Linares Columbié, Radamés - 2005 - Ciencia de La Informacion Su Historia y Epistemología

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa
CIENCIA DE LA
EPISTEMOLOGIA
INFORMACIN:
SU
HISTORIA
Radams Linares Columbi
TABLA DE CONTENIDO
Presentacin
Introduccin
Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia de la Informacin en
su etapa fundacional.
1.1 Ciencia, Tecnologa y situacin informacional en el siglo XIX y primera mitad
del siglo XX.
1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU y su contexto
1.3 La Ciencia de la Informacin y sus contenidos en los aos originarios
1.4 Primeras conceptualizaciones de la Ciencia de la Informacin y sus
dependencias epistemolgicas.
Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en la etapa crtica (19802000).

2.1 Coyuntura econmica, cambios tecnolgicos y situacin informacional
2.2 Entorno intelectual y espacio informacional en los finales del siglo XX.
2.3 La Ciencia de la Informacin y la bsqueda de su estatuto epistemolgico.
2
2.4 La interdisciplinariedad de la Ciencia de la Informacin

2.5 Innovaciones tecnoinformacionales y Ciencia de la Informacin
2.6 Hegemona del enfoque cognitivo en las construcciones conceptuales y
practicas de la Ciencia de la Informacin.
2.7 Hacia una epistemologa de la Ciencia de la Informacin desde la sociedad y
la cultura.
2.8 Ciencia de la Informacin y Posmodernidad
Capitulo 3. La Ciencia de la Informacin y sus otras denominaciones

3.1 La Ciencia de la Informacin en Europa continental: Sus expresiones
3.2 La Ciencia de la Informacin en la ex URSS: Particularidades de su gestacin,
desarrollo y desaparicin.
Consideraciones finales
Epilogo
Bibliografa
INTRODUCCIN
La informacin, en sus diversas modalidades expresivas, ha existido en todos los
tiempos y en mltiples circunstancias sociales y culturales, pero solo a partir del
siglo XX comienza a ser considerada como un fenmeno de gradual importancia
en todos los terrenos.
Una de las expresiones de la relevancia de la informacin en ese siglo, fue el
marcado inters en la informacin especializada o profesional, en tanto su
crecimiento e importancia para la actividad cientfica, tecnolgica y econmica
adquira progresivamente un carcter estratgico. La denominada Ciencia de la
Informacin aparece en el escenario histrico precisamente con el propsito de
centrar su atencin en esa dimensin de la informacin, y la convierte en su objeto
de estudio.
El proceso de construccin de este nuevo campo de conocimiento se asienta en
momentos de indiscutible complejidad, no solo desde los conocidos entornos
polticos, econmicos y sociales, sino que en el terreno acadmico y cientfico
tambin corren tiempos donde predomina la turbulencia, en mltiples sentidos. Por
ello, intentar explicar el proceso histrico en que se enmarca la gnesis y
desarrollo de la Ciencia de la Informacin ha sido una tarea compleja.
La historiografa de la Ciencia de la Informacin ha logrado indiscutibles resultados

en la labor de intentar explicar y fundamentar sus contingencias histricas,
acompaada, adems, de mltiples carencias y ausencias. Los estudios histricos
en esta dimensin no han sido capaces de ofrecer una contextualizacin
adecuada del objeto de su indagacin.
Las lecturas histricas han adolecido de visiones que pocas veces van mas all de
lo acontecido al interior de su espacio de conocimiento, sin una cabal conexin e
interrelacin con la realidad en que se inscriben sus fenmenos. Los contextos
polticos, econmicos y sociales aparecen, por lo general, como paisaje y no con
la adecuada articulacin que un autntico estudio histrico impone.
El estudio del surgimiento y expansin de un campo de conocimiento no se agota
en los marcos polticos, econmicos y sociales, por lo que parece imprescindible
incorporar otras condicionantes de relevancia incuestionable.
Es significativo subrayar que la aparicin de una nueva disciplina implica la
creacin de flamantes saberes, razn por la que es necesario adentrarse en el
proceso de produccin de conocimientos y sus condicionantes epistmicas y
tericas.
Una aproximacin histrica a la Ciencia de la Informacin se hara viable si
integrara los contextos epocales en varias dimensiones: polticas, econmicas,
tecnolgicas, culturales y epistmicas. Tal dinmica sera explicable, entonces,
desde una perspectiva como la esbozada.
Es necesario precisar, que el anlisis que este estudio realiza se refiere

mayormente a la denominada Ciencia de la Informacin tal y como esta se
origin y desarroll en Estados Unidos de Norteamrica, que fue el espacio fsico,
poltico, econmico, cientfico, tecnolgico y terico donde formalmente se
constituy en 1962.
Las razones que justifican esta seleccin se resumen como sigue:
1. Es la tendencia ms influyente a escala global.
2. En ese pas fue donde primero se postul y desarroll un espacio de
conocimiento con tal objeto de estudio.
3. Es la vertiente de mayor crecimiento terico y prctico.
El carcter histrico del estudio que se propone obliga a una precisin sobre sus
bases terico-metodolgicas.
La historia de las ciencias particulares se ha desarrollado tradicionalmente desde
dos perspectivas fundamentales: Una, que remite a la sucesin y sustitucin
progresiva de sus objetos de estudio, al margen de otras particularidades. A esta
tendencia internalista o inmanentista se contrapone otra, que enfatiza la
explicacin del decursar reducida nicamente a factores externos, denominada
comnmente externalista.
La concepcin que se propone en este anlisis, se distancia de los extremos antes
descritos y busca las bases explicativas del acontecer histrico en una
imprescindible confluencia de factores externos e internos.
Los orgenes y el auge de la Ciencia de la Informacin se enmarcan en un espacio

multifactorial,
integrador
de
sucesos
econmicos,
polticos,
cientficos,
tecnolgicos y epistemolgicos, junto a la evolucin propia del campo objeto de

estudio.
El examen a realizar desde esta perspectiva debe reflejar la interrelacin existente
entre diversos factores de la totalidad social, y el campo objeto de estudio, como
una dimensin de esa totalidad, en el proceso de construccin de la Ciencia de la
Informacin.
Un estudio como el propuesto, en el que uno de los aspectos centrales a examinar
serian
los supuestos tericos que condicionaron la produccin conceptual en
Ciencia de la Informacin, no excluira los intentos de elaboraciones tericas que

se dieron al interior de la disciplina, sin obviar una incuestionable realidad: este
espacio de conocimiento ha logrado desarrollos tericos de aspectos particulares,
puntuales, pero son escasas las concepciones tericas que abarquen la totalidad
de la disciplina y ofrezcan una perspectiva de ese corte, que remita a los diversos
universos que la conforman.
No obstante, es posible delimitar los conceptos emanados de este campo que
mejor representen el objetivo propuesto.
En Ciencia de la Informacin, desde su creacin, existe una red conceptual que
tiene
tres
entidades
fundamentales:
INFORMACIN,
USUARIO
RECUPERACIN DE LA INFORMACIN. En consecuencia, este estudio analiza

la interrelacin entre los conceptos mencionados y los supuestos tericos que los
condicionan en las dos grandes etapas de la Historia de este campo de

conocimiento, e incluye un estudio de la actividad investigativa en este terreno y
bajo estos casos.
La eleccin de estos conceptos y espacios como centro de este examen descansa
en determinadas particularidades de unos y otros. La informacin es un concepto
medular: Este es el objeto de estudio declarado de la Ciencia de la Informacin y
cualquier examen de la problemtica terica de esta rea de estudio no puede
soslayar analizarla.
El usuario es una figura capital en las especialidades informativas, que perviven
precisamente para atender sus demandas, exigencias y necesidades informativas.
La recuperacin de la informacin, por su parte, es una de las subdisciplinas
esenciales de este espacio de conocimiento. Los mecanismos que implica su
realizacin y sus objetivos, la convierten en una materia de insoslayable
tratamiento.
Por ltimo, se incluye una valoracin de la actividad investigativa en este campo,
en tanto, esta es la prctica de la cual se derivan los conocimientos propios de la
Ciencia de la Informacin y su anlisis permiti develar no solo sus peculiaridades,
sino tambin la incidencia de determinados presupuestos tericos en la aparicin
de nuevos conceptos por esta va.
El examen que se realiza en el plano temporal descansa en una periodizacin de
los orgenes y crecimiento de la Ciencia de la Informacin, como sigue:
a) Una etapa fundacional enmarcada entre 1945 y 197?
b) Una etapa crtica que abarca desde 1980 y 199?

Establecer un corte del espacio cronolgico en el que se origina y desarrolla una
determinada rama del conocimiento es una tarea que requiere una mnima
justificacin, ms an en un terreno de corta historia e inscrito en complejas
coyunturas.
No abundan los estudios histricos de la Ciencia de la Informacin ni las
necesarias periodizaciones que deben acompaarlos. Es posible agrupar en dos
direcciones los criterios respecto a lo anterior:
1. Autores que solo contemplan los orgenes de esta materia y no examinan los
cambios ulteriores de la misma. (Shera 1977; Rayward 1995)
2. Historiadores que marcan los acontecimientos propios de este campo en
antecedentes y una divisin por dcadas, de los aos 60 a los 90. (Silva da Freitas
2003; Barreto 2002; Warner 2001)
En ambos casos, se carece de argumentos que sustenten la posicin asumida,
ignorando los grandes cambios o cortes a lo largo del proceso histrico en que
sucede su constitucin.
Las etapas propuestas descansan en este razonamiento: La Ciencia de la
Informacin, en los terrenos conceptual y prctico, tiene caractersticas distintas
en dos momentos significativos.
-
El lapso de su gestacin, en el que discursos conceptuales y prcticos se

engarzan con el entorno epocal, pues el ao 1945 sintetiza un conjunto de
acontecimientos que develan el inicio de una nueva situacin informacional
ejemplificada en la explosin informativa en el terreno cientfico y tecnolgico,

en las preocupaciones estatales en torno a las soluciones que deban surgir.
-
La etapa posterior a los aos 80, caracterizada por el cambio y rechazo a los
presupuestos de la fase anterior como resultado de una nueva situacin
econmica, tecnolgica, cientfica, filosfica e informacional que condicion la
aparicin de una Ciencia de la Informacin congruente con esta coyuntura, que
permite aludir a la existencia de una nueva fase de su historia.
Si bien los ciclos aludidos enmarcan los perodos especficos de estudio, las
peculiaridades del asunto obligan al tratamiento de fenmenos fuera del espacio
temporal establecido.
ETAPA
FUNDACIONAL
HISTORIA DE LA CIENCIA DE
LA INFORMACIN
ETAPA
CRITICA
Es oportuno indicar que esta aproximacin es la mejor fundamentacin de la
divisin cronolgica que se propone.
10
Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia

de la Informacin en su etapa fundacional.
11
1.1 Ciencia, Tecnologa y situacin informacional en el siglo XIX y primera

mitad del siglo XX.
El advenimiento de la Ciencia de la Informacin en el escenario del siglo XX no
puede ser explicado si solo nos enmarcamos en el conjunto de acontecimientos
propios de ese siglo que, sin lugar a dudas, condicionaron en gran medida el
proceso de surgimiento de esta nueva disciplina.
La historia de la ciencia tiene entre sus instantes ms significativos aquel que se
vincula con la aparicin de la denominada ciencia moderna, ubicada en lneas
generales entre los siglos XVI y XVII. Su relevancia est dada por la ruptura que
produce entonces y por iniciar una concepcin que ser dominante en siglos
posteriores.
El proceso que desemboca en la ciencia moderna, calificado como una revolucin
cientfica, toma cuerpo gracias a descubrimientos de genios como N. Coprnico, J.
Kepler y, de modo especial, G. Galilei, y alcanza su madurez con la formulacin de
la Mecnica de I. Newton. Estos acontecimientos inauguran un modelo de ciencia
que se convierte paulatinamente en paradigmtico.
A partir del siglo XVII, y por primera vez en la historia, esta forma de conocimiento
se concibe como una comprensin de la naturaleza que combina la
experimentacin y la matematizacin para lograr resultados que puedan
12
someterse a control y verificacin. La esencia de esta transformacin intelectual

se resume en tres palabras: mtodo, experimento y clculo. (Bernal 1987)
El modelo de racionalidad que propone la ciencia moderna comienza a ser
aplicado al dominio de la naturaleza y, por tanto, a las ciencias naturales,
quedando as definido todo lo que puede ser considerado ciencia y conocimiento
cientfico. La hegemona de la racionalidad cientfica de corte naturalista permea
toda la formacin de los saberes ulteriores.
Con la ciencia moderna se institucionaliza la actividad cientfica y se convocan las
primeras sociedades de este corte, la Royal Society of London, en Gran Bretaa, y
la Academie Royale des Sciences, en Francia.1
Uno de los objetivos de estas instituciones era servir de marco para los necesarios
intercambios de ideas y descubrimientos entre los cientficos, por lo que
auspiciados por esos centros aparecen las primeras revistas cientficas, como
Journal des Savantes2 y Philosophical Transaction,3 difusoras del conocimiento
engendrado desde la nueva perspectiva.
La informacin publicada se convierte en uno de los mecanismos del proceso de
comunicacin en la ciencia, y comienza a hacerse patente la necesidad de
informacin para el crecimiento de las disciplinas cientficas.
Estas son seales iniciales de un fenmeno que tuvo sus primeras muestras en
los siglos XVII y XVIII, pero que en etapas posteriores es esencial para el proceso
de conformacin de la Ciencia de la Informacin.
1
2
Ambas fundadas en 1622.

Creada en 1655 y considerada la primera revista cientfica.
13
Las alteraciones que se producen al interior del universo cientfico, filosfico y

cultural que motiva el nacimiento de la ciencia moderna son determinantes en la
conformacin del nuevo mundo que surga, la modernidad burguesa.
Los cambios que se originaron a lo largo de los siglos XVI y XVII y que dieron
lugar a lo que se ha llamado revolucin cientfica o explosin de la ciencia
moderna fueron de orden econmico, social e intelectual, y afectaron tanto a los
niveles cuantitativos como cualitativos de la ciencia. Una de las consecuencias de
la nueva ideologa fue la ampliacin de la comunidad cientfica y, por tanto, la
necesidad mayor de comunicacin cientfica (Lpez Yepes 1995, 54)
La sociedad capitalista, desde sus orgenes en el siglo XVI hasta el siglo XX, sirvi
de marco para la aparicin y expansin de revoluciones cientficas, tcnicas y
cientfico-tcnicas. (Kedrov 1979)
Mientras que la propagacin de los descubrimientos cientficos en los siglos XVII y
XVIII tuvo una limitada incidencia en la vida prctica del hombre comn, en el siglo
XIX empieza a notarse una relacin estable entre ciencia y vida cotidiana con el
establecimiento de la industria y la tecnologa, significativamente visible a partir de
la Segunda Revolucin Industrial en los finales de ese siglo. (Bernal 1987)
La ciencia moderna en el siglo XVI es el primer tipo de revolucin cientfica que
apuntaba la naciente modernidad, pero los siglos XIX y XX conocieron otras de
enorme valor para el desarrollo cientfico: dos revoluciones industriales y una
revolucin de la Informacin.
Su primer numero apareci en 1655.
14
En sus primeras etapas la Revolucin Industrial no dependa de las aportaciones

cientficas; sus arquitectos eran inventores, artesanos cuyo xito fue posible por
circunstancias econmicas excepcionalmente favorables. (Bernal 1987, 399-400)
El industrialismo decimonnico, promovido por la Primera Revolucin Industrial
con sus smbolos ms evidentes, ferrocarriles, textiles, mquinas de vapor y libre
competencia, se perfecciona con la Segunda Revolucin Industrial, pues
definitivamente la ciencia comienza a ser un elemento crucial del progreso
econmico, social y un ingrediente inevitable de las tecnologas.
La eclosin de los conocimientos cientficos y tecnolgicos de esos aos y la
necesidad de informacin que permita continuar su lgico proceso evolutivo, se
traduce tambin en un aumento de los documentos a propsito de los nuevos
resultados.
Hasta el siglo XVIII, la elaboracin de documentacin cientfica no conlleva
alteraciones significativas en los saberes y prcticas que se centraban en el
registro, almacenamiento y difusin de la informacin documentada. Por el
contrario, la Segunda Revolucin Industrial no solo extiende la masa documental,
sino que facilita un reexamen de las profesiones, instituciones y tcnicas
dedicadas a ese universo. (Moreiro 1990)
En los pases ubicados en estas circunstancias histricas se dan las condiciones
para que opere un cambio radical en la esfera informacional. Una de las primeras
seales fue el desarrollo de la Bibliografa y la creacin de un nuevo tipo de
biblioteca, la especializada.
15
Estados Unidos e Inglaterra fueron pioneros en la creacin de bibliotecas

especializadas desde los aos 90 del siglo XIX, con sus correspondientes
asociaciones. (Fernndez Molina 1995)
Las bibliotecas especializadas aparecen con unos rasgos caractersticos que las
diferenciaban de las tradicionales (...) Sus usuarios eran personas interesadas en
materias concretas, con unas necesidades de informacin muy especificas y (...)
sus colecciones eran muy variadas en cuanto al formato, incluyendo no solo libros,
sino tambin artculos de revistas, informes tcnicos, patentes, etc. (Fernndez
Molina 1995, 9)
El cisma en la prctica bibliotecaria se evidencia en un diferendo importante entre
bibliotecarios tradicionales y especializados al encarar los nuevos formatos,
pblicos y demandas. La recin creada Ciencia de la Biblioteca, segn la
denominacin de Schrettinger,4 se enfrenta a un debate al interior de la disciplina
acarreado por un nuevo contexto que requiere respuesta por parte de la
consagrada prctica bibliotecaria.
La Bibliografa, cuyos orgenes datan de los inicios de la era moderna, se
convierte en una prctica de significativo valor ante el despliegue documental. Su
significado ha sido objeto de ms de una controversia. Unos han llegado a
confundirla con un simple listado de obras de un determinado tema o autor, otros
han sido ms certeros al considerarla como una herramienta que se ocupa de
En 1808 publica un libro de texto titulado Ciencia de la Biblioteca. Se considera este

