Producto Mnimo Viable

Producto Mnimo Viable

ELEMENTOS
ESENCIALES
que
garantizarn
el xito de su
micro empresa

AV. 9AN #14N - 34

(032) 486 4004
info@oficapital.com

(032) 486 4004

www.oficapital.com
www.oficapital.com

Producto Mnimo Viable

CONTENIDO
Introduccin ..........................................................................................................

PRODUCTO MNIMO VIABLE .............................................................

Proceso ....................................................................................................................

IDEAS .........................................................................................................

DESARROLLO ..........................................................................................

MEDIR ........................................................................................................

ANALIZAR ................................................................................................

APRENDER ...............................................................................................

3
3

Caso de Ejemplo ...................................................................................................

IDEAS ..........................................................................................................

DESARROLLO ...........................................................................................

MEDIR .........................................................................................................

ANALIZAR .................................................................................................

APRENDER ................................................................................................

TIPS .............................................................................................................

6
6
6
7
9
10
10

Ejercicios ..................................................................................................................

EJERCICIO 1 ..............................................................................................

EJERCICIO 2 ..............................................................................................

EJERCICIO 3 ..............................................................................................

EJERCICIO 4 ..............................................................................................

13
13
14
14
15

www.oficapital.com

4
4
4
4
5
5

Producto Mnimo Viable

Introduccin
Crear empresa no es una labor fcil, si lo comparamos con alguna competencia podra asimilarse a correr la
maratn de los 42 km de los olmpicos. Hay que estar no solo confiado de las capacidades de poder ganar si
no estar en ptimas condiciones tan solo para concursar. Esperamos que con la siguiente informacin pueda
preparse mejor para la labor de craer empresa.

Producto Mnimo Viable

onstantemente, los empresarios tienen alguna corazonada de una oportunidad empresarial y se embarcan en construir ese sueo. Se enfocan en desarrollar el producto
o servicio perfecto invirtiendo tiempo y dinero todo esto sin antes validar que haya clientes
dispuestos a pagar por ese producto.
Aunque de vez en cuando existen casos de xito, en su mayora este acercamiento ha dado
lugar a muchos fracasos empresariales y a empresarios completamente agotados.
La metodologa Lean StartUp busca un nuevo acercamiento de crear empresas o desarrollar
nuevas lneas de negocio. En donde se crea un producto mnimo viable. Este producto esta
en un estado simple pero aceptable para poder validar suposiciones o corazonadas que
tenemos del mercado. A medida que hacemos estas validaciones con clientes potenciales
recibimos retro alimentacin que nos permite mejorar en el camino nuestros productos o
servicios llegando a tener el producto que soamos si nuestra corazonada estaba correcta.

www.oficapital.com

Producto Mnimo Viable

Proceso
El concepto de producto mnimo viable es tomado del libro Lean Startup de Eric Ries, Minimum Viable Product. Se utiliza para tener un conocimiento rpido y cuantitativo sobre las posibilidades de mercado que tiene
un producto.

PROCESO
explicaremos el proceso
A continuacin
para poder validar y desarrollar nuestro

producto mnimo viable.

IDEAS

El primero es:
a. Si existen clientes dispuestos a pagar por
el producto o servicio
b. Es importante tener en cuenta que se
buscan

primer paso es plantear de forma muy

E lclara
nuestras ideas. Se debe definir clar-

amente.

a. Que es lo que queremos?

b. Cul es la propuesta de valor que creemos es la que los clientes quieren?
c. Cul es el producto/servicio, que nos permiten brindar esas propuestas valor?
d. Quines van a ser nuestros primeros clientes?

DESARROLLO

n esta primera fase de desarrollo es necesario tener en cuenta que no se esta desarrollando el 100% del producto/servicio se
quiere validar ciertos aspectos de ellos.
www.oficapital.com

MEDIR

En esta etapa se mide en el mercado las

suposiciones que tenemos para poder
tener informacin relevante y tomar una
decisin sobre como direccionar nuestro

Producto Mnimo Viable

modelo empresarial.
Es muy importante saber medir que indicadores.

ANALIZAR

vez obtenidos los datos es de suma importancia

Una
analizar esos datos. Concluir realmente que nos dice

el mercado, para tener informacin suficiente para argumentar nuestros ajustes a nuestro modelo y estrategias.

