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Cuestionario 1.doc Metodo
Cuestionario 1.doc Metodo
Seleccionar el proyecto.
Obtener y presentar los datos.
Analizar los datos.
Desarrollar el mtodo ideal.
Presentar y establecer el mtodo.
Desarrollar un anlisis del trabajo.
Establecer tiempos estndar.
Dar seguimiento al mtodo.
4.
Era comprensible, debido a que con tal de obtener mayores tasas al incremento de la
industria, no analizaron las relaciones humanas con sus trabajadores, as que se propusieron
metas inalcanzables, y sin una planeacin cientfica como Taylor.
8.
Qu organizaciones se preocupan por seguir adelante con las ideas de Taylor y
los de Gilberto?
Ms que nada las industrias encargadas a la produccin de lneas de ensamblaje
contemporneas, en la facturacin de los abogados que se calcula en fracciones de hora y en
los arreglos de electrodomsticos.
9.
Qu reaccin psicolgica es caracterstica en los trabajadores cuando se
sugieren cambios en los mtodos?
Primeramente no la aceptan, porque ya estn habituados a un esquema de trabajo, el cual no
cambiarn a menos que les beneficie.
10.
Explique la importancia del enfoque humano en el trabajo de mtodos y estudio de
tiempos.
Es necesario conocer el alcance que tiene el trabajador, sin abusar de su fsico o resistencia;
debemos emplear mtodos de trabajo ms cmodos por el bien del trabajador.
11.
Cul es la relacin entre el estudio de tiempo y la ingeniera de mtodos?
Consiste en que la ingeniera de mtodos se encarga de aumentar la produccin por unidad
de tiempo y disminuir los costos por unidad de produccin; mientras que el estudio de tiempos
tiene una aplicacin ms sencilla: identifica cunto se puede trabajar por unidad de tiempo, es
decir, aumenta la produccin por unidad de tiempo.
12.
Por qu el diseo del trabajo es un elemento importante en el estudio de
mtodos?
Su importancia radica en el hecho de que crea nuevas aplicaciones que se acepten en la
ergonoma, ya que el diseo del trabajo tiene como fin ajustar la tarea con respecto al
trabajador, para que cada vez se vaya mejorando la productividad. Todo esto con la finalidad
de obtener al mejor operario en su mejor rea de trabajo.
13.
Qu eventos contribuyeron a la necesidad de la ergonoma?
La capacitacin militar durante la Primera Guerra Mundial y los experimentos de psicologa
industrial de la Escuela de Graduados de Harvard.
El Consejo Britnico para la Fatiga Industrial realiz numerosos estudios acerca del
desempeo humano en distintas condiciones donde se extendieron al estudio el estrs.
CUESTIONARIO 2
Tcnicas para la Solucin de Problemas
1. Qu muestra el diagrama de proceso de la operacin?
El diagrama de proceso de la operacin muestra la secuencia cronolgica de todas las
operaciones, inspecciones, holguras y materiales que se usan en un proceso de manufactura
o de negocios, desde la llegada de la materia prima hasta el empaque del producto terminado.
2. Qu smbolos se usan para construir el diagrama de proceso de la operacin?
Se usan 2 smbolos: un crculo pequeo con dimetro de 3/8 pulg. que denota una operacin
y un cuadrado pequeo de 3/8 pulg. por lado que denota inspeccin.
3. Cmo muestra el diagrama de proceso de la operacin los materiales que se
introducen en el flujo general?
Con lneas horizontales que llegan a las lneas de flujo verticales indican los materiales ya sea
comprados o trabajados que se usan en el proceso.
4. En qu difieren el diagrama de flujo del proceso y el diagrama de proceso de la
operacin?
Que el diagrama de flujo del proceso contiene mucho ms detalle que el diagrama de proceso
de la operacin.
5. Cul es el propsito principal del diagrama de flujo del proceso?
En principio para cada componente de un ensamble o de un sistema para obtener el mximo
ahorro en la manufactura o en procesos aplicables a una componente o secuencia de trabajo
especficos.
6. En la construccin de diagramas de proceso, qu mtodo se puede usar para
estimar las distancias recorridas?
Un crculo grande indica una operacin.
