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Universidad Latinoamericana

Campus: Reforma

Materia: Mtodos cuantitativos para los negocios

Profesor: Dr. Jaime Velzquez Hernndez


Tarea en Equipo Nmero 2: Representacin, anlisis e interpretacin de
datos


Integrantes del equipo:

Ingrid Zuleica Aguilera Cervantes
Karla Soledad Arredondo Navarro
Javier Castellanos Bonillas
Paola Berenice Cardoso Bernardino
Evelyn Lizett Hernndez Flores





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Para resolver la tarea en equipo 2, debern realizar lo siguiente:
1. Speedy Swit es un servicio de reparto de mercanca que atiende el rea metropolitana
ms grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de los
objetivos de desempeo de Speedy Swit es la entrega a tiempo. Con el fin de
supervisar su desempeo cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala:
anticipada (mercanca entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercanca
entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercanca entregada ms
de cinco minutos despus del tiempo prescrito); extraviada (mercanca no entregada).
El objetivo de Speedy Swit consiste en entregar el 99% de la mercanca en forma
anticipada o a tiempo. Otro objetivo es jams perder un paquete.
Speedy recogi los siguientes datos de desempeo del mes pasado:


a) Qu escala se emple para medir el desempeo del reparto? Qu clase de
variable es el desempeo del reparto?

Escala: Anticipada - A tiempo Tarde Extraviada

La variable desempeo del reparto es cualitativa

b) Construya una tabla de frecuencias para el desempeo de reparto para el mes
pasado.

Desempeo del reparto del mes pasado de Speedy Swift


Desempeo del
reparto

Paquetes
Frecuencia (n
i
)
Anticipada 22
A tiempo 67
Tarde 9
Extraviada 2

Total

100

c) Construya una tabla de frecuencias relativas para el desempeo del mes pasado.


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Desempeo del reparto del mes pasado de Speedy Swift

Desempeo del
reparto
Paquetes
Frecuencia (n
i
)
Frecuencia
Relativa (h
i
)
Anticipada 22 0,22
A tiempo 67 0,67
Tarde 9 0,09
Extraviada 2 0,02
Total 100 1,00

d) Dibuje una grfica de barras de la tabla de frecuencias para el desempeo del
mes pasado.



e) Construya una grfica de pastel del desempeo del reparto a tiempo para el mes
pasado.



0
10
20
30
40
50
60
70
80
Anticipada A tiempo Tarde Extraviada
Speedy Swift
Desempeo del reparto del mes pasado
Desempeo del reparto
P
a
q
u
e
t
e
s


Categoras
67%
33%
Speedy Swift
Desempeo del reparto del
mes pasado
A tiempo
Otros Desempeos
4


f) Analice los resmenes de datos y redacte una evaluacin del desempeo del
reparto del mes pasado en relacin con los objetivos de desempeo de Speedy.
Escriba una recomendacin general para un anlisis posterior.

De acuerdo al anlisis realizado del desempeo del reparto del mes pasado de
Speedy Swift, obtuvimos los siguientes resultados:

El 89% de los pedidos entregados forman parte del desempeo anticipado y a
tiempo.
La empresa tiene un 2% de pedidos extraviados que nunca llegan a su destino.
Y el 9% de los pedidos son entregados tarde.

Por lo mencionado, se recomienda mejorar en un 11% la entrega de pedidos, ya que la
empresa no cumple con el objetivo establecido.

Las siguientes son las cantidades de accionistas de un grupo selecto de compaas
grandes (en miles):



Las cantidades de accionistas se organizarn en una distribucin de frecuencias y se disearn
varias grficas para representar la distribucin.

a) Utilizando siete clases y un lmite inferior de 130, construya una distribucin de
frecuencias.

2
k
> n
n = 32

2
7
> 32
128 > 32
K = 7
i H L
k
H = 266
L = 133

i 266 133 = 19
7
i = 20




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Cantidades de accionistas

Accionistas
Clases
Marca de
Clase (Y
i
)
Compaas
Frecuencia
(n
i
)
Frecuencia
Relativa
(h
i
)
Frecuencia
Relativa
Acumulada (H
i
)
Frecuencia
Acumulada
(N
i
)
130 150 140 4 0.13 0.13 4
150 170 160 9 0.28 0.41 13
170 190 180 4 0.13 0.54 17
190 210 200 6 0.19 0.73 23
210 230 220 3 0.09 0.82 26
230 250 240 2 0.06 0.88 28
250 270 260 4 0.03 1.00 32
Total 32 1.00

b) Represente la distribucin como polgono de frecuencias.







c) Dibuje la distribucin en un polgono de frecuencias acumulativas.





d) De acuerdo con el polgono, cuntos accionistas tienen tres de las cuatro
(75%), o menos, compaas?

Hay aproximadamente menos de 230 accionistas tienen el 75% o menos compaas.

e) Redacte un breve anlisis relacionado con el nmero de accionistas con base en
la distribucin de frecuencias y las grficas.

De acuerdo a la investigacin realizada del nmero de accionistas de un grupo de compaas
seleccionadas hemos obtenido los siguientes resultados:

La cantidad mnima de accionistas en las compaas es de 133 mil.

La cantidad mxima de accionistas es las compaas es de 266 mil.

El valor tpico de estas compaas es de 160 mil accionistas.

Hay 9 compaas que tienen entre 150 y aproximadamente 170 mil accionistas, y
eso representa el 28% del total de las compaas.

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Hay 2 compaas que tienen entre 230 y aproximadamente 250 mil accionistas, y eso
representa el 6% del total de las compaas.

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