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Gua Jurdica

para la implementacin
del Teletrabajo
Ministerio del Trabajo
Libertad y Orden
Fondo de Riesgos Laborales
- 2 -
Trabajo Pleno
MS Y MEJORES EMPLEOS SIGNIFICA
MS Y MEJORES EMPRESAS, MEJORES FAMILIAS Y UN MEJOR PAS
El nuevo Ministerio del Trabajo tiene la misin de estimular el empleo formal, digno, productivo y
de calidad, que proteja los derechos de los trabajadores, al tiempo que garantice el suministro de
talento humano capacitado para atender las necesidades de competitividad y productividad de las
empresas de hoy. Son cinco los ejes rectores de la agenda del Ministerio:
1
Trabajo digno y de calidad para todos
Ms y mejor empleo.
Pacto social por el trabajo.
El trabajo como eje del desarrollo humano.
2
Ni un trabajador sin proteccin social
Proteccin al trabajador desocupado y en su vejez.
Proteccin al trabajador sin patrn o independiente.
Proteccin y dignidad al trabajador informal.
3
Puentes para el encuentro de empresas y trabajadores
Pasar de la confrontacin a una relacin de construccin de acuerdos.
El trabajador habla a travs de su organizacin.
Proteccin a los derechos fundamentales del trabajo.
4
De la calidad del trabajador depende la calidad de la empresa
La formacin y capacitacin hacen trabajadores ms productivos y mejor remunerados.
Siempre hay una manera de realizar mejor el trabajo.
Mejoramiento de competencias para la movilidad laboral.
5
El trabajo en los nuevos tiempos
Reglas de juego para todas las formas de trabajo.
Respuestas dinmicas y adecuadas a los nuevos retos laborales.
Equidad de gnero.
Nuevas modalidades de trabajo en la era digital.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 3 -
La reglamentacin de la Ley 1221 de 2008 mediante el Decreto 884 de 2012 tuvo como objetivo
sentar las bases para que las entidades pblicas y privadas implementen el teletrabajo con la debi-
da seguridad jurdica que otorga la ley.
Las empresas se encuentran con la obligacin de cumplir con las condiciones exigidas por la nor-
matividad. Una forma de organizacin laboral moderna y con pocos aos de experiencia en el pas
hace indispensable que existan unas normas mnimas y bsicas de cmo debe operar el teletrabajo.
El decreto de teletrabajo se resume en cinco aspectos jurdicos que las empresas deben abordar
para implementarlo, y que en la presente gua se desarrollan, como son: i. Voluntariedad del teletra-
bajo, ii. Acuerdo de teletrabajo, iii. Modicacin del reglamento interno de trabajo, iv. Reporte ante
la administradora de riesgos laborales, v. Reversibilidad del teletrabajo. En caso de ser una entidad
pblica, se requieren la adopcin del manual de funciones y competencias laborales a la modalidad
de teletrabajo y la resolucin que implemente el teletrabajo en el interior de la organizacin.
De igual forma, las entidades tienen una serie de dudas respecto a las obligaciones que deben
cumplir bajo la modalidad de teletrabajo, como los costos asociados a la energa, internet, a los ser-
vicios pblicos en general; el manejo y responsabilidades de los equipos y programas informticos;
la seguridad de la informacin y otras situaciones que se presentan en el transcurso de esta moda-
lidad. El presente documento pretende resolver todas las inquietudes que giran en torno al tema,
y se consolida como una herramienta de consulta por parte de los teletrabajadores y empleadores
que se encuentren en el marco de esta modalidad laboral.
PRESENTACIN
Gua Jurdica de Implementacin del Teletrabajo
Autor institucional: Ministerio del Trabajo
Ministerio del Trabajo
Ao de la publicacin: 2013
Bogot, D. C., mayo de 2013
Derechos reservados
La reproduccin total o parcial de este documento puede
realizarse previa autorizacin del Ministerio del Trabajo.
Revisin
Heidy Balanta
Direccin de Derechos Fundamentales
Ministerio del Trabajo
Mara Marcela Soler Guo
Direccin Riesgos Laborales
Ministerio del Trabajo
Julieta Vega Bacca
Direccin Jurdica
Departamento Administrativo de la Funcin Pblica
Impresin
Imprenta Nacional de Colombia
ISBN: 978-958-8717-41-8
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Gua Jurdica del Teletrabajo - 5 -
Gua Jurdica para la Implementacin del Teletrabajo
- Versin 1.0 -
MINISTERIO DEL TRABAJO
www.mintrabajo.gov.co
Rafael Pardo Rueda
Ministro del Trabajo
Jos No Ros
Viceministro de Relaciones Laborales e Inspeccin
Andrea Torres Matiz
Directora de Riesgos Laborales
Eduardo Bejarano Hernndez
Director de Derechos Fundamentales del Trabajo
MINISTERIO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Y LAS COMUNICACIONES
www.mintic.gov.co
Diego Molano Vega
Ministro de TIC
Mara Carolina Hoyos Turbay
Viceministra TIC
Santiago Amador
Director de Apropiacin de TIC
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIN PBLICA
www.dafp.gov.co
Elizabeth Rodrguez Taylor
Directora General
Claudia Patricia Hernndez Len
Directora Jurdica
Jos Fernando Berro Berro
Director de Desarrollo Organizacional
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CONTENIDO
CAPTULO PRIMERO
EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PRIVADO ............................................................................................ 9
1. La voluntariedad en el trabajo ................................................................................................................... 10
2. Acuerdo de teletrabajo o contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo ..................... 10
3. Modicacin al Reglamento Interno de Trabajo ................................................................................. 10
3.1 Condiciones especiales del teletrabajo al interior de la organizacin ........................... 10
3.2 Uso adecuado de equipos y programas informticos .......................................................... 11
4. Aliacin al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................ 11
5. Reversibilidad del teletrabajo .................................................................................................................... 12
5.1 Cundo no opera la reversibilidad? ........................................................................................... 12
CAPTULO SEGUNDO
EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PBLICO ............................................................................................ 13
1. Criterios de seleccin y voluntariedad ................................................................................................... 14
2. Adaptacin del Manual de Funciones y Competencias Laborales a la modalidad
de Teletrabajo................................................................................................................................................... 14
3. Resolucin por la cual se implementa la modalidad al interior de la entidad ........................ 15
4. Resolucin Individual para el funcionario ............................................................................................. 16
5. Aliacin al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................ 17
6. Reversibilidad del Teletrabajo .................................................................................................................... 17
CAPTULO TERCERO
OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAS PARTES EN EL TELETRABAJO ........................................ 19
1. Aportes al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................... 20
2. Suministro de Equipos Informticos ....................................................................................................... 20
