GESTIÓN INSTITUCIONAL El concepto de gestión, tal como se lo utiliza actualmente, proviene del mundo de la empresa y atañe a la gerencia.

La gestión se define como la ejecución y el monitoreo de los mecanismos, las acciones y las medidas necesarios para la consecución de los objetivos de la institución. La gestión, por consiguiente, implica un fuerte compromiso de sus actores con la institución y también con los valores y principios de eficacia y eficiencia de las acciones ejecutadas. Desde este marco conceptual se entiende que la conducción de toda institución supone aplicar técnicas de gestión para el desarrollo de sus acciones y el alcance de sus objetivos. Cuando se aborda el tema de la gestión relacionado con la educación, resulta necesario establecer distinciones conceptuales entre la gestión educativa y la gestión escolar. Mientras la primera se relaciona con las decisiones de política educativa en la escala más amplia del sistema de gobierno y la administración de la educación, la segunda se vincula con las acciones que emprende el equipo de dirección de un establecimiento educativo en particular. Tanto los procesos de gestión educativa como los de gestión escolar son secuencias de acciones deliberadamente elegidas y planificadas en función de

Se trata. así . de un nivel de gestión que abarca la institución escolar singular y su comunidad educativa de referencia. en suma. habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende operar. un partido o un departamento. que apuntan a lograr una influencia directa sobre una institución particular de cualquier tipo. Generalmente. implica impulsar la conducción de la institución escolar hacia determinadas metas a partir de una planificación educativa. El ámbito de operación de dichas decisiones puede ser el conjunto del sistema educativo de un municipio. para lo que resultan necesarios saberes. Las medidas relativas a la gestión escolar corresponden al ámbito institucional e involucran objetivos y acciones o directivas consecuentes con dichos objetivos. un estado o una nación. como parte de un proyecto político mayor. una provincia. La gestión institucional.determinados conducción objetivos que posibiliten la tarea de La gestión educativa involucra las acciones y decisiones provenientes de las autoridades políticas y administrativas que influyen en el desarrollo de las instituciones educativas de una sociedad en particular. las medidas incluidas en la gestión educativa se articulan con otras políticas públicas implementadas por el gobierno o autoridad política. en particular.

las propuestas de acción y las prioridades en la administración de recursos. coherente y unificado de decisiones. En la gestión escolar.como sobre las prácticas y mecanismos utilizados por las personas implicadas en las tareas educativas. La gestión educativa consiste en: *Presentar un perfil integral. ya sean educativas o escolares. debe: . *Definir el tipo de servicio educativo que se ofrece. En este punto. *Definir los objetivos institucionales. la planificación hace posible la dirección de todo el proceso institucional. y resulta muy necesaria cuando se intenta producir cambios en el quehacer cotidiano. El desarrollo del proceso es responsabilidad del director (pero no el que realiza todas las tareas). como los logros y problemas de la misma organización. *Comprometer a todos los actores institucionales. el concepto de planificación cobra importancia debido a que permite el desarrollo de las acciones de conducciónadministración y gestión. *Definir acciones para extraer ventajas a futuro. en estrecha relación con la actividad de conducción. se consideran tanto las oportunidades y amenazas del medio en el que está inserta.

mirada en cuatro dimensiones: 1) la dimensión organizacional (estilo de funcionamiento): .Los organigramas.didáctica (actividad diferencial de otras organizaciones sociales): .Consideración de los recursos humanos y financieros .El manejo de la información 3) La dimensión pedagógica .Las modalidades de enseñanza .Los canales de comunicación formal .La planificación de las estrategias .El control de las acciones propiciadas .El valor otorgado a los saberes ." Planificar " Controlar " Definición de objetivos " Decisiones para solucionar problemas Podíamos organizar esa " La comunicación " Capacitación del personal " La influencia del poder.La división del trabajo .El uso del tiempo y de los espacios 2) La dimensión administrativa (las cuestiones de gobierno): .La distribución de la tarea .Los vínculos que los actores construyen con los modelos didácticos . .

B) La Teoría de la Administración. valores y motivaciones de las personas que trabajan en una Organización. Es la percepción del Sistema Institucional junto con otros factores ambientales importantes sobre las actitudes.Los criterios de evaluación . Personal Docente y Administrativo.Las demandas. . Centra su análisis en el estilo de la administración y liderazgo.Las teorías de la enseñanza 4) La dimensión comunitaria (actividades sociales entre los actores institucionales): . Teorías: A) La Teoría del Comportamiento Individual: Centra su preocupación en los individuos. C) La Teoría organizacional: Centra su atención en la Administración y en el individuo Involucra a todos los miembros que trabajan en una organización: Directivos. exigencias y problemas con relación al entorno institucional EL CLIMA INSTITUCIONAL Conjunto de características permanentes. que describen una organización. creencias..

gracias a la comunicación. afectiva y. los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades . que puede ser de diversos tipos: Visual Comunicación no verbal. también. El Mal Clima (Desagradable y Negativo) Entorpece los objetivos. imagen corporal sino también los movimientos.Toda organización tiene un clima que repercute en su práctica. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad. Liderazgo. RELACIONES HUMANAS Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad. lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes. como: Relaciones humanas. lingüística. que incluye no sólo la Apariencia física. Comunicación oral. etc. se deben considerar algunos aspectos. Conflictos. chat. Valores. las señas). Para tratar “el clima de una institución” . la cual posee grados de órdenes jerárquicos. El Buen Clima (Agradable y Positivo): Permite desarrollar nuestros objetivos estratégicos.

Clasificación de las Relaciones Humanas • Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre sí. como las megalópolis). pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto pequeñas (simples. político. Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres humanos. Usted depende de los demás por lo que es importante respetar y hacerse respetar. Comprensión: Aceptar a los demás como personas. Factores que intervienen en las relaciones humanas Respeto: Aún cuando no se comparta un punto de vista. características especiales y debilidades. . derechos. por ellas mismas • Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o función que puede prestar una persona a otra. Para que pueda hablarse de "relaciones humanas" es necesario que se vinculen. La comprensión y la buena voluntad son la clave de las relaciones humanas. como las aldeas) como grandes (complejas. necesidades individuales. con sus limitaciones.complejas: Lenguaje económico. etcétera. conviene considerar las creencias y sentimientos de los demás. Lenguaje político.

La cortesía cuesta poco y vale mucho. se obtienen los mejores resultados y beneficios. Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos. opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. Cortesía: Es el trato amable y cordial. facilita el entendimiento con los demás. tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión. Trabajando todos por un mismo fin. la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. permite trabajar juntos en armonía y lograr resultados. ideas. tareas y administración. que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción. ORGANIZACIÓN Una Organizacion es un grupo social compuesto por personas. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas. .Cooperación: Es la llave del bienestar general.

Clasificación Finalidad: • • con fin de lucro. Mediana. Estructura: • • Tamaño: • • • • Localización: • . En la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos para así continuar elaborando una teoría sobre ellos. Sin fin de lucro. Micro emprendimiento.Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros. y así generar el medio que permite la acción de una empresa. grande. Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos. Ejemplos: Guía telefónica por el orden alfabético. que es una base de datos. Informales. humanos y financieros). La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales. formales. Pequeña. Multinacional – internacional.

Rígido. Privada. Publica. Totalmente integrada. Mixta.• • Nacional. Servicios. Parcialmente integrada. Producción: • • Propiedad: • • • Grado de integración: • • Actitud frente a los cambios: • • . Local o regional. Flexible. Bienes.