ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y DEFENSA

MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: INGENIERÍA EN SEGURIDAD GUÍA DE ESTUDIOS NÚMERO 3

SEGURIDAD FÍSICA
SEMESTRE: OCTUBRE 2008 – FEBRERO 2009

DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA ALUMNO Nº NIVEL Nº TELÉFONO TUTOR : : : : : SEGURIDAD FÍSICA JÁTIVA YÉPEZ ALBERTO WLADIMIR TERCER NIVEL (02) 2320-944 ING. HERNÁN PONTON

DESARROLLO DE GUÍA Nº 3

S..S. La empresa en estudio se encuentra identificada como “L. ANEXO (FOTO A01) • IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA .A. ASESORES DE SEGUROS” A. S. Límites (N. La empresa “L. Este: Edificio Alisal de Orellana. la cual se encuentra laborando dentro del edificio Álvarez – Chiriboga. 6 de Diciembre 2520 y Av. atrás del Edificio Álvarez.INFORME DE ESTUDIO DE SEGURIDAD DE LA EMPRESA “L.ANTECEDENTES • EL ESTUDIO DE SEGURIDAD FUE CONDUCIDO DURANTE EL PERIODO ENTRE: 16 de Diciembre / 12:00 (mediodía) 22 de Diciembre / 16:00 B. .) Norte: Calle Bello Horizonte (Antes existen locales comerciales y un conjunto habitacional) Sur: Av. De Orellana.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTALACIÓN. • • DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA. • MISIÓN DE LA EMPRESA. en el Primer Piso.A. precio a la adquisición de un paquete de seguros por parte del mismo. Frente a Indurama. Francisco de Orellana. Fco..S ASESORES DE SEGUROS”. específicamente en el primer piso.A. E. Asesores de Seguros” se encuentra ubicada en la Av. en el Edificio Álvarez – Chiriboga. La misión de la empresa en estudio es la de asesorar a sus clientes en temas de seguros. O.

CONJUNTO HABITACIONAL “BELO HORIZONTE” GASOLINERA REPSOL CONCESIONAR IA CARRERA WALL STREET INSTITUTE AV.Oeste: Edificio Residencial (con parqueadero) y Gasolinera Repsol. FCO. DE ORELLANA AVENIDA 6 DE DICIEMBRE CONJUNTO HABITACIONAL (SIN NOMINACIÓN) INDURAMA EDIFICIO “ALVAREZ CHIRIBOGA” LOCALES COMERCIALES (RESTAURANT “FANYKITO’S”. ENTRE OTROS) N • Áreas Inmediatas Las áreas cercanas al Edificio son: • • • • • • Tienda Safari Sport (ANEXO FOTO A02) Indurama (ANEXO FOTO A03) Wall Street Institute (ANEXO FOTO A04) Residencia con Parqueadero (ANEXO FOTO A05) Gasolinera Repsol (ANEXO FOTO A06) Restaurant FanyKito’s (ANEXO FOTO A07) • Grupos habitacionales CALLE BELLO HORIZONTE RESIDENCIA (CON PARQUEADERO) . • Croquis de la Unidad o Instalación.

Es un sector en donde se puede apreciar el asentamiento de locales comerciales. • Industrias. como también de conjuntos habitacionales. • • Índice de criminalidad en la zona Delitos comunes en la zona. También es un sector en el cual viven personas de un estatus social alto. Destacamos la presencia del Instituto de Idiomas “WALL STREET INSTITUTE”. Se podría destacar la presencia de la concesionaria “CARRERA AUTOS”. etc. • Establecimientos educacionales. la cual se encuentra ubicada junto al Edificio Álvarez – Chiriboga. • Lugares de esparcimiento. . • Antecedentes policiales (robos. Podría considerarse como lugar de esparcimiento el restaurante “FANYKITO’S”. podemos destacar la presencia del Conjunto Habitacional “Belo Horizonte” ubicado en la calle Belo Horizonte E8-54 • Población Es una población en la cual dentro del sector se dedican a una gran variedad de actividades comerciales. VER ANEXO (FOTO A08). cuatrerismo. Es un sector donde ocurren robos al exterior de la instalación.Como principal grupo habitacional. No se identificaron organizaciones sociales dentro del perímetro estudiado. • Asentamiento (principales características del sector).). crímenes. datos de robos se los escucha semanalmente. VER ANEXO (FOTO A04) • Organizaciones sociales.

