UNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

GUÍA PROPEDEÚTICA
Asesoría en Técnicas de Estudio Autónomo y Manejo
de Herramientas Informáticas

___________________________________________
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA ESTUDIANTES NUEVOS DE
LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
___________________________________________

PERÍODO ACADÉMICO SEPTIEMBRE 2010 – ENERO 2011

 ÍNDICE
Introducción 3
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4
1. IMPLICACIONES DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA 5
1.1 Qué es la educación a distancia 5
1.2 Caracterización de los estudiantes a distancia 6
1.3 Principios de la educación a distancia 6
1.4 Características de la educación a distancia 7
1.5 Aprendizaje autónomo en educación a distancia 10
2. TÉCNICAS DE ESTUDIO 13
2.1 Subrayar 13
2.2 Esquematizar 13
2.3 Resumen 16
2.4 Cuadros sinópticos y mapas conceptuales 19
2.5 Preguntas de repaso 22
3. MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS 23
3.1 Archivos 23
3.2 Carpetas 25
3.3 Empaquetamiento de archivos 28
3.4 Almacenamiento de información 31
3.5 Internet 35
3.6 Navegadores 36
3.7 Correo electrónico 39
3.8 Plataformas virtuales 49
3.9 Bibliotecas virtuales 51
3.10 Preguntas de repaso 52
4. BIBLIOGRAFÍA Y DIRECCIONES ELECTRÓNICAS 55

2
 INTRODUCCIÓN

“La Educación a distancia es una estrategia educativa basada en la

aplicación de la tecnología al aprendizaje sin limitación de lugar,
tiempo, ocupación o edad de los estudiantes, implica nuevos roles
para los alumnos y para los profesores, nuevas actitudes y nuevos
enfoques metodológicos” (José Luis García Llamas 1986).

Considerando que la Educación a Distancia es una modalidad de

estudios no tradicional, la Escuela Politécnica del Ejército MED trata
de llegar con la presente Guía Propedéutica a cada uno de los
estudiantes nuevos, con la finalidad de proporcionarles un
conocimiento básico que les permitirá conocer las Técnicas de Estudio
Autónomo y Manejo de Herramientas Informáticas, para favorecer el
estudio en esta modalidad y de esta manera alcanzar los logros
formativos y profesionales planteados, siempre que se estén
dispuestos a asumir la responsabilidad de su autoaprendizaje que
como estudiantes de esta modalidad así lo exige.

Recuerde que ha iniciado un proceso de formación en un sistema de

aprendizaje a distancia donde usted se convierte en el protagonista
de su propia formación y el profesor es el mediador de las
experiencias de aprendizaje.

Cabe mencionar que luego de revisar la presente Guía Propedéutica,

usted estará en capacidad de realizar una evaluación que versará

 
Referencia: Art. 27, Reglamento CONESUP, 3 septiembre de 2009

3
sobre los temas tratados en la misma, y serán a través del uso de la
plataforma virtual, este es un requisito para iniciar sus estudios y es
necesaria para el desarrollo posterior de las actividades en la
Modalidad de Educación a Distancia MED.

Objetivo General

 Proporcionar a los aspirantes de la MED las conceptualizaciones

básicas de Educación a Distancia, aprendizaje autónomo,
técnicas de estudio y manejo de herramientas informáticas a
través de la Guía Propedéutica, con la finalidad de hacerles
asequible un sistema de educación innovador y exigente que le
permitirá alcanzar los logros formativos y profesionales
propuestos.

Objetivos Específicos

 Identificar los principios y características de la Modalidad de

Educación a Distancia.
 Analizar la metodología del sistema de Educación a Distancia.
 Valorar el aprendizaje autónomo a través de la confianza y
seguridad en las capacidades personales que invitan a
“aprender a aprender”.
 Manejar las principales herramientas informáticas, que le
permitan al estudiante llevar a cabo su proceso de
interaprendizaje, de manera que optimice sus recursos
tecnológicos y de tiempo.

4
 EDUCACIÓN A DISTANCIA

1. IMPLICACIONES DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

1.1. ¿Qué es la educación a distancia?

Según L. García Aretio (1992:11):

“La educación a distancia es un sistema tecnológico de comunicación

bidireccional, que puede ser masivo y que sustituye la interacción
personal en el aula del profesor y el alumno como medio preferente
de enseñanza-aprendizaje, por la acción sistemática y conjunta de
diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría,
propician el aprendizaje autónomo de los estudiantes”.

La educación a distancia se orienta principalmente a responder al

principio de igualdad de oportunidades, como lo promulgan.

-La declaración de los derechos humanos Art. 26 “el acceso a los

estudios superiores será igual para todos… ”.

-La constitución del Ecuador 2009. Art. 28 “La educación pública será
universal y laica en todos sus niveles, y gratuita hasta el tercer nivel
de educación superior inclusive”.

5
1.2. Caracterización de los estudiantes a
distancia

-Son adultos heterogéneos en edad, que no se sienten a gusto en

una universidad en la que predominan los jóvenes.
-No disponer de tiempo por atender obligaciones familiares,
laborales, etc. García Aretio Lorenzo (1994:154).
- Desea obtener otro título de tercer nivel, o desea completar su
carrera que en algún momento la abandonó.
- La distancia es un limitante para acudir a un centro de educación.
- Limitaciones físicas.
- La educación a distancia es una opción más económica, debido a
que se amenoran los costos de desplazamiento, alimentación y
alojamiento.

1.3. Principios de la educación a distancia

A continuación se expresan algunos principios básicos en los que se

fundamenta la educación a distancia:

Autoevaluación. Favorecer procesos metacognitivos del aprendizaje

en los que el propio estudiante reflexiona y es consciente de los
conocimientos asimilados.

 Autonomía. La Educación a distancia permite que el estudiante

establezca un compromiso con su proceso de formación.

6
  Integralidad. La formación del ser humano debe ser holística
e integral considerando los ámbitos: científicos, tecnológicos,
humanísticos y sociales.

 Personalización. Respetando las diferencias individuales del

estudiante y potenciando sus capacidades y habilidades, en su
proceso de autoaprendizaje.

 Permanencia. la educación a distancia representa un medio

para propiciar en los estudiantes actitudes que propicien la
adquisición de conocimientos, habilidades, destrezas a lo largo
de toda su vida y en forma permanente.

 Flexibilidad. La educación a distancia responde a las

necesidades, condiciones, aspiraciones, intereses, etc. de cada
estudiante.

1.4. Características de la educación a distancia

La educación a distancia se caracteriza por permitir una gran

flexibilidad de los tiempos de aprendizaje de los destinatarios, por
potenciar el autoaprendizaje y por combinar diversas formas de
presentación y construcción de los conocimientos.

A continuación se detallan otras características emitidas por Maya

Betancourt A, (1993)1.

1
Maya Betancourt, A. (1993), orientaciones básicas sobre educación a distancia y la función tutorial,
UNESCO – San José.

7
 Es una amplia respuesta a la necesidad y derechos de la
educación permanente, pues supera las barreras de espacio y
tiempo escolar.

 Elimina restricciones, exclusiones y privilegios muy frecuentes

de la educación presencial, tales como exámenes de admisión,
requisitos de edad, sexo y posición social.

 Es una acertada respuesta a la exigencia social de superar las

barreras entre la escuela y la vida, entre la teoría y la práctica,
pues no aísla al estudiante de su realidad laboral, por el
contrario, permite la aplicación inmediata de lo aprendido.

