DEFINICIN DE TEXTOS ADMINISTRATIVOS

SON LOS DOCUMENTOS A TRAVS DE LOS CUALES SE

REALIZA LA COMUNICACIN ENTRE LA
ADMINISTRACIN Y LOS CIUDADANOS.

A TRAVS DE ELLOS SE REGULAN LAS RELACIONES
ENTRE LOS CIUDADANOS Y SE REALIZAN TAREAS DE
SERVICIO PBLICO QUE AFECTAN AL
FUNCIONAMIENTO DE LA SOCIEDAD.
CLASES DE TEXTOS ADMINISTRATIVOS
EMISOR DESTINATARIO TEXTOS
LA ADMINISTRACIN EL CIUDADANO INFORMATIVOS:
CARTA, CIRCULAR,
CORREO
ELECTRNICO.
RESOLUTIVOS:
CONVOCATORIA,
RESOLUCIN,
REQUERIMIENTO.
NORMATIVOS: LEY,
DECRETO,
REGLAMENTO,
ORDEN.
FEDATARIOS: ACTA,
MEMORIA,
CERTIFICACIN
EL CIUDADANO LA ADMINISTRACIN SOLICITUD,
DENUNCIA,
DECLARACIN,
RENUNCIA,
RECLAMACIN.
CLASES DE TEXTOS ADMINISTRATIVOS
EMISOR DESTINATARIO TEXTOS
LA ADMINISTRACIN LA ADMINISTRACIN SOLICITUD,
DENUNCIA,
DECLARACIN,
RECURSO,
RECLAMACIN.
EL CIUDADANO EL CIUDADANO CONTRATO
ASPECTOS VERBALES
1.-RASGOS LXICOS:
USO DE ARCASMOS
ABUSIVA CREACIN DE EUFEMISMOS POR MEDIO DE LOS
CUALES SE TRATA DE OCULTAR UNA REALIDAD MOLESTA .
SUSTITUCIN DE VERBOS SIMPLES POR PERIFRASIS LXICAS
DEL TIPO VERBO + SUSTANTIVO. Por ejemplo: tomar parte
por participar.
2.- RASGOS MORFOLGICOS:
USO DEL FUTURO DEL INDICATIVO CON SIGNIFICADO
IMPERATIVO Y NORMATIVO (SE SANCIONAR A) Y EL DEL
FUTURO DEL SUBJUNTIVO EN LUGAR DEL PRESENTE O
PRETRITO PERFECTO DEL MISMO (SUCEDIERE Y HIBIERE
SUCEDIDO EN LUGAR DE SUCEDE Y HAYA SUCEDIDO).
3.-RASGOS SINTCTICOS:
SE TIENDE A USAR PRRAFOS DE UNA EXTENSIN
DESMESURADA, QUE CONTIENEN ADEMS INCISOS.,
PARNTESIS Y RODEOS.
PAUTAS PARA LA ELABORACIN DE
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Estructura bsica
La estructura es el modo en que se organiza el DA, es decir
, la forma en que se distribuyen ordenadamente las
distintas partes del texto. Esta ordenacin se realiza
mediante la separacin de prrafos. En general los textos
administrativos presentan una estructura bsica, que se
complica o desarrolla ms o menos segn la naturaleza del
documento:
Identificacin del emisor (autoridad que dicta el acto
administrativo).
Motivacin o justificacin del acto.
Parte dispositiva o resolucin.
Inclusin final de la fecha y otros elementos que
contextualizan el acto.
FRMULAS Y MODELOS

En la elaboracin del DA, por regla
general, quienes redactan no firman:
redactor y emisor no coinciden en la
misma persona.

El estilo administrativo viene
determinado por frmulas que inician,
prolongan o finalizan: casi todos los
actos administrativos se expresan en
documentos mediante frmulas.
SOBRE LA ESTRUCTURA:
La estructura vendr determinada por el emisor
(la Administracin o el ciudadano), la tipologa
(documentos resolutorios, informativos o de los
ciudadanos) o incluso el medio por el que se
ponga a disposicin del destinatario (electrnico
o en papel).

Todo debe ser conjugado con el principio de
inteligibilidad (que el DA pueda ser entendido), lo
que exige, a su vez, un buen uso del espaol y
una clara legibilidad (aspecto fsico)
CRITERIOS PARA REDACTAR

1.Disposicin adecuada a la norma institucional de los
elementos de identidad corporativa (smbolos, fuentes y
tamao o cuerpo de la letra, colores, etctera).
2.Se deber disponer el texto en prrafos breves y utilizando
un lenguaje comprensible (sencillo y directo) para los
ciudadanos.
3.Se evitarn saludos y despedidas, as como otras frmulas
de cortesa, que no tienen cabida en el lenguaje
administrativo.
4.En los documentos con un destinatario individual es
conveniente incluir un ttulo. Es un recurso formal que
facilita la comprensin del mensaje por su receptor. El
ttulo denomina el tipo de acto que contiene
(notificacin, diligencia, nota interior, etctera).
CRITERIOS PARA REDACTAR

5.nicamente se requerirn del ciudadano los datos
imprescindibles para la tramitacin correspondiente, evitando
solicitar datos ya conocidos o en poder de la Administracin.
6.
En los documentos destinados a ser cumplimentados por los
ciudadanos se incluirn instrucciones claras y concisas.
7.
El centro o unidad de procedencia estar
debidamente identificado, con la direccin postal completa,
nmero de telfono y correo electrnico, para que el destinatario
pueda ponerse en contacto.
8.
Se evitar el lenguaje sexista y cualquier otro
lenguaje discriminatorio. Se atender a la forma
femenina de ttulos, profesiones y cargos. Sustantivos no
marcados, desdoblamientos y dobletes son posibles, siempre y
cuando no se alargue la frase hasta hacer incomprensible el
mensaje.
CRITERIOS PARA REDACTAR

9.
Los documentos bsicos de informacin debern contar con versiones
simplificadas para personas con discapacidad intelectual o problemas
de comprensin escrita.
10.
La primera vez que se incluyan unas siglas deben ir precedidas de
la denominacin completa. Se evitarn siempre las abreviaturas.
11.
En los formularios, los datos han de seguir un orden lgico y
distinguiendo los espacios destinados para que rellene el interesado.
12.
En los formularios hay que prever la posibilidad de mecanizacin a la hora
de disponer los espaciados, campos para cumplimentar o rellenar, as
como su posterior archivo.
CRITERIOS PARA REDACTAR

13. Se pueden, y deben, incorporar elementos que faciliten
la comprensin del texto, tales como ciertos tipos de
letra, formatos, colores. Y combinarlos
con mrgenes y espacios en blanco Es decir, que hay que
aprovechar aquellos recursos grficos que nos ofrecen los
medios electrnicos e informticos para el diseo de los
impresos.
14.Si el impreso dispone de varias copias, habr que distinguir en
cada una al destinatario (para la Administracin, para el
interesado, para el banco, etctera).
15.El nmero de ejemplares se adecuar a las necesidades
objetivas, por lo que se evitarn tiradas excesivas y no
justificadas.
Podra concluir con la afirmacin de que la eficiencia de la
actuacin administrativa est supeditada a la comunicacin
correcta de su contenido.