• • • Servicios Básicos. QUIEN SUMINISTRA Está a cargo del suministro la EMPRESA ELÉCTRICA QUITO • FORMA DE SUMINISTRO . • Instituciones de socorro No se identificó la presencia de Instituciones de Socorro cerca de la instalación. • • Área Interna Enumere las instalaciones y funciones de la Unidad FUNCIONES ADMINISTRATIVAS • Planos de edificios de la Unidad (documento fehaciente anexo). la presencia de carteristas. No se contó con esta información durante el estudio de seguridad. como por ejemplo.No se tienen datos específicos con respecto a los antecedentes policiales. Electricidad. sólo ocurren delitos comunes.

• USOS El agua potable es destinada para uso doméstico en cada departamento. • COMPOSICIÓN GENERAL DEL SISTEMA (TRANSFORMADORES. .Cada departamento (incluida la asesora de seguros) tiene su propia cuenta de luz eléctrica. • PARA CASOS DE EMERGENCIA. Se cuenta con la cisterna de agua como fuente de reserva para casos de emergencia. CARACTERÍSTICAS. • DESCRIPCIÓN. No se cuenta con una fuente de energía eléctrica alterna. Se encuentra ubicado en la parte trasera del Edificio. OTRAS FUENTES O LUGARES PROPIOS DE RECOLECCIÓN DE AGUA. ETC. NOTA: Durante la investigación no se tuvo acceso a este lugar. • • Agua. POSTES.). EMPLEO. • DEPÓSITOS El edificio cuenta con cisternas que contienen agua de reserva. QUIEN SUMINISTRA Está a cargo del suministro la EMAAP (Empresa Metropolitana de Alcantarillado y Agua Potable) • PRESIÓN DE AGUA SUFICIENTE Cuenta con la presión de agua suficiente para abastecer al edificio. UBICACIÓN ETC. Se compone de un transformador que abarca a todo el sector (incluido el edificio) • ELECTRICIDAD ALTERNA. cerca del parqueadero privado.

En esta misma habitación se encuentra también los medidores de luz. (VER ANEXO FOTO A11 Y A12) • CONTROL DE ELECTRICIDAD Este control esta a cargo de la Empresa Eléctrica Quito.• • Teléfono. ETC. cerca del ascensor. La línea telefónica es utilizada para fines comerciales y atención al cliente. (VER ANEXO FOTO A10) • GENERADORES El Transformador se encuentra en una habitación oscura. EMPLEO. QUIEN SUMINISTRA EL SERVICIO Está a cargo del suministro la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (Andinatel) • DESCRIPCIÓN. cerca de unos fusibles. sin alarmas contra incendios. • • Alcantarillado DESCRIPCIÓN GENERAL Se encuentra instalado en la esquina de las Avenidas 6 de Diciembre y Francisco de Orellana. • DEPÓSITO DE COMBUSTIBLE No cuentan con un depósito de combustible . CARACTERÍSTICAS. UBICACIÓN. • • Areas sensibles DESCRIPCIÓN GENERAL Existe una habitación en la cual se encuentran el transformador y los medidores de luz. Esta habitación se encuentra a la entrada del edificio. (VER ANEXO FOTO A09). • MEDIDORES DE AGUA Existe un medidor general y uno para cada departamento.

• . • Discuta el nivel de riesgo a que se expone la Unidad La empresa asesora de seguros no asume riesgos directos. • Discuta la clasificación de seguridad de información o material Se manejan archivos secundarios para la información de la empresa y referencias. Se realizó un estudio de seguridad por parte de la empresa “WACKENHUT”. • LAS DIRECTIVAS O INSTRUCTIVOS DE SEGURIDAD DIVULGADAS A ESTA INSTALACIÓN. producir y ser un corredor de seguros para sus clientes. principalmente robos y asaltos. La misión de la Empresa “L. y su importancia radica en la capacidad que tienen de asesorar a sus clientes en todos los aspectos que se deben contemplar previo a la adquisición de un paquete de seguros a una empresa aseguradora.A. para la instalación de alarmas monitoreadas.S. y el riesgo lo asumen las empresas aseguradoras. aunque cabe destacar que durante los últimos años. el sector ha sido amenazado por los actos delictivos menores. Asesores de Seguros” es la de asesorar. • Discuta la importancia en general de la Unidad estudiada Se constituye como una empresa conocedora en materia de Seguros. mientras que la información principal es manejada por las empresas aseguradoras. • Discuta la ubicación de la Unidad La ubicación de la empresa se caracteriza por ser un sector comercial y residencial.• • FACTORES QUE AFECTAN EL NIVEL DE SEGURIDAD Discuta la misión de la Empresa. Últimos estudios e inspecciones de seguridad. ya que esta empresa sólo se encarga de asesorar a los clientes.

