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DESCRIPCIN
MISIN
VISIN
VALORES
TRABAJO EN EQUIPO
EXCELENCIA
INTEGRIDAD
ESPRITU DE SERVICIO
RESPONSABILIDAD
FO
DA
Fortalezas
Posicionamiento
alto
de
la
marca
Clientes fidelizados
Se lderes del mercado
Diversidad de servicios de alta
calidad
Diferenciacin
de la
marca
respecto a los competidores.
Experiencia en el mercado.
Gran cantidad de clientes
Personal altamente capacitado
Debilidades
Oportunidades
Rivalidad
entre
los
competidores
Crecimiento
del
sector
inmobiliario
Crecimiento
del
sector
automotriz
Competidores
que
no
son
lderes en el sector
Inversin Extranjera
Amenazas
Entrada
de
nuevos
Competidores.
Productos sustitutos.
Los
competidores
ofrecen
servicios
similares
(Central
Parking System).
Competidores ofrecen precios
ms accesibles.
DELIMITACIN
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA 1:
CREAR UN CANAL DE COMUNICACIN QUE LES PERMITA A LOS
COLABORADORES HACER VOLUNTARIADO Y APOYAR A COMUNIDADES EN
CRISIS.
ESTRATEGIA 2:
CREAR UN REA DE APOYO AL COLABORADOR, PARA BENEFICIARLOS
CON ALGN TIPO DE PREMIACIN.
MENSAJE
PBLICO INTERNO:
INTRANET
MURALES
BOLETINES
TRPTICOS
TOTEMS
CIRCUITO
CERRADO
MAILING
PBLICO
EXTERNO:
WEB
BOLETINES
MAILING
ANUNCIOS
SPOTS EN RADIO
REDES SOCIALES
MENSAJE
CAMPAA
LP VOLUNTARIOS: TIENE COMO FIN LLEVAR AYUDA A LAS COMUNIDADES
POBRES EN ASOCIACIN CON ONGS, MEDIANTE ESTA ACCIN BUSCAMOS
INVOLUCRAR A LOS COLABORADORES Y SOCIOS.
LP TALLERES: ES UN PROGRAMA DE INCLUSIN QUE APOYA A LOS
COLABORADORES Y A SUS HIJOS CON TALLERES QUE LES GENEREN
APRENDIZAJE Y CONTENIDOS DE VALOR.
LUDOPARQUES: ESTE PROGRAMA PIENSA EN LOS COLABORADORES Y
SUS FAMILIAS Y ES AS QUE QUEREMOS DARLES BUENOS MOMENTOS EN
FAMILIA, LA INICIATIVA SE LLEVA A CABO DESDE MEDIADOS DEL 2012.
VOLUNTARIADO
HTTP://WWW.STARBUCKS.COM/RESPONSIBILITY/CO
MMUNITY/STARBUCKS-RED
ESTRUCTURA MURALES
Resumen del
boletn
Noticias
Cursos y actualizaciones
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
Aprobacin de campaa y presupuesto
Planificacin de charlas y
capacitaciones
Difusin de evento LP voluntarios y LP
talleres
Contratacin de profesores para los
talleres
Convenio con ONGS y centros
educativos
Difusin por boletines, redes sociales y
web
Creacin de murales
Inicio de talleres
Inicio de LP Voluntariado
Evaluacin de campaa
AGOSTO
SEPTIEMB
RE
OCTUBRE
NOVIEMBR
E
DICIEMBR
E
INTEGRANTES
LEONARDO HOEMPLER
ERIKA CACEDA
ROXANA DELGADO
CARLOS SALAS