APRENDER

vez tengamos analizado la informacin y los daUna

tos que recolectamos del mercado. Procedemos a

aprender y a entender si nuestras suposiciones iniciales

eran correctas o incorrectas. En cualquier caso planteamos el direccionamiento nuestro curso y seguimos
planteando nuevas hiptesis y seguimos de nuevo con
el ciclo.

www.oficapital.com

Tristemente, muchas
empresarios comienzan a desarrollar sus
ideas empresariales
sin tener una validacin sobre sus productos en el mercado.
Se basan de suposiciones o experiencias
personales lo cual
puede representar un
peligro de fracaso.
La metodologa de
Producto Mnimo
Viable busca reducir
este tipo de riesgos,
probando el mercado,
analizndolo, aprendiendo y retomando
nuevas opciones para
mejorar o validar las
suposiciones que se
tenan.

Producto Mnimo Viable

Caso de Ejemplo
Esi mportante revisar casos de ejemplos de empresas similares a las que estan desarrollando, no solo les permitirn conocer posible compentecia, sino revisar el entorno, las prcticas comunes, las necesidades no resueltas en el mercado.

JUAN SANGRIA

UAN SANGRA es una microempresa dedicada a la elaboracin de bebidas derivadas de

vino. Desde su inicio esta compaa trabaja la metodologa del PRODUCTO MNIMO VIABLE para introducirse al mercado y mejorar sus procesos.

IDEA

Dado el creciente consumo a nivel nacional del vino y las bebidas derivadas de vino. Se
pretende explotar esta oportunidad creando una compaa que pueda suplir esta creciente
demanda en Colombia. Se plantea entonces:
Comenzar con un producto para probar el mercado
Desarrollar una bebida que se destaque que cautive a nuevos consumidores que no son
consumidores de vino.
Desmitificar de que el consumo de vino y las bebidas derivadas de este tienen que ser
costosas.

DESARROLLO

Para poder saber con que tipo de producto

comenzar, se decidi hablar con personas,
con dueos de restaurantes y mirar en supermercados la conducta de los posibles consumidores.

www.oficapital.com

Producto Mnimo Viable

Los resultados permitieron entender mejor el consumo de vino y de bebidas derivadas de

vino. Se lleg a la conclusin que el consumidor colombiano puede preferir una bebida no
tan astringente si no mas bien frutal y un poco dulce.
Despus de unos meses de pruebas se logra obtener un producto que las personas cuando
lo prueban por primera vez muestran su asombro y admiracin por la bebida. Adicional-

mente se logra que los costos de produccin sean

bajos para poder tener un precio competitivo.

MEDIR

Una vez desarrollado y validado el producto. Se tena que comenzar a plantear estrategias de
ingreso al mercado. En este punto es importante lograr un flujo de caja constante y lograrlo
a travs de la estrategia que menos inversin necesite.
Las opciones eran:
Montar un local y ofrecer el producto
Ofrecerlo en canales masivos (supermercados, grandes superficies)
A travs de restaurantes

Comenzar es una de las decisiones mas difciles para los empresarios. En esta decisin influyen varios factores entre ellos sociales y ambientales. Los empresarios
deben saber vencer ciertas barreras que puedan tener para poder sacar adelante
sus ideas empresariales.

- Juan David Soler

www.oficapital.com

Producto Mnimo Viable

Se lleg a la suposicin de que los restaurantes eran el medio mas econmico dado que:
La inversin de montaje era bajo, solo se necesita una logstica de pedidos y transporte. A
diferencia de un montaje de un local lo cual se incurren gastos en arrendamiento de local,
adecuacin, personal de atencin y difusin para atraer personas al local o entrar en canales
masivos en donde se necesita una mayor logstica de transportes y de pedidos, mas personal de mercaderistas, inversin en empaques en volmenes pequeos.
En cuanto al flujo de caja,
aunque los canales masivos
pueden generar un consumo de volumen grande el
margen de utilidad es mucho
menor. Con los restaurantes
se puede vender un volumen
medio y con costos menores
generando un buen margen
de utilidad y dada su naturaleza comercial puede generar un volumen de compra
constante lo cual se traduce
en un flujo de caja constante.
Por el contrario un local, no
nos asegura inicialmente tener ese flujo de caja constante o por lo menos no en los primeros meses, aunque puede llegar a generar un flujo de caja alto a futuro.

A medida que se va
conociendo mejor el
mercado el proceso
de medir y aprender
se vuelve mas rpido permitindole al
empresario cambiar
su direccin segn
lo que necesita el
mercado.

