Evaluació n de la meta de Sports Products, Inc.

TABLA DE CONTENIDOS

Descripción del caso........................................................................................................................3

a. ¿Cuál es la meta principal que la administración de Sports Products Inc., debe

perseguir? ¿Por què?............................................................................................................4

b.¿Es posible que la empresa tenga un problema de agencia? Explique.............................5

c. Evalúe el método de control de contaminación de la empresa. ¿Por qué el hecho de

invertir en el control de la contaminación podría beneficiar los intereses de los
propietarios de la empresa a pesar del efecto negativo de sus utilidades?..........................5

d. ¿Parece tener la empresa una estructura eficaz de gobierno corporativo? Explique

cualquier falla......................................................................................................................6

e. De acuerdo con la información proporcionada, ¿qué recomendaciones específicas

ofrecería a la empresa?........................................................................................................7

Referencias......................................................................................................................................8

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DESCRIPCIÓN DEL CASO

Caso

Loren Seguara y Dale Johnson trabajan para Sports Products, Inc., un

importante fabricante de equipo y accesorios para embarcaciones. Loren trabaja

como asistente administrativo en el departamento de contabilidad y Dale trabaja

como empacador en el departamento de envíos. Un día, durante su hora de

comida, comenzaron a platicar sobre la empresa. Dale se quejó de que siempre se

había esforzado tratando de no desperdiciar materiales de empaque y

desempeñando su trabajo en forma eficiente y rentable. A pesar de sus esfuerzos y

de los de sus compañeros de departamento, el precio de las acciones de la

empresa había disminuido a casi 2 dólares por acción durante los últimos nueve

meses. Loren señaló que ella compartí al frustración de Dale, sobre todo porque

las utilidades de la empresa habían aumentado. Ninguno de ellos podía entender

por qué el precio de las acciones de la empresa disminuía, en tanto que las

utilidades aumentaban.

Loren comentó que había visto documentos que describían el plan de

participación en las utilidades con el cual se compensaba parcialmente a todos los

administradores de acuerdo a las utilidades de acuerdo con las utilidades de la

empresa. Ella sugirió que quizá lo importante para la administración eran las

utilidades porque éstas afectaban directamente su paga. Dale dijo: ¨Eso no tiene

sentido porque los accionistas son los propietarios de la empresa. ¿No debe hacer

la administración lo que es mejor para los accionistas? ¡Algo está mal!¨ Loren

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 respondió: ¨Bueno, tal vez eso explique por qué la empresa no se ha preocupado

por el precio de las acciones. Mira, las únicas utilidades que los accionistas

reciben son dividendos en efectivo y esta empresa nunca ha pagado dividendos

durante sus 20 años de historia. Por lo tanto, nosotros como accionistas no nos

beneficiamos directamente de las utilidades. La única manera en que nos

beneficiamos es cuando aumenta el precio de las acciones¨. Dale contestó: ¨Tal

vez eso explique por qué los funcionarios ambientales, tanto estatales como

federales, están demandando a la empresa por descargar contaminantes en el río

cercano. ¿Por qué gastar dinero en el control de la contaminación? Esto aumenta

los costos, disminuye las utilidades y, por lo tanto, ¡reduce las ganancias de la

administración!¨

Loren y Dale se dieron cuenta que la hora de comida había terminado y

que debían regresar rápidamente a trabajar. Antes de salir, decidieron reunirse al

día siguiente para continuar con su plática.

A. ¿CUÁL ES LA META PRINCIPAL QUE LA ADMINISTRACIÓN DE SPORTS

PRODUCTS INC., DEBE PERSEGUIR? ¿POR QUÈ?

La administración de Sport Products, Inc. debe enfocarse estratégica y

fundamentalmente en los beneficios que los accionistas están recibiendo actualmente;
estos deben ser pesados en la balanza, para que los gerentes financieros tomen las
decisiones y acciones que vayan a aumentar el valor futuro de las acciones y el flujo de
efectivo de la empresa.

Es necesario hacer todo lo posible para que la empresa marche bien, y el precio de las
acciones aumente, y se vea reflejado en el tamaño y el riesgo del flujo de efectivo que
los inversionistas esperan generar en el tiempo. La teoría actual sostiene que la meta
adecuada de toda empresa es la de maximizar la riqueza de sus accionistas; la cual es
medida y aumentada por el precio de las acciones en el mercado. 

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En este sentido, los accionistas sólo esperan dos cosas; que el precio por acción
aumente de manera que al vender sus acciones en el futuro logre obtener una
ganancia, o que las acciones le generen ingresos en la forma de dividendos.