3. Costos asociados a los Servicios Pblicos ............................................................................................ 20
4. Jornada laboral de los teletrabajadores ................................................................................................ 20
Gua Jurdica del Teletrabajo - 7 - Contenido
5. Riesgos laborales en el teletrabajo .......................................................................................................... 21
5.1 Obligaciones por parte del empleador ....................................................................................... 21
5.2 Obligaciones por parte del teletrabajador ................................................................................ 22
6. Derechos de los teletrabajadores ............................................................................................................. 22
ANEXOS
Anexo 1. Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la
modalidad de teletrabajo ............................................................................................................ 26
Anexo 2. Modelo acuerdo de teletrabajo ................................................................................................. 30
Anexo 3. Modelo captulo de teletrabajo en el reglamento interno de trabajo......................... 32
Anexo 4. Modelo de formato de autorreporte de las condiciones de trabajo ........................... 38
Anexo 5. Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador............................. 40
Anexo 5.1. Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador ................................... 41
Anexo 6. Modelo de resolucin de modicacin de manual de funciones
y competencias laborales adaptado al teletrabajo ............................................................ 42
Anexo 7. Modelo de Resolucin por la cual se implementa la modalidad
al interior de la entidad ................................................................................................................ 44
Anexo 8. Resolucin Por medio de la cual se le conere trabajar bajo la
modalidad de teletrabajo al funcionario .............................................................................. 50
- 8 -
Gua Jurdica del Teletrabajo - 9 -
CAPTULO
PRIMERO
Resumen: Este primer captulo tiene como objetivo describir el paso a paso que una entidad del sector
privado debe contemplar al implementar el teletrabajo.
Se exponen los principales aspectos por considerar dentro de la organizacin laboral, las adecuaciones
de forma y de fondo que se deben generar para llevar a un feliz trmino el teletrabajo y brindar
seguridad jurdica a las partes implicadas.
EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PRIVADO
- 10 - El Teletrabajo en el Sector Privado
1. LA VOLUNTARIEDAD EN EL TRABAJO
La voluntariedad es un elemento indispensable y un principio bsico para que el teletrabajo funcione.
El empleador puede proponer esta modalidad al trabajador, y este ltimo puede aceptar o rechazar tal
solicitud. El empleado puede proponer esta modalidad al empleador y a su vez l puede aceptar o no.
En ambos casos no se est vulnerando ningn derecho ni incumpliendo alguna obligacin.
Es importante que esta voluntariedad, en el caso del empleado, no sea inducida por el empleador.
Debe ser un acto libre del empleado el querer optar por el teletrabajo. Las empresas que tienen un pro-
grama de teletrabajo ya constituido pueden optar por tener un formato de solicitud en la incorporacin
de esta modalidad laboral, o el empleado puede comunicrselo a su jefe inmediato. Ser de acuerdo
con el protocolo que maneje la organizacin para esta modalidad.
Anexo 1: solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo
2. ACUERDO DE TELETRABAJO O CONTRATO DE TRABAJO
EN LA MODALIDAD DE TELETRABAJO
El acuerdo de teletrabajo es el documento anexo al contrato de trabajo, el cual incorpora las especi-
cidades en que opera el teletrabajo entre el trabajador y la empresa. El artculo 3 del Decreto 884 de
2012 incorpora las condiciones
a) Del artculo 39 del Cdigo Sustantivo del Trabajo y de la Seguridad Social,
b) Del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008, y por ltimo
c) Del artculo 3 del decreto en mencin.
El acuerdo de teletrabajo no reemplaza en ningn momento el contrato de trabajo previamente rma-
do por las partes. Este se limita a incorporar las condiciones especiales en que el teletrabajo debe ope-
rar. En ese sentido, no se podr incorporar condiciones que desmejoren garantas, derechos y dems
prerrogativas que tenga el empleado. El acuerdo de teletrabajo opera cuando un trabajador vinculado
por medio de un contrato de trabajo pasa a tener la condicin de teletrabajador.
Cuando se trate de un contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo, es decir, cuando una em-
presa contrata por primera vez a un teletrabajador, se deben incluir los requisitos propios del contrato
de trabajo establecidos en el Cdigo Sustantivo del Trabajo y de Seguridad y Social, adems de los
requisitos establecidos en la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 de 2012.
Anexo 2: Modelo acuerdo de teletrabajo
3. MODIFICACIN AL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
El Decreto 884 de 2012 en los artculos 5 y 8 establece que el empleador debe incorporar en el regla-
mento interno de trabajo las condiciones especiales de cmo operar el teletrabajo en el interior de la
entidad.
3.1 Condiciones especiales del teletrabajo en el interior de la organizacin
Se debe incorporar un captulo especial destinado al teletrabajo que establezca las reglas bajo las cua-
les esta modalidad laboral se practicar en el interior de la organizacin.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 11 -
En ese sentido, es importante incorporar los siguientes elementos:
El objeto y mbito de aplicacin.
rgano de coordinacin y evaluacin del programa de teletrabajo.
Condiciones de acceso a la modalidad de teletrabajo.
La modalidad que la empresa implementar.
El procedimiento que debe seguir ante problemas tcnicos y procedimentales.
La seguridad de la informacin, proteccin y condencialidad de los datos.
El cubrimiento de los gastos por parte del empleador.
Formacin y capacitacin.
Los deberes de las partes y los derechos y obligaciones de las mismas.
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Reclamos: personas ante quienes deben presentarse y su tramitacin
Condiciones del proceso de autorizacin.
Puestos de trabajo susceptibles de acogerse al rgimen de teletrabajo.
Solicitudes de ingreso al programa.
Criterios de seleccin, equipo de seleccin, proceso de seleccin, requisitos tcnicos y estructurales.
Auxilio de transporte, horas extras dominicales y festivos, das de descanso legalmente obligatorios.
3.2 Uso adecuado de equipos y programas informticos
El artculo 5 del Decreto 884 de 2012 establece que para el sector privado el empleador debe incluir
en el reglamento interno de trabajo lo relacionado con el uso de equipos, programas y manejo de la
informacin.
De igual forma, es obligacin del empleador informar al teletrabajador sobre las restricciones de uso de
equipos y programas informticos, la legislacin vigente en materia de proteccin de datos personales,
propiedad intelectual, seguridad de la informacin y en general las sanciones que puede acarrear por
su incumplimiento.
Anexo 3: Modelo captulo de teletrabajo en el reglamento interno de trabajo
