ANLISIS ORGANIZACIONAL DESDE LA PERSPECTIVA BIOLGICA CARITAS DEL PERU
ASIGNATURA : Sistemas Biolgicos DOCENTE : Ing. Adam Francisco Paredes INTEGRANTES : Cabrera Vilchez Paulo Cesar Espinoza Muos Jesus Pea Fernandez Robert Vasquez Principe Emil
HUNUCO - PERU 2012
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 2 ~ INTRODUCCIN
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1.1. Situacin Problemtica. Considerar que la realidad est formada por sistemas y subsistemas, no es ni ms ni menos que una forma de ver esa realidad a la que nos invita la Ciencia de los Sistemas o Sistmica. La realidad no entiende de esas cosas, tiene una forma natural de organizarse a la que nosotros, para comprenderla, decimos que se constituye en sistemas. Un sistema no es ms que una parte de la realidad que se puede delimitar y que tiene caractersticas propias de funcionamiento interno. La sistmica es la ciencia que estudia, en forma colegiada, todos los elementos de un sistema y sus interrelaciones, construye modelos y simula con ellos, permitiendo tomar las decisiones ptimas para mejorar los escenarios futuros del sistema real. En la actualidad hay distintas ciencias que pretenden explicar la realidad; la biologa como ciencia tiene como objeto de estudio a los seres vivos y, ms especficamente, su origen, su evolucin y sus propiedades: gnesis, nutricin, morfognesis, reproduccin, patogenia, etc. Se ocupa tanto de la descripcin de las caractersticas y los comportamientos de los organismos individuales como de las especies en su conjunto, as como de la reproduccin de los seres vivos y de las interacciones entre ellos y el entorno. De este modo, trata de estudiar la estructura y la dinmica funcional comunes a todos los seres vivos, con el fin de establecer las leyes generales que rigen la vida orgnica y los principios explicativos fundamentales de sta. El sistema nervioso presenta una gran complejidad, la cantidad de neuronas que se comunican entre ellas es impresinate. Las clulas nerviosas transmiten informacin desde unas partes del organismo hacia otras. Cada una de ellas tiene unas terminaciones ramificadas llamadas dendritas que se conectan con otras y un largo axn que transmite los impulsos recogidos. En el procesamiento de las seales nerviosas estn implicados dos tipos de fenmenos: elctricos y qumicos. El proceso elctrico propaga una seal en el interior de la neurona, y el proceso qumico trasmite la seal desde una neurona a otra, o a una clula muscular El comportamiento del Sistema Circulatorio en los seres vivos tambin se puede reflejar en los sistemas organizacionales como Caritas del Per especialmente en la Gerencia de Gestin y Administracin de Recursos. Esto se podra representar a travs de modelos, como puede ser el modelo biolgico, el modelo organizacional de una empresa y cuadro pictogrfico, lo cuales nos ayudaran a entender, comparar, explicar y tomar decisiones.
1.2. Formulacin del Problema. Existe una relacin entre el Modelo Biolgico del Sistema Circulatorio y el rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas? 1.3. Objetivos. 1.3.1. Objetivo General PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CAPITULO I
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 4 ~ Modelar un sistema biolgico del Sistema Circulatorio el rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas para comparar, relacionar y determinar su similitud. 1.3.2. Objetivos especficos. Disear el Cuadro pictogrfico del rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas. Modelar mediante el Diagrama Causal el Sistema Circulatorio. Modelar mediante el Diagrama Causal la Gerencia de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas. 1.4. Justificacin Conocer el grado de similitud del Sistema Circulatorio y el rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas. Se utilizar la metodologa blanda y la dinmica de sistemas, con la finalidad de ver la situacin en la que se encuentra, y como est interrelacionado con nuestra sociedad. Considerando importante abordar este tema porque hoy en da mucha gente desconoce la existencia de esta institucin o se hace indiferente.
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2. 2.1. Bases Tericas Cientficas 2.1.1. Anlisis Sistmico El Anlisis de Sistemas constituye un instrumento metodolgico que trata bsicamente de determinar los objetivos y lmites del sistema objeto de anlisis, caracterizar su estructura y funcionamiento, marcar las directrices que permitan alcanzar los objetivos propuestos y evaluar sus consecuencias. Dependiendo de los objetivos del anlisis, podemos encontrarnos ante dos problemticas distintas: Anlisis de un sistema ya existente para comprender, mejorar, ajustar y/o predecir su comportamiento Anlisis como paso previo al diseo de un nuevo sistema-producto
En cualquier caso, podemos agrupar ms formalmente las tareas que constituyen el anlisis en una serie de etapas que se suceden de forma iterativa hasta validar el proceso completo: Conceptualizacin Consiste en obtener una visin de muy alto nivel del sistema, identificando sus elementos bsicos y las relaciones de stos entre s y con el entorno. Anlisis funcional Describe las acciones o transformaciones que tienen lugar en el sistema. Dichas acciones o transformaciones se especifican en forma de procesos que reciben unas entradas y producen unas salidas. Anlisis de condiciones (o constricciones) Debe reflejar todas aquellas limitaciones impuestas al sistema que restringen el margen de las soluciones posibles. Estas se derivan a veces de los propios objetivos del sistema: o Operativas, como son las restricciones fsicas, ambientales, de mantenimiento, de personal, de seguridad, etc. o De calidad, como fiabilidad, mantenibilidad, seguridad, convivencia, generalidad, etc.
Sin embargo, en otras ocasiones las constricciones vienen impuestas por limitaciones en los diferentes recursos utilizables: o Econmicos, reflejados en un presupuesto MARCO TERICO CAPITULO II
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 6 ~ o Temporales, que suponen unos plazos a cumplir o Humanos o Metodolgicos, que conllevan la utilizacin de tcnicas determinadas o Materiales, como espacio, herramientas disponibles, etc.
Construccin de modelos Una de las formas ms habituales y convenientes de analizar un sistema consiste en construir un prototipo (un modelo en definitiva) del mismo. Validacin del anlisis A fin de comprobar que el anlisis efectuado es correcto y evitar, en su caso, la posible propagacin de errores a la fase de diseo, es imprescindible proceder a la validacin del mismo. Para ello hay que comprobar los extremos siguientes: o El anlisis debe ser consistente y completo o Si el anlisis se plantea como un paso previo para realizar un diseo, habr que comprobar adems que los objetivos propuestos son correctos y realizables
Una ventaja fundamental que presenta la construccin de prototipos desde el punto de vista de la validacin radica en que estos modelos, una vez construidos, pueden ser evaluados directamente por los usuarios o expertos en el dominio del sistema para validar sobre ellos el anlisis.
2.1.2. El Enfoque Sistmico Adoptar el enfoque de sistemas nos permite tomar conscientemente la decisin de observar e interactuar con la realidad con un nuevo modo de hacerlo: la realidad como sistema. El sistema, el todo, la unidad, tiene partes interactuantes cuyas caractersticas y/o comportamientos dependen al menos de otra parte y afectan las caractersticas y/o comportamientos del todo. El sistema, es inseparable de su contexto, de su medio ambiente. Ver la realidad como sistemas resulta indispensable. Slo as se integrarn: lo tangible y lo intangible y lo formal y lo informal. A nivel del individuo se integran el cuerpo y la mente, lo somtico y lo psquico, lo psicolgico y lo espiritual, pero sobre todo, se integrarn el individuo y su contexto. A nivel del contexto se integran lo natural, lo
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 7 ~ construido, lo cultural, lo social, lo eco-social y lo sociotcnico. Se construye as un enfoque ms humanstico para trascender ms significativamente, transponiendo lo personal, lo espiritual, lo social y lo natural. La aplicacin del enfoque sistmico a la tarea de investigacin no puede darse sin una alteracin significativa en la delimitacin y construccin tradicional del objeto de estudio, o sea, el conjunto de variables relevantes para todo tipo de explicacin que lo involucre. Ello se traducir en un necesario enriquecimiento de los aspectos a considerar, as como en su re jerarquizacin. De no suceder esto, no estaremos aplicando realmente un enfoque sistmico, sino, tan slo, utilizando un nuevo lenguaje para continuar diciendo las mismas cosas. Tal es el imperativo heurstico del enfoque sistmico. El enfoque sistmico resulta ser una herramienta que nos permite el acceso a lo complejo. Y nos lo permite sin desbaratar su integridad como tal. Esto es, no desmiembra, no descompone, no reduce lo complejo a lo simple (reduccionismo cartesiano), sino que en trminos hegelianos, nos permite ver la cosa en el juego de sus interrelaciones, es decir de una manera concreta. La abstraccin estara en aislar la parte del todo. Lo concreto es el todo.
2.1.3. Modelos Sistmicos Cibernticos La modelizacin sistmica ciberntica se interesa en la representacin de los sistemas complejos. Su verdadero cometido es la descripcin de las propiedades realmente no reductibles de los sistemas que se refieren a lo que hace a sus comportamientos globales, como por ejemplo, la estabilidad dinmica, la interconexin entre niveles, las relaciones sistema - meta sistema, la equifinalidad, el control, etc. Todo modelo sistmico es necesariamente ciberntico porque lo que hace que un sistema sea una entidad coherente y organizada son precisamente las interacciones entre partes que, tomando la forma de regularizaciones o controles estabilizadores, vinculan definitivamente entre s numerosos elementos mediante relaciones bien definidas. Adems la interaccin ciberntica apunta tambin a la estabilizacin de las relaciones inter sistmicas y a la emergencia de jerarquas.
2.1.4. Dinmica de Sistemas La dinmica de sistemas es una metodologa usada para entender cmo los sistemas cambian en el tiempo. Como disciplina acadmica, fue creada en los aos 60 por Jay Forrester del Massachussets Institute of technology. Originalmente, la dinmica de sistemas se us en campos de ingenieras y de administracin, pero gradualmente se ha
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 8 ~ desarrollado como una herramienta de anlisis en sistemas sociales, econmicos, fsicos, qumicos, biolgicos y ecolgicos. Forrester define la dinmica de sistemas como el estudio de las caractersticas de retroalimentacin de la informacin dentro de las actividades industriales para ilustrar cmo la estructura organizacional, la amplificacin (de las polticas) y los retardos en el tiempo (de las decisiones y de las acciones) interactan para determinar el xito de una empresa. La dinmica de sistemas trata las interacciones entre los flujos de informacin, dinero, ordenes, materiales, recursos humanos y equipos dentro de una compaa, industria o economa nacional 2.1.4.1. Diagrama Causal El conjunto de los elementos que tienen relacin con nuestro problema y permiten en principio explicar el comportamiento observado, junto con las relaciones entre ellos, en muchos casos de retroalimentacin, forman el Sistema. El Diagrama Causal es un diagrama que recoge los elementos clave del Sistema y las relaciones entre ellos. Como hemos dicho es importante empezar a hacer versiones que poco a poco nos vayan aproximando a la complejidad del modelo. La gama mnima de elementos y relaciones que permita reproducir la Referencia Histrica, ser la que forme la estructura bsica del sistema. Una vez conocidas globalmente las variables del sistema y las hipotticas relaciones causales existentes entre ellas, se pasa a la representacin grfica de las mismas. En este diagrama, las diferentes relaciones estn representadas por flechas entre las variables afectadas por ellas. Esas flechas van acompaadas de un signo (+ o -) que indica el tipo de influencia ejercida por una variable sobre la otra. Un signo "+" quiere decir que un cambio en la variable origen de la flecha producir un cambio del mismo sentido en la variable destino. El signo "-" simboliza que el efecto producido ser en sentido contrario.