acontecimiento como la constitucin formal de la Bibliotecologa.
16
investigar, tipificar, identificar, describir y clasificar los documentos con el fin de

elaborar repertorios como instrumentos de trabajo intelectual.
El aumento de la produccin documental en el siglo XIX tiene en la Bibliografa
una contestacin adecuada, pese a que no se delimitaba su especificidad como
disciplina subordinada a la Bibliotecologa o como una rama independiente.
En los marcos de este estudio es importante subrayar el significado de estas
entidades en el proceso de construccin histrica de la Ciencia de la Informacin,
ya que son una de las primeras respuestas a la explosin documental de los
finales del siglo XIX e inicios del XX.
La entrada en el siglo XX, particularmente sus tres primeras dcadas, est
signada por cambios cientficos, tecnolgicos, econmicos e informacionales
expresivos de una nueva situacin histrica que descansa en una sociedad
capitalista distante del modelo de libre competencia dominante en el siglo anterior.
En lo econmico, la monopolizacin comienza a ser la tendencia dominante y los
avances del pensamiento cientfico conmocionan este perodo, como lo muestra
la aparicin de la Teora de la Relatividad y la conformacin de la Mecnica
Cuntica. (Hobsbawm 1998)
As emerge un entorno informacional no muy distante de los diferendos de finales
del siglo XIX, que tuvo como suceso ms expresivo la creacin de la
Documentacin como espacio de conocimiento.
17
Paul Otlet5 y Henry La Fontaine6 trabajaban desde los aos 90 del siglo XIX en
busca de una solucin al conflicto creado en el campo de la Bibliotecologa. Otlet
estaba convencido de que la nica forma de controlar y manejar las publicaciones,
que crecan de manera vertiginosa, era con la evolucin de la vieja
biblioteconoma a una ciencia nueva, la Documentacin.
En 1934 publica el Tratado de documentacin, en el que resulta significativa su
percepcin sobre las diferencias entre el libro y el documento. A su juicio, el libro
no es el nico soporte de informacin y considera imprescindible el procesamiento
de los nuevos formatos -fotografas, diapositivas, fotocopias, pelculas de cine y
programas de radio-.
Asienta un concepto ms amplio y universal, el documento, y lo concibe de un
modo nuevo, como algo que transmite informacin, principalmente escritos de
todo tipo, pero tambin cosas que dependen de los usos a los que
conceptualmente fueron destinados (...) Para Otlet, el documento est en el centro
de un complejo proceso de comunicacin y transmisin de conocimiento.
(Rayward 1991, 7) Sus aportes convierten a la Documentacin en otro de los
antecedentes de la Ciencia de la Informacin.
En sntesis, el proceso de amplificacin de la ciencia y la tecnologa en su
imbricacin con el desarrollo industrial, es la plataforma de un cambiante
5
(1868-1944) Fue el primero en emplear las acepciones modernas de los trminos documento y
documentacin y jug un papel de pionero al proponer metodologas tanto para la Bibliografa
como para la Bibliometra.
6
(1854-1943) Lafontaine cre junto con Otlet, en Bruselas, la Oficina Internacional de Bibliografa
que aos ms tarde la transformaron en el Instituto Internacional de Bibliografa. En 1913 recibi el
premio Nobel de la Paz.
18
escenario informacional que afecta las prcticas informativas y sus respectivos

campos
de
conocimiento:
Bibliografa,
Bibliotecas
Especializadas
Documentacin.
1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU. y su contexto
El acta de nacimiento de la Ciencia de la Informacin seala a 1962 como el ao

de constitucin formal de esta disciplina en EE.UU., aunque el primer uso oficial
del vocablo ocurri en 1958, al fundarse el Institute of Information Scientists (IIS),
en Gran Bretaa.
Si los antecedentes ms distantes se remontan a lo referido en 1.1, los ms
cercanos se inscriben en el entorno informativo que se deriva de la Segunda
Guerra Mundial y su posguerra.
El ascenso del fascismo en Europa condujo al desarrollo de polticas militares
particulares en los pases calificados como potencias, al tiempo que otra guerra es
la excusa para un nuevo reparto del mundo entre los que no haban sido bien
gratificados en 1918. (Renouvin, 1969)
19
Entre 1939 y 1945 se delimita el ltimo de los grandes conflictos blicos del siglo
XX, la Segunda Guerra Mundial, expresin de la agudizacin de las relaciones
polticas internacionales que involucra, entre otros, a Alemania, EE.UU. y la Unin
Sovitica, a la postre, agresor y vencido el primero y lderes vencedores los
ltimos.
El estallido de guerra se produce en medio de profundos cambios cientficos,
tecnolgicos e informativos gerenciados desde los propios gobiernos que
promueven y financian los proyectos de investigacin cientfica con un carcter
eminentemente pragmtico. (Berrnal 1986)
De esta forma, la hegemona poltica transita por el control de la tecnologa militar,
y los beneficios de la investigacin cientfica que la sustenta tienen un uso casi
inmediato en las operaciones blicas. Los cientficos, sus invenciones e
investigaciones tributan directamente a las decisiones militares y esos resultados
intervienen en el discurso poltico de los pases beligerantes.
La comunidad cientfica estadounidense particip de manera muy activa en el
esfuerzo militar bajo direccin gubernamental debido al convencimiento del
importante papel que la ciencia poda jugar en el desarrollo de la guerra.
(Fernndez-Molina 1995, 4)
En el mundo que emerge en 1945 desaparece Europa como primer actor
internacional y se estrena la bipolaridad EE.UU.-Unin Sovitica, superpotencias
por su capacidad econmica, territorial, demogrfica y militar, esta ltima
determinada por la posesin y monopolio norteamericano de la bomba atmica
20
hasta 1949, fecha en la que los soviticos declaran dominar la tecnologa nuclear.
(Hobsbawm 1998)
La investigacin cientfica, adjunta al proceso blico, desencaden una
exacerbada produccin de documentacin e informacin, contexto en el que
Vannevar Bush publica su clebre artculo As we my think7, en el que expone sus
ideas en torno al problema del crecimiento de la informacin en ciencia y
tecnologa
alega
cmo
resolver
su
organizacin,
almacenamiento
recuperacin.
Designado por el presidente Roosevelt, el Doctor Vannevar Bush fue de 1938 a
1942 el responsable del Comit Nacional de Investigacin, ms tarde Office for
Scientific Research and Development (Barreto 2002, 3), con lo cual es un
cientfico-funcionario del aparato gubernamental norteamericano dedicado a
tareas indiscutiblemente valiosas.
Las ideas de Bush anuncian un campo de conocimiento a punto de surgir. Sus
preocupaciones transparentan la fuerte relacin estratgica entre investigacin
cientfica, informacin y desarrollo, as como la necesidad de determinada
estructura terica capaz de enfrentar los complejos problemas epistmicos y
tcnicos que trascendan, a la vez que sugiere soluciones en torno a la necesaria
presencia de las tecnologas como instrumento esencial para encarar esta
realidad. (Bush, 1945)
Este articulo, publicado en 1945, es uno de los textos fundadores de la Ciencia de la Informacin.
21
La posguerra implementa una concepcin peculiar, la guerra fra,8 que contina

propiciando el crecimiento de la industria y la investigacin militar en aras de la
seguridad nacional, sobre todo despus de los adelantos soviticos en el campo
aerospacial y el lanzamiento del Sputnik9 en 1957, factor que refuerza las
preocupaciones de las esferas polticas del Este por informacin especializada.
Se anuncia, reiteradamente, la necesidad de un espacio terico y prctico que sea
capaz de asumir estos y otros desafos y que va a tener respuesta en aos
posteriores.
Al contrario que en la Europa continental, el movimiento documental europeo
encabezado por Paul Otlet y Henri La Fontaine no alcanz demasiado xito en
EE.UU. (Fernndez-Molina 1995, 7) y la muestra ms prominente es la creacin
en 1937 del Instituto Americano de Documentacin (ADI),10 no para difundir las
ideas otlelianas, sino para introducir un componente de enorme impacto en la
actividad documental, la tecnologa de la microcopia, una de las grandes
revelaciones en el mundo informativo de la poca.
(1947-1991) Este concepto designa esencialmente la larga y abierta rivalidad que enfrent a
EE.UU. y la Unin Sovitica y a sus respectivos aliados tras la Segunda Guerra Mundial. Este
conflicto fue la clave de las relaciones internacionales mundiales durante casi medio siglo y se libr
en los frentes poltico, econmico y propagandstico, pero solo de forma muy limitada en el frente
militar.
9
Con el shock del sputnik los EE.UU. se lanzan en una carrera frentica en el campo de la
investigacin cientfica y la exploracin espacial, convirtiendo el gobierno a la informacin cientfica

y tecnolgica en el punto focal de ese esfuerzo. Vase adems: Shera, Jesse y Donald Cleveland.
History and foundations of Information Science. ARIST, Washington, v.12; p. 249-275, 1977.
10
En 1969 cambia su nombre por el de American Society for Information Science. (ASIS)
22
La tecnologa documentaria se reduca, en los finales de los aos 30, a la

asimilacin de las fichas perforadas en el tratamiento de la informacin, como
herramientas emergentes para la reproduccin y almacenamiento con aadidos
sucesivos.
La invencin en 1946 de las tecnologas computacionales fue de progresiva e
inmediata aplicacin en la naciente esfera, especialmente para solucionar las
preocupaciones dominantes en ese lapso de explosin documental sobre cmo
localizar y buscar informacin puntualmente. Con ese objetivo se impulsa la
elaboracin de procedimientos que permitan representar el contenido de un
documento, coincidiendo con el esplendor de las clasificaciones, indizaciones y
tesauros. (Barreto 2003, 9)
Para estos fines, Calvin Mooers11 propone en 1950 un rea que aborde los
aspectos intelectuales de la descripcin de informacin y sus especificaciones
para la bsqueda, adems de cualquier sistema, tcnica o instrumento que se
utilice en la operacin: la recuperacin de informacin. (Saracevic 1999,13)
La glida contienda de la posguerra, de este modo, encuentra otro eslabn de la
cadena de resoluciones informacionales con el apoyo de los avances tecnolgicos
y la evolucin en el procesamiento documental.
El entramado poltico y econmico del cual surge la Ciencia de la Informacin
como disciplina independiente es posible resumirlo en:
11
(1919-1994) Matemtico norteamericano. Creador de la Ley de Mooers, fue el primero en

concebir un tesauro.
23
El crecimiento cientfico y tecnolgico, particularmente el derivado de la

Segunda Guerra Mundial, con el incremento exponencial de la informacin.
El surgimiento de tecnologas, primero, la microfilmacin y ulteriormente la

computacin.
El carcter estratgico que adquiere la informacin para las instancias polticas

norteamericanas.
La explcita confrontacin poltica entre el Este y el Oeste luego del claro

desarrollo cientfico sovitico en la carrera espacial y en la tecnologa nuclear.
La supremaca econmica norteamericana y las consiguientes concepciones

geopolticas.
Entretanto, las conceptualizaciones especializadas de insoslayable conmocin

para esta ciencia fueron:
-
El Tratado de Documentacin, Paul Otlet. (1935)
El artculo As we my think, Vannevar Bush. (1945)
La Teora Matemtica de la Comunicacin, Shannon y Weaver. (1948)
La Recuperacin de la Informacin, Calvin Mooers. (1950)
24
ANTECEDENTES DISCIPLINARIOS DE LA CIENCIA

DE LA INFORMACIN EN EL SIGLO XX
RECUPERACIN DE LA INFORMACION
DOCUMENTACION
Con esta plataforma obra la fundacin de la Ciencia de la Informacin, en el marco

de dos conferencias celebradas en el Instituto Tecnolgico de Georgia,12 entre
octubre de 1961 y abril de 1962.
Los encuentros se centran en aspectos pedaggicos, aunque no se excluyen los
problemas en torno a la denominacin de la parcela en surgimiento. Se rechaza la
voz Documentacin y Robert Taylor13 propone la primera definicin de Ciencia de
la Informacin. (Fernndez Molina 1995)
En los coloquios participan 59 especialistas, pero solo el 24% son bibliotecarios o
profesionales de la Bibliotecologa, bien es cierto que dedicados a la informacin
en ciencia y tecnologa, pero la mayora son cientficos e ingenieros. (Ribeiro
Garca 2002)
13
Considerado el primer autor norteamericano que sistematiz los principios esenciales de la
naciente Ciencia de la Informacin
25
La formacin de la primera comunidad productora y legitimadora de la Ciencia de

la Informacin identifica las proposiciones iniciales de este campo de
conocimiento. (Ferry de Moraes 2002)
La presencia mayoritaria de ingenieros y cientficos puros impregna una manera
de entender esta disciplina, tangible en la propia denominacin del rea como
ciencia, aprovechando el irrefutable prestigio del trmino, cuya utilizacin,
consecuentemente, otorga reconocimiento y legitimidad.
Un estudio14 de la Sociedad Americana para la Ciencia de la Informacin y la
Tecnologa (ASIS&T) sobre los pioneros15 de esta materia arroja datos que ilustran
el perfil profesional (vase Anexo 1) y los temas preferidos en los trabajos de
investigacin de los fundadores. (vase Anexo 2)
Es significativo que ninguno de los autores primigenios,16 sustente la condicin de
esta ciencia en el modelo objetivista y determinista dominante, aun cuando se
llega a afirmar que una Ciencia de la Informacin verdadera deba basarse en el
modelo de la Fsica. (Yovits 1975, 95) En esos momentos no se consider la
posibilidad de incluirla en otro conjunto que no fuera el de las ciencias naturales o
empricas.
Mientras que es palpable en este perodo el inters por tpicos de gran valor
instrumental y utilitario en medio de la avalancha documental de la posguerra, es
14
15
Entendiendo por pioneros aquellos que ms se destacaron en el rea entre los aos 1900
y 1970.
16
Harold Borko, Robert Taylor, Hans Luhn y Fritz Machlup.
26
notoria la escasa preocupacin en esos crculos por encontrar los fundamentos

epistmicos de la Ciencia de la Informacin.
1.2 La Ciencia de la Informacin y sus contenidos en los aos originarios
La inscripcin de la Ciencia de la Informacin contempla establecer las precisiones

conceptuales que enuncien sus contenidos especficos, y le cupo a Robert Taylor
el mrito de su primera definicin, con tres variantes, en 1963 y 1966.
La Ciencia de la Informacin se encarga de los mensajes almacenados o
registrados, de su creacin como documentos, de su propagacin y uso. La
disciplina posee dos caractersticas cientficas: un componente de ciencia pura
que investiga el objeto sin considerar sus aplicaciones y un componente de ciencia
aplicada que desarrolla productos y servicios. (Taylor 1966, 6)
Uno de los padres fundadores, Harold Borko, sintetiza las variantes de Taylor en
un artculo publicado en 1968 y considerado con justeza como un clsico,
Information Science, what is it?, que escrito hace casi treinta aos, merece ser
analizado porque en l estn las cuestiones esenciales de la Ciencia de la
Informacin como rea cientfica, muchas de ellas discutidas hasta hoy, de ah su
actualidad. (Ribeiro Pinheiro 1997, 98)
La intencin bsica es establecer que la Ciencia de la informacin (...) investiga
las propiedades y comportamiento de la informacin, las fuerzas que rigen su flujo
y los medios de procesarla para su ptima accesibilidad y aprovechamiento.
(Borko 1968, 2)
27
Tambin se desea asentar las caractersticas de sus profesionales y la relacin

con la Bibliotecologa, por lo que se argumenta que es una ciencia
interdisciplinaria derivada o que est relacionada con la Matemtica, Lgica,
Lingstica, Sicologa, Tecnologa de la computacin, Investigacin operacional,
Artes grficas, Comunicacin y la Bibliotecologa. (Borko 1968, 3)
El acercamiento a la relacin con la Bibliotecologa es decisivo en la medida que
en la actualidad es uno de los temas ms polmicos en la familia informativa. El
tipo de conexin que se concibe es peculiar, ya que se asevera que la
Bibliotecologa es uno de los aspectos aplicados de la Ciencia de la Informacin.
En otras palabras, se afirma que las tcnicas y procedimientos bibliotecarios
deben estar basados en los hallazgos tericos de la ciencia emergente y se
propone, adems, iguales consideraciones para la Documentacin.
Se infiere, en lo anterior, una imprecisa comprensin del autor sobre el significado
que tienen las relaciones interdisciplinarias, pues la Ciencia de la Informacin,
desde este ngulo, es jerrquicamente superior y las restantes son sus aspectos
aplicados.
Los criterios sobre el carcter de ciencia del nuevo espacio demuestran una
ausencia de reflexiones sobre sus bases epistemolgicas, al limitarse a enunciar
que tiene componentes de ciencia pura cuando investiga o estudia un asunto sin
preocuparse con su aplicacin, y componentes de ciencia aplicada cuando
desarrolla servicios y productos. (Borko 1968, 3)
28
Las propuestas sistematizadoras de Borko de las ideas discutidas en las

