Comenzado el: lunes, 25 de marzo de 2013, 10:03 Completado el: lunes, 25 de marzo de 2013, 10:44 Tiempo empleado: 41 minutos

3 segundos
Continuar

1 La seleccin de personal es un sistema de comparacin y eleccin (toma de decisin). En este sistema el patrn o criterio de comparacin debe formularse a partir de: Seleccione una respuesta.
a. Informacin sobre el perfil del mejor candidato y su experiencia previa.

b. Informacin sobre los resultados de las entrevistas y pruebas psicomtri candidatos.

c. Informacin sobre las caractersticas del cargo y el desempeo esperado

d. Informacin sobre el cargo que debe cubrirse y sobre los candidatos presentan.

2 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Disear un cargo significa definir las siguientes cuatro condiciones bsicas: Seleccione una respuesta.

a. Informacin confidencial, objetivo del cargo, tecnologa y sistemas de infor relaciones de nivel jerrquico. b. Contenido del cargo, responsabilidad, autoridad y remuneracin asignada.

c. Recursos a utilizar, relaciones con otros niveles, tecnologa y sistemas de in relacionados. d. Contenido del cargo, mtodos y procesos de trabajo y autoridad asignada.

3 Los indicadores de gestin de capacitacin son: Seleccione una respuesta.

a. Benchmarking y rotacin de personal b. Costos, calidad y satisfaccin del cliente interno c. Desarrollo tecnologico d. Eficiencia, eficacia y valores

4 En el reclutamiento externo hay dos maneras de enfocar las fuentes de reclutamiento: Seleccione una respuesta.
a. Enfoque interno y externo b. Enfoque directo e indirecto c. Enfoque existencial y no existencial d. Enfoque metdico y anti-metdico

5 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La planeacin estratgica se define como el proceso por el cual los miembros de una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarios para alcanzarlo. Lo anterior quiere decir que: Seleccione una respuesta.

a. Implica la conviccin de que lo que hacemos ahora pude influir en los futuro y modificarlos

b. Prever es ms que anticiparse al futuro y prepararse en forma apropia c. Se debe preparar el futuro segn las metas planeadas d. Todas las anteriores

6 La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son: Seleccione una respuesta.
a. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix. b. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo

c. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Ob d. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix

7 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Dentro de la nueva perspectiva de la medicin de la gestin el sistema de control estratgico basado en un conjunto de medidas de desempeo empresarial que ofrecen una visin global sobre la actividad de la empresa se conoce como: Seleccione una respuesta.
a. Estrategic top. b. Malla Grip. c. Balanced scorecard. d. Role playing.

8 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El reclutamiento interno, como proveedor natural de personal que promueve el ascenso de los colaboradores que poseen competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organizacin, presenta las siguientes ventajas: Seleccione una respuesta.

a. Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento para los integran organizacin b. Carece de subjetividad c. Los aspirantes no tienen que gastar en desplazamientos de transporte d. Se pueden obviar la aplicacin de pruebas tcnicas y sicotecnicas

9 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son: Seleccione una respuesta.
a. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix. b. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo c. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix

d. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Ob

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Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Las dos principales fuentes de reclutamiento son: Seleccione una respuesta.
a. Abierto y cerrado b. Psicolgico y cultural c. Por ascenso y promocin d. Externo e interno

11 Pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta Al hablar de gestin de personal se habla de diferentes aspectos relacionados con el manejo del talento humano de una organizacin, de los siguientes procesos cuales hacen parte de la gestin de personal: 1. Anlisis de cargos 2. Planeacin organizacional 3. Evaluacin de desempeo 4. Apalancamiento de la empresa Seleccione una respuesta.
a. 1 y 3 son correctas b. 1 y 2 son correctas c. 3 y 4 son correctas d. 2 y 4 son correctas

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Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Debido a la globalizacin las empresas han tenido que innovar sus procedimientos, mejorar sus procesos productivos, establecer estndares de calidad para los mismos, volverse ms competitivas frente a sus competidores, dominar las nuevas tecnologas de informacin y de manera especial administrar eficientemente sus recursos humanos. Cules son los procesos que se llevan a cabo en la funcin de Gestin de Personal ? Seleccione una respuesta.

a. Planeacin, seleccin, convocatoria, capacitacin, remuneracin, dimens

b. Planeacin, convocatoria, contratacin, capacitacin, remuneracin y sat clientes externos y dimensin humana.

c. Seleccin, contratacin, remuneracin, evolucin intrnseca del personal

d. Planeacin, seleccin, contratacin, capacitacin, remuneracin y evalua desempeo.