4. AFILIACIN AL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL
Los teletrabajadores deben estar aliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El pago de los aportes
se debe efectuar a travs de la Planilla Integrada de Liquidacin de Aportes (PILA).
El artculo 9 del Decreto 884 de 2012 establece que se debe reportar a un teletrabajador ante la admi-
nistradora de riesgos laborales. El empleador deber reportar en el formulario nico de aliacin, no-
vedades y retiro de trabajadores, la novedad de que el empleado tiene la condicin de teletrabajador.
Por otro lado, el empleador deber entregar una copia del acuerdo de teletrabajo o contrato laboral
en la modalidad de teletrabajo.
- 12 -
La administradora de riesgos laborales entregar una gua al empleador y al teletrabajador para la pre-
vencin y actuacin en caso de riesgos laborales en materia de teletrabajo.
Es importante que el empleador contemple con la dependencia responsable del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo todo lo relacionado con la seguridad y salud del teletrabajador.
Para ms informacin sobre este punto, consulte la Gua Tcnica para Prevencin y Actuacin en Segu-
ridad y Salud en Situaciones de Riesgo en el Teletrabajo.
5. REVERSIBILIDAD DEL TELETRABAJO
Si el empleador o teletrabajador desean dar por terminada la modalidad de teletrabajo, deben comu-
nicar a la otra parte previamente, debiendo el trabajador incorporarse nuevamente a su sitio de trabajo
en su horario habitual.
El numeral 10 del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008 establece: La vinculacin a travs del teletrabajo es
voluntaria, tanto para el empleador como para el trabajador. Los trabajadores que actualmente realicen
su trabajo en las instalaciones del empleador, y pasen a ser teletrabajadores, conservan el derecho de
solicitar en cualquier momento, volver a la actividad laboral convencional.
La reversibilidad es una facultad que tiene el empleador y un derecho del teletrabajador. Esta consiste
en la posibilidad de que el teletrabajador retorne a su puesto habitual de trabajo, es decir, perder la
calidad de teletrabajador y ocupar su puesto de trabajo en las instalaciones del empleador.
5.1 Cundo no opera la reversibilidad?
La reversibilidad no opera en el caso de que se contrate por primera vez a un teletrabajador, pues la
reversibilidad solo se aplica para los teletrabajadores que previamente tienen una relacin contractual
laboral con el empleador.
No obstante, es importante que las partes establezcan unos mnimos de cundo debe operar esta
reversibilidad debido a que las empresas en ocasiones invierten sumas considerables para dotar a un
trabajador de las herramientas necesarias para llevar a cabo el teletrabajo. El hecho de volver a la con-
dicin inicial hace que se pierda ese esfuerzo que se gener. De all que es bueno que las partes jen
mutuamente un tiempo mnimo de retorno del empleado.
Anexo 5: Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador
Anexo 5.1: Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador
El Teletrabajo en el Sector Privado
Gua Jurdica del Teletrabajo - 13 -
EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PBLICO
CAPTULO
SEGUNDO
Resumen: El segundo captulo tiene como objetivo describir los pasos que una entidad del sector
pblico debe tener en cuenta al implementar el teletrabajo. Se exponen los principales aspectos, las
adecuaciones de forma y de fondo que se deben generar para llegar a un feliz trmino y brindar
seguridad jurdica a las partes implicadas.
- 14 - El Teletrabajo en el Sector Pblico
1. CRITERIOS DE SELECCIN Y VOLUNTARIEDAD
La voluntariedad en el sector pblico opera bajo el mismo esquema que en el sector privado. Sin
embargo, se debe atender a unas condiciones especiales como es el caso de que la funcin que
desempea el trabajador sea susceptible de ser realizada a travs de esta modalidad. De all que se
debe adaptar el manual de funciones y competencias laborales a las condiciones del teletrabajo.
Estimada la necesidad de implementar el teletrabajo en la entidad pblica y denidas las funciones
aptas para ser desempeadas por esta modalidad, y las capacidades requeridas por los empleados, se
debe establecer un proceso en el cual se determinen los criterios de seleccin de los teletrabajadores
en la entidad.
Los criterios pueden contener, entre otros aspectos, prioridad en caso de la poblacin que se encuen-
tra en condicin de vulnerabilidad o en situacin de discapacidad, madres en estado de lactancia,
madres o padres cabeza de hogar. Otra opcin es que la entidad pblica establezca un comit que se
encargue de la seleccin de los teletrabajadores.
Anexo 1: Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo
2. ADAPTACIN DEL MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
LABORALES A LA MODALIDAD DE TELETRABAJO
El artculo 6 del Decreto 884 de 2012 establece que para los servidores pblicos las entidades de-
bern adaptar los manuales de funciones y competencias laborales, con el n de permitir y facilitar
la implementacin del teletrabajo como una forma de organizacin laboral. Segn el Departamento
Administrativo de la Funcin Pblica, cada entidad en su interior debe realizar una revisin del manual
especco de funciones, con el objeto de identicar las actividades susceptibles de ser desempeadas
a travs de esta modalidad de trabajo.
Para la adaptacin del manual de funciones a la modalidad de teletrabajo, las entidades observarn
entre otros aspectos:
Realizar un diagnstico de qu actividades se pueden desarrollar a travs del uso de las tecno-
logas de la informacin y las comunicaciones. Es decir, que las funciones que requieren atencin
personalizada a los usuarios o funciones que requieren ser desempeadas de forma presencial
no sern susceptibles de realizarse a travs del teletrabajo.
Posterior a este anlisis del manual especco de funciones, las entidades pblicas determinarn, de
acuerdo con la planta de empleos, cules sern susceptibles de ser ejercidos mediante la modalidad
del teletrabajo, caracterstica del empleo que deber estar consignada en el respectivo manual.
Adicionalmente, se debern revisar las competencias laborales requeridas para ejercer estos em-
pleos, considerando las caractersticas que vienen implcitas en esta modalidad de trabajo, como
lo es el uso y apropiacin de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
No obstante, el resultado del diagnstico de actividades de acuerdo con lo sealado en el manual espe-
cco de funciones para la implementacin de esta modalidad de trabajo no modica los requisitos de
estudio y de experiencia exigidos para el desempeo del empleo ni vara su grado salarial.
Anexo 6. Modelo de resolucin que identica el empleo, el propsito principal y la descripcin de
las funciones esenciales
Gua Jurdica del Teletrabajo - 15 -
3. RESOLUCIN POR LA CUAL SE IMPLEMENTA LA MODALIDAD
EN EL INTERIOR DE LA ENTIDAD
El artculo 8 del Decreto 884 de 2012 establece en el segundo inciso que el empleador deber incorporar
mediante resolucin las condiciones especiales para que opere el teletrabajo en la entidad pblica.
En la resolucin que la entidad expida en virtud del programa de teletrabajo que se vaya a implemen-
tar, establezca como mnimo:
El objeto y mbito de aplicacin.
Condiciones de acceso a la modalidad de teletrabajo.
La modalidad que la entidad implementar.
El procedimiento que debe seguir ante problemas tcnicos y procedimentales.
La seguridad de la informacin, proteccin y condencialidad de los datos.
El cubrimiento de los gastos por parte del empleador.
