GERENCIA 2

ING ARMANDO SALINAS SANCHEZ

26/10/15

SUMILLA

GESTION EMPRESARIAL
PROCESO DE GERENCIA
ORGANIZACION
GERENCIA DE PRODUCCION
PRONOSTICOS
ANALISIS ECONOMICO DE LA PRODUCCIN
ADMINSTRACION DE INVENTARIOS
GERENCIA DE MARKETING

26/10/15

CAPITULO I
GESTION EMPRESARIAL
CONTENIDO:
o
o
o
o
o

CICLO VITAL DEL PROYECTO

LA GERENCIA, ROL DEL GERENTE
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL GERENTE
TIPOS DE GERENTES
FORMACIN DE GERENTES

26/10/15

CICLO DE UN PROYECTO
EJECUCION
(SE HACE REALIDAD EL
PROYECTO)

FORMULACION
(IDEA Y
ESTUDIOS )

26/10/15

ETAPAS

OPERACIN
(OPERACIN
NORMAL DEL
PROYECTO)

FORMULACIN O PREINVERSION
SE INICIA CON LA IDENTIFICACION DE LA IDEA

CONTENIDO

SON LOS ESTUDIOS DE PERFIL,

PREFACTIBILIDAD Y FACTIBILIDAD

TERMINA EN EL MOMENTO QUE SE DECIDE

INVERTIR
26/10/15

CONTENIDO DE LOS ESTUDIOS

DEL PROYECTO
MERCADO
(Estudia el producto, la demanda, la oferta, el rea de
Influencia, comercializacin y precios del producto)

TAMAO Y LOCALIZACIN
((Estudia la capacidad de produccin y la ubicacin
De la empresa del proyecto)

INGENIERIA DEL PROYECTO

(Estudia el proceso productivo, programa de produccin,
requerimientos de maquinarias y equipos, materia prima, insumos,
De infraestructura fsica, de personal, seguridad e higiene industrial
26/10/15

CONTENIDO DE LOS ESTUDIOS

DEL PROYECTO
ORGANIZACIN Y ESTUDIOS LEGALES
(tipo de empresa, estructura orgnica , normas legales y tributarias)

IMPACTO AMBIENTAL
(efecto de las actividades empresariales en el medio ambiente,
Contaminacin y medidas de mitigacin por la empresa, normas
legales y viabilidad del impacto ambiental )

INVERSIONES
(Estudia la inversin fija, capital de trabajo, programa de inversin
total, calendario de inversiones)
26/10/15

CONTENIDO DE LOS ESTUDIOS

DEL PROYECTO
ESTRUCTURA DE COSTOS
( Estudia costos de fabricacin, gastos de operacin y gastos financieros;
costos fijos, variables y unitarios, ingresos y punto de equilibrio )

FINANCIAMIENTO
(Fuentes por aporte propio, prstamo, composicin del
financiamiento del proyecto, para inversin fija, para capital de trabajo,
estado de prdidas y ganancias, flujo de caja )

EVALUACIN
(Tipos de evaluacin empresarial o privada, evaluacin
econmica, indicadores de rentabilidad(VANE, TIRE,B/C), evaluacin
social)
26/10/15

EJECUCION O INVERSION
SE INICIA MOMENTO DE LA DECISION DE
INVERTIR

CULMINA EN LA PUESTA EN MARCHA

CONTENIDO

26/10/15

EN ESTA FASE DE EJECUCION SE EFECTAN

LOS DESEMBOLSOS POR CONCEPTOS DE
CONSTRUCCIONES, COMPRA DE EQUIPOS,
TECNOLOGA, PERSONAL, ETC.
L A PUESTA EN MARCHA INVOLUCRA
OPERACIONES DE AJUSTE DE EQUIPO,
OPERACIONES Y PROCESOS, MATERIAS PRIMAS,
HASTA QUEDAR A PUNTO LA PLANTA 9

OPERACION
ETAPA DE RECUPERACION DE LA INVERSION

EL PROYECTO TRANSFORMADO EN UNIDAD DE

PRODUCCIN GENERA BENEFICIOS

CONTENIDO

ESTOS BENEFICIOS REVIERTEN LOS GASTOS QUE

HAN OCASIONADO EN SU ETAPA DE
IMPLEMENTACION

EN ESTA ETAPA LA EMPRESA INICIA OPERACIONES

E INGRESA A COMPETIR EN EL MERCADO
26/10/15

10

OPERACION
ES LA ETAPA DONDE SE INICIA EL PROCESO
ADMINISTRATIVO (PLANEAMIENTO, ORGANIZACIN,
DIRECCION, EJECUCIN Y CONTROL)

