DEPARTAMENTO DE MARKETING COLCHAS Y TEJIDOS S.A DE C.

V
INICIO
Auto-evaluar a
la empresa

Reconocer
Examen de conciencia
Necesidad
Que se esta haciendo

Si todo es correcto y adecuado

Anlisis de
situacin
Si
Interna y externa

Diagnstico de
Objetivos:
Cualitativos
organizacin
Cuantitativos
Corporativos

No
Si

la

Establecer
objetivos del
marketing
Elaborar planes de
accin
Ap
No
Si

Programacin
temporal
Asignacin de

Revisar lneas de
accin
Proyeccin de
porcentaje de
ventas

Ejecutar planes de
accin

Mtodos de
Control

Planes de Mejora
Continua

No

Desv

FIN

Si

Analizar causas
posibles

OBJETO
El objeto de este procedimiento es describir la sistemtica seguida en la
elaboracin y ejecucin de un plan de marketing en una organizacin.
ALCANCE
Este proceso afectar a todas las actividades desarrolladas en la organizacin, ya
que el marketing influye sobre todas las reas de la empresa.
Actividades a las que afecta este proceso
Todos los sectores, en general.
RESPONSABILIDADES
Alta direccin: es la encargada de aprobar los Planes de Accin elaborados.
Director de marketing: es el encargado de dirigir y supervisar las actividades de
marketing, apoyndose en los cuatro pilares del marketing mix.
Comerciales: son los que llevan a cabo las actividades del Plan de accin de
marketing.
Aun as, no todas las organizaciones tienen definidos estos puestos funcionales,
esto depender del tamao de las mismas.