Una flecha indica un transporte.
Un tringulo indica un almacenamiento.
Una letra D mayscula indica una demora.
Un cuadrado indica una inspeccin.
7. Por qu es necesario construir diagramas de proceso a partir de la observacin
directa, y no de la informacin obtenida del supervisor?
Para tener una visin amplia acerca de cada una de las partes de la empresa, de una manera
planeada y con cifras bastante exactas.
8. En la construccin de diagramas de proceso, qu mtodo se puede usar para
estimar las distancias recorridas?
El analista debe medir con exactitud cada movimiento con un flexmetro. Se puede llegar a
cifras bastante exactas si se cuenta el nmero de columnas que pasa el material al moverse y
luego se multiplica por el espacio entre las columnas menos una.
9. Cmo se pueden determinar los tiempos de demora en la construccin de
diagramas de proceso de flujo?
Cuanto ms tiempo pase una parte en almacn o se demore, ms grande ser la espera del
cliente para su entrega. Su mtodo es marcar varias partes con gris indicando la hora exacta
en que se almacenaron o detuvieron.
10. Cundo recomendara el uso de un diagrama de flujo?
Cada vez que se quiera desarrollar un nuevo mtodo.
11. Cmo puede mostrarse el flujo de varios productos en el diagrama de flujo?
De manera pictrica de la distribucin de planta, tomando un plano existente de las reas de
la planta que se estudian y trazar sus lneas de flujo que indican el movimiento del material.
12. Qu smbolos se usan exclusivamente en el estudio de documentacin?
El de almacenamiento, por ejemplo el archivo de documentos. El de demora, por ejemplo
documentos en espera para ser archivados.
13. Cules son las limitaciones de los diagramas de proceso de la operacin, de flujo
del proceso y del de flujo?
CUESTIONARIO 3
Anlisis de la Operacin
1. Explique cmo se puede aplicar la simplificacin del diseo al proceso de
manufactura.
21. Respecto a los vehculos de gua automatizada, por qu los costos varan poco
con la distancia?
Porque estn equipados son censores e instrumentos de control para evitar colisiones con
otros vehculos, reduciendo el nmero de perdidas. Adems, se manejan de forma
automtica.
22. De qu depende la cantidad de herramental?
La cantidad de produccin.
Lo repetitivo del negocio.
La mano de obra.
Los requerimientos de entrega.
El capital necesario.
CUESTIONARIO 4
Diseo del Trabajo Manual
1. Qu componentes estructurales se encuentran en los msculos?
Son el grupo de fibras musculares, fascculos, miofibras, miofilamentos, miosn, actn.
2. Qu tienen que ver estas componentes con el desempeo de los msculos?
Proporcionan contraccin de los msculos, contienen pequeos vasos capilares para llevar
oxgeno y nutrientes a las fibras musculares.
3. Explique los elementos del desempeo esttico y dinmico de los msculos por
medio de la teora de los filamentos deslizantes.
Cuanto mas rpido se forme, rompa y reforme la unin molecular, menos efectiva es la unin
y menos fuerza muscular se produce. Este es un efecto no lineal pronunciado con la mxima
fuerza muscular producida sin acortamiento externo medidle y mnima fuerza muscular
producida a la velocidad mxima de acortamiento del msculo.
4. Describa los distintos tipos de fibras musculares y relacione sus propiedades con el
desempeo muscular.
Miofibrillas proporcionan el mecanismo de contraccin. Existen dos tipos de filamentos:
gruesos formados por protenas largas con cabezas moleculares, llamados miosin, filamentos
delgados de protenas globulares llamadas actin.
5. Por qu un cambio en el nmero de unidades motores activas no da como resultado
un cambio en la tensin muscular?
Una vez que se estimula una neurona, el potencial elctrico se transfiere al mismo tiempo
todas las fibras musculares inervadas por esa neurona y la unidad motora acta como una
unidad de control.
6. Qu mide el electromiograma (EMG)?, Como se interpreta el EMG?
Mide los electrodos de registro colocados en la piel que cubre el msculo de inters, luego se
procesan y modifican hasta la amplitud y frecuencia de la seal. Cuando el msculo comienza
a fatigarse, su actividad cambia de alta frecuencia (>60Hz), a bajas frecuencias (<60Hz).