13 El proceso adecuado para la formacin de competencias en las personas de manera que sean ms productivas, creativas e innovadoras es: Seleccione una respuesta.
a. Entrenamiento b. Socializacin c. Mejoramiento d. Educacin

14 Cules son las dos fuentes para el proceso de reclutamiento? Seleccione una respuesta.

a. Reclutamiento por ascenso y promocin b. Reclutamiento interno y externo c. Reclutamiento psicolgico y cultural d. Reclutamiento abierto y cerrado

15 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La direccin por autoridad est dando paso a la direccin por motivacin, objetivos y equipo de trabajo. "Decir que los administradores motivan a sus empleados es decir que realizan cosas con las que esperan satisfacer sus impulsos y deseos e inducirlos a actuar de determinada manera". Esto significa que los gerentes requieren plantearse estrategias para motivar y retener a sus empleados, entre las cuales se citan: Seleccione una respuesta.
a. Reconocer los mritos de sus colaboradores b. Suprimir algunos canales de comunicacin c. Imponerle trabajos desafiantes d. Asumir el papel de director de los resultados

Puntos: 1 La seleccin busca solucionar dos problemas fundamentales en la oraganizacin que son: Seleccione una respuesta. | a. Tener en cuenta las fortalezas y debilidades del candidato. | | | b. Adecuacin del individuo al cargo y la eficiencia del mismo en el cargo. | Correcto |

| c. El desempeo del cargo y el anlisis de puesto | | | d. Determinar el tipo de prueba y descubrir el perfil del candidato. | | Correcto Puntos para este envo: 1/1. Adecuacin del individuo al cargo y la eficiencia del mismo en el cargo.

2 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Los indicadores de gestin de la capacitacin son: Seleccione una respuesta. | a. Eficiencia, eficacia y valores | | | b. Costos, calidad y satisfaccin del cliente | | | c. Tecnologa | | | d. Benchmarking y rotacin del personal | | Correcto Puntos para este envo: 1/1.

3 Puntos: 1 La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son: Seleccione una respuesta. | a. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix. | Correcto | | b. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix | |

| c. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo | | | d. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Observacin | | Correcto Puntos para este envo: 1/1. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix.

4 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cuando las organizaciones han decidido actuar bajo los parmetros de la planeacin estratgica eligiendo vas especficas de acciones para alcanzar sus objetivos y metas, utilizando personal altamente comprometido, tiene de igual manera que realizar algunas actividades que orienten el derrotero de alineacin de los objetivos organizacionales con los individuales. Contrario a esta afirmacin, si una empresa no realiza un proceso de planeacin, entonces: Seleccione una respuesta. | a. La empresa no tendr una visin clara de las metas, evitando as la competitividad en el mercado | | | b. Es posible que la empresa vaya a la deriva y por consiguiente se pierda en el campo de accin | | | c. No habr una comercializacin de los productos condenado as a la quiebra de la empresa. | | | d. Los empleados trabajen sin saber que no hay a quien vender | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1.

5 Puntos: 1 La seleccin de personal es un sistema de comparacin y eleccin (toma de decisin). En este sistema el patrn o criterio de comparacin debe formularse a partir de: Seleccione una respuesta. | a. Informacin sobre el cargo que debe cubrirse y sobre los candidatos que se presentan. | | | b. Informacin sobre los resultados de las entrevistas y pruebas psicomtricas de los candidatos. | Incorrecto | | c. Informacin sobre las caractersticas del cargo y el desempeo esperado en el mismo | | | d. I nformacin sobre el perfil del mejor candidato y su experiencia previa. | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Informacin sobre las caractersticas del cargo y el desempeo esperado en el mismo

6 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Dentro de la nueva perspectiva de la medicin de la gestin el sistema de control estratgico basado en un conjunto de medidas de desempeo empresarial que ofrecen una visin global sobre la actividad de la empresa se conoce como: Seleccione una respuesta. | a. Role playing. | | | b. Balanced scorecard. | |

| c. Malla Grip. | | | d. Estrategic top. | | Correcto Puntos para este envo: 1/1.