Conferencias de Georgia y resumidas por Taylor en sus tres definiciones, tienen
carcter fundacional pese a no concretar la nocin medular de informacin, que
como objeto de estudio, ni se define ni se caracteriza.
En 1970 otro de los pilares de la especialidad, William Goffman, apunta en esta
lnea que el objetivo de la Ciencia de la Informacin debe ser crear un enfoque
cientfico unificado al estudio de los diversos fenmenos en torno a la nocin de
informacin. (...) La tarea de la Ciencia de la Informacin es el estudio de las
propiedades de los procesos de comunicacin que puedan entonces ser
traducidos al diseo de un sistema de informacin adecuado para una situacin
fsica adecuada. (Goffman 1970, 591)
Al sumarse a la construccin de esta ciencia, Goffman propone que la Teora
Matemtica de la Comunicacin de Shannon y Weaver fuera su basamento
terico. Tal opcin es inviable cuando el punto focal son los contenidos y
significados de los mensajes, imprescindibles en el procesamiento de la
informacin, pero es coherente con los supuestos cientificistas de la comunidad
profesional coetnea.
En el mismo ao, aparece otra consideracin importante sobre esta problemtica
de la mano de Anthony Debons y Klause Otten, quienes entienden a la Ciencia de
la Informacin en dos dimensiones, como solucin prctica para la organizacin y
recuperacin de informacin a travs de la aplicacin de procedimientos y
29
tecnologas, y como fenmeno general de la informacin, metaciencia de la

informacin o Informatologa. (Debons y Otten 1970)
Las proposiciones de estos autores introducen otro asunto legtimo, pero
discutible. Es cierto que, ante la diversidad de ramas que se ocupan de la
informacin, deba existir una que reflexionara sobre el universo de la informacin
y que estableciera los nexos con las especificidades de cada una, pero obvian que
existe un segmento del saber que se ocupa de los fenmenos generales, la
Filosofa. A pesar de ello, es encomiable su explcita preocupacin acerca de la
necesidad de abordar la dimensin terica de la Ciencia de la Informacin.
Las ideas de Taylor, Borko, Goffman, Debons y Otten sobre el significado de esta
rea de conocimiento, su objeto de estudio y su naturaleza, denotan un esfuerzo
identificador loable en los aos fundacionales. Para todos la informacin es algo
que puede ser recopilado, organizado, almacenado y difundido, y por tanto,
externo y objetivo, por lo que el tipo de ciencia en que se cree pertenece a las
naturales o empricas.
30
1.3 Primeras conceptualizaciones de la Ciencia de la Informacin y sus

dependencias epistemolgicas.
Una de las dimensiones de la Ciencia de la Informacin ausente en la

historiografa, es la referida al anlisis de los marcos tericos e intelectuales que
contribuyeron a su proceso de construccin y desarrollo.
La atmsfera intelectual de las primeras ocho dcadas del siglo XX puede
definirse como altamente compleja porque sigue viva la visin de ciencia
propuesta entre los siglos XVI y XIX, aun cuando se hayan manifestado las
primeras fisuras en el edificio de la racionalidad cientfica. (Bernal 1987)
Son aos en que la ciencia tiene un elevado prestigio social y una fuerte influencia
en el imaginario intelectual, se manifiesta una relevante hegemona del
conocimiento cientfico sobre otros modos de conocimiento y -en el mbito de las
Ciencias Sociales y Humanas- se oscila entre la adscripcin a principios
epistemolgicos y metodolgicos propios de las ciencias naturales modernas
(frutos del racionalismo determinista y empirista), y las mximas basadas en la
especificidad del ser humano. (Wallerstein 1996)
El anlisis del proceso de construccin de la Ciencia de la informacin certifica los
supuestos
sobre
los
que
se
erigen
los
conceptos
propios
del
rea,
especficamente los de carcter terico.

Conceptos y no teoras, pues en realidad debe sealarse la ausencia en el rea de
un cuerpo de fundamentos tericos (...) An se encuentra en construccin una
epistemologa de la Ciencia de la Informacin o una investigacin de los
31
conocimientos que la permean. La falta de estudios en esa lnea y la escasa

presencia de tericos, mantienen a la Ciencia de la Informacin en un estado de
fragilidad terico conceptual. (Ribeiro Pinheiro 1996, 3)
El significado de un concepto cientfico est determinado por suposiciones
tericas, y no tiene sentido propio fuera de ese esquema. (Hjrland 2000) Las que
son de inters en este estudio remiten a las tipificadas como grandes teoras o
teoras generales, aquellas que ofrecen visiones integrales.
En los albores de la Ciencia de la Informacin, en el contexto norteamericano, las
corrientes filosficas que cimientan conceptualmente los saberes con pretensiones
cientficas fueron el empirismo, el positivismo y el pragmatismo.
El empirismo17 es una tendencia filosfica que se desarrolla en Gran Bretaa entre
los siglos XVII y XVIII, que considera la experiencia como la nica fuente vlida de
conocimiento, y las ciencias naturales como el tipo ideal de ciencia al basarse en
hechos observables.
Este enfoque, opuesto a las posiciones racionalistas, se convirti
en una
constante a lo largo de la historia de la Filosofa en la medida que ms de una

orientacin filosfica es deudora del viejo empirismo. (Abagnano 1967)
En el siglo XIX entra el positivismo como un conjunto de escuelas de pensamiento
que asumen la teora filosfica y sociolgica formulada por el pensador francs
Augusto Comte y, ya en el siglo XX, florece la filosofa analtica, denominacin que
abarca al neopositivismo del Crculo de Viena y a la Filosofa del Lenguaje.
32
Entre una y otra vertiente (positivismo y neopositivismo) existen divergencias

significativas. El positivismo del XIX es ante todo una filosofa de la historia y un
intento de teora de la sociedad, mientras que el proyecto fundamental de la
filosofa analtica es el estudio de las bases lgicas del lenguaje. El positivismo
clsico se propone crear una ciencia puramente inductiva. El neopositivismo, ante
la encrucijada de la inconsistencia lgica de la induccin, afirma como mtodo
general de la ciencia el axiomtico-deductivo. (Cornforth 1964)
El positivismo hipertrofia el modelo de racionalidad cientfica conformado a lo largo
de la modernidad, por lo que convierte a la ciencia en el nico conocimiento
posible, y a su mtodo en el nico valido, en el que las ciencias naturales son el
referente modlico.
Desde finales del siglo XIX y hasta la primera mitad del siglo XX, en EE.UU. se
desarrolla una corriente filosfica considerada como tpicamente norteamericana,
dado que las tesis que sustenta expresan algunos de los rasgos distintivos de esa
sociedad y cultura, el pragmatismo. La tendencia filosfica en cuestin, consiste
en tratar de interpretar cada nocin sealando sus consecuencias prcticas.
(James 1959, 46)
Empirismo, positivismo y pragmatismo, entrelazados y complementarios, sirvieron
de ambiente filosfico en el cual se inscribe el proceso fundacional de la Ciencia
de la Informacin. Los conceptos, enfoques y propuestas de la nueva disciplina
van a expresar la influencia de estas filosofas.
17
Los filsofos creadores de esta tendencia fueron John Locke, David Hume y Thomas Berkeley.
33
Otras perspectivas no necesariamente filosficas tambin contribuyeron a

otorgarle determinadas caractersticas al rea. En este sentido se inscribe el
cientificismo, una creencia dogmtica que afirma que el modo de conocer llamado
ciencia es el nico que merece el ttulo de conocimiento y que debe ser paradigma
de objetividad, racionalidad y eficacia.
No hay consenso entre los estudiosos sobre el grado de incidencia de estas
orientaciones en la construccin conceptual de la Ciencia de la Informacin, lo que
s puede fundamentarse es la vala de supuestos de carcter empirista-positivistapragmtico-cientificista en su construccin y desarrollo terico-prctico.
Las posiciones advertidas pueden ser agrupadas en tres clases:
- Positivismo como teora dominante. (Budd 1995, Dick 1991, Harris 1986)
- Positivismo como teora no dominante. (Hjrland 2000, Trosow 2001, Zwaldo
1997)
- Hegemona del positivismo, mas no como prctica ortodoxa, sino como variedad
instrumental o aproximacin emprico-pragmtica. (Nitecky 1998)
Las caractersticas de este estudio apenas permiten esbozar determinados
conceptos que se consideran fundamentales en la construccin terica de la
Ciencia de la Informacin. En consecuencia, se presentan conceptos como
informacin, usuario de informacin, recuperacin de informacin y un
componente fundamental, la investigacin.
34
Informacin
Algunos investigadores han reconocido la necesidad de un concepto de
informacin adecuado tanto para el desarrollo terico, como para el desarrollo
prctico de la Ciencia de la Informacin y, por tanto, han desarrollado conceptos
que consideran apropiados o han propuesto que conceptos de informacin
existentes de otros campos podran aplicarse al contexto de la Ciencia de la
Informacin. Estos conceptos han utilizado una gran variedad de suposiciones y
presuposiciones iniciales y se han desarrollado dentro de algunos marcos
fundamentales. (Belkin 1978, 58)
El concepto informacin ha sido abordado dentro y fuera de la Ciencia de la
Informacin de las ms diversas maneras. De hecho, circulan alrededor de 400
acepciones del trmino. (Schrader 1986)
Su entrada en el escenario intelectual, especficamente filosfico, se remonta al
siglo XIII, sin embargo, su uso generalizado se da solamente a partir de los aos
50 del siglo XX.
Uno de los problemas que debe ser clarificado es en qu sentido debe entenderlo
la Ciencia de la Informacin, en tanto su objeto de estudio.
La informacin es un concepto que atraviesa heterogneas esferas de la realidad,
por ello, una dimensin a tener en cuenta es la que se asocia con la naturaleza
omnipresente de la informacin, en un plano estrictamente filosfico.
Existen diversas posturas tericas al respecto. En unas se postula asentar la
objetividad de la informacin, otras se adhieren a la notabilidad del sujeto en la
35
existencia o no de la informacin, e incluso se hallan las que se distancian de la

dicotoma sujeto-objeto, orientndose hacia lo social y cultural. (Capurro 2003,
Fernndez-Molina 1994)
En los aos fundacionales, el debate acerca de la informacin como concepto
central se caracteriz por una discreta pluralidad, pese a que la tendencia
dominante intenta propiciar una definicin objetiva y cientfica, y se propone que
esta ciencia se ocupe de la informacin como fenmeno abstracto para que sea
reconocida como Ciencia General de la Informacin. La conceptualizacin del
trmino se entiende como todo cambio interno de un sistema. (Otten 1974)
Esta posicin entronca con el marco positivista del que pende buena parte de la
produccin de conocimientos de la poca, junto con la inoperante pretensin de
ciencia general.
Las elaboraciones conceptuales de la nocin informacin derivadas de la Teora
Matemtica de la Comunicacin, son las ms significativas en los primeros aos.
La Teora Matemtica de la Comunicacin (...) dio lugar a la nica propuesta
formalizada,
matemtica
implementada
del
concepto
de
informacin.
(Fernndez-Molina 1994, 2)
Su influencia terica no se reduce a los problemas conceptuales de la informacin,
sino que se extiende a otras dimensiones de este y otros
campos de
conocimiento,18 y se convierte en la fundamentacin terica que se necesitaba.

(Artandi 1973, Lynch 1976)
18
Comunicacin, Lingstica, Sociologa, Sicologa y Estudios Literarios.
36
En esencia, Shannon y Weaver despliegan en 1948 un modelo lineal de

comunicacin, un proceso de transporte de informacin de un punto A (emisor)
para un punto B (receptor).
Justifican que la informacin, una vez codificada en seales por un emisor, es
transmitida a travs de un canal para ser decodificada por un receptor y de este
modo, el proceso comunicacional se reduce a un asunto de vialidad, en el cual los
mensajes se tratan como seales que deben ser codificadas y decodificadas y en
donde la informacin se entiende como la libertad de escoger, de seleccionar un
mensaje. (Lpez Prez 1998)
La Teora Matemtica de la Comunicacin contribuy significativamente al
desarrollo de la Ciencia de la Informacin, no solo por exponer la insercin de la
informacin en los sistemas comunicativos, sino por introducir la independencia de
la informacin de sus soportes fsicos, pese a no definirla concretamente.
Las
caractersticas
de
esta
propuesta,
nacida
del
universo
de
las
telecomunicaciones y formalizada para el contexto de la Ciencia de la Informacin,

la convierten en modelo de objetividad y cientificidad en esta etapa.
A la sazn, se desarrollan nociones de informacin como las que afirman que la
informacin se refiere a hechos o eventos independientes, (McGarry 1975, 41) que
la informacin es una seal carente de contenido semntico, (Dretske 1981, 86) y
que la informacin puede entenderse como cosa o propiedad inherente de los
objetos. (Buckland 1991)
37
En todos los casos, estas propuestas defienden a la informacin dentro de lo

objetivo y mensurable, congruentes con las concepciones cientificistas de los
padres fundadores, pero dejando a un lado la importancia del contenido y el
significado de la informacin, elementos que luego se retoman como protagonistas
en Ciencia de la Informacin.
Tampoco queda resuelto en esos aos el tipo de informacin que en la prctica
debe asumirse. Se intentaron diversas maneras de definir a la informacin desde
supuestos generalistas, pero se trabajaba realmente con una en particular, la
cientfica y tcnica o tecnolgica. En otras circunstancias histricas ser asumido
y definido este aspecto desde otra arista. (Belkin 1978)
Usuario de la informacin
El usuario de la informacin no es una de las nociones de inters en el perodo
1945-1978, por lo que las concepciones dominantes le dieron poca visibilidad a
esta temtica.
Como se cree que el usuario introduce el subjetivismo y que, por tanto, coadyuva
al distanciamiento de lo que deba ser una ciencia, se maximiza la importancia de
los sistemas de informacin, de una objetividad irrefutable, y prevalecen sus
necesidades como entidad casi despersonalizada.
Esta neutralidad aparente resulta de particular importancia en la construccin
terica del usuario como objeto (sujeto) de estudio. En una sociedad matizada por
los grandes contrastes sociales, se construye al usuario a partir de variables
38
neutrales: edad, ocupacin... Se disean servicios estndar para sujetos estables:

la informacin es una e independiente de condiciones sociales concretas como las
clases sociales, el gnero, la raza. () Uno se lleva la impresin de una profesin
mucho ms interesada en procesos y estructuras que en las personas. (Wiegand
1999, 17)
Adems de las teoras mencionadas, otras provenientes de la Psicologa de la
poca, como el conductismo, de fuerte raz empirista y positivista, se hace notar
siguiendo la evolucin del concepto usuario en la Ciencia de la Informacin.
El conductismo se encarga de estudiar la conducta observable desde los mtodos
de las ciencias naturales. Esta orientacin de corte objetivista tiene sus
manifestaciones concretas en la trivialidad a la hora de estudiar a los usuarios.
Los usuarios de informacin nicamente se cuantifican en la medida que esta es
la mejor expresin de la objetividad cientfica de la poca, y los estudios de
usuarios son generalmente diseados tomando como base personas medias en el
desempeo de varias actividades. (Sayao 2001, 85)
Recuperacin de la informacin
La recuperacin de informacin alude, por un lado, a la disciplina informativa
creada por Calvin Mooers en 1950 y, por otro, a uno de los componentes del rea
de conocimiento creada en 1962. Pese a esta distincin, sus objetivos son los
mismos en ambos momentos, solo que en una primera fase es todo y en la
ltima es parte.
39
Abarca los aspectos intelectuales de la descripcin de informacin y su

especificacin para la bsqueda, as como cualesquiera sistemas, tcnicas o
mquinas que son empleadas para llevar a cabo esta operacin. (Mooers 1950)
En esencia, la recuperacin de informacin se caracteriza por la utilizacin de la
indizacin para representar y recobrar la informacin, por reconocer al lenguaje
natural como base para la construccin de sus frmulas identitarias, por
considerar a la tecnologa como aliado indisoluble y por el enfoque sistmico que
esgrime como mtodo para su anlisis, diseo y actuacin. (Saracevic 1979)
La aparicin y desarrollo de los sistemas de recuperacin de informacin se
encuadra en orientaciones tericas con supuestos empiristas y objetivistas y con
modelos basados en la Teora Matemtica de la Comunicacin. Si el receptor se
convierte en sujeto pasivo, el usuario de los sistemas de recuperacin de
informacin se concibe tambin como un receptor pasivo de informacin objetiva.
Los sistemas de recuperacin influidos por esta concepcin consideran la
necesidad de informacin del usuario a la luz del propio sistema ms que a la luz
de las prioridades personales de los usuarios, alejados de su comprensin y
manipulacin.
En este contexto surge la tendencia de la formacin de usuarios, como nica
forma de que estos conozcan un sistema que se ha diseado y construido sin
contar con ellos. (Ellis 1992)
40
El proyecto Cranfield19 es una buena muestra de la creacin de un modelo de

recuperacin de informacin acorde a estas perspectivas y paradigmtico en la
Ciencia de la Informacin. La recuperacin de informacin se concibe como una
actividad esttica (...) en la que el usuario realiza una consulta y el sistema
responde con un listado de documentos. (Vargas 2002, 107)
La orientacin hacia el sistema que ignora el papel del usuario est sustentada en
apreciaciones tecnicistas en las que la eficiencia del sistema se mide en
detrimento de la figura del usuario. (Barreto 2002)
La recuperacin de informacin, en los aos fundacionales, es congruente con la
creencia objetiva dominante en la que la certeza tcnica es la fortaleza de los
sistemas de informacin creados.
La investigacin en Ciencia de la Informacin
Toda investigacin ambiciona la obtencin de nuevos conocimientos, para lo que

