ENTREVISTA LABORAL

Entrevista laboral es la primera impresin

Es el medio por el que los reclutadores juzgan la idoneidad del candidato
A una entrevista de trabajo uno llega a venderse, a procurar mostrarse como el
profesional que el contratante necesita, de forma que es necesario saber cmo
promocionarse como trabajador.
El primer paso es lograr demostrar a quien hace la entrevista el valor agregado
que podramos darle a la empresa y al puesto por el que se concursa.
Preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo:
!or qu" est#s hoy aqu$
!or qu" decidiste cursar esos estudios$
% &u" es lo que m#s te gust de tus estudios$
% ' lo que menos$
% &u" tal te fue en los estudios$
% (i volvieras atr#s en el tiempo, )olveras a cursar los mismos estudios$
% *e observado en tu currculum, que hay un periodo de tiempo en el que no
cursaste ning+n estudio ni estuviste trabajando. A qu" te dedicabas en este
periodo$
% !or qu" dejaste ese trabajo$
% !or qu" decidiste cambiar de trabajo$
% ,enas gente a tu cargo$ -u#ntas personas$
% !or qu" acab tu e.periencia en esa empresa$
% -u#l de tus e.periencias profesionales consideras que ha sido m#s positiva$
% -u#l es la situacin m#s desagradable que te has encontrado en el terreno
laboral$ -mo lo solucionaste$
% -u#l ha sido tu mayor logro a nivel laboral$
% -mo definiras la relacin con tus compa/eros$
% ' con tu jefe$
% !or qu" crees que eres la persona idnea para ocupar el puesto$
% !or qu" has elegido este sector de actividad para desarrollar tu carrera
profesional$
% -mo te enteraste de este trabajo$
% &u" conoces acerca de nuestra empresa$
% !or qu" deseas trabajar en esta empresa$
% &u" esperas de este puesto de trabajo$
% &u" es lo que m#s te motiva del puesto$
% -mo te ves en el terreno laboral en un periodo corto de tiempo, por ejemplo,
en x a/os$
% ' en un periodo m#s largo, dentro de x a/os$
% 0efnete a ti mismo
% -u#les consideras que son tus puntos fuertes$
% ' tus puntos d"biles$
% &u" crees que puedes aportar a una empresa$
% En qu" banda salarial te est#s moviendo$
% -u#l es la mnima banda salarial que estaras dispuesto a aceptar$
% !refieres trabajar solo o en equipo$
% -mo te definiran tus parientes o tus compa/eros de trabajo$
% ,ienes movilidad para viajar$
% ' movilidad geogr#fica$
% ,ienes disponibilidad inmediata para trabajar$
% Est#s actualmente en otros procesos de seleccin$
1.2 3as preguntas m#s comprometidas en una entrevista de trabajo4
(alida4 !or qu" quiere dejar su empleo actual$
E.jefe4 &u" opina del jefe que tiene en la actualidad$
Aportacin4 &u" puede aportar usted que no pueda aportar otro candidato a
nuestra empresa$
Autoe.amen4 -u#les cree que son sus tres principales virtudes y defectos$
-ritica4 !or qu" no ha conseguido todava un empleo$
Argumentos4 !or qu" cree que deberamos contratarle$
0ecisiones4 -u#l es la decisin m#s difcil que ha tenido que tomar en su vida$
ESTRATEGIAS PARA SUPERAR LAS "PREGUTAS !I"#$ILES"
(on 5!reguntas difciles5 aquellas que4
,ocan 5tus puntos d"biles5
*acen referencia a tu intimidad
*acen referencia a tus valores personales
En general, cualquier pregunta que te ponga 5contra las cuerdas5
Ejemplos4 5!arece que usted no tiene mucha e.periencia...5
5-u#ntos a/os tiene$5
5!orqu" se le acab el +ltimo trabajo$5
5&u" opina sobre el aborto$5......
