Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EL PROCESO DE TRANSCRIPCIN EN EL MARCO DE LA METODOLOGA DE INVESTIGACIN CUALITATIVA ACTUAL Transcption process in present qualitative research methodology Leprocs de transcption dans le cadre de la mthodologie de recherche qualitative actuelle
M." Cruz SNCHEZ GMEZ' y Francisco Ignacio REVUELTA DOMNGUEZ**
* mcsagousal.es\
** fird@usal.es.
de
Salamanca
BIBLID [0212-5374 (2005) 23; 367-386] Ref. Bibl. M.* CRUZ SNCHEZ GMEZ y FRANCISCO IGNACIO REVUELTA DOMNGUEZ. El proceso d e transcripcin e n el marco d e la metodologa d e investigacin cualitativa actual. Enseanza, 23, 2005, 367-386. RESUMEN: Con el presente artculo queremos sealar la importancia del proceso de transcripcin en el transcurso de una investigacin dentro de un paradigma cualitativo de investigacin actual, ms renovado en cuanto al uso de las nuevas tecnologas de investigacin que modifican un proceso complicado y fundamental en nuestras investigaciones. Un proceso que goza de poder ser ms sistematizado y riguro,so en el momento actual y al que no se le otorga la importancia adecuada. Palabras clave: proceso de transcripcin, metodologa de la investigacin cualitativa.
368
SUMMARY; With the present article we want to indcate the importance of the process of transcription in the course a research inside a qualitatve paradgm of current research, more renewed as for the use of the new technologies to modify a complcated and fundamental process in our researches. A process being able to be more systematized and rigorousiy in the current moment and to which the suitable importance is not granted it. Key words: transcription process, qualitatve research methodology.
RESUME: Dans cet article nous voulons sgnaler l'mportance du procs de trancription au cours d'une recherche dans un paradigme qualitatf de recherche actuelle, plus renouvel quant a rutilisation des nouvelles technologies de recherche qui modfient un procs compliqu et fondamental dans notres recherches. Un procs qui se beneficie d'tre plus systmats et rigoureux et auquel on n'attribue pas l'mportance approprie. Mots clef. procs de transcription, mthodologe de la recherche qualitatve.
Se entiende la metodologa cualitativa como una estrategia de investigacin fundamentada en una depurada y rigurosa descripcin contextual del evento, conducta o situacin que garantice la mxima objetividad en la captacin de la realidad, siempre compleja, y preserve la espontnea continuidad temporal que le es inherente, con el fin de que la correspondiente recogida sistemtica de datos, categricos por naturaleza, y con independencia de su orientacin preferentemente ideogrfica y procesual, posibilite un anlisis que d lugar a la obtencin de conocimiento vlido con suficiente potencia explicativa (Anguera, 1986: 24).
Tomando como referencia a Pilar Colas (1998: 294), presentamos el diagrama (Fig. 1) de actividades intelectuales y procedimientos que configuran tratamiento cualitativo de los datos.
309
FIGURA 1
Actividades en el anlisis cualitativo Actividades intelectuales y procedimientos que configuran el anlisis cualitativo (Colas, 1998)
Para esta autora el tratamiento cualitativo tiene tres dimensiones: DIMENSIN GENERATIVA: Exploracin: se trata de observar el entorno social y advertir un problema, un tema, una necesidad que necesite una explicacin cientfica. Descripcin: consiste en la descripcin del problema de investigacin. Interpretacin: asume la necesidad de dar orden lgico del problema de estudio. Teorizacin: las tres fases anteriores suponen la necesidad de lanzar una teora y unas hiptesis de estudio de cmo suceden las cosas y cules son nuestros objetivos de investigacin.
370
DIMENSIN EXPANSIVA: operaciones formales y metodolgicas Seleccin de Casos negativos. Seleccin de Casos discrepantes. Muestreo terico.