Acompaamiento para el trabajador en la formacin y capacitacin.
Los deberes de las partes, sus derechos y obligaciones.
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Condiciones del proceso de autorizacin.
Puestos de trabajo susceptibles de acogerse al rgimen de teletrabajo.
Solicitudes de ingreso al programa.
Criterios de seleccin, equipo de seleccin, proceso de seleccin, requisitos tcnicos y estructurales.
Auxilio de transporte, horas extras dominicales y festivos, das de descanso legalmente obligatorios.
Riesgos laborales.
De manera especial, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: auxilio de transporte
El artculo 10 del Decreto 884 de 2012 seala que en caso de que las actividades laborales no deman-
den gastos de movilidad al teletrabajador, no habr lugar al reconocimiento del auxilio de transporte.
En consecuencia, en el acto administrativo que se reglamente esta modalidad de trabajo, deber de-
terminarse sobre el reconocimiento del auxilio de transporte en los trminos de las normas que regulan
la materia, observando la modalidad del teletrabajador y los gastos de movilidad que se ocasionen.
Sistema de Capacitacin y Bienestar Social
De conformidad con el Decreto 1567 de 1998 y el Decreto 1227 de 2005, corresponde a cada entidad
pblica establecer su sistema de estmulos, conformado con los programas de bienestar social e incen-
tivos y el de capacitacin.
Se deber dar principal atencin a las necesidades propias del teletrabajo en relacin con el entrena-
miento en el puesto de trabajo, lo cual les permitir adquirir y/o desarrollar conocimientos, habilida-
des, destrezas y mejorar las actitudes hacia el trabajo, logrando un eciente desempeo en su puesto
laboral.
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Mantenimiento de equipos, conexiones, programas, valor de la energa
El numeral 7 de artculo 6 de la Ley 1221 de 2008 precis que los empleadores debern proveer y ga-
rantizar el mantenimiento de los equipos de los teletrabajadores, conexiones, programas, valor de la
energa, desplazamientos ordenados por l necesarios para desempear sus funciones.
Por lo tanto, en el acto administrativo que reglamente el teletrabajo, las entidades y organismos deben
regular el proceso para el suministro de los equipos y programas informticos a los teletrabajadores,
as como el mantenimiento y soporte tcnico que se requiera y el pago de servicios por concepto de
energa y conexiones de internet, si hay lugar a ello.
Anexo 7: Modelo de resolucin por la cual se implementa la modalidad en el interior de la entidad
4. RESOLUCIN INDIVIDUAL PARA EL FUNCIONARIO
El acto administrativo por medio del cual se otorga a un empleado de la prestacin del servicio por la
modalidad del teletrabajo deber contener, adems de lo establecido en el artculo 3 del Decreto 884
de 2012, lo siguiente:
La necesidad o justicacin de la implementacin.
El tiempo de duracin.
Las condiciones de servicio, los medios tecnolgicos y de ambiente.
El horario en que el teletrabajador realizar sus actividades.
Las obligaciones del teletrabajador, tales como las referidas al desempeo de sus funciones a
travs de esta modalidad de trabajo.
Forma y lugar de entrega de productos o los servicios que le han sido asignados.
Los relacionados con la custodia de los elementos de trabajo asignados y con la informacin que
en virtud de sus labores estn bajo su responsabilidad (medidas de seguridad informtica que
debe conocer y cumplir).
Derechos de los teletrabajadores.
Las obligaciones de la entidad que surgen en virtud del desarrollo del trabajo por esta modalidad.
a. Evaluacin del teletrabajador
La Ley 909 de 2004 y el Decreto 1227 de 2005 establecieron la obligacin para las entidades y organis-
mos de las entidades pblica de evaluar a sus empleados, con el objeto de vericar, valorar y calicar
el desempeo de los empleados en el marco de sus funciones. El artculo 11 del Decreto 884 de 2012
dispuso que la Comisin Nacional del Servicio Civil deber adoptar el instrumento que permita medir
el desempeo del teletrabajador.
De acuerdo con lo anterior, las entidades debern evaluar a los teletrabajadores de conformidad con
los lineamientos que emita la Comisin Nacional del Servicio Civil para esta modalidad de trabajo.
Anexo 8. Resolucin Por medio de la cual se le conere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo
al funcionario
El Teletrabajo en el Sector Pblico
Gua Jurdica del Teletrabajo - 17 -
5. AFILIACIN AL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL
La aliacin al Sistema de Seguridad Social Integral se da bajo los mismos criterios que en el sector
privado (remitirse al captulo 1. Aliacin al Sistema de Seguridad Social Integral).
Las entidades pblicas, en el acto administrativo que reglamente el teletrabajo, deben regular las con-
diciones especiales en materia de riesgos laborales para que opere esta modalidad de trabajo, inclu-
yendo entre otros temas los siguientes:
Habilitacin del puesto de trabajo, vericacin de las condiciones mnimas.
Seguimiento al cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, en el puesto de
trabajo del teletrabajador.
Proceso por seguir en caso de presentarse un accidente de trabajo.
Responsable de la entidad encargada de la comunicacin en materia de riesgos laborales con el
teletrabajador.
(Atindase tambin lo dispuesto en la Gua Tcnica para Prevencin y Actuacin en Seguridad y Salud
en el Teletrabajo).
6. REVERSIBILIDAD DEL TELETRABAJO
La reversibilidad en el sector pblico opera de igual forma que en el sector privado (remitirse al cap-
tulo 1. Reversibilidad del teletrabajo).
La entidad pblica deber indicar la duracin de la modalidad laboral para el funcionario, es decir, que
no se podr teletrabajar de manera indenida. Cumplido el plazo denido, podr renovarse de nuevo,
mediante otro acto administrativo.
Anexo 5. Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador
Anexo 5.1. Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador
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Gua Jurdica del Teletrabajo - 19 -
OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAS PARTES EN EL TELETRABAJO
CAPTULO
En este captulo se presentan las dudas legales que con frecuencia las entidades pblicas y privadas
se plantean en el momento de implementar el teletrabajo.
TERCERO
- 20 -
1. APORTES AL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL
Los teletrabajadores deben estar aliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El pago de los apor-
tes se debe efectuar a travs de la Planilla Integrada de Liquidacin de Aportes (PILA), as lo establece
el artculo 7 del Decreto 884 de 2012.
La aliacin al Sistema de Riesgos Laborales se realiza como lo establece la ley. En caso de que sea
un trabajador que pase a tener una condicin de teletrabajador, se hace el reporte en el formato de
novedades que ese trabajador ostenta la condicin de teletrabajador.
2. SUMINISTRO DE EQUIPOS INFORMTICOS
Los empleadores debern proveer y garantizar el mantenimiento de los equipos de los teletrabaja-
dores, conexiones, programas, valor de la energa, desplazamientos ordenados por l necesarios para
desempear sus funciones. Artculo 6, Ley 1221 de 2008.
No obstante, puede el teletrabajador aportar el equipo informtico? El artculo 57 del Cdigo Sustan-
tivo del Trabajo establece en el numeral: 1: Son obligaciones especiales del patrono: 1. Poner a dispo-
sicin de los trabajadores, salvo estipulacin en contrario, los instrumentos adecuados y las materias
primas necesarias para la realizacin de las labores.
