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SALIR A ESE
MAR DE DUDAS:
FAMILIAS
Y
ESCUELAS
EN TIEMPOS
DE
>> Por: Isabelino Siede (*) CUARENTENA
A
En las primeras semanas del ciclo nte el descalabro inicial suscitado por la suspensión
lectivo, la crisis sanitaria golpeó de clases presenciales, el sistema educativo, en modo
a todo el sistema educativo y a aparentemente unánime, asumió la “continuidad peda-
cada uno de sus miembros, como gógica” como lema urgente y aglutinante, aunque pocos días
después se haría visible que había modos muy dispares y has-
una ola de mar que nos empapa ta opuestos de concebir lo que eso implicaba en la práctica
sin haber percibido que se estaba de cada establecimiento. Mientras se prolonga el encierro, es
acercando. Con herramientas poco poco lo que puedo recorrer y explorar en forma directa. Miro
apropiadas, entre la confusión y el mundo a través de pantallas que tanto ofrecen información
como multiplican juicios de valor, suscitan ansiedades y encu-
la angustia, nos desconcertó tanto bren aspectos de la realidad que no llegan al espacio virtual. La
interrumpir el trabajo presencial sociedad humana es desigual y también lo es la versión pixe-
como tratar de sostener algo de lo lada, que nos liga sólo a lo que las redes sociales, los medios
que hacíamos, pero ahora a través masivos y los buscadores informáticos nos permiten alcanzar.
Para escribir este artículo, inicié consultas por las redes so-
de formatos novedosos. Siete ciales, como un náufrago que echa botellas al mar con la leve
semanas después de haber iniciado esperanza de que alguien llegue a rescatarlo. Recibí muchas
el aislamiento social preventivo respuestas, dispares, variopintas, curiosas, encendidas, sor-
y obligatorio, escribo estas líneas prendentes, destempladas, de tono intimista o con admonicio-
nes lapidarias, afectuosas, enojadas, pero todas expresando la
tratando de pensar lo que vivimos necesidad de compartir lo que nos está pasando y tratar de
y las respuestas que atinamos a dar comprenderlo. En conjunto, esos mensajes me ofrecen una pe-
durante la crisis sanitaria global. queña ventana por la cual accedo a lo que ocurre en el sistema
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>> EXPERIENCIAS
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realidad de las familias. Nos piden que a WhatsApp; pero al estar viviendo en el archivos... y después la atención persona-
nos organicemos en casa y no sé cuantas campo no tienen internet y tienen poca se- lizada a cada duda por mensaje privado.
cosas más. Nunca se ponen a pensar que ñal para entrar con los datos y descargar Lo que en un momento nos resistíamos
con organizarse no alcanza: no entende- el audio; sólo pueden recibir fotos de las con el alma a hacer (estar en los grupos
mos, no sabemos, no podemos”. actividades. Así que nos pusimos a inves- de padres) de repente se transformó en
tigar desde casa (Santa Rosa) en internet y el recurso para seguir ‘dando clases’. Los
• Aun más desesperado es el mensaje de le explicamos qué es ‘peligro de extinción’, papás también cedieron, las críticas que
Natalia: “Soy docente de primaria, mamá cuáles son las especies en peligro en La se cocinaban antes en esos grupos hacia
de una nena de primer grado y estudiante Pampa, cuáles son las posibles causas, los docentes ahora se acallaron y ceden
de Ciencias de la Educación en Puán. Sólo etc. Me puse a pensar en la logística que su celular, con su intimidad, con su uso
puedo describirte mi día a día como una armamos como grupo familiar para que laboral o para lo que sea que lo usaran,
montaña rusa, las que te dejan los pies col- Emilse pueda seguir aprendiendo: llama- a sus niñes para que puedan seguir estu-
gando y no las que tienen piso firme. En mi das telefónicas a todos los familiares de diando. Tengo una anécdota muy gracio-
trabajo me exigen materiales ‘innovadores’ la provincia para poder ayudarla con las sa del jueves. Uno compartió un gif en el
todas las semanas, cuando mi casa cuen- actividades, imprimiendo las actividades y grupo y otro siguió y se sumó otro y así. En
ta con una sola computadora que debe mandándolas con comisionista al campo”. un momento, yo los ‘reto’, porque se per-
usar mi pareja porque en su empresa de día la publicación con la actividad. Me dio
callcenter sí suspendieron a varios. Por lo risa... cómo pasamos del ‘hagan silencio’
que mi actividad ‘innovadora’ debo hacerla NUEVAS RUTINAS del aula a ‘dejen de compartir gifs’”.