As cuando un incremento de A, produce un incremento de B, o bien una disminucin de A provoca una disminucin de B, tendremos una relacin positiva. Y cuando un incremento de A, produce una disminucin de B, o bien una disminucin de A provoca un aumento de B, tendremos una relacin negativa. Una cadena cerrada de relaciones causales recibe el nombre de bucle, retroalimentacin o feedback. Cuando abrimos el grifo para llenar un vaso de agua aumentamos la cantidad de agua en el vaso, pero tambin la cantidad de agua que va habiendo en el vaso modifica la velocidad en la que nosotros
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 9 ~ llenamos el vaso. Lo llenamos ms despacio cuando est casi lleno; y por to tanto existe un bucle. El sistema formado por nosotros, el grifo y el vaso de agua es un bucle negativo porque est dirigido a conseguir un objetivo, llenar el vaso sin que se exceda. Los bucles negativos actan como elementos estabilizadores de los sistemas al dirigirlos hacia un objetivo determinado, igual que el termostato de la calefaccin la dirige hacia la temperatura seleccionada. Los bucles se definen como "positivos" cuando el nmero de relaciones "negativas" es par, y "negativos" si es impar (igual que al multiplicar: -a x b = -c). Los bucles negativos llevan al modelo hacia una situacin estable y los positivos lo hacen inestable, con independencia de la situacin de partida. En la realidad los sistemas contienen ambos tipos de bucles y el comportamiento final depender de cul es el dominante en un momento determinado. Cuando un pas adquiere ms armamento hace que sus vecinos se sientan amenazados y les induce a adquirir ellos tambin ms armamento. Este es un bucle positivo, tambin llamado un crculo vicioso que crece sobre s mismo ms y ms. Los bucles positivos causan crecimiento, evolucin y tambin el colapso de los sistemas. Naturalmente los sistemas socioeconmicos y ecolgicos estn formados por cientos de bucles positivos y negativos interconectados, y su comportamiento final no es evidente. El concepto de bucle es muy til porque nos permite partir desde la estructura del sistema que analizamos y llegar hasta su comportamiento dinmico. Si un sistema oscila persistentemente, o se halla en equilibrio, o decae con rapidez, podemos identificar las razones estructurales y decidir cmo modificar los bucles causales que lo van a alterar. La aplicacin de esta forma de actuar se extiende desde el control de un proceso industrial, al seguimiento de la diabetes o el cncer, variaciones de los precios de las materias primas y el crecimiento econmico. Pero la utilidad ms importante de esta concepcin es comprender como la estructura de los sistemas provoca su comportamiento. En un mismo mercado, en un mismo ao, varias empresas que ofrecen el mismo producto presentan resultados econmicos muy diferentes. Los gerentes menos competentes argumentan mltiples causas ajenas a ellos: los costes laborales, la competencia, los hbitos de los clientes,... cuando en realidad deberan de estudiar porqu los sistemas que ellos controlan (sus empresas) tienen una estructura menos competitiva que aquellos otros que han presentado mejores resultados. El pas A percibe que la carrera de armamentos fue causada por el pas B y viceversa. Pero en realidad tambin puede afirmarse que el pas A ha provocado
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 10 ~ su rearme al adquirir armas, que motivan el rearme del pas B. De forma similar el crecimiento de los precios del crudo se debe tanto a la concentracin de la produccin en unos pocos pases como en el excesivo aumento del consumo en los pases desarrollados, de un producto que en definitiva es limitativo al no ser renovable. Identificar que la causa de los problemas no es algo externo al sistema no suele ser muy popular, ya que es ms fcil achacarlo a factores externos e incontrolables por nosotros. Lo que ocurre es que si el mismo que expone el argumento de la causa externa cree verdaderamente en lo que dice, no podr identificar la verdadera causa del problema - dentro del sistema - y obtener los resultados deseados. Si el sistema tiene los elementos que causan el problema tambin tiene la forma en la que se puede solucionar. As por ejemplo, la curva de vida de un producto puede decirse que se halla regulada inicialmente por un bucle positivo que permite un rpido crecimiento exponencial, al que sigue una fase de estabilidad dominada por un bucle negativo en el que interviene la saturacin del mercado, y por ltimo una cada, que suele ser tambin brusca, debido a la aparicin de productos substitutivos de rpido crecimiento. Por ltimo, sealar que el diagrama causal es de gran importancia para la explicacin del modelo final al usuario, si este no est familiarizado con esta tcnica lo cual suele ser usual.
2.1.5. Bio-Reingeniera La bio-reingeniera es un modelo biolgico de transformacin empresarial y constituye un paso ms all de la reingeniera de procesos que lidera Michael Hammer. La reingeniera y la calidad total parecen estar afianzndose ms cada da en el mundo empresarial, constituyendo una revolucin en la forma de hacer negocios.
