GESTIÓN INSTITUCIONAL El concepto de gestión, tal como se lo utiliza actualmente, proviene del mundo de la empresa y atañe a la gerencia.

La gestión se define como la ejecución y el monitoreo de los mecanismos, las acciones y las medidas necesarios para la consecución de los objetivos de la institución. La gestión, por consiguiente, implica un fuerte compromiso de sus actores con la institución y también con los valores y principios de eficacia y eficiencia de las acciones ejecutadas. Desde este marco conceptual se entiende que la conducción de toda institución supone aplicar técnicas de gestión para el desarrollo de sus acciones y el alcance de sus objetivos. Cuando se aborda el tema de la gestión relacionado con la educación, resulta necesario establecer distinciones conceptuales entre la gestión educativa y la gestión escolar. Mientras la primera se relaciona con las decisiones de política educativa en la escala más amplia del sistema de gobierno y la administración de la educación, la segunda se vincula con las acciones que emprende el equipo de dirección de un establecimiento educativo en particular. Tanto los procesos de gestión educativa como los de gestión escolar son secuencias de acciones deliberadamente elegidas y planificadas en función de

un estado o una nación. una provincia.determinados conducción objetivos que posibiliten la tarea de La gestión educativa involucra las acciones y decisiones provenientes de las autoridades políticas y administrativas que influyen en el desarrollo de las instituciones educativas de una sociedad en particular. El ámbito de operación de dichas decisiones puede ser el conjunto del sistema educativo de un municipio. que apuntan a lograr una influencia directa sobre una institución particular de cualquier tipo. de un nivel de gestión que abarca la institución escolar singular y su comunidad educativa de referencia. habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende operar. Las medidas relativas a la gestión escolar corresponden al ámbito institucional e involucran objetivos y acciones o directivas consecuentes con dichos objetivos. en suma. para lo que resultan necesarios saberes. las medidas incluidas en la gestión educativa se articulan con otras políticas públicas implementadas por el gobierno o autoridad política. como parte de un proyecto político mayor. en particular. Se trata. Generalmente. implica impulsar la conducción de la institución escolar hacia determinadas metas a partir de una planificación educativa. La gestión institucional. un partido o un departamento. así .

la planificación hace posible la dirección de todo el proceso institucional.como sobre las prácticas y mecanismos utilizados por las personas implicadas en las tareas educativas. *Definir acciones para extraer ventajas a futuro. *Definir el tipo de servicio educativo que se ofrece. La gestión educativa consiste en: *Presentar un perfil integral. debe: . en estrecha relación con la actividad de conducción. y resulta muy necesaria cuando se intenta producir cambios en el quehacer cotidiano. *Definir los objetivos institucionales. En este punto. las propuestas de acción y las prioridades en la administración de recursos. El desarrollo del proceso es responsabilidad del director (pero no el que realiza todas las tareas). como los logros y problemas de la misma organización. coherente y unificado de decisiones. En la gestión escolar. *Comprometer a todos los actores institucionales. el concepto de planificación cobra importancia debido a que permite el desarrollo de las acciones de conducciónadministración y gestión. se consideran tanto las oportunidades y amenazas del medio en el que está inserta. ya sean educativas o escolares.

El manejo de la información 3) La dimensión pedagógica .El control de las acciones propiciadas ." Planificar " Controlar " Definición de objetivos " Decisiones para solucionar problemas Podíamos organizar esa " La comunicación " Capacitación del personal " La influencia del poder.Consideración de los recursos humanos y financieros . . mirada en cuatro dimensiones: 1) la dimensión organizacional (estilo de funcionamiento): .El uso del tiempo y de los espacios 2) La dimensión administrativa (las cuestiones de gobierno): .Los organigramas.Los vínculos que los actores construyen con los modelos didácticos .Las modalidades de enseñanza .El valor otorgado a los saberes .La división del trabajo .La planificación de las estrategias .didáctica (actividad diferencial de otras organizaciones sociales): .Los canales de comunicación formal .La distribución de la tarea .

exigencias y problemas con relación al entorno institucional EL CLIMA INSTITUCIONAL Conjunto de características permanentes. que describen una organización. . Personal Docente y Administrativo. C) La Teoría organizacional: Centra su atención en la Administración y en el individuo Involucra a todos los miembros que trabajan en una organización: Directivos. Es la percepción del Sistema Institucional junto con otros factores ambientales importantes sobre las actitudes.Los criterios de evaluación .Las demandas. B) La Teoría de la Administración.Las teorías de la enseñanza 4) La dimensión comunitaria (actividades sociales entre los actores institucionales): . valores y motivaciones de las personas que trabajan en una Organización. creencias.. Centra su análisis en el estilo de la administración y liderazgo. Teorías: A) La Teoría del Comportamiento Individual: Centra su preocupación en los individuos.

como: Relaciones humanas. El Mal Clima (Desagradable y Negativo) Entorpece los objetivos. Comunicación oral.Toda organización tiene un clima que repercute en su práctica. las señas). Liderazgo. lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes. lingüística. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad. afectiva y. etc. RELACIONES HUMANAS Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad. los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades . Valores. gracias a la comunicación. que puede ser de diversos tipos: Visual Comunicación no verbal. imagen corporal sino también los movimientos. Conflictos. también. que incluye no sólo la Apariencia física. se deben considerar algunos aspectos. Para tratar “el clima de una institución” . El Buen Clima (Agradable y Positivo): Permite desarrollar nuestros objetivos estratégicos. chat. la cual posee grados de órdenes jerárquicos.

etcétera. derechos. político. características especiales y debilidades. como las megalópolis). Para que pueda hablarse de "relaciones humanas" es necesario que se vinculen. Factores que intervienen en las relaciones humanas Respeto: Aún cuando no se comparta un punto de vista. por ellas mismas • Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o función que puede prestar una persona a otra. Comprensión: Aceptar a los demás como personas. conviene considerar las creencias y sentimientos de los demás. Usted depende de los demás por lo que es importante respetar y hacerse respetar. . La comprensión y la buena voluntad son la clave de las relaciones humanas. Clasificación de las Relaciones Humanas • Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre sí. Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres humanos. como las aldeas) como grandes (complejas. con sus limitaciones. Lenguaje político.complejas: Lenguaje económico. necesidades individuales. pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto pequeñas (simples.

ideas. Cortesía: Es el trato amable y cordial. que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción. . Trabajando todos por un mismo fin. facilita el entendimiento con los demás. la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas. tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.Cooperación: Es la llave del bienestar general. se obtienen los mejores resultados y beneficios. Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos. permite trabajar juntos en armonía y lograr resultados. La cortesía cuesta poco y vale mucho. opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. ORGANIZACIÓN Una Organizacion es un grupo social compuesto por personas. tareas y administración.

Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos. Pequeña. Informales. Multinacional – internacional. Ejemplos: Guía telefónica por el orden alfabético. que es una base de datos. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales. grande. Sin fin de lucro. humanos y financieros).Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros. Estructura: • • Tamaño: • • • • Localización: • . Mediana. En la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos para así continuar elaborando una teoría sobre ellos. Clasificación Finalidad: • • con fin de lucro. formales. Micro emprendimiento. y así generar el medio que permite la acción de una empresa.

Parcialmente integrada. Mixta. Local o regional. Rígido. Publica.• • Nacional. Servicios. Totalmente integrada. Privada. Producción: • • Propiedad: • • • Grado de integración: • • Actitud frente a los cambios: • • . Bienes. Flexible.

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