LA ETAPA DE OPERACIN CULMINA AL

CONCLUIR LA VIDA PRODUCTIVA DEL
PROYECTO

CONTENIDO
EL TIEMPO DE VIDA TIL DEL PROYECTO COINCIDE
EN EL MOMENTO QUE EL PROYECTO DEJE DE
GENERAR BENEFICIOS

26/10/15

11

CICLO VITAL DEL PROYECTO

26/10/15

12

26/10/15

13

GESTION EMPRESARIAL
DIRIGIR SIGNIFICA LA
CLASIFICACIN Y ORDENAMIENTO
DE PASOS QUE SE DEBE SEGUIR
PARA EL LOGRO DE LAS
METAS

EL PASO SIGUIENTE
ES CONDUCIR Y
DIRIGIR LA EMPRESA
HACIA AL EXITO

PRINCIPIOS
LA EMPRESA YA ES
UNA REALIDAD

26/10/15

EL PROCESO DE
DIRIGIR ES
DESGLOSAR LAS
METAS EN
ACTIVIDADES
ESTAS ACTIVIDADES
SON
ENCARGADAS POR EL
GERENTE A LOS
DEMS MIEMBROS DE
LA ORGANIZACIN ,
LABOR QUE SE TIENE
QUE CUMPLIR

14

GESTION EMPRESARIAL
SU ESTUDIO COMPRENDE
LA GESTION TECNOLOGICA,
ADMINISTRATIVA, FINANCIERA,
COMERCIALIZACION, ETC

ESTA ETAPA SE
EJECUTA
EN BASE AL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
O DE GERENCIA
26/10/15

ESTA GESTION DA
COMO
RESULTADO LA
PRODUCCION DE
BIENES O DE SERVICIOS

PRINCIPIOS
LA EMPRESA SE
GESTIONA PARA GENERAR
VALOR, GENERAR RIQUEZA
EN EL FUTURO
15

TIPOS DE GESTION
COMPRENDE EL PROCESO ADMINISTRATIVO

GESTION
ADMINISTRATIVA

LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

(CONTABILIDAD, CAJA, PERSONAL)

GESTION DE INVERSION
GESTION
FINANCIERA

26/10/15

GESTION DE FINANCIAMIENTO

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TIPOS DE GESTION
COMPRENDE PROCESO DE TECNOLOGIA
CAPACIDAD INSTALADA
RECURSOS DISPONIBLES

GESTION
DE LA
PRODUCCION

CALIDAD DE PRODUCTOS
PLAN DE PRODUCCION
PRONOSTICOS

26/10/15

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TIPOS DE GESTION
INVESTIGACIN DE MERCADOS

ANALISIS DE CLIENTES

GESTION
DE
MERCADEO

ANALISIS DE OPORTUNIDADES

PLANEAMIENTO DE SERVICIOS Y PRECIOS

26/10/15

18

ORGANIGRAMA DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL S.A.

26/10/15

19

26/10/15

20

JUNTA DE ACCIONISTAS
ORGANO MAXIMO DE LA SOCIEDAD
ES EL CONJUNTO DE ACCIONISTAS
CONSTITUIDOS

CARACTERSTICAS

DECIDEN ASUNTOS DE SU COMPETENCIA

SEALADOS POR EL ESTATUTO DE LA
SOCIEDAD Y LEY
SE REUNEN POR LO MENOS UNA VEZ AL AO
DENTRO DE LOS TRES PRIMEROS MESES
SIGUIENTES DE LA TERMINACIN DEL
EJERCICIO ECONOMICO ANUAL

26/10/15

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ATRIBUCIONES DE LA JUNTA
APROBAR EL BALANCE GENERAL
DISPONER DE LAS UTILIDADES
NOMBRAR A LOS MIEMBROS DEL DIRECTORIO

ATRIBUCIONES

MODIFICAR LOS ESTATUTOS

AUMENTO O REDUCCION DEL CAPITAL
DISOLUCION, FUSIN DE LA SOCIEDAD

26/10/15

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DIRECTORIO
EL NMERO DE
DIRECTORES
LO FIJA EL ESTATUTO
NO SE NECESITA SER
ACCIONISTAS

LA DURACION EN EL
CARGO ES DE UNO A
TRES AOS

CARACTERISTICAS

SON ELEGIDOS POR

LA
JUNTA

26/10/15

LA GESTION DE LA
EMPRESA
RECAE SOBRE EL
DIRECTORIO
23

ATRIBUCIONES DEL
DIRECTORIO
ELIGE SU PRESIDENTE Y VICEPRESIDENTE
REGLAMENTA SU FUNCIONAMIENTO
NOMBRA AL GERENTE Y FUNCIONARIOS

ATRIBUCIONES

TRAZAN LOS OBJETIVOS Y LAS POLITICAS

DE LA EMPRESA
APRUEBA PLANES Y PRESUPUESTOS ANUALES
ALCANZADOS POR LA GERENCIA
APRUEBA LOS BALANCES PROPUESTOS POR LA
GERENCIA