Y al ser los accionistas los que soportan y corren la mayor parte del riesgo, si las
empresas no se enfocan y no logran maximizar la riqueza de estos, los inversores no
tendrían incentivos para aceptar los riesgos necesarios para que un negocio tenga
éxito.

Es por esto que principal objetivo de la administración de Sport Products Inc. debe ser
la del crecimiento y la maximización del precio de las acciones en el mercado.

B.¿ES POSIBLE QUE LA EMPRESA TENGA UN PROBLEMA DE AGENCIA?

EXPLIQUE.

El problema de agencia consiste en que los empleados antepongan sus metas

personales a las corporativas.

Aparentemente Sports Products Inc. se enfrenta a un gobierno corporativo mal

organizado, en el cual los administradores y empleados han olvidado lo que debería ser
su meta y prefieren satisfacer sus intereses personales ante el éxito de la empresa.

Los principales factores que apoyan la tesis de que el enfoque de la empresa no es

necesariamente el incrementar al máximo las utilidades de los accionistas son los
siguientes:

 El hecho de que la administración se esté beneficiando de las utilidades que

obtiene la empresa y de que las acciones no han aumentado su valor: esto
demuestra que la administración está orientando a la empresa a aumentar
utilidades y no a beneficiar a los accionistas.
 La descarga de contaminantes en el río en lugar de gastar dinero en control de
contaminación para evitar la reducción de las ganancias de la administración: los
programas de control de contaminación son una inversión que no genera
utilidades a corto plazo por lo que la administración de Sports Products Inc.
prefiere no asumir el costo y así asegurarse que su compensación proveniente
de las utilidades sea mayor.

A pesar de que empleados como Dale se esfuercen por desempeñar su trabajo de

forma eficiente y rentable, parece que el problema de agencia está presente en la
empresa.

C. EVALÚE EL MÉTODO DE CONTROL DE CONTAMINACIÓN DE LA EMPRESA.

¿POR QUÉ EL HECHO DE INVERTIR EN EL CONTROL DE LA

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CONTAMINACIÓN PODRÍA BENEFICIAR LOS INTERESES DE LOS
PROPIETARIOS DE LA EMPRESA A PESAR DEL EFECTO NEGATIVO DE SUS
UTILIDADES?

Sports Products Inc. Durante todos sus años de existencia se ha enfocado

principalmente en la producción y el beneficio de unas cuantas personas, sin embargo,
es importante mencionar que además de cumplir con los requisitos legales para su
funcionamiento una empresa debe tener una posición amigable con el ambiente.

Cada empresa debe trazarse un plan de cómo saciar sus necesidades, abarcando
todos los requisitos legales y funcionales y a la vez velar por la salud de sus
funcionarios y de la comunidad en la que se encuentra.

En el caso de esta empresa, vemos como la falta de un plan de responsabilidad social

no se ha implementado durante todos sus años de operación. La responsabilidad social
es un aspecto que toda empresa debe poseer, ya que son estas empresas las que
principalmente llevan a cabo operaciones que muchas veces afectan el ambiente.
Como empresa deben ser consientes y responsables que se debe cuidar la salud de
sus empleados, la salud de las personas que viven en la comunidad y principalmente el
bienestar de la naturaleza.

La falta de una estrategia de responsabilidad social en la empresa ha llevado a que se

dé una serie de demandas contra la misma por la contaminación generada en sus
alrededores, las consecuencias que se pueden dar al recibir una demanda pueden
afectar en gran manera a la empresa; puede afectar la imagen, la comunidad podría
empezar a presionar para que deje de funcionar en ese lugar, los colaboradores no se
van a sentir seguros en una empresa que no cuida el ambiente, incluso esta podría ser
cerrada mientras se toman acciones para solventar el problema.

Como vemos las consecuencias de no haber tenido una postura ética con relación a la
protección ambiental puede llegar a tener consecuencias más grandes que haber
hecho una inversión inicial para el tratamiento de la contaminación.

Una empresa puede considerar que este tipo de inversión no es rentable para las
utilidades de la misma, ya que no llega a producir en algún momento, sin embargo, los
beneficios de esta se pueden observar a largo plazo, reduciendo los riesgos de verse
inmerso en problemas legales de contaminación ambiental y salud de la comunidad en
la que se encuentra y de sus mismos colaboradores.

Una empresa que produce de forma amigable con el ambiente, es una empresa que se
preocupa en todos los detalles en su proceso de producción. Este tipo de acciones
lleva a elevar la imagen que puede tener la empresa ante el mundo, siendo un
importante aporte de publicidad y confianza.

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D. ¿PARECE TENER LA EMPRESA UNA ESTRUCTURA EFICAZ DE GOBIERNO
CORPORATIVO? EXPLIQUE CUALQUIER FALLA.

Entendiendo la gobernabilidad como “el sistema de dirección de la empresa, mediante

el cual se muestra el compromiso […] en la visión, misión, las políticas de la empresa,
la rendición de cuentas y los documentos de mayor relevancia” (Indicadores
Centroamericanos de RSE, 2009) y por lo tanto el gobierno corporativo como el
“conjunto de los procesos dentro de la empresa que brindan dirección y control, es
decir, la estructura de toma de decisiones que impacta sobre el futuro de la
organización” (Instituto de Gobierno Corporativo Costa Rica 1), se puede afirmar por las
observaciones de Dale y Loren que la empresa no cuenta con un proceso en el que se
involucre a la máxima dirección, que serían los accionistas.

Un bueno gobierno corporativo asegura una estructura de toma de decisiones de

manera que éstas estén alineadas con las principales metas del negocio y sus
accionistas, en el caso parece que las decisiones se hacen basadas en el interés de
una de las partes interesadas, los gerentes, pues el beneficio que reciben a final de año
depende del incremento de utilidades.

La falla es que los gerentes no se están fijando en el precio de la acción, no se están

tomando en cuenta los intereses de los accionistas quiénes recibirán beneficios
únicamente si el precio de la acción sube.

Tomando en cuenta la demanda que el estado ha hecho a la empresa, podemos

deducir que el precio de la acción no subirá pues se ve afectada la reputación de la
empresa. La situación que describen Dale y Loren evidencia también una falla en la
comunicación entre la Junta Directiva y los gerentes, que se solucionaría de contar con
una política y procedimientos efectivos de gobierno corporativo.

E. DE ACUERDO CON LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA, ¿QUÉ

RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS OFRECERÍA A LA EMPRESA?

Como consejeros de la empresa, se extienden las siguientes recomendaciones:

Invertir en clima organizacional como forma de producción. Entre mejor sea el clima
entre compañeros y su satisfacción en el trabajo mejor será su desempeño, y al
mejorar desempeño mejorará su productividad, por lo tanto es importante hacer que los
empleados se involucren en la visión de la empresa y hacerles ver que son

1
Fuente: http://www.igc-costarica.org/?page=gobierno

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importantes. Recordemos que todo se resume en poder tener mayor rentabilidad lo
cual se logra más rápido con un  recurso humano productivo.

Al tener una empresa con un nivel de flujo de caja alto, la forma de movilizar dichos
ingresos y beneficiar a la compañía es adquiriendo acciones de la misma empresa, con
este movimiento se podrá efectuar una mayor inversión en activos, se comprará y
modernizará el equipo, así como aumentar la inversión en publicidad con el
consecuente aumento de mercado y de público meta, sin contar con el pago de
dividendos a los accionistas, lo que motivará a generar interés por el buen
desenvolvimiento de la empresa y con esto se aumentará la demanda de acciones para
lograr el incremento en el valor de cada acción.

Seguir el ejemplo del señor Dale Johnson, de ahorrar y reducir gastos en todos los
departamentos para así generar un mayor margen de utilidades por las ventas
generadas.

Con dicho aumento de ganancias se puede mitigar la inversión a la que se va a incurrir

al implementar las soluciones ambientales, las cuales deben ser una prioridad para la
empresa, debido a que, con estas maniobras se va a mejorar la imagen y se logrará
una mayor aceptación en la sociedad. Sin mencionar el beneficio que se obtendrá a
largo plazo al ir convirtiéndose en una empresa verde, con lo cual podrá optimizar sus
procesos productivos y buscar tecnologías que reduzcan los costos de producción.

El solo hecho de mejorar la imagen en el mercado generará un incremento en nivel de

aceptación de la empresa y un deseo por invertir en ella, dando esto con el aumento
del valor de las acciones.

Se deberá de explicar la visión de la empresa a toda la organización, el porqué de las

decisiones que se toman en general y en este caso dar los beneficios de convertirse en
una empresa con prioridad ambiental, actualmente la sociedad en general a cambiado
de opinión con respecto al medio ambiente y es de suma importancia ver que los
proveedores a los que uno se dirige poseen el mismo compromiso, por lo tanto eso

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generaría más clientes y más satisfacción, lo que se resume en mayores precios para
las acciones.

REFERENCIAS

1. [GL01] Gitman, Lawrence, Principios de administración financiara, Pearson Addison

Wesley. Décimo Primera Edición, México D.F., Mé xico, 2008.