 Es una ágil respuesta a la demanda democrática de educación,

pues hace más real la igualdad de oportunidades, permite el
acceso a la educación a un mayor número de personas,
posibilita la toma de decisiones personales en torno al propio
aprendizaje.

 Acredita la experiencia adquirida y los conocimientos previos

del estudiante, mediante evaluaciones de ingreso, validación o
convalidación.

 Permite un manejo flexible del tiempo de aprendizaje y

duración, ritmo e intensidad de estudio, de acuerdo con las
características de los estudiantes y de los contenidos.

 El estudiante, al ser responsable de su educación, debe

organizar su espacio de aprendizaje, a partir de los contextos

8
 sociales o laborales que definen el mundo de sus experiencias.
Este espacio se enriquece a partir de los recursos, medios y
contenidos que ofrece la educación a distancia.

 Es una respuesta más rápida a la necesidad creciente de

especialización, pues permite una mayor combinación
interdisciplinaria.

 La comunicación de los estudiantes con el profesor no se da de

manera presencial, sino, a través de diferentes medios que
exigen un estudio individual y responsable, aún cuando no
descarta el estudio en pequeños grupos. Los desarrollos
tecnológicos actuales proporcionan oportunidades para que
pueda darse una comunicación sincrónica e interactiva entre
profesores y estudiantes, así como la posibilidad de participar
en experiencias de aprendizaje colaborativo.

 La autoevaluación da lugar no solo a una retroalimentación que

permite el perfeccionamiento del sistema, sino también al
establecimiento de una comunicación bi- y pluridireccional
dinámica de los estudiantes entre sí y con sus tutores.

 La producción de materiales llega a ser masiva. Los costos del

sistema decrecen significativamente en la medida en que se
alimenta la cobertura y el número de estudiantes.

 La educación abierta y a distancia es exigente, no sólo por el

apoyo logístico que requiere y por la calidad y disponibilidad de
los tutores, sino por las características que los estudiantes

9
 deben desarrollar como prerrequisito para asegurar el éxito del
aprendizaje.

1.5. Aprendizaje autónomo en educación a

distancia

Partiendo de la definición de aprendizaje autónomo citado por

Monereo, C y Castelló,M ; 1997) en Lileya Manrique Villavicencio
(2004). Quien indica que:

“el aprendizaje autónomo es la facultad que le permite al

estudiante tomar decisiones que le conduzcan a regular su
propio aprendizaje en función a una determinada meta y a un
contexto o condiciones específicas de aprendizaje”.

El estudiar a distancia lleva consigo una serie de aspectos que deben

ser tomados en cuenta para que el estudiante desarrolle y culmine
sus estudios exitosamente. A continuación se detallan algunos de
ellos:

-Organización del tiempo, de tal forma que se evite dejar para el

último momento la realización de las actividades previstas en cada
asignatura.

-Ética y responsabilidad, frente al cumplimiento de las tareas

asignadas.

10
-Adopción de hábitos de estudio.

-Auto motivación y perseverancia para superar las dificultades en

el proceso de aprendizaje2.

- Autonomía y autodirección3.

- Organización del tiempo, la organización del tiempo en el trabajo

y en el estudio son la clave para cumplir exitosamente con las
exigencias que estas actividades demandan. Bien lo dice Cobellanos,
cuando afirma que “Sólo falta el tiempo a quien no sabe
aprovecharlo”.

Inicie por elaborar un horario de actividades por escrito para cada

día, jerarquizando la importancia de cada uno, y el tiempo necesario
para cumplirla, tome en cuenta que la estimación de tiempos debe
ser realista y flexible.

Para elaborar su horario tome en cuenta lo siguiente:

-Señale el tiempo exacto para su actividad de estudio, sueño,

descanso, trabajo, recreación, etc.

-El tiempo de estudio debe tener una hora fija, debido a que
creará un hábito al asignar un determinado tiempo del día al
estudio.

2
Aguilera Fausto (2007:11) Técnicas de estudio a distancia y presencial,
3
Cañas José, Gallego Domingo, Alonso Catalina (2000:61).Cómo estudiar en la UNED

11
-Disponer de una bibliografía, que sirva de apoyo para ampliar
los temas tratados en las asignaturas.

-Alternar las actividades/asignaturas de acuerdo al grado de

dificultad de cada una de ellas. Inicie por las
actividades/asignaturas con menor dificultad avanzando hasta las
de mayor dificultad, esto evitará el cansancio y posterior abandono
del estudio.

-Alternar espacios de tiempo de estudio entre 40 y 45 min,

con tiempos de descanso.

-Descubra su hora de mayor lucidez y productividad durante

el día.

- Respete los horarios de descanso y alimentación, esto

garantizará su buen estado de salud para el estudio y el trabajo.

Tome en cuenta estas sugerencias para lograr mejores

resultados en su estudio.

12
2. TÉCNICAS DE ESTUDIO

Las actividades propuestas en la modalidad a distancia se

fundamentan en la aplicación de las operaciones mentales superiores
básicas como son: el análisis y síntesis, necesarias para el
autoestudio. Algunas técnicas que van a permitir fomentar el estudio
crítico, y creativo son:

1. Subrayar
2. Esquematizar
3. Resumir
4. Mapas conceptuales

2.1. Subrayar

El subrayado de un texto tiene como objetivo resaltar las ideas

principales emitidas. Esto facilitará identificar las ideas substanciales
si posteriormente se desea releer o revisar el contenido.

2.2. Esquematizar

Según la Real academia de la Lengua Española un esquema es: la

“Representación gráfica o simbólica de cosas materiales o
inmateriales”, si se aplica al contexto educativo, el esquema es el
resultado de una lectura analítica que permite desmembrar el texto
en ideas y establecer entre ellas una jerarquía. Aguilera Fausto
(2007:78).

13
El esquematizar implica un análisis y síntesis profundo del contenido,
de tal forma que se identifiquen claramente las ideas: general,
principal, complementaria y sus detalles.

La idea general es resultado de la prelectura, las ideas principales y

complementarias son resultado de la lectura comprensiva o analítica.

Se debe leer hasta obtener la idea principal, luego anotar en el

esquema con una o dos palabra descriptivas. A continuación se
muestran algunos tipos de esquemas que se pueden utilizar: de
llaves, de flechas.

1ª. Idea
secundaria Detalle
1ª. Idea
principal
2ª. Idea Detalle
secundaria
Título
del
tema
1ª. Idea
2ª. Idea secundaria
principal

2ª. Idea
secundaria

Esquema de llaves

14
 1ª. Idea Detalle
1ª. Idea secundaria
principal 2ª. Idea
secundaria Detalle
Título
del
tema
1ª. Idea
2ª. Idea secundaria
principal
2ª. Idea
secundaria

Esquema de flechas

Las ideas especificadas en el esquema deben ser descriptivas, es

decir que “expresen” claramente las ideas, sin rodeos, y mientras
éstas contengan menos palabras serán más concretas y fáciles de
recordar. Es importante resaltar que las ideas de un texto, se hilan a
lo largo del documento, y se obtienen a partir de varias lecturas
profundas, sobre todo porque la idea principal puede ser tratada en
varios puntos del documento.

Las ventajas del esquema son4:

- Favorece la visión de conjunto de todo el tema.