El siguiente paso es validar que si sea viable este

nuevo acercamiento. Se comienza a plantear como
introducirse a este mercado y se debe medir la
aceptacin del producto en este mercado, la forma
de vender y la forma de impulsarlo al consumidor
final.
Los socios comenzaron a pensar en sus redes empresariales para generar una lista de personas allegadas que fueran dueas o administradoras de
restaurantes o que personas que pudieran referenciarlos a estas personas. Se buscaba coordinar
reuniones para hacer pruebas del producto y poder discutir libremente sobre las suposiciones antes
mencionadas. Se lograron hacer una serie de re-

www.oficapital.com

Producto Mnimo Viable

uniones con varias personas y se pudo validar primero

teniendo como resultados:
Se pudo probar que el producto era bien aceptado
por los clientes. Muchos expresaban su buen sabor.
Se pudo probar que los precios sugeridos eran adecuados. El producto tena un precio base que les permita a los clientes tener un buen margen de utilidad al
vender los productos.
Se tuvo informacin especfica de las necesidades que
necesita los restaurantes en cuanto a envase, etiquetado y transporte.
Se comenz entonces el proceso de venta y a la consecucin de clientes de este sector teniendo un muy
buen resultado.

ANALIZAR

Para poder definir la forma de impulsar el producto

dentro de los restaurantes fue necesario hacer otras
mediciones.
Se escogi uno de los restaurantes entre los clientes y
se le plante por una noche permitir a la empresa poder
encargarse de la venta del producto durante esa noche.
Se pusieron unos displays en las mesas, mostrando la
presentacin de las bebidas, adicionalmente se llev
cristalera contramarcada del restaurante y se entren
a los meseros para que pudieran ofrecer mejor las bebidas.
Las mediciones mostraron que el display fue un factor
fundamental para que los clientes pidieran mas la bebida. Tambin influy que los meseros recomendaran en
el primer contacto con el cliente la bebida. Por el contrario los vasos no incrementaron el impulso a pedir
mas bebidas. Tambin se presenci un fenmeno que
no se haba tenido en cuenta. Las mujeres estaban mas
dispuestas a probar la bebida antes que los hombres.

www.oficapital.com

Analizar y aprender
el mercado es la labor mas importante
al comenzar una
empresa y la mejor
forma es untndose
del mercado. Se debe
salir, conocer al cliente hablar con el,
entenderlo y definir
la propuesta de valor
que el neecesita.
Entre mas se conoce
al cliente y al mercado es ms fcil estar a
la vanguardia, hacer
los cambios necesarios para no desaparecer. Los empresarios
son capaces de percibir nuevas oportunidades y llevarlas a
cabo.

Producto Mnimo Viable

Esta retroalimentacin le permiti entender mejor a que se le deba de invertir mas esfuerzos a la hora de impulsar el producto dentro de los restaurantes. Como resultado la empresa
decidi ofrecer capacitaciones a los meseros de sus clientes tipo restaurantes y regalar displays para que los restaurantes pudieran ponerLos planes cambian y eso
los en sus mesas.

hay que entenderlo desde el

momento que comenzamos,
tenemos que saber cambiar
nuestros planes segn nuestros aprendizajes del mercado.

APRENDER

Despus de la medicin que se realiz en el restaurante se aprendi que las mujeres tienen
mas disposicin de probar las bebidas derivadas de vino que los hombres. Esto le permite a
la empresa entender mejor a sus consumidores y re direccionar los esfuerzos que se tienen
planteados con la nueva informacin aprendida.
Los empresarios deben saber interpretar y aprender de los datos que tienen a su disposicin,
las pruebas que hacen y las mediciones que realizan. Estas les permitirn re direccionar la
empresa y plantear nuevas direcciones para poder mejorar cada vez los procesos y lograr
crecer de forma mas rpida.

TIPS

Encuentra clientes reales y con pedido. Esto

requiere salir por fuera de tu oficina, casa o
donde se este desarrollando la empresas y
conocer clientes que estn dispuestos a pagar por el producto o servicio. Esto no solo es
resolver las necesidades de la empresa si no
de resolver la de los clientes. Amigos y familiares no cuentan
Tener un primer cliente no significa que 10
mas seguirn. Siempre hay nuevos clientes
dispuestos a probar de todo. La clave es encontrar un target de clientes que estan dis-

www.oficapital.com

10

Encuentra clientes que amen tus

productos son aquellos quienes te
darn el flujo necesario para crecer.

Producto Mnimo Viable

Inversionistas pueden ser distractores.

Muchas nuevas empresas tardan mas tiempo cortejando y complaciendo inversionistas que a clientes. Ser dependiente
de inversionistas para financiar a una compaa a largo plazo es contraproducente.
Sin embargo, la meEs importante tener como foco el jor manera de obtencrecimiento de la empresa una vez er dinero es construir
un flujo de clientes
tengamos claro nuesta propuesta de que paguen lo antes
valor y clientes con pedido. Habrn posible.

puestos a comprar tu producto o servicio

por un largo periodo de tiempo. Esto incluye invertir y pensar en un plan estratgico, de marketing y distribucin a largo plazo y no solo enfocarse en el desarrollo del
producto.