La bio-reingeniera o transformacin empresarial es un nuevo concepto aportado por Francis Gouillart y James Kelly en su obra "Transformingtheorganization". La tesis
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 11 ~ central de estos autores es que si las empresas quieren mantener o asumir una posicin de liderazgo tienen que transformarse y no simplemente modificar sus procesos o su gestin empresarial. Es el viraje del simple cambio o la transformacin lo que brinda un interesante valor agregado a las tesis sobre reingeniera. Este valor agregado consiste en colocar el cambio dentro del contexto cultural de la empresa, constituyndose en una transformacin empresarial integralmente considerada.
INTEGRACION El vehculo que se utiliza para lograr la integracin en la bio-reingeniera consiste en comparar las empresas con organismos vivos, bajo la premisa de que las sociedades, al igual que los seres vivientes, nacen, crecen, maduran, se envejecen, se enferman, se recuperan, y finalmente mueren. Las empresas, al igual que las personas, tienen su propio carcter: unas son ms inteligentes, algunas ms slidas, otras ms rpidas, ms de unas ms productivas, etc. En conclusin, a las empresas tambin le son aplicables los rasgos que son aplicables a las personas.
RETO EMPRESARIAL El reto empresarial consiste en mantener un sano equilibrio en todos los estamentos de la organizacin, dentro del proceso de transformacin corporativo, reemplazando el enfoque mecanicista por un enfoque integral y orgnico que haga ms competitivos los rasgos genricos de la empresa. El grado de interconectividad e integracin verbal y escrita, marca la gran diferencia entre la empresa moderna y la empresa conformada sobre las bases de una sociedad industrial. En la empresa moderna se habla de la era de la informtica y de la era del conocimiento, y as, por ejemplo, en una entidad bancaria la toma oportuna de decisiones se fundamenta en la disponibilidad de informacin (era de la informtica) y en el conocimiento del cliente (era del conocimiento).
MODELO BIOLOGICO Gouillart y Kelly adoptaron un modelo para demostrar su tesis, el cual comprende cuatro terapias, as: Mente, cuerpo, medio ambiente, y espritu corporativo, son los elementos sobre los cuales se debe trabajar en las empresas para producir equilibradamente una transformacin.
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 12 ~ REFORMULAR Reformular la mente corporativa: Esta primera terapia del modelo biolgico adoptado por Gouillart y Kelly consiste en el aprovechamiento de oportunidades que no se haban reconocido porque nadie se haba tomado el trabajo de reconciliar los valores existentes en el interior de la empresa con las oportunidades que el mercado le estaba brindando. Para el aprovechamiento de oportunidades se requiere reunir, a travs de toda la organizacin, la energa mental necesaria para alimentar el proceso de transformacin. Esta energa mental no se logra por s sola sino con la apropiada definicin de una visin corporativa que le d mayor motivacin al trabajo y el reconocimiento de parmetros que permitan calificar el nuevo desempeo de la empresa. La formulacin del pensamiento corporativo y su implementacin es una tarea que viene acompaada de riesgos si se le compara con el desarrollo corriente de los negocios, porque es transportarse ms all de la frontera en que tradicionalmente se ha movido la empresa. Finalmente, la reformulacin del pensamiento corporativo debe de conducir a medir los nuevos resultados derivados de la definicin de la nueva visin corporativa. La visin corporativa de adquisicin de una empresa por parte de otra empresa, debe ir acompaada de la visin de reporte de beneficios en materia de expansin de negocios y ahorro de costos.
REESTRUCTURAR Reestructurar el cuerpo de la organizacin: En esta terapia se compara a los seres humanos con las empresas. En los seres humanos existe una clara relacin entre la mente y el cuerpo, entre el pensamiento y la accin, entre magnficas ideas y su materializacin. Para la materializacin de las magnficas ideas se requiere de una dinmica mediante la comunicacin verbal o accin fsica. Al igual que los seres humanos, una empresa puede tener definida su visin corporativa y los empleados haber asimilado el proceso de cambio, pero sus resultados no se vern hasta tanto este pensamiento corporativo se convierta en acciones. La reestructuracin organizativa tiene que ver con los recursos fsicos de la empresa (plantas, equipos, oficinas) y con los procedimientos aplicados para hacer las tareas y ofrecer los productos y/o servicios.
REVITALIZAR Revitalizar la empresa en el medio ambiente en que se desempea: Es la terapia posterior a la reestructuracin. Por revitalizacin se entiende el nacimiento y desarrollo de una nueva criatura, y dentro del proceso empresarial revitalizaciones da nueva vida a
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 13 ~ la organizacin mediante la gestin innovadora de los negocios y la creacin de nuevas oportunidades para la empresa. La revitalizacin es la interaccin del cuerpo con el medio ambiente que lo rodea para que el cuerpo pueda crecer. De igual manera, podemos decir que siendo la revitalizacin una terapia posterior a la terapia de la reestructuracin, debemos de suponer que una empresa reestructurada estar en mejores condiciones de atender las necesidades del mercado, pasando de la supervivencia a la prosperidad. La terapia de la revitalizacin enlaza la reingeniera con el mercadeo, permitiendo a la empresa ofrecer un portafolio de productos y/o servicios nico y diferenciado.