26/10/15

24

GERENCIA
SE ENCARGA
DE PLANIFICAR
ORGANIZAR,
DIRIGIR, COORDINAR
Y CONTROLAR LAS
ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA

NIVEL OPERATIVO
MAS ALTO
DE LA
ORGANIZACION

26/10/15

PRINCIPIOS

ACTAN POR
DELEGACIN
DE
FUNCIONES

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GERENTE
PERSONA RESPONSABLE
DE DIRIGIR LAS ACTIVIDADES
QUE AYUDAN A LAS
ORGANIZACIONES
PARA ALCANZAR SUS METAS

ES EL QUE DIRIGE
LOS NEGOCIOS EN
UNA SOCIEDAD
O EMPRESA

26/10/15

DEFINICIN

PUEDE SER
REMOVIDO
POR EL DIRECTORIO
O LA JUNTA
GENERAL
DE ACCIONISTAS

26

ROL DEL GERENTE

EL GERENTE ES
UN CONDUCTOR
Y LIDER

CONDUCE LA
ORGANIZACIN
HACIA
AL LOGRO DE SUS
OBJETIVOS
26/10/15

BUSCA ALCANZAR LOS

OBJETIVOS
ECONOMICO,
SOCIAL Y DE
SERVICIOS

ROL

EL ROL DEL
GERENTE SE
CLASIFICA EN
3 GRUPOS

INTERPERSONALES,
INFORMATIVOS,
Y DE TOMA
DE DECISIONES
27

ROL DEL GERENTE

ROL
INFORMATIVO

ROL
INTERPERSONAL

26/10/15

CLASIFICACION

ROL DE
TOMA DE
DECISIONES

28

ROL INTERPERSONAL
ENLACE
(son enlaces entre todos los
que integran su empresa,
La empresa no es una isla)

FIGURA DIRECTIVA
(representante
Mximo de la
Empresa)

26/10/15

LIDER

ROL

(POR SU INFLUENCIA
EN EL GRUPO ES
EL RESPONSABLE
DE LAS ACCIONES
DE SUS SUBORDINADOS)

29

ROL INFORMATIVO
DIVULGACION
(LA INFORMACIN DEBE SER
DISTRIBUIDA ENTRE LOS
MIEMBROS DE
LA ORGANIZACIN)

SEGUIMIENTO
(ES EL RECURSO DE
INFORMACIN, MEJORA
LA BASE DE DATOS DE LOS
CLIENTES, INFORMARSE
DEL COMPORTAMIENTO DE LOS
MERCADOS, HBITOS DEL
CONSUMIDOR, ETC. )

26/10/15

vocero

ROL

(El externo debe conocer la

Informacin sobre nuestras
acciones, como productos
Adelantos tecnolgicos,
alianzas estratgicas)

30

ROL de toma de decisiones

MANEJO DE
CONTRATIEMPOS
(BUSCA LAS CAUSAS
DE LOS PROBELMAS Y
LOS SOLUCIONAN)

EMPRENDEDOR
(exige tomar decisiones
aceptando riesgos en
escenarios no certeros, pero
donde
Donde existen oportunidades que
Otros no pueden aprovechar
26/10/15

ASIGNACION DE RECURSOS
(DISPONE EN FORMA RACIONAL
LOS RECURSOS SEGN
PRIORIDADES

ROL

NEGOCIAR
(NEGOCIA FUERA Y
DENTRO
DE LA EMPRESA SEGN
LOS INTERESE S
31

EL GERENTE COMO LIDER

ES UN PROCESO DE DIRIGIR
LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS MIEMBROS
DE UN GRUPO Y DE INFLUIR EN ELLAS

LIDERAR SIGNIFICA DIRIGIR, INFLUIR Y

MOTIVAR A LOS TRABAJADORES PARA
REALIZAR TAREAS FUNDAMENTALES

LIDERAZGO
GERENCIAL

TODA AUTORIDAD DEBE TENER ACTITUDES

DE LIDERATO
EL LIDER ESTACA EN EL GRUPO QUE DIRIGE
TIENE CAPACIDAD DE INFLUENCIA SOBRE
LOS TRABAJADORES

26/10/15

32

ASPECTOS DEL LIDERAZGO

(1)
INVOLUCRA A OTRAS PERSONAS (EMPLEADOS,
OBREROS), TIENE QUE VER A QUIEN MANDAR

(2)

