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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Participante:
Carolina Muoz-12-2987

Facilitadora:
Licda. Juana Rosario Mariano

Asignatura:
Ser Humano y Su Contexto

Tema 4:
La Comunicacin
La Comunicacin
1. Haz un esquema lgico donde tenga en cuenta

La Comunicacin: es un proceso que consiste en la


transmisin de informacin entre un emisor y un receptor que
decodifica e interpreta un determinado mensaje. La
comunicacin deriva del latn communicato que significa
compartir, participar en algo o poner en comn.

Factores que intervienen en la comunicacin:

El Referente: es la realidad extralingstica a la que se est


refiriendo el mensaje. Por ejemplo, en una conversacin o en
el lenguaje no verbal (sealar, por ejemplo) hacemos
referencia a un papel arrugado que hay en el suelo (ese papel
sera el referente de nuestra comunicacin).

La Situacin: es el conjunto de circunstancias espaciales y


temporales, sociales e incluso personales en medio de las
cuales se desarrolla la comunicacin. Engloba a emisor y
receptor, pero es exterior al lenguaje.

Feed-Back: es el efecto de la comunicacin, abarca las


consecuencias comunicativas o respuesta. El emisor slo
tendr constancia de que se ha establecido la comunicacin
si recibe algn tipo de respuesta.

Metacomunicacin: actuaciones que expresan la relacin


de los comunicantes entre s y muestran cmo valoran la
situacin comunicativa. Esto se entiende si se acepta que
toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y otro de
relacin de tal modo que el ltimo condiciona el primero.
Ruidos y barreras: factores que, en ocasiones, favorecen la
comunicacin, pero que generalmente la dificultan.

Estilos de comunicacin:

Comunicacin Asertiva: Es el estilo ms natural, claro y


directo. Se utiliza por personas con autoestima y seguridad
en ellos mismos, que buscan en la comunicacin plantear
cuestiones que sean satisfactorias para todos, sin recurrir a
manipulaciones ni fingimiento.

Comunicacin Agresiva: Es el estilo propio del que busca


conseguir sus objetivos, sin preocuparse de la satisfaccin del
otro. En muchos casos utiliza estrategias como el sentimiento
de culpabilidad, intimidacin o enfado.

Comunicacin Pasiva: Es el estilo utilizado por las personas


que evitan la confrontacin y llamar la atencin. Para ello
responden de forma pasiva, sin implicarse en el tema o
mostrando conformidad con todo aquello que se plantea.

Caractersticas de un comunicador efectivo: Los buenos


comunicadores son capaces de captar la atencin de los
oyentes y conseguir que las ideas que transmite lleguen,
sean entendidas y retenidas.

- Observar y escuchar

- Empata

- Cordialidad

- Naturalidad

- Argumentacin
- Seguridad

- Lenguaje claro y sencillo

- Creativo

2. Escucha el audio de Camilo Cruz, Como


comunicarnos efectivamente en pblico haz un
resumen ejecutivo describiendo los principales
principios de comunicacin expresados en el audio.

Para comunicarnos en pblico es necesario tener seguridad en


nosotros mismos, muchas veces, cometemos el error de tener
una mente negativa como: espero no quedar mal ojala que
no me tiembla la voz , es por ese motivo que a veces no nos
damos a entender, por estar escuchando nuestra mente
negativa, no tenemos seguridad en nosotros mismos, en vez
de esa negatividad, sera mejor proyectarnos de forma
positiva como: S que todo saldr bien, yo puedo de esta
forma el subconsciente presiente un entorno positivo, y
podremos vencer el temor de hablar en pblico.

Para poder llegar a la mente del interlocutor es primordial


proyectar fe y confianza, para eso importante tener en cuenta
las seales corporales cuando hablamos ya sean los gestos, la
postura, el tono de voz, el contacto visual, debemos lograr
convencer al oyente de que sabemos de lo que estamos
hablando con seguridad en lo que decimos.