.. La instalación no cuenta con barreras naturales al exterior del perímetro estudiado. • Antecedentes e incidentes de seguridad en la unidad. pero no se tuvo acceso a la misma. A. sin activar la sirena interna. • Inspecciones de seguridad e historial Se realizó una inspección por parte de la empresa proveedora de seguridad electrónica WACKENHUT. b. la cuál emite una señal a la central de monitoreo (WACKENHUT). el cuál sólo funciona al accionar un botón..• Estudios de seguridad e historial Esta información esta a cargo de la empresa “WACKENHUT”. Las disposiciones fueron discutidas acerca del uso del sistema de alarmas.SEGURIDAD FÍSICA 1. • Procedimientos operativos normales de seguridad (PON) La asesora de seguros cuenta con dos pulsadores remotos. para repeler algún intento de asalto.SISTEMA DE BARRERAS a.Barreras artificiales 1) Barreras de perímetro . la cuál es reportada a la central de monitoreo de WACKENHUT • Directivas y normas de seguridad (existentes) Normas generales de apertura y cierre Instrucciones específicas en caso de asalto Instrucciones específicas en caso de incendio. No se han reportado incidentes de seguridad dentro de la instalación.Barreras naturales. • Recopilación de disposiciones..

O. mientras que los locales comerciales cubren el flanco norte y oeste. Los muros de contención se encuentran al Este y Sur del Edificio. B03) b) Limites (N.a) Muros Está constituido por un muro de contención que cubre el flanco sur y este del Edificio. E.75 m hasta la cobertura total del edificio. d) Tipo de materiales El muro está hecho de concreto y ladrillos. El perímetro de locales comerciales en el flanco este es de 120m. (VER ANEXO FOTO B01. E. S. O). mientras que en el flanco norte y oeste se localizan los locales comerciales. los cuales se constituyen como muros de contención. a) Limites (N. f) Ancho • • • • El muro en el flanco este es de 100 metros El muro en flanco sur es de 60m. El perímetro de locales comerciales en el flanco este es de 3m. y de 2. e) Alto • • • • El muro en el flanco este es de 15 metros El muro en flanco sur es de 2m. 2) Cercas. B02. La medida del local comercial que cubre el flanco norte es de 60m. c) Extensión El muro de contención cubre el flanco sur y este del edificio. mientras que los locales comerciales se encuentran al Oeste y al Norte del mismo. . S. hasta la entrada al edificio.). La medida del local comercial que cubre el flanco norte es de 2m.

en el flanco este Es de 120m. desempeño) Puerta de entrada al garaje. mientras que el flanco norte y este está cubierto solamente de cercos eléctricos. . ubicada en el flanco sur del Edificio. el cuál limita con el edificio Alisal de Orellana (VER ANEXO FOTO 05) Cubre el flanco oeste. Sirve para bloquear la entrada al parqueadero y está hecha de metal. (VER ANEXO FOTO B07) 3) Entradas a) Existen en la instalación las siguientes entradas: (1) Una puerta (características. e) Ancho • • • • Es de 60m. d) Alto • • Es de 1. el cual limita con un local comercial Cubre el flanco sur. sus medidas son de 2m de alto y 3m de ancho.• • • • Cubre el flanco norte del edificio. y 10m. De Orellana. el cuál limita con la Avenida 6 de Diciembre (VER ANEXO FOTO 06) b) Extensión El cercado cubre todas las dimensiones del edificio.50m. medidas. en el flanco norte Es de 60m. el cual limita con la Avenida Fco. de alto y de 4m. en el flanco sur Es de 100m. en el flanco sur y oeste Es de 0. (VER ANEXO FOTO 04) Cubre el flanco este. en el flanco norte y este. en el flanco oeste Adicionalmente se encuentra un cercado de barrotes de hierro de 1m. de ancho respectivamente. c) Tipo de materiales Cabe mencionar que el cercado que cubre el flanco sur y oeste está hecho de barrotes de hierro y cercado eléctrico.50m.