RENOVAR Renovar el espritu corporativo: Es la ltima terapia del modelo biolgico propuesto por Gouillart y Kelly, y en ella se discute la forma de optimizar el desempeo del recurso humano, entendindose por empresa a una criatura espiritual y no a una simple proveedora de bienes y/o servicios. Sin espiritualidad no puede haber transformacin. La terapia de renovacin empieza con el diseo de un programa de incentivos monetarios y no monetarios, convirtiendo las metas corporativas en compromisos personales. La empresa debe de brindar oportunidades de capacitacin y aprendizaje que garanticen una etapa avanzada de renovacin individual. El modelo biolgico de transformacin empresarial adoptado por Gouillart y Kelly, ofrece un instrumento de diagnstico organizacional que se conjuga con la reformulacin, la reestructuracin, la revitalizacin, y la renovacin. Es un enfoque integral que conjuga elementos crticos para el desarrollo moderno de la organizacin. Se puede confundir la transformacin con la reingeniera pero, segn Gouillart y Kelly, la reingeniera es el tronco de la terapia de la reestructuracin, la que, a su vez, es parte vital del proceso de transformacin o bio-reingeniera, como ellos la catalogan.
2.1.6. Bio-Gestin Bio-Gestin es un modelo de anlisis sistmico vinculado con la Teora de las Organizaciones, que relaciona la biologa con la gestin de organizaciones, considera que las organizaciones, al ser conformadas por personas y stas al ser organismos biolgicos, lo que generan es un nuevo organismo, biolgico tambin, que denominamos organizacin. El concepto es desarrollado por el ingeniero chileno Mauricio Rebolledo, siguiendo las lneas aportadas por Humberto Maturana, Francisco Varela, Fernando Flores y otros. Premisas del Modelo
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 14 ~ La Bio-gestin plantea como premisa fundamental el que las organizaciones, al igual que los seres humanos, deben equilibrar permanentemente dos tipos de paradojas: entre mantener su identidad y adaptarse al ambiente, entre el futuro y rentabilizar la experiencia. Esta paradoja tambin puede expresarse como identidad-cambio y aprendizaje-cultura. La diferencia con los modelos de administracin ms tradicionales, es que la bio-gestin, por sobre los enfoques o modelos mecanicistas, holistas o sistmicos, rescata la esencia de las organizaciones, como una "comunidad de seres vivos" con un objetivo primario comn: preservar la comunidad. Por tanto, plantea que cualquier organizacin (ya tenga como fin el lucro o no), tendr como objetivo primario, su propia preservacin y que por lo tanto, para poder comprender los fenmenos organizacionales, es necesario comprender que ellos, en su esencia son fenmenos motivados por la bsqueda de la preservacin de la organizacin. Por tanto, para comprender el devenir de una organizacin es necesario comprender, que en forma implcita est el objetivo fundamental de preservar su propia existencia como organizacin, por sobre cualquier otro inters o fin ltimo, incluso con la propia misin organizacional. Ya lo menciona en algunos de sus anlisis el Terico John Forbes Nash.
Implicaciones del Modelo Las implicaciones que el modelo de la Bio-Gestin plantea para la gestin organizacional, consideran que muchos de los fenmenos de las organizaciones son de base biolgica y por tanto, regidos por leyes tambin biolgicas y ecolgicas. Este concepto ha permitido el desarrollo de un conjunto de nuevas herramientas para la gestin empresarial y organizacional en general. La Ecologa de las Comunidades, provee de interesantes similitudes y coherencias con la Bio-Gestin, adems de dar una base comn para la comprensin de fenmenos organizacionales para los cuales, la administracin tradicional no provee de explicaciones suficientes. Entender que cuando cualquier grupo humano se organiza, busca un objetivo comn, en el trasfondo de sus decisiones se busca la preservacin de la propia organizacin creada, es base para explicar muchos fenmenos organizacionales, para los cuales la administracin tradicional o la gestin de recursos humanos, no provee de explicaciones suficientes.
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3. 3.1. Tipo de Investigacin: La presente investigacin es del tipo de investigacin descriptiva y correlacional. Descriptiva porque busca especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles importantes de personas grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis (Danhke, 1989). MARCO METODOLGICO CAPITULO III
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 16 ~ Correlacional porque una vez analizados los elementos en estudio se describe la relacin que existe entre estos. 3.2. Diseo de la investigacin Investigacin no experimental, diseo transeccional o transversal correlacinales causales. 3.3. Modelos Sistmicos Para el anlisis de la presente investigacin se construirn diagramas causales del Sistema Circulatorio y del rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas. 3.4. Plan de anlisis de los Modelos sistmicos Para realizar la comparacin y conocer el grado de similitud entre los modelos sistmicos construidos anteriormente realizamos el siguiente plan: Adquirir los datos necesarios para la identificacin de elementos para la construccin de los modelos. Ubicar los Elementos del diagrama Causal que tienen una similitud o que cumplen una determinada funcin. Construir la ficha tcnica de comparacin entre el sistema biolgico del Sistema Circulatorio y el rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas del Per. y escala de valores. Dar puntaje a los elementos de acuerdo al grado de similitud. Realizar la suma de los valores obtenidos en la ficha tcnica. Ubicar el puntaje total en la escala de valores para determinar el grado de similitud entre los dos modelos.
3.5. Ficha tcnica de los Instrumentos de comparacin El instrumento que nos ayudaran a comparar la relacin que existe entre el modelo biolgico del Sistema Circulatorio y el modelo organizacional del rea de Gestin y Administracin de Recursos de la organizacin Caritas del Per es la ficha tcnica que se muestra a continuacin. 4.