7 Puntos: 1 Una empresa decide implementar la seleccin por competencias, porque permite: Seleccione una respuesta. | a. Minimizar los costos del proceso de seleccin | | | b. Lograr el proceso de seleccin en menor tiempo | | | c. Alto rendimiento en el cargo | Correcto | | d. Mayor volumen de reclutamiento de personal | | Correcto Puntos para este envo: 1/1. Alto Rendimieto en el cargo

8 Puntos: 1 Disear un cargo significa definir las siguientes cuatro condiciones bsicas: Seleccione una respuesta. | a. Informacin confidencial, objetivo del cargo, tecnologa y sistemas de informacin y relaciones de nivel jerrquico. | | | b. Recursos a utilizar, relaciones con otros niveles, tecnologa y sistemas de informacin relacionados. | | | c. Contenido del cargo, responsabilidad, autoridad y remuneracin asignada. | Incorrecto | | d. Contenido del cargo, mtodo y procesos

de trabajo, responsabilidad requerida y autoridad asignada. | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Contenido del cargo, mtodo y procesos de trabajo, responsabilidad requerida y autoridad asignada.

9 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una forma integrada, balanceada y estratgica de medir el progreso actual y suministrar la direccin futura de la compaa, se denomina: Seleccione una respuesta. | a. El Balanced Scorecard | | | b. Centro de actualizacin | | | c. Grupos T | | | d. Role Playing | | Correcto Puntos para este envo: 1/1.

10 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta El xito de los programas de capacitacin en las organizaciones tiene una importancia fundamental para el logro de los objetivos corporativos. Este xito se puede medir mediante: 1. El descenso en los ndices de rotacin del personal 2. Aceptacin de la evaluacin de desempeo 3. Mejoramiento de los niveles de motivacin

4. Mejoramiento de los niveles de productividad

Seleccione una respuesta. | a. 2 y 4 son correctas | Incorrecto | | b. 1 y 2 son correctas | | | c. 1 y 3 son correctas | | | d. 3 y 4 son correctas | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Mejoramiento de los niveles de motivacin y Mejoramiento de los niveles de productividad

11 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La planificacin de recursos humanos es una de las herramientas ms poderosas de las que se puede servir una pequea y mediana empresa para llevar hacia adelante su negocio. Cuando lo s gerentes de las pequeas y medianas empresas no tienen las competencias para hacer esta planeacin, se pueden apoyar en: Seleccione una respuesta. | a. Actitudes de la comunidad | | | b. Aspectos demogrficos | | | c. Consultores externos | | | d. Anlisis de mercados laborales | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1.

12 Puntos: 1 Para efectos del proceso de seleccin de personal, la descripcin de un cargo supone: Seleccione una respuesta. | a. Evaluar los titulares actuales de todos los cargos y el desempeo deseado | Incorrecto | | b. Planear la operacin y la gestin de un candidato para un cargo especfico | | | c. Hacer por escrito una relacin de las calificaciones de una persona en el cargo. | | | d. Obtener el listado de tareas, funciones, responsabilidades y los riesgos de un cargo. | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Obtener el listado de tareas, funciones, responsabilidades y los riesgos de un cargo.

13 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta

La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son: Seleccione una respuesta. | a. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix. | |

| b. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix | | | c. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Ob servacin | | | d. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo | | Correcto Puntos para este envo: 1/1.

