ASOCIACIONES DE

CONSUMIDORES

Juntos, le estamos cambiando la cara a Chile en materia de

consumo.
 DEFINICIÓN

• Se entenderá por Asociación de Consumidores la

organización constituida por personas naturales o
jurídicas, independientes de todo interés económico,
comercial o político, cuyo objeto sea proteger, informar y
educar a los consumidores y asumir la representación y
defensa de los derechos de sus afiliados y de los
consumidores que así lo soliciten, todo ello con
independencia de cualquier otro interés.

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consumo.
 PROCEDIMIENTO DE CONSTITUCIÓN

Reunión constitutiva:
Asistencia mínima de 25 personas naturales o jurídicas o 4
personas jurídicas ( corporaciones o fundaciones)
• OBJETIVO: Aprobación de estatutos y elección de directiva
• CONTENIDO ESTATUTARIO: Nombre y domicilio de la
asociación; fines y medios económicos; categorías de
socios; órganos de administración; destino de los bienes.
Acta constitutiva:
• CONTENIDO: aprobación estatutos, elección directiva e
individualización de personas que la constituyen.
• NOTARIO PUBLICO: presente en reunión constitutiva o
suscripción del acta ( si no existe oficio de Notario, oficial
Registro Civil).

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consumo.
 PROCEDIMIENTO DE CONSTITUCIÓN.

• Depósito del acta constitutiva:

• Plazo: 60 días desde fecha del acta
• Lugar: Registro de Asociaciones Gremiales MINECON.

• Publicación extracto del acta:

• Plazo: 60 días desde fecha del acta
• Lugar: Diario Oficial
• Contenido del extracto: Nombre y domicilio de la asociación,
objeto, nómina directorio, número de asociados.
A PARTIR DE LA PUBLICACION GOZA DE
PERSONALIDAD JURÍDICA

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 NUEVAS FUNCIONES
• Representar:

• Interés individual:
• Interés colectivo o difuso:
• Participar en los Procesos de fijación de tarifas de los
servicios básicos domiciliarios conforme a las leyes y
reglamentos que las regulan.
• Desarrollo de actividades lucrativas de recuperación de
costos derivados del cumplimiento de sus funciones.

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 FISCALIZACIÓN DE LAS ASOCIACIONES.
• Ministerio de Economía :
• Deben proporcionarle los antecedentes que les solicite.
• Puede objetar la constitución por falta de requisitos o
adecuación legal estatutaria.
• Puede cancelar la Personalidad Jurídica.

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 CAUSALES DE DISOLUCIÓN DE
LAS ASOCIACIONES.
• Acuerdo de la mayoría de los afiliados
• Cancelación PJ por Minecon
• Cancelación PJ por sentencia judicial
– Cuando la asociación haya presentado mas
de dos demandas colectivas declaradas
temerarias dentro de 3 años.

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 NUEVAS NORMAS QUE AFECTAN
A DIRECTORES

• Inhabilidad para dirigir otras asociaciones de

consumidores por dos años desde la disolución judicial
de la que integra
• Responsabilidad personal y solidaria por multas y
sanciones que se apliquen a la asociación por
actuaciones declaradas judicialmente temerarias si se
han ejecutado sin acuerdo previo de la asamblea

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consumo.
 SITUACIÓN JURÍDICA DE LAS ACTUALES
ORGANIZACIONES

• Se consideran asociaciones de consumidores para

todos los efectos legales y pueden adecuarse en
cualquier tiempo al nuevo régimen jurídico

• Para estos efecto, los directorios de las

respectivas organizaciones se entenderán
facultados suficientemente para proceder
a dicha adecuación de la nueva ley.

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 FONDO CONCURSABLE PARA LAS
ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES.

•Objetivo: financiamiento de las iniciativas

promovidas por las asociaciones en cumplimiento de
sus funciones.
–Excepciones:
–A) Representación de sus miembros y ejercicio
de acciones judiciales.
–B)Representación del interés individual, colectivo
y difuso de los consumidores ante las autoridades
jurisdiccionales o administrativas, mediante las
acciones y recursos que procedan.

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 FINANCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN
DEL FONDO

•Aportes específicos en el presupuesto anual del Sernac.

•Donaciones específicas de organizaciones sin fines de
lucro nacionales o extranjeras.
•Constitución, composición del Consejo de
Administración se establece por Reglamento,
preservando la autonomía de las asociaciones y la
gestión del Fondo.

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