66 07( 8A9E:A( 0E :E(!790E: 8A3
-allarse atemorizado
-ontestar agresivamente
66 :E;3A(4
!reparar la argumentacin antes de la entrevista
(aber e.poner <tono, volumen, claridad de la voz, fluidez, etc.=
:eformularlo positivamente <transformar lo negativo en positivo4 0estaca el
valor de la e.periencia y la responsabilidad si tu perfil supera la edad solicitada
o haz gala de tu entusiasmo y preparacin acad"mica si no tienes e.periencia=.
66 !>(,A(4
Ensaya previamente
Escucha atentamente <(i es preciso, pide que te e.plique lo que quiere decir, que
te lo aclare m#s=
9o intentes enga/ar, pero s" astuto4 9o ofrezcas informacin perjudicial por
iniciativa propia. !ero si el entrevistador te pregunta por algo, 5A?:79,A375
@8ediante la 5:eformulacin !ositiva5
@Argumentar reduciendo el problema, demostrando que lo tienes controlado
@:econociendo el error <5errar es humano5=, y que ese error te permiti
aprender... o adquirir algo positivo <superarte=
PUT%S "UERTES & !'(ILES
!untos fuertes4
!E:(79A3>0A0
>niciativa
?le.ibilidad
?acilidad para relacionarse
-apacidad para trabajar en equipo
A!,>,A0E(
0isponibilidad
(aber escuchar
(aber e.presarse
-apacidad para aprender
-orreccin en el vestido, aseo e higiene
9aturalidad
!untos d"biles4
-:EA9 :E-*AB7
!asividad
:igidez
!roblemas de e.presin
>ndividualismo
?alta de ambicin
!oca atencin
7,:A( -A:A-,E:C(,>-A( 0E :E-*AB7
!asotismo
>mpuntualidad
>ndumentaria inapropiada, poco convencional o ridcula...
(uciedad , desali/o...
LA RE"%R)ULA$I* P%SITI+A
Argumentar ,:A9(?7:8A907 37 9E;A,>)7 E9 !7(>,>)7. -onvertir
un !A9,7 0DE>3 E9 A9A )E9,AFA.
)E: E3 !:7E3E8A 0E(0E 7,:7 !A9,7 0E )>(,A ?A)7:AE3E.
0E(?A)7:AE3E4 5,u edad no es la adecuada5
?A)7:AE3E4
3a EG!E:>E9->A es importante
3a 8A0A:EB es clave para este puesto
3a :E(!79(AE>3>0A0. 9o se puede dejar el puesto en manos de una persona
muy joven sin...
0E(?A)7:AE3E4 no tienes mucha e.periencia para el puesto.
?A)7:AE3E4
8ayor -A!A->0A0 de A0A!,A->H9.
8ayor 87,>)A->H9, un :E,7.
8ayor facilidad para asimilar cosas nuevas.
3ibre de vicios adquiridos.
3o que te falta de e.periencia te sobra de !7,E9->A3.
,otalmente libre para trabajar y poner en pr#ctica los conocimientos de mis
estudios.
0E(?A)7:AE3E4 &u" hace unIa chicoIa como t+ en un sitio como "ste$
?A)7:AE3E4
Ana persona no es slo una profesin. )E:(A,>3>0A0.
3o maduro es cambiar.
8i -A!A->0A0 0E A0A!,A->H9.
8i formacin es +til para este puesto de trabajo.
0E(?A)7:AE3E4 ?racaso en los estudios
?A)7:AE3E4
>98A0A:EB propia de aquella edad.
?ui 8A0A:7 para tomar una decisin y cambiar.
;racias a eso soy ahora un buen profesional.
0E(?A)7:AE3E4 9o te ajustas al perfil del puesto
?A)7:AE3E4
Es verdad que tengo objetivos que lograr, lo cual es un :E,7 y un A->-A,E
para m.
;ran 87,>)A->H9. !7,E9->A3.
0E(?A)7:AE3E4 53e veo muy nervioso5
?A)7:AE3E4
:ealmente cuando un asunto 8E >8!7:,A 8A-*7, no puedo evitar sentir
cierta A9(>E0A0 !7: 37;:A:37.
