GESTIÓN INSTITUCIONAL El concepto de gestión, tal como se lo utiliza actualmente, proviene del mundo de la empresa y atañe a la gerencia.

La gestión se define como la ejecución y el monitoreo de los mecanismos, las acciones y las medidas necesarios para la consecución de los objetivos de la institución. La gestión, por consiguiente, implica un fuerte compromiso de sus actores con la institución y también con los valores y principios de eficacia y eficiencia de las acciones ejecutadas. Desde este marco conceptual se entiende que la conducción de toda institución supone aplicar técnicas de gestión para el desarrollo de sus acciones y el alcance de sus objetivos. Cuando se aborda el tema de la gestión relacionado con la educación, resulta necesario establecer distinciones conceptuales entre la gestión educativa y la gestión escolar. Mientras la primera se relaciona con las decisiones de política educativa en la escala más amplia del sistema de gobierno y la administración de la educación, la segunda se vincula con las acciones que emprende el equipo de dirección de un establecimiento educativo en particular. Tanto los procesos de gestión educativa como los de gestión escolar son secuencias de acciones deliberadamente elegidas y planificadas en función de

como parte de un proyecto político mayor. de un nivel de gestión que abarca la institución escolar singular y su comunidad educativa de referencia. las medidas incluidas en la gestión educativa se articulan con otras políticas públicas implementadas por el gobierno o autoridad política. Generalmente. una provincia. Se trata. implica impulsar la conducción de la institución escolar hacia determinadas metas a partir de una planificación educativa. un partido o un departamento. que apuntan a lograr una influencia directa sobre una institución particular de cualquier tipo. así . en suma. en particular. habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende operar.determinados conducción objetivos que posibiliten la tarea de La gestión educativa involucra las acciones y decisiones provenientes de las autoridades políticas y administrativas que influyen en el desarrollo de las instituciones educativas de una sociedad en particular. un estado o una nación. El ámbito de operación de dichas decisiones puede ser el conjunto del sistema educativo de un municipio. Las medidas relativas a la gestión escolar corresponden al ámbito institucional e involucran objetivos y acciones o directivas consecuentes con dichos objetivos. La gestión institucional. para lo que resultan necesarios saberes.

las propuestas de acción y las prioridades en la administración de recursos. ya sean educativas o escolares. la planificación hace posible la dirección de todo el proceso institucional. En este punto. el concepto de planificación cobra importancia debido a que permite el desarrollo de las acciones de conducciónadministración y gestión. En la gestión escolar. debe: . en estrecha relación con la actividad de conducción. El desarrollo del proceso es responsabilidad del director (pero no el que realiza todas las tareas). La gestión educativa consiste en: *Presentar un perfil integral. se consideran tanto las oportunidades y amenazas del medio en el que está inserta. *Definir acciones para extraer ventajas a futuro. *Definir el tipo de servicio educativo que se ofrece. coherente y unificado de decisiones. y resulta muy necesaria cuando se intenta producir cambios en el quehacer cotidiano.como sobre las prácticas y mecanismos utilizados por las personas implicadas en las tareas educativas. como los logros y problemas de la misma organización. *Definir los objetivos institucionales. *Comprometer a todos los actores institucionales.

El uso del tiempo y de los espacios 2) La dimensión administrativa (las cuestiones de gobierno): .Las modalidades de enseñanza .didáctica (actividad diferencial de otras organizaciones sociales): .El control de las acciones propiciadas . . mirada en cuatro dimensiones: 1) la dimensión organizacional (estilo de funcionamiento): .La división del trabajo .El valor otorgado a los saberes .La planificación de las estrategias .Los vínculos que los actores construyen con los modelos didácticos .Los organigramas.Consideración de los recursos humanos y financieros ." Planificar " Controlar " Definición de objetivos " Decisiones para solucionar problemas Podíamos organizar esa " La comunicación " Capacitación del personal " La influencia del poder.Los canales de comunicación formal .La distribución de la tarea .El manejo de la información 3) La dimensión pedagógica .

Las demandas. exigencias y problemas con relación al entorno institucional EL CLIMA INSTITUCIONAL Conjunto de características permanentes. valores y motivaciones de las personas que trabajan en una Organización. Teorías: A) La Teoría del Comportamiento Individual: Centra su preocupación en los individuos. C) La Teoría organizacional: Centra su atención en la Administración y en el individuo Involucra a todos los miembros que trabajan en una organización: Directivos.Las teorías de la enseñanza 4) La dimensión comunitaria (actividades sociales entre los actores institucionales): .. Es la percepción del Sistema Institucional junto con otros factores ambientales importantes sobre las actitudes. B) La Teoría de la Administración. Personal Docente y Administrativo. que describen una organización. creencias.Los criterios de evaluación . Centra su análisis en el estilo de la administración y liderazgo. .

que puede ser de diversos tipos: Visual Comunicación no verbal. Para tratar “el clima de una institución” . lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes. Valores. la cual posee grados de órdenes jerárquicos. afectiva y. gracias a la comunicación. etc. Conflictos. Comunicación oral. se deben considerar algunos aspectos. imagen corporal sino también los movimientos. chat. lingüística. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad. El Mal Clima (Desagradable y Negativo) Entorpece los objetivos. también.Toda organización tiene un clima que repercute en su práctica. El Buen Clima (Agradable y Positivo): Permite desarrollar nuestros objetivos estratégicos. los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades . como: Relaciones humanas. Liderazgo. RELACIONES HUMANAS Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad. las señas). que incluye no sólo la Apariencia física.

características especiales y debilidades. necesidades individuales. con sus limitaciones. conviene considerar las creencias y sentimientos de los demás. Usted depende de los demás por lo que es importante respetar y hacerse respetar. Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres humanos. Para que pueda hablarse de "relaciones humanas" es necesario que se vinculen. político. Lenguaje político.complejas: Lenguaje económico. etcétera. Comprensión: Aceptar a los demás como personas. . La comprensión y la buena voluntad son la clave de las relaciones humanas. por ellas mismas • Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o función que puede prestar una persona a otra. como las megalópolis). Clasificación de las Relaciones Humanas • Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre sí. como las aldeas) como grandes (complejas. pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto pequeñas (simples. derechos. Factores que intervienen en las relaciones humanas Respeto: Aún cuando no se comparta un punto de vista.

Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos. tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión. Trabajando todos por un mismo fin. La cortesía cuesta poco y vale mucho. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. facilita el entendimiento con los demás. Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas. Cortesía: Es el trato amable y cordial.Cooperación: Es la llave del bienestar general. ideas. opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. ORGANIZACIÓN Una Organizacion es un grupo social compuesto por personas. . permite trabajar juntos en armonía y lograr resultados. que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción. se obtienen los mejores resultados y beneficios. tareas y administración. la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización.

En la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos para así continuar elaborando una teoría sobre ellos. grande. Sin fin de lucro. que es una base de datos. Ejemplos: Guía telefónica por el orden alfabético. Clasificación Finalidad: • • con fin de lucro. Estructura: • • Tamaño: • • • • Localización: • . Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros. Mediana. y así generar el medio que permite la acción de una empresa. humanos y financieros). La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales. formales. Pequeña. Multinacional – internacional. Informales. Micro emprendimiento.

Parcialmente integrada. Totalmente integrada. Publica. Servicios. Local o regional. Mixta. Bienes.• • Nacional. Producción: • • Propiedad: • • • Grado de integración: • • Actitud frente a los cambios: • • . Privada. Rígido. Flexible.

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