la cuál está hecha de vidrio cubierta de barrotes de hierro. conserjería y guardianía.Barreras Humanas. de alto y 0. la cual está hecha de vidrio cubierta con barrotes de hierro. medidas. (VER ANEXO FOTO B09) (3) Otra puerta (características. como también el parqueadero privado d) Puestos .(VER ANEXO FOTO B08) (2) Una puerta (características.. entre otras. 1) Guardias y sistemas de guardias a) Personal de guardia El personal de guardia se encuentra integrado por los señores: • • • Wilson Silva Manuel Nausín Julio Cabrera b) Descripción en forma general Se realizan funciones de portería. cuyas medidas son de 2m de alto por 2. Su función principal es la de entrada principal de empleados y visitantes. desempeño) Existe la puerta de entrada principal al edificio.50 de ancho. desempeño) Existe la puerta de acceso al departamento en donde realiza sus funciones la asesora de seguros.75m de ancho (VER ANEXO FOTO B10) c. medidas. c) Servicio de guardia Custodian la entrada principal al edificio. Sus dimensiones son de 2m.

. No disponen de ningún tipo de armamento i) Equipo de guardia.. NOTA: No se pudo obtener información acerca de dicho cuaderno h) Tipo de armamento. puestos. g) Sistemas para el control Se trabaja por turnos de 8 horas.Barreras de Energía. etc. equipo. 1) Sistema de alumbrado a) Área externa El alumbrado en las áreas externas no iluminan muy bien debido a que existe solamente un poste. en la cual se registra los turnos y horarios de cada persona.Barreras Animales.). No disponen de ningún tipo de equipo de apoyo para los guardias. modo de empleo. etc.. Para el control de guardia se basan en un cuaderno de asistencia. 1) Si tiene (tipo. No disponen de ningún tipo de barreras animales e.Pasillo principal del edificio y parqueadero privado del mismo (VER ANEXO FOTO B11) e) Inspección y control de la guardia La administradora del edificio realiza los controles de guardia. d. exponiendo así a una peligrosa oscuridad en horas de la noche. munición.

la cual cuenta con sensores conectados al sistema de monitoreo.(VER ANEXO FOTO B12) Adicionalmente. por lo que podría desencadenarse en un potencial corto circuito. alarmas contra incendio y pánico. También se encuentran instalados un sistema de alarmas para emergencias médicas. (VER ANEXO FOTO B13) b) Área interna El alumbrado de las áreas internas se encuentra en perfectas condiciones. el cableado estructurado se encuentra muy enredado entre sí. 2.-PERSONAL PRINCIPAL DE LA EMPRESA . b) Área interna Se encuentra instalado un sistema de alarma antirrobo. las dos últimas accionan una sirena c) Áreas sensibles No se encuentran instaladas ningún tipo de alarmas en las áreas sensibles del edificio.CONTROL DEL AREA INTERIOR 1. c) Áreas sensibles Se puede apreciar un nivel muy bajo de iluminación en el cuarto del transformador y medidores de luz (VER ANEXO FOTO B14) 2) Sistema de alarmas a) Área externa Existe una alarma general para todo el edificio..

Control de Acceso. Los conserjes (los cuales ejercen labores de guardianía) ejercen el programa de control de acceso. sólo se lo realiza con personas ajenas al edificio. 3) Tarjetas de identificación de personas No se utiliza un sistema de control a base de tarjetas. se les pregunta a quién busca y se comunica a la oficina para anunciar a la persona y obtener el respectivo permiso de acceso. ventanas.. etc.. 1) Descripción general de seguridad Para el personal conocido no se ejercen controles.. 2) Sistemas de control de personas Se procede a realizar un registro del personal ajeno al edificio. b. Se les pide la cédula. Cada puerta cuenta con una chapa y su respectiva llave.a. a) Personal de planta Tienen el acceso permitido b) Visitantes . 2) Las puertas principales de los edificios son de vidrio con cubierta metálica y también existen puertas eléctricas (puerta del garaje) (VER ANEXO FOTO B08 y B09) 4) Las ventanas son de vidrio con ventanales de hierro (VER ANEXO FOTO B15) 5) Parte posterior. 1) Personal encargado del control.Seguridad del área interior. puertas.

