17.- EXPLIQUE LAS CARACTERSTICAS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL METODO DE LA CUESTIONARIO.

CUESTIONARIO: si se trata de una gran cantidad de cargos semejantes, El cuestionario es ms rpido y econmico ya que se distribuye a todos los ocupantes del cargo. El cuestionario debe de elaborarse de manera que permita obtener respuestas correctas e informacin til. Antes de aplicarlo se debe de revisar para establecer la pertinencia adecuada de las preguntas y eliminar detalles innecesarios. CARACTERISTICAS: La recoleccin de datos sobre un cargo se efecta mediante un cuestionario de anlisis de cargo, que llena el ocupante o su superior. La participacin de anlisis de cargos en la recoleccin de datos es pasiva (recibe el cuestionario); la del ocupante es activa (llena el cuestionario).

VENTAJAS: Los ocupantes del cargo y sus jefes directos pueden llenar el cuestionario conjunta o secuencialmente, de esta manera se proporciona una visin ms amplia de su contenido y de sus caractersticas, adems de que participan carias instancias jerrquicas. Este metodo es el ms econmico para el anlisis de cargos. Tambin es el que ms personas abarca, pues el cuestionario puede ser distribuido a todos los ocupantes de cargos y devuelto con relativa rapidez, tan pronto como lo hayan respondido. Esto no ocurre con los dems mtodos de anlisis de cargos. Es el metodo ideal para analizar cargos de alto nivel, sin afectar el tiempo ni las actividades de los ejecutivos.

DESVENTAJAS: No se recomienda su aplicacin en cargos de bajo nivel, en los cuales el ocupante tiene dificultad para interpretarlo y responderlo por escrito. Exige que se planee y se elabore con cuidado. Tiene a ser superficial o distorsionado en lo referente a la calidad de las respuestas escritas.

18.- EXPLIQUE LAS CARACTERSTICAS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL METODO DEL ENTREVISTA.
ENTREVISTA: Es el enfoque ms flexible y productivo en el anlisis de cargos. Si est bien estructurada puede obtenerse informacin acerca de todos los aspectos del cargo, permite intercambiar informacin obtenida, as como verificar incoherencias en los informes, y en muchos casos si es necesario consultar al supervisor inmediato para verificar que la informacin es verdadera.

VENTAJAS: La recoleccin de datos se lleva a cabo mediante una entrevista del analista con el ocupante del cargo, en la que se hacen preguntas y se dan respuestas verbales. La participacin del analista y del ocupante del cargo es activa.

CARACTERISTICAS: Los datos relativos a un cargo se obtienen de quienes lo conocen mejor. Hay posibilidad de analizar y aclarar todas las dudas. Este metodo es el de mejor calidad y que proporciona mayor rendimiento en el anlisis, debido a la manera racional de reunir los datos. No tiene contraindicaciones. Puede aplicarse a cualquier tipo o nivel de cargo.

DESVENTAJAS: Una entrevista mal conducida puede llevar a que el personal reaccione de modo negativo, no la comprenda ni acepte sus objetivos. Puede generar confusin entre opiniones y hechos. Se pierde demasiado tiempo, si el analista de cargos no se prepara bien para realizarla. Costo operativo elevado: existe analistas expertos y parlisis del trabajo del ocupante del cargo.