MTODOS DE RECOLECCIN DE DATOS Es importante destacar que los mtodos de recoleccin de datos, se puede definir como: al medio a travs

del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la informacin necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigacin. De modo que para recolectar la informacin hay que tener presente: 1. Seleccionar un instrumento de medicin el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los resultados 2. Aplicar dicho instrumento de medicin 3. Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos Los mtodos que ms se utilizan en la descripcin y anlisis de cargo son: METODO DE OBSERVACION DIRECTA. Es uno de los mtodos mas utilizados, tanto por su antigedad como por su eficiencia. El anlisis del cargo se efecta observando al ocupante del cargo, de manera directa y dinmica, en pleno ejercicio de sus funciones. Este mtodo es recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden operaciones manuales o que sean sencillos y repetitivos. CARACTERISTICAS 1. El anlisis de cargos recolecta los datos de un cargo mediante la observacin de actividades que realizan el ocupante de este. 2. La participacin del analista d cargo en la recoleccin da la informacin es activa; la del ocupante es pasiva. VENTAJAS DEL METODO DE OBSERVACION DIRECTA. 1. Mtodo ideal para utilizarlo en cargos sencillos y repetitivos. 2. no requiere que el ocupante del cargo deje de realizar sus labores. 3. veracidad de los datos obtenidos, debido a que se originan en una sola fuente (analista d cargo) y el hecho de que esta sea ajena a los intereses de quien ejecuta el trabajo. 4. correspondencia adecuada entre los datos obtenidos y la formula bsica del anlisis de cargo (que hace, como lo hace y por que lo hace). DESVENTAJAS DEL METODO DE OBSERVACION DIRECTA. 1. Costo elevado porque el analista de cargo requiere invertir bastante tiempo para que el mtodo sea completo. 2. la simple observacin, sin el contacto directo y verbal con el ocupante del cargo, no permite obtener datos importantes para el anlisis.

3. no se recomienda aplicarlo en cargo que no sean sencillo no repetitivos. 4. se aconseja que este mtodo se aplique en combinacin con otros mtodos para que el anlisis sea mas completo y preciso. METODO DEL CUESTIONARIO. Para el anlisis del mtodo del cuestionario, se solicita a la persona (en general, los que ejercen el cargo que ser analizado, o sus jefes o supervisores) que diligencie un cuestionario de anlisis de cargos y registre todas las indicaciones posibles acerca del cargo, su contenido y sus caractersticas. El cuestionario debe elaborarse de manera que permita obtener respuestas correctas e informacin til. Antes de aplicarlo, deben conocerlo al menos un ocupante del cargo y sus supervisor para establecer la pertinencia y adecuacin de las preguntas, y eliminar los detallar innecesarios, las distorsiones, la falta de relacin las posibles ambigedades de la preguntas. CARACTERISTICAS. 1. La recoleccin de datos sobre un cargo se efecta mediante un cuestionario de anlisis de cargo, que llena el ocupante o su supervisor 2. la participacin del analista de cargo en la recoleccin de datos es pasiva (recibe el cuestionario); la del ocupante es activa VENTAJAS DEL METODO DEL CUESTIONARIO 1. Los ocupantes del cargo y sus jefes directos pueden llenar los cuestionarios conjunta o secuencialmente de esta manera se proporcionara una visin ms amplia de su contenido y de sus caractersticas, edemas que participan varias instancias jerrquicas. 2. Este mtodo es el ms econmico para el anlisis de cargos 3. Es ideal para analizar cargos de alto nivel, sin afectar el tiempo ni las actividades de los ejecutivos. 4. Es el mtodo que mas personas abarca, pues el cuestionario puede ser distribuido a todos los ocupantes de cargo y devuelto con relativa rapidez, tan pronto lo hayan respondido. Esto no ocurre con los otros mtodos. DESVENJAS DEL METODOS DEL CUESTIONARIOS. 1. No se recomienda su aplicacin en cargos de bajo nivel, en los cuales el ocupante tiene dificultad para interpretarlo y responderlo por escrito. 2. Exige que se planee interpretarlo y responderlo por escrito. 3. Tiende a ser superficial o distorsionarlo en lo referente a la calidad de las respuestas escritas.

METODO DE LA ENTREVISTA. El enfoque mas productivo y flexible en el anlisis de cargos es la entrevista que el analista hace al ocupante del cargo, por que si esta bien estructurada puede obtener informacin acerca de todos los aspectos del cargo, la naturaleza y la secuencia de taras que el ocupante del cargo realiza as como los porqus, y los cuando. Tambin permite intercambiar informacin obtenida a los ocupantes de otros cargos semejantes, verificar las incoherencias de los informes y, si es necesario, consultar al supervisor inmediato para asegurarse de que los datos obtenidos son validos. Garantiza una interaccin frente a frente entre el analista y el empleado, los que permite la eliminacin de dudas y desconfianzas, principalmente con aquello empleados obstructores y obstinados. Este mtodo consiste bsicamente en recolectar los elementos relacionados con el cargo que se pretende analizar, mediante un acercamiento directo y verbal con el empleado y son su jefe inmediato. Se debe realizar con uno de ellos o ambos, juntos o separados. CARACTERISTICAS. 1. La recoleccin de datos se lleva a cabo mediante una entrevista del analista con el ocupante del cargo, en la que se hacen preguntas y respuestas verbales. 2. La participacin del ocupante del cargo y del analista activa. VENTAJAS DEL METODO DE LA ENTREVISTA. 1. Los datos relativos a un cargo se obtienen de quienes lo conocen mejor. 2. Hay posibilidades de analizar y aclarar todas las dudas. 3. Este mtodo es la mejor calidad a la manera racional de reunir los datos. 4. Puede aplicarse a cualquier tipo o nivel de cargo. DESVENTAJAS DEL METODO DE LA ENTREVISTA. 1. Una entrevista mal conducida puede llevarse a que el personal reaccione de modo negativo, no la comprende ni acepte sus objetivos. 2. Puede generar confusiones entre opiniones y hechos. 3. se pierde demasiado tiempo si el analista de cargos no se prepara con antelacin para relazarla. 4. El costo operativo es elevado: exige analistas y parlisis de trabajo del ocupante del cargo. METODO MIXTO

Es evidente que cada unos de los mtodos de anlisis posee ciertas ventajas y desventajas, para obtener el mayor provecho posible de las ventajas, se recomienda utilizar mtodos mixtos, es decir combinaciones de dos o mas mtodos, como por Ejemplo: Cuestionarios y entrevista. Con el ocupante del cargo, con su jefe inmediato o con ambos. La eleccin de estas combinaciones depender de las particularidades de cada empresa.