16-7-2014
CINEPLANET
PLAN MOTIVACIONAL
VILLENA OBESO LUIS JESUS
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Facultad : Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas
Escuela : Ingeniera de Sistemas
Curso : Liderazgo y Creatividad Empresarial
Profesor : Ing. Harold Moreno Aragn
Alumnos : Villena Obeso, Luis Jess
Lima 16, de Julio del 2014
Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del
Compromiso Climtico
INTRODUCCION
Cineplanet es una empresa 100% peruana dedicada a la operacin de complejos
cinematogrficos y exhibicin de pelculas cuya misin principal es brindar una
experiencia cinematogrfica de excelencia a todos sus clientes. Actualmente, es la
cadena de multicines lder en nmero de salas, espectadores y recaudacin.
Estamos hablando que Cineplanet es la cadena de multicines lder en el Per, y es
porque a continuacin, vamos a ver como lograron tal xito y mencin, pero nos
enfocaremos en la manera como supieron contrarrestar las necesidades que posean sus
colaboradores, que son los factores los cuales vamos a mencionar y desarrollar en las
lneas posteriores.
CASOS PERUANOS
GRUPO INTERBANK
CinePlanet es una empresa peruana que se dedica a
la operacin de complejos cinematogrficos y
exhibicin de pelculas y comenz en Julio del 2000.
Actualmente, cuenta con ocho complejos en Lima, y
cinco en provincias (Arequipa, Piura, Chiclayo y
Trujillo).
En la cadena de salas de cine CinePlanet, la gran
mayora de los empleados son jvenes que por
primera vez ingresan en el mercado laboral, razn
por la cual reciben ciertos beneficios, como la
flexibilidad de horarios para que puedan estudiar en
forma paralela.
Adems, esta exitosa cadena de cines, otorga a sus
empleados un pago de bonificaciones por resultados,
les brinda estudios y cursos de capacitacin cubiertos
al 100%, les otorga pases dobles mensuales y vales
de consumo para las salas de cine, ofreciendo
funciones especiales para sus colaboradores y sus
familiares. Asimismo, pueden disfrutar de un combo
staff para los refrigerios.
CinePlanet ha ideado una cartilla de tiempo libre,
para as poder atender asuntos personales.
Estas son algunas ventajas que CinePlanet ofrece a
sus empleados y que constituyen una herramienta de
motivacin para ellos, pero por otro lado, esta
empresa motiva a sus trabajadores a brindar un
excelente servicio al cliente.
La clave para crear un excelente lugar de trabajo no es un conjunto de
beneficios, programas o prcticas que se deben dar a los colaboradores, sino
la construccin de relaciones de calidad caracterizadas por la confianza, el
orgullo y compaerismo. Es as como las relaciones basadas en la confianza
dejan de ser un factor secundario y se convierten en la clave para mejorar los
resultados del negocio. - Great Place to Work
Cineplex S.A| Cineplanet
(2010: Great Place to Work-8vo Puesto)
RUC: 20429683581
Razn Social: CINEPLEX S.A
Pgina Web:
[Link]
Nombre Comercial: Cineplanet
Tipo Empresa: Sociedad Annima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 14 / Julio
/ 1999
Actividad Comercial: Exhibicin
Filmes y Videos
CIU: 92123
Direccin Legal: Av. Paseo de la
Republica Nro. S/n (Cuadra 1 - 4to
Piso)
Distrito / Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Telfonos: 4722211
Gerente Ejecutivo: Ponce Pinto
Alejandro Eduardo.
Apoderado: Quispe Ramrez Sonia
Nancy.
Gerente General: Soriano
Barrantes Jos Fernando.
Apoderado: Maldonado Moreno
Mildreth.
PREGUNTAS:
1. Considera usted que la expansin y el xito de esta cadena de cines
peruana, tenga una relacin directa con la motivacin y reconocimiento que
les brindan a sus empleados? Justifique su respuesta.
Se da una relacin directa entre la expansin y el xito, como hemos podido
observar en la lectura con la motivacin y reconocimiento que Cineplanet le brinda
a sus empleados logra mantener a los empleados motivados y orientados a
mejorar su desempeo lo cual repercutir en la productividad y el servicio que se
le da al cliente.