El empleador tiene la obligacin de proveer las herramientas tecnolgicas para que el teletrabajador
pueda desempear sus funciones. No obstante, y como excepcin, las partes pueden pactar que el
empleado suministre el equipo informtico. En ese caso, el empleador debe compensar el costo que
le gener esa herramienta al trabajador o una prima extra en compensacin por la utilizacin de las
herramientas tecnolgicas para nes laborales. Es indispensable que est pactado por las partes que el
empleado ser quien aportar estos elementos; de lo contrario, ser la empresa quien suministre todas
las herramientas necesarias para el trabajo. El empleador debe tener en cuenta que una de las desven-
tajas en este tipo de casos es la gestin de la seguridad de la informacin corporativa.
3. COSTOS ASOCIADOS A LOS SERVICIOS PBLICOS
El empleador no puede trasladar los gastos de funcionamiento de la empresa al teletrabajador. En ese
sentido, deber reconocerle al teletrabajador el costo asociado al servicio de energa o conexiones
cuando haya lugar.
4. JORNADA LABORAL DE LOS TELETRABAJADORES
El artculo 3 del Decreto 884 de 2012 establece que el contrato o vinculacin que se genere a travs
del teletrabajo deber indicar los das y los horarios en que el teletrabajador realizar sus actividades,
para efectos de delimitar la responsabilidad en caso de accidente de trabajo y evitar el desconocimien-
to de la jornada laboral.
Lo anterior, para signicar que si bien una de las caractersticas del teletrabajo es que est basado
en la conanza de las partes y en la exibilidad del horario laboral, este siempre debe darse en el
marco de la jornada mxima legal, para evitar el exceso de carga de trabajo.
Obligaciones y Derechos de las Partes en el Teletrabajo
Gua Jurdica del Teletrabajo - 21 -
5. RIESGOS LABORALES EN EL TELETRABAJO
El empleador es el responsable de la salud y seguridad del teletrabajador, por lo tanto debe veri-
car que el sitio establecido de teletrabajo cumpla con las condiciones de seguridad para llevar
a cabo el teletrabajo.
Previo a la implementacin de la modalidad de teletrabajo en una empresa, el empleador debe
solicitar la asesora de su administradora de riesgos laborales sobre la prevencin de riesgos del
Teletrabajo.
5.1 Obligaciones por parte del empleador
Diligenciar el formulario de reporte de novedades, indicando que el trabajador va a tener la con-
dicin de teletrabajador, y envirselo a la administradora de riesgos laborales.
Allegar copia del contrato o acuerdo de teletrabajo; en el caso del sector pblico, copia del acto
administrativo a la administradora de riesgos laborales (ARL).
Asegurar que el teletrabajador realice el autorreporte de condiciones de trabajo, para realizar la
identicacin de condiciones de trabajo, antes del inicio de la labor contratada.
Vericar las condiciones del centro destinado al teletrabajo, para el cumplimiento de las condicio-
nes de seguridad y salud en el trabajo con la asesora de su administradora de riesgos laborales.
Incorporar en el reglamento interno de trabajo, o mediante resolucin, las condiciones especiales
para que opere el teletrabajo.
Para el sector pblico, el empleador, las entidades debern adaptar los manuales de funciones y
competencias laborales.
Implementar las medidas de prevencin y los correctivos necesarios con la asesora de la admi-
nistradora de riesgos laborales en el lugar de trabajo del teletrabajador.
Las obligaciones en riesgos laborales y en el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST) denidas en la normatividad vigente
1
.
Suministrar a los teletrabajadores elementos de proteccin personal en la tarea que van a realizar,
si se requieren, y garantizar que los trabajadores reciban una formacin e informacin adecuadas
sobre los riesgos derivados de la utilizacin de los equipos informticos y su prevencin.
Informar y dar una copia al teletrabajador de la poltica de la empresa en materia de salud y se-
guridad en el trabajo.
Aliar al teletrabajador al Sistema de Seguridad Social Integral. Deber especicar la clase de
riesgo y el lugar en el que se presta el servicio. El pago de los aportes se debe efectuar a travs
de la Planilla Integrada de Liquidacin de Aportes (PILA).
1 Pargrafo 2, artculo 26, Ley 1562 de 2012.
- 22 -
5.2 Obligaciones por parte del Teletrabajador
Diligenciar el formato de autorreporte de condiciones de trabajo (anexo), con el n de determi-
nar los peligros presentes en el lugar de trabajo, sobre los cuales el empleador implementar los
correctivos necesarios, con la asesora de su administradora de riesgos laborales.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin y
prevencin adelantados por la administradora de riesgos laborales o la empresa.
Referente al teletrabajo, las obligaciones del teletrabajador en riesgos laborales y en el Sistema
de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) son las denidas por la normatividad
vigente.
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar informacin clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contradas por los empleadores.
Reportar los accidentes de trabajo de acuerdo con la normatividad y procedimientos vigentes
2
.
Utilizar en forma adecuada los equipos y herramientas suministrados, y participar en los progra-
mas y actividades de promocin y prevencin.
6. DERECHOS DE LOS TELETRABAJADORES
La igualdad de trato es uno de los principios vitales del teletrabajo, toda vez que el teletrabajador tiene
los mismos derechos y garantas laborales que un trabajador que se encuentre en las instalaciones del
empleado. El teletrabajo no implica el desmejoramiento de derechos adquiridos, ni mucho menos la
desmejora de las condiciones laborales actuales. Esta modalidad debe ser utilizada en la mejora de la
vida del trabajador y de la productividad de la empresa, y en ningn momento modica el contrato de
trabajo.
La Ley 1221 de 2008 establece que la igualdad de trato entre teletrabajador y trabajador se deber
fomentarse, en particular, respecto de:
Derecho de constituir o aliarse a las organizaciones que escojan.
Proteccin en materia de seguridad social.
Remuneracin.
Acceso a la formacin.
Proteccin de la maternidad.
Respeto a la intimidad y privacidad del trabajador.
2 Pargrafo del artculo 27, Ley 1562 de 2012.
Obligaciones y Derechos de las Partes en el Teletrabajo
Gua Jurdica del Teletrabajo - 23 -
Establece otros supuestos de igualdad de trato, como evitar la discriminacin en el empleo, la protec-
cin por regmenes legales de seguridad social y la edad mnima de admisin al empleo o al trabajo.
Finalmente, el artculo 4 del Decreto 884 de 2012 establece: El empleador debe promover la igualdad
de trato en cuanto a remuneracin, capacitacin, formacin, acceso a mejores oportunidades laborales
y dems derechos fundamentales laborales, entre teletrabajadores y dems trabajadores de la empre-
sa privada o entidad pblica.
- 24 -
Gua Jurdica del Teletrabajo - 25 -
El Ministerio del Trabajo pone a disposicin de los empleadores los siguientes modelos de
formatos para la debida implementacin del teletrabajo en el interior de sus entidades. Estos
formatos sirven de gua para el desarrollo de los instrumentos jurdicos que cada empresa debe
gestionar, para lo cual debe ajustarlos a las necesidades propias.
El Ministerio del Trabajo no tiene ninguna responsabilidad por errores u omisiones en los modelos
de formatos, solo se entregan con nes pedaggicos.
ANEXOS
- 26 -
ANEXO 1. Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse
en la modalidad de teletrabajo