en horarios distintos al que cumplo en la Y CANALES DE
escuela (nada distinto a la docencia coti- COMUNICACIÓN • Claudia agrega, desde Florencio Varela,
diana). A eso, la corrección de trabajos y una experiencia que parece exitosa: “te
trabajos, totalmente impersonales, y que El sistema educativo tiene rutinas preci- cuento que establecimos, distintos ca-
cada uno viene acompañado de mil inte- sas y suele aferrarse a ellas más de lo nales de comunicación con las familias,
rrogantes, sobre todo los míos. Los que necesario. Quizá por eso no había crite- para poder continuar el vínculo con ellas y
me hago de cada situación familiar, de rios establecidos para enfrentar una con- llevar propuestas a nuestros alumnos/as,
cada mensaje de ‘no tenemos dispositi- tingencia de estas características. Como siempre teniendo en cuenta la desigual-
vos’, ‘trabajo de 9 a 6’, ‘no ME hace la tarea’. hormigas de un hormiguero desbaratado dad de condiciones para acceder a estos
Sumado a otros de comparación entre es- por la furiosa patada de un gigante, cada canales. Por ello, además de la tecnolo-
cuelas, esas que aparecen en la tele como cual disparó en la dirección que pudo. gía, acercamos formato papel. Las fami-
las ideales. Después mi hija. Empezó pri- Ante la novedad, las prácticas usuales lias responden como pueden, con lo que
mer grado en un colegio nuevo. Tiene tras- de enseñanza se tornaron imposibles y, tienen, esperan además la entrega de los
torno del lenguaje con retraso madurativo en muchas escuelas, la organización co- bolsones, que no son suficientes, y cuánto
leve. La ves y es un cien. Pero así la diag- lectiva dio paso a situaciones novedosas, lo necesitan... En referencia a experien-
nosticaron los especialistas. En todo este centradas en medios y modos de comu- cias con los niños/as, a través de sus au-
contexto, alfabetizarse. Muchas activida- nicación antes inusuales: dios o videos, preguntan y expresan ‘está
des y poco contacto. Pero nos hacemos lindo Seño, pero ¿cuándo volvemos al Jar-
el espacio a diario para encontrarnos con • Vanesa, desde la costa bonaerense, des- dín? ¿cuándo voy a ver a mis amigos?’”.
libros y muchos problemas. Y la UBA. La cribe que “ya los grupos de padres tenían
UBA que siguió las clases virtuales, pero organizados sus propios grupos de What- • Adriana, en una escuela porteña cerca-
parecen contenedores digitales”. sapp, por el cual se comunicaban cosas na al límite con la provincia de Buenos
de interés para ellos. Un docente tenía Aires, comenta que trabaja “con una gran
• En algunos casos, las responsabilidades contacto con una madre de ese grupo y cantidad de niños gitanos, bolivianos,
van más allá de acompañar a las perso- por medio de ella nos comunicábamos peruanos, venezolanos, entre otros y con
nas con quienes convive cada docente, con el resto de padres. Al inicio de la sus- muchas carencias. Los primeros días del
como expresa Brenda desde La Pampa: pensión de clases presenciales, tratamos aislamiento nos costaba mucho la comu-
“Soy profesora de Geografía y mi pareja de seguir con esta metodología, pasando nicación con varias familias. Algunos, no
estudiante del profesorado en Historia, ‘tareas’ de los distintos profes por medio tienen acceso a Internet. Junto a la direc-
por lo que estamos recibiendo muchas de archivos a esa pobre madre que debía tora, cada docente expresaba su preocu-
consultas familiares. Ayer nos llamó una replicarlas en el grupo. Resumiendo, era pación por esos grupos de niños y fami-
prima, ella vive en el campo, su marido es un caos. Al final todos los docentes de lias a los cuales no teníamos acceso. En
peón en un campo cerca de Metileo. Nos los 4 grupos de 5tos y 6tos terminamos mi caso particular, me encargué de llamar
quería consultar las especies en peligro entrando a los grupos y nos organizamos a cada familia. Algunas se asustaban al
de extinción en La Pampa para una tarea para entrar cada día a un grupo y armar escucharme: ‘¿qué pasa con mi hijo/ hija?’
de su hija (va a 4° grado de la escuela algo así como una clase: una propuesta me preguntaban. Cuando les decía que
primaria). La seño, una genia, les envía la de actividad, un audio, un video hecho sólo llamaba para saber cómo estaban y si
explicación de las actividades por audio en Inshot, fotos, capturas de pantalla de necesitaban algo, cambiaba el tono de la
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FOTO: GENTILEZA CARLA STRACAN
conversación. Así fue como comenzamos llegando junto a sus fotos, que es lo que
a tener contacto, y no me voy a detener en más me llena el corazón: ver sus caritas,
el tema tareas, sino en la comunicación. sus producciones, es mágico. Desde la
A través del Whatsapp o llamados telefó- escuela hacemos muchos esfuerzos para
nicos (algunos tampoco tienen celular), llevar tranquilidad, ofrecer ayuda por video-
nos fuimos comunicando con ellos para llamadas, atender dudas a cualquier hora
avisarles cuándo se entregarían las vian- (pero no nos molesta, porque sabemos
das, enviarles los permisos para circular que es el momento en el que pueden co-
para cruzar la avenida General Paz (varios municarse). Las familias van acompañan-
viven en Provincia), etc. En la primera en- do, pero lamentablemente no son todos...”.
