UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

NUCLEO DE ANZOÁTEGUI.

UNIDAD DE ESTUDIOS BASICOS.

DEPARTAMENTO DE HUMANIDADESY CIENCIAS SOCIALES

CATEDRA: REDACCION DE INFORMES TECNICOS

Bachiller: Wael Sawab C.I 19.918.213

La comunicación: Fundamentos y evolución

Desde siempre ha existido la necesidad de la comunicación en la

sociedad humana, remontándonos a tiempos prehistóricos cuando la
comunicación era a través de signos y dibujos, hasta hoy en día donde la
comunicación ha evolucionado a niveles nunca antes vistos, existiendo
una diversidad impresionante, principalmente por efecto de la
globalización y los avances tecnológicos.
De esta forma podemos encontrar el lenguaje, que es el sistema
que empleamos para comunicarnos. Este está integrado por una serie de
signos y símbolos que permiten la comunicación. El lenguaje contiene un
lado social y un lado individual, de tal forma ambos se complementan y
no pueden coexistir uno sin el otro. El lado social se representa como
“Lengua” y el individual como “Habla”.
Indudablemente la función del lenguaje es comunicar, sin embargo
existen innumerables tipos de comunicación. Así podemos encontrar
diversas funciones de la comunicación como:
* La función descriptiva del lenguaje, que se ocupa de relacionar ciertas
propiedades al objeto situación o circunstancia de la cual se está
informando.
* La función directiva que se emplea para provocar otros
comportamientos o incidir sobre la voluntad de otra persona (ya sea
mediante mandatos, pedidos, ruegos e incluso peguntas).
* La función expresiva que es la que se encarga de manifestar
sentimientos o emociones y puede cumplir con varias finalidades
dependiendo de lo que se desea “expresar”.
* La función operativa en la cual el lenguaje no describe, expresa ni
ordena, sino que realiza u opera directamente un cambio en la realidad.
Un ejemplo seria el saludo “Buenos Días”; no se puede calificar de
verdadero o falso.
* La función mixta es la cual combina las funciones anteriormente
explicadas unas con otras, siendo la más común la que combina la
función descriptiva con la expresiva.
 Lo dicho anteriormente refleja lo compleja que puede llegar a ser
la comunicación. Pero básicamente ¿Qué es la comunicación? La
comunicación es la forma a través de la cual damos a conocer nuestra
forma de interpretar nuestro entorno y llevamos a cabo una
retroalimentación que tiene un sinfín de propósitos y forma parte de la
vida rutinaria.
Este proceso de comunicación consiste en que un emisor emite un
mensaje o enunciado que llega a un destinatario, todo esto a través de
un código especifico. Esta comunicación tiene una intención definida que
el destinatario deberá interpretar y darle significado.
Así podemos decir que la comunicación es inevitable, irreversible
y fundamental en la construcción de la realidad. Es creativa y puede
darse tanto a nivel intrapersonal (el emisor es el receptor de su propio
mensaje) como a nivel interpersonal (comunicación con otras personas).
La comunicación la practicamos lingüísticamente a través de la
lengua, pero ¿Cómo las personas adquieren esta lengua? Para
responder a esto existen diversas teorías que explican la adquisición de
la lengua entre ellas la teoría innatista de Chomsky (postula que los
principios del lenguaje son innatos y no aprendidos.), la teoría
constructiva de Piaget(afirma que el lenguaje es un componente más del
desarrollo cognitivo. ) y la teoría conductista de Skiner(afirma que el
lenguaje se adquiere según las leyes del aprendizaje como cualquier
conducta aprendida).
Entonces se dice que la comunicación lingüística se comporta de
tres modos discursivos: el oral, el escrito y el virtual.
La comunicación oral se da cuando el locutor emite palabras que
combina formando frases, directamente con la persona o a través de un
aparato fonador. Tiene como características la inmediatez, los rasgos
prosódicos (acento, entonación, pausas), elementos paralingüísticos
(calidad de voz, vocalización), rasgos extralingüísticos (elementos
cinesicos, elementos proxemicos)
Por otra parte la comunicación escrita es aquella que permite
almacenar la información oral, de tal manera que esta perdure,
constituyendo esta causa el origen fundamental de dicha comunicación.
Es un sistema artificial creado por el hombre. La adquisición de esta
lengua escrita se basa en tres fundamentos : 1.La diferenciación entre
dibujo y escritura, 2.Diferenciacion progresiva de las escrituras y 3.
Fonetizacion de la representación grafica.
El texto comunicativo puede estar dirigido a diversos públicos por
lo que existen diferentes tipos de texto, cada uno con una expresión
diferente. Estos son: Texto literario histórico (narración), texto literario
científico (descripción), texto literario didáctico (dialogo), texto científico,
periodístico, humanístico, histórico, jurídico (exposición), texto científico,
expositivo-argumentativo (argumentativo).
Entre las diferencias más importantes de la expresión oral y escrita
tenemos que la comunicación oral se basa en sonidos, intensidad,
entonación y pausas; mientras que la escrita usa letras o grafemas, tilde
y signos de puntuación. La comunicación oral es espontanea, natural y
de mayor riqueza expresiva mientras que la comunicación escrita es
reflexiva, organizada, elaborada y lógica; y por último la comunicación
oral es inmediata y fugaz mientras que la escrita es mediata y
permanente.
Ahora bien , otro tipo de comunicación es la comunicación virtual,
la cual ha surgido a través de los adelantos tecnológicos y la evolución
de las telecomunicaciones. Tiene como característica fundamental que
es una especie de mezcla entre lo oral y lo escrito. Algunos rasgos
importantes son la ausencia del interlocutor, así como la utilización de la
lengua escita para transcribir una comunicación oral.
Otro aspecto a destacar es que la comunicación no siempre se
logra, esto debido a diversas barreras que pueden presentarse durante el
proceso comunicativo como la barrera semántica (empleo de palabras
que no corresponden), barreras físicas (obstáculos a nivel de canal),
barreras psicológicas (falta de atención, actitud defensiva del receptor,
etc.), barreras técnicas (desfases semánticas, desconocimiento del tema,
etc.)
Un modelo que resume perfectamente el proceso de comunicación
es el modelo pragmático de María Escandell Vidal expuesto a
continuación: