Subsecretaria de Educacin Superior

Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

ITSLP

DESARROLLO DE HABILIDADES GEGERENCIALES

TAREA: CUADRO SINOPTICO.

DOCENTE: MARTHA GRISELDA MONCADA PEREZ.
CAMPUS: XILITLA

El conflicto es un proceso en el cual una parte

o varias perciben que sus intereses son
opuestos o estn afectados negativamente por
otra parte u otras partes. Los expertos
sealan fuentes disfuncionales y funcionales
de los conflictos.

EUSEBIO AZUARA ELIGIO

CAMPUS XILITLA

El conflicto es inherente a las relaciones entre los seres humanos.

En el mundo de las organizaciones claramente el fenmeno es el
mismo.
Para algunosdel
lo importante
es monitorear
lo que sucede
Fuentes
conflicto
y Tipos
de en
los lugares de trabajo y as poder adelantarse a los futuros
conflictos
Algunas perspectivas estructurales para
el manejo del conflicto, para minimizar
Sea como sea, lo importante es si existen conflictos, poder
sus aspectos disfuncionales.
solucionarlos de la mejor manera posible.

MANEJO

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SON

a).Enfatizar fines organizacionales.

b. Mejorar la comunicacin
c. Mediacin y negociacin

1) Los Intrapersonales, son conflictos que

surgen dentro de las personas y son
producidos como consecuencia de
insatisfacciones y contradicciones.

TIPOS DE CONFLICTOS

2) Los Interpersonales, son conflictos que

surgen entre las personas y son debidos a
enfrentamientos de intereses, valores, normas,
comunicacin deficiente.

3) Finalmente, los conflictos

laborales, u organizacionales, que
surgen entre individuos, grupos,
departamentos, etc. por problemas
vinculados con el trabajo y las
relaciones que se establecen en este.

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