ASPECTOS DEL
LIDERAZGO
GERENCIAL

IMPLICA UNA DISTRIBUCIN DESIGUAL DEL

PODER, ENTRE LOS LIDERES Y LOS
MIEMBROS DEL GRUPO

(3)
TIENE CAPACIDAD DE USAR LAS DIFERENTES
FORMAS DEL PODER PARA INFLUIR EN LA
CONDUCTA DE LOS TRABAJADORES

(4)
DEBE TENER UN LIDERAZGO MORAL CON
PRINCIPIOS DE ETICA Y MORAL
26/10/15

33

PERFIL DEL LIDER

GENERAR CONFIANZA Y CONFIAR EN SI MISMO,
OPTIMISMO, DINAMISMO, PERSONALIDAD,
INDEPENDENCIA

ETICA, CULTIVAR VALORES PROPIOS COMO LA

HONRADEZ, LA SINCERIDAD, Y LA VERDAD

ATRIBUTOS

DEBE SER EMPRENDEDOR E INNOVADOR, CREADOR

TENER FE EN SI MISMO, CREER EN LO QUEPIENSA Y

HACE

26/10/15

34

PERFIL DEL LIDER

ESTRATEGIA, ARTE DE ENCONTRAR LOS CAMINOS
PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
PASION, HA DE PONER ENTUSIAMO POR LO QUE HACE
POR HACERLO BIEN

ATRIBUTOS

ENERGIA FSICA Y MENTAL, DOTADO DE ENERGA

CREADORA Y CAPACIDAD FSICA
RECEPTIVIDAD YCOMUNICACIN, ABIERT O A lAS
IDEAS DE LOS COLABORADORES Y HABILIDADPARA
HABLAR Y SABER ESCUCHAR

26/10/15

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PERFIL DEL LIDER

SER AGRADECIDO, CAPACIDAD DE APRECIAR,
RECONOCER EL TRABAJODE LOS DEMS Y
AGRADECER
ACEPTAN RETOS, BUSCAN OPORTUNIDADES Y
EXPERIMENTAN Y CORRIENDO RIESGOS

ATRIBUTOS
INSPIRAN UNA VISIN COMPARTIDA, TIENEN UNA VISIN
DEL FUTURO Y ENROLAN A OTROS Y AVIZORAN LA
FUTURA REALIDAD

PERMITEN QUE OTROS ACTEN, PROPICIAN LA

COLABORACIN Y FORTALECEN A OTROS (TRABAJO
EN EQUIPO)
26/10/15

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PERFIL DEL LIDER

SON MAESTROS, MODELAN EL CAMINO, DAN
EJEMPLO A OTROS
SON MOTIVADORES, ALIENTAN AL PERSONAL QUE LO
RODEA, PROMUEVE Y DELEGA RESPONSABILLIDADES
ATRIBUTOS
FLEXIBILIDAD PARA ADAPTAR ESTRATEGIAS Y
ACCIONES A LA REALIDAD CAMBIANTE, ESPECIALMENTE
CUANDO NOS EQUIVOCAMOS

INTELIGENCIA,CUALIDAD CONSTANTE DE ADAPTACIN

A SITUACIONES ESPECIFCAS PARA SOLUCIONAR LOS
PROBLEMAS
26/10/15

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PERFIL DEL LIDER

FLEXIBILIDAD, PARA ADAPTAR ESTRATEGIAS Y
ACCIONES A LA REALIDAD SIEMPRE CAMBIANTE,
ESPECIALMENTE CUANDO NOS EQUIVOCAMOS

ATRIBUTOS

DEBE SER CULTO, REQUIERE ALTA DOSIS DE

CONOCIMIENTOS CONFORME SEA MS ELEVADA LA
POSICIN DEL GERENTE

CAPACIDAD DE DECISIN, TOMAR DECISIONES EN EL

MOMENTO QUE CORRESPONDE, EN FORMA OPORTUNA
CORDIALIDAD EN SU TRATO CON SUS DIRIGIDOS,
INTERES POR SUS SUBALTERNOS, TENER UN ESPIRITU
SOCIABLE, GANADOR
26/10/15

38

PERFIL DEL LIDER

HABILIDAD, DEBE SER UN MAESTRO, ENSEAR EN
LA EJECUCIN DE UN TRABAJO Y CAPACITAR A SU
PERSONAL

ATRIBUTOS

GENERA RESPETO Y ADMIRACIN, DA SEGURIDAD A SU

PERSONAL Y POR LA PERSONALIDAD QUE REFLEJA
FRENTE A SUS TRABAJADORES
DON DE MANDO, SABER MANDAR A UN GRUPO HUMANO Y
DIRIGIRLO, DEBE TENER DOTES DE MANDO,APTITUDES
PARA HACERLO Y LA DECISIN DE HACERLO

