Fases para llevar a cabo el Focus Group.

Antes de comenzar con cualquier punto se recomienda:

Aprovechar el tiempo en lo que los asistentes van llegando y tomando lugar
para establecer aproach (acercamiento) platicar con ellos sobre el clima, si
vienen de lejos, si les costo trabajo llegar, etc.
1.-Se agradece a los convocados su participacin en la sesin.
2.-El coordinador de la sesin se presenta
3.-Se explica el objetivo de la sesin y por qu fuern seleccionados
4.-Se hace referencia a la duracin
5.- Se hace referencia al anonimato y confidencialidad, se pide a los
participantes expresen sus ideas libremente, con la finalidad de aprender de
todos.
6.-Se pide el respeto a los puntos de vista vertidos en la sesin
7.-Se comenta que no existen comentarios buenos y malos
8.- Comienza la presentacin de los participantes mencionando Nombre,
Departamento en el que laboran, donde viven, distancia de la casa al
trabajo
9.- Preguntas detonantes Cul fue el criterio ms relevante para ingresar a
laborar en la empresa? Cul ha sido su mejor experiencia en la empresa?
Cul ha sido la experiencia ms desagradable en la empresa? Mencionen
3 fortalezas de su empresa? Mencionen 3 reas de oportunidad de su
empresa
10.- Preguntas de Transicin (comparativas con otro tema) Ustedes han
escuchado hablar de.?
11.- Preguntas Especficas (situacin especfica que se desea indagar) Qu
opinin tiene sobre el hecho de que la empresa actualmente tiene que..?
12.-Preguntas de Cierre (preguntas para corroborar si es todo lo que tiene
que aportar); para finalizar nuestra sesin me gustara aclarar algunas
dudas cmo..?