Fecha de solicitud:

N de solicitud
SECCIN UNO: DILIGENCIADO POR EL FUNCIONARIO
Datos generales del solicitante
Nombre completo:


N de identificacin: Cargo
rea o dependencia:

Nombre del jefe inmediato: Cargo del jefe inmediato:

Fecha de incorporacin a la
empresa

Direccin del centro de
trabajo a que pertenece (en
caso de existir varias sedes)

Tiene algn tipo de
discapacidad?
S __ No __
Caractersticas del teletrabajo solicitado
Mencione a continuacin cules son las causas que motivan la solicitud de teletrabajo?





Conciliacin y vida familiar
Tiene personas a su cargo?
S __ No__
En caso afirmativo Cuntas
personas tiene a su cargo? ________
Mencione las personas a su cargo

Nombre Parentesco Edad Nivel
educativo
que cursa
Trabaja Horario normal de
permanencia en el hogar








Otras situaciones a considerar (embarazos, tratamientos
mdicos prolongados, etc.):
_______________________________________
_______________________________________
Trabaja su cnyuge:
S__ No__ No aplica __
En estos momentos, Algn familiar (hasta 2 grado de consanguinidad) padece alguna
enfermedad prolongada?
S__ No__
En caso afirmativo indique su parentesco:
1. _________________
Desplazamiento al lugar de trabajo
1. Desde qu lugar trabajara? 2. Cunto tiempo mensual en
Anexo 1
Gua Jurdica del Teletrabajo - 27 -
___ Dentro de la ciudad
___ Fuera de la ciudad. Dnde?_________
Por favor indique la direccin exacta del lugar desde el
cul piensa tele trabajar
____________________________________________
promedio usted emplea en ir y
volver de su casa al lugar de
trabajo?
____Horas
____Minutos
Idoneidad de las funciones para teletrabajar

A continuacin liste sus funciones o tareas del cargo que desempea, iniciando con las de
mayor importancia y siguiendo con las de menor importancia.





Funcin o tarea a su cargo


Es susceptible de realizarse a travs del
teletrabajo?


(Si-No)

Si desea realizar alguna aclaracin
especial utilice este espacio

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Medios Tcnicos y Ambientales
Dispone de computador con aplicaciones
ofimticas?
S __ No__

Tiene conexin propia a Internet?
S __ No__


Qu tipo de conexin a Internet hay en su domicilio
o lugar en el que trabajar a distancia?
Modem ______ Banda ancha ______

En caso afirmativo ,
3. a. Conoce la velocidad? ___ MG

3.b. Cmo califica la velocidad de conexin a
Internet que tiene en su casa?
Buena____ Regular____ Mala____
3.c. Estara dispuesto a utilizar su conexin de
acceso a internet para tele trabajar?
S __ No__
Dispone de lnea telefnica local?

S__ No__

En caso afirmativo,
Tiene plan ilimitado a fijos locales?
S __ No__

Tiene plan ilimitado a fijos nacionales?
S __ No__

El telfono se encuentra cerca al
computador?
S __ No__

Permitira la recepcin de llamadas en su
telfono fijo (o celular) personal durante la
jornada de teletrabajo?
S __ No__
1. Valore en una escala de 1 (Totalmente de acuerdo) y 5(Totalmente en desacuerdo) de las
condiciones ambientales de trabajo en el domicilio del teletrabajador.
- 28 - Anexo 1

Aspectos a evaluar 1 2 3 4 5
1. Dispone de un espacio adecuado para trabajar
1.1. Est convenientemente iluminado
1.2. Se dispone de mobiliario adecuado (mesa de
trabajo suficientemente amplia y silla regulable
en altura)

1.3. El ruido ambiental se encuentra dentro de los
lmites normales.

1.4 Se dispone de climatizacin adecuada

SECCIN DOS DILIGENCIAR POR EL JEFE INMEDIATO
Caractersticas Del Puesto De Trabajo
Descripcin de las condiciones de trabajo actuales. Valoracin en escala 1 (totalmente en
desacuerdo) 5 (totalmente de acuerdo)

Aspectos a evaluar 1 2 3 4 5
1. Actividades con autonoma propia o fcilmente
divisibles en otras que lo sean.