trega de viandas, aprovechamos para con-
versar con las familias que se acercaron a • Ana, desde Pozo del Molle, observa dife-
buscarlas y también les entregamos ma- rencias de actitud y de saberes entre sus
terial de trabajo, libros, etc. La mayoría se colegas de nivel secundario: “nadie está
acercaba con mucha vergüenza a buscar mirando la desigualdad de conocimientos
lo que les correspondía. Otros solo fueron para elaborar una propuesta de enseñan-
a buscar el material para los hijos, pero de- za mediada por TICs. Hay docentes que
jaron las viandas para quienes más nece- no saben cómo utilizar Classrom y pare-
sitaban. Luego de esto, habilité un grupo ciera que eso los convierte en malísimos
de difusión con cada uno de mis grados: docentes. También hay colegas que no
dos séptimos. Por supuesto, padres y ni- cuentan con computadoras, ni celulares
ños. Al principio, les daba vergüenza que lo suficientemente adaptados para res-
la maestra les hablara por Whatsapp; de a ponder a las demandas de estos tiempos.
poco se fueron agregando más alumnos Esas dos variables angustian mucho a
que, hasta ese momento, no lo habían he- los/las colegas”.
cho. El grupo de difusión se transformó en
un gran medio de comunicación entre la
escuela y las familias. Aclaro que no ne- DEL OTRO LADO:
cesité poner horarios de comunicación EL COTIDIANO
porque son muy respetuosos de eso. Para DE ESTUDIANTES
las tareas estamos usando la plataforma Y FAMILIAS
Edmodo, Gmail, Wsp y hasta hago fotoco-
pias para quienes no acceden a los me- ¿Qué ocurre del otro lado? Mucho de lo
dios nombrados y las retiran en mi casa. que ocurre cotidianamente en los hoga- Mucho de lo que ocurre
Así hemos logrado que muchas familias res suele ser opaco para docentes y di- cotidianamente en
se comuniquen conmigo para aclarar du- rectivos, que suponemos más de lo que
los hogares suele ser
das y, sobre todo, para agradecer a la es- conocemos y frecuentemente equivo-
cuela por la ocupación y dedicación que camos los caminos por haber supuesto
opaco para docentes
estamos teniendo, no sólo desde lo peda- de modo equivocado. En el contexto y directivos, que
gógico, sino desde lo personal”. de aislamiento, muchas de las accio- suponemos más de
nes desplegadas desde las escuelas lo que conocemos
• Andrea describe una variedad semejan- imaginan dinámicas familiares que no y frecuentemente
te desde su escuela cordobesa: “Trabajo se pueden comprobar. En los testimo-
equivocamos los
como directora de una escuela primaria nios recogidos, las familias reciben las
de una zona muy vulnerable de la ciudad propuestas de modos muy disímiles, a
caminos por haber
de Córdoba. Debo decir que, hasta ahora, veces vinculados con sus condiciones supuesto de modo
vamos bastante bien, aunque el celular es objetivas en la situación actual y a ve- equivocado. En
el único dispositivo con el que se cuenta ces como expresión de sus posiciona- el contexto de
y, en la mayoría de los casos, con pocos mientos y actitudes: aislamiento, muchas
datos en el celular, porque el WiFi es prácti-
de las acciones
camente inexistente en los hogares de los • Una colega de Río Negro me comenta
chicos... Entonces ‘la vieja’ tecnología es sobre “un papá joven universitario y su
desplegadas desde
lo que más nos resulta: ‘papel y lápiz’ (los esposa, defensora de justicia. Él me co- las escuelas imaginan
papás se organizan y sacan fotocopias). mentó que lo peor que estaban viviendo dinámicas familiares
Debo decir que los padres se ocupan mu- era el tiempo de hacer los deberes, por- que no se pueden
cho, cada uno como puede, ‘lo mejor que que era muy difícil explicarles las tareas comprobar.
puede’. Los trabajos de los chicos están a sus hijas, las tres de escuela primaria,
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ya que ellos habían aprendido los conte- • Nadia, desde Santa Cruz, comenta que sultan creativas, tediosas, interesantes,
nidos de una forma y ahora los enseña- “la segunda semana me quedo sin celu- conservadoras o incomprensibles.