(oy bastante ,:A9(!A:E9,E en mis sentimientos y cuando I estoy cerca de
lograr algo que :EA38E9,E 0E(E7 y para lo que me creo capacitado, no
puedo evitar (E9,>:8E >9&A>E,7.
0E(?A)7:AE3E4 5Eres un poco duro de odo$5
?A)7:AE3E4
;racias a ello puedo -79-E9,:A:8E mejor en mi trabajo.
-uando me -79-E9,:7 8A' >9,E9(A8E9,E en un trabajo, es difcil
que el entorno me distraiga.
0E(?A)7:AE3E4 5Est# usted casadoIa$5
?A)7:AE3E4
8e ayuda a ser :E(!79(AE3E y -78!:78E,>07IA con mi pareja y con
mi trabajo.
-78!:78>(7 :E(!79(AE3E con otra persona, y esto me ayuda a serlo
tambi"n en el #mbito laboral.
0E(?A)7:AE3E4 5Es usted solteroIa5
?A)7:AE3E4 autonoma y disponibilidad
Cmo preparo las entrevistas
Antes que nada me gustara destacar la importancia de refle.ionar detenidamente
sobre mis objetivos, aspiraciones, y si "stos son coherentes con el puesto o
empresa a los que aspiro. 9o hay nada que desanime m#s a un entrevistador que
conversar con alguien que parece no haberlo hecho ni planteado siquiera su
trayectoria profesional de forma seria.
,oda b+squeda de trabajo implica un ejercicio de refle.in sosegado y profundo
sobre uno mismo. (in enga/arse ni pecar de autocomplacencia. -ontestar"
honestamente a estas preguntas4
-u#les son mis cualidades$
&u" valores aporto$
-u#les son mis objetivos$
-mo ha transcurrido mi vida profesional$
&u" es lo que me motiva$
*acia dnde me dirijo$
-u#les han sido mis realizaciones durante mi vida profesional$
-mo puedo sacar provecho de mis ".itos y fracasos$
-mo me relaciono con mis colegasIsuperiores, que dificultades tengo, qu"
habilidades poseo$.
9ecesito formacin complementaria, cmo puedo aumentar mis capacidades$
8i proyecto profesional es factible$ -u#les son sus pasos$.
?inalmente preparo bien las respuestas a las posibles preguntas. -onozco la
rutina. !ueden parecerme tpicas pero no por ello dejar#n de hac"rmelas.
!or qu" estudi tal carrera$ )olvera a estudiarla$
-u#les son sus objetivos a cortoIlargo plazo$
!or qu" le interesa nuestra empresaIeste puesto$
&u" le gustaIdisgusta de una empresa grandeIpeque/a$
-u#les son sus puntos fuertes y d"biles$ J -u#l es su mejor cualidad y su
mayor defecto$
&u" es importante para usted en un trabajo$
&u" aficiones tiene$
-u#nto dinero quiere ganar$
Lo ,ue no -a. ,ue -acer en una entrevista de trabajo/
(eg+n los responsables de seleccin de :andstad los errores que deben evitarse
durante una entrevista de trabajo son4
Ser negativo4 mantener una visin positiva es vital, dejando a un lado las ideas
pesimistas, e.presando slo aquello que se puede aportar a la compa/a.
2 )ostrar nerviosis0o4 es el mal m#s com+n en todos los entrevistados y
muestra inseguridad o falta de madurez para el puesto al que se aspira. !or
lo tanto, si se es propenso a ponerse nervioso lo mejor es llevar a cabo
pr#cticas de relajacin para que no afecten a las entrevistas laborales y que
controlen el nivel de tensin.
2 $riticar a anteriores e01resas o co01a2eros4 hablar mal de anteriores
entidades o compa/eros puede ser se/al de que no eres una persona capaz
de trabajar en equipo o de que eres un trabajador conflictivo.
2 Evitar 1reguntas4 lo mejor es contestar a todas las preguntas, as que
habr# que estar preparado para responder preguntas est#ndar y estar atento
al desarrollo de la entrevista para no perder el hilo de la misma. Ante todo
hay que tener claros los argumentos y, si se duda algo, comunicarlo.