EL PROCESO DE TRANSCRIPCIN
Cuando los datos en una investigacin se han registrado utilizando medios audiovisuales, su transcripcin es un paso necesario para su interpretacin. No se dispone todava de sistemas o reglas de transcripcin estndar, pero s algunas recomendaciones que tenemos en cuenta todos los usuarios. Lo que s parece claro, es que hemos de transcribir la cantidad y con la exactitud que requiera la pregunta de investigacin (Strauss, 1987). En primer lugar, una transcripcin exactsima de los datos absorbe tiempo y energa que se podra invertir ms razonablemente en su interpretacin. En segundo lugar, el mensaje y el significado de lo que se transcribi se ocultan a veces ms que .se revelan en la diferenciacin de la transcripcin y la oscuridad resultante de los protocolos producidos (Flick, 2004: 189). Este autor hace referencia a algunos consejos que ofrecen los investigadores cualitativos en un sistema de transcripcin para el discurso hablado: manejabilidad (para el que transcribe), legibilidad (capacidad para ser interpretada por el analista y por el ordenador), sencillez para leer, escribir, aprender y buscar. Afirma tambin que ms all de las reglas de cmo transcribir afirmaciones, turnos, interrupciones, finales de oraciones, etc., un segundo control de la transcripcin frente a la grabacin y la imposicin del anonimato en los datos (nombres, referencias de rea y tiempo) constituyen rasgos centrales del procedimiento de transcripcin. Por su parte Drew (1995: 78) aporta un algunas convenciones de transcripcin.
371
CUADRO 1
Convenciones de transcripcin I5bpiaffitnfD def ibiM0> el punix) p i s d a o n d h a b ^ mientras otra lo esl haciiendo o en el ^ue ambs'ooniinaza i. multaneameie. .. "' ' . i^'j ,.-'. r ' / j . (0,2) o (0^. Pausa: <tetttro y emas tiww-de Mati^fla imSiBatr^\:'f;i^ 'V^ Sonidos ex^nsos: tramos d e sooldo mosttSMtoi^ por dos punio^^^^ jP^bm: El subrayado imie^ia acento o, ofifu^s. ".* jllfef: Un guin indica que urta fdabia/sbrdo est h t m u m p i a '.iMb': Las a^|QK^>fteS!Mdfi:esitefflBeiftN!&
'V
aA(Beo9,br
Qx^bms...): Los parntesis a ^ i e n ^ trasai{>cton^ qpe no scm 8Q|eMK:i inj^tuyendo la ^po$dn n&s |Mdbdbfi^ de i^n cnscilb. >JT'*"
Fuente: adaptado de DREW (1995: 78) y FLICK (2004: 190).
Basndonos en nuestra experiencia en el sistema de transcripcin, y en las recomendaciones de Jefferson (1984) y Potter (1996), podemos aadir las siguientes pautas:
372
F l G l RA 2
Guas de transcripcin
DoMNCii-y (2005).
La grabacin de lo.s datos, la toma de notas auxiliares y la transcripcin de las grabaciones convierten la realidad en material documental, producindose as relatos desde el campo (Van Maanen, 1988). Esta transformacin de la realidad conlleva algunas consideraciones a tener en cuenta por parte del investigador (Flick, 2004: 190): La documentacicm y transcripcin de los procesos conllevan tma versin diferente de los acontecimientos. Cada forma de documentacin conduce a una organizaci()n especfica de lo que se documenta. Toda transcripcin de las realidades sociales est sometida a estructuraciones y limitaciones tcnicas y textuales. La documentaci(')n separa a los acontecimientos de su carcter pasajero (Hergmann, 1985).
Enseanza, 2^. 200S, p p . ,i(i7-.W0
373
El estilo personal del investigador d e tomar nota d e los hechos hace del c a m p o algo \'isible: el grado d e exactitud d e la transcripcin disuelve la gestalt d e los acontecimientos en una multitud d e detalles especficos. La consecuencia del proceso siguiente d e interpretacin es q u e la realidad se presenta scMo al cientfico en una forma sustanciada, c o m o texto o, en trminos tcnicos, c o m o protocolo. Esta sustanciacin d e la realidad en forma d e textos es vlida en d o s aspectos: C o m o u n proce.so q u e abre el acceso a u n c a m p o . Como resultado d e este proceso, c o m o una reconstruccin d e la realidad q u e se ha convertido en texto. La con.struccin d e una nueva realidad en el texto se ha iniciado ya en el nivel d e las notas d e c a m p o y e n el nivel d e la transcripcin y sta es la nica versin d e la realidad disponible al investigador d u r a n t e sus interpretaciones siguientes. Esto se debera tener e n cuenta e n el manejo ms o m e n o s meticuloso del texto q u e p r o p o n e cada m t o d o d e interpretacin.
La grabacin del caso, la documentacin del contexto y la transcripcin organizan el material d e una manera especfica. El principio epi.stemolgico de comprensin se puede realizar analizando lo ms posible las presentaciones o el desarrollo de las situaciones de.sde el interior. Por tanto, la documentacin tiene cjue ser lo bastante exacta para revelar e.structuras en esos materiales, y tiene que permitir enfoques desde perspectivas diferentes. La organizacin de los datos tiene el propsito principal de documentar el caso en su especificidad y estructura. Esto permite al investigador reconstruirla en su gestalt y analizarla y descomponerla para su estaictura; las reglas conforme a las cuales fimciona, el significado que sub\ace a ella, las partes que la caracterizan. Los textos producidos as con.struyen la realidad estudiada de una manera especfica, y la hacen accesible como material emprico para los procedimientos de interpretacin (Flick. 2004: 191). Por liltimo, sealar q u e en la actualidad existen varios programas informticos que, si bien n o realizan p o r s solos la tran.scripcin, s p u e d e n ayudar a hacer ms fcil el trabajo al investigador.