ban de otra”. lar ¡durante dos días! Sólo se apagó y no
volvió a prender... Tenía la responsabi- • “Mis nietas son mapuche”, comenta Nora
• Desde Grand Bourg, Belén aprecia actitu- lidad de ser administradora de seis gru- desde La Plata. “Su papá es mapuche. Tie-
des diferentes en su propia familia: “De mis pos de Whatsapp. Al tercer día, cuando nen la familia en Río Negro y la visitan cada
tres hijos en edad escolar, puedo darme logro encender mi celular, la Directora, de vez que pueden. Una de las tareas para la
cuenta que sólo dos sufren estar alejadas muy mala manera, me reprocha por qué mayor (8), de ciencias sociales (pueblos
de la escuela. Mis niñas, la de 6º secun- no subí las actividades al Classroom y a originarios), consistía en responder unas
daria y 6º primaria, viven con un humor y los grupos. Le comento mi situación: que preguntas remitiéndose a un texto dado.
angustia esto de ser promo 2020 y tener sólo tengo Internet del celular y, sin el ce- Pregunta: ‘¿cómo viven en la actualidad los
la campera a modo de decoración. Ambas lular, quedé incomunicada porque tampo- mapuches? Respuesta en el texto: ‘Siem-
extrañan a sus amigos y docentes. Adoran co pude acceder ni a los correos desde bran, crían animales y hacen artesanías
hacer tareas y es el único momento donde la computadora, por no tener Internet. para vender…’ Cuando mi nieta va a Río
parecieran estar conectadas con el afuera. Además de tratarme de irresponsable, Negro encuentra a una abuela que hace las
Todo el tiempo chequea la más grande su me informa que cinco familias me habían mismas cosas que su abuela de La Plata:
Classroom para ver si hay tareas nuevas. denunciado ante la Supervisora. En las lee, pasea, visita a familiares y amigos, y
Me encuentro muchas veces llamándole familias de 7º, una minoría trabaja en las si hace artesanías es para su satisfacción
la atención porque sólo hace tarea. Nunca actividades y de 2º sólo recibo quejas: personal y para obsequiar a sus afectos,
creí verme en este lugar: la reto por hacer algunas de que son muchas actividades nunca para vender y vivir de ello. También
tarea, además de monopolizar el uso de la ¡y otras de que son pocas! Actualmente encuentra una tía docente en varias escue-
única netbook del gobierno que tenemos está la Directora agregada a los grupos, las y otras que son constructoras y han le-
como aparato tecnológico. La pequeña tratando de que las familias queden con- vantado su propia casa. Claro, la maestra,
siente angustia y lo demuestra con carte- formes, pero desde el inicio de la cuaren- en esta condición de distanciamiento, no
les de ‘te quiero, seño’, que muestra los tena al día de hoy nadie realizó consultas puede indagar saberes previos…”
días jueves, día en que sus seños le hacen sobre algún contenido”.
una videollamada para corregir tareas y • “Tengo dos hermanas en primaria (escue-
preguntarle cómo esta. Ella el jueves lo vive • Melisa describe algunos cambios en la privada)”, dice Dai desde Puerto Desea-
con ansiedad y mucha alegría. En cambio, el tiempo desde San Justo, en Santa Fe, do. “La cantidad de actividades que se les
el varón empezó este año 1º en una es- donde observa que “la relación entre fa- envían las creo excesivas, como hermana y
cuela nueva. No tuvo la suerte de contar milia y jardín, en análisis general, es ópti- como docente. Las explicaciones no están
con algún compañero de 6º de primaria y ma. Hay predisposición, respuestas posi- dadas: sólo se cuelgan las actividades en
es una lucha que haga trabajos. Relaciono tivas, apertura de escucha, sobre todo en una página y ni hablar del contacto pedagó-
su poco entusiasmo a la falta de relación la primera etapa de la cuarentena... Ana- gico (nulo). Después pienso en mi realidad
emocional ya q sólo tuvo clases tres días lizando detalladamente, son generalmen- como docente, el trabajo y esfuerzo que
antes de que estas se suspendieran”. te las mismas familias las que responden realizo para poder armar actividades, expli-
a las propuestas. Este último tiempo urge caciones y mantener el contacto a través
• Ana comenta que, en Pozo del Molle, la preocupación de las familias por com- de un audio, video, video llamada”.
también hubo respuestas variadas: “por portamientos ‘negativos’ de los niños,
momentos tengo la sensación que con como berrinches prolongados, cambios • Natalia, docente de un jardín público
las "tareas" que nosotros/as enviamos y de conducta y de ánimo de un momento de la ciudad de Buenos Aires, tras des-
exigimos, generamos un ‘peso más’, un al otro, berrinches consecutivos, por lo granar sus sinsabores como docente,
problema, en hogares que no saben qué que acuden a consultas con las docen- agrega: “La situación con mi hija mayor
van a comer mañana. Me pregunto, ¿qué tes. Otra cuestión que se plantea es que es compleja también. Las maestras de-
ánimos tiene un adulto/a de colaborar ya pintaron, ya crearon, ya escucharon el cidieron dejar de trabajar el 24 de marzo,
con la enseñanza de su hijo/a con tanta cuento, ya reforzaron motricidad fina... porque algunas familias se quejaron por
incertidumbre económica y en contexto etc., etc.”. los contenidos, y comenzaron el tema
de pandemia? Y hay grupo de estudiantes Revoluciones. ¡Tema complejo si los hay
de la misma escuela, que se resisten a La tarea didáctica, habitualmente encua- para sostener desde casa! Pero acá tra-
realizar las actividades y su respuesta es drada en el aula y periódicamente abier- tamos de acompañar como podemos...