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4.1. Descripcin y presentacin de la Organizacin y del cuadro pictogrfico Organizacional
4.1.1. Descripcin de la Organizacin: Caritas del Per es un organismo de la Iglesia Catlica fundado en 1955 por la Conferencia Episcopal Peruana con la finalidad de promover e incentivar programas en favor de los ms pobres y facilitar su desarrollo humano integral basado en los principios cristianos de justicia, solidaridad y respeto a la dignidad humana. En el mbito nacional Critas del Per alienta la labor desplegada por una Red de 50 Critas Diocesanas que cubren toda la geografa del pas, siendo Hunuco una de sus sedes. APLICACIN DE LOS MODELOS SISTEMICOS BIOLOGICOS Y ORGANIZACIONAL CAPITULO IV
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 18 ~ Representante Legal : 22403466 INFANTE JARA ELISEO VICEPRESIDENTE 22510775 LOZANO BENANCIO JORGE RICHARD SECRETARIO 44195541 RODRIGUEZ SALAZAR JAIME PRESIDENTE
Ubicacin Geogrfica : Regin : Hunuco Provincia : Hunuco Distrito : Hunuco
Domicilio Fiscal : JR. DAMASO BERAUN #950 Hunuco
4.1.2. Organigrama de la organizacin Caritas.
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4.1.3. Cuadro pictogrfico de la organizacin Caritas.
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4.2. Descripcin y presentacin del Modelo Biolgico Diagrama Causal 4.2.1. Hiptesis dinmica Comportamiento del sistema circulatorio en la recepcin y distribucin de nutrientes
4.2.2. Descripcin de los elementos: Funcionamiento del organismo: nuestro organismo necesita tener un buen funcionamiento para mantener el bienestar del organismo. Desarrollo del organismo: todo ser humano desde que nace, los organismos del cuerpo se desarrollan. Cuidado de los rganos perifricos: cuidar nuestros rganos es indispensable, por eso hay organismo que hace ese trabajo, para que cualquier bacteria sea eliminada al ingresar a nuestro organismo. Malestares del organismo: cuando una bacteria entra a nuestro organismo, para detectar la presencia de eso hace que se sienta mal.
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 21 ~ Bombeo de sangre por la Arteria Aorta hacia todos los rganos del cuerpo humano: Bombeo de sangre por la Arteria Pulmonar hacia los pulmones: Corazn: es el principal rgano en el sistema circulatorio. Ventrculo derecho: es una cavidad ubicada en la parte inferior derecha del corazn. Ventrculo Izquierdo: es una cavidad ubicada en la parte inferior izquierda del corazn. Aurcula derecha: tambin llamado bomba de cebado, es una cavidad ubicada en la parte superior derecha del corazn. Aurcula izquierda: tambin llamado bomba de cebado, es una cavidad ubicada en la parte superior izquierda del corazn. Circulacin de la sangre: el proceso indispensable de nuestro organismo: Apoyo a la respiracin: para que mejor se desarrolle la respiracin en nuestro organismo: Limpieza de la sangre: para poder bombear la sangre a todo el organismo, primero tiene que ser limpiado.
4.2.3. Diagrama Causal del Sistema Circulatorio:
Corazn Aurcula Izquierda Aurcula Derecha Ventrculo Izquierdo Ventrculo Derecho Bombeo de Sangre por la Arteria Aorta hacia todos los organos del cuerpo humano Funcionamiento del Organismo Desarrollo del Organismo Malestares del Organismo Mayor Circulacin de la Sangre Limpieza de la Sangre + + + + + Bombeo de Sangre con Co2 por la Arteria Pulmonar hacia los pulmones + + + + - + + + Cuidado de los Organos del Cuerpo Humano + + Apoyo a la Respiracin + +
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 22 ~ 4.3. Descripcin y presentacin del Modelo Organizacional Diagrama Causal 4.3.1. Hiptesis dinmica Recepcin y administracin de los recursos para los programas de ayuda social
4.3.2. Descripcin de los elementos Centros de Ayuda: Centros mdicos, de rehabilitacin y produccin en los que se desarrollan las actividades de ayuda a personas de bajos recursos. Ciudades Atendidas: Ciudades alejadas a las que se les brinda el apoyo necesario para mejorar la calidad de vida de sus pobladores. Donaciones: Recursos obtenidos de empresas extranjeras y de la poblacin para solventar actividades sociales. Empresas Cooperantes: Empresas que realizan donaciones materiales y financieras para apoyar esta actividad social. Fondo Econmico Disponible: Dinero disponible para ser empleado en cualquier actividad social que desarrolla la organizacin. ndices de Desnutricin: Porcentaje de poblacin con desnutricin en las diversas localidades de Hunuco. Microempresas Creadas: Microempresas que son el resultado de capacitaciones y prcticas realizadas en los proyectos implementados. Crditos otorgados: Dinero otorgado en crditos por microempresa Poblacin con actividad econmica estable: Poblacin con ingresos econmicos estables por haber sido capacitados para desarrollar ciertas actividades que antes no conocan. Poblacin Donante: Personas que realizan donaciones materiales y financieras para apoyar esta actividad social. Poblacin sin recursos: Poblacin que no cuenta con recursos econmicos para cubrir sus necesidades bsicas de alimentacin, salud, etc. Proyecciones Sociales: Actividades sociales desarrolladas con cierta frecuencia en cada lugar. Proyectos Implementados: Proyectos desarrollados en diversas reas como agricultura, ganadera, ambiental, textil, forestal, etc., mediante capacitaciones y talleres. Voluntarios: Personas que apoyan las diversas reas de manera voluntaria y con una mnima recompensa.
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 23 ~ 4.3.3. Diagrama Causal del rea de Gestin y administracin de Recursos de Caritas.