7. Explique por qu los diseadores del lugar de trabajo deben tratar de que los
operarios realicen su trabajo sin levantar los codos.
Porque el trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir hinchazn, de
tal manera que es preferible que los codos estn a 90 grados al realizar la tarea.
8. Qu distancia visual recomendara para un operario sentado que trabaja en una
terminal de computadoras?
La lnea normal de la vista esta cerca de los 15 grados de la horizontal, y el campo visual
primario se define como un cono de ms-menos 15 grados en un arco centrado en la lnea de
la vista.
9. Defina y proporcione ejemplos de los 17 movimientos fundamentales o Therblings.
Alcanzar: al tomar un objeto con la mano vaca, el tiempo depende de la distancia.
Mover: al ir a tomar un objeto con la mano llena, precede a soltar y tomar el nuevo
objeto.
Tomar: es cerrar los dedos despus de alcanzar o mover.
Soltar: dejar el control de un objeto.
Preposicionar: es posicionar un objeto en un lugar predeterminado para su uso
posterior.
Usar: manipular una herramienta al usarla para lo que fue hecha.
Ensamblar: unir dos partes que van juntas.
Desensamblar: opuesto al ensamble, separar partes que van juntas.
Buscar: cuando los ojos buscan visualmente un objeto.
Seleccionar: elegir un artculo entre varios.
Posicionar: orientar un objeto durante el trabajo.
Inspeccionar: comparar un objeto con un estndar, con todos los sentidos.
Planear: hacer una pausa para determinar el siguiente movimiento, podra decirse que
es una duda antes de una accin.
Retraso inevitable: la mano izquierda espera mientras la derecha termina un alcance
ms lejano.
Retraso evitable: solo el operario es responsable del tiempo ocioso, al toser, por
ejemplo.
12. Cules son las 3 variables que afectan el tiempo del movimiento bsico mover?
Distancia, peso y tiempo de movimiento.
13. Cmo determina el analista que el operario realiza el elemento inspeccionar?
Al observar que el operario revisa la pieza por todos los ngulos comparndola con una que
esta perfecta.
14. Explique la diferencia entre retrasos evitables y retrasos inevitables.
Los primeros tienen que ver con el ritmo y el tipo de trabajador que sea, su naturaleza; y los
segundos resultan de las actividades especficas que se llevan a cabo entre una operacin y
otra, o aspectos como fallas o descomposturas.
15. Cules de los 17 Therblings se clasifican como efectivos y lo usual es que no se
puedan eliminar del ciclo del trabajo?
Alcanzar, mover, tomar, soltar, preposicionar, usar, ensamblar y desensamblar.
16. Por qu deben proporcionarse lugares fijos en la estacin de trabajo para todas
las herramientas y materiales?
Para evitar pasos innecesarios como buscar y seleccionar.
17. Cules de las 5 clases de movimientos usan ms los trabajadores industriales?
Mover, preposicionar, ensamblar y posicionar.
18. Por qu es deseable que los pies trabajen slo cuando las manos estn
ocupadas?
Para que el tiempo rinda con una mayor eficacia, por ejemplo un pedal que realice una
funcin mientras el usuario realiza trabajo manual.
19. En un estudio de movimientos, por qu no se recomienda analizar las dos manos
al mismo tiempo?
Porque en la mayora de los casos no es posible medir cada Therblig individual, solo mediante
el uso de una cmara de pelcula o de video se pueden medir tiempos tan cortos como estos.
20. Qu factores de la tarea aumentan el ndice o dificultad en una tarea de enrosque
de Fitts?
El tamao de las piezas, el ensamble de estas, luego se presenta el buscar las piezas y
tambin las herramientas usadas en el enrosque.
21. Qu factores afectan las fuerzas de compresin en la espalda durante el
levantamiento?
Debido a los efectos combinados de la edad y la exposicin a trabajo pesado (es difcil
separar estos defectos). Los discos pueden debilitarse con el tiempo.
22. Qu factores influyen en la medicin de la fuerza muscular isomtrica?
La unin ms eficiente de los filamentos de los msculos deslizantes lentos.