‘no voy hacer las tareas porque no quiero, ta a la comunidad escolar a través de Con esto quiero decir que los docentes
porque mi casa no es la escuela’. Nos co- carteleras, actos o tareas del hogar, se estamos siendo objeto de manipulacio-
municamos con los/las adultos responsa- ha vuelto accesible a las familias, pues nes de todo tipo: en nuestra intimidad, en
bles y ellos/ellas tampoco logran cambiar la virtualidad parece crear un aula de nuestro trabajo, en la elección de los te-
su posicionamiento. De los 190 estudian- cristal. Como consecuencia, los adultos mas. Somos objetos (Ojalá sujetos) pasi-
tes, hay un grupo de aproximadamente 15, responsables pueden sorprenderse ante bles de ser juzgados por todo el sistema:
que adoptaron esa posición”. propuestas de enseñanza que les re- familias, conducciones, y más...”
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y Mársico, 2005: 73). En una y otra direc- preguntan: ¿qué va a pasar con mí nenx? tomando un café sola en casa y fumando
ción (de las escuelas a los hogares o a la Y están tan ocupados por comer que no un cigarrillo, rompí en llanto. Hay cosas
inversa) circularon mensajes de preocu- pueden pensar en la escuela”. que no las vamos a solucionar, pensaba.
pación por “no perder el ritmo”, “no que- No es este niño: debe de haber miles más.
darse atrás”, etc. • “Trabajo en un colegio privado, modalidad Y pensaba: ‘¿estaré haciendo bien?’ Sí, esto
bilingüe, lindero a varios Countries de la es ensayo-error, pero no trabajamos con
Mientras tanto, grandes franjas de la zona”, dice Melisa, desde una localidad bo- cosas para errar: ¡SON NIÑOS/ AS!”
sociedad ni siquiera clasifican para esa naerense cercana a la Capital Federal. “Soy
“competencia”. Las enormes desigual- maestra de 2°grado. En este colegio se uti- Entre el desasosiego de un contexto ame-
dades, que ordinariamente se miden por liza desde hace dos años el paquete Goo- nazante y la lucha por encontrar respues-
el nivel de ingreso, la calidad de las vi- gle for Education, fuimos capacitados para tas, hay docentes que se permiten alegrar-
viendas u otros parámetros, se expresan utilizar todas las herramientas y comenzar se frente a pequeños gestos y logros o
hoy por la posesión de equipos recepto- a trabajar a través de Classroom para en- despliegan acciones de carácter heroico,
res y conexión estable a Internet. En esa viar tareas o material complementario. para no perder protagonismo sobre sus
dirección, muchos relatos dan cuenta de De modo que la cuarentena nos agarró propias vidas:
cómo la desigualdad social se hizo visi- un poco más preparados. Todos los alum-
ble para quienes narran: nos manejan las herramientas, y si no, los • “Supongo que todas las maestras esta-
ayudan los padres o hermanos mayores. mos, hoy más que nunca, llenas de amor
• Mariné estudia en una localidad cerca- […] También tengo sobrinos que viven en y vocación, pero derrotadas en la lucha
na a La Plata para ser profesora de edu- el monte santiagueño, asisten a escuelas diaria”, dice Laura desde Mar del Plata. “No
cación primaria y comenta: “con esta rurales y reciben las tareas por Whatsapp, dormimos, no comemos. Debemos priori-
modalidad puedo vivir en carne propia pero apenas logran que su celular agarre zar bañarnos o corregir, cocinar o atender a
la desigualdad. Este año curso 3er. Año, señal en un lugarcito afuera de la casa. No nuestros hijos. Sólo espero que vean… que
pero la única conectividad que tengo es pueden ver videos ni navegar en Internet. somos irreemplazables”.