- Desarrolla sus capacidades de análisis, relación, orden lógico,
síntesis y otros.
- Requiere que realice un estudio más elaborado, activo y personal.
- Evita la simple memorización, razonando e integrando las ideas en
su contexto.

4
Documento técnicas de estudio del instituto de ciencias del hombre, disponible en:
http://aws.amazon.com/s3/

15
- Adquiere un dominio más profundo de los temas, y le facilita su
retención.
- Le proporciona el mejor instrumento para el repaso y afianzamiento
de sus aprendizajes.

2.3. Resumen

El resumen consiste en “Reducir a términos breves y precisos, o

considerar tan solo y repetir abreviadamente lo esencial de un asunto
o materia” según la RAE5.

Algunos consejos al momento de realizar un resumen son:

- Evite realizar transcripciones tomadas de Internet o de otra

fuente, por el contrario, exprese con sus propias palabras
conceptos, frases, y expresiones a partir de las definiciones
expuestas en el libro o documento.
- Se deben categorizar los conceptos expuestos
- Jerarquizar las ideas de acuerdo a su importancia, y
organizarlas de tal forma que al exponerlas se logre entender la
idea del tema, para ello se sugiere utilizar organizadores
gráficos.
- Ampliar el tema con lecturas de varias fuentes para afianzar los
aprendizajes.
- Sea concreto y breve al momento de expresar su resumen,
evite divagaciones en torno al tema planteado.

Un resumen no puede extenderse más del 30% del texto original

5
Real Academia de la lengua.

16
Utilidad del resumen:

- Se estimula la concentración del estudiante.

- La lectura se torna más provechosa y activa.
- Facilita la capacidad de expresión oral y escrita. Buscar
bibliografía.
- Se propicia el desarrollo de las habilidades mentales superiores
tales como: la deducción, inducción, relación de conceptos.

Técnicas básicas para estudiar y redactar trabajos: leer y

escribir.
Para estudiar es importante desarrollar dos destrezas básicas del
trabajo intelectual, lectura y escritura, pero vistas desde la
perspectiva de autoestudio y la redacción de trabajos. Tanto leer
como escribir bien o muy bien, son habilidades que le ayudarán en el
éxito de su vida académica.

La Lectura Creativa, desde la etimología Legere tiene diversos

significados que hacen pensar que se trata de un acto complejo y
sistemático, en proceso y organización: seguir con la vista los signos
que comprende un documento; tomar o apropiarse el sentido de
dichos signos o comprender su significado; escoger o entresacar de
las informaciones y conocimientos los que se busquen o llamen la
atención; escuchar al autor, es decir, dialogar críticamente con sus
ideas, etc.

Para hacer un trabajo efectivo de lectura, para estudiar o hacer un

trabajo académico es fundamental considerar la Organización
porque hay maneras muy diversas de leer. Por ejemplo al estudiar un

17
tema es importante leerle una, dos, tres, cuatro veces, cada vez con
un propósito diferente.

Otro objetivo particular es encontrar la idea principal de cada párrafo

que se lee. En general, la lectura de la documentación es esencial
para obtener una buena visión del conjunto, un buen bosquejo de
trabajo, formada por las ideas y temas principales, lo cual también es
una práctica muy útil para aprender un tema.

Otro propósito es localizar los detalles importantes. Un detalle

importante es la base de la idea principal. Generalmente es un hecho
o un grupo de hechos, un ejemplo, una prueba, una secuencia de
acontecimientos principales. Frecuentemente las ideas principales
están en estrecha relación con los detalles importantes.

El lector creativo es aquel que busca algo determinado antes de

comenzar a leer, piensa previamente en lo que podría decir el autor.
El lector activo imagina que tendrá que escribir sobre esa materia.

Tipos de lectura:

 Lecturas de Información y de corrido.

 Lectura detenida
 Lectura de control

Lectura de Información y de corrido tienen por objetivo obtener

el título, autor, datos técnicos de la edición, prólogo, introducción,
índices, bibliografía del libro, resúmenes. Si, de esta lectura de
primera información resulta que la lectura detenida es de interés,

18
entonces se puede leer el contenido de fondo a fin de determinar
exactamente lo requerido.

Lectura detenida, por el contrario es un tipo de lectura en el que

hay que detenerse, en el que hay que hacer paradas, en el que hay
que reflexionar mucho.

Lectura de Control Este tipo de lectura tiene aplicación para estar al

día de las nuevas publicaciones en una materia que ya se conoce. En
ella se empieza leyendo de corrido hasta que se encuentran nuevas
ideas o puntos de vista, los cuales, entonces se estudian con
detenimiento.

2.4. Cuadros sinópticos y mapas conceptuales

El mapa conceptual es una técnica creada por Joseph D. Novak, “es

una herramienta que permite organizar y representar, de forma
gráfica y a través de un esquema, el conocimiento”6.

Los mapas conceptuales son una estrategia para el aprendizaje en la

que se estructuran y organizan los conocimientos apoyados en la
jerarquización, ordenándolos de lo general a lo particular.

El mapa conceptual, es una herramienta de asociación,

discriminación, interrelación ejemplificación de contenidos con un
impacto visual. Un buen mapa conceptual, se caracteriza por que es
fácil de entenderlo a primera vista.

6
Tomado de: www.definición.de

19
Estructura de un mapa conceptual

Un mapa conceptual contiene:

-Proposiciones: son relaciones semánticas entre los conceptos, es

una frase que consta de dos o más conceptos unidos por las palabras
de enlace para emitir un significado.

-Conceptos: son elementos concretos existentes: por ejemplo:

mesa, universidad, aprendizaje, alimentos, etc. Los conceptos se
escriben dentro de un óvalo con mayúscula.

-Enlaces, nexos: son palabras que indican conexión entre

conceptos. Se representan a través de líneas inclinadas, verticales u
horizontales.

EJEMPLO:

CONCEPTO CENTRAL

Palabra de enlace

Concepto principal Concepto principal Concepto principal

Concepto secundario Concepto secundario Concepto secundario

Concepto específico

20
 RECUERDE

Las técnicas de autoestudio serán eficaces en la medida en la que Ud.

tenga en cuenta las siguientes sugerencias y recomendaciones:

Orden.- estudiar en un ambiente organizado, ordenado, en el tiempo más

idóneo.
- Mantenerse siempre motivado, tomando conciencia de la utilidad del
estudio, relacionando los conocimientos adquiridos con los previos.
- El estudio se debe afrontar en buenas condiciones físicas, tales
como iluminación, ventilación, temperatura y psicológicas: no perder la
atención, evitar preocupaciones y ansiedad, mantener una actitud
relajada.
-Mantener un aprendizaje activo, utilizando, subrayado,
cuestionamientos mientras se lee, consulta bibliográfica, realizar ejercicios,
anotar dudas para resolverlas con el profesor.
Adoptar un método de estudio, de tal forma que se interiorice los
contenidos a partir de varias lecturas, subrayado, resumen.

21
2.5. Preguntas de repaso

Luego de haber finalizado la lectura, le sugerimos responder las

siguientes preguntas que le ayudarán a afianzar los temas tratados.

1. ¿Qué es la educación a distancia?