ESPIRITUD DE LUCHA, SER PERSEVERANTE, PORQUE

LA VIDA DE LA EMPRESA ES CADA VEZ MS DURA,
COMPETITIVA Y EXIGENTE
26/10/15

HABILIDADES PARA EL
DESARROLLO PERSONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
(RELACIONA LAS EMOCIONES Y LA RAZN, EL
DOMINIO DE LOS SENTIMIENTOS Y LA CAPACIDAD
DE EXPRESARLOS, ES NECESARIO UN EQUILIBRIO
ENTRE LO EMOCIONAL Y LO INTELECTUAL PARA
EL LOGRO DEL XITO)
ATRIBUTOS

EMPATIA
(CAPACIDAD PERSONAL PARA ESTABLECER
RELACIONES POSITIVAS, RPIDAS Y FACILIDAD
PARA PODER COLOCARSE EN LA SITUACIN DEL
OTRO, SINTONIZANDO CON SUS SENTIMIENTOS,
CUALIDAD DE RELACIONARSE POSITIVA Y
PRODUCTIVAMENTE CON OTROS)
26/10/15

HABILIDADES PARA EL
DESARROLLO PERSONAL
CONFIANZA
(EN UNA RELACIN ENTRE UNA O MS PERSONAS
DEBE EXISTIR LA CONFIANZA. UNA PERSONA QUE
GENERA CONFIANZA, ES UNA PERSONA QUE
TIENE CONFIANZA EN SI MISMO, Y QUE LA GENTE
CREE Y CONFIA EN EL.)
ATRIBUTOS

LA PROACTIVIDA D

(ES CUANDO UNA PERSONA CONTRIBUYE Y SE

ADELANTA PARA MEJORAR LOS RESULTADOS CON SU
ESFUERZO, SU TRABAJO, SUS ACTITUDES, SU ESCALA
DE VALORES, SU ACTUAR, ASUME SU PROPIA
RESPONSABILIDAD Y TOMA LA INICIATIVA PARA
ENFRENTAR Y SOLUCIONAR DIFICULTADES)
26/10/15

HABILIDADES PARA EL
DESARROLLO PERSONAL
LA ASERTIVIDAD
(ES LA HABILIDAD PARA EXPRESAR NUESTRAS
IDEAS, OPINIONES, PENSAMIENTOS, EMOCIONES,
DE MANERA EFECTIVA QUE FOMENTE UNA BUENA
RELACIN, AS COMO TENER LA CAPACIDAD DE
SER OPORTUNOS EN NUESTRAS EXPRESIONES)
ATRIBUTOS

LA MOTIVACIN

(ES UN ESTADO MENTAL Y FSICO QUE PROVEE ENERGA

PARA REALIZAR ACCIONES Y PERMITA ALCANZAR LAS
METAS TRAZADAS, SIGNIFICA INCENTIVO Y ESTMULO
HACIA LOS SUBORDINADOS DE UNA ORGANIZACIN POR
PARTE DEL GERENTE)
26/10/15

HABILIDADES PARA MEJORAR LA

INTERACCIN CON LAS
PERSONAL
TRABAJO EN EQUIPO

(UN EQUIPO ES UN GRUPO EN EL CUAL LAS PERSONAS

TIENEN HABILIDADES COMPLEMENTARIAS, ESTN
COMPROMETIDAS CON UN OBJETIVO EN COMN, CON
METAS DEFINIDAS Y CON UNA FORMA DE TRABAJO Y
ACCIONAR POR LA CUAL SE SIENTEN RESPONSABLES)
ATRIBUTOS

LIDERAZGO

(ESTA CENTRADO EN PRINCIPIOS, LAS PERSONAS

ADMIRAN Y TIENDEN A SEGUIR A QUIENES MUESTRAN
INTEGRIDAD Y SON CAPACES DE MANTENERSE FIELES A
SUS VALORES Y PRINCIPIOS COMO LA HONRADEZ, LA
EQUIDAD, LA LIBERTAD, EL HONOR, LA LEALTAD, EL
HONOR , LA RESPONSABILIDAD Y LA DIGNIDAD)
26/10/15

HABILIDADES PARA MEJORAR LA

INTERACCIN CON LAS
PERSONAL
COMUNICACIN EFECTIVA

(SE PERSIGUE QUE EL TRABAJADOR SE SIENTA PARTE DE LA

ORGANIZACIN, UN MIEMBRO QUE PUEDA APORTAR IDEAS Y
UNA VOZ QUE TAMBIN SE PUEDE TOMAR EN CUENTA AL
MOMENTO DE DECIDIR, A TRAVS DE LA COMUNICACIN LA
EMPRESA PUEDE COORDINAR Y ORGANIZAR TODAS SUS
ACTIVIDADES, INTERNA Y EXTERNAMENTE)