.. la cuál se constituye como destino del visitante. e. . Dpto 2).Orientación en el área interior. 2) Rutas internas (vehiculares. 2 (VER ANEXO FOTO B18) d. Cada departamento cuenta con su respectiva rotulación (Dpto. 1) Mapa general de planta No se tuvo acceso a esta información.Control de bolsas y paquetes. el cual identifica el nombre del edificio. (VER ANEXO FOTO B17) 4) Identificación de las oficinas.Se procede a solicitar la cédula de identidad. a) Horarios de acceso • • A cualquier hora (familiares de los habitantes) Jornada laboral (Oficinas) c. 4) Autorización de acceso a la instalación Se proceder a comunicar a la oficina respectiva..1 . etc. peatonales) • • • Entrada Principal al edificio (VER ANEXO FOTO B09) Acceso al garaje privado (VER ANEXO FOTO B08) Entrada al parqueadero de SAFARI SPORT (VER ANEXO FOTO B16) 3) Identificación de los edificios Cuenta con rotulación.Control e identificación de vehículos. No se realiza ningún tipo de control de bolsas y paquetes que ingresan al edificio. En el caso de la asesora de seguros lleva la rotulación DPTO.

(VER ANEXO FOTO A12) b) Rotulación No cuenta con una rotulación a la entrada de la habitación. y sólo tiene acceso la Empresa Eléctrica Quito.1) Registro y control de vehículos No se realiza control de vehículos.Áreas sensibles. debido a que los vehículos pertenecen a los habitantes del edificio.. donde se encuentran instalados los medidores de cada departamento. entrada y salida No se realizan controles debido a que muy pocos vehículos se estacionan en el área de SAFARI SPORT. 1) En el área existen las siguientes zonas prohibidas La sección de la habitación de los medidores. en la cuál se encuentra instalado el transformador principal. Cabe destacar que tampoco se realizan controles de ingreso de vehículos en el parqueadero de SAFARI SPORT. está cercado por una malla. 2) Vehículos de visitantes (área de estacionamiento) • Sistemas para inspección de vehículos. se encuentran enumerados los medidores correspondientes. c) Medidas de seguridad adoptadas (barreras) . a pesar de que es un parqueadero público. f. (VER ANEXO FOTO A11) a) Enumeración En la caja metálica.

esta empresa está a cargo de la defensa de la instalación. (VER ANEXO FOTO B14) g. y para denegar su acceso.Casos de emergencia. pero cuenta con dos extintores.Cuenta con un cerco de malla que sirve para custodiar al transformador principal. 2) Plan de contra incendios a) Existe o no La empresa asesora de seguros no cuenta con un plan contra incendios. el cuál fue instalado por la empresa de seguridad electrónica WACKENHUT. 3) Plan de contingencia para inundaciones a) Existe o no Debido a la ubicación de la asesora de seguros (Primer piso). .. no existen riesgos de inundaciones para la empresa. 4) Plan de contingencia para desastres naturales a) Existe o no La empresa asesora de seguros no cuenta con un plan contra desastres naturales. c) Programas de seguridad (entrenamiento) La empresa WACKENHUT está encargada del entrenamiento de su personal. 1) Plan de defensa del campamento a) Descripción general Existe un sistema de alarma y monitoreo.

al día Los documentos que sirven para llevar el historial de los empleados son los siguientes: • • • Curriculum Vitae Contratación de empleado Historial de empleado (Personal.P.Orgánico • • • • • • • Luis Serrano – Asesor Principal Ximena Camelo – Asistente Administrativa Francisca Jácome – Asistente de Cobranzas Patricia Flores – Asistente de Siniestros Pablo Osorio – Departamento Financiero Sonia Chamorro – Contabilidad Robert Armijos – Entrega de documentos y mensajería.H.. al día Como un proceso de Investigación de Seguridad del Personal.DOCUMENTACIÓN DE PERSONAL a.Personal que tiene la D.IDENTIFICACION DEL PERSONAL a. se solicita el Récord Policial.Personal que tiene las I.Método de identificación al personal Por ser una empresa con un muy limitado número de empleados. . no es necesario llevar un método de identificación de personal. 2.S. 3....P..SEGURIDAD DE PERSONAL...PERSONAL PRINCIPAL DE LA EMPRESA a. 1.B. permisos) b..