el celular y los datos, porque donde vivo Entonces los ayudo, busco información,
no llega ningún tipo de internet. Por eso hago capturas y les mando fotos, que eso • Gabriela, en la ciudad de Buenos Aires,
aboné $15500. Sí, así es, pero no es lo sí pueden descargar, o trato de explicarles comparte “algunas vivencias que me han
más grave. Lo grave llegó cuando vi el haciendo gráficos o dibujos. Hay tantas llegado a conmover y sacudir: como la
depósito de mi sueldo que, dada la situa- realidades como escuelas y lo que para mamá que fue a la entrada de la escuela
ción, lo redujeron al 50%, así que cobré algunos representa un desafío, para otros para captar el wifi gratuito y copiar durante
$17000. Pagué la factura de mi celular es una tortura”. la mañana el cuadernillo de tareas, o la que
y sólo me quedaron $1500. Es terrible. me mostró la imagen del abecedario hecho
No quiero abandonar la carrera, pero se • Daniela es directora de Nivel Inicial en a mano con colores y hecho con evidente
hace MUY difícil. Algunos profesores Cuartel Vº, una zona del Partido bonae- entusiasmo, como una obra de arte sobre
mandan videos por YouTube y no los rense de Moreno: “Realizando la reunión una pared llamativamente descascarada y
puedo mirar, porque me quedo sin datos con mis compañeras de trabajo, surgió llena de humedad. Pero no todo conmueve
rápidamente, ya que es una plataforma la problemática de que algunas familias por los contrastes y evidentes desigualda-
que consume mucho”. no respondían a las propuestas que en- des. También me conmovió la alegría de
viaban. Las docentes realizaron una lista los chicos que en las videollamadas, con
• Silvana reflexiona, desde la ciudad cor- con números de teléfonos y realizamos el gran entusiasmo me mostraban juguetes,
dobesa de Bell Ville, que “esta pande- seguimiento de matrícula, para garantizar familiares y mascotas... Tienen la oportu-
mia dejó al descubierto las diferencias que todos los niños y niñas accedan a las nidad única de mostrarme su mundo, ese
sociales (bien marcadas) en una insti- actividades. Llamo personalmente a una que tantas veces narran en el aula. Y me
tución. Se visualizan las desigualdades familia y me atiende la mamá del niño. Se conmueve cómo en casa se transformó,
hoy más que nunca. Veo cómo a una podía percibir su voz acongojada y ¡pedía y las hijas que muchas veces reclamaron
familia con cinco hijos en edad escolar disculpas! ¡Dios mío! Le respondí que se la atención que le doy a mi trabajo, ahora
les llega la tarea, se le agotan los datos tranquilizara, que quería saber si estaban se volvieron mis alumnas por momentos,
y no tienen dinero para una carga. Ni bien y me responde: ‘No, Seño, no estoy cuando las acompaño en las tareas, y en
mamá ni papá pueden orientar a esos bien. En casa nos falta la comida, yo tengo profes por momentos, cuando me enseñas
niños... Mientras que el otro goza de siete hijos, uno en su jardin, dos en la pri- a grabar y editar videos para mis alum-
toda la tecnología, no tiene problemas maria y cuatro en el secundario. Tenemos nos. Y escuchan las videollamadas... Y se
con internet. Si la tarea no le sale, con- un solo teléfono celular y me quedo sin enternecen con sus voces, y sonríen con
sulta en forma particular. Y está el otro, datos con solo ver un video...’ Ahí, en ese sus tareas ocurrentes... Y de repente todos
el último, el que cumple la cuarentena momento, pensé: ‘¡Algo estamos hacien- somos parte de este nuevo mundo... en el
en el patio cuando hay sol, porque ocho do MAL nosotros, los docentes, Dios mío! que estamos tan separados que todos nos
viven en una pieza. Y ni hablar de tec- ¿Muchas actividades, son importantes en metimos en la casa y la familia del otro. Y
nología. Esto lo veo porque muchos me este momento? […] Luego de esa semana, me conmueven las charlas con mis com-
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pañeras, ayudándonos con la tecnología, • “La situación concreta que quiero contar
con la nueva planificación, turnandonos es la de una nena de uno de los grados de
para desbordar nos y contenernos, y di- nivelación que, desde el principio, respon-
ciéndonos que extrañamos el aula. Y me dió siempre a su maestra con audios, fotos
conmueve la conducción de mi escuela, de las tareas y preguntas sobre lo que no
que trata de guiarnos mientras busca quién entendía”, describe Flavia desde un progra-
los guíe”. ma gubernamental de la ciudad de Buenos
Aires. “Hasta que, de repente, le perdimos
• Luján, desde la capital de La Pampa, relata el rastro... No respondía, no mandaba ni
una anécdota: “Este año repito grupo y mis tareas ni noticias y empezaba a preocupar-
alumnos del año pasado vuelven a serlo nos. Unos días después, supimos que a la
este año otra vez, así que me parecía muy mamá se le había roto el celular. Como no
cómodo porque ya los conocía, pero resul- tenía otro modo de comunicarse, empezó
ta que en 4º grado tuve un nene nuevo: An- a hacerlo desde el celu de su vecina. Acor-
drés, el mismo nombre que mí hijo. Andrés damos algunos días y horarios para que
viene de Buenos Aires, hijo de militares, y le fuera más fácil y no tuviera que pedir
ya ha recorrido varias provincias. Una vez siempre prestado el teléfono. La cuestión
que se decreta la cuarentena, de Andrés es que, desde ese celular vecino, empezó
sólo teníamos el teléfono y la dirección. a estar muy presente y a mandar, otra vez,
Al empezar a comunicarnos con nuestros todas sus tareas, sus dudas, sus mensajes.