Centros de Ayuda Ciudades Atendidas Donaciones Empresas Cooperantes Fondo Economico Disponible Microempresas Creadas Poblacion con economia Estable Poblacion Donante Creditos Otorgados Poblacion sin Recursos Proyecciones sociales Proyectos implementados Voluntarios + + + + + + + + + + + + + + -
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 24 ~ 4.4. Comparacin mediante la ficha tcnica paradeterminar la relacin que existe ente los modelos sistmicos
Ficha tcnica de comparacin entre sistema biolgico de la mitocondria y el rea de produccin de la empresa PROALPESA S.A.C.
N Procesos Parte de las Mitocondrias Parte del rea de Produccin igual similar parecido poco parecido no se parece puntaje 5 4 3 2 1 Globales 1 Morfologa Cadena de transporte Extrusin y molienda X 2 2 Fisiologa Mitocondria El rea X 3 3 Gentica Ciclo de Kreps extrusin X 3 Funciones Bsicas 4 Nacen X 2 5 Crecen X 3 6 Reproducen X 1 7 Mueren X 4 Funciones Generales 8 Abastecimiento de insumos Matriz Mezclado de materia prima X 5 9 Verificacin de Insumos Matriz Mezclado final X 4 10 Almacenamiento de insumos Citoplasma Almacn X 3 11 Insumos para procesar Glucosa y piruvato Base extruida y otros X 4 12 Insumos para todo el sistema Glucosa y piruvato Bolsas X 4 13 Mezclado de insumos Ciclo de Kreps Mezcla final X 3 14 Produccin Ciclo de kreps Extrusin X 5 15 Distribucin Cadena de Recursos X 5
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 25 ~ transporte Humanos 16 Expulsin de desechos CO2, H2O desperdicios X 4 17 Almacenamiento de Productos energa Producto final X 4 18 Transmitir informacin Cadena de transporte Recurso humanos X 3 19 Verificacin de productos matriz pesado X 4 20 Comunicacin Cadena de transporte y ciclo de Kreps Recursos humanos X 5 TOTAL 67
Se tendr en consideracin las siguientes escalas:
IGUAL 86 -- 100 SIMILAR 70 -- 85 PARECIDO 53 -- 69 POCO PARECIDO 3652 NO SE PARECE 20 35
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 26 ~ CAPITULO V: ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
5.1 Presentacin de cuadros
De acuerdo a los datos obtenidos en la comparacin se presenta los siguientes cuadros:
Cuadro N 1: Puntaje Obtenido de la comparacin de los procesos de Globales
Cuadro N 2: Puntaje Obtenido de la comparacin de los procesos de las Funciones Bsicas
Cuadro N 3: Puntaje Obtenido de la comparacin de los procesos de las Funciones Generales PROCESOS Puntaje Funciones Bsicas Nacen 2 Crecen 3 Reproducen 1 Mueren 4 10 Total Total
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Cuadro N 4: Puntajes Totales Obtenidos de la comparacin de Globales, Funciones Bsicas y las Funciones Generales
PROCESOS Puntaje Funciones Generales Abastecimiento de insumos 5 Verificacin de Insumos 4 Almacenamiento de insumos 3 Insumos para procesar 4 Insumos para todo el sistema 4 Mezclado de insumos 3 Produccin 5 Distribucin 5 Expulsin de desechos 4 Almacenamiento de Productos 4 Transmitir informacin 3 Verificacin de productos 4 Comunicacin 5 49 PROCESOS Puntaje Globales 8 Funciones Bsicas 10 Funciones Generales 49 67 Total Total
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Grfico N 1: Grado de similitud de Globales
Grfico N 2: Grado de similitud de los procesos de las Funciones Bsicas
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Grfico N 3: Grado de similitud de los procesos de las Funciones Generales
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Grfico N 4: Grado de similitud de Globales, Funciones Bsicas y las Funciones Generales
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 31 ~
Grfico N 5: Grado de similitud de la comparacin de los dos modelos
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5.3 Discusin de resultados
De acuerdo a los puntajes y clculos realizados se considera lo siguiente:
En relacin a Globales segn el Grfico N 1, nos muestra que Morfologa tiene una similitud de 40%, Fisiologa de 60% y Gentica de 60% respectivamente.
En relacin a las Funciones Bsicas segn el Grfico N 2, nos muestra que Nacen tiene una similitud de 40%, Crecen de 60%, Reproducen de 20% y Mueren de 80% respectivamente.
En relacin a las Funciones Generales segn el Grfico N 3, nos muestra que Abastecimiento de Insumos tiene una similitud de 100%, Verificacin de Insumos de 80%, Almacenamiento de Insumos de 60%, Insumos para procesas de 80%, Insumos para todo el Sistema de 80%, Mezclado de Insumos de 60%, Produccin de 100%, Distribucin de 100%, Expulsin de Desechos de 80%, Almacenamiento de Productos de 80%, Transmitir Informacin de 60%, Verificacin de Productos de 80% y Comunicacin de 100% respectivamente.
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 33 ~ Segn el Grfico N 4, nos muestra que Globales tiene una similitud de 53%, Funciones Bsicas de 50% y Funciones Generales de 75% respectivamente.
Segn el Grfico N 5, en la cual nos muestra el grado de comparacin de los dos modelos se puede observar que tiene una similitud de 67%.
De acuerdo al grado de similitud obtenido y de nuestra escala de valores se puede decir que nuestros modelos son Parecidos.
CAPITULO VI CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFIA
6.1. Conclusiones
La estructura mitocondrial se organiza de acuerdo a diferentes zonas y orgnulos que tienen cada uno sus propias funciones pero que estn relacionados entre s, de igual manera que el rea de produccin de la empresa.