14 Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una organizacin responde a los cambios que percibe en su entorno tomando decisiones que alteran y modifican sus planes estratgicos. Dichos planes establecen objetivos como las tasas de crecimiento y penetracin del mercado o la preparacin y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Para alcanzar objetivos a largo plazo los gerentes y directivos de la empresa junto con sus especialistas de recursos humanos disean planes para el manejo de los Recursos Humanos. Una de las primeras actividades que deben hacer para iniciar este manejo es: Seleccione una respuesta. | a. La evaluacin del desempeo | | | b. Las bases de datos de personal | | | c. Programas de capacitacin | incorrecto | | d. Escalas de salarios | | Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. Las bases de datos del personal

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Puntos: 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Por tasa de rotacin de los empleados se entiende: Seleccione una respuesta. | a. Es el numero de empleados que ingresan y salen de una organizacin durante cierto periodo de tiempo | | | b. Son aquellos funcionarios que tienen por lo menos dos trabajos diferentes | | | c. Es el desplazamiento de un funcionario por varias ciudades teniendo siempre el mismo cargo | | | d. Son los diversos cargos por los que debe pasar un empleado dentro de la misma compaa | | Correcto Puntos para este envo: 1/1.

29.6
GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como GLORIA ESTELA CARRASCAL (Salir)

Usted est aqu

Campus08 2012-2 102012A Cuestionarios Act 5: Quiz 1. Revisin

Act 5: Quiz 1. Revisin del intento 1

Comenzado el: jueves, 13 de septiembre de 2012, 08:56 Completado el: jueves, 13 de septiembre de 2012, 09:48 Tiempo empleado: 52 minutos 48 segundos

En el reclutamiento externo hay dos maneras de enfocar las fuentes de reclutamiento:

Seleccione una respuesta. a. Enfoque interno y externo b. Enfoque metdico y anti-metdico c. Enfoque existencial y no existencial d. Enfoque directo e indirecto

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cuando las organizaciones han decidido actuar bajo los parmetros de la planeacin estratgica eligiendo vas especficas de acciones para alcanzar sus objetivos y metas, utilizando personal altamente comprometido, tiene de igual manera que realizar algunas actividades que orienten el derrotero de alineacin de los objetivos organizacionales con los individuales. Contrario a esta afirmacin, si una empresa no realiza un proceso de planeacin, entonces:
Seleccione una respuesta. a. La empresa no tendr una visin clara de las metas, evitando as la competitividad en el mercado b. Es posible que la empresa vaya a la deriva y por consiguiente se pierda en el campo de accin

c. No habr una comercializacin de los productos condenado as a la quiebra de la empresa. d. Los empleados trabajen sin saber que no hay a quien vender

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organizacin debe realizar actividades de entrenamiento, capacitacin y desarrollo del personal, de manera que se necesita que el trabajador, sepa hacer, quiera hacer y pueda hacer. Para que el trabajador sepa hacer se requiere que:
Seleccione una respuesta. a. Desarrolle habilidades b. Factor psicomotriz c. Conocimientos previos d. Que tenga actitud

La seleccin busca solucionar dos problemas fundamentales en la oraganizacin que son:

Seleccione una respuesta. a. Determinar el tipo de prueba y descubrir el perfil del candidato. b. Tener en cuenta las fortalezas y debilidades del candidato. c. El desempeo del cargo y el anlisis de puesto d. Adecuacin del individuo al cargo y la eficiencia del mismo en el cargo.

Pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta Al hablar de gestin de personal se habla de diferentes aspectos relacionados con el manejo del talento humano de una organizacin, de los siguientes procesos cuales hacen parte de la gestin de personal: 1. Anlisis de cargos 2. Planeacin organizacional 3. Evaluacin de desempeo 4. Apalancamiento de la empresa
Seleccione una respuesta. a. 1 y 3 son correctas b. 3 y 4 son correctas c. 1 y 2 son correctas d. 2 y 4 son correctas

Cul es la verdadera prueba de fuego del plan estratgico de la organizacin?

Seleccione una respuesta. a. Objetivos a largo plazo b. Asignacin de recursos c. Anticiparse al futuro d. Planes de accin

Disear un cargo significa definir las siguientes cuatro condiciones bsicas:

Seleccione una respuesta. a. Informacin confidencial, objetivo del cargo, tecnologa y sistemas de informacin y relaciones de nivel jerrquico. b. Contenido del cargo, responsabilidad, autoridad y remuneracin asignada. c. Contenido del cargo, mtodo y procesos de trabajo, responsabilidad requerida y autoridad asignada. d. Recursos a utilizar, relaciones con otros niveles, tecnologa y sistemas de informacin relacionados.

