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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Qu es la inteligencia emocional?
De forma intencional, hacemos que nuestras emociones trabajen para nosotros, utilizndolas con el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento, y, a pensar, de manera que mejoren nuestros resultados.
Qu es la inteligencia emocional?
Un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios as como los de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones.
Qu es la inteligencia emocional?
El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados anmicos en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
Qu es la inteligencia emocional?
La Inteligencia Emocional esencialmente proporciona a las personas capacidad y habilidad para regular sus fuerzas e impulsos emocionales contraproducentes, muchos de ellos inconscientes, los cuales boicotean sus relaciones (personales, familiares, sociales) y calidad de vida.
La Competencia Emocional es la habilidad que tiene una persona para potenciar su inteligencia emocional en su vida cotidiana.
Sabia Usted, que la Competencia Emocional es el principal factor que hoy en da observan y miden las Empresas, en sus procesos de Seleccin de personal?
El Crecimiento Emocional es el prerrequisito para el Crecimiento Profesional y Empresarial. Cuando usamos las Emociones a nuestro favor, la vitalidad fluye, la concentracin se incrementa, la calidez florece, la percepcin despierta, la alegra y positivismo contagia, las relaciones desarrollan y los resultados mejoran.
Las personas que muestran una buena competencia emocional, disfrutan de una situacin ventajosa en los diversos dominios y dimensiones de la vida, por ello se sienten ms satisfechos consigo mismo y resultan ms eficaces en las tareas que emprenden.
La diferencia entre el xito y el fracaso est en el factor Emocional. Todos podemos ser Ganadores, depende ms de la Actitud que de la Aptitud.
El Comportamiento y las Acciones se Originan y Dirigen por las Emociones. Las Emociones determinan la forma en que respondemos, nos comunicamos, nos comportamos y funcionamos en el trabajo.
Tener competencias emocionales no significa ahogar las emociones sino saber dirigirlas y equilibrarlas.
Con el Manejo de las Emociones se alcanza el Bienestar psicolgico, base del desarrollo armnico y equilibrado de la Personalidad.
La Inteligencia Emocional es una Habilidad que se puede desarrollar sin importar la Edad.
Inteligencia emocional
El CI se basa en una nocin restringida de la inteligencia, al evaluar solamente las habilidades lingsticas o matemticas, sin tener en cuenta el amplio abanico de habilidades y destrezas provenientes de la IE.
Hace treinta aos, un psiclogo de la Universidad de Stanford realiz un experimento con nios de cuatro aos. Le mostraba a cada uno una golosina y le deca que poda comerla, pero que si esperaba a que volviera le traera dos; luego lo dejaba solito con el caramelo y su decisin. Algunos chicos no aguantaban y se coman la golosina; otros, elegan esperar para obtener una mayor recompensa.
Catorce aos despus, hizo un seguimiento de esos mismos chicos: los que haban aguantado sin tomar el caramelo -y, por lo tanto, controlaban mejor sus emociones en funcin de un objetivo- eran ms emprendedores y sociables. Los impulsivos, en cambio, tendan a desmoralizarse ante cualquier inconveniente y eran menos brillantes.
Las emociones
Las emociones son los estados anmicos que manifiestan una gran actividad orgnica, que se refleja en los comportamientos externos e internos.
EMOCIONES
Emociones Duelo Decepcin Hostilidad Pnico Nerviosismo Fobia Euforia Gratificacin Furia Temor Depresin Indignacin Clera Melancola Consternacin Pesimismo xtasis Felicidad Resentimiento Aprensin Confusin Irritabilidad Miedo Decepcin Terror Satisfaccin Placer Rabia Desesperacin Ansiedad
Competencias personales
Competencias Emocionales
Competencias sociales
Competencia personal
Competencia social
Determinan el modo en que nos relacionamos con los dems.
Competencia personal
Conciencia de si mismo
Conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones.
Conciencia de si mismo
Conciencia emocional: reconocer las propias emociones y efectos. Valoracin adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades. Confianza en uno mismo: seguridad en la valoracin que hacemos sobre nosotros mismos y sobre nuestras capacidades
Autorregulacin
Control de nuestros estados, impulsos y recursos internos
Autorregulacin
Autocontrol: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos. Confiabilidad: fidelidad al criterio de sinceridad e integridad. Integridad: asumir la responsabilidad de nuestra actuacin personal. Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios
Innovacin: sentirse cmodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e informacin.
Motivacin
Las tendencias emocionales que guan o facilitan el logro de nuestros objetivos.
Motivacin
Competencia social
Empata
Conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas.
Empata
Comprensin de los dems: tener la capacidad de captar los sentimientos y los puntos de vista de otras personas e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan.
Orientacin hacia el servicio: anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de los clientes.
Empata
Aprovechamiento de la diversidad: Aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas.
Conciencia poltica: capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo
Habilidades sociales
Capacidad para inducir respuestas deseables en los dems.
Habilidades sociales
Influencia: utilizar tcticas de persuasin eficaces Comunicacin: emitir mensajes claros y convincentes Liderazgo: inspirar y dirigir a grupos y personas Catalizacin del cambio: iniciar o dirigir los cambios Resolucin de conflictos: capacidad de negociar y resolver conflictos.
Habilidades sociales
Colaboracin y cooperacin: ser capaces de trabajar con los dems en la consecucin de una meta comn.
Habilidades de equipo: ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecucin de metas colectivas
La inteligencia emocional describe las cualidades emocionales que parecen tener importancia para el xito.
La empata La expresin y comprensin de los sentimientos El control de nuestro genio La independencia La capacidad de adaptacin La simpata La capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal La persistencia La cordialidad La amabilidad El respeto
Una persona Emocionalmente Inteligente: Tiene Autoestima, es Positiva, Da y Recibe, Tiene Empata, Consciente de sus Sentimientos, Tiene Control, Se Motiva y Supera las Dificultades.