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LA ENTREVISTA ( COMPONENTES )

TEXTO BASE: Olga Lucia Velez Restrepo

LA ENTREVISTA CONTIENE POLARIDAD ENTRE LO


TECNICO Y LO VIVENCIAL.
ES UN DIALOGO INTERSUBJETIVO.
QUE ES LA ESCUCHA? : UNA COSA ES ESCUCHAR Y
OTRA ES OIR.
NO SE ESCUCHA AL OTRO PARA INTERPELAR ANTE UN
DISCURSO AJENO PREVIAMENTE CONSTRUIDO,
SINO PARA AVANZAR EN LA CONSTRUCCION
COMPARTIDA DE OTROS DISCURSOS.
NUESTRA CRITICA ESTA VICIADA DE PRESUNCION. EN
VEZ DE PUENTES, CONSTRUIMOS FORTALEZAS.
EL DIALOGO: ES ACEPTAR LA ALTERIDAD Y TRABAJAR
CON ELLA, ES DIALOGAR.
LO PODEMOS DEFINIR COMO: “PROCESO
COMUNICATIVO QUE TIENE COMO TELON DE
FONDO LA ESCUCHA”
LA OBSERVACION ES: CAPACIDAD DE ASOMBRO Y DE
PREGUNTA QUE MOVILIZA LA POSIBILIDAD DE
DESCUBRIR LO NUEVO, ES, PARA LA AUTORA,
SUPERAR LO OBVIO.
QUE CONTENIDO NOS TRAEN LAS PERSONAS EN LA
ENTREVISTA?
SUS REPRESENTACIONES+
RECUERDOS+EMOCIONES+RACIONALIDADES
PERTINENTES A LA PROPIA HISTORIA
PERSONAL+MEMORIA COLECTIVA+REALIDAD
SOCIOCULTURAL PROPIA.
LA HISTORIA PERSONAL ( recordemos esto) NO SOLO
ES RELATADA SINO PADECIDA Y ENCARNADA.
LOS MOMENTOS DE LA ENTREVISTA: INICIO-
INTERMEDIO-FINALIZACION.
LA ENTREVISTA, JAMAS DEBERA TRANSFORMARSE EN
UN INTERROGATORIO.

DECIMOS QUE LA ENTREVISTA TIENE NIVELES:

1) CONTRATO COMUNICATIVO
2) INTERACCION VERBAL
3) UNIVERSO DE REFERENCIA (MARCOS SOCIALES
4) SABERRES CULTURALES, PUESTOS DE
MANIFIESTO EN DIFERENTES FORMAR DE
HABLAR
5) MANTENER SIEMPRE EL PLANO DE IGUALDAD Y
SIMETRIA.
PASOS PREVIOS PARA MANTENER LA ENTREVISTA(
O BIEN PAUTAS PREVIAS A PRIMERA
ENTREVISTA) :

A- ESTUDIO PREVIO DE PAUTA Y TEMATICA.


B- PREVEO SER FLEXIBLE PARA NO ENCASILLAR.
C- TRATO DE CONSTRUIR UN AMBIENTE
CONCERTADO, ESTO ES: PRIVACIDAD,
SEGURIDAD, Y TRANQUILIDAD-
D- DEBO RECORDAR QUE SIN AUTORIZACION DEL
ESNTREVISTADO, NO PUEDO GRABAR LA
ENTREVISTA.
E- TRATO DE RECORDAR QUE LAS PREGUNTAS SON
MI APOYO TECNICO, NO SON LA ENTREVISTA.
F- VOY A TENER YO T.S. EN CLARO PARA QUE, LA
ENTREVISTA – OBJETIVO- PUES SI NO LO
PREVEO, CORRO EL RIESGO DE CAER EN
DEMANDAS QUE SUPEREN LAS MISMAS.
G- NO FORZAR TEMAS, SER CALIDO Y RESPETUOSO.
H- NO AL –AFAN CURIOSO—QUE ME PUEDE
CONDUCIR A LA MORBOSIDAD.
I- DEBO OBSERVAR, PENSAR Y REFLEXIONAR,
TODO EN EL MOMENTO DE LA ENTREVISTA
J- TRANSCRIBIR LO MAS FIELMENTE POSIBLE.
K- EVITAR QUE DATOS PRIVADOS DEL
ENTREVISTADO, QUEDEN “DANDO VUELTAS”
SOBRE EL ESCRITORIO CUANDO LA PERSONA SE
RETIRA –PRINCIPIO DE PRIVACIDAD—
L- RECORDEMOS QUE EL OBSERVAR PARA EL
TRABAJADOR SOCIAL ES UNA ACTITUD
COGNITIVA INTENCIONAL, QUE DIFIERE DEL
MIRAR.
LA OBSERVACION NOS RESULTA DE UTILIDAD
CUANDO-:

1 SE SABE POCO DEL TEMA.


2CUANDO HAY TEMAS ENCONTRADOS.
3CUANDO LA SITUACION O LA PERSONA ES MARGINAL.
4CUANDO HAY QUE COMPLETAR PISTAS Y/O
DIAGNOSTICOS.
5 PAUTAS DE ACCION- O SEA NOS PERMITE
ENCONTRARLAS.
OBSERVACION Y AUTO- OBSERVACION :
PERMITE INCREMENTAR LOS NIVELES DE CERTEZA , ES
VER EL YO-OTROS-NOSOTROS-

RECORDAR Y ENMARCAR: “ EN LOS ERRORES TAMBIEN


HABITA EL APRENDIZAJE” VELEZ RESTREPO

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