se sirve de ciertos procedimientos y estrategias. Igual ocurre en Ciencia de la
Informacin, pero con un marcado acento empirista o positivista. (Harris 1986,
Trosow 2001, Dick 1991)
La vocacin empirista se dirige al encuentro de la objetividad, descartando toda
teorizacin y utilizando mtodos estadsticos y matemticos para que los hechos
hablen por s mismos.
19
Experimentos llevados a cabo a partir de 1957 en EE.UU.
41
La investigacin cuantitativa se arroga como la nica conducente a la obtencin de

resultados vlidos, al emplear mtodos de muestreo y experimentacin como los
informtricos, considerados en ese entonces como el estado ms avanzado de la
Ciencia de la Informacin. (Myers 1997, 3)
Es justo precisar que la cuantificacin no debe ser identificada necesariamente
con el positivismo o el empirismo. Se trata de que la matematizacin a ultranza en
la investigacin pretende aproximarse por s sola a la objetividad cientfica.
La ilusin cientificista expresada en las concepciones y mtodos asumidos,
condiciona la incipiente prctica investigativa en Ciencia de la Informacin.
En la etapa fundacional de la Ciencia de la Informacin se desarrollan los
elementos que permiten su legitimidad y conformacin inicial, con las limitaciones
de todo primer momento. Este proceso culmina en las postrimeras de los aos
70, cuando comienza una revisin crtica de los principales conceptos formulados.
42
En resumen:
1. La sociedad capitalista industrial del siglo XIX, sustentada en la economa
liberal, inaugura un proceso histrico en el que el crecimiento econmico
comienza a asociarse con las innovaciones tcnicas resultantes de los
nuevos descubrimientos cientficos.
2. La creciente produccin de conocimientos cientficos y tecnolgicos en el
siglo XIX genera una situacin informacional en la que son insuficientes los
conocimientos, prcticas e instituciones de la esfera informativa.
3. En el siglo XIX se crea una interdependencia estratgica entre crecimiento
econmico, innovaciones tecnolgicas, desarrollo cientfico e informacin
documentada.
4. El surgimiento de las bibliotecas especializadas y el desarrollo de la
Bibliografa es la respuesta informacional a tal situacin.
5. En la primera mitad del siglo XX hubo un crecimiento significativo de las
publicaciones, los nuevos soportes y las demandas de informacin acorde a
los resultados de la investigacin cientfica y tecnolgica.
6. La creacin de la Documentacin por Paul Otlet y Henri La Fontaine en
1934, fue la rplica especializada al desafo que significan los profundos
cambios que se producen en la estera cientfica, tecnolgica y econmica.
7. Las urgencias de la Segunda Guerra Mundial coadyuvan a que la actividad
cientfica conozca el apoyo y la intervencin gubernamental, impulsando la
43
investigacin cientfica con fines militares y acelerando el crecimiento de la

informacin cientfica.
8. La recuperacin de la informacin, ideada en 1950, se corresponde con el
reto informacional de la posguerra y se nutre de los avances tecnolgicos y
del desarrollo en el procesamiento documental.
9. En 1962 se formaliza la Ciencia de la Informacin en EE.UU. como
resultado de la convergencia de la explosin informativa de la posguerra, el
carcter estratgico adquirido por la informacin, la confrontacin poltica
con la Unin Sovitica y la aparicin de las tecnologas computacionales.
10. Los fundadores de la Ciencia de la Informacin integraron una comunidad
profesional en el contexto de una hegemona cientificista que condiciona el
carcter de esta rea de conocimiento.
11. El proceso de construccin conceptual de la Ciencia de la Informacin en
su etapa fundacional descansa en supuestos tericos de matriz positivista,
empirista y pragmtica, constatado en las nociones de informacin, usuario
de informacin y recuperacin de informacin.
44
Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en

la etapa critica (1980-2000).
45
2.1 Coyuntura econmica, cambios tecnolgicos y situacin informacional
Los aos finales del siglo XX constituyen para la Ciencia de la Informacin una
fase de ruptura y diferenciacin como expresin de la evolucin de una ciencia en
formacin, una suerte de crisis de desarrollo.
Esta etapa, denominada crtica, tiene particularidades interesantes por las
circunstancias en que se desarrolla y porque genera importantes reflexiones que
persiguen transformar la armazn conceptual de la etapa fundacional.
La evolucin histrica de la Ciencia de la Informacin debe ser explicada en su
continuidad y quiebra, por lo que la separacin en dos momentos no es una
convencin, sino un testimonio del curso de los acontecimientos, marcados por los
encuentros y desencuentros con la estabilidad econmica.
La historia de los veinte aos que siguieron a 1973 es la historia de un mundo que
perdi su rumbo y se desliz hacia la inestabilidad y la crisis. Sin embargo, hasta
la dcada de los ochenta no se vio con claridad hasta qu punto estaban
minados los cimientos de la edad de oro. (Hobsbawm 1998, 403)
Desde una perspectiva integral, las dcadas que transcurren desde los finales de
la Segunda Guerra Mundial hasta el inicio de los aos 70, pueden considerarse
como una autntica edad de oro de los pases capitalistas desarrollados.
Entre 1945 y 1973, esta parte del mundo mantiene un indiscutible y sostenido
crecimiento econmico en el que son determinantes no los signos del
46
industrialismo decimonnico, sino otros sectores punteros como la petroqumica,

los electrodomsticos, la aeronutica y la electrnica.
La economa mundial creca (...) a un ritmo explosivo. Al llegar los aos sesenta
era evidente que nunca haba existido nada semejante. La produccin mundial de
manufacturas se cuadruplic entre principios de los cincuenta y principios de los
setenta, y algo todava ms impresionante, el comercio mundial de productos
manufacturados, se multiplic por diez. (Hobsbawm 1998, 264)
En el auge econmico confluyen varios factores, especialmente el rol del estado y
las grandes transformaciones cientficas y tecnolgicas.
La concepcin econmica de los pases capitalistas en los aos precedentes, el
liberalismo, descansa en la idea de que el ejercicio de la libertad econmica
requiere que el estado no intervenga en la actividad econmica.
Sin embargo, particularmente en EE.UU., no es del todo consecuente con esa
doctrina y el estado participa activamente en la solucin de la crisis de 1929. La
situacin es ms clara a partir de los aos 60 cuando se asumen las teoras de
John Maynard Keynes20, que proponen aumentar el gasto pblico y resaltar la
importancia de la injerencia estatal. (Hobsbawm 1998)
El liberalismo es una corriente especialmente compleja que sigue influyendo en
dos de las dimensiones fundamentales de la prctica y del pensamiento social
contemporneo, la poltica y la economa, pero debe distinguirse entre el viejo y
20
(1883-1946) Economista britnico.
47
nuevo liberalismo, as como entre liberalismo poltico y liberalismo econmico.21

En este momento del estudio interesa esencialmente el viejo liberalismo
econmico. (Mayer 1941)
En los aos dorados el estado planifica en alguna medida la economa, estimula
la empresa privada con sus compras y controla el libre funcionamiento del
mercado, todo lo cual dinamiza la economa de EE.UU., pero cuestiona en la
prctica los principios liberales. (Touraine 1994)
Las transformaciones cientficas y tecnolgicas tambin alientan la expansin
econmica. Desde los aos 70, la investigacin cientfica es entendida como una
actividad inseparable de sus aplicaciones tcnicas y se consolida como una de las
prioridades de los estados.
Gracias a las innovaciones en la tecnologa electrnica, transistores, circuitos
integrados y computadoras de elevada eficacia se suman a una etapa de
esplendor en la que, adems, aparecen potentes reas tecnocientficas, como la
energa nuclear, la biotecnologa y la industria aeroespacial.
21
El liberalismo irrumpe con el afn de poner lmites al abuso del poder centralizado de los estados
absolutistas que habran caracterizado a las monarquas europeas durante los siglos XVII y XVIII.
Estas ideas vinculan determinantemente los derechos individuales y la libertad en todas sus
manifestaciones, incluidas las econmicas. La expresin laissez faire - laissez passer, resume la
esencia de esta corriente.
48
La investigacin cientfica es clave en la mejora econmico, las tecnologas recin

implementadas facilitan la aparicin de otras reas de inversin y la economa
comienza a ser identificada desde otras realidades.
De esta manera, las transformaciones que venan anuncindose al principio de la
segunda posguerra se establecen convenientemente por una singular situacin
econmica en EE.UU.
A los aos dorados le sigue un declive. Lo que pareca ser un crecimiento
econmico sostenido e indetenible, se frustra en 1973 con la crisis del petrleo.
En el desplome de la economa capitalista acta el aumento del gasto pblico y
una disminucin de los ingresos, el anclaje de una economa globalizada, el
imprevisto del desempleo consecuente de la automatizacin de los procesos
productivos y la crisis monetaria que deteriora al dlar como divisa internacional.
En el decenio de los 80 se impone el neoliberalismo22 ante la probada ineficacia
de las polticas keynesianas. Sus mximos representantes polticos son el
presidente norteamericano Ronald Reagan y la primera ministra britnica
Margaret Thatcher. (Touraine 1994)
El principal postulado del neoliberalismo es que la competencia pone a funcionar
al tope las energas latentes del mercado, propugna que el estado no oficie en la
Es un modo casi planetario de practicar la economa poltica en los finales del siglo XX. Se
distingue por creer que la competencia capitalista es el mecanismo que garantiza automticamente
las mejores condiciones para la evolucin de las fuerzas productivas, a la vez que postula la
reduccin del papel estatal en la actividad econmica y social.
5
49
actividad econmica y representa, en fin, una vuelta a los principios del viejo
liberalismo, ahora en circunstancias finiseculares.
La crisis del petrleo se detuvo momentneamente con la aplicacin de las
recetas neoliberales acompaadas por la resolucin estatal de frenar el gasto
publico y una fuerte carrera armamentista, lnea que encabeza EE.UU.
(Hobsbawm 1998)
El ao 1980 inicia una de las etapas ms cambiantes del siglo XX, perodo en que
se asienta y desarrolla EE.UU. como centro de poder de una economa global que
caracteriza el sistema de relaciones mundiales.
Las economas de los pases altamente desarrollados, estructuradas desde un
nuevo discurso terico y prctico, el neoliberal, colocan al mercado en el centro de
sus preocupaciones.
En esta dcada se desenvuelven la microelectrnica, las telecomunicaciones y
sus respectivas tecnologas subordinadas, que inciden sin dudas en la
conformacin de la propuesta de un nuevo modelo de sociedad, la Sociedad de la
Informacin. 23
El examen de esta coyuntura se inicia con el develamiento del papel de las
innovaciones tecnolgicas, cuya mejor expresin son las tecnologas electrnicas.
Fue durante la Segunda Guerra Mundial y en los aos posteriores que tuvieron
lugar las mayores innovaciones en tecnologa electrnica: la primera computadora
23
El creciente papel del conocimiento en la sociedad actual ha llevado a ms de un autor a

proponer otro estadio social, la Sociedad del Conocimiento. Vase: San Segundo, R. El
conocimiento como nuevo paradigma en el actual nuevo paradigma.
50
programable y el transistor, fuente de la microelectrnica, el verdadero corazn de

la Revolucin Tecnolgica de la Informacin en el siglo XX. (Castells 1998, 3)
No se trata de explicar los cambios en las sociedades capitalistas del perodo
desde una supuesta causal tecnolgica, tendencia conocida como determinismo
tecnolgico, al decir de Alvin Toffler24 o Manuel Castells25.
El determinismo tecnolgico evoca una relacin unidireccional entre tecnologa y
sociedad que rigen los desarrollos tecnolgicos, supuestamente impermeables
ante la influencia de factores sociales.
Aqu se propone una explicacin bien distante de la postura descrita. Si bien es
innegable la influencia de las tecnologas en la sociedad, no impactan como un
factor externo casual. La relacin que se produce entre tecnologa y sociedad es,
en cualquier caso, simtrica. (Aibar 2001)
La explosin tecnolgica fue incentivada por una particular coyuntura econmica
en que se busca salir de una situacin crtica siguiendo las proposiciones del
esquema neoliberal por parte de los norteamericanos, que combina privatizacin y
presencia estatal con absolutizacin de los poderes del mercado.
El nuevo empuje de la tecnologa militar norteamericana fue impulsado en 1983 en
torno al programa de la Guerra de las Galaxias de hecho usando las tecnologas
desarrolladas en la prodigiosa dcada precedente. (Castells 1998, 6)
24
Futurlogo y Socilogo norteamericano. Creador del anlisis de la historia por olas para
justificar el origen de los cambios y su impacto en el futuro. Sus obras se consideran megasellers
dada la popularidad de las mismas. Entre otras se destacan Shock del Futuro (1970), La Tercera
Ola (1980) y Cambio de poder (1990)
25
(1942- ) Cientfico social espaol conocido a partir de la publicacin de su triloga La era de la
informacin. Es considerado como uno de los apologistas de la Era de la informacin.
51
Uno de los fenmenos que mejor sintetiza la situacin informacional de los finales
del siglo XX, es precisamente la aparicin en el escenario poltico, econmico y
cultural, de la llamada Sociedad de la Informacin, de carcter sumamente
controversial.
Aunque son diversas sus definiciones (Toffler 1991; Castells 1998; Masuda 1994),
lo comn es que se orientan a establecer el carcter determinante de las
tecnologas de informacin y comunicacin en su aparicin y existencia, a
considerar un nuevo espacio econmico -el informacional- que le sirve de
sustento, y a proponer un nuevo espacio ocupacional -la informacin es objeto de
trabajo-, esencial en la produccin de riquezas.
Lo especfico de la Sociedad de la Informacin es el decisivo el uso sistemtico de
las TIC, y que se convierten en la principal fuente del incremento de la
productividad y de la economa.
Indica el atributo de una forma especfica de organizacin social en la que la
generacin, el procesamiento y la transmisin de la informacin se convierten en
las fuentes fundamentales de la productividad y el poder, debido a las nuevas
condiciones tecnolgicas que surgen en este perodo histrico. (Castells, 1998,
47)
Las circunstancias econmicas y tecnolgicas de esos aos favorecen
situaciones nicas para el universo informativo. La economa neoliberal acrecienta
el proceso de mercantilizacin de la informacin ya que las tendencias
privatizadoras, tpicas de ese modelo econmico, descartan toda posibilidad de
52
que la informacin sea un recurso o producto al servicio de todos. Se cierra la

posibilidad de considerar la informacin un bien pblico y entra en el mercado
como cualquier otra mercanca.
En lo econmico, la industria de la informacin, entendida como el conjunto de
organizaciones, con sus interrelaciones, que desarrollan y crean productos,
servicios y tecnologas de informacin transables en el mercado (BIOMUNDI),
congrega un amplio espacio de actividades, desde editoriales hasta elaboradores
de software, pasando por la produccin y difusin de productos y servicios
informativos, involucrados en la dinmica del mercado como seal del discurso
econmico dominante.
La capacidad de penetracin de las TIC en el entramado poltico, social y cultural
crean una situacin particular en esas dimensiones y no solo en el funcionamiento
de las economas. En la vida cotidiana se estimula el peso de la informacin en
todas las magnitudes, formas y soportes posibles.
En el marco de estas y otras circunstancias, la Ciencia de la Informacin llega a
una nueva fase de su desarrollo en correspondencia con la coyuntura histrica.
2.2 Entorno intelectual y espacio informacional en los finales del siglo XX.
La atmsfera intelectual de los pases desarrollados a fines de siglo gravita en la
situacin informacional y en su comunidad profesional, especialmente con las
53
reflexiones sobre la ciencia o el conocimiento cientfico, variante del conocimiento

institucionalizado de axiomtica hegemona.
La ciencia moderna, y su modelo de racionalidad aplicado en las ciencias
naturales, fija el patrn de comprensin para la ciencia de la poca, en la que la
objetividad y la mensurabilidad son sus marcas de autenticidad. (Bernal 1986)
Ningn otro perodo de la historia ha sido ms impregnado por las ciencias
naturales, ni ms dependiente de ellas, que el siglo XX, (Hobsbawm 1998, 516) y
la certeza de esta aseveracin tiene mltiples evidencias.
La construccin del lser y la pldora anticonceptiva (1960), la circunvalacin de la
tierra en una nave espacial (1961), el primer transplante de corazn (1967), el
funcionamiento ARPANET, antecedente de INTERNET (1969), la introduccin en
el mercado la computadora personal (1971), la creacin de la World Wide Web
(1989) y el logro de la clonacin animal (1996), muestran la diversidad de reas
involucradas, el carcter de los resultados obtenidos y la dependencia de la
innovacin tecnolgica en los descubrimientos y la investigacin cientfica al cierre
del siglo XX, continuidad de la personalidad de los productos del conocimiento
cientfico desde la segunda mitad del siglo XIX.
Pese a estos y otros resultados, el siglo XX controversia con el modelo
hegemnico de racionalidad cientfica. (Hobsbawm 1998) En realidad, esta crisis
se gesta desde tiempo atrs y se percibe inicialmente en las ciencias
paradigmticas de la modernidad, la Matemtica y la Fsica.
54
Ningn otro mbito cientfico pareca ms slido, coherente y metodolgicamente