ATRIBUTOS

LAS NEGOCIACIONES

(ES UN PROCESO DE LLEGAR A ACUERDOS CON

ASPECTOS RELATIVOS A LA EMPRESA, ES UN PROCESO
DE PERSUACIN, Y ES UNA HABILIDAD DEL GERENTE
PARA EL LOGRO DE XITOS DE UNA EMPRESA)

26/10/15

HABILIDADES PARA MEJORAR LA

INTERACCIN CON LAS
PERSONAL
VALORES

ATRIBUTOS

LA ETICA

(ESTABLECE LOS LINEAMIENTOS PARA ESTABELECER EL

COMPORTAMIENTO Y ESTILO DE VIDA DE LAS PERSONAS DE
UNA ORGANIZACIN)

TRATA DE LA MORAL, , DA REGLAS PARA HACER EL

BIEN Y NO EL MAL, LA IDEA DEL BIEN DEBE REGIR
NUESTROS ACTOS.
ESTUDIA LA VALORACIN DE LOS ACTOS HUMANOS

ESTUDIA PRINCIPIOS Y NORMAS MORALES QUE REGULAN LAS

ACTIVIDADES HUMANAS
26/10/15

HABILIDADES PARA MEJORAR LA

INTERACCIN CON LAS
PERSONAL
LA
HONESTIDAD

ESTA RELACIONADA CON LA VERDAD, NO MENTIR,

SABER RECONOCER LOS AFECTOS Y
SENTIMIENTOS, SEAN O NO AGRADABLES

NO ENGAARSE A SI MISMO
CONFORME A LO QUE EXIGE EL PUDOR Y LA
DECENCIA O A LAS BUENAS COSTUMBRES, HONRADO,
INCAPAZ DE ROBAR

PROFESIONALI
SMO
26/10/15

UN PROFESIONAL DEBE ACTUALIZAR SUS CONOCIMIENTOS,

ANALIZAR DEBILIDADES Y FORTALEZAS, SABER SUS AREAS DE
MEJORA, QUE DEBE REFORZAR Y QUE DEBE APROVECHAR

FUNCIONES DEL GERENTE

AMBITO COMERCIAL
(ORIENTA Y COORDINA
LA ACCIN COMERCIAL
DE LA EMPRESA
AMBITO FINANCIERO
(ASEGURA EL
FINANCIAMIENTO DE
LA EMPRESA, ASI
COMO LA
RENTABI LIDAD
AMBITO LEGAL
(REPRESENTANTE
LEGAL DE LA
EMPRESA)
26/10/15

AMBITO DE
OPERACIONES
(SUPERVISA LAS
ACTIVIDADES DE
PRODUCCIN Y
EVALUA RESULTADOS

FUNCIONES

GESTIN DE
RECURSOS
HUMANOS
(APLICA LAS
POLTICAS DE
PERSONAL APROBADAS
POR EL DIRECTORIO
RELACIONES PUBLICAS
(AGENTE ACTIVO EN LAS
RELACIONES CON LOS
CLIENTES, PROVEEDORES
PRENSA, COMUNIDAD,
DISTRIBUIDORES, ETC.)

47

APTITUDES Y ACTITUDES DE UN GERENTE

En forma general las cualidades de un gerente se pueden
simplificar en funcin de la actitud y aptitudes de un
gerente.
La actitud deriva de acto y es la intencin, el empeo, el
inters que demostramos hacia una determinada accin, es
la disposicin de nimo, buena disposicin para algo.
Aptitud deriva de apto y es la capacidad que se tiene para
desempear una accin, capacidad para hacer algo, son
cualidades, valores que alguien tiene para hacer algo.
Las actitudes y aptitudes son:
Ser emprendedor
Capacidad de comunicacin
Liderazgo, con motivacin para dirigir
Integridad moral y tica
Espritu crtico y tomar decisiones
Capaz de asumir responsabilidad
Saber marcar prioridades
Gran capacidad para delegar funciones
Sabe motivar al personal
Alta capacidad en el administracin de equipos de trabajo
26/10/15

48

LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL

LIDERAZGO
La incapacidad para organizar detalles.
Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y
controlar los detalles.
Mala disposicin para prestar servicios modestos.
Los lderes estn siempre dispuestos, cuando la ocasin lo
exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida que
hagan.
Expectativas de gratificacin por lo que saben y no por lo que
hacen con aquello que saben.
Temor ante la competencia de su gente.
Falta de imaginacin.
Egosmo. El lder que reclama todo el honor por el trabajo de sus
seguidores est condenado a generar resentimientos.
Intemperancia en el comportamiento, es decir, falta de
moderacin o templanza
Deslealtad. El lder que no sea leal con su organizacin y con su
equipo
Acentuar la autoridad del Liderazgo.
El lder competente no necesita `ttulos' para obtener el
respeto de sus seguidores.
26/10/15