2. ¿Cuáles son las características de la educación a distancia?
3. ¿Cuáles son las características del estudiante a distancia?
4. ¿Qué es el aprendizaje autónomo?
5. ¿Qué es un esquema y cómo se representa?
6. ¿Cuáles son las ventajas de la utilización de los esquemas como
técnica de estudio?
7. ¿Qué son los mapas conceptuales, como se estructuran?
8. De los principios de educación a distancia planteados, explique 3
que a su criterio sean relevantes.
9. Establezca algunos lineamientos sobre la organización del tiempo
en el proceso de autoaprendizaje.
10. En el contexto de auto aprendizaje que técnicas considera que
le servirán en la modalidad de educación a distancia.

22
3. MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

3.1. Archivos

Un archivo, también denominado Fichero (file), es una unidad de

datos o información almacenada en algún medio que puede ser
utilizada por aplicaciones de la computadora7.

Características generales de los archivos:

Nombre: cada vez que se realice un trabajo en el computador, este
se guarda en un archivo, por lo que a cada archivo se le asigna un
nombre diferente, “el cual puede tener hasta 255 caracteres y
permite el uso del espacio en blanco; pero no se puede utilizar los
siguientes caracteres: / \ : * ¿ “ < > |. Además, se recomienda el uso
del punto y del signo +8.
Extensión: cada archivo tiene una extensión que lo identifica. Esta
extensión sería como el apellido y es lo que permite diferenciar el
formato del archivo e interpretar los caracteres que conforman el
contenido del archivo. La extensión ocupa hasta tres letras, las cuales
indican el tipo de archivo. De esta manera, un archivo de texto, podrá
tener la extensión .txt; uno de documento enriquecido, .doc, .pdf;
uno de imágenes, .jpg, .gif.
En resumen, un archivo debe tener: nombre, un punto y la extensión.
Tamaño: depende de la cantidad de caracteres que contenga y se lo
puede medir en Bytes9, Kilobytes10, Megabytes11, etc.

7
http://www.mastermagazine.info/termino/3900.php
8
Manual realizado por docentes del Departamento de Computación de la ESPE.
9
Es el nombre que reciben ocho bits; en un byte se puede almacenar una letra.
10
Kilobyte (KB) son 1024 bytes

23
Ubicación: En cuanto a su ubicación, se guardan en subdirectorios o
directorios y para poder acceder a ellos, la ruta está conformada por
los diversos subdirectorios que lo contienen, hasta llegar al directorio
contenedor12.
Existe una notación formal para indicar la ruta de un archivo:13
1. Se escribe el nombre de la unidad donde está el archivo o carpeta.
2. Se escribe el signo: \
3. Se escribe el nombre de la siguiente carpeta por la que hemos de
pasar para llegar al archivo.
4. Se escribe el signo: \
5. Se vuelve al paso tres hasta llegar al archivo o carpeta que
interesa.
6. Se escribe el nombre del archivo (incluida la extensión) o carpeta
que buscábamos.
Propiedades: Dentro de las propiedades tenemos la fecha de
creación, modificación y de último acceso. También si el archivo es
oculto, de sistema, de solo lectura, etc.
Tipos: Existen diversos tipos de archivos, pero los dos grupos
principales en los que se suelen dividir son ejecutables y no
ejecutables. Los primeros, se refieren a aquellos que corren por sí
mismos. En cuanto a los no ejecutables, por el contrario, necesitan de
algún programa para poder funcionar.
Para abrir un archivo, basta con hacer doble clic; Windows abrirá el
programa que considere más adecuado para mostrar el contenido del
mismo. En el caso de que el archivo no posea un programa asociado,
Windows no podrá abrirlo por lo cual mostrará una lista con todos los
programas para que nosotros elijamos el más adecuado.

11
Megabyte (MB) equivale a 1024 KB
12 http://www.mastermagazine.info/termino/3900.php
13 Manual realizado por docentes del Departamento de Computación de la ESPE.

24
3.2. Carpetas

Espacio en el disco duro14 donde se pueden almacenar

archivos, siguiendo una estructura jerárquica
determinada por el usuario. Se le denomina carpeta
porque la idea de este tipo de almacenamiento se asemeja con el
ambiente administrativo de una oficina, donde los documentos
también se almacenan en carpeta, incluso en ícono (dibujito que
aparece en el escritorio) se asemeja15.

¿Cómo crear una carpeta?

Ubíquese en el escritorio16

14
Es una unidad de disco interna, en la cual se guarda prácticamente toda la información. Tiene una
gran capacidad entre 200 o 360 GB.
15
http://www.hooping.net/glossary/carpeta-21.aspx
16
Es la primera pantalla que aparece después de encender el PC. Puede contener accesos directos a
programas, carpetas, archivos, etc. Sirve para simular un escritorio real, en él se pueden colocar lo que
se utiliza con más frecuencia.

25
Haga clic en el botón derecho17 del Mouse, aparecerá esta pantalla:

Haga clic con el botón izquierdo en Nuevo y aparecerá esta pantalla:

Haga clic en Carpeta y usted podrá visualizar:

17
El botón derecho del Mouse corresponde al botón secundario; mientras que el izquierdo es el botón
principal.

26
En el espacio donde dice Nueva carpeta, usted tiene la opción de
colocar el nombre personalizado, dando doble clic. Por ejemplo:

Ahora, usted tiene la opción de guardar en esta carpeta todo lo

referente a este tema, inclusive siguiendo el mismo procedimiento
puede crear otra carpeta dentro de esta.

En el disco duro hay cientos y cientos de archivos y si no estuvieran

organizados de alguna manera generaría una confusión en el manejo.
Para ello se utiliza un programa de gran utilidad que es el Explorador
de Windows. Una vez abierto aparece un programa con el siguiente
aspecto.

27
3.3. Empaquetamiento de archivos

¿Cómo empaquetar (comprimir) archivos?

Comprimir un archivo significa reducir su tamaño, sin embargo este

proceso va a depender del tipo de archivo específicamente. El ratio de
compresión varía de acuerdo al tipo de archivo usado. Por ejemplo,
un archivo .wav (sonido) o un .pdf apenas se reducirán pues esos
formatos ya comprimen durante el proceso de guardar el archivo; lo
mismo pasa con los siguientes formatos: .gif, .jpg, .bmp18.

En cambio, un archivo Word, con extensión .doc puede ser reducido

hasta 16 veces. Un PowerPoint, podrá ser reducido de acuerdo al
número de diferentes elementos como imágenes, sonido, películas
que han sido utilizados para crear la presentación.

Los programas más utilizados para comprimir archivos son: WinZip y

WinRAR. Ambos, son programas que deben ser instalado en el
computador, pero en el caso de no tener los programas se puede
utilizar el compresor de Windows. Windows XP incorpora su propio
compresor.

WinZip y WinRAR WinZip es un programa muy popular que permite

comprimir casi todo tipo de archivos, al comprimirlo crea un nuevo
archivo con una extensión .zip que necesita del mismo programa para
poder ser descomprimido19.

18
http://munipalpa.gob.pe/unico/manual/manualxp.doc
19
http://www.mujeresdeempresa.com/tecnologia/061001-comprimir-archivos-con-winzip.shtml

28
Descargar WinZip

Se puede descargar el programa desde:

http://www.winzip.com/es/winzip.htm

¿Cómo Usar WINZIP?

Para Comprimir un Archivo:

1. Localice el archivo que quiere comprimir.

2. Haga clic sobre el mismo con el botón derecho del Mouse. Si el
programa WINZIP está bien instalado, le aparecerá la opción
"Agregar a <nombre del archivo>.zip" ("Add to <filename>.zip").
3. Haga clic sobre "Agregar a <nombre del archivo>.zip".
4. Haga clic sobre "Acepto" ("I agree") para aceptar la información
sobre la licencia.