23. Por qu difieren las capacidades fuerza psicofsica, dinmica y esttica?
Porque una es ms eficiente que la otra.
Dinmica: esfuerzos musculares que redundan en movimiento del cuerpo.
Esttica: el cuerpo esta rgido, mayor fuerza que en la dinmica.
Psicofsica: para situaciones en las que se requiere una demanda de fuerzas durante
un tiempo prolongado.
24. Qu mtodos se pueden usar para estimar los requerimientos de energa de una
tarea?
El calculo de costos de energa de varios tipos de actividad.
E = gasto de energa
V = volumen de aire inspirado
EO2 = fraccin de oxigeno en el aire expirado
E (Kcal. / min.) = 4.9 * V (0.21 EO2)
Dependiendo de la tarea.
25. Qu factores cambian el gasto de energa para un trabajo dado?
Depende del tiempo de tarea que se realiza, la postura mantenida durante la misma y el
tipo de carga.
Cmo vara la capacidad de trabajo con el sexo y la edad.
Con el sexo, debido al tamao promedio de cada persona, ya que la mujer es mucho
menor que el hombre.
Con la edad, se debe a la reduccin de la masa muscular y perdida de fibras
musculares.
26. Qu limita la resistencia en una tarea manual de todo el cuerpo?
Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del brazo, hombros y la posicin
de la espalda, junto con el tiempo de postura, ya sea parado o sentado.
CUESTIONARIO 5
Diseo del Lugar, Equipo y Herramientas
1. Cules son los principales objetivos del anlisis de la operacin y el estudio de
movimientos?
Tener una mayor produccin y eficiencia de las operaciones.
Menores tasas de lesiones para los operarios.
2. A qu se refiere el principio de Warrick en el diseo de controles y pantallas?
Los sealares ms cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma direccin
proporciona la mejor compatibilidad. Para controles y pantallas en diferentes planos, un
movimiento en el sentido de las manecillas del reloj para incrementar, y la regla del tornillo
derecho son ms compatibles.
3. Cules son los 3 factores de tareas mas importantes que llevan a desordenes de
trauma acumulado?
Son las lesiones del sistema seo muscular cuyo desarrollo es gradual como resultado de
micro trauma repetido debido a un mal diseo y uso excesivo de herramientas y otros
equipos.
4. Cul es el factor ms importante que causa la palidez de los dedos?
La vibracin excesiva de herramientas de potencia, que induce la construccin de las
arteriolas dentro de los dedos
5. - Qu es el dedo de disparo?
Es una forma de tendinitis por una situacin en la que la falange distal del dedo ndice debe
doblarse y flexionarse para obedecer una resistencia antes de flexionar las falanges ms
prximas.
6. Cul es la lnea de visin mas optima?
Una lnea de visin de 15 grados
7. Encuentre 3 principios para arreglar las componentes en un panel.
1.
Tamao de control.
2.
Razn del control-respuesta.
3.
Resistencia del control al operario.
8. Qu es el efecto rango?
Es la determinacin del valor mximo y mnimo de una variable de poblacin que ser
ajustado.
9. Enumere los 3 principios para la compatibilidad control - pantalla efectiva.
1.
Rendimiento: la propiedad percibida da como resultado la accin deseada
2.
Mapeo.
3.
Retroalimentacin: de manera que el operario sepa que la funcin se ha conseguido.
CUESTIONARIO 6
Diseo del Entorno de Trabajo
1. Qu factores afectan la cantidad de luz necesaria para realizar una tarea de manera
satisfactoria?
Los factores que influyen en la cantidad de luz son:
Visibilidad.
Iluminancia.
Fuentes de luz.
Distribucin de la luz.
Reflejo.
Color.
2. Explique el efecto que tiene el color de las lmparas de sodio de baja presin.
Debido a sus caractersticas, este tipo de lmparas no tienen un buen rendimiento de color.
Debido a ello, posiblemente no sean adecuadas para ciertas operaciones de inspeccin
donde sea necesaria la discriminacin de color.
3. Cul es la relacin entre contraste y visibilidad?
Los casos en que las vibraciones se trasmiten al cuerpo a travs de un rea de soporte:
como a travs de la espalda de una persona que maneja un camin o por los pies de una
persona de pie junto a una instalacin que vibra en una funcin.