2 Interru01ir4 escuchar ante todo es una virtud, por lo que es esencial
esperar a que el interlocutor termine de hablar para preguntar o plantear tus
argumentos. 3a interrupcin slo mostrar# impaciencia, se/al de que no
sabes escuchar, o falta de profesionalidad.
2 3ab4ar 05s de 4a cuenta4 mantener los principios del periodismo es la
clave en una entrevista laboral y son la concisin, la claridad y, sobre todo,
ser directo. *ay que evitar profundizar demasiado en los temas, ya que las
entrevistas tienen un tiempo limitado.
2 )entir4 muchos estudios revelan que es uno de los principales errores de
los trabajadores. KEngordarK el currculo con e.periencia laboral,
conocimientos o habilidades slo crea falsas e.pectativas en la empresa
entrevistadora, que a la larga se acabar#n descubriendo.
2 Uti4i6ar 1a4abras vu4gares4 un lenguaje cuidado demuestra que se
presume de buena educacin y profesionalidad, por lo que es una factor
que nunca hay que olvidar.
2 Ada1tar una 0a4a 1ostura4 una imagen vale m#s que mil palabras y a
este popular dicho no le falta razn, por ello hay que tener cuidado con la
postura que se adopta durante la entrevista, manteniendo las formas dentro
de la comodidad y la formalidad. (entarte e.cesivamente reclinado, estirar
las piernas o los brazos, colocar las manos en la nuca, etc., pueden dar una
mala sensacin.
2 )asticar c-ic4e4 muchos entrevistados ven en el chicle la forma idnea
para calmar los nervios o la sequedad en la garganta, sin embargo, no es
aconsejable por la relacin que mantiene este punto con el anterior. (i tu
garganta tiende a secarse, bebe agua antes de la cita o durante la misma, si
te la ofrecen.
$rea una buena i01resi7n/ Las 1ri0eras i01resiones son de gran
i01ortancia/ )uc-os e01resarios consideran ,ue tras -aber visto entrar
1or 4a 1uerta a un candidato8 observar 4a for0a de dar 4a 0ano . sentarse8
son ca1aces de decidir sobre su va49a
(aluda al entrevistador con una frmula convencional4 Euenas tardes (r. :uiz
(i"ntate derechoIa, ni al borde de la silla <inseguridad=, ni repantingadoIa <falta
de respeto=
9o seas elIla primeroIa en e.tender la mano
(aluda con un apretn de manos y sonre, mir#ndole a los ojos
9o te sientes hasta que te lo digan
9o tutees si no te lo indican
Est#te atentoIa y simp#ticoIa
Evita ponerte nerviosoIa y los gestos que lo indiquen como morderte las u/as,
golpear con el boli en la mesa, agitarte en el asiento...
9o fumes
9o interrumpas
8ira al entrevistador a los ojos, pero sin intimidar
0eja que "l tome la iniciativa
9o hables demasiado, ni demasiado poco
-uida tu lenguaje
9o peques de agresivoIa ni de sensiblnIa
9o te apro.imes mucho a "l
9o pongas los codos encima de la mesa del entrevistador
9o cruces los brazos, puede parecer que est#s a la defensiva
(i te ofrecen una bebida puedes aceptar pero, que no sea alcohlica
Piensa antes de contestar
:esponde clara y brevemente
0i siempre la verdad
(i te preguntan sobre ti mismoIa, enfatiza tu formacin, e.periencia y resultado
de tus trabajos
9o uses palabras rebuscadas
9o respondas con evasivas o dudas, ni con monoslabos
9o esperes demasiado tiempo para responder, podra parecer sntoma de
distraccin
9o utilices e.presiones tajantes 5siempre, nunca5, ni utilices latiguillos 5osea5,
5este5, 5bueno5...
8uestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques
9o hables mal de las empresas en las que has trabajado
9o te niegues a responder preguntas
(i te hacen preguntas de tipo cmo4 si va de viaje con su novioIa qu" piden una
o dos habitaciones$L responde que en tu opinin ese asunto es irrelevante para
deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. 0ilo con seriedad pero no con
agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional
Piensa 1ositiva0ente
9o pidas el puesto como si fuera una limosna
9o digas que necesitas terriblemente el trabajo
9o critiques a pasados empresarios
Ejemplo4 9o digas, 5acabo de terminar mis estudios y no tengo e.periencia
profesional5 enfocado de otra manera la respuesta correcta sera 5estoy
disponible para trabajar y dispuestoIa a poner en pr#ctica todos los
conocimientos que he adquirido en mis estudios
3a6 1reguntas
(obre las posibilidades de promocin, la empresa o el puesto de trabajo
Ex1resa tu agradeci0iento
0espu"s de la Entrevista
Analiza los resultados, anota puntos fuertes y d"biles...puede servirte para una
segunda entrevista o para pr.imas entrevistas en otras empresas.
POSIBLES PREGUNTAS
PERS%ALI!A!
@*#blame de ti mismo
@-u"ntame una an"cdota de tu vida en la que resolvieras con ".ito una situacin
problem#tica
@&u" gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato$&u"
elemento diferencial aportas$
@(i fueras t+ el encargado de realizar esta seleccin y yo fuera el candidato, qu"
cualidades te gustara que yo reuniera$
@,e gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo$
@,e consideras como un lder o como un seguidor$ !or qu"$
@-ual fue la decisin m#s importante que adoptaste en el pasado$
@0efnete a t mismo con cinco adjetivos calificativos. Fustifcalos.
@&u" has aprendido de tus errores$
@Acabas lo que empiezas$
@!iensa en......un profesor, un amigo, tu novioIa. (i yo le preguntara cmo eres
t+, qu" crees que contestara$
@(i todos los trabajos tuvieran la misma remuneracin y la misma consideracin
social qu" es lo que realmente te gustara hacer$
@0escribe tu escala de valores
@&u" personas te sacan de quicio$
@0uermes bien$
@-mo reaccionas habitualmente frente a la jerarqua$
@-mo te insertas en un equipo de trabajo$
@&u" impresin crees que he sacado de ti tras esta entrevista$
"%R)A$I*
@!or qu" estudiaste arquitectura, derecho, econmicas.........$
@-mo decidiste estudiar.............$&u" otras carreras te atraan$
@&uien influy m#s en ti a la hora de elegir tu carrera$
@&u" asignaturas te gustaban m#sImenos y en cu#les sacabas mejoresIpeores
notas$
@En qu" medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qu"
medida a tu inteligencia$
@&u" cambios habras introducido en el plan de estudios de tu ?acultad o
Escuela, si hubieras podido$
@-u#l fue la e.periencia m#s gratificante durante tu vida como estudiante$
@!iensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera$
@(i volvieras a empezar tus estudios, qu" haras de modo diferente$
@En tu formacin complementaria, qu" seminarios o cursos de corta duracin
has realizado$&u" te motiv a realizarlos$
@,uviste alg+n puesto representativo durante tu tiempo de estudiante$
<0elegado de curso, miembro de la ,una...$
TRA(A:%S ATERI%RES
@*#blame de tus actividades al margen de tus estudios
@:ealizaste alg+n trabajo de 5estudiante5 <clases, trabajos de verano, de
pr#cticas...=$
@&u" aprendiste durante tus trabajos anteriores$ &u" funciones
desempe/abas$ -u#nto cobrabas$
@0ebas supervisar el trabajo de alguien$
@-u#l de tus trabajos previos te ha gustado m#sImenos$ !or qu"$
@-u#l es tu proyecto o solucin m#s creativa$
@-mo te llevabas con tus compa/eros, con tus jefes, con tus subordinados$
@-u#l fue la situacin m#s desagradable en que te viste$-mo le hiciste