No se cuentan con documentos que acrediten la Investigación de Lealtad del Personal.. por cliente y por ramo de póliza (vehículos. c) Quien lo realiza en cada dependencia Está a cargo del Departamento de Emisión y Siniestro. etc. La información con mayor importancia se encuentra guardada en archivadores con llave.L. clasificación. incendio. etc. 1) Preparación y reproducción a) Las selecciones originan material sensible o clasificado (tipo. Toda la información que se encuentra en la empresa está clasificada por cliente...P. 4. papel carbón. etc. con acceso total a la información. y es un ente de apoyo externo de la empresa. d) Tiempo en la función. . e) Procedimiento para el control y supervisión Se realiza un control de ingreso y salida de la documentación.Generalidades La unidad cuenta con información clasificada. el cuál es un departamento de apoyo externo de la empresa.) La selección de información origina material del tipo Financiero.SEGURIDAD DE DOCUMENTOS a.) b) Medidas de seguridad en cintas de papel.c.Personal que tiene I. grado de acceso y lugar Lleva nueve años de realizar estas funciones.

b) Descripción del lugar. d) Procedimiento para el control y supervisión (inventario y fiscalización de la documentación) Se realiza inventario de documentación por muestreo.NOTA: No se me brindó mayor detalle acerca de este proceso. . grado de acceso y lugar Nueve años. departamento externo de la empresa. c) Procedimiento para el control y supervisión Se realiza un inventario de la documentación por muestreo. 3) Clasificación y marcación a) Quien lo realiza en cada dependencia Lo realiza el Departamento de emisión y siniestros. acceso total de la información. c) Acceso de personal a la documentación clasificada El departamento de Emisión y Siniestro tienen acceso a la documentación clasificada. 2) Archivo y control a) Medidas de seguridad en archivos con información clasificada Este tipo de información se encuentra guardada bajo llave. ya que requiere del manejo de los mismos. inmueble donde se archiva La información está guardada en un archivador. b) Tiempo en la función.

es destinada a su destrucción. b) Cumplimiento de disposiciones del Escalón Superior para el efecto La información archivada. b) Antecedentes generales.4) Recalificación y descalificación. Superior a éste periodo de tiempo. etc. c) Documentación de respaldo (actas. hasta que cumpla un periodo de cinco años. a) De acuerdo al reglamento RT-3-IV El proceso de Recalificación y desclasificación de la información se rige a un Reglamento Operativo Interno. esta información es manejada en un archivo externo. registros. que supere el periodo de cinco años. 5) Destrucción a) De acuerdo al reglamento RT-3-IV El proceso de destrucción de la información se rige a un Reglamento Operativo Interno.) . documentos de respaldo (anexos) No se tuvo acceso a los documentos que acrediten antecedentes generales. y de hasta tres años de antigüedad. c) Procedimientos Operativos Normales para el efecto Se tiene un archivo que contiene información vigente.

Se cuenta con respaldos magnéticos. c) Al sacar documentación calificada de oficinas se exigen recibos (registro) La información interna de la empresa no sale de la instalación. 6) Evacuación a) Antecedentes No se registran antecedentes de evacuación de documentos. b) Quien autoriza la divulgación de la documentación La divulgación de la información sólo está autorizada a las autoridades. la cuál se controla a través de un proceso de control de ingreso y salida de documentación. sólo sale la información que va destinada a las empresas aseguradoras. 7) Divulgación a) Autorizaciones para el manejo de documentación clasificada Ninguna persona está autorizada para el manejo y divulgación de la documentación clasificada. d) Procedimientos para la destrucción Se utiliza maquinas pica papeles. para su posterior incineración. . a excepción de las autoridades. b) Plan de evacuación de documentos No se cuenta con un plan de evacuación de documentos. c) Programas de seguridad No se cuenta con un programa de seguridad con respecto a la evacuación de documentos.