seguro que la fsica newtoniana, cuyos fundamentos se vieron socavados por las
teoras de Planck y Einstein. (Hobsbawm 1998)
La teora de conjuntos de Cantor, las geometras no euclidianas, las proposiciones
de Godel, la mecnica cuntica y la relatividad de Einstein, desestabilizan las
nociones de objetividad, causalidad, previsibilidad y el lenguaje matemtico nico
de la ciencia al uso.
Desde los filsofos tambin provienen crticas para la ciencia ortodoxa. Uno de los
ms significativos, Karl Popper, subraya que la observacin cientfica no es
objetiva porque est mediada por hiptesis y teoras, o lo que es igual, que la
observacin depende de lo que se quiere ver. (Neufeld 1999)
La vigencia del modelo naturalista, cientificista y positivista en el terreno del
conocimiento declina a lo largo del siglo XX. Esta crisis abarca el sistema global
de los conocimientos y de las ciencias, y particularmente las ciencias sociales
reproducen, desde su realidad, las turbulencias que afectan la totalidad del saber.
Las ciencias sociales, desde el siglo XIX hasta el perodo que se estudia, busca
constantemente su afirmacin como conocimiento cientfico. Primero estudia la
sociedad desde los principios epistemolgicos y metodolgicos acordes con las
concepciones dominantes desde el siglo XVI, asumiendo los fenmenos sociales
como cosas, restringidas a sus dimensiones externas, observables, objetivas y
mensurables. Luego reivindica una perspectiva epistemolgica y metodolgica
55
especfica, propia para el ser humano y alternativa al modelo naturalista y

positivista.
Estas tendencias resumen los paradigmas en las ciencias sociales que nosotros
preferimos denominarlos, respectivamente, como paradigma explicativo y
paradigma interpretativo, nombres que toman en cuenta el largo debate en el
proceso de construccin de las ciencias sociales sobre el objetivo final dado a
tales ciencias, que para unos es el de explicar y para otros el de interpretar o
comprender los objetos sociales estudiados por el investigador. (Briones 1996, 87)
Cada paradigma tiene diferencias sustantivas, entre otras, las concepciones
tericas, los mtodos y tcnicas de investigacin, al igual que distintas
perspectivas filosficas en las que encuentran su ltimo fundamento.
No es oportuno adentrarse en el conjunto de teoras que responden a una u otra,
pues solo a partir de 1980 es que en la Ciencia de la Informacin surge
determinado sentido de pertenencia al universo de las ciencias sociales, no
recibiendo influencias directas o explcitas de los grandes paradigmas tericos de
corte explicativo, a excepcin del positivismo.
Predominan en el paradigma explicativo la obra de Augusto Comte26 y las
fecundas elaboraciones tericas de Emile Durkheim27 y Talcoltt Parsons,28
categricos fundadores de las ciencias sociales e imperiosos referentes en el
contexto intelectual del siglo XX.
26
(1789-1857) Filsofo francs fundador de la escuela positivista.

(1858-1917) Socilogo francs considerado el primer gran socilogo positivista.
28
(1902- ) Socilogo norteamericano fundador del estructural-funcionalismo, una de las grandes
teoras sociolgicas.
27
56
Efectivamente, a partir de 1980 las ciencias sociales radicalizan el proceso

iniciado desde los aos 60, que no es otro que el cuestionamiento del esquema
positivista y la aceptacin creciente del paradigma interpretativo.
El enfoque interpretativo intenta acercarse a las distintas realidades que
componen lo social y comprender la lgica de la construccin de conocimientos,
para lo cual, desde la ptica terica, ofrece un panorama de la realidad social
opuesta a la tradicional, conformando estndares de interpretacin de lo humano,
como la fenomenologa29 y la teora de accin comunicativa.30 (Sandoval 2002)
Es una manera de concebir la produccin de conocimientos en la esfera social
basada en la investigacin cualitativa, caracterizada por la recuperacin de la
subjetividad como espacio legtimo, por la reivindicacin de la vida cotidiana como
escenario tpico para comprender la realidad social y cultural, y por la nter
subjetividad y el consenso como vehculos para acceder al conocimiento de la
realidad humana. (Sandoval 2002, 35)
29
Corriente filosfica iniciada por Edmund Husserl (1859-1938), Su mtodo concede absoluta
primaca a la conciencia, a partir de la que se construye tanto el mundo objetivo como la
intersubjetividad, basada en la experiencia de los otros. Introdujo en el lenguaje filosfico el
concepto de reduccin fenomenolgica o epog, abstenerse de tener en cuenta cualquier
afirmacin del sentido comn o de la ciencia, de tal modo que el yo, en su sentido cognitivo, se
convierte en observador desinteresado de s mismo. La labor del filsofo es la superacin de las
actitudes naturalistas y sicologistas mediante la contemplacin de las esencias de las cosas, que
podan ser identificadas de acuerdo a las leyes sistemticas que rigen la variacin de los objetos
en la imaginacin. Admiti que la conciencia est permanentemente dirigida hacia las realidades
concretas y llam a este tipo de atencin intencionalidad.
30
Propuesta terica del pensador alemn Jurgen Habermas. Sostiene que en el anlisis social lo
ms importante es la accin comunicativa, que permite una comprensin entre los actores en
interaccin. Afirma que la accin comunicativa debe tener un lugar central en la teora. Uno de los
objetivos de tal teora es la identificacin y eliminacin de los factores estructurales que
distorsionan la comunicacin.
57
El estudio de la realidad social en todas sus dimensiones se segmenta en un

grupo de disciplinas particulares que son centro de mltiples y agudos
cuestionamientos31 en los ltimos 30 aos del siglo XX, pero irrelevante en este
estudio. Una de las disciplinas cientifico-sociales de mayor significacin en ese
conjunto lo fue, la sicologa.
Desde la fundacin de la Ciencia de la Informacin en 1962 hasta nuestros das,
los estudiosos del carcter interdisciplinario de este campo de conocimiento,
insisten en la presencia de la Sicologa como uno de sus nutrientes
fundamentales. (Borko 1968)
En los aos 80, se reitera que la Ciencia de la Informacin es una disciplina que
surge de una fertilizacin cruzada de ideas que incluyen el viejo arte de la
Bibliotecologa, el nuevo arte de la Computacin y de ciencias como la Sicologa y
la Lingstica. (Foskett 1980, 64)
Al terminar la primera mitad del siglo XX, en la Sicologa se discute la perspectiva
conductista32 como nico enfoque terico y prctico, cuyo rasgo distintivo era la
investigacin del
ser humano en su conducta observable, a travs de
mecanismos sociolgicos de estmulo-respuesta, rechazando los procesos

mentales.
Los perfiles del conductismo son claros. El objeto de la Sicologa es la conducta,
no los contenidos de la conciencia, ni las funciones psquicas. (...) En tanto la
31
Vase:
Wallerstein,
I.
El
futuro
de
las
ciencias
sociales.
[En
lnea]
http://www.uqac.uquebec.ca/zone30/Classiques_des_sciences_sociales/index.html
32
El conductismo o behavorismo como tendencia psicolgica fue creado en EE.UU. por John
Watsos. (1878-1958)
58
Fisiologa estudia las funciones del estmago, de los pulmones y del hgado, la
Sicologa estudia la actividad del cuerpo viviente total. Los pulmones respiran, el
cuerpo entero acta. Tanto la respiracin como la conducta (...) pueden estudiarse
con los mtodos objetivos que caracterizan a toda ciencia. (Heidbreder 1971, 183)
El conductismo es, en el terreno psicolgico, otra enunciacin del cientificismo
naturalista de orientacin positivista y empirista.
La
sicologa cognitiva, que tuvo su inicio en un Simposio sobre Teora de la
Informacin, realizado en el Instituto Tecnolgico de Massachussets en

septiembre de 1956, donde cientficos importantes en el desarrollo del nuevo
pensamiento presentaron artculos inditos: Herbert Simon, Noam Chomsky y
Claude Shannon, (Barreto 2002, 9) es el reemplazo del conductismo dominante y
la defensa de los aspectos subjetivos y significativos de la experiencia psicolgica,
al tratar de explicar lo que pasa en el mundo interior.
Esta superacin privilegia el estudio de procesos mentales como la percepcin,
atencin, memoria, lenguaje, razonamiento y representaciones para comprender
cmo se desarrollan estos procesos en los seres humanos.
La entrada de la dimensin cognitiva en el escenario intelectual del siglo XX no
solo se constata en lo estrictamente psicolgico, sino tambin en el terreno las
ciencias cognitivas,33 cuyo objetivo es fundamentar los mecanismos mentales
desde una perspectiva interdisciplinaria, en la que confluyen Sicologa, Filosofa,
33
Es el mbito de conocimiento e investigacin definido por los procesos de adquisicin de

conocimientos, tanto naturales como artificiales, y por su modo de constitucin. Se encuentra por lo
tanto en la interseccin de varias disciplinas que se ocupan de estos procesos, siendo las
59
Antropologa, Neurofisiologa, Ciencia de la computacin y Lingstica. (Saracevic

1996, 51)
An cuando al cognitivismo34 se le considera reduccionista por naturaleza,
imponiendo un discurso desde los adentros, en el cual las complejidades del
contexto del mundo real y la prctica no son ms que disparadores externos que
determinan la construccin por el individuo de las representaciones internalizadas,
(Frohmann 1992, 374) la exaltacin de la figura del sujeto como objeto de
indagacin, es un factor de indiscutible importancia en el debate objetividadsubjetividad que caracteriza los ltimos aos del siglo XX.
En resumen, la atmsfera intelectual de los finales del siglo XX es posible
caracterizarla porque:
1. Se desarrollan concepciones en el terreno de las ciencias humanas y
sociales que privilegian la figura del sujeto, del individuo.
2. Se comienzan a cuestionar los fundamentos tradicionales de las ciencias
naturales.
3. El paradigma de la objetividad, a la usanza del positivismo, es radicalmente
impugnado, por lo que surgen otras maneras de entender la objetividad
cientfica.
La Ciencia de la Informacin de esta etapa estar sumergida en ese sistema de
coordenadas, desde el cual gestar nuevas visiones y conceptualizaciones.
principales la Informtica, la Sicologa y las neurociencias; y las anexas, la Antropologa, la
Lingstica y la Microelectrnica (fabricacin de hardware).
34
Este trmino busca establecer una distancia respecto al punto de vista o enfoque cognitivo. El
cognitivismo es una de las tendencias de la Sicologa cognitiva, caracterizada por homologar
60
2.3 La Ciencia de la Informacin y la bsqueda de su estatuto

epistemolgico.
Cada ciencia se define por el segmento de la realidad que estudia y por el modelo
de racionalidad o esquema de comprensin que utiliza para hacerla inteligible, es
decir, por sus estatutos ontolgicos y epistemolgicos.
Analizar la unidad de estas instancias permite adentrarse en el espacio de
cualquier rea de conocimiento. No obstante, la historia de las ciencias muestra
ms de una incompatibilidad en este sentido; sirvan de ejemplo las ciencias
naturales y las ciencias sociales, que se diferencian por su estatuto ontolgico y
deben o pueden diferenciarse por su estatuto epistemolgico.
Los fundadores de la Ciencia de la Informacin expresan diversos criterios sobre
sus dimensiones nticas y epistmicas en formulaciones acerca del objeto de
estudio, sus fronteras disciplinarias, la naturaleza de su conocimiento y el modelo
de racionalidad explcitamente o no asumido.
Las ofertas del segundo momento de la trayectoria histrica de esta materia se
distancian de los pretextos elaborados en el perodo anterior, y en ellas la
informacin, como objeto de estudio, deja de ser un concepto aislado y comienza
a asociarse con el conocimiento y la comunicacin.
La Ciencia de la Informacin se identifica con el estudio cientfico de la
comunicacin de informacin en la sociedad, (Vickery 1987) rengln que retoma la
vieja aspiracin de crear un rea de conocimiento que asuma la totalidad del
mente y cerebro, en unos casos, y en otros, mente-computadora. Vase: Ingwersen, I. Information
61
universo informacional. De tal pretensin imposible, la disciplina se convertira en

reina de las ciencias por la diversidad de materias que tienen a la informacin
como objeto.
Sin embargo, es notoria la terminante instalacin del proceso que se enuncia en
los marcos de la sociedad, ntido indicador del contexto en el cual se ubica la
problemtica.
El cambio se establece cuando se afirma que el problema fundamental de la
Ciencia de la Informacin es facilitar la comunicacin efectiva de la informacin
deseada entre el generador y el usuario humano. (Belkin 1978, 28)
La mayor restriccin acerca del espacio que le debe corresponder a esta disciplina
y su relacin con la comunicacin humana aparecen como elementos de base.
En 1992, Tefko Saracevic entiende que la Ciencia de la Informacin trata los
problemas de la efectiva comunicacin de conocimiento y registros de
conocimiento entre seres humanos en el contexto de usos y necesidades sociales,
individuales e institucionales, de informacin. (Saracevic 1992, 7)
Esta lnea contina afirmando la insercin de los problemas de esta disciplina en
las ciencias sociales, e incluye la nocin de conocimiento como concepto
meridiano en la apreciacin sobre el carcter de esta ciencia que, junto con la
comunicacin, es uno de los trminos ms asociados a la informacin desde los
inicios de esta etapa.
Retrieval Interaction. [En lnea] http://www.db.dk/pi/ir.
62
Casi cerrando el siglo XX, se generaliza que la Ciencia de la Informacin estudia

el mundo de la informacin registrada y producida por la accin humana. (Bates
1999, 5)
Se ratifica una pertenencia inequvoca al mundo humano y social, pero no se
eliminan las interrogantes sobre el carcter de esta materia, dados sus vnculos
con campos de conocimiento como las tecnologas de la informacin.
La tendencia dominante en esta etapa apunta hacia una incorporacin del proceso
comunicacional en el entorno informativo pero, a falta de otros argumentos,
persiste el modelo general de comunicacin de Shannon y Weaver.
Uno de los elementos distintivos de la Ciencia de la Informacin en su etapa
fundacional es el modelo de racionalidad correspondiente con las posturas
positivistas. En consecuencia, se propugna la estructuracin de una disciplina en
el contexto de las ciencias empricas y/o naturales y se descarta su alineacin al
entorno de las ciencias sociales.
En la etapa crtica se introduce una perspectiva distinta y se tiende a subrayar la
pertenencia de la Ciencia de la Informacin al conjunto de las ciencias sociales, lo
cual implica la introduccin de esta disciplina en el debate de las materias
cientfico-sociales.
La incidencia de los paradigmas explicativos e interpretativos, el primero en
abierto repliegue, y el segundo marchando a la hegemona, es ncleo de debate
en el espacio informacional.
63
As, hay autores que sostienen que la epistemologa positivista gobierna el

pensamiento de los investigadores ms serios en Bibliotecologa y Ciencia de la
Informacin (en los EE.UU). Sin embargo, esta epistemologa ha sido
ampliamente enfrentada y sus valores reinterpretados en las ciencias sociales
como mismo en las ciencias naturales. Por tanto, no es deseable en LIS.35 Existe,
por ende, la necesidad de repensar los fundamentos epistemolgicos de la
investigacin en esta disciplina profesional y considerar las aproximaciones
cualitativas sugeridas por las investigaciones emprendidas, por ejemplo, dentro de
la teora crtica y la hermenutica. (Harris 1985, 516)
Otros piensan que la investigacin en Ciencia de la Informacin aborda problemas
de diferente tipo que requieren diferentes mtodos de investigacin, focalizados
por diferentes mtodos del conocimiento o epistemologas. En lugar de defender
un nico fundamento epistemolgico, se debe reconocer la validez equivalente de
diferentes formas de conocimiento, o de descubrir, que deben caracterizar a la
investigacin en Ciencia de la Informacin. (Schrader, 1884: 370)
Los anteriores criterios abordan una nueva situacin en el terreno informacional,
aunque a destiempo en relacin con otras ciencias sociales, que evidencia una
forma diferente de asumir la produccin de conocimientos y un fuerte inters por
alejarse del cientificismo de los aos fundacionales.
La Ciencia de la Informacin se plantea su pertenencia a las ciencias sociales,
ante todo, como una expresin de las transformaciones de finales del siglo XX,
etapa que se cuestiona la hegemona del conocimiento cientfico de corte
35
Library Information Science.

