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DIAGRAMAS MAYORES: DIAGRAMA DE OPERACIONES

FUNDAMENTOS TERICOS Para realizar una mejora de mtodos de trabajo una vez que se ha identificado la tarea, es necesario registrar todos los hechos relativos al mtodo actual pues servirn de base para hacer el examen crtico y poder idear el mtodo perfeccionado.

DIAGRAMAS MAYORES Son representaciones grficas que registran la ejecucin de una tarea en forma completa, es decir el proceso en su totalidad. Entre los Diagramas Mayores se tienen: Diagrama de Operaciones (DOP) /o del proceso de la operacin. Diagrama de Anlisis del Proceso (DAP)/o de flujo del proceso. Diagrama de recorrido. Diagrama de hilos.

Diagrama de Operaciones (DOP) Es la representacin grfica de un proceso, en el que se registran las operaciones e inspecciones que intervienen as, as como indicacin de aquellos puntos del proceso en los que se producen entradas o salidas de materiales.

OPERACIN: Tiene lugar una operacin, cuando se modifica de forma intencionada, las caractersticas fsicas o qumicas de un objeto, o cuando se monta o desmonta de otro, o se dispone para la actividad siguiente. Igualmente una operacin se da cuando se recibe informacin o cuando se hacen clculos o planes. Se representa por un crculo.

INSPECCIN: Se realiza una inspeccin cuando se examina un objeto para su identificacin o para comprobar la cantidad o calidad de alguna de sus propiedades. Se representa por un cuadrado.

ACTIVIDAD COMBINADA: Se usa esta expresin cuando dos o ms actividades se realizan simultneamente o por el mismo operario, en el mismo puesto de trabajo, siendo su smbolo la combinacin de los anteriores.

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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Estas definiciones en lo posible deben tenerse presente para poder clasificar las distintas actividades correctamente, sin embargo, no se debe pensar que siempre se van a presentar con la suficiente claridad para no dejar lugar a dudas, pro cuanto es en esos momentos en los que debe aplicarse el buen juicio y criterio del analista. NORMAS PARA SU CONFECCIN (Ver grafico N 1 Ejemplo de DOP) 1. Las distintas actividades a representar, se hacen sobre lneas verticales (lneas de flujo). 2. 3. La entrada de materiales se hace mediante lneas horizontales. Si se trata de un montaje o de un proceso en el que a lo largo del mismo se van produciendo entradas de material, se debe usar como lnea de flujo principal, la del componente sobre el que se realizan mayor nmero de operaciones, o la de aquel sobre el cual se van montando los dems materiales o aquel que permite evitar el cruce de lneas de los otros materiales relacionados al proceso. 4. Seleccionado el componente principal, se traza en la parte superior derecha una raya horizontal y sobre esta se hace una breve descripcin del componente, las lneas de flujo secundarias se irn colocando a la izquierda de la lnea principal de acuerdo a su orden de ingreso al proceso. 5. Los smbolos de las actividades se colocan en el orden en que sucedan acompaados de una breve descripcin a la derecha como por ejemplo cortar en cizalla, repasar rebabas, comprobar tolerancias, etc y a la izquierda del smbolo se indica el tiempo estimado. 6. Se empieza a numerar con el nmero 1 a la primera operacin de la lnea del componente principal y se contina en sentido descendente por dicha lnea hasta llegar al punto de entrada de un material procesado entonces se interrumpir la numeracin de la lnea principal y se continuar numerando la lnea secundaria desde el inicio hasta su ingreso a la lnea principal y entonces se proseguir con la numeracin en la lnea principal. 7. Puede ocurrir que un material est en proceso y como consecuencia de una inspeccin, por ejemplo, pueda seguir varias alternativas, entonces la lnea de flujo vertical se corta con una lnea horizontal que queda centrada con respecto a la vertical y se trazan lneas verticales como procesos complementarios se requieran, concluidos estos se vuelve a trazar una lnea horizontal a partir de cuyo centro contina la lnea de flujo principal.

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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8.

Para numerar se tienen en consideracin primero los smbolos de la parte derecha pasando sucesivamente a la izquierda hasta la ltima lnea vertical.

9.

Cuando se desea hacer una aclaracin con respecto al proceso sea por cambios en el material inicialmente procesado u otro motivo, se colocar una nota breve entre dos paralelas horizontales.

10.

Finalmente, es conveniente colocar en un cuadro resumen el total de las actividades representadas en el diagrama, incluso con la suma de tiempos de las actividades y as poder comparar la diferencia entre el mtodo actual y el propuesto.