49

RESPONSABILIDADES DEL
GERENTE
LOS ACTOS DEBEN RESPETAR EL ORDENAMIENTO
LEGAL EXISTENTE DEL PAS
RESPONSABILIDAD
LEGAL

RESPETAR LOS ESTATUTOS Y REGLAMENTOS

INTERNOS DE LA EMPRESA

MANEJO ADECUADO DE LOS RECURSOS DE

LA EMPRESA
RESPONSABILIDAD
ADMINISTRATIVA

CUIDAR EL PATRIMONIO SOCIAL Y CONSERVACIN

DE INSTALACIONES, MAQUINARIAS Y EQUIPOS,
PRODUCTOS , MATERIAS PRIMAS Y ERSONAL
DESARROLLO DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y
DESARROLLO Y CONSOLIDAR EL MERCADO

26/10/15

50

RESPONSABILIDADES DEL
GERENTE
RESPONSABLE
ECONOMICA
RENTABILIDAD
RESPONSABILIDAD
ECONOMICA

DE
LA ADECUADA GESTIN
FINANCIERA,
ASEGURANDO

VELA POR EL DESARROLLO ECONOMICO DE LA

EMPRESA
GARANTIZA LA ESTABILIDAD DE LA EMPRESA
RESPONSABLE DE LA ESTABILIDAD Y DESARROLLO
ECONOMICO Y SOCIAL DE LOS TRABAJADORES

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

GENERA EMPLEO EN TODOS LOS NIVELES

BUSCA EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

26/10/15

51

RECURSOS DEL GERENTE

ES EL RECURSO MS IMPORTANTE
RECURSOS
HUMANOS

SE REQUIERE DE UNA DIVERSIDAD DEL RECURSO DE

PERSONAL, OBREROS, TCNICOS, INGENIEROS,
SECRETARIOS, ETC.
UN RECURSO IMPORTANTE ES EL DINERO

RECURSOS
FINANCIEROS
CAPACIDAD POTENCIAL PARA OBTENER PRSTAMOS
DE DINERO, INVERSIONES, CUENTAS POR COBRAR,
ACTIVOS FINANCIEROS

26/10/15

52

RECURSOS DEL GERENTE

RECURSOS
FISICOS

INCLUYE TERRENOS, EDIFICIOS, MAQUINARIAS Y

EQUIPOS, INVENTARIOS , COMPUTADORAS, ETC.

CONSTITUIDOS POR PATENTES, TECNOLOGIAS DE

PRODUCCIN
RECURSOS
TECNOLOGICOS
COMPRENDE LOS ASPECTOS INFORMATICOS PARA
LOS PROCESOS DE OPERACIN Y ADMINISTRATIVOS

26/10/15

53

RECURSOS DEL GERENTE

RECURSOS
FISICOS

INCLUYE TERRENOS, EDIFICIOS, MAQUINARIAS Y

EQUIPOS, INVENTARIOS , COMPUTADORAS, ETC.