64
positivista, cuando las ciencias sociales se distancian de ese modelo y cuando la

informacin como fenmeno es comprensible solo si se inserta en determinados
espacios econmicos, sociales y culturales.
2.4 La interdisciplinariedad de la Ciencia de la Informacin

Uno de los temas que atraviesa la historia de este campo de conocimiento es su
carcter interdisciplinario,36 condicin que genera diversas posiciones sobre el tipo
de ciencia que es, especialmente por sus relaciones con las TIC y la
Bibliotecologa.
Un punto de partida adecuado sobre este aspecto es clarificar la nocin de
interdisciplina, como fenmeno ms general, la interdisciplinariedad, y la materia
prima de ambos, la disciplinariedad.
Disciplina remite a una categora organizacional en el seno del conocimiento
cientfico. Es un espacio o dominio homogneo de estudio y sus orgenes en las
ciencias sociales se remontan al siglo XIX, al fragmentarse la realidad social, con
fronteras relativamente claras sobre la dimensin que una u otra ciencia social
debe estudiar. (Gomes 2002)
Fragmentar, parcelar el estudio de la realidad social, ha sido siempre un tema
polmico. Los fenmenos sociales son, en esencia, interdependientes, y
estudiarlos en forma aislada no conduce a ninguna reflexin slida. Por estos
36
Vase Ribeiro Pinheiro, L. V. Campo interdisciplinar da Ciencia da Informaao: Fronteiras

remotas e recentes. Investigacin Bibliotecolgica CUIB-UNAM. Mxico
65
caminos transita la aparicin de los estudios interdisciplinarios en las ciencias

sociales, ms netos en la medida que fortalecen su identidad.
La interdisciplinariedad es usualmente entendida como apoyo para la comprensin
de una disciplina y como fusin de dos reas de conocimiento para el surgimiento
de otra. La primera de las opciones es fundamental en este punto. (Morin 1999)
El fenmeno interdisciplinario en la Ciencia de la Informacin es palmario en todas
las fases de su historia. En las ideas iniciales de los padres fundadores, Taylor,
Borko, Goffman y otros, es consustancial el dilogo entre disciplinas a la
existencia misma de esta rea de conocimiento. En la etapa crtica, Saracevic,
Vickery y Belkin, enfatizan su relevancia.
La interdisciplinariedad es una necesidad. No es posible enfrentar el estudio del
segmento de la realidad propio de la Ciencia de la Informacin sin la contribucin
de conceptos, procedimientos y teoras provenientes de otras reas cognoscitivas
que interceptan la informacin. En los aos fundacionales se le atribuye
importancia a unas disciplinas, y en la etapa crtica a otras, surgidas del devenir
del conocimiento cientfico y de las cambiantes circunstancias del entorno
informativo.
La colaboracin interdisciplinaria con la Ciencia de la Informacin no tiene el
mismo peso en todas las especialidades. Se traduce en un fuerte vnculo con las
reas de Bibliotecologa, tecnologas computacionales, Comunicacin, Sicologa,
Lingstica, ciencias cognitivas y Gestin o Administracin. (Borko 1968, Saracevic
1992, Fossket 1980, Machlup 1983) Tiene una conexin ms dbil con las reas
66
de
Semitica,
Investigacin
de
Operaciones,
Sociologa,
Educacin,
Epistemologa y Economa. (Saracevic 1992; Barreto 2002; Pinheiro 1997)

Los tipos de relaciones nterdisciplinares con la Ciencia de la Informacin estn
poco fundamentados y no existen estudios empricos que avalen cada uno de los
lazos. (Pinheiro 1997, Saracevic 1992)
Por tanto, hasta ahora y lamentablemente, aunque el carcter interdisciplinario de
esta rea es incuestionable, la relacin ocurre en un solo sentido y no puede
afirmarse cmo influye la Ciencia de la Informacin en otras reas de
conocimiento.
2.5 Innovaciones tecnoinformacionales y Ciencia de la Informacin

Los investigadores de la historia de la Ciencia de la Informacin coinciden en el
papel determinante de las tecnologas computacionales en sus orgenes y
evolucin, pero con distintos matices.
Durante los aos fundacionales, en total congruencia con el grado de desarrollo de
las invenciones, solo se admiten a la Ciencia de la Computacin y sus tecnologas
asociadas como herramientas ideales para enfrentar los problemas inherentes a la
organizacin,
almacenamiento,
procesamiento
localizacin
de
grandes
volmenes de informacin, enfatizando el carcter instrumental de las tecnologas

para la Ciencia de la Informacin.
67
A partir de los aos 80 se producen alteraciones de elevada significacin en el

campo de las TIC que desencadenan efectos de suma importancia y que
reorganizaron todas las actividades asociadas a la Ciencia de la Informacin.
(Barreto 1998, 2)37
Influyen no solo las caractersticas de las invenciones e
innovaciones, sino
tambin el vuelco de la economa de los pases desarrollados y el espacio

econmico informacional que se crea.
Especialmente en el terreno prctico, la Ciencia de la Informacin cambia
radicalmente, pues las fases tradicionales de la actividad incorporan el
instrumental tecnolgico en todas las dimensiones posibles, lo que permite afirmar
que la ciencia de la informacin est inexorablemente conectada con las
tecnologas de informacin. Este imperativo tecnolgico la impulsa. (Saracevic
1999, 5)
Ocurre una sustantiva alteracin del quehacer informativo a tenor de la impronta
tecnolgica, con serias implicaciones para la determinacin del lugar de las TIC en
la Ciencia de la Informacin.
Las invenciones hasta los aos 90 y la convergencia de la microelectrnica y las
telecomunicaciones
afectan
la
esfera
informacional
con
drsticas
transformaciones en la relacin temporal y espacial entre los usuarios y la

informacin.
Las redes telemticas permiten el acceso en tiempo real a la informacin deseada
(interactividad) y se construye una nueva lectura sobre el acceso y la distribucin
37
En el artculo se detalla este proceso en la Ciencia de la Informacin.

68
de informacin. La posibilidad que tiene el usuario de moverse a voluntad de un

espacio de informacin a otro (interconectividad), lo transforma en mediador de la
eleccin de informacin. El tiempo de la comunicacin entre usuario e informacin
disminuye notablemente, se hace instantneo, y el espacio deja de atenerse a
limites geogrficos. (Barreto 1998)
Si en los aos fundacionales el nivel de desarrollo de las TIC solo permite que
funcionen como instrumentos o herramientas, en la etapa crtica se funden
estructuralmente con la Ciencia de la Informacin.
Acaso estamos evolucionando hacia dos ciencias de la informacin - en plural-?
Una que est basada en la Ciencia de la Computacin y que se concentra en la
recuperacin de informacin, bibliotecas digitales, motores de bsqueda, etc., y
otra basada en la Ciencia de la Informacin, sintonizada con la interaccin, los
usuarios, el uso de la informacin y con poca conexin directa con el desarrollo de
sistemas. (Saracevic 1999, 53)
He aqu las dos posiciones extremas. La legitimidad de estos criterios es patente
siguiendo los desarrollos tecnolgicos anteriores a 1995. Los ltimos aos del
siglo XX y los cambios en la esfera de la informacin, obligan a replantearse esos
criterios.
En el nuevo escenario informacional y comunicativo, lo humano y lo tecnolgico
no son precisamente antagonistas. En estas condiciones, en que las dimensiones
de los procesos de uso y apropiacin de la informacin han cambiado, las
tecnologas deben comprenderse no como artefactos per se, sino como objetos
69
culturales imbricados en el espacio informativo. Al integrarse la tecnologa a la

Ciencia de la Informacin cambia, por tanto, la plataforma cultural que define esta
disciplina.
2.6 Hegemona del enfoque cognitivo en las construcciones conceptuales y

practicas de la Ciencia de la Informacin.
La historia de la Ciencia de la Informacin en el siglo XX solo conoce un momento
en el cual determinada concepcin terica domina en todo el espacio
informacional, el enfoque cognitivo.
Desde finales de los aos 70, la presencia de lo cognitivo es una constante en casi
toda las elaboraciones conceptuales del campo de conocimiento, y goza de una
ventaja hegemnica, navega entre casi todos los autores de la Ciencia de la
Informacin. (Mostafa 1999, 17)
Las posturas ms ortodoxas, Brookes38 y su seguidor inmediato Belkin,39 y las
abiertamente herticas, Ingwersen40 y Hjrland,41 son las ms representativas del
supuesto terico cognitivo en las construcciones conceptuales de esta etapa.
Al igual que en el captulo inicial, los conceptos informacin, usuario y
recuperacin de informacin, propician algunas reflexiones.
38
B. Broohes. Introduce el enfoque cognitivo en la Ciencia de la Informacin

Norteamericano. Profesor de la Rutgers University. Iniciador de los estudios cognitivos en
Ciencia de la Informacin junto con B. Brookes.
40
Profesor de la Real Escuela de Bibliotecologa de Dinamarca. Experto en Recuperacin de la
Informacin.
41
Profesor de la Real Escuela de Bibliotecologa de Dinamarca. Creador del Anlisis de dominio,
una de las nuevas concepciones en Ciencia de la Informacin.
39
70
Informacin
Una de las primeras manifestaciones de cambios al interior de la Ciencia de la
Informacin desde los finales de los aos 70, se produce en la nocin reconocida
como objeto de esta disciplina. En su momento se examinaron las posiciones que
priman en la etapa fundacional cuando, desde el principio de la objetividad, se
intentan construir maneras de entender a la informacin como externa, objetiva e
independiente del individuo.
Los autores de la etapa crtica parten de posiciones tericas y supuestos
culturales a tono con ese tiempo, y por tanto, desde el enfoque cognitivo, con lo
cual se inicia un rescate de la subjetividad. En la construccin de conceptos
intervienen factores del mundo interior del sujeto y se subraya la importancia de
cmo los individuos procesan la informacin que reciben en su interaccin con el
mundo.
El iniciador del enfoque cognitivo en Ciencia de la Informacin es Bertran C.
Brookes, considerado como uno de los de mayor produccin terica en este
perodo.
En su inters por construir los fundamentos para esta disciplina, en fecha tan
temprana como 1974, propone la ecuacin fundamental de la Ciencia de la
Informacin, que tambin puede llamarse ecuacin cognitiva de la Ciencia de la
Informacin, de la que puede extraerse su concepcin de informacin y que se
expresa de esta forma:
71
K (S) + D(I) = K (S + DS)

Donde K (S) es una estructura de conocimiento, K (S+ DS) es la estructura de
conocimiento modificada y D (I) es quien modifica esa estructura. (Mostafa 1999)
En otros trminos, eso que altera o modifica el conocimiento, es la informacin.
En el debate que se entroniza en la etapa sobre informacin-conocimiento,
Brookes considera al conocimiento como una estructura de conceptos unidos por
sus relaciones, e informacin como una pequea parte de tal estructura. La
estructura de conocimientos puede ser subjetiva u objetiva. (Brookes 1980, 129)
Al intento constructor del ncleo conceptual de la Ciencia de la Informacin se le
incorporan las perspectivas filosficas neopositivistas de Popper y su nocin de
los tres mundos, que clasifica:
1. El mundo de las cosas materiales.
2. El mundo de la mente.
3. El mundo objetivo conformado por ideas, teoras y textos.42
Para Brookes, el aspecto central de la Ciencia de la Informacin es entender las

relaciones del mundo 3 con el mundo 2, comprender las relaciones del
conocimiento objetivado en textos, ideas, teoras, con el mundo mental de cada
uno de los sujetos. (Mostafa 1999)
Como no escapa del objetivismo de sus antecesores, considera que los textos
estn separados de los sujetos que los generan, que los documentos son objetos
naturales.
72
Otra de las lecturas novedosas de la nocin de informacin, desde esta

perspectiva, la propone Nicholas Belkin, quien no se limita a introducir su
concepto, sino que se adentra en un aspecto medular, las posibilidades o
requisitos de un concepto de informacin para la Ciencia de la Informacin.
Este aspecto es uno de los mayores aportes, recordndose que el debate de los
aos fundacionales intenta delimitar o encontrar razones universales sobre la
nocin informacin y que faltan propuestas concretas que se centren en ella.
El propio Belkin, en 1978, resume de esta forma sus condiciones: (Belkin 1978,
16,17)
REQUISITOS DE UN CONCEPTO DE INFORMACIN

PARA LA CIENCIA DE INFORMACIN
1. Debe referirse a la informacin dentro del contexto de la
comunicacin con un propsito y una intencin determinada.
2. Debe explicar la informacin como un proceso de comunicacin
social entre seres humanos.
3. Debe explicar lo demandado o deseado de la informacin.
4. Debe explicar el efecto de la informacin sobre el receptor.
5. Debe explicar la relacin entre la informacin y el estado de
conocimiento del generador y del receptor.
6. Debe explicar los diversos efectos de los mensajes presentados
de diferentes modos.
7. Debe ser generalizable ms all del caso individual.
8. Debe brindar un medio para la prediccin del efecto de la
informacin.
42
Un mundo sin sujetos, solo de escrituras. (N. del A.)
73
Este sistema de ideas excede meros requisitos y resalta sus concepciones de la

informacin y de la disciplina que la estudia, pues inserta a la informacin en el
mbito de los procesos de comunicacin social y recalca que el problema
fundamental de la Ciencia de la Informacin es la informacin deseada y su efecto
sobre el usuario. Notablemente incorpora, en forma integrada, los conceptos
comunicacin y conocimiento, que desde el prisma de lo cognitivo se vuelven
imprescindibles en la comprensin del fenmeno de la informacin.
Peter Ingwersen aade algunos elementos conceptuales novedosos:
Cuando se accede al Mundo 3 de Popper, el del conocimiento objetivo (si abrimos
un libro, por ejemplo), nos encontramos solo con datos que se comunican
mediante signos, smbolos, palabras, textos, etc. Con la percepcin, los datos son
transformados por la actual estructura de conocimiento en informacin, omitiendo
datos de sobra que no se perciben. Los conceptos y sus relaciones se reconocen
y se almacenan en la memoria. Esta es la nueva informacin que puede
transformar la estructura de conocimiento. La forma en que la nueva informacin
afecta a la estructura del conocimiento depender de su estado de conocimiento y
de la complejidad de la informacin percibida. (Fernndez Molina 1994, 11)
En especial, se establece una clara distincin y relacin entre datos, informacin y
conocimiento. Los datos son informacin potencial, que solo si se perciben por el
receptor se convierten en informacin. Esta se transforma en conocimientos en el
momento en que produce una modificacin de la estructura de conocimientos
74
anteriores de un receptor. Sin el receptor, los sistemas de informacin solo son

sistemas de datos o sistemas de informacin potencial. nicamente al ser
percibidas por el receptor se convierte en informacin.
Las ideas de Ingwersen desarrollan los criterios de Brookes, continuados por
Belkin, que distinguen al enfoque cognitivo. El cambio que produce esta tendencia
coloca al sujeto del otro lado de la barrera, como factor determinante en la
definicin del concepto informacin.
Usuario
Una gran parte de los estudios de los cognitivistas estn dedicados a los estudios
de usuarios. (Mostafa 1999, 21) Corresponde, en lo que sigue, exponer el carcter
de la lectura cognitiva en el universo de los usuarios.
No es l trmino usuario, en s mismo, lo que est en debate, sino sus
dimensiones ms frecuentes: necesidad, bsqueda y uso de la informacin.
Operacionalizando, se trata de una variable general, el usuario, y tres variables
intermedias involucradas en un ambiente que constituyen los estudios de usuarios.
Los estudios de usuarios en la etapa fundacional describen las acciones de los
usuarios y expresan sus necesidades desde los sistemas de informacin. En los
finales de los aos 70, al igual que en otras esferas, se produce un rechazo de
esas posiciones, y surgen nuevas reflexiones sobre la problemtica del usuario.
75
El enfoque cognitivo comienza puntualizando el desconocimiento por parte de las

visones anteriores del enorme significado del mundo interior del individuo en los
procesos de asimilacin y uso de la informacin. (Ferreira 1995)
Uno de los mejores exponentes del enfoque cognitivo en los estudios de usuarios
es el sense-making, introducido por la norteamericana Brenda Dervin.43 Es una
propuesta terica y metodolgica que propone una separacin radical entre el ser
humano y los sistemas de informacin. Esta distincin entre mente y mundo es
propia de la perspectiva cognitivista.
El sense-making entiende a la informacin como un dato incompleto al cual el
individuo atribuye sentido a partir de la intervencin de sus esquemas interiores.
Coloca al usuario en la cima de su inters, aboga porque el comportamiento de la
bsqueda y uso de informacin est modelado por el universo cognitivo del
usuario, rechaza el uso exclusivo de las variables socio-demogrficas y dicta que
el sistema de informacin se subordine a los intereses del usuario. (Dervin 1983)
La insercin de lo cognitivo en los estudios de usuarios vara el estado de este
fenmeno, pero imposibilita una autntica comprensin del papel de la persona y
su interaccin con los sistemas de informacin.
Recuperacin de la Informacin
43
Profesora de la School of Journalism & Communication. The Ohio State University.
76
Estrechamente asociado a los usuarios de la informacin est el fenmeno de la

recuperacin de la Informacin. Como ocurre con la informacin y con los
usuarios, los orgenes y caractersticas de la recuperacin en la etapa fundacional
obedecen a las concepciones tericas y tecnolgicas de aquellos momentos.
Desde finales de los 70 y afirmndose en los 80, evoluciona una zona
de
investigacin que se concentra en los usuarios, usos, contextos e interaccin con

los sistemas de informacin. Los enfoques centrados en los sistemas y los
enfoques centrados en los usuarios estudian la recuperacin de informacin, pero
con perspectivas diferentes. (Saracevic 1999)
El enfoque que privilegia los sistemas se expone en el modelo tradicional de
recuperacin de informacin que no toma en cuenta a los usuarios y sus
interacciones. Los enfoques que favorecen a los usuarios se orientan, desde sus
inicios, hacia lo cognitivo en sus diversas variantes.
El modelo cognitivo y los sistemas que lo apoyan, surgen como una alternativa al
modelo tradicional por considerar que los anteriores no representan de forma
adecuada las necesidades informativas de los usuarios.
El investigador nrdico Peter Ingwersen es el principal defensor del modelo
cognitivo en la recuperacin de informacin. Lo que hace es aglutinar en un nico
modelo de RI44 todos aquellos elementos, procesos y tcnicas que puedan
intervenir en la RII,45 independientemente de su procedencia. Mediante esta
aproximacin se da cabida a los actores que intervienen en la RI, a los procesos
44
45
Recuperacin de informacin.
Recuperacin de informacin interactiva.
77
cognitivos que tienen lugar en el usuario como consecuencia de la aparicin de la