Solo se tiene
una oportunidad para tener una buena
reputacin.
Si vendes un
muchas nuevas oportunidades que
Mide todo. Consisproducto que
tenga un ren- nos pueden distraer de este objeti- tente con el movimiento del Lean
dimiento bajo,
vo.
Startup, se necesita
puedes garanprobar los mtotizar que ese clidos de productos, mercado y distribucin
ente no le dar otro chance a tu empresa.
constantemente. Solo invierte en lo que
Lo peor es que normalmente ese cliente le
sea medible para asegurar que incluso tus
dir a sus amigas y familia, posiblemente
fracasos puedan mover la compaa hacia
a travs de redes sociales, sobre su mala
delante.
experiencia. Y como si eso no fuese suficiente, comenzars a perder el talento que
Vulvete grande y rpido. Pequeas comtienes empleados inteligentes no les
paas son vulnerables a grandes competigusta ser parte de un producto deficiente
dores. Y no le sigas la corriente al hecho
o una compaa con mala reputacin y
tendrs una dificultad en remplazndolos.
de que sers exitoso cuando un gran competidor quiera comprarte tu innovadora
1. Aprende cuales son tus clientes
que amen completamene tu producto.
2. Dedcate a ellos completamente.
3. Busca generar un flujo constante
lo que te permitir crecer rpidamente y poder invertir en el crecimiento.

www.oficapital.com

11

Producto Mnimo Viable

pequea empresa esa teora normalmente es un mito.

En vez de comprar tu compaa, la empresa grande
solamente desplegar sus recursos para copiar tu solucin. Para que tu empresa pequea sobreviva, necesita invertir fuertemente en crecer o ser aplastada por
grandes competidores. Esto involucra crear un equipo
de primera mano con experiencia en la industria que se
le pueda pagar salarios adecuadamente.
No hay atajos para el xito. Construir una empresa exitosa toma tiempo y paciencia. Se debe tener suficiente
pasin y dinero para sostenerse a travs de los tiempos
difciles y proporcionar una resiliencia al fracaso. Esto
ltimo es muy importante, ya que todos las empresas
que se han vuelto exitosas de la noche a la maana
realmente tardan entre 7 a 10 aos para llegar al xito.

Crear empresa es
una tarea difcil y
es importante tener
paciencia, hacer las
cosas bien, buscar
un flujo constante de
efectivo y crecer. Los
beneficios son muchos y cuando se pase
la etapa de crecimiento se pasar muchas
de las preocupaciones iniciales.
Se debe entender que
las empresas no se
vuelven exitosas de
la noche a la maana, pero es un camino que vale la pena
recorrer. Es el camino
que muchos quieren
pero solo unos cuantos son capaces de
arriesgarse a iniciar.

www.oficapital.com

12

Producto Mnimo Viable

Ejercicios
A continuacin encontrarn plantillas y ejercicios para que puedan realizar el proceso de forma mas organizada. Se recomienda tener las plantillas como base y ajustarlas a los requerimientos necesarios que se tengan.

EJERCICIOS

E jercicio 1 Describa su idea empresarial

1. En cuanto al producto/servicio: Cul es nuestro producto mnimo viable? Cul es nuestro producto mnimo de compra?

2. En cuanto a la necesidad de los clientes: Qu creemos que necesita nuestros clientes?

www.oficapital.com

13

Producto Mnimo Viable

3. En cuanto a la propuesta de valor: Cul es la propuesta de valor que creemos quieren

nuestros clientes?

4. En cuanto a nuestros clientes: Quines van hacer nuestros primeros clientes?

E jercicio 2 Desarrolle su prototipo

1. Desarrolle un prototipo del producto o servicio para comenzar a hacer las pruebas de
mercado.

E jercicio 3 Plantilla de Medicin

Esta plantilla debe ser usada para medir los supuestos planteados.
1. Supuesto: Creemos que

www.oficapital.com

14

Producto Mnimo Viable

2. Accin: Vamos hacer ...

3. Indicadores. Vamos a medir ...

4. Resultados. Los resultados de la prueba fueron ...

Ejercicio 4 Plantilla de Anlisis y Aprendizaje

Esta plantilla debe ser usada para analizar los resultados obtenidos en la plantilla de medicin.
1. Anlisis: De los resultados obtenidos nos dimos cuenta que

2. Aprendizaje: Decidimos confirmar ( o cambiar) nuestro supuesto

www.oficapital.com

15