2. Necesidad de relacionarse con mandos y compaeros
frecuente y poco planificable.

3. El trabajo requiere ser desarrollado habitualmente
fuera de las instalaciones de la empresa (contacto
con clientes, proveedores, labor de campo,..)

4. El trabajo se desarrolla en turnos.
5. El trabajo requiere ser desarrollado en un momento
concreto del da, no admite flexibilidad horaria.

6. Los resultados del trabajo son fcilmente medibles,
mediante un seguimiento adecuado.


Objetivos y resultados acordados en la reunin con el empleado en teletrabajo. Descripcin y
medicin de parmetros.







Infraestructura y Aplicaciones
Detalle a continuacin la necesidad de infraestructura (Hardware /Software):




Gua Jurdica del Teletrabajo - 29 -
Si el empleado necesita alguna otra infraestructura, detallar a continuacin:





El empleado solicitante declara conocer el procedimiento de teletrabajo de _________________
(Nombre de la empresa) y todas las recomendaciones relacionadas con el equipamiento y sobre
la prevencin de riesgos laborales y accidentabilidad.
Firma del Solicitante Firma del Jefe Inmediato Firma del Jefe de Recursos

- 30 - Anexo 2
Anexo 2. Modelo acuerdo de teletrabajo
En_____________ (Ciudad), a _____ (da) de_______ (mes) de _________(ao). De una
parte____________________(nombre de la empresa), con Nit _____________________, representada
por__________________________ en adelante LA EMPRESA y de otra
_________________________(nombre del tele trabajador, con C.C.___________________ en adelante EL TELE
TRABAJADOR, en nombre e inters propio.
MANIFIESTAN
Que EL TELETRABAJADOR(a) viene trabajando para la compaa desde la fecha _ _/_ _ / _ _ _ _,
mediante una relacin laboral de dependencia y desempeando el cargo de ____________________ y que debido
a las facilidades tcnicas del mencionado puesto de trabajo y del estudio previo de cumplimiento de requisitos,
ambas partes consideran compatible el desempeo, desarrollo y control del mismo bajo la modalidad del teletra-
bajo y, por lo tanto, acuerdan suscribir libre y voluntariamente el mencionado acuerdo conforme a las siguientes
disposiciones:
Primera. EL TELETRABAJADOR desempear las funciones inherentes a su puesto de trabajo bajo la modalidad
de teletrabajo teniendo en cuenta las siguientes caractersticas:
Horario de trabajo
Horario de teletrabajo asignado __Lunes __Martes
__Mircoles __Jueves
__Viernes
Das de trabajo en la ocina __Lunes __Martes
__Mircoles __Jueves
__Viernes
Ubicacin del lugar de teletrabajo Residencia ____ Ocina satlite____ Otro____
Direccin del lugar de tele trabajo
Segunda. LA EMPRESA proporcionar, instalar y mantendr los equipos mencionados a continuacin en calidad
de prstamo, los cuales son considerados por las partes como necesarios para el correcto desempeo de las fun-
ciones del puesto de trabajo DEL TELETRABAJADOR, y facilitar un apoyo tcnico y un servicio adecuado de los
mismos a travs de la lnea de asistencia tcnica (correo electrnico, telfono, etc.).
Hardware/software (Especicaciones tcnicas) Referencia Valor
Tercera.- EL TELETRABAJADOR se compromete a hacer un uso adecuado del equipo informtico y de las herra-
mientas que LA EMPRESA ponga a su disposicin y se compromete a utilizarlas exclusivamente para los nes la-
borales denidos por la compaa. Finalizada la modalidad de teletrabajo, EL TELETRABAJADOR debe reintegrar
los equipos informticos que se le hayan asignado.
CUARTA. Costos: Se reconoce al teletrabajador el valor de _______________ como compensacin de gastos de
Internet, energa elctrica, que no hacen parte del salario.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 31 -
QUINTA. El control de la actividad del EL TELE TRABAJADOR por parte de la empresa se har me-
diante medios telefnicos, informticos o electrnicos. Si por motivos de trabajo fuese necesaria la
presencia fsica de representantes de la empresa en el lugar de trabajo del trabajador/a y ste fuera
su propio domicilio, se har siempre con previa noticacin y consentimiento de ste/a. (Privacidad)
SEXTA. Medidas de seguridad y previsin de riesgos en el teletrabajo.EL TELETRABAJADOR autoriza
a las ARL y al Empleador visitas peridicas a su domicilio que permitan comprobar si el lugar de tra-
bajo es seguro y est libre de riesgos; de igual forma, autoriza las visitas de asistencia para actividades
de salud ocupacional.
No obstante, EL TELETRABAJADOR, debe cumplir las condiciones especiales sobre la prevencin
deriesgos laborales que se encuentran denidas en el reglamento interno de trabajo y en el sistema de
gestin de Seuridad y salud en el Trabajo.
SPTIMA. Seguridad de la Informacin. El acceso a los diferentes entornos y sistemas informticos
del EMPLEADOR ser efectuado siempre y en todo momento bajo el control y la responsabilidad
del TELETRABAJADOR siguiendo los procedimientos establecidos por LA EMPRESA, los cuales se
encuentran denidos en el reglamento interno de trabajo y hace parte integral del presente acuerdo.
OCTAVA. Proteccin de datos personales. El teletrabajador se compromete a re spetar la legislacin
en materia de proteccin de datos, las polticas de privacidad y de seguridad de la informacin que la
empresa ha implementando, como tambin a:
- Utilizar los datos de carcter personal a los que tenga acceso nico y exclusivamente para cumplir
con sus obligaciones para con LA EMPRESA
- Cumplir con las medidas de seguridad que la EMPRESA haya implementado para asegurar la con-
dencialidad, secreto e integridad de los datos de carcter personal a los que tenga acceso, as como no
a no ceder en ningn caso a terceras personas los datos de carcter personal a los que tenga acceso,
ni tan siquiera a efectos de su conservacin.
NOVENA. Propiedad Intelectual. Los derechos de Propiedad intelectual e industrial que se generen en
virtud del presente acuerdo, le pertenecen al Empleador. El teletrabajador no tendr las facultades de
podr realizar actividad alguna de uso, reproduccin, comercializacin, comunicacin pblica o trans-
formacin sobre el resultado de sus funciones, ni tendr derecho a ejercitar cualquier otro derecho, sin
la previa autorizacin expresa del Empleador.
DCIMA. Condencialidad. El teletrabajador se compromete a guardar la mxima reserva y conden-
cialidad sobre las actividades laborales que desarrolle. Se considerar Informacin Condencial la
informacin de propiedad de LA EMPRESA y la informacin que genere el teletrabajador en virtud del
contrato de trabajo. El teletrabajador se compromete a no divulgar dicha Informacin Condencial,
por ningn medio fsico o electrnico, as como a no publicarla ni ponerla a disposicin de terceros, a
no ser que cuente con el consentimiento de la empresa.
ONCE. Disposiciones nales. En la eventualidad de que, por cualquier motivo o circunstancia, fuere
necesario abandonar el programa de teletrabajo el anexo al contrato de trabajo quedar, de pleno
derecho, automticamente sin valor legal alguno, regresando las partes contratantes a sus respectivos
derechos y obligaciones laborales originalmente pactadas. Este acuerdo se sujeta a las obligaciones
establecidas por las partes y en especial en la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 de 2012.
Firman el presente documento en el lugar y fecha en el encabezamiento indicados, quedando un ejem-
plar en poder de LA EMPRESA, otro en poder DEL TELE TRABAJADOR y otro a la Administradora de
Riesgos Laborales.
- 32 -
Anexo 3. Modelo captulo de teletrabajo en el Reglamento Interno de Trabajo
Anexo 3