alumnos, semana tras semana, notamos Un día propusimos en el grupito hacer una
que Andrés jamás respondía. Desde la Di- videollamada. De lxs 4 chicxs del grado,
rección mandaron un cadete con las activi- sólo acudió ella, desde la casa de la vecina.
dades, pero jamás se encontró el domicilio. Estaba entusiasmada y con la carpeta en-
Me sorprendió la liviandad con que lo tomó cima de la mesa. Nos contó cómo estaba y
el equipo directivo. Yo cada semana pensa- nos dijo que nos extrañaba mucho. Luego
ba más en Andrés y decidí buscar yo mis- apareció también la mamá para agradecer-
ma las respuestas. No se puede salir de nos todo lo que hacemos por su hija, el tra-
las casas ni hacer recorridos, pero igual lo bajo, la paciencia... Y le agradecía también
hice. Tenía pocos datos: una calle, un ape- a la vecina, que, teniendo dos hijos en edad
llido, su carita y la profesión de los padres. escolar (con todas las tareas y demandas
Recorrí esa calle, una… dos… tres… cinco que eso implica), le ofreció tan generosa-
cuadras, golpeando y preguntando, hasta mente su teléfono. Las agradecidas somos
que, en la sexta cuadra, un grupo de abue- nosotras que, como docentes, vemos las
los, gente vieja del barrio, me contó que en redes que se tejen, los esfuerzos que se
la siguiente esquina vivían militares. ¡Mi hacen, los valores que se comparten y la
emoción! ¡Troté esa cuadra! Golpeé la puer- importancia que muchas familias le dan a
ta a las diez y media de la mañana y me la escuela pública, a lxs docentes de sus
atendió Andrés, con sus ojitos redondos hijxs, y hacen lo imposible para sostener,
como una luna llena de verano. Sólo me junto con nosotrxs y en este contexto tan También en los
abrazó. Ni ‘hola’ me dijo. Sólo me conoció adverso, la educación y la escolaridad de equipos docentes
dos semanas. Sólo eso. Me emocioné. La nuestrxs chicxs. hay sensaciones
familia, obviamente, me explicó todo lo su- encontradas y
cedido (celular perdido, altura y no número
posicionamientos
de casa, etc.), pero ya no importaba. Yo REFLEXIONES
pude ver a Andrés, rompiendo cuarentena, PROVISORIAS Y subjetivos dispares,
abrazándolo, aunque no debía, dejándole PREGUNTAS pero en muchos de
las actividades (cosa que pasa a segundo SIN CERTEZAS los relatos predomina
plano al estar en este estado de felicidad). la angustia y la
Yo NECESITABA saber de mi alumno. La Pienso y escribo con más dudas que desolación. Buena parte
Dirección sólo un leve ‘gracias’, yo felicidad respuestas, porque reflexionar en
de las y los docentes se
completa. Me pregunto si esto que hice yo, modo provisorio puede ser más pro-
no lo podría haber hecho un superior o una ductivo que blandir juicios lapidarios
sienten agobiados por
asistente social, pero no voy a tener res- o fantasear con soluciones definitivas. el exceso de trabajo.
puesta. Sólo la sonrisa y los ojos redondos La palabra “zoom” se multiplica en las
de Andrés mirándome después de tantos conversaciones entre docentes, pero
días sin saber nada de su escuela”. antes de referirse a las comunicacio-
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nes sincrónicas, este vocablo aludía preexistentes en nuestras instituciones. tión privada, donde tiene mayor razón
al zumbido de las abejas y a la acción Desde hace varios años, la relación en- de ser, pero se la encuentra también en
de enfocar, como ocurre en un dispo- tre muchas escuelas y grupos familiares establecimientos que atienden a secto-
sitivo inserto en las cámaras fotográfi- está atravesada por una lógica cliente- res populares, tanto de gestión privada
cas o filmadoras, que permite ampliar lar, en la cual la orientación del trabajo como de gestión comunitaria y pública:
o disminuir el encuadre. Para salir del escolar debería procurar una respuesta “La instalación en el sentido común de
encierro, poco a poco necesitaremos atinada a las demandas específicas discursos ligados con el neoliberalis-
ajustar el foco de nuestro análisis y ale- de cada grupo familiar (Siede, 2015 y mo puso a las escuelas en situación
jar la lente para tratar de interpretar las 2017). Desde una concepción mercan- de competencia y a las familias como
sensaciones que ahora zumban entre til, si “el cliente siempre tiene razón”, la ‘usuarios’ que evalúan la ‘oferta’ que
nosotros hasta aturdirnos. función de cada escuela es ofrecerle lo la institución les propone” (Santillán,
que busca y satisfacer sus gustos, so- 2010: 8-9).