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Algunos de los mtodos ms usados para el proceso de induccin son:
Seleccione una respuesta. a. Induccin a las tareas y planeacin del proceso inductivo b. Mtodo de accin y mtodo de seguimiento. c. Tctica integral y tctica de retroalimentacin. d. Sistema de transferencia de conocimientos y dinmica del empleador.

La Prediccin de los requisitos futuros de personal y las capacidades que respalden el plan estratgico, se desarrolla a travs de programas que hacen que la empresa sea un lugar atractivo en el que trabajar, de manera que se implementan sistemas de capacitacin de personal y uno de ellos es:
Seleccione una respuesta.

a. Grupos especializados b. Sistema escolarizado c. Crculos de calidad d. Persona a persona

10

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La planeacin estratgica se define como el proceso por el cual los miembros de una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarios para alcanzarlo. Lo anterior quiere decir que:
Seleccione una respuesta. a. Prever es ms que anticiparse al futuro y prepararse en forma apropiada b. Se debe preparar el futuro segn las metas planeadas c. Implica la conviccin de que lo que hacemos ahora pude influir en los aspectos del futuro y modificarlos d. Todas las anteriores

11

Cules son las dos fuentes para el proceso de reclutamiento?

Seleccione una respuesta. a. Reclutamiento psicolgico y cultural b. Reclutamiento abierto y cerrado c. Reclutamiento por ascenso y promocin

d. Reclutamiento interno y externo

12

La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son:
Seleccione una respuesta. a. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Observacin b. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo c. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix d. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix.

13

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cada da los mercados se hacen ms competitivos y la necesidad de mejorar los niveles de competitividad, es hoy, ms que nunca, perentoria. Dado que son los trabajadores quienes se encargan de poner en movimiento a la organizacin, es indispensable que reflexionen sobre cmo mejorar la calidad de su trabajo. Sin embargo, tal propsito ser una ilusin si no existe satisfaccin laboral. En consecuencia, los responsables de la Gestin de Personal deben:
Seleccione una respuesta. a. Elaborar un plan de beneficios sustanciales b. Aumentar los salarios permanentemente c. Programar capacitaciones peridicas d. Disear e implementar los procesos que favorezcan el desarrollo y la satisfaccin del

trabajador

14

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una forma integrada, balanceada y estratgica de medir el progreso actual y suministrar la direccin futura de la compaa, se denomina:
Seleccione una respuesta. a. El Balanced Scorecard b. Role Playing c. Grupos T d. Centro de actualizacin

15 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El proceso adecuado para la formacin de competencias en las personas de manera que sean ms productivas, creativas e innovadoras, es: Seleccione una respuesta. a. Capacitacin b. Entrenamiento c. Retroalimentacin d. Educacin Usted se ha autentificado como GLORIA ESTELA CARRASCAL (Salir) 102012A

27 de 37
GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como LUIS FERNANDO GUEVARA (Salir)

Usted est aqu

campus11 102012 Cuestionarios Act 5: Quiz 1. Revisin

Act 5: Quiz 1. Revisin del intento 1

Comenzado el: martes, 27 de marzo de 2012, 10:13 Completado el: martes, 27 de marzo de 2012, 11:10 Tiempo empleado: 57 minutos 11 segundos

1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Las dos principales fuentes de reclutamiento son: Seleccione una respuesta. a. Por ascenso y promocin b. Abierto y cerrado

c. Externo e interno d. Psicolgico y cultural

La seleccin de personal es un sistema de comparacin y eleccin (toma de decisin). En este sistema el patrn o criterio de comparacin debe formularse a partir de:
Seleccione una respuesta. a. Informacin sobre el cargo que debe cubrirse y sobre los candidatos que se presentan. b. Informacin sobre los resultados de las entrevistas y pruebas psicomtricas de los candidatos. c. Informacin sobre las caractersticas del cargo y el desempeo esperado en el mismo d. Informacin sobre el perfil del mejor candidato y su experiencia previa.