Instancias en las que las vibraciones se aplican a una parte especifica del rea del
cuerpo: por ejemplo a la mano que sostiene y opera una herramienta de potencia.
14. Cmo pueden protegerse los trabajadores contra la vibracin?
Pueden seguirse los siguientes procedimientos:
Reducir las fuerzas aplicadas responsables de la vibracin inicial.
Colocar el equipo en monturas antivibraciones o alterar la posicin del cuerpo del
trabajador para disminuir las fuerzas de vibraciones perturbadoras.
Proporcionar a los trabajadores soportes acolchonados para el cuerpo.
15. Qu quiere decir temperatura ambiental?
Es la temperatura prevalece en el entorno de trabajo, la cual interacta con el personal dentro
de dicho ambiente.
16. Explique a qu se refiere la zona de comodidad trmica.
Es el intervalo de temperaturas de 66 a 79 F (18.9 a 26.1 C) con humedad relativa de 20 a
80%. Por supuesto, la carga de trabajo, la ropa y la radiacin de calor afectan el sentido
individual de comodidad dentro de esta zona.
17. Cul es la mxima elevacin de la temperatura del cuerpo que deben permitir los
analistas?
No se pueden permitir elevaciones de ms de 1.8 F (1 C) del ncleo de los individuos.
18. Cmo se estima la longitud mxima del tiempo que un trabajador puede exponerse
a cierta cantidad de calor ambiental?
Primeramente, medir la TGBH; que posteriormente se emplea junto con la carga metablica
de los trabajadores para establecer dicha longitud.
19. Qu es TGBH?
Son las siglas de la Temperatura Global de Bulbo Hmedo.
20. Cul es la TGBH con una temperatura de bulbo hmedo natural de 80 F, con una
temperatura de bulbo seco de 70 F y con una temperatura de globo de 100F?
La formula que se utiliza es:
TGBH = 0.7 BHN + 0.2 TG + 0.1 BS
De manera que:
TGBH = 0.7 (80) + 0.2 (100) + 0.1 (70) = 56 +20 +7 = 83 F
21. Qu tipo de radiacin recibe la mayor atencin de los ingenieros de seguridad?
Debido a los posibles daos que puede causar; a la radiacin por rayos gama, rayos X y
neutrnica.
22. Qu significa una dosis absorbida de radiacin?
Se define como la cantidad de energa distribuida por la radiacin por iones a masa dada del
material.
Cul es la unidad de dosis absorbida?
Es el rad, equivalente a la absorcin de 0.01 joules por kilogramo (100 ergs por gramo).
23. Qu significa un rem?
Es la unidad de dosis equivalente, que es una manera de corregir las diferencias del efecto
biolgico de varios tipos de radiacin por iones en los seres humanos; lo que hace es producir
un efecto biolgico en esencia igual al rad de dosis absorbida.
Cuestionario 8
ESTUDIO DE TIEMPOS
1.- Cul es la preocupacin principal de la administracin respecto a un nuevo mtodo
cuyo costo de la instalacin es relativamente alto?
Es no tener el rendimiento necesario y la instalacin del nuevo mtodo sea un gasto intil.
2.- A qu se refiere la tcnica de evaluacin de "flujo efectivo"?
A las responsabilidades que exige el puesto, y
A las condiciones bajo las que se realiza el trabajo
3.- A qu se refiere el mtodo de periodo de recuperacin? Cmo se relaciona con el
mtodo de rendimiento sobre la inversin?
La ganancia promedio anual obtenida con el uso del mtodo, basada en la estimacin
pesimista de la vida del producto y la inversin origina. De dos mtodos propuestos que
resultaran en las mismas ventas y ganancias potenciales, la administracin preferira usar el
que requiere menor inversin. El recproco del retorno sobre la inversin a menudo recibe el
nombre de "mtodo de recuperacin".
4.- Cul es la relacin entre el rendimiento sobre la inversin del capital y el riesgo
asociado con las ventas pronosticadas del producto para el que usar el nuevo
mtodo?
