1.

Informacingeneral

Historia
:
Son el Primer Grupo Empresarial del rubro funerario. Cuentan con 22 aos de
experiencia en el pas. Cuentan con 4 Camposantos que ofrecen hermosas y amplias
reas verdes donde buscamos mantener el equilibrio del medio ambiente. Asimismo,
ponen a disposicin del pblico el ms moderno Centro de Cremaciones del pas y la
ms completa Divisin Funeraria para brindarle la tranquilidad que necesita. Son los
pioneros en el Per en este nuevo concepto de camposantos, y ello les obliga a hacer
susmayoresesfuerzosparaasegurarlacalidadqueseexige.

Misin
:
Brindar excelencia en la calidad de nuestros servicios mediante una labor
comprometida,respaldadaporelprofesionalismoyesmerodenuestroequipohumano.

Visin
:
SerlaOrganizacindeServiciosFunerariosmsprestigiosadelpas.

Pblicoobjetivo
a)Personasdelaterceraedad
b)Familiaresdepersonasconenfermedadesterminales

Servicios
:
a)Camposantos
Los camposantos, son aquellas locaciones en donde se entierra al familiar fallecido.
Es una forma tradicional de realizar los entierros y se mantienen en un solo lugar
para posteriores visitas. Actualmente, Jardines de la Paz cuenta con cuatro
camposantos localizados en la molina, lurin, chiclayo y trujillo. Cada locacin ofrece
serviciosdiversosloscualessedetallanacontinuacin:

LaMolina
Tiposdesepulturas:
Lotes:simplesydobles
Nichos
LotesyNichosPraderasdelaPaz
Prvulos
Osarios
Mausoleos
Cinerarios
ServiciosAdicionales
Velatorios: modernas y confortables salas
conambientesprivados

CapillaEcumnica:misas comunitariaslos
domingos.
Custodiadecenizas
Cmaraconservadora
Cafetera
Florera: le ofrecemos el servicio de

colocacin deflores,duranteeltiempo que

ustedcreaconveniente.
Movilidadinterna.

Lurn
Tiposdesepulturas:
Lotes:simplesydobles
Nichos
LotesynichosPraderasdelaPaz
Prvulos
Osarios
Mausoleos
Cinerarios
ServiciosAdicionales
Misas comunitarias: se realizan todos los

domingos.
Cafeterayflorera
Movilidad: los das domingo desde el
paradero del puente de la Av. Primavera
conlacarreteraPanamericanaSur.

Chiclayo
Tiposdesepulturas:
Lotes:simplesydobles
Nichos
Prvulos
Osarios
Mausoleos
Cinerarios
ServiciosAdicionales
Misas comunitarias: se realiza el primer
domingodecadames.
Floreraymovilidad

Custodiadecenizas

Trujillo
Tiposdesepulturas:

Lotes:simples,doblesycudruples
Nichos
Prvulos
Osarios
Mausoleos
Cinerarios

Servicios Adicionales
Misas comunitarias: se realiza el primer
domingo de cada mes.

b)Cremaciones
La cremacin es un proceso por el cual elcuerpo delapersonafallecidadespusde
recibir el responso y la despedidadesusseresqueridos,esreducidaacenizas,para
ser depositadas en una urna queposteriormenteesentregadaalafamilia,loscuales
tienen la opcin de enterrarlas en espacios debidamenteacondicionados,llevrselas
asucasaoesparcirlacenizasenalgnlugarespecial.

c)Funeraria

Pgweb
Jardines de la paz cuenta con una pgina web interactiva y fcil de utilizar, donde se detallan
todoslosserviciosqueseofrecen.Sinembargo,carecedeunapginaoficialenfacebook.
Printdepagweb:
http://www.jardinesdelapaz.com/index.asp?idmen=1&idioma=es&opc=menu

2. FODA

F
ortalezas

O
portunidades

D
ebilidades

A
menazas

3.

ObjetivosSMART
1
2
3
4
5

4. Entrevistas
a)Personasdelaterceraedad

Preguntasbase:

b)Familiaresdepersonasconenfermedadesterminales

Preguntasbase:

c)Contactoenlaempresa

5. Conclusionesyrecomendaciones