Este procedimiento se conoce informalmente como zipear un archivo.

29
El archivo comprimido estará en la misma carpeta en la que se
encuentra el archivo original. El nuevo archivo tendrá el mismo
nombre que el original más la extensión .zip.

Si se quiere verificar el nuevo tamaño del archivo, haga clic sobre el

con el botón derecho del Mouse y elija "Properties" o "Propiedades"
según el idioma de su sistema operativo. Podrá ver así el tamaño
exacto en bytes que ocupa.
Para descomprimir un archivo .zip se necesita tener el programa
instalado.20

Para Descomprimir un Archivo Zipeado:

1. Haga clic sobre el archivo a descomprimir con el botón derecho del

Mouse:
2. Seleccione "Extraer a la carpeta <nombre de ruta de la misma>"
(En la versión en inglés: "Extract to folder <pathname>")
3. Clickee "Acepto" en la ventana que aparece. (En la versión en
inglés: "I Agree").

En pocos segundos tendrá sus archivos descomprimidos en la carpeta

que usted eligió.

Si los archivos a descomprimir se encuentran en un dispositivo de

almacenamiento externo, cópielos primero a su PC y luego siga el
procedimiento indicado más arriba.

20
http://www.mujeresdeempresa.com/tecnologia/061001-comprimir-archivos-con-winzip.shtml

30
Para comprimir un archivo o carpeta con el compresor de
Windows:

1. Haga clic con el ratón derecho en el archivo o carpeta que se va a

comprimir.
2. Seleccione Enviar a.
3. A continuación haga clic en carpeta comprimida (en zip).

Como resultado se creará una carpeta comprimida, identificada por

un icono de zip, que muestra el mismo nombre que el archivo que
comprimió.

3.4. Almacenamiento de información

Dispositivos de almacenamiento son las memorias flash o los

dispositivos que leen o escriben datos en medio de almacenamiento,
y juntos conforman la memoria secundaria de la computadora21.

21
http://es.wikipedia.org/wiki/Dispositivo_de_almacenamiento_de_datos

31
Memoria flash: Es un tipo de memoria que se comercializa para el
uso de aparatos portátiles, como cámaras digitales o agendas
electrónicas. El aparato correspondiente o bien un lector de tarjetas,
se conecta a la computadora a través del puerto USB o Firewire22.

Disco compacto: Conocido popularmente como CD (por las siglas en

inglés de Compact Disc) es un soporte digital óptico utilizado para
almacenar cualquier tipo de información como: audio, imágenes,
video, documentos y otros datos. Los CD estándar tienen un diámetro
de 12 centímetros y pueden almacenar hasta 80 minutos de audio (ó
700 MB de datos). Hoy en día, sigue siendo el medio físico preferido
para la distribución de audio.

Esta tecnología fue más tarde expandida y adaptada para el

almacenamiento de datos (CD-ROM), de video (VCD y SVCD), la
grabación doméstica (CD-R y CD-RW) y el almacenamiento de datos
mixtos (CD-i, Photo CD y CD EXTRA23.

MiniCD: son discos compactos de formato reducido, también

conocidos como Pocket-CD. Tienen 8 cm y son usados para la

22
http://es.wikipedia.org/wiki/Dispositivo_de_almacenamiento_de_datos
23
http://wapedia.mobi/es/CD

32
distribución de sencillos y de controladores guardando hasta 24
minutos de audio o 214 MB de datos. Los más importantes son:

CD single: es un disco de 80 mm. Este formato es utilizado para

distribuir los sencillos. En un disco de 80 mm se puede almacenar
hasta 21 minutos de música equivalente a 180 MB de datos.

En baja densidad un MiniCD almacena 18 minutos o 155 MB.

En alta densidad llegan hasta los 34 minutos o 300 MB.

CD-A (Compact Disc-Audio): Es el disco compacto de audio. Este

tipo de CD, además del área de datos, donde se almacenan hasta 80
minutos de audio en diferentes pistas, tiene una guía interna (lead in)
que posee la tabla de contenidos del disco. Su labor es sincronizar el
láser y localizar los datos y prepararlos antes de su lectura. También
posee una guía externa (lead out), de tan sólo 1 mm de ancho, que
simplemente marca el fin de los datos. Actualmente, las grabadoras
de ordenador leen este formato pero muy pocas aceptan CD-Digital
Audio para grabar CD-DA (o CD-A)24.

CD-ROM (Compact Disc-Read Only Memory); Son los discos

compactos de datos que se graban una vez (no son re-grabables) y
luego sólo se pueden usar para lectura; almacenan datos en lugar de
música. En un CD-ROM normal caben 650 MB. Este tipo de discos son
los más comunes y económicos de su tipo.

CD-R (Compact Disc Recordable): Es un disco que solo se graba

una vez. Se puede añadir datos en una sesión y seguir grabando en

24
http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_compacto

33
otro momento (modo multisesión), pero sin modificar lo que se grabó
anteriormente y con la desventaja en este caso de que se pierden
bastantes megabytes de espacio de grabación y que algunos lectores
(los modelos más antiguos), no son capaces de leer más que los
datos grabados en la última sesión. En ellos puede almacenarse
cualquier tipo de información que esté en formato digital: ficheros
informáticos, fotografías o música digitalizada e incluso vídeos. Los
discos no pueden ser ni borrados ni grabados nuevamente cuando se
haya utilizado toda su capacidad.

CD.RW (Compact Disc ReWritable): Este tipo de disco compacto

permite ser grabado, borrado y regrabado una cantidad determinada
de veces. Estos discos normalmente son leídos únicamente por
computadoras o aparatos que soporten la característica de lectura de
discos CD-RW. En su caja o cara serigrafiada menciona la leyenda
CD-RW.

34
CD+V: Este tipo de CD es una combinación entre CD y laserdisc.
CD+ G: Compact Disc Graphics, este formato permite la grabación de
karaokes, se graban en el texto (letras del karaoke) audio y video
como un cd de video tradicional.25

3.5. Internet

Es un conjunto de ordenadores desplegados por todo el mundo y

conectados entre sí intercambiándose información, en otras palabras,
es una red libre ya que cualquier persona puede acceder a ella desde
cualquier punto del planeta, de la misma forma que no existe ningún
tipo de restricción para toda la información que circula por la
misma.26

La principal diferencia entre Internet y cualquier otra red informática

reside en que esta no pertenece a ningún país, ni organismo oficial, ni
a una empresa determinada.27

25
http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_compacto
26
http://www.scribd.com/doc/19201224/11avaClase
27
http://www.coepa.info/intro_internet/definicion_de_internet/index.php

35
3.6. Navegadores

Un navegador o navegador web (del inglés, web browser), es un

programa que permite visualizar la información que contiene una
página web (alojada en un servidor dentro de la World Wide Web
(www) o en uno local)28.

La información en la Web está disponible mediante páginas web,

estas páginas están escritas internamente en lenguaje HTML, para
transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta un
programa, a estos programas se les llama navegadores o browsers
(en inglés). Son programas complejos que realizan muchas funciones
pero desde sus inicios han sido gratuitos y se pueden descargar de la
Web. El navegador más utilizado es Internet Explorer (IE).