En las mitocondrias tienen lugar procesos de transformacin de compuestos qumicos que implican la energa necesaria para la clula.
El rea de produccin de empresa tiene lugar a la transformacin de materias primas e insumos para obtener productos lcteos.
Las mitocondrias y el rea de produccin de la empresa tienen mayor grado de similitud en lo que respecta a las funciones generales que tienen cada uno de ellos.
El grado de similitud global es 53%, de las funciones bsicas es 50% y de las funciones generales 75% respectivamente.
El grado de similitud entre los dos modelos es de 67%, es decir son parecidos ambos modelos construidos
Se encontraron elementos en comn entre ambos modelos
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 34 ~ 6.2. Recomendaciones
Se recomienda los siguientes:
A los estudiantes y docentes a seguir investigados temas relacionados con Biologa sistmica y su aplicacin en el campo organizacional.
Los trabajos realizados deben ser implantados en las organizaciones, para saber si el trabajo tiene una aplicabilidad.
Este trabajo sirve como modelo para las futuras investigaciones y para los alumnos que estn interesados en estos temas.
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 35 ~ 6.3. BIBLIOGRAFA
1. http://proalpesa.com/ 2. http://campus.fortunecity.com/computing/864/br.html 3. http://es.wikipedia.org/wiki/Mitocondria 4. Juan Martn Garca - Teora y ejerciciosprcticos de Dinmica de Sistemas 5. http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_causal 6. Aracil, J.; 1977, Introduccin a la Dinmica de Sistemas. Editorial Limusa, Sevilla. 7. Aracil, J. y Gordillo, F.; 1997, Dinmica de Sistemas. Alianza Editorial, Madrid. 8. Bertalanffy, L.; 1968, Teora General de Sistemas, Fondo de Cultura Econmica. 9. Bertalanffy, L. y otros; 1978, Tendencias en la Teora General de Sistemas, Seleccin y Prlogo de George J. Klir; Alianza Editorial S.A., Madrid. 10. Checkland, P.; 1993. Pensamiento de Sistemas, Prctica de Sistemas, Grupo Noriega Editores, Mxico D.F. 11. Franois, C.; 1985, El Uso de Modelos Sistmicos Cibernticos como Metodologa Cientfica, Cuadernos GESI-Soc. Cientfica Argentina, Buenos Aires. 12. GESI; 1983, Teora General de los Sistemas: Conceptos y Desarrollos, Cuadernos GESI-Soc. Cientfica Argentina, Buenos Aires. 13. Grun, E. y Del Cao, E.; 2003, Ensayos sobre Sistmica y Ciberntica, Editorial Dunken, Buenos Aires. 14. Herrscher, E.; 2003, Pensamiento Sistmico: Caminar el Cambio o Cambiar el Camino, Ediciones Granica S.A., Buenos Aires. 15. Herrscher, E.; 2005, Planeamiento Sistmico. Un Enfoque Estratgico para Conducir en la Oscuirdad, MACHI Grupo Editor S.A., Buenos Aires.
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5.1 Presentacin de cuadros ASILO DE ANCIANOS SANTA SOFIA COMPARACIN CORAZN Reglamentos Tanto el asilo de ancianos como el corazn tienen que seguir reglas para su correcto funcionamiento, y que ambos tienen mxima autoridad como el presidente y el corazn. Funcionamiento del organismo Institucin privada Desarrollo del organismo Presidenta Cuidado de los rganos perifricos Bajo recurso econmico Malestares del organismo Trabajadores No solo las mximas autoridades realizan el trabajo, sino tambin otros agentes. Limpieza de la sangre Pago por el cuidado Sangre oxigenada procedente del pulmn Asilo Santa Sofa Circulacin de la sangre Bombeo de sangre a los pulmones Corazn izquierdo Corazn Corazn derecho Bombeo de sangre a los rganos perifricos Sangre procedente de los rganos procedentes Poblacin Como todo esta interrelacionado, hay rganos y personas externas que sirven de apoyo. Apoyo a la respiracin Ventrculo Bombas de cebada ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS CAPITULO V
SISTEMAS BIOLGICOS CARITAS DEL PER" - DOCENTE: INGENIERO ADAM FRANCISCO PAREDES ~ 37 ~ Personas de avanzada edad Para que nos sirve cada uno de estos. Aurcula Aumento de la presin de la sangre
5.2 Discusin de resultados Si existe relacin al hacer las comparaciones entre ambos sistemas, pero cada quien con su propio enfoque, y tambin se muestra que si cmo funciona el corazn funcionaria el asilo, este podra mejorar su estado actual.
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Se verifica la importancia de las formas de integracin sistmica desde un enfoque de la dinmica de sistemas, enfatizando que para el presente trabajo de investigacin se tendra la integracin como la alternativa de que disponen las empresas y organizaciones para solucionar sus problemas y observando este proceso como una relacin inter organizacional. Es as como se hizo un recorrido conceptual y comparativo sobre los principales aportes de las formas de integracin y sus motivaciones. Se destacan diferentes definiciones de las aproximaciones a los modelos de integracin sistmica. Se entendieron los mecanismos en los procesos de integracin sistmica, donde se desataca la importancia de las posibilidades que aporta la integracin sistmica a la competitividad y se desarrolla el concepto del modelo sistmico de gestin como una propuesta con un enfoque alternativo, que tiene en cuenta mayor cantidad de variables.
CONCLUSIONES CAPITULO VI
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GUYTON - HALL; Manual de fisiologa mdica, decima edicin. BIBLIOGRAFIA CAPITULO VII