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Debido a la globalizacin las empresas han tenido que innovar sus procedimientos, mejorar sus procesos productivos, establecer estndares de calidad para los mismos, volverse ms competitivas frente a sus competidores, dominar las nuevas tecnologas de informacin y de manera especial administrar eficientemente sus recursos humanos. Cules son los procesos que se llevan a cabo en la funcin de Gestin de Personal ?
Seleccione una respuesta. a. Seleccin, contratacin, remuneracin, evolucin intrnseca del personal. b. Planeacin, convocatoria, contratacin, capacitacin, remuneracin y satisfaccin de clientes externos y dimensin humana. c. Planeacin, seleccin, convocatoria, capacitacin, remuneracin, dimensin humana.

d. Planeacin, seleccin, contratacin, capacitacin, remuneracin y evaluacin del desempeo.

La responsabilidad de la descripcin y anlisis de cargo recaen en los gerentes de lnea y esta dada por aquellos que brindan la informacin que puede ser un empleado especializado en el rea o un jefe de departamento. Los mtodos mas utilizados en la descripcin y anlisis de cargo son:
Seleccione una respuesta. a. Estndares de desempeo Requerimientos Relacin con otros cargos Observacin b. Supervisin Identificacin Condiciones del trabajo Mix c. Perfil - Competencias - Responsabilidades Estndares de desempeo d. Observacin Sistema de informacin (cuestionario) Entrevista Mix.

Una empresa decide implementar la seleccin por competencias, porque permite:

Seleccione una respuesta. a. Minimizar los costos del proceso de seleccin b. Lograr el proceso de seleccin en menor tiempo c. Alto rendimiento en el cargo d. Mayor volumen de reclutamiento de personal

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta

La planificacin de recursos humanos es una de las herramientas ms poderosas de las que se puede servir una pequea y mediana empresa para llevar hacia adelante su negocio. Cuando los gerentes de las pequeas y medianas empresas no tienen las competencias para hacer esta planeacin, se pueden apoyar en:
Seleccione una respuesta. a. Anlisis de mercados laborales b. Actitudes de la comunidad c. Aspectos demogrficos d. Consultores externos

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una forma integrada, balanceada y estratgica de medir el progreso actual y suministrar la direccin futura de la compaa, se denomina:
Seleccione una respuesta. a. El Balanced Scorecard b. Grupos T c. Role Playing d. Centro de actualizacin

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Los indicadores de gestin de la capacitacin son:
Seleccione una respuesta.

a. Benchmarking y rotacin del personal b. Tecnologa c. Costos, calidad y satisfaccin del cliente d. Eficiencia, eficacia y valores

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta La planeacin estratgica se define como el proceso por el cual los miembros de una organizacin prevn su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarios para alcanzarlo. Lo anterior quiere decir que:
Seleccione una respuesta. a. Se debe preparar el futuro segn las metas planeadas b. Implica la conviccin de que lo que hacemos ahora pude influir en los aspectos del futuro y modificarlos c. Todas las anteriores d. Prever es ms que anticiparse al futuro y prepararse en forma apropiada

10

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cada da los mercados se hacen ms competitivos y la necesidad de mejorar los niveles de competitividad, es hoy, ms que nunca, perentoria. Dado que son los trabajadores quienes se encargan de poner en movimiento a la organizacin, es indispensable que reflexionen sobre cmo mejorar la calidad de su trabajo. Sin embargo, tal propsito ser una ilusin si no existe satisfaccin laboral. En consecuencia, los responsables de la Gestin de Personal deben:
Seleccione una respuesta.

a. Elaborar un plan de beneficios sustanciales b. Aumentar los salarios permanentemente c. Programar capacitaciones peridicas d. Disear e implementar los procesos que favorezcan el desarrollo y la satisfaccin del trabajador

11

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Dentro de la nueva perspectiva de la medicin de la gestin el sistema de control estratgico basado en un conjunto de medidas de desempeo empresarial que ofrecen una visin global sobre la actividad de la empresa se conoce como:
Seleccione una respuesta. a. Balanced scorecard. b. Estrategic top. c. Role playing. d. Malla Grip.