PREGUNTAS 1. Determine las operaciones e inspecciones que ocurren en el proceso que se expone en clase. 2. 3. Describa el proceso en forma escrita. Elabore un DOP, tomando la informacin necesaria (materiales, secuencia de actividades, componente principal, etc) del video presentado.

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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GRAFICO N 1 EJEMPLO DIAGRAMA DE OPERACIONES METODO ACTUAL OBJETO DE ESTUDIO:DOP de ENSAMBLE DE LA GUIA REGULADORA FECHA DE DIAGRAMA: 01-09-2005
TOPE BAR ACERO 1/2 GUIA FUNDICION AL

HECHO POR: ING PADILLA

TORNILLO AJUSTE ACERO HEXAG. 1/4

Cortar recortes

Esmerilar rebabas
1

2 10

Mecanizar en torno Masilla

Hacer Inspeccin General

2

Mecanizar en torno Pasar Tarraja

5 11

Roscar

Pulir
6

Masillar Imperfecc iones

Solo la cabeza del tornillo

Pulir
3

Niquelar

Inspeccionar
3

Revisar
1

Revisar Niquelado

Pintura
8

Pintar

12

Ensamblar

RESUMEN ACTIVIDADES OPERACIONES INSPECCIONES Nro 12 5 TIEMPO

Controlar Ensamblado

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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GRAFICO N 2 EJEMPLO DEL DAP ANALITICO

Diagrama num:1 Hoja num: 1 Objeto: Tubera corrugada para alcantarilla Actividad: Proceso de Manufactura de ... Metodo: Actual/Propuesto Lugar: toda la planta Operarios: Operacin Transporte Espera Inspeccin Almacn Distancia Tiempo Costo Mano de obra Material Cant. Dist. Tiem. Resumen Actividad actual Prop. 3 5 4 0 2 Econ.

Elaborado por: Aprobado por: Descripcin

Fecha: Fecha:

Total 14 Smbolo

Observaciones

Materia prima en el almacn Mediante un vagn a la cortadora Esperar en la cortadora Cortar a tamao Mediante un vagn al molino Esperar antes dar forma a lamina Formar Rodar hasta taladradora Esperar para ensamble Ensamblar, taladrar y remachar Traslado manual a la estacin de embarque O al almacenamiento Esperar camin Almacn de artculos terminados

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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CASO: COMERCIAL MARTNEZ Para efectuar el anlisis en tres departamentos de la empresa Comercial Martnez: ventas, almacn y Facturacin se ha levantado la siguiente informacin de las tres reas de responsabilidad. DEPARTAMENTO DE VENTAS 1. Se procesan Ordenes de Compra que llegan en documento escrito por corre, tambin hay rdenes telefnicas o mediante vendedores. Las rdenes de compra escritas se archivan definitivamente en orden alfabtico. 2. Se hacen notas de venta en cuatro ejemplares. Si el pedido lo hacen los vendedores, ellos hacen la nota de venta, tambin por cuadruplicado. Las notas de venta se distribuyen as: 1,2 y 3 al almacn, y 4 al Departamento de Produccin. DEPARTAMENTO DE ALMACN 1. Reciben las tres copias de la Nota de Venta y las archivan en orden numrico. 2. Se preparan Guas de Remisin en tres ejemplares que se utilizan as: 1 con la mercadera, 2 con el camionero y 3 se archiva definitivamente en orden correlativo. 3. Las notas de venta se revisan semanalmente y se distribuyen: 1 a Facturacin, 2 al archivo definitivo, por fecha y 3 e devuelve a ventas, en donde se archiva definitivamente en orden alfabtico. DEPARTAMENTO DE FACTURACIN 1. Reciben la nota de venta y la confrontan con la lista de precios, luego de facturar se archiva definitivamente en orden numrico. 2. Se prepara la factura en cuatro ejemplares, las cuales son visadas por el Gerente de Crdito y se distribuye as: 1 y 2 al cliente 3 a contabilidad y 4 se archiva definitivamente en orden alfabtico.

DEVOLUCIN DE MERCADERAS ALMACN El almacn recibe y revisa la mercadera, d estar en buen estado emite una nota de devolucin por duplicado con la original se prepara un memorando de conformidad y se enva a facturacin. La copia la enva al Dpto. de ventas.

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.

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VENTAS Recibe la copia de la nota de devolucin y prepara un reporte para enviarlo al encargado de comisiones y un memorando de solicitud de nota de crdito que enva a facturacin. FACTURACIN Recibe los memorandums de ventas y almacn, los revisa y prepara una nota de crdito por 4 que se distribuye 1 y 2 al cliente, 3 a contabilidad y 4 se archiva definitivamente.

Ing. Ma. del Rosario Prraga V.