CICLO OPERATIVO

DE LA EMPRESA

OPERACIONES
LOGISTICA

LOGISTICA

RRHH

MERCADEO

FINANZAS
$

Ms. Carmen Luca Geldres Snchez

Funciones principales de la empresa

2

Finanzas/Contabilidad
Conseguir recursos econmicos necesarios en el momento

oportuno, cantidad, calidad y costo requerido

Ejecutar las compras de los recursos operativos: materiales

directos e indirectos
Controlar el desempeo econmico de la organizacin
Pagar y de recaudar dinero para la continuidad de la empresa.

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Recursos humanos

Financiamiento

Amortizar deuda

Compras /
Logstica de entrada
FINANZAS
(Procesos)

Insumos
Indirectos

Ventas
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Funciones principales de la empresa

4

Operaciones
Elaborar el producto terminado: bien o servicio
Empresa productoras de bienes: transforma los insumos.

En este caso los bienes pasan al rea de logstica de

salida, involucra almacenes, canales de distribucin
Empresa productora de servicios: transforma a las

personas

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Indirectos

Logstic Directos
a de
(Insumos)
entrada
OPERACIONES
(Procesos)

Recursos humanos
Ms. Carmen Luca Geldres Snchez

Producto
Terminado

Bien
Servicio

Logstica
De salida

Funciones principales de la empresa

6

Marketing
Investiga el mercado
Proyecta la demanda
Detecta las necesidades del consumidor
Servicio post venta retro alimentacin , busca fidelidad
Consigue los pedidos

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Recursos humanos

Canales de
Product Bien
distribucin
o
Servicio
Gestin
termina
MARKETING
comercial
do
(Procesos)

Finanzas

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Ventas

Funciones principales de la empresa

8

No existen reas ms o menos importantes

Estas 3 reas requieren del apoyo de: Recursos Humanos

+ Logstica
El rea de logstica desarrolla procesos y tareas

ejecutadas por personas

Las personas son uno de los activos ms importantes en

una organizacin: el recurso humano

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Ciclo operativo de una empresa

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Prctica en clase:
1. Ciclo operativo de una escuela de negocios
2. Ciclo operativo de una empresa de helados

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