frente$
@0escribe el mejor jefe que hayas tenido. ' el peor
@0escrbeme un da tpico en tu trabajo anterior
@-mo conseguiste ese trabajo, esa pr#ctica...$
E)PLE%
@&u" sabes acerca de nuestra empresa$
@&u" te atrae de ella$
@&u" ambiente de trabajo prefieres$
@!refieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante$
@&u" relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato$
@Estaras dispuestoIa a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro pas, o a viajar con
frecuencia$
@,ienes alguna preferencia geogr#fica$
@-u#l crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de
estudiante a la vida del trabajo$
@&u" departamento <marMeting, financiero, produccin, comercial...= te atrae
m#s$
@-u#les son tus puntos fuertes y tus puntos d"biles para este puesto$
@&u" te ves haciendo dentro de cinco, de diez a/os$
@-u#les son tus objetivos a largo plazo$-mo crees que podr#s lograrlos$
@-mo te enteraste de la e.istencia de este puesto$
@!or qu" piensas que vas a tener ".ito en este trabajo$
@-on qu" tipo de jefe te gustara trabajar$
@' con qu" tipo de jefe crees que acabaras por chocar$
@Estaras dispuestoIa a a realizar un curso de formacin a cargo de la empresa,
antes de ser contratadoIa$
@-u#nto quieres ganar ahora < y dentro de cinco a/os=
@!refieres trabajar en una empresa grande, mediana, peque/a, p+blica,
privada...$!or qu"$
@,e gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, as
como la hora de finalizacin, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes
e.actamente lo que har#s ma/ana$
@-u#ndo podras incorporarte al trabajo$
@&u" personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden
darnos referencias de ti$
@!articipas en otros procesos de seleccin$
@&u" opinas de.....la unin monetaria, el terrorismo, el feminismo, los polticos,
los sindicatos.........$
@-omentas con tus padres2esposaIo2noviaIo las incidencias de tu trabajo$
PRI$IPALES PREGUTAS & SU SIGI"I$A!%
PREGUTAS SIGI"I$A!%
*#bleme de )d.$ Estudio de los rasgos de personalidad
en general
-u"nteme una situacin en que
teniendo un error sac una gran
ense/anza$
Estudio de sus recursos y su af#n de
superacin.
-u#les son sus fortalezas y
debilidades$
)er lo qu" m#s valora )d.
!or qu" estudi )d. su carrera$ )er sus capacidades e intereses.
0escriba las funciones de su +ltimo
puesto
0ominio de #reas.
&u" es lo qu" m#s le gustaba y lo que
menos de su puesto$
)er sus intereses y orientaciones.
-u#l era su salario all$ )er su nivel y capacidad de
crecimiento.
3e dejaron hacer a )d. su proyecto$ )er su motivacin de logro.
&u" sabe )d. de nosotros$ -mo enfocar la entrevista.
!or qu" se quiere quedar con
nosotros$
)er la motivacin al puesto.
0nde se ve )d. dentro de cinco o
diez a/os$
)er su motivacin de logro.
-mo le gustara que fuera su jefe$ )er sus rasgos de personalidad.
-mo le gustara que fueran sus
subordinados$
)er sus rasgos de personalidad.
&u" resultados concretos tuvo en el
puesto anterior$
)er el alcance de sus capacidades.
-u#les son sus pretensiones
econmicas$
Adivinar lo que se le podra pagarle.
&u" tipo de educacin tuvo$ )er sus valores en el trabajo.
(e podra desplazar sin problema$ )er su disponibilidad.
En qu" emplea su tiempo libre$ )er sus aficiones y valores en la vida.
9os podra dar referencias de sus
anteriores empresas$
)er el grado de seguridad con la que
responde y obtener referencias reales.
(e encuentra )d. en otros procesos
de seleccin$
)er su disponibilidad.
&u" opinin cree )d. que yo me he
formado de esta entrevista$
)er las e.pectativas del candidato.
&u" cursos ha realizado en los
+ltimos a/os$
)er su inter"s por estar al da y su
preparacin t"cnica.
!or qu" se march de all$ )er sus motivaciones b#sicas al trabajo.
;estin empresarial2NJON