TITULO____

Aspectos laborales del teletrabajo

Adicin al Reglamento Interno de Trabajo adoptado por la Empresa __________ mediante Resolucin
No. _______ al ao ____________, incorporando lo dispuesto en la Ley 1221 de julio 16 de 2008
reglamentada por el Decreto 0884 del 30 de abril de 2012 respecto al TELETRABAJO.


CAPTULO I
Objeto y mbito de aplicacin

ARTICULO 1. El presente apartado tiene como objeto la regulacin de la modalidad de teletrabajo en la
empresa _____________________,
Este reglamento hace parte de los acuerdos individuales de teletrabajo, celebrados o que se celebren
con todos los teletrabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sin embargo slo pueden ser
favorables al teletrabajador.


CAPTULO II
Definiciones

ARTICULO 2. Segn la Normatividad Colombiana vigente con respecto al teletrabajo, se tienen en cuenta
las siguientes definiciones:

TELETRABAJO: Es una forma de organizacin laboral, que se efecta en el marco de un contrato de
trabajo o de una relacin laboral dependiente, que consiste en el desempeo de actividades remuneradas
utilizando como soporte las tecnologas de la informacin y la comunicacin -TIC-para el contacto entre el
trabajador y empleador sin requerirse la presencia fsica del trabajador en un sitio especfico de trabajo

TELETRABAJADOR: Es la persona que el marco de la relacin laboral dependiente, utiliza las
tecnologas de la informacin y comunicacin como medio o fin para realizar su actividad laboral fuera del
local del empleador, en cualquiera de las formas definidas por la ley.


Captulo III
Objetivos
ARTICULO 3. Todo programa de teletrabajo en ______________________ (nombre de la empresa) se
guiar por los siguientes objetivos:

Conciliar la vida personal y familiar a travs de la flexibilidad para realizar el trabajo desde el
domicilio u estacin de teletrabajo, todo ello garantizando la cantidad y calidad del servicio.
Potenciar el trabajo en trminos del cumplimiento de objetivos y no de tiempo de presencial en el
lugar de trabajo.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 33 -
Aumentar el compromiso, identidad y el nivel de motivacin del personal para con la organizacin
y las labores desempeadas.
Disminuir el absentismo laboral.
Mejorar los procesos laborales en ____________
Facilitar el acceso al teletrabajo a las personas discapacitadas, con cargas familiares, problemas
de movilidad, o en general con problemas de conciliacin de la vida personal, familiar y laboral.

CAPTULO IV
Condiciones de acceso al programa de teletrabajo

ARTICULO 4. Los empleados de _____________________ podrn solicitar su participacin en el
programa de teletrabajo si cumple con las siguientes disposiciones:


Diligenciar el formato de solicitud de ingreso al programa
Haber superado el proceso de evaluacin de la solicitud y de definicin de las caractersticas
especficas en las cuales se va a desarrollar el teletrabajo, as como la definicin previa de los
objetivos y mecanismos de control acordados conjuntamente con el jefe inmediato.
Haber superado la inspeccin de la estacin de teletrabajo propuesta por el teletrabajador.
Cumplir con los requisitos estipulados en el presente reglamento y las posteriores modificaciones y
mejoras que se incorporen al mismo.

CAPTULO V
rgano de coordinacin y evaluacin del programa de teletrabajo

ARTICULO 5. Con el fin de evaluar continuamente y realizar acciones de mejora que permitan la
adopcin de mejores prcticas en esta modalidad no presencial, se crear un equipo de coordinador,
formado por personas que mantengan relaciones fluidas con los responsables directos de todas las reas
de _______________(nombre de la empresa) que gestionen, entre otros, aspectos tales como la
evaluacin y autorizacin de ingreso de empleados a dicha modalidad as como los relacionados con las
comunicaciones, las relaciones laborales, las tecnologas de la informacin y la comunicacin, o la
prevencin de riesgos laborales.

A continuacin se mencionan los miembros que conformaran el equipo coordinador, los cuales podr
variar en funcin de las circunstancias:
El Gerente / Representante legal.
El director o jefe del rea encargada de la gestin de recursos humanos.
El director o jefe responsable del rea de salud laboral y riesgos laborales
El director o jefe del rea responsable de sistemas y tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
Un representante de los teletrabajadores.
Un mximo de _______ empleados seleccionados por la gerencia
- 34 - Anexo 3
ARTICULO 6. Una vez constituido este equipo coordinador procedern a definir el reglamento del equipo
donde constar su alcance, la periodicidad de las reuniones, los mecanismos de seleccin y conducto
regular para atender a las situaciones propias de esta modalidad y los dems temas que se consideren
pertinentes para ser dirimidos por tal rgano de control.

CAPTULO VI
Contrato o