28
http://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_web

36
Un navegador sirve para acceder a Internet, pero también se puede
utilizar IE sin conexión a Internet para ver páginas web que se tenga
grabado en el disco duro, en un CD, DVD u otro dispositivo.

Los navegadores de la actualidad posibilitan experimentar la

visualización de videos, música, gráficos, animaciones, hipervínculos
y texto. Todo ello en los más variados formatos y protocolos.

En los servidores se guardan las páginas y archivos, y mediante un

protocolo conocido (como por ejemplo HTTP o FTP) los navegadores
se comunican con un servidor posibilitando la visualización de los
sitios web.

En conclusión podemos decir que la función de los Navegadores de

Internet es descargar los archivos de documento y
mostrarlos en pantalla.

Aquí les presentamos la lista de los mejores

Navegadores Web:

Mozilla Firefox
Por la sencillez, estabilidad y el gran número de posibilidades que
ofrece Mozilla Firefox se convierte en el mejor navegador que existe.

Opera
Se destaca la incorporación de pestañas y la integración de
buscadores dentro del navegador, también en la actualidad es uno de
los mejores navegadores que existe.

37
Avant Browser
Es un navegador multiventana con singulares características.

Internet Explorer
Es el navegador más utilizado de la actualidad. Sin embargo no
siempre es elegido como el mejor ya que se le reconocen falencias
frente a otras opciones de exploradores Web, presenta una interfaz
renovada y mejorada posibilitando maximizar el área donde vemos la
página web.

Netscape
Posee nuevas funciones como el Navegador Tabulado.

FineBrowser
Este multinavegador permite la visualización de páginas web de
forma múltiple en una sola ventana. Esto también incluye
características "anti popups" y la posibilidad de limpiar cualquier
rastro al navegar en Internet.

Safari
Este navegador de Apple, permite navegar con completa seguridad ya
que protege los datos privados sin posibilidad de filtrar información
confidencial.

Para acceder a una página web, usted debe digitar una:

URL: Se refiere a una dirección de Internet, pero sucede que el

término engloba otras cuestiones. Las siglas vienen de Uniform
Resource Locutor.

38
Al digitar una URL, usted podrá visualizar una página web, la cual
puede tener una extensión HTML, JSP, ASP, PHP.

HTML: Hyper Text Markup Language, o simplemente HTML, es un

lenguaje de programación muy sencillo que se utiliza para crear los
textos y las páginas web.

3.7. Correo electrónico

Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio

de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
rápidamente, mediante sistemas de comunicación electrónicos. Por
medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo coste (con frecuencia nulo) han
logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para
muchos usos habituales.29

Elementos del correo electrónico

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de
tener una dirección de correo electrónico.

Existen varias maneras de obtener una dirección electrónica: se

puede contratar con una compañía una dirección, esto permite
manejar archivos adjuntos (attachments) de gran tamaño, además
da la oportunidad de tener una gran cantidad de correos

29
http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico

39
almacenados. Sin embargo la manera más común de obtener un
correo es por medio de un sitio público, el que tiene algunas
restricciones en cuanto a volumen de información transmitida, pero
funcionan muy bien.

Dirección de correo

Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que

identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada
dirección es única y pertenece siempre a la misma persona.30

Un ejemplo es persona@yahoo.com, que se lee persona arroba yahoo

punto com. El signo @ (llamado arroba) siempre está en cada
dirección de correo, y la divide en dos partes: el nombre de usuario
(a la izquierda de la arroba; en este caso, depende normalmente de
la elección del usuario y que puede contener letras, números y
algunos signos), y el dominio en el que está (lo de la derecha de la
arroba), por lo que esto no puede ser cambiado por el usuario, en
este caso, yahoo.com.

Es aconsejable elegir, en lo posible, una dirección fácil de memorizar

con la finalidad de facilitar la transmisión correcta de ésta; un solo
error hará que no lleguen los mensajes al destino. Además, es
indiferente que las letras que integran la dirección estén escritas en
mayúscula o minúscula. Por ejemplo, rpazmino@espe.edu.ec es igual
a Rpazmino@Espe.Edu.Ec.

30
http://www.aliamultimedia.com/tecnologias/correo_electronico.html

40
Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene
la @; en cambio, una dirección de página web no la tiene. Por
ejemplo, mientras que http://www.espe.edu.ec/ puede ser una
página web en donde hay información, rpazmino@espe.edu.ec.

Proveedor de correo

Para poder enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que

estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio
(gratuito o de pago). El registro permite tener una dirección de correo
personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un
nombre de usuario y una Contraseña.

Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre

todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden
dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago.

Gratuitos

Los correos gratuitos son los más usados, aunque incluyen algo de
publicidad: unos incrustados en cada mensaje y otros en la interfaz
que se usa para leer el correo. Por ejemplo: yahoo; Hotmail, gmail.
Muchos sólo permiten ver el correo desde una página web propia del
proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad
que se encuentra ahí. En cambio, otros permiten también usar un
programa de correo configurado para que se descargue el correo de
forma automática.

41
De pago

Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios

disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da
cuando se contrata la conexión. También es muy común que una
empresa registradora de dominios venda, junto con el dominio, varias
cuentas de correo para usar junto con ese dominio (normalmente,
más de 1)31.

No se paga cuotas por el correo, pero sí por el dominio, y también los

gastos que da mantener un computador encendido todo el día.

Algunos proveedores de internet de nuestro país son:

1. Andinanet
2. Satnet
3. Telconet
4. Ecuanet
5. PuntoNet
6. Porta
7. Movistar
8. Entre Otros

Escritura del mensaje

Se pueden mandar mensajes entre computadores personales o entre

dos terminales de una computadora central. Los mensajes se
archivan en un buzón (una manera rápida de mandar mensajes).

Cuando una persona decide escribir un correo electrónico le pedirá

como mínimo tres cosas:

31
http://es.wikipedia.org/wiki/Registrador_de_dominios

42
Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de
llegar el mensaje
Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba
antes de abrir el correo. Si quien envía el mensaje ha dejado esta
casilla en blanco se lee [ninguno] o [sin asunto]
El propio mensaje puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay
límite de tamaño. Además, se suele dar la opción de incluir archivos
adjuntos al mensaje. Esto permite traspasar datos informáticos de
cualquier tipo mediante el correo electrónico.

Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección

de correo en el campo llamado:

Para: Si el destino son varias personas, normalmente se puede usar

una lista con todas las direcciones, separadas por comas o punto y
coma.
CC (Copia de Carbón): quienes estén en esta lista recibirán también
el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté
puesto en el campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que
reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como los del campo
CC pueden ver la lista completa32.
Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): a diferencia del CC, con
esta opción los destinatarios que reciban el mensaje no aparecen en
ninguna lista. Por tanto, el campo CCO nunca lo ve ningún
destinatario.

32
http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico

43
Ejemplo: Ana escribe un correo electrónico a Beatriz (su profesora),
para enviarle un trabajo. Sus compañeros de grupo, Carlos y David,
quieren recibir una copia del mensaje como comprobante de que se
ha enviado correctamente, así que les incluye en el campo CC. Por
último, sabe que a su hermano Esteban también le gustaría ver este
trabajo aunque no forma parte del grupo, así que le incluye en el
campo CCO para que reciba una copia sin que los demás se enteren.

Entonces,
Beatriz recibe el mensaje dirigido a ella (sale en el campo Para), y ve
que Carlos y David también lo han recibido.
Carlos recibe un mensaje que no va dirigido a él, pero ve que aparece
en el campo CC, y por eso lo recibe. En el campo Para sigue viendo a
Beatriz.
David, igual que Carlos, ya que estaban en la misma lista (CC).
Esteban recibe el correo de Ana, que está dirigido a Beatriz. Ve que
Carlos y David también lo han recibido (ya que salen en el CC), pero
no se puede ver a él mismo en ninguna lista, cosa que le extraña. Al
final, supone que es que Ana le incluyó en el campo CCO.

Cuando una persona recibe un mensaje de correo electrónico puede

verse en la bandeja de entrada un resumen de él:

Si el mensaje es una respuesta el asunto suele empezar por RE: o

Re: (abreviatura de responder o reply -en inglés-, seguida de dos
puntos). Aunque según de dónde proceda el mensaje pueden
aparecer An: (del alemán antwort), Sv: (del sueco svar), etc.

44
Cuando el mensaje procede de un reenvío el asunto suele comenzar
por RV: (abreviatura de reenviar) o Fwd: (del inglés forward),
aunque a veces empieza por Rm: (abreviatura de remitir)
Fecha: esta casilla indica cuándo fue enviado el mensaje o cuándo ha
llegado a la bandeja de entrada del receptor. Puede haber dos casillas
que sustituyan a este campo, una para indicar la fecha y hora de
expedición del mensaje y otra para expresar el momento de su
recepción.

Además pueden aparecer otras casillas como:

Tamaño: indica el espacio que ocupa el mensaje y, en su caso,

fichero(s) adjunto(s).
Datos adjuntos: si aparece una marca (habitualmente un clip)
significa que el mensaje viene con uno o varios ficheros anexos.
Prioridad: expresa la importancia o urgencia del mensaje según el
remitente (alta -se suele indicar con un signo de exclamación-,
normal -no suele llevar marca alguna- o baja -suele indicarse con una
flecha apuntando para abajo-).
Marca (de seguimiento): si está activada (p.e. mostrando una
bandera) indica que hay que tener en cuenta este mensaje
(previamente lo ha marcado la persona que lo ha recibido).
Inspeccionar u omitir: pinchando en esta casilla se puede marcar
el mensaje para inspeccionarlo (suelen aparecer unas gafas en la
casilla y ponerse de color llamativo -normalmente rojo- las letras de
los demás campos). Pinchando otra vez se puede marcar para
omitirlo (suele aparecer el símbolo de "prohibido el paso" en este
campo y ponerse en un tono suave -normalmente gris- las letras de

45
las demás casillas). Pinchando una vez más volvemos a dejar el
mensaje sin ninguna de las dos marcas mencionadas.

Los mensajes recibidos pero sin haber sido leídos aún suelen mostrar
su resumen en negrita. Después de su lectura figuran con letra
normal. A veces si seleccionamos estos mensajes sin abrirlos
podemos ver abajo una previsualización de su contenido.

Si el destinatario desea leer el mensaje tiene que abrirlo

(normalmente haciendo (doble) clic sobre el contenido de su asunto
con el puntero del ratón). Entonces el receptor puede ver un
encabezado arriba seguido por el cuerpo del mensaje. En la cabecera
del mensaje aparecen varias o todas las casillas arriba mencionadas
(salvo las primeras palabras del cuerpo del mensaje). Los ficheros
adjuntos, si existen, pueden aparecer en el encabezado o debajo del
cuerpo del mensaje.

Una vez el destinatario ha recibido (y, normalmente, leído) el

mensaje puede hacer varias cosas con él. Normalmente los sistemas
de correo (tanto programas como webmails) ofrecen opciones como:
Responder: escribir un mensaje a la persona que ha mandado el
correo (que es sólo una). Existe la variante Responder a todos, que
pone como destinatarios tanto al que lo envía como a quienes
estaban en el campo CC.

Reenviar (o remitir): pasar este correo a una tercera persona, que

verá quién era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo
del mensaje. Opcionalmente se le puede añadir más texto al mensaje

46
o borrar los encabezados e incluso el cuerpo (o parte de él) de
anteriores envíos del mensaje.

Marcar como spam: separar el correo y esconderlo para que no

moleste, de paso instruyendo al programa para que intente detectar
mejor mensajes parecidos a éste. Se usa para evitar la publicidad no
solicitada (spam)

Archivar: guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de

forma que se pueda consultar más adelante. Esta opción no está en
forma explícita, ya que estos programas guardan los mensajes
automáticamente.

Borrar: Se envía el mensaje a una carpeta Elementos eliminados que

puede ser vaciada posteriormente.
Mover a carpeta o Añadir etiquetas: algunos sistemas permiten
catalogar los mensajes en distintos apartados según el tema del que
traten. Otros permiten añadir marcas definidas por el usuario (ej:
"trabajo", "casa", etc.).

Problemas con el uso del correo electrónico

El principal problema actual es el spam, que se refiere a la recepción

de correos no solicitados, normalmente de publicidad engañosa, y en
grandes cantidades, promoviendo productos y servicios de la calidad
sospechosa.

Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una

dirección falsa. Por esta razón, es más difícil localizar a los

47
verdaderos remitentes, y no sirve de nada contestar a los mensajes
de Spam: las respuestas serán recibidas por usuarios que nada
tienen que ver con ellos. Por ahora, el servicio de correo electrónico
no puede identificar los mensajes de forma que se pueda discriminar
la verdadera dirección de correo electrónico del remitente, de una
falsa.

Además del spam, existen otros problemas que afectan a la

seguridad y veracidad de este medio de comunicación:

Los virus informáticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos

infectando el ordenador de quien los abre. “Los virus, gusanos y
troyanos son programas malintencionados que pueden provocar
daños en el equipo y en la información del mismo. También pueden
hacer más lento Internet e, incluso, pueden utilizar su equipo para
difundirse a amigos, familiares, colaboradores y el resto de la Web.
La buena noticia es que con un poco de prevención y algo de sentido
común, es menos probable ser víctima de estas amenazas”33.

“Los antivirus nacieron como una herramienta simple cuyo objetivo

fuera detectar y eliminar virus informáticos”34.

El phishing, que son correos fraudulentos que intentan conseguir

información bancaria.

Las cadenas de correo electrónico, que consisten en reenviar un

mensaje a mucha gente; aunque parece inofensivo, la publicación de

33
http://www.microsoft.com/latam/athome/security/viruses/virus101.mspx
34
http://es.wikipedia.org/wiki/Antivirus

48
listas de direcciones de correo contribuye a la propagación a gran
escala del spam y de mensajes con virus, phishing y hoax.

3.8. Plataformas virtuales

Las plataformas virtuales o entornos de aprendizaje tienen la función

de crear, administrar y gestionar de manera más flexible los
contenidos vía Internet. La incorporación de estas plataformas en el
ámbito educacional, busca no solo centrarse en la inclusión de los
materiales educativos, sino también en el trabajo colaborativo que
fomentan estos entornos, así como las habilidades didácticas que
podamos generar con su aplicación35.

Estos espacios disponen de diferentes tipos de herramientas: foros,

contenidos, chats, evaluación y seguimiento. Todas ellas son
imprescindibles para el aprendizaje educativo y didáctico de los
estudiantes, permitiendo crear propios contenidos adaptados a unos
objetivos, procedimientos y resultados definidos, y colaborando con
otros usuarios que nos permitan profundizar en el concepto de
formación colectiva. Por otro lado, las herramientas de comunicación
tanto entre profesor y estudiante como entre usuarios, propician la
retroalimentación y la interactividad, que se estimulan a través wikis,
blogs, foros, etc.