..SEGURIDAD DE TRANSPORTES a.) No se obtuvo acceso a esta información. (VER ANEXO FOTO F01) . Envío de mensajes a través de correo electrónico. etc.e) Medios utilizados para la divulgación (medidas de seguridad. debido al delicado grado al que se ve expuesto este proceso. medidas de seguridad) Se transporta información que no lleva implícito en sí un valor monetario directo. c) PON. 5.Seguridad de Movimientos y Transportes 1) Generalidades El parqueadero se encuentra monitoreado a través de un sistema de circuito cerrado de televisión.SEGURIDAD DE COMUNICACIONES a. Se cuenta con identificador de llamadas b) Descripción del manejo de la documentación (archivo. 2) No existe a) Descripción de los medios y medidas de seguridad para la transmisión de mensajes • • Intercomunicación a través de teléfono y vía e-mail.Centro de Comunicaciones. 6. Para el envío de mensajes • • Envío de mensajes a través de un mensajero de la empresa. La empresa asesora de seguros no dispone de un Centro de Comunicaciones..

(VER ANEXO FOTO F02) a) Mantenimiento El mantenimiento de los vehículos corresponde a la responsabilidad de cada propietario. bajo el consentimiento de la administradora del edificio. (1) Documentación La tramitación de la documentación en regla de cada vehículo corre a cargo de la responsabilidad de cada dueño. los cuales son de propiedad de cada empleado de la empresa y habitante del edificio. (3) Sistema de alarmas Corresponde a la responsabilidad y capacidad adquisitiva de cada propietario. b) Conductor El conductor de cada vehículo es el propietario de cada uno de ellos. (2) Chequeo inicial Corresponde a la responsabilidad de cada propietario. . (1) Libro de vida del vehículo Corresponde a la responsabilidad de cada propietario.a) Tipo de transportes (administrativos y operativos) Vehículos livianos. 2) Aspectos a considerar Los vehículos de los visitantes se ubican en el parqueadero de SAFARI SPORTS.

. pero no se lo realiza en el parqueadero de SAFARI SPORTS (1) Adopción de medidas de seguridad de acuerdo al transporte de personal y/o material • • Se verifica el estado de cada vehículo Se realiza controles de entrada y salida de los vehículos en el parqueadero del edificio. (2) Cumplimiento de las leyes y normas de tránsito El conductor de cada vehículo es el responsable de cumplir las leyes y normas de tránsito. para evitar sanciones e infracciones. d) Estacionamientos (1) Medidas de seguridad adoptadas en estacionamientos (paradas) Se realiza controles de entrada y salida de los vehículos en el parqueadero del edificio. según sus propios destinos.(2) Estado físico y psicológico Estos aspectos son determinados en las pruebas de la Jefatura de Tránsito y durante los cursos de conducción. (3) Plan de rutas principales y alternas Corresponde a la planificación de cada propietario de los vehículos. c) Movimiento Se controla la entrada y salida de cada vehículo en el parqueadero privado.