La inversin inicial del nuevo mtodo se estima y se ajustan a su valor presente, con esta tasa
de rendimiento supuesta. Los flujos de efectivo totales calculados para la estimacin
pesimista de la vida del producto se suman con ganancias (o prdida) en trminos del efectivo
que se tiene hoy. Por ltimo, ese total se compara a la inversin inicial.
5.- Cules son los 2 temas especficos que deben resaltarse al escribir una
descripcin del trabajo?
Los que un presupuesto exige del empleado en trminos de factores fsicos y mentales
Los que un puesto demanda del empleado en forma de fatiga fsica y mental
6.- Es el tiempo un denominador comn en el costo de mano de obra? Por qu si o
por qu no?
Si, porque la ventaja econmica de menores costos de mano de obra es el factor de control al
determinar el herramental.
7.- Qu es el anlisis de puestos?
Es el sexto paso en procedimiento sistemtico al aplicar la ingeniera de mtodos. Cada vez
que se cambia un mtodo, ha de modificarse la descripcin del puesto para reflejar las
condiciones, deberes y responsabilidades del nuevo mtodo. Debe realizarse un anlisis del
puesto, para poder asignar a un trabajador calificado al centro del trabajo y proporcionar una
tasa base adecuada, en base con las tasas locales para puestos similares.
8.- Cules de los 4 mtodos de evaluacin de puestos se practican en tu pas en la
actualidad?
El mtodo de jerarquizacin.
9.- Por qu la mayora de las personas sienten que otros que hacen trabajo similar
gana ms?
Porque no han llevado un plan de puestos bien elaborado, este plan incluye los siguientes
aspectos:
1.Prepara una explicacin
2.Proporciona una base para la asignacin de personal
3.Ayuda a determinar los criterios
10.- Explique con detalle cmo funciona el plan de puntos?
En el sistema de puntos, los analistas hacen una comparacin directa de todos los atributos
de un puesto con los otros, mediante el siguiente procedimiento:
"Establecer y definir
"Definir los grados
"Establecer los puntos
"Preparar una descripcin
"Evaluar cada trabajo
"Sumar los puntos
"Convertir los puntos
11.- Qu factores influyen en el valor relativo de un puesto?
El nivel de estudio y la experiencia.
12.- Por qu son insatisfactorias las estimaciones para determinar los estndares de
tiempo de mano de obra?
Por que cada trabajador tiene un ritmo de trabajo diferente o por que puede haber alguna falla
durante el proceso.
13.- Cul es la debilidad al usar los registros histricos como medio para establecer
estndares de desempeo?
Es que las necesidades actuales no son las mismas que las del pasado.
14.- Qu tcnicas de medicin del trabajo dan resultados vlidos cuando las realizan
analistas competentes y capacitados?
Los planes de puntos bien diseados.
15.- Explique por que debe establecerse un intervalo de tasas salriales en lugar de
solo una tasa para cada grado de mano de obra?
Por que son injustos ya que los trabajadores se pueden ir por un salario muy alto o bajo que
perjudicara al trabajador.
CUESTIONARIO 9
Estudio de Tiempos
1. Cmo se determina el pago de un da de trabajo justo en los acuerdos salariales?
El empleado debe aportar un da de trabajo justo por el salario que recibe, con suplementos
razonables o retrasos personales, inevitables y por fatiga. Se espera que el trabajador opere
con el mtodo preescrito a un paso ni rpido ni lento, si no que pueda considerarse
representativo del desempeo del todo el da por el empleado experimentado y cooperativo.
2. Qu punto de comparacin se da para el paso normal en estos acuerdos?
El paso normal se define como la tasa efectiva de desempeo de un empleado capacitado,
consistente, a su paso, cuando trabaja ni aprisa ni despacio y tiene el debido cuidado con lo
requerimientos fsicos, mentales o visuales del trabajo especifico.
3. Por qu debe el supervisor firmar el estudio de tiempos?
Una vez terminado el estudio de tiempos el supervisor debe de firmar el original del informe
para indicar que esta de acuerdo con el estudio.
4. Cules son los efectos de estndares de tiempo mal establecidos?
Los estndares mal establecidos, aunque mejor que no tener estndares, conducen a costos
altos, disentimientos del personal y quiz fallas de toda la empresa.