Así pues, podemos afirmar, que el marco virtual es un medio

altamente cualificado para la enseñanza del futuro, no sólo como
espacio formativo sino como experimento social de aprendizaje
personalizado. Dotando a las plataformas de las destrezas didácticas

35
http://www.kumool.net/index.php?page=plataformas-virtuales

49
adecuadas para el desarrollo de los contenidos educativos, podremos
contribuir a una educación tecnológica mucho más completa y
eficiente36.

Las plataformas virtuales ofrecen una variedad de recursos que se

pueden categorizar de la siguiente forma:
- Herramientas para facilitar el aprendizaje, la comunicación y la
colaboración.
- Herramientas de gestión del curso
- Herramientas para el diseño del interfaz de usuario37

Plataformas existentes en el mercado

E-ducativa
.campus
.LRN
ApexLearning L-12
TeleAprendizaje
ATutor
Bodington
ClassCentral
Clic-a-teacher
Desire2Learn
Digilearn
Dokeos
Edumate
FrogTeacher

36
http://www.eltallerdigital.com/informacion.jsp?idArticulo=77. Susana Pardo Díaz ©Taller Digital de la
Universidad de Alicante
37
http://cvc.cervantes.es/obref/formacion_virtual/metodologia/roman.htm

50
Fronter
ILIAS
Kaleidos (VTLE)
Link on Learning
LON-CAPA
Moodle
OLAT
Sakai Project
VClass
CLIX
Ossett
Teletop

Vale resaltar que en estas plataformas o ambientes virtuales de

aprendizaje pueden diferenciarse aquellas de tipo comercial de las
ubicadas en las categorías de software libre. Es importante ubicar que
las principales plataformas en instituciones latinoamericanas se
encuentran Moodle, Dokeos y Claroline.38

3.9. Bibliotecas virtuales

Biblioteca electrónica es aquella que cuenta con sistemas de

automatización que le permiten una ágil y correcta administración de
los materiales que resguarda, principalmente en papel. Así mismo,
cuenta con sistemas de telecomunicaciones que le permitirán acceder
a su información, en formato electrónico, de manera remota o local.

38
http://es.wikipedia.org/wiki/Ambiente_Educativo_Virtual

51
Proporciona principalmente catálogos y listas de las colecciones que
se encuentran físicamente dentro de un edificio39.

Biblioteca virtual, es aquella que hace uso de la realidad virtual

para mostrar una interfaz y emular un ambiente que sitúe al usuario
dentro de una biblioteca tradicional. Hace uso de la más alta
tecnología multimedia y puede guiar al usuario a través de diferentes
sistemas para encontrar colecciones en diferentes sitios, conectados a
través de sistemas de cómputo y telecomunicaciones40.

Biblioteca digital, es un repositorio de acervos y contenidos

digitalizados, almacenados en diferentes formatos electrónicos por lo
que el original en papel, en caso de existir, pierde supremacía.
Generalmente, son bibliotecas pequeñas y especializadas, con
colecciones limitadas a sólo algunos temas. En este tipo de biblioteca
es en la concentraremos este trabajo.41.

3.10. Preguntas de repaso

Luego de haber finalizado la lectura, le sugerimos responder las

siguientes preguntas que le ayudarán a afianzar los temas tratados.

1. Identifique en el listado cuál de ellas corresponde a una dirección

de correo electrónico.

a) www.espe.edu.ec
b) http://sivec.espe.edu.ec

39
http://dinerointernet.obolog.com/biblioteca-electronica-biblioteca-virtual-biblioteca-digital-150514
40
http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_10.htm
41
http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_10.htm

52
 c) www.google.com
d) maria-perez@hotmail.com

2. Del siguiente listado identifique cuál de ellas corresponde a un

navegador.

a) Firefox
b) Google
c) Yahoo
d) Hotmail

3. La capacidad de un dispositivo de almacenamiento se mide en:

a) metros
b) Byte
c) kilovatios
d) libras

4. Las siglas www corresponden a:

a) World web website

b) World Wide Web
c) Internet
d) Web browser

5. Identifique del listado cuál de estos servicios se ofrecen por

Internet:

a) Videoconferencias

53
 b) Correo Electrónico
c) Transferencia de archivos
d) Todas las anteriores

6. Cuáles de estos elementos se necesitan para una conexión a

Internet desde su casa:

a) Un proveedor de Internet
b) Una línea telefónica
c) Un modem
d) Todas las anteriores

7. La extensión que se obtiene al comprimir un directorio y/o

archivos es:

a) tar
b) zip
c) wip
d) xls

8. Un spam es:

a) Un correo no deseado
b) Un virus informático
c) Un hoax
d) Cadenas de correo electrónico

9. El correo electrónico permite:

54
 a) Enviar y recibir mensajes limitadamente
b) Enviar y recibir mensajes ilimitadamente
c) Enviar y recibir fotos y postales impresas
d) Enviar y recibir postales impresas

10. Qué es el disco duro?

a) Es un dispositivo de almacenamiento
b) Es un dispositivo de entrada
c) Es un dispositivo de salida
d) Es un dispositivo de almacenamiento donde se guardan todos
los programas y los datos de los usuarios.

4. BIBLIOGRAFIA

 Aguilera Fausto, 2007, Técnicas de estudio a distancia y

presencial, 7ma edición. Enfoque Ediciones, Quito- Ecuador.
 Cañas José, Gallego Domingo, Alonso Catalina (2000), Cómo
estudiar en la UNED, UNED- Madrid.
 Declaración de derechos humanos,
 García Aretio Lorenzo (1994), Educación a Distancia hoy. UNED
– Madrid.
 Lileya Manrique Villavicencio, (2004) El aprendizaje autónomo
en la educación a distancia, Memorias LATINEDUCA 2004.
 Referencia: Art. 27, Reglamento CONESUP, 3 septiembre de
2009
 Maya Betancourt, A. (1993), orientaciones básicas sobre
educación a distancia y la función tutorial, UNESCO – San José.

55
  Aguilera Fausto (2007:11) Técnicas de estudio a distancia y
presencial
 Cañas José, Gallego Domingo, Alonso Catalina (2000:61).Cómo
estudiar en la UNED
 Documento técnicas de estudio del instituto de ciencias del
hombre, disponible en: http://aws.amazon.com/s3/
 Real Academia de la lengua.
 Manual realizado por docentes del Departamento de
Computación de la ESPE.

DIRECCIONES ELECTRÓNICAS

 www.definición.de
 http://www.mastermagazine.info/termino/3900.php
 http://www.mastermagazine.info/termino/3900.php
 http://www.hooping.net/glossary/carpeta-21.aspx
 http://munipalpa.gob.pe/unico/manual/manualxp.doc
 http://www.mujeresdeempresa.com/tecnologia/061001-
comprimir-archivos-con-winzip.shtml
 http://www.mujeresdeempresa.com/tecnologia/061001-
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 http://es.wikipedia.org/wiki/Dispositivo_de_almacenamiento_de_d
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56
 http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico
 http://www.aliamultimedia.com/tecnologias/correo_electronico.ht
ml
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virtual-biblioteca-digital-150514
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57