Segn lo apreciado en la lectura a mi parecer se considera n 2 teoras: primero
la teora de V. VROM con su teora de las Expectativas puesto que los
empleados una vez ingresados al mercado laboral y ver la dinmica interna que
se desenvuelve en las instalaciones de cineplanet querrn desempearse de la
mejor manera, es decir se sentirn motivados para que tambin puedan ser
recompensados, reconocidos como aquellas personas que ya lo son; y segundo
la teora E.L. THORNDLKEY [Link] con su teora de Ley del Efectivo y
Condicionamiento Operante quien plantea el reforzamiento de acuerdo a los
logros que obtiene la persona en el tiempo.
2. Cree usted, que a pesar de estos constantes incentivos, existan algunos
empleados que no logran motivarse y dar su mximo desempeo? A qu
cree que se pueda deber esto?
Para motivar a una persona, es necesario descubrir sus propias fuerzas de
motivacin personal cada persona es motivada de una forma distinta, y tiene
fuerzas y proyecciones distintas a los dems. Desde mediados del siglo XX se ha
venido estudiando el tema de la motivacin en las organizaciones, y
varias teoras han surgido al respecto, las ya mencionadas en la lectura. En su
mayora, sostienen que dada la oportunidad, y el estmulo correcto, la gente
trabaja bien y en forma positiva, hablan tambin de cubrir necesidades, pero
conforme va pasando el tiempo nuevas necesidades van naciendo con lo cual
quedan espacios que no son cubiertos en su totalidad por las empresas, puede
all radicar la mayora de sus preocupaciones por parte del empleado en cmo
hacer por contribuir en cubrir esas necesidades aun no satisfechas generando
desmotivacin.
3. Si usted tuviera la oportunidad de formar parte de este staff, se sentira
motivado y reconocido? Qu planes de incentivos propondra usted aplicar
en esta empresa?
Yo creo que mientras me puedan otorgar la oportunidad inmediata en el tiempo de
ir creciendo me sentire ms que satisfecho y con ganas de seguir laborando, me
refiero a que en cineplanet se habla de la linea de carrera sin embargo tiene que
pasar mucho tiempo para que se note un cambio o un ascenso eso genera
fastidio y los colabodores podrian llegar a pensar que solo son una herramiento
de hacer dinero, parte importante sin embargo no considerada y reconocida por
sus logros. Para mejorar la motivacin se deberan estudiar y establecer ms
puestos en cuanto a la lnea de carrera prometida con un tiempo de trabajo
previo establecido y poder insertndolos poco a poco en el campo laboral por el
cual estudian. Se podran crear talleres motivacionales, Talleres de Claun, Taller
en direccin de proyectos, y departamentos psicolgicos donde los empleados
tengan que pasar rotativamente para que la empresa puedan captar sus
necesidades del empleado y trabajar en los nuevos planes estratgicos referente
a motivacin, si es que podran estar haciendo algo mal, solo lo sabrn con la
participacin de sus colaboradores.
Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovacin es hacer cosas
nuevas- Theodore Levitt:
CONCLUSIONES
Cineplanet define estrategias que los benefician y los mantengan a sus colabores
identificador con la marca. Pues su principal valor es que, a travs de los
empleados, la empresa puede transmitir su propia solidez y experiencia en el
mercado.
La idea es premiar el crecimiento de los buenos resultados y el aseguramiento del
buen servicio. As, el programa de incentivos incluye premios para los colabores
ms destacados referente al cumplimiento de sacias las necesidades que poseen.
Sin embargo estas necesidades se plantean de manera general, y ya se ha dejado
entrever que las personas poseen distintas necesidades.
RECOMENDACIONES
Las distintas necesidades se manejan de distintas formas, pueden ser viajes,
entradas al cine, combos en dulcera, estudios, entre otros; sin embargo no todos
los colabores cuentan con esas necesidades o si las tienen, no son todas, otras
con mayor relevancia que las dems, y entonces no se tiene un control adecuado
de como poder contrarrestar ante las necesidades que ayudaran a que el
colaborador se sienta realmente motivado.
