TCNICAS DE INVESTIGACION CUANTITATIVO Y CUALITATIVO

(SEGN HERNNDEZ SAMPIERI, R)

Similitudes entre ambos mtodos
a) Llevan a cabo observacin y evaluacin de fenmenos
b) Suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y evaluacin
realizadas
c) Prueban y demuestran suposiciones
d) Prueban las suposiciones
e) Proponen nuevas evaluaciones para esclarecer o fundamentar ideas o
generar otras.
Ambos

enfoques

son

complementarios.

el

investigador

debe

ser

metodolgicamente plural, y guiarse por el contexto

META EN LAS CIENCIAS SOCIALES : Conocer los fenomenos sociales
Enfoque cuantitativo
Enfoque cualitativo
Punto de
Hay
una
realidad
que Hay una realidad que descubrir.
partida

conocer.
La realidad es un fenmeno La realidad del fenmeno social, es

Premisa

social que puede conocerse la mente.

Datos

con la mente
Medicion y cuantificacin.
Reportar que sucede

Lenguaje natural
Entender el contexto y el punto de

Finalidad

vista

Modo de

comprender un fenmeno complejo.

Acotar la informacin, tener Busca dispersin o expansin

proceder

CRITICAS

del

actor

social.

Alcanza

foco
El enfoque cuantitativo es El enfoque cualitativo es vago,
acusado de impersonal, frio, invalido, subjetivo, sin posibilidad de
limitativo, rigido.

replica y sin datos solidos que

apoyen las conclusiones.

CARACTERISTICAS GENERALES

Enfoque Cuantitativo : Se fundamenta en el mtodo hipottico deductivo.

Establece teoras y preguntas iniciales de investigacin, de las cuales se
derivan hiptesis. Estas se someten a prueba utilizando diseos de
investigacin apropiados. Mide las variables en un contexto determinado,

analiza las mediciones, y establece conclusiones. Si los resultados

corroboran las hiptesis, se genera confianza en la teora, si no es refutada
y

se

descarta

para

buscar

mejores.

Reduccionista.

Utiliza

medicionnumerica, conteo, y estadstica, encuestas, experimentacin,

patrones, recoleccin de datos. No desechan la realidad subjetiva. Esta
consiste en el conjunto de creencias, presuposiciones, experiencias
subjetivas de las personas ( y del investigador). Sin embargo, sus estudios
profundizan en la realidad objetiva, siendo esta objetiva e independiente de
creencias, y mas susceptible de conocerse. Y es necesario conocerla a
travs de informacin. La recoleccin y el anlisis de datos que se siguen
son confiables. Se asocia con experimentos. Tiene como objetivo lograr que

las creencias del investigador se acerquen a la realidad del ambiente.

Enfoque Cualitativo: Parte de un esquema inductivo. Expansivo. se utiliza
para descubrir y refinar preguntas de investigacion. se basa en
descripciones y observaciones.Parte de la premisa de toda cultura o
sistema social para entender cosas y eventos.suproposito es reconstruir la
realidad, tal como la observan los investigadores. se llama holistico, porque
concidera el todo, sin redurcirlo a sus partes. Es individual. Mtodo de
anlisis interpretativo, contextual y etnogrfico.

La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos

cuantitativos sobre variables.

Nos ofrece la posibilidad de generalizar los

resultados ms ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos, as como

un punto de vista de conteo y las magnitudes de stos. Este mtodo ha sido el
ms usado por ciencias como la fsica, qumica y Biologa.
Tcnicas cuantitativas

La encuesta se aplica en dos formas principales. La encuesta por correo se

enva a los miembros de la muestra de investigacin a travs del correo o en lnea.
Contienen una serie de preguntas "cerradas", lo que significa que los encuestados
tienen

que

elegir

entre

respuestas

determinadas.

Alternativamente,

los

entrevistadores realizan encuestas callejeras. stas tambin han fijado las

opciones de respuesta y se llaman entrevistas "estructuradas". La ventaja del
mtodo cuantitativo es que los investigadores pueden estudiar un gran nmero de
personas sin gastar demasiado y hacer declaraciones generalizadas sobre toda la
poblacin a partir de los resultados.
La investigacin cualitativa evita la cuantificacin.

Los investigadores

cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados

mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no
estructuradas
LAS TCNICAS QUE CONFORMAN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA SON:
1. ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: se puede definir como una entrevista
personal no estructurada en la que se persigue, de forma individual, que
cada entrevistado exprese libremente sus opiniones y creencias sobre
algn tema objeto de anlisis.
2. ENTREVISTAS EN REUNIONES O DINAMICA DE GRUPOS: tienen su
origen en los mtodos de terapias de grupo utilizadas por los psiquiatras. A
travs de esta tcnica un moderador introduce un tema de discusin a un
grupo de individuos, dndoles la oportunidad de que interacten con sus
comentarios y opiniones dirigidos en todo el momento hacia los objetivos de
anlisis, gracias a la habilidad del moderador.
3. TCNICAS PROYECTIVAS: tiene su origen en la psicologa clnica. Abarca
un conjunto de tcnicas dirigidas a conocer el por que del comportamiento
del individuo. Presentndole una serie de estmulos ambiguos se le pide
que los explique e interprete, proyectndose de esta forma el individuo y
revelando sus valores, sentimientos y creencias mas intensos. Se trata de
tcnicas de recogida de informacin indirecta, no estructurada, que se
utilizan generalmente junto con entrevistas individuales en profundidad.

4. TCNICAS DE CREATIVIDAD: las tcnicas de creatividad, presentan otras

mltiples aplicaciones adems de las que se van a intentar describir en la
investigacin de mercados. Se centran en los procesos intensivos de
creacin de ideas diferentes, normalmente para la resolucin de problemas
nuevos o atpicos.

Tabla 1. Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa 5-6.

Investigacin cualitativa
Centrada en la fenomenologa y comprensin
Observacin naturista sin control
Subjetiva
Inferencias de sus datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva
Orientada al proceso
Datos "ricos y profundos"
No generalizable
Holista
Realidad dinmica