricantes
Extensión vertical relación a largo plazo entre fabricantes y clientes
Jugadores
Valor agregado
tacticas
reglas son 5 elementos para ganar
entorno
Expenses
10
La llegada
"El aprovechamiento de las oportunidades y la aplicación de la
flexibilidad crean un valor diferenciador."
Analistas financieros.
"Cuanta mas información se comparte más información se genera y negativa e incluso peligrosa.
de más información se dispone."
11
CUESTIONARIO DE
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA
“SAN PABLO”
POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – LIC. ROSA TAMAYO
VERDADERO – FALSO
SELECCIÓN MÚLTIPLE
COMPLETAR LA FRASE
2. Para ser innovador se precisa tener confianza en uno mismo, capacidad para
…SUPERAR LOS MIEDOS… que aferran a quienes deben …TOMAR
DECISIONES… e impulsar los proyectos.