374
M/' C:RIZ SNCHEZ C.MI-Z y FKANCISCO ICNACIO RKVUKUA DOMNGIHZ EL PROCESO DE TKANSCRIL'CION EN EL MARCO DE L METOIXJLOC.A DE IWESTIGACIN CLALLIATIXA AI:I I A A L
La respuesta es NO.
Fuente: Mroz JI;,STK:IA (2004).
De t o d o s los p r o g r a m a s q u e existen en el m e r c a d o , p o r su gratuidad o p o r sus prestaciones, u s a m o s stos q u e p r e s e n t a m o s a continuacin: Sounscriber' TranscriberAudacity-^ Transana*
' ^ * '
http //ww\v.l,sa.iiinicli.edii/eli/niicase/'soiindscriber.htiiil. http /'/'www.ldc.i.ipenn.eclu/niirror/Transcriber/. http /7auctac'ity..s()urcetorge.net/'. littp //www.transana.org/'. -.nseanza, 23. 2005, pp. 367-.-SH6
M.' C R I Z SNCIIK/. C.MKZ y l'RANCISCX) ICNACIO KKMI'.irA DOMNCUi;/, El. FROCi-SO DE TRANSCRIPCIN EN l. MARCO DE EA MEI'ODOEOCIA DE, IN\EsEIC,ACI()N CrAElTATUA ACTI Al.
3 7 5
a)
Descripcin de Soiindscrher
Soundscriber es un peqLiefto programa de gran x'alor en el momento de la transcripcin. Similar a un pedal electrnico y creado en la Universidad de Michigan tiene por objeto ser una ayuda a la transcripcin ofreciendo un potente reproductor de audio y vdeo y con una serie de opciones de usabilidad totalmente recomendadas para la transcripcin de archivos digitales.
FlCiURA 4
SOUNDSCRIBER
Soundscriber (1) ^ ^ Herrantenta para ^a transcnpcin de archivos de sonido o video
'. '. Podemos seguir utilizando el sistema tradicional de transcripcin, el "peda!" de transcripcin, que agiliza enormemente el trabajo del transcriptor. Los pedales pueden conectarse tanto a analgicas como a digitales. ''Si tenemos el archivo en formato digital, en el ordenador, por qu no utilizar algn otro sistema?
httD://vvv\wJsa.urnich.edij/eli/rnicase/soundscriber.html
Ediciones I inivccsiciad d e S a l a m a n c a
376
M/' c:Rr/. SANCHE/, C.MEZ y FRANCISCO IGNACIO RK\ lHi;iA DOMNCUi:/, K PROCESO DI; TRANSCRIPCIN I:N El, .MARCO DE l,A METODOI.OCA Di: LWESTICACION Cl AI,n,m\A ACIl AI, L
FlC.lRA 5
SOUNDSCRIBER
|Soundscriber (1) Herramienta para la transcnpan de archivos de sonido o vdeo
; Existen varios programas diseados para ayudar a transcribir archivos de sonido digitales. ; ; Recomendaremos el soundscriber por su sencillez.
httD://www.lsa.umich.edu/eli/micase/soundscriber.html
Fuente: Mcoz JCSTICIA (2004).
M.' ciu /. SANCIii:/. (,(')Mi:z y I-KANCISCO KNACIO KI:\ I I:LTA IX)M\(.I FZ 377 PHH.FSO 1)1-: TRANSCRIPCIN EN El, MAKCO DE LA METODOIXXHA DE INAESEICACION Cl AIIIATIXA ACl lAl.
Q u e r e m o s ofrecer, desde aqu, im breve manual de uso para Cjuienes estn interesados en este programa.
378
SOUNDSCRIBER
Jump to locaton = seala la localizacin del discurso transcurrido en tiempo (seg, min...). Bookmcrk = anotaciones que queremos guardar en sonidos.