necesidad informativa y su evolucin hasta que sta se satisface. (Vargas 2002,
109)
La necesidad informativa es un componente esencial en esta concepcin, no solo
en Ingwersen, sino tambin en Belkin, quienes sostienen que cuando un usuario
se plantea la necesidad de obtener informacin sobre un asunto o materia, est
manifestando una carencia, una situacin irregular de sus estructuras mentales y
cognitivas, un estado mental de incertidumbre que mueve al individuo a desarrollar
una serie de acciones para solucionar su insuficiencia. (Belkin 1978)
La perspectiva cognitiva en la recuperacin de informacin tiene muchos
detractores. Se insiste en su diversidad de posiciones, en su elevada teorizacin y
en las escasas implementaciones concretas. Los modelos tecnicistas centrados en
los sistemas continan siendo tiles e impugnan, en la prctica, la alternativa
cognitiva.
Lo primero a resaltar es la complejidad de la materia en s. La investigacin sobre
la recuperacin de la informacin tiene como punto de inters un sistema en
donde la gente y los artefactos estn involucrados en una cantidad de
interacciones complejas -autores, indizadores, resumidores creando textos,
ndices, resmenes y bases de datos- a los que acceden una variedad de usuarios
diferentes, de formas diferentes y con objetivos diferentes. Resaltando esta
complejidad existe una dualidad bsica irreducible -las personas (los autores, los
indizadores, los intermediarios y los usuarios) y las cosas o artefactos (los
78
documentos, las representaciones de los documentos, los resmenes, los ndices,

las bases de datos). El paradigma fsico tiene como centro de inters a los
artefactos, mientras que el inters principal del paradigma cognitivo son las
personas. Los artefactos son inertes y hasta cierto punto pueden manipularse en
gran medida como objetos fsicos, caracterstica que el paradigma fsico puede
explotar muy eficientemente, pero la efectividad final de los sistemas tiene que
juzgarse haciendo referencia a los usuarios- en funcin del criterio de pertinencia.
(Ellis 1992, 36)
2.7 Hacia una epistemologa de la Ciencia de la Informacin desde la

sociedad y la cultura.
Los aos 90 del ltimo siglo inician, lo que parece ser, un cambio de orientacin
en los intentos por desarrollar una nueva lectura de la Ciencia de la Informacin.
El cuestionamiento de la omnipresencia cognitiva, es una de las primeras seales,
donde no solo se subrayan las insuficiencia de este enfoque, sino adems se
generan nuevas propuestas de sustentacin terica del espacio informacional
Birger Hjrland y Bernd Frohmann aparecen como los mas lcidos crticos del
enfoque cognitivo. Se cuestionan la marcada exclusin en lo cognitivo de los
entornos sociales y culturales en que participa el individuo, por lo que declaran
incorporar en la investigacin psicolgica una perspectiva social, cultural e
histrica ms amplia. (Hjrland 1995; Frohmann 1999)
79
Estas crticas y otras similares han dado lugar a la aparicin de una serie de
corrientes tericas cuya caracterstica fundamental es la importancia que se concede
a lo social, cultural, contextual.
Hjorland, en particular, aventura una opcin al mentalismo y la subjetividad de los
investigadores cognitivos y reorienta la unidad de estudio: del nivel individual a las
comunidades humanas, sean estas sociales, disciplinarias o del conocimiento..
(Hjrland 1995)
Esta tendencia no es apenas la crtica al punto de vista cognitivo ortodoxo, sino
una nueva manera de asumir la visin cognitiva, integrando este enfoque al
universo sociolgico y cultural, desplazando la atencin de la estructura individual
del conocimiento a los dominios del discurso para las comunidades que
producen, intercambian y consumen conocimiento. (Hjrland 1995, 51)
El anlisis de dominio que presenta Hjrland conforma una lectura de los
fenmenos informacionales que supera el dogmatismo del enfoque cognitivo. El
dominio del discurso o del conocimiento es un espacio cientfico o profesional con
estructuras nicas de comunicacin, tipos nicos de documentos y combinaciones
informacionales especficas. Para identificar el dominio del discurso y la
comunidad disciplinaria o profesional de conocimiento, privilegia el contexto que lo
produce. (Hjrland 1995)
Los usuarios de la informacin, por ejemplo, son parte de un contexto determinado
y no se conciben individualmente. Sus necesidades de informacin se examinan
80
desde los intereses de la comunidad disciplinaria, social o cultural a la que

pertenecen. (Hjrland 1995)
El anlisis de dominio concibe de otra manera la disciplina que estudia la
informacin e incluso el tipo de informacin particular sobre la que debe basarse:
la informacin cientfica y profesional, as como el objeto de la Ciencia de la
Informacin (que) es el estudio de las relaciones entre documentos, reas de
conocimiento y discursos en relacin con las posibles perspectivas de acceso de
distintas comunidades de usuarios. (Hjrland 2003, 9)
Esta tendencia inaugura una explcita entrada de la sociedad y la cultura en el
escenario informacional, con la peculiaridad de ser una mirada de la Ciencia de la
Informacin inequvocamente entendida como ciencia social.
El anlisis de dominio no es una orientacin que haya alcanzado carcter
paradigmtico en esta disciplina, pero si se ha distinguido por ser un discurso con
pretensiones abarcadoras en los terrenos tericos y practico. Otras perspectivas
de este corte, circulan en los crculos acadmicos y profesionales de la Ciencia de
la Informacin; de ah que, desde la hermenutica, la teora critica, etc se
aventuren proposiciones, pero pocas con la amplitud y profundidad del anlisis de
dominio
81
2.8 Ciencia de la Informacin y Posmodernidad

Comnmente la posmodernidad se asocia a un conjunto de expresiones o
actitudes que, independientemente del grado de validez terica, funcionan
ideolgicamente como parte de la cultura, la sensibilidad o la situacin espiritual al
final del siglo XX.
Se considera que la posmodernidad le corresponde una nueva poca, un perodo
histrico distinto de la modernidad, que comienza con el desarrollo de la sociedad
capitalista en el siglo XVIII.
La posmodernidad, en los planos que interesan a este estudio, se caracteriza por
la desconfianza a las generalizaciones excesivas, construcciones normativas o
sistematizaciones muy fuertes, por un cuestionamiento del paradigma positivista
del modelo de ciencia, por ser contrario a una razn instrumental y autoritaria
poseedora de la verdad absoluta, por un rechazo al dualismo cuerpo-conciencia,
por impugnar las grandes utopas de la modernidad, por acentuar el individualismo
y sus valores, y por rechazar a la ciencia como ideal de verdad y progreso.
Una lnea de indagacin terica significativa en estos aos es la defendida por
Gernot Wersig.46 Su idea ms sugerente es acerca del carcter de este campo de
conocimiento, para lo que se sirve de uno de los fenmenos ms polmicos de los
finales del siglo XX, la posmodernidad.
Para Wersig, la Ciencia de la Informacin es un prototipo de ciencia posmoderna.
(...) La ciencia posmoderna no es igual a la ciencia clsica, movida por la
82
bsqueda de una comprensin completa de la forma en que funciona el mundo,

sino por la necesidad de desarrollar estrategias para resolver en particular
aquellos problemas que han sido causados por las tecnologas y las ciencias
clsicas. ( Wersig 1993, 3)
Varios aspectos deben ser analizados de la afirmacin anterior: la contraposicin
entre ciencia clsica y ciencia posmoderna, y la condicin posmoderna que se le
asigna a la Ciencia de la Informacin.
Los elementos tipificadores de la posmodernidad son el referente de Wersig para
su nocin sobre la Ciencia de la Informacin. En su bsqueda de una
caracterizacin de esta disciplina como ciencia posmoderna, realiza un examen
del papel del conocimiento en diversas etapas histricas y enfatiza uno de los
rasgos del siglo XX, el conocimiento convertido en elemento fundamental de la
dinmica econmica de los pases altamente desarrollados.
Considera que lo acontecido fue un cambio en el papel del conocimiento para los
individuos, las organizaciones y la cultura, y forma parte de un gran viraje que
algunos denominan posmodernismo. (Wersig 1993, 15)
La ciencia, a lo largo de su desarrollo, ha tenido la capacidad de solucionar
significativos problemas de la humanidad, lo que ha contribuido a la imagen que
tiene en los ms diversos contextos.
As como ha disipado dificultades y temores, ha generado otros y grandes
problemas. La contaminacin ambiental, la manipulacin gentica y la explosin
46
Terico alemn, profesor de la Universidad de Berln y considerado uno de los ms influyentes

en este terreno.
83
informativa, son buenos ejemplos de ello, por lo que se necesita frenar las
consecuencias no deseadas de la ciencia y la tecnologa. (Wersig 1993)
Nuevas ciencias en el entorno posmoderno cumplen, pues, esa misin: la
Ecologa y la Ciencia de la Informacin.
Las ciencias posmodernas no se ajustan a los esquemas tradicionales de las
ciencias clsicas. La ciencia posmoderna no puede organizarse de forma similar a
las disciplinas tradicionales; ms bien debe organizarse como un campo de
estudio. (...) No se puede esperar que ese tipo de ciencia desarrolle en el sentido
clsico una teora o una serie de teoras interrelacionadas. (Wersg 1993, 21)
La caracterizacin que Wersig introduce de la Ciencia de la Informacin es de
absoluta ruptura con los esquemas concebidos en los marcos del modelo de
ciencia generado en el contexto de la modernidad.
Aunque no se adentra en el anlisis de las transformaciones que se producen en
la totalidad del saber cientfico y que conmueven sus cimientos desde la segunda
mitad del siglo XX, no es posible eludir la importancia de sus planteamientos en
torno a que la bsqueda de lo cientfico en la Ciencia de la Informacin deje de
transitar por los esquemas tradicionales.
En resumen:
1. La etapa critica de la Historia de la Ciencia de la Informacin se inscribe en
el contexto de una situacin econmica, poltica, social, cientfica,
informacional y tecnolgica, marcada por el cambio y las transformaciones.
84
2. El ao 1980 marca el inicio de la implementacin de una nueva poltica

econmica en los pases capitalistas desarrollados, el neoliberalismo, que
se instrumenta para dar respuesta a la crisis de los aos 70,
particularmente en EE.UU.
3. La prctica econmica neoliberal y su fundamentalismo mercadolgico
impulsan el proceso de mercantilizacion de la informacin en todas sus
modalidades y soportes, facilitando la aparicin y desarrollo de la Industria
de la Informacin y su espacio econmico, el informacional.
4. Los cambios econmicos y las transformaciones tecnolgicas en la
electrnica y las telecomunicaciones, en estos aos, facilitan la elaboracin
de un nuevo discurso en el terreno social con la creacin de la Sociedad de
la Informacin.
5. El modelo de ciencia de la modernidad pierde progresivamente su papel
hegemnico, postulndose nuevas concepciones de la cientificidad.
6. Las ciencias sociales de los finales del siglo XX debaten sus fundamentos
epistemolgicos y metodolgicos entre dos paradigmas: el explicativo, de
races positivistas y cientificistas, y el interpretativo, que propugna un
discurso propio del espacio humano y social.
7. La Sicologa, uno de los espacios de conocimiento ms influyente en el
campo de la Ciencia de la Informacin, desarrolla desde los aos 60 de ese
siglo, una nueva perspectiva, el enfoque cognitivo, cuya idea del rescate
85
del mundo interior del sujeto es de significativa importancia en el universo

informacional.
8. El entorno intelectual de finales del siglo XX se distingue por un
cuestionamiento de los modelos cientificistas y naturalistas vigentes,
vislumbrndose en todos los espacios intelectuales un resurgimiento de la
subjetividad humana.
9. La Ciencia de la Informacin en su etapa critica descubre su pertenencia al
universo de las ciencias sociales y se incorpora al debate en torno al
rechazo del modelo positivista.
10. El enfoque cognitivo, desde finales de los aos 70 del siglo XX,
se
convierte en la plataforma terica por excelencia, desde la cual se conforma

la armazn conceptual de la Ciencia de la Informacin de ese momento.
11. La trada de conceptos en que se centra este estudio, informacin, usuario
y recuperacin de informacin, refleja, desde sus especificidades, la
preeminencia de la perspectiva cognitiva.
12. La presencia de otras perspectivas tericas en esta disciplina se evidencia
en la crtica al enfoque cognitivo ortodoxo, que introduce la necesidad de
apostar por las determinaciones sociales y culturales en cualquier
propuesta conceptual en el terreno informacional.
86
Capitulo 3. La Ciencia de la Informacin y sus otras

denominaciones
87
Es usual aludir solo a una Ciencia de la Informacin para referirse al campo de

conocimiento que es objeto de este estudio, pese a la existencia de ms de una
denominacin. As se habla de Ciencia de la Informacin por los anglosajones,
Informtica por los rusos, Documentacin por los espaoles y Ciencias de la
Informacin y la Comunicacin por los franceses.
La existencia de estos apelativos no es gratuita. En rigor, son diversas formas de
asumir el desafo informacional que se despleg a partir de la segunda mitad del
siglo XX, expresado en el crecimiento de la masa documental generada por los
avances cientfico-tecnolgicos y en el determinante papel de la informacin en el
progreso econmico.
Norteamericanos,
soviticos,
espaoles,
franceses
otros,
estructuraron
respuestas a la situacin anterior a travs de la conformacin de espacios de

conocimientos que, con diversos nombres, convirtieron el espacio informacional,
de una u otra forma, en objeto de estudio.
88
3.1 La Ciencia de la Informacin en Europa continental: Sus expresiones

La Ciencia de la Informacin surgida en EE.UU va a ejercer una indiscutible
influencia en varios pases, unos, siguieron el modelo de disciplina creado por los
norteamericanos, otros, intentaron responder al nuevo escenario informacional,
desde sus particularidades culturales; en el territorio de Europa continental, los
casos ms relevantes son los de Francia y Espaa.
El nuevo espacio de conocimiento informacional comienza a ser asumido en
Francia, con rasgos peculiares; por un lado, existe una tendencia que se siente
seguidora de la Ciencia de la Informacin anglosajona, y en consecuencia
conciben a esta disciplina como una materia autnoma; a su vez, otra vertiente
funda a partir del ao 1972, un nuevo campo del saber, que denominaron Ciencias
de la Informacin y de la Comunicacin, donde incluyen los saberes y practicas
propios de la informacin y la comunicacin.
El propsito central de los seguidores de esta tendencia, no era otro que el de
enfatizar la posibilidad y necesidad de un estudio cientfico de la informacin y la
comunicacin; ya que en esos aos, no exista ninguna materia cientfica que
explcitamente se centrar en esos objetos.
Las Ciencias de la Informacin y la Comunicacin son identificada por sus padres
fundadores (Robert Escarpit y Jean Meyriat, entre otros), por rasgos como los
siguientes:
89
Postulan que, la comunicacin es un proceso, donde la informacin es el

contenido, y una es incomprensible sin la otra.
Pretende fortalecer la existencia de herramientas metodolgicas propias, tales

como: el anlisis de contenido, los anlisis de audiencias, los estudios
bibliomtricos e informtricos, etc.
Subrayan que
la comprensin de
los procesos informacionales y
comunicacionales, no pueden obviar las mediaciones sociales y culturales.