12

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Tal cmo se puede leer en las lneas de Lewis Carroll, si no sabe a donde va, el camino que escoja es lo de menos; La planeacin estratgica debe responder tres preguntas bsicas para las personas y para las empresas
Seleccione una respuesta.

a. Hacia donde va usted, cual es el contexto y como conseguirlo b. cualquier camino puedo escoger, la empresa sola se abre camino, el exito depende de cada empresa c. A donde quiero llegar, que medios utilizar, que resultados obtendre d. Donde estamos hoy, hacia donde vamos, como lo lograremos

13

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Algunos de los mtodos ms usados para el proceso de induccin son:
Seleccione una respuesta. a. Mtodo de accin y mtodo de seguimiento. b. Sistema de transferencia de conocimientos y dinmica del empleador. c. Tctica integral y tctica de retroalimentacin. d. Induccin a las tareas y planeacin del proceso inductivo

14

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Una organizacin responde a los cambios que percibe en su entorno tomando decisiones que alteran y modifican sus planes estratgicos. Dichos planes establecen objetivos como las tasas de crecimiento y penetracin del mercado o la preparacin y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Para alcanzar objetivos a largo plazo los gerentes y directivos de la empresa junto con sus especialistas de recursos humanos disean planes para el manejo de los Recursos Humanos. Una de las primeras actividades que deben hacer para iniciar este manejo es:
Seleccione una respuesta.

a. Programas de capacitacin b. La evaluacin del desempeo c. Escalas de salarios d. Las bases de datos de personal

15

Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Por tasa de rotacin de los empleados se entiende:
Seleccione una respuesta. a. Es el desplazamiento de un funcionario por varias ciudades teniendo siempre el mismo cargo b. Son los diversos cargos por los que debe pasar un empleado dentro de la misma compaa c. Es el numero de empleados que ingresan y salen de una organizacin durante cierto periodo de tiempo d. Son aquellos funcionarios que tienen por lo menos dos trabajos diferentes Usted se ha autentificado como LUIS FERNANDO GUEVARA (Salir) 102012

GESTION DE PERSONAL Usted se ha autentificado como MONICA PEREZ (Salir)

Usted est aqu

campus11 102012 Cuestionarios

Act 5: Quiz 1. Revisin

Act 5: Quiz 1. Revisin del intento 1

Comenzado el: sbado, 24 de septiembre de 2011, 16:24 Completado el: sbado, 24 de septiembre de 2011, 17:17 Tiempo empleado: 52 minutos 37 segundos 1 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Algunos de los mtodos ms usados para el proceso de induccin son: Seleccione una respuesta. a. Tctica integral y tctica de retroalimentacin. b. Mtodo de accin y mtodo de seguimiento. c. Sistema de transferencia de conocimientos y dinmica del empleador. d. Induccin a las tareas y planeacin del proceso inductivo 2 Entre los metodos que se utilizan para la descripcin y analisis de cargos estan: el metodo de observacin, flujograma de proceso, brainstorming Respuesta: Verdadero 3 Pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta Los procesos de seleccin de recursos humanos tienen dos objetivos bsicos: Seale la opcin que corresponda a las opciones adecuadas. Falso

1. Adaptacin del hombre al cargo 2. Adecuacin del hombre al cargo 3. Transferencia de la experiencia del cargo 4. Eficiencia del hombre en el cargo Seleccione una respuesta. a. Si 2 y 4 son correctas b. Si 1 y 3 son correctas c. Si 3 y 4 son correctas d. Si 1 y 2 son correctas 4 En el reclutamiento externo hay dos maneras de enfocar las fuentes de reclutamiento: Seleccione una respuesta. a. Enfoque existencial y no existencial b. Enfoque interno y externo c. Enfoque metdico y anti-metdico d. Enfoque directo e indirecto 5 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Disear un cargo significa definir las siguientes cuatro condiciones bsicas: Seleccione una respuesta. a. Recursos a utilizar, relaciones con otros niveles, tecnologa y sistemas de informacin relacionados. b. Informacin confidencial, objetivo del cargo, tecnologa y sistemas de informacin y relaciones de nivel jerrquico. c. Contenido del cargo, mtodos y procesos de trabajo y autoridad asignada. d. Contenido del cargo, responsabilidad, autoridad y remuneracin asignada. 6 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta

Una organizacin responde a los cambios que percibe en su entorno tomando decisiones que alteran y modifican sus planes estratgicos. Dichos planes establecen objetivos como las tasas de crecimiento y penetracin del mercado o la preparacin y el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Para alcanzar objetivos a largo plazo los gerentes y directivos de la empresa junto con sus especialistas de recursos humanos disean planes para el manejo de los Recursos Humanos. Una de las primeras actividades que deben hacer para iniciar este manejo es: Seleccione una respuesta. a. La evaluacin del desempeo b. Las bases de datos de personal c. Programas de capacitacin d. Escalas de salarios 7 Una empresa decide implementar la seleccin por competencias, porque permite: Seleccione una respuesta. a. Mayor volumen de reclutamiento de personal b. Alto rendimiento en el cargo c. Minimizar los costos del proceso de seleccin d. Lograr el proceso de seleccin en menor tiempo 8 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El cambio es omnipresente, inevitable y deseable en las organizaciones. El Desarrollo Organizacional es un enfoque que ayuda a los lderes a abordar el cambio desde la perspectiva de que el cambio es una oportunidad y no una amenaza. El proceso del cambio planeado implica la presencia de tres elementos: Seleccione una respuesta. a. La decisin, la planeacin y la organizacin b. La fijacin de metas, la decisin y el actor c. El sistema, el agente y la claridad sobre el estado deseado d. El estado deseado, el agente y la visualizacin 9

En la entrevista de seleccion la empresa debe aplicar:Pruebas de conocimientos, pruebas sicotecnicas, pruebas de esfuerzo . Respuesta: Verdadero 10 La Prediccin de los requisitos futuros de personal y las capacidades que respalden el plan estratgico se desarrolla a travs de programas que hacen que la empresa sea un lugar atractivo en el que trabajar, de manera que se implementan sistemas de capacitacin de personal y uno de ellos es: Seleccione una respuesta. a. Crculos de calidad b. Grupos especializados c. Sistema escolarizado d. Persona a Persona 11 El entrevistador puede explorar durante la entrevista de seleccin aspectos como: Comunicacin, lenguaje no verbal, aspectos de la vida privada, programacin neurolinguistica. Respuesta: Verdadero 12 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta El reclutamiento interno, como proveedor natural de personal que promueve el ascenso de los colaboradores que poseen competencias bsicas por pertenecer y tener una trayectoria dentro de la organizacin, presenta las siguientes ventajas: Seleccione una respuesta. a. Se pueden obviar la aplicacin de pruebas tcnicas y sicotecnicas b. Se convierte en un factor de motivacin y empoderamiento para los integrantes de la organizacin c. Los aspirantes no tienen que gastar en desplazamientos de transporte d. Carece de subjetividad Falso Falso

13 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Cul de los siguientes procesos corresponden a la Gestin de Personal?: Seleccione una respuesta. a. Diseo de cargos, evaluacin de desempeo y Seleccin b. Promocin, seleccin y ventas c. Diseo de cargos, mercadeo y capacitacin d. Diseo de cargos y procesos administrativos,comercializacion 14 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organizacin debe realizar actividades de entrenamiento, capacitacin y desarrollo del personal, de manera que se necesita que el trabajador, sepa hacer, quiera hacer y pueda hacer. Para que el trabajador sepa hacer se requiere que: Seleccione una respuesta. a. Que tenga actitud b. Conocimientos previos c. Desarrolle habilidades d. Factor psicomotriz 15 Pregunta de seleccin mltiple con nica respuesta Las dos principales fuentes de reclutamiento son: Seleccione una respuesta. a. Psicolgico y cultural b. Externo e interno c. Por ascenso y promocin d. Abierto y cerrado Usted se ha autentificado como MONICA PEREZ (Salir) 102012