Qcbofainar desojes de pousa
Soundscriber
^p'-oducir- ut liodo conToics Wak) v'elot'dad de rejjnxluccio
M.' C K I / S A N C H K Z t'iOMKZ y IKANCISCO I C N A C K ) KHVrHLTA DOMXCU'HZ I'KO(.i:SO DK TRANNCKIFCKN K Kl. MARCO l)|-; LA MKTOnOI.OCiA D I.W KS IK.ACKA CrAlJIATlNA ACTIAI. N K
3 7 9
FK.IKA 8
SOUNDSCRIBER
Blackspace = retrocede despus de la pausa sin avanzar ms. Speed control = velocidad de la reproducin. SJumber of walk loops = ciclos 0 nmero de repeticiones del sonido.
^ n g g ^ H n | | ^^H^^S ^^^^Be
I-Liente: M I N O /
IrsnciA (20()-i).
E n s e a n z a , 3 . OOS. p p . 367^36
380
SOUNDSCRIBER
Walk pause lengh = longitud de la pausa. Walk cyclc lengh = longitud de la reproduccin. Rewnd af ter unpause = rebobinar despus de la pausa y avanzar.
> f'jundscriber V .'^ *i j tproducir ulililatvio controles (Walk) teproctjcir ^i'clocidid de reproduccin
J*>*
Walk Ciclos
FiicntL*: M I X O / j i
NTICIA ( 2 ( K ) - ) .
M.' C;Rr7, SANCHHZ C M i : / y IRANCINX ) l(,NACI K K M I . l l A ! ) ( ) M N ( U i : Z FL PROCESO l)K TRAXSCRIPCKA l ' \ F!. MARCO I)F FA MFTODOFOCIA l)F FWFMICACION CFAFFIATINA ACFIAF
3H1
b)
Descripcin de Transcriher
Transcrilier es otrcj programa que nos ayuda en el proceso de transcripei(')n. Es similar al Soundscriber. Se trata de un programa Open Source (cdigo abierto) y quienes estn interesados en su mejora pueden ir aadiendo ms opciones, as lo adecuadcj es recurrir a la pgina web del programa y descargarse los cdigos fuente de esta utilidad. Transcriber ayuda a organizar la informacin en im pantalla segmentada en dos partes en una de ellas, la superior, la persona que realiza la transcripcin puede incorporar los distintos iiablantes e indicando los pimtos enfticos del debate o entrevista con la ayuda de iconos fcilmente comprensibles. Ofrece una potente herramienta de reportes de transcripcin exportable a diferentes tipos de archixos para su posterior tratamiento.
FRIRA fO
Programa Transcriber
Transcriber
'.:.' No es el ideal para hacer transcripciones, pero nos ofrece algunas otras funciones interesantes. Permite segmentar el te.xto e incluso aadir de una forma muy mecnica diferentes convenciones de transcripcin. Tambin permite algo muy interesante: exportar en formato XML.
I hltp://mofph.ldc.upenn edu/mirror/Transcnber/l
httD://morDh.ldc.upenn.edu/mirror/Transcriber/
Fuente: Mi'NozjisnciA (2()<)t).
382
c)
Descripcin
de
Atidacity
Audacity es u n potente editor d e sonidos digitales con el q u e p o d e m o s cortar, pegar, incluso modificar la frecuencia d e un archivo d e audio. Creemos q u e es necesario conocer este tipo d e herramientas q u e nos ayudan en los procesos d e transcripcin ya q u e con esta herramienta p o d e m o s unir entrevistas Cjue se dieron en d o s periodos d e tiempo, tratar en archivo d e audio para una presentacin ya q u e p o d e m o s seleccionar el segmento d e audio d e nuestro inters para justificar algunas conclusiones o aadirlas a los diferentes informes d e investigacin e n los q u e estemos trabajando, ya sean trabajos d e grado, tesis doctorales o presentacin d e algn producto d e mercado.
m :J.r^ V
Xlfcwrwdvj^ Mtanii,ll03SKx
HlOilTirii iiiJli,MLJiii
Cutsot 4 47814SS
http://www.audacity.sourceforge.net
CHck ana drag to sefcl (lucio Protedrae 11025
\ 1 . ' C K I Z SNCIIK/. (lOMKZ \ FRANCISCO ICNACK) RA I F I / i A n O M N C a ; / 1:1. I'KOCFSO l)F TKANS(:RIFC()N FN FL MARCO D F A M F T O D O F O C A D F INXFSTICIACIX (:iAFFIAH\A n i A I ,
3 ^ 3
d)
Transana. en su versin 2.05 de mayo de 2005, ofrece la posibilidad de tener en pantalla un archivo digital de vdeo o audio reprcjducindose y un pantalla donde poder realizar la escritura de la transcripcin. Ofrece tambin iconos para la ayuda a la transcripcin segn normativa generalmente aceptada por la comunidad cientfica. La herramienta ofrece tambin la posibilidad de seleccionar trozos de texto con marcadores para cjue cuando se quiera reproducir un determinado periodo de la entrevista o grupo de discusin que se est transcribiendo, podamos hacerlo y leer conjuntamente en la pantalla de tran.scripcin. Se trata tambin de una herramienta gratuita y fcilmente descargable de la pgina web de la propia herramienta, se puede obtener una licencia simple o bien para trabajar multiusuario, con las consecuentes ventajas que ello ofrece al grupo de investigacicn.