Las denominadas Ciencias de la Informacin y la Comunicacin de significativos
resultados tericos y de fuerte influencia en los medios universitarios franceses, ha
tenido escaso impacto mas all de las fronteras de ese pas, pero ello no puede
minimizar la indiscutible importancia de este original enfoque de los estudios
informacionales.
90
3.2 La Ciencia de la Informacin en la ex URSS: Particularidades de su

gestacin, desarrollo y desaparicin.
Este estudio en su intento por develar las razones que explican la aparicin de la
Ciencia de la Informacin anglosajona, ha encontrado como factor esencial de ese
proceso, el cambio de escenario informacional que se produce posterior a la
Segunda Guerra Mundial en EE.UU, a partir de la confluencia de circunstancias
diversas, ya explicadas, en otra parte.
La URSS fue otro de los pases vencedores en esa conflagracin, con la
peculiaridad de haber desarrollado un modelo de sistema social, poltico y
econmico radicalmente opuesto al vigente en Norteamrica, esta ultima
circunstancia va a desatar un antagonismo entre estos dos polos polticos que va
a dominar las relaciones internacionales en casi toda la segunda mitad del siglo
XX. Esta confrontacin, denominada tcnicamente, guerra fra, va a ser tambin
en la antigua Rusia zarista un factor impulsor de determinado desarrollo
informacional.
Es por ello, que puede afirmarse
que las condiciones que propiciaron el
nacimiento de la nueva disciplina informativa en EE.UU, en alguna medida

tambin se dieron en la desaparecida URSS, sin dejar de apuntar determinadas
diferencias sustantivas.
Una de las primeras seales, dadas por la URSS de aquellos aos, de que se
encontraba ante una coyuntura informacional excepcional, lo fue la de crear una
91
red de organismos de informacin que comprenda algunas ramas de la industria,

e instituciones cientficas. Como centro rector de estas actividades, surgi en el
ao 1952, un gran organismo para seleccionar, procesar, almacenar y difundir la
informacin, que pronto recibira el nombre de Vsesoyuzny Institut Nauchnoy i
Tekhnichestkoy (VINITI), adscrito a la Academia de Ciencias de la Unin de
Repblicas Socialistas Soviticas, el cual posteriormente queda subordinado al
Comit Estatal del Consejo de Ministros de la URSS para la ciencia y la tcnica y
recibi el nombre de Instituto Nacional de Informacin Cientfica y Tcnica.
(Mijailov, 1968, 647).
Un rasgo distintivo desde este momento en ese contexto, es la restriccin que le
dieron a la actividad informacional, esta solo se ocupara de la informacin
cientfica y tcnica.
La actividad de informacin cientfica entendida como la rpida transferencia de
datos en el seno de la ciencia y entre la ciencia y otros tipos de actividad humana
(Lpez Yepes, 1995, 218) exiga as el desarrollo de una base terica y un marco
disciplinario que contribuyera con la elaboracin de las formas ms racionales de
llevar a cabo dicha actividad.
En 1963 se comienza a proponer una nueva disciplina cientfica independiente
que dedicara sus esfuerzos al estudio del
comportamiento y desarrollo de la
actividad de informacin cientfica; hecho que responde a la necesidad que exista

de identificar y estudiar las leyes que subyacen bajo el proceso de manejo y
transferencia de la informacin. (Lpez, Yepes 1995, 219). En 1966 se instaura
92
formalmente una nueva disciplina; INFORMTICA, denominacin que recibi en la

desaparecida URSS este nuevo campo de conocimiento, que se encargara de
optimizar los procesos de la informacin cientfica en exclusiva, mediante su
recoleccin,
registro,
procesamiento,
analtico-sinttico,
almacenamiento,
recuperacin y difusin. (Moreiro, 2001)
Durante estos primeros aos de fundacin, los autores e investigadores soviticos

van a destinar sus esfuerzos en especificar a profundidad cules sern las
caractersticas esenciales que definirn a esta nueva disciplina cientfica; llamada
Informtica Dan a conocer los argumentos que definen su objeto de estudio y los
mtodos de la misma, realizan investigaciones para precisar las caractersticas de
los distintos tipos de documentos que pudieran ser utilizados como fuentes de
informacin cientfica, cules sern los adecuados mtodos de procesamiento
analtico-sinttico de tal informacin, los principios conforme a los cuales se llevar
a cabo la bsqueda de informacin y los medios para mecanizar y automatizar
dicha bsqueda. (Lpez, Yepes, 1995)
Otro rasgo distintivo de la Informtica sovitica, lo fue su slido aparato y
fundamentacin conceptual. Desde sus aos iniciales esta vertiente disciplinaria
elabor categoras, conceptos y leyes especificas para su espacio, con la
peculiaridad de fundamentar su posicin terica, desde determinada concepcin
filosfica; el marxismo-leninismo.
93
A mediados de los aos 80 en la URSS se produjeron cambios cardinales en la

economa y la organizacin socio-poltica de su estado. La aparicin de las nuevas
relaciones sociales propuestas, provoc la inestabilidad econmica, una inflacin
galopante, una lucha enconada entre las fuerzas polticas, una tirantez social y un
aumento de los conflictos intertnicos. Se inici tambin una erosin gradual de
valores morales e ideolgicos que hasta el momento sostenan a la sociedad
sovitica. (Rodrguez, Araujo, 2003)
En 1991, la Unin Sovitica deja de existir y con ella el sistema socialista de
estado. La sucede la Federacin Rusa. La desintegracin de la URSS y la
transicin hacia el capitalismo signific un vuelco total en el desarrollo de la
Informtica.
- Los cambios estructurales y organizacionales provocaron el colapso de su
sistema de informacin cientfico- tcnica que apoyaba sus funciones y tareas en
la direccin y financiamiento del gobierno socialista.
-
El financiamiento destinado al desarrollo y apoyo del trabajo de los centros

informativos integrantes del sistema se agot por completo.
El nmero de publicaciones cientficas editadas en la URSS decreci

notablemente, as como la posibilidad de adquirir importantes publicaciones
extranjeras, se torn difcil la consulta de informacin actualizada que abordase
la temtica cientfica y tecnolgica.
94
Las instituciones integrantes de una slida estructura de informacin, se

hallaron de repente aisladas y enfrentadas al hecho de comenzar a trabajar de
modo independiente, algo a lo que no estaban habituadas.
La teora y la prctica informacional en la URSS de estos aos, debido a su

estrecha relacin con el aparato estatal e ideolgico, sufri todas las conmociones
resultantes de una sociedad afectada por cambios tan radicales, que dieron al
traste con su modelo ideolgico, poltico y econmico.
La Informtica, como vertiente, dej de existir en tanto su sustrato material e
ideolgico desapareci.
En resumen:
1- La Informtica en la URSS emerge, se desarrolla y desaparece como
campo de conocimiento, producto de determinadas condiciones polticas,
econmicas y culturales, surgidas en ese pas, donde la nueva disciplina
informativa va a ser expresin de un nuevo orden social.
Por ello su desaparicin como rea de conocimiento es consustancial a la
extincin del modelo de sociedad que all existi.
2- La red de conceptos que conformaron a la Informtica Sovitica, tuvo la
caracterstica de expresar determinado condicionamiento filosfico, el
marxismo-leninismo.
95
CONSIDERACIONES FINALES:
1. Los cortes temporales establecidos en el siglo XX para enmarcar la historia de
la Ciencia de la Informacin en esos aos, expresan la continuidad y ruptura de
ese proceso, donde el ao 1945 seala el inicio, en tanto sntesis del conjunto
de factores expresados en una situacin poltica, econmica, tecnolgica e
informacional que impulsa el surgimiento de la nueva disciplina. Mientras que
en la segunda mitad de los aos 70 se conforma una coyuntura poltica,
tecnolgica,
econmica,
tecnolgica,
epistemolgica
informacional
favorecedora a un nuevo cambio en esta rea de conocimiento.
2. La Ciencia de la Informacin se origin y desarroll bajo el imperativo del

cambio de papel de la informacin en la sociedad. El industrialismo y sus
vnculos con los cambios cientficos y tecnolgicos crearon una particular
situacin informativa en los aos anteriores a la segunda mitad del siglo XX,
que condujeron a una respuesta informacional expresada en la aparicin de la
Bibliografa y la Documentacin; a su vez, otra fase de ese proceso durante la
segunda posguerra mundial, gener una explosin informativa expresiva de
una nueva coyuntura que tuvo su respuesta en la aparicin de este espacio de
conocimiento.
3. Prcticas polticas implementadas en EUA en los aos de la segunda

posguerra incidieron en la conformacin de la Ciencia de la Informacin en sus
96
aos fundacionales, dada la prioridad que las esferas gubernamentales le

dieron a la investigacin cientfica y la informacin que la respaldaba, por
razones internas y externas; al igual que en los aos 80 la instrumentacin de
polticas impulsoras del neoliberalismo econmico, aceleran el proceso de
mercantilizacion de la informacin y de creacin de un sector econmico
informacional, acontecimientos facilitadores de un nuevo reajuste al interior de
esta disciplina.
4. La Teora Matemtica de la Comunicacin de Shannon y Weaver impacta el

proceso fundador de la Ciencia de la Informacin, al colocar en el escenario
intelectual de la poca una nueva visin de la informacin y la comunicacin,
que convierte a esta perspectiva en el referente terico de los fundadores de
esta disciplina, expresado en la asimilacin de la nocin de informacin y
comunicacin emanada de la misma.
5. El modelo de racionalidad derivado del empirismo y el positivismo sustenta los

primeros conceptos creados en la Ciencia de la Informacin en su etapa
fundacional, congruente con las aspiraciones de la comunidad acadmica
norteamericana de conformar una disciplina rigurosamente cientfica.
6. Las proposiciones conceptuales que se estructuran durante la etapa critica de

la historia de la Ciencia de la Informacin descansan en concepciones que
97
subrayan la presencia de la subjetividad en la comprensin de la realidad

informacional, siendo el enfoque cognitivo la perspectiva ms influyente en
este entorno. Por ello, la nocin de informacin que se postula se distancia de
la visin fenomnica de los aos fundacionales y se enuncia como una entidad
comprensible solo desde el sujeto; al igual que el usuario de informacin se
examina desde el mentalismo inherente a este enfoque.
7. La preeminencia de la perspectiva cognitiva es cuestionada desde mediados

de los aos 90 del siglo XX, anuncindose nuevas lecturas de la problemtica
informacional, que rechazan el internalismo mentalista de la ortodoxia cognitiva
y se postulan concepciones que introducen las determinaciones sociales y
culturales de los procesos psicolgicos e informativos.
8. La etapa critica muy acorde con las coordenadas econmicas, tecnolgicas y

cientficas en que se inscribe se replantea aspectos centrales del espacio
cognoscitivo informacional, tales como:
-
la nocin de informacin solo se concibe en interaccin con la comunicacin y

el conocimiento.
las tecnologas infocomunicacionales se perciben distantes de la visin

instrumental vigente en la etapa precedente y se aprecian como componente
estructural del espacio de conocimiento.
98
la Ciencia de la Informacin como rea de conocimiento enfatiza su

pertenencia al universo de la Ciencias Sociales, replanteando sus referentes
tericos y precisiones conceptuales desde esta plataforma.
99
EPILOGO
Los estudios histricos en cualquier terreno estn acompaados de un rasgo

distintivo: su carcter aproximado, estos siempre adolecen de la imposibilidad de
agotar su objeto de anlisis.
La historia de la Ciencia de la Informacin que se ha expuesto en este estudio,
obviamente,
esta
tambin
acompaada
de
la
no
exhaustividad;
los
acontecimientos que la reflejaron, no fueron todos, las coordenadas en que se

situaron respondieron a la perspectiva o enfoque de este autor. No obstante, se
hizo factible introducir una mirada que develara conexiones, interdependencias
que otras historias del campo no exploraron.
La Ciencia de la Informacin emana de una coyuntura epocal excepcional, los
titubeos que tipifican sus expresiones terico discursivas, son seales inequvocas
de sus circunstancias, que no impidieron una progresiva precisin de su identidad
y legitimidad.
Si bien, el anlisis expuesto se hizo en dos tiempos, estos no fueron mas que
maneras de mostrar lo que la propia realidad de los acontecimientos impona. En
rigor, se ha expuesto una sola historia, con la continuidad, discontinuidad y
rupturas que el decursar en el tiempo de ese particular espacio de conocimiento
revel.
100
Despus de esta inmersin en casi medio siglo de historia informativo disciplinaria,

en los marcos de un entorno ya trascendido, la lgica de este anlisis nos coloca
ante el otro tiempo, el que aun no es, el que esta por ser.
En esta ultima dimensin solo es posible aventurar suposiciones, conjeturas;
aunque en mas de un caso la apoyatura en lo acontecido y analizado, justifica mas
de una de las consideraciones en torno a los retos, desafos y tendencias de la
Ciencia de la Informacin.
Uno de los temas que la comunidad profesional del espacio informacional
reconoce como polmico, es el referido a las relaciones entre la Bibliotecologia y
la Ciencia de la Informacin como campos de conocimientos. Subordinacin,
exclusin e inclusin son los tres trminos que pueden servirnos para agrupar las
posiciones de diversos autores en torno a la relacin entre estas disciplinas
informativas, con otras palabras:
-
Subordinacin, concibe a la Bibliotecologia como subordinada a la Ciencia de

la Informacin.
Exclusin, considera que ambos son saberes independientes.
Inclusin, propone una integracin de ambos campos en un espacio nico.
Son muchas las razones que sirven para sustentar las posiciones mencionadas, la
discusin es amplia al respecto, no obstante, una de las tendencias mas visible, es
aquella que apunta a la creacin de un campo de conocimiento integrado que
agrupara a la Bibliotecologia y la Ciencia de la Informacin; pueden ser varias las
razones que sustenten este criterio, solo anoto que la futura integracin no surgir
101
solo de una discusin epistemolgica, sino que ser la realidad tecnolgica y

cultural de los tiempos actuales y venideros, los que pautaran ese proceso. El
desafo informacional
de la nueva poca impondr
una disciplina nica que
centre sus saberes y practicas en torno a la organizacin, representacin, acceso

y disponibilidad de informacin potencial, pero desde una plataforma tecno
cultural.
Los procesos de humanizacin e integracin a la cultura de las tecnologas
infocomunicacionales, hacen inevitable su imbricacin estructural con este campo
de conocimiento, como espacio unificado.
Asociado a lo antes expuesto, esta la imprescindible conexin e imbricacin con
las Ciencias de la Comunicacin; la raz comunicacional de los fenmenos
informativos
no se reducen a la informatividad o no de los mensajes
comunicados, ni a la vigencia coyuntural
de una u
otra perspectiva terico
comunicativa; sino, a una profunda unidad estructural.

Una fuerte inclinacin del nuevo siglo es la ruptura de las fronteras disciplinarias y
la aparicin de los estudios inter, pluri y transdiciplinarios, esta lnea ofrece una
perspectiva fecunda para el segmento cognoscitivo antes mencionado. Si los
enfoques sern inter o transdiciplinarios lo dirn los acontecimientos y las
realidades por venir; lo cierto es que la insularidad disciplinaria no parece factible
en el contexto informacional.
La Ciencia de la Informacin se autodefine interdisciplinaria, pero en la practica
este carcter no tiene la dimensin dialgica debida. Es por lo cual, una de las
102
urgencias de esta disciplina es evidenciar que existe para otras esferas del saber,
es imprescindible ofrecer, crear conceptos, teoras, metodologas, procedimientos
con capacidad para incidir, trascender mas all de nuestro entorno. Solo as se
har factible el reconocimiento acadmico perseguido desde los orgenes.
La existencia en el discurso ideolgico de los poderes dominantes de esta poca,
de una nueva propuesta de organizacin social, denominada Sociedad de la
Informacin o del Conocimiento y la incorporacin al imaginario colectivo de esta
nocin o mito ideolgico, le impone a la disciplina de apellido homnimo, varias
interrogantes; es este otro de los desafos que tiene este campo de conocimiento.
Las races de este fenmeno son complejas, lo innegable es que se impone un
reajuste al interior de la disciplina que reposicione su condicin de campo
cognoscitivo. Por ello complace el innegable crecimiento de los estudios de corte
epistemologico, los mas recientes, distantes de los debates epistemolgicos del
siglo precedente y cada vez mas centrados en la bsqueda de una plataforma
cultural, como sustento de teorizaciones caracterizadas por su pluralismo.
En resumen: los orgenes y desarrollo de esta materia a lo largo del siglo XX,
situaron y solucionaron desde las pticas de ese tiempo los problemas que le
fueron planteados. El nuevo siglo se asoma con nuevos problemas, que es de
esperar que no se asuman con perspectivas y prcticas agotadas.
103
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Linares Columbié, Radamés - 2005 - Ciencia de La Informacion Su Historia y Epistemología

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Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

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Radams Linares Columbi

Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en la etapa crtica (19802000).

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

2.4 La interdisciplinariedad de la Ciencia de la Informacin

Capitulo 3. La Ciencia de la Informacin y sus otras denominaciones

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

La historiografa de la Ciencia de la Informacin ha logrado indiscutibles resultados

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

Es necesario precisar, que el anlisis que este estudio realiza se refiere

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Los orgenes y el auge de la Ciencia de la Informacin se enmarcan en un espacio

tecnolgicos y epistemolgicos, junto a la evolucin propia del campo objeto de

los supuestos tericos que condicionaron la produccin conceptual en

Ciencia de la Informacin, no excluira los intentos de elaboraciones tericas que

RECUPERACIN DE LA INFORMACIN. En consecuencia, este estudio analiza

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

condicionan en las dos grandes etapas de la Historia de este campo de

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

b) Una etapa crtica que abarca desde 1980 y 199?

El lapso de su gestacin, en el que discursos conceptuales y prcticos se

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

ejemplificada en la explosin informativa en el terreno cientfico y tecnolgico,

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa

Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia

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1.1 Ciencia, Tecnologa y situacin informacional en el siglo XIX y primera

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someterse a control y verificacin. La esencia de esta transformacin intelectual

Ambas fundadas en 1622.

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Las alteraciones que se producen al interior del universo cientfico, filosfico y

Su primer numero apareci en 1655.

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En sus primeras etapas la Revolucin Industrial no dependa de las aportaciones

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Estados Unidos e Inglaterra fueron pioneros en la creacin de bibliotecas

En 1808 publica un libro de texto titulado Ciencia de la Biblioteca. Se considera este

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investigar, tipificar, identificar, describir y clasificar los documentos con el fin de

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escenario informacional que afecta las prcticas informativas y sus respectivos

1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU. y su contexto

El acta de nacimiento de la Ciencia de la Informacin seala a 1962 como el ao

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La posguerra implementa una concepcin peculiar, la guerra fra,8 que contina

investigacin cientfica y la exploracin espacial, convirtiendo el gobierno a la informacin cientfica

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La tecnologa documentaria se reduca, en los finales de los aos 30, a la

(1919-1994) Matemtico norteamericano. Creador de la Ley de Mooers, fue el primero en

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El crecimiento cientfico y tecnolgico, particularmente el derivado de la

El surgimiento de tecnologas, primero, la microfilmacin y ulteriormente la

El carcter estratgico que adquiere la informacin para las instancias polticas

La explcita confrontacin poltica entre el Este y el Oeste luego del claro

La supremaca econmica norteamericana y las consiguientes concepciones

Entretanto, las conceptualizaciones especializadas de insoslayable conmocin

El Tratado de Documentacin, Paul Otlet. (1935)

El artculo As we my think, Vannevar Bush. (1945)