Uno de los desafíos que se abren a la re- metiéndose a las reglas del mercado:
flexión pedagógica es dar cuenta de la di- tratar a las familias como un público Durante la interrupción de las clases
versidad de situaciones, en una experien- que se debe captar, seducir y satisfacer. presenciales, esta dinámica parece ha-
cia social compleja, que tiene múltiples Al amparo de esta relación de oferta y berse acentuado en muchos estableci-
aristas y matices. Las lecturas simplistas demanda, muchos intercambios han ido mientos. La escuela que se concibe a sí
llevan a que docentes y familias proyec- derivando hacia una transacción per- misma como proveedora de un servicio
ten hacia el conjunto las propias viven- manente sobre lo que corresponde y lo a demanda no sólo se posiciona en un
cias y vicisitudes, desconociendo las que no corresponde a cada cual, según lugar subalterno, sino que renuncia a
diferencias regionales, las desigualdades las condiciones de un supuesto servi- sus postulados y desbarata su propio
sociales, los contrastes entre niveles edu- cio que la institución ofrece, a cambio proyecto: los equipos directivos piden a
cativos o la diversidad de posicionamien- de una cuota en los colegios privados sus equipos docentes que le den a cada
tos personales e institucionales. Suponer o como devolución de los aportes im- familia lo que pida, cuando lo pida y
que pasa lo mismo en todos lados o que positivos en las escuelas estatales. Así como lo pida, sin que medie una ponde-
cualquier miembro del sistema educativo lo describía una reflexión pedagógica ración pedagógica de las necesidades
atraviesa idénticas circunstancias im- de hace casi tres lustros: “Los directo- formativas. En el desbande inicial de la
plica un serio obstáculo para reflexionar res y directoras de escuela coinciden suspensión de asistencia a clases, que
sobre esta experiencia. en que escuchar a los padres y madres llegó un domingo por la noche y desca-
es una tarea indispensable e ineludible labró las planificaciones institucionales
Por otra parte, también es riesgoso que y reconocen que se constituyen en una y de cada aula, aferrarse a la demanda
adopten una mirada homogénea quienes voz que tiene un lugar importante para parecía un buen salvavidas para evitar
deben tomar decisiones de políticas pú- la tarea escolar. De todos modos, no es- el naufragio: si quieren tarea, les damos
blicas, pues la respuesta que puede resul- tán dispuestos a atender todos sus re- tarea; si piden más, les ofrecemos más;
tar atinada en unas circunstancias podría clamos y reconocen a los padres y a las si quieren zoom, nos vemos por zoom;
ser descabellada en otras, aunque todas madres como actores en un doble rol de si prefieren no hacer nada, que no ha-
ellas formen parte del mismo fenómeno carencia y exceso. Carencia en el des- gan nada, etc. Uno de los desafíos que
global. En tal sentido, resulta impruden- empeño del rol propio de padres y ma- se abre en estas semanas y que seguirá
te y poco fértil plantear preguntas am- dres, esperando por la vieja asimetría, y vigente una vez que se retome el contac-
plias (¿se puede sostener la enseñanza de exceso en sus reclamos sobre el rol to presencial será recuperar el centro de
en formatos virtuales? ¿es conveniente de la escuela. Se podría afirmar que se gravedad de las propuestas formativas:
evaluar en este momento? etc.) y buscar exceden al reconvertirse en ‘clientes’ salir del modo “a demanda” que exa-
respuestas únicas, desdeñando las pe- que reclaman por un servicio sin con- cerbó esta situación y reavivar las con-
culiaridades de cada nivel educativo, las siderar que, según los educadores y vicciones que dan sustento al proyecto
dispares condiciones de infraestructura educadoras, el servicio educativo no es formativo, en sus facetas curriculares,
o de saberes y las variedades territoria- igual a cualquier otro servicio, o que se didácticas y de convivencia.
les. Se trata de tópicos relevantes para la exceden en la influencia que pretenden
reflexión de cada institución o colectivo ejercer sobre aspectos específicamente Procesar colectivamente lo vivido: una ta-
docente, pero tomando en cuenta cada didácticos y al mismo tiempo se ausen- rea de la escuela
contexto específico. tan del ejercicio de la función educadora En esa dirección, una de las tareas del
que, en la percepción de los educadores retorno a las aulas será procesar lo que
¿Qué hay de nuevo y qué no? y educadoras, les corresponde como pa- vivimos hasta incorporarlo como ex-
Ante este panorama, cabe preguntar- dres y madres” (Narodowski y Carriego, periencia colectiva. Es probable que lo
se dónde está la novedad de lo nuevo 2006: 18-19). ocurrido en estos meses pregne nues-
y cuánto de lo que padecemos en la tras relaciones por un tiempo conside-
cuarentena se debe a ello o cuánto, en Podría argüirse que ese rasgo clientelar rable: ¿qué efectos habrá de tener esta
cambio, a la continuidad de tendencias se exacerba en las instituciones de ges- pandemia y los dispositivos preventi-
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FOTO: GENTILEZA NATALIA BRUERA
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