FlC.lKA 1 2
TRANSANA es...
Software para la transcripcin y anlisis cualitativo de vdeo (Importa y transcribe vdeo). Es Gratuito. Fue creado por tcnicos del Centro de Investigacin Educativa de la Universidad de Wisconsin en Madison. Se emplea fundamentalmente en Investigacin Educativa, pero su uso se extiende a otros campos Available f o r free at http://www.transana.org.
384
M.' CRIZ SANCIIKZ (,()MKZ y 1 RANCISCO KINACK) RA IKI.I'A DOMNC.I FZ (:i. PROCFSO D TRANSCRIPCIN KN KL MARCO DE LA MKTODOLOCA l)K INXKSTIC.ACIN Cl ALITATI\A ACTIAI. K
385
wm^mm^mmxi. -fr^nnMjaj
l'iicntc: hltp:
www2AvccrA\isc.edu Transana-Tiansana.
l^AKA IINALIZAK
En la dcada del desarrollo de software informtico para la investigacic)n es necesario conocer y manejar una serie de herramientas ciue nos ayudan, an ms si cabe, en nuestras tareas y pimtos crticos del proceso investigador. Es por ello por lo cjue en este artculo hemos ciuerido presentar una serie de .stas que en nuestra e.\periencia del da a da venimos usando en investigacin cualitativa. Del mismo modo, hemos cjuerido destacar el proce.so de transcripcin como un punto de vital importancia en el proceso de investigacin cualitativa y de la misma forma, hemos querido .seleccionar las herramientas ms usables: por sus caractersticas intrnsecas, por su fcil adquisicic)n e instalacin, disponibles en el momento actual. Estas herramientas son altamente recomendables y de gran ayuda a nuestros alumnos de postgrado, as como a nuestras investigaciones actualmente en desarrollo.
l-.dicione.s t n i \ c T s i d a d d e .Salamanca i:n.seanza, 1^. 2005. p p . ,-)6"7-,)
386
BIBLIOGRAFA
ANGUERA, M. T. (1986); La investigacin cualitativa, Educar, 10, 23-50, BERGMANN, J. R. (1985): Flchtigkeit und methodishe Fixierung sozialer Wirklichkeit. Aufzeichnungen ais Daten der inteqjretativen Soziologie. En W. BONB y H. HARTMANN (eds.): Entzauberte Wissenschaft-Zur Realitat und geltung soziologisher Forschung. Gttingen: Schwartz, pp. 299-320.
BUENDA, L.; COLAS, P. y HERNNDEZ PINA, F. (1998); Mtodos de investigacin en psicopeda-
Rethinking Methods in Psychology. London, Sage, pp. 54-79. FLICK, U. (2004); Introduccin a la investigacin cualitativa. Madrid, Morata. JEFFERSON, G. (1984); Transcription Notation. EnJ. ATKINSON y j . HERITAGE (eds.): Structuresof Social Interaction. New York, Cambridge University Press. MUOZ JUSTICIA, J. (2004); Informtica y anlisis cualitativo. Disponible en: [http://antalya. uab.es/jmunoz/cuali/caqdas.pdf]. POTTER, J. (1996): La representacin de la realidad. Barcelona, Paids, 1998. Apndice: Convenciones de transcripcin.
REVUELTA DOMNGUEZ, F. I. y SNCHEZ GMEZ, M. C. (2003); Programas de anlisis cualitativo
para la investigacin en espacios virtuales de formacin, Teora de la Educacin: Educacin y cultura en la sociedad de la informacin, 4. [Documento on-line: http://www 3.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_04/n4_art_revuelta_sancfiez.htm]. SNCHEZ GMEZ, M. C. y REVUELTA DOMNGUEZ, F. I. (2005): Curso de doctorado: Metodologa de la Investigacin Cualitativa. Indito. STRAUSS, A. (1987); Qualitative analysis for social scientists. Cambridge, Cambridge University Press. VAN MAANEN, J. (1988); Tales ofthefield: On writing ethnography. Chicago, The University of Chicago Press.