por lo que podría haber el riesgo de existir un corto circuito. Se necesita poner un rotulo de “Área Sensible” en la habitación de medidores de luz. sobre todo al personal ajeno al edificio y a la empresa. conducidos previamente. • • • • • • • • . espionaje comercial y hurto) • El personal que realiza labores de guardia necesita contar con el armamento adecuado para poder contrarrestar cualquier tipo de ataques en contra del edificio. A. Se recomienda realizar controles en el área de estacionamiento de SAFARI SPORTS. se recomienda realizar el control de ingreso de bolsas y paquetes. el cableado que se encuentra instalado al exterior del edificio. para evitar cualquier tipo de inconveniente. ya que este sitio podría ser un lugar estratégico para los actos de asaltos.. Se necesita instalar una fuente de luz externa al exterior del edificio. Con respecto al control del área interior. ya que la iluminación en este sitio es bastante deficiente en horas de la noche. se encuentra muy enredado entre sí. que pueden tener efecto sobre la seguridad de la instalación (sabotaje.RECOMENDACIONES. como también contar con un equipo de comunicaciones para mantenerse en contacto y prevenir cualquier eventualidad. ya que la iluminación en esta habitación en bastante deficiente.III. por lo que podría desencadenar en un alto riesgo de incendio en esta habitación. en la habitación anteriormente mencionada. para evitar el acceso de extraños. específicamente en el poste que ilumina la calle. o de personal no calificado al mismo. un plan de contingencia contra inundaciones y desastres naturales. con el fin de estar preparados contra cualquier eventualidad de este tipo. Igualmente. Igualmente. provocando un incendio al exterior del edificio.. el que pondría en peligro a la empresa.SEGURIDAD FÍSICA Deficiencias encontradas en el Estudio de Seguridad Física. Se recomienda instalar un sistema de alumbrado eléctrico en el cuarto del trasformador y medidores eléctricos. Se necesita desarrollar un plan contraincendios. Así que se recomienda instalar un sistema de alarmas contra incendio en esta habitación. no cuenta con ningún tipo de sistema de alarma instalado. Así que se recomienda reinstalar estos cables para que no queden enredados entre sí.

A. a fin de comprobar su lealtad a los intereses de la empresa y evitar cualquier tipo de traición a la misma a través de venta de información y complicidad de espionaje.ASESOR PRINCIPAL DE “L. IV..SEGURIDAD DE PERSONAL • Se recomienda realizar una Investigación de Lealtad del Personal. Para la transportación de documentos correspondientes a las empresas aseguradoras.LUIS SERRANO VALDIVIESO. ASESORES DE SEGUROS” b.. ya que al no contar con uno de éstos. conjuntamente con el nombre de la persona que recibió la información y la fecha de entrega del mismo. la información podría perderse durante un evento de desastre natural.. en la cual se pida una firma en esta hoja para certificar la entrega del documento.. se recomienda llevar una hoja de registro y confirmación de información. D...GUARDIA – CONSERJE DEL EDIFICIO ÁLVAREZ CHIRIBOGA .SEGURIDAD DE MOVIMIENTO Y TRANSPORTE • Se recomienda realizar control de entrada y salida de vehículos en el área del parqueadero de SAFARI SPORTS. para determinar el tipo de vehículos que se parquean en el lugar y verificar que tipo de mercadería es la que se transporta...TODOS LOS HALLAZGOS Y RECOMENDACIONES FUERON DISCUTIDAS DURANTE LA ORIENTACIÓN DE SALIDA EL DIA 22 DICIEMBRE DEL 2008 PARA LOS SIGUIENTES MIEMBROS DE LA EMPRESA a.S..ORIENTACIÓN DE SALIDA A. C.B.WILSON SILVA. o un incendio.SEGURIDAD DE DOCUMENTOS • • Se recomienda desarrollar un plan de evacuación de documentos.

.ANEXOS ANEXO “A” FOTO A01 L.V.S ASESORES DE SEGUROS FOTO A02 FOTO A03 FOTO A04 FOTO A05 .A.

FOTO A06 FOTO A07 FOTO A08 FOTO A09 FOTO A10 .

Habitación de Transformadores Ascensor FOTO A11 Transformador FOTO A12 ANEXO “B” SEGURIDAD FÍSICA FOTO B01 (FLANCO SUR) FOTO B02 (FLANCO ESTE) .

FOTO B03 (FLANCO OESTE) FOTO B04 (FLANCO SUR) FOTO B05 (FLANCO SUR) FOTO B06 (FLANCO OESTE) .

FOTO B07 FOTO B08 FOTO B09 FOTO B10 .

FOTO B11 FOTO B12 FOTO B13 .

FOTO B14 FOTO B15 FOTO B16 FOTO B17 FOTO B18 .

SEGURIDAD DE DOCUMENTOS E INFORMACION No se tuvo acceso a la información de la empresa. ANEXO “E” SEGURIDAD DE MOVIMIENTO Y TRANSPORTE FOTO F01 .ANEXO “C” SEGURIDAD DE PERSONAL No se pudo obtener información acerca de este tipo de seguridad. ya que la empresa consideró esta petición como muy delicada para los intereses de la empresa.

CCTV FOTO F02 .

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