CONSTITUIDOS POR PATENTES, TECNOLOGIAS DE

PRODUCCIN
RECURSOS
TECNOLOGICOS
COMPRENDE LOS ASPECTOS INFORMATICOS PARA
LOS PROCESOS DE OPERACIN Y ADMINISTRATIVOS

26/10/15

54

RECURSOS DEL GERENTE

ES UN RECURSO MUY
ORGANIZACIN MODERNA

RECURSOS DE
INFORMACIN

VALIOSO

PARA

LA

UN ELEMENTO IMPORTANTE N LA PRODUCCIN ES EL

CONOCIMIENTO PRODUCTIVO, QUE AGREGAN VALOR
A LOS BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS

ES FUENTE DE INNOVACIN Y CREATIVIDAD Y LAS

NUEVAS TCNICAS BAJAN COSTOS Y LA CREACIN
DE NUEVOS PRODUCTOS

26/10/15

55

TIPOS DE GERENTE
GERENTE DE NIVEL
MEDIO

GERENTE DE
PRIMERA
LNEA

26/10/15

TIPOS

GERENTE DE
NIVEL
SUPERIOR

56

TIPOS DE GERENTE
GERENTE DE NIVEL
MEDIO

GERENTE DE
PRIMERA
LNEA

26/10/15

TIPOS

GERENTE DE
NIVEL
SUPERIOR

57

GERENTE DE PRIMERA LINEA

NO DEFINE NI
OBJETIVOS
NI POLTICAS DEL AREA
SUPERVISA EL
TRABAJOS
DE LOS TRABAJADORES

REPRESENTAN EL
NIVEL MS BAJO
DE GERENTES

CARACTERSTICAS
RESPONSABLES DEL
TRABAJO DE LOS
OBREROS Y
EMPLEADOS
26/10/15

SE ENCUENTRA ENTRE
OTROS LOS UPERVISORES
DE GUARDIAS

58

GERENTE DE PRIMERA LINEA

NO DEFINE NI
OBJETIVOS
NI POLTICAS DEL AREA
SUPERVISA EL
TRABAJOS
DE LOS TRABAJADORES

REPRESENTAN EL
NIVEL MS BAJO
DE GERENTES

CARACTERSTICAS
RESPONSABLES DEL
TRABAJO DE LOS
OBREROS Y
EMPLEADOS
26/10/15

SE ENCUENTRA ENTRE
OTROS LOS UPERVISORES
DE GUARDIAS

59

GERENTE DE NIVEL MEDIO

LA RESPONSABILIDAD
ES DIRIGIR LAS
ACTIVIDADES PARA
PONER EN PRACTICA
LAS OLTICAS Y METAS
DE LA EMPRESA

TIENE A SU CARGO A
OTROS DE NIVEL
PRIMARIO
DEPENDEN DE
GERENTES DE NIVEL
SUPERIOR

CARACTERSTICAS
RESPONSABLES DE
UNA AREA FUNCIONAL
EJEMPLO, GERENTES
DE PRODUCCIN
26/10/15

SON NEXO ENTRE LOS

GERENTES DE NIVEL
SUPERIOR CON LOS DE
NIVEL PRIMARIO
60

GERENTE DE NIVEL SUPERIOR

SON GERENTES
RESPONSABLES DE
LA ADMINISTRACIN
GENERAL

ESTABLECEN POLTICAS,
OBJETIVOS Y METAS
GUAN LA
INTERRELACIN DE
LA EMPRESA CON SU
ENTORNO

CARACTERSTICAS

SON UN NMERO
SELECTO Y LIMITADO
DE GERENTES

26/10/15

RECIBEN EL NOMBRE DE
EJECUTIVOS

61

GERENTE DE NIVEL SUPERIOR

SON GERENTES
RESPONSABLES DE
LA ADMINISTRACIN
GENERAL

ESTABLECEN POLTICAS,
OBJETIVOS Y METAS
GUAN LA
INTERRELACIN DE
LA EMPRESA CON SU
ENTORNO

CARACTERSTICAS

SON UN NMERO
SELECTO Y LIMITADO
DE GERENTES

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RECIBEN EL NOMBRE DE
EJECUTIVOS

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FORMACION DE GERENTES
UNA PERSONA LLEGA A UNA GERENCIA CON UNA
CULTURA FORMADA DESDE SU
NACIMIENTO
FORMADA DESDE SU NACIMIENTO EXPRESADA A
TRAVES DE VALORES

PRINCIPIOS

TRAE CIERTA EXPERIENCIA QUE LE DAN UN

CONJUNTO DE DESTREZAS O CAPACIDADES

ESTAS CAPACIDADES SE HAN PROFUNDIZADO O

AFINADO MEDIANTE EL ENTRENAMIENTO O
CAPACITACIN

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DESTREZAS DE UN GERENTE
CADA DISCIPLINA
REQUIERE
DESTREZA TCNICA
DE ACUERDO A
SU ESPECIALIDAD

DESTREZA DE
MANEJO DE
CONOCIMIENTO,
EQUIPOS Y TCNICAS
DE UNA DISCIPLINA
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EL SUPERVISOR DE
PRODUCCIN REQUIERE
MS DESTREZA TCNICA

DESTREZA
TECNICA

EL GERENTE
DE PRIMERA LNEA
REQUIERE
CONOCIMIENTOS
PROPIOS DE
SU FORMACIN
PROFESIONAL
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DESTREZAS DE UN GERENTE
CAPACIDAD PARA
INTERRELACIONARSE,
TRATAR
COMUNICARSE, ESCUCHAR
Y ENTENDER A LAS
PERSONAS

CAPACIDAD DE
TRABAJAR
CON GRUPOS DE
PERSONAS

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DESCUBRIR NECESIDADES Y
MOTIVARLAS PARA
SATISFACERLAS

DESTREZA
HUMANA

SE REQUIERE DE
ESTA CUALIDAD
PARA TRABAJAR
POSITIVAMENTE CON
LOS MIEMBROS DE
LA EMPRESA
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DESTREZAS DE UN GERENTE

DEBE ENTENDER LA
RELACIN DEUNA AREACON
CON OTRA

IMPLICA COMPRENDER
A LA EMPRESA EN UN
CONTEXTO INTEGRAL

COORDINA E INTEGRA
LAS ACTIVIDADES
Y INTERES DE UNA
ORGANIZACIN

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DESTREZA
CONCEPTUAL

ES LA CAPACIDAD
PARA COORRDINAR
LOS INTERESES
DE LA EMPRESA CON
LAS NECESIDADES
DEL ENTORNO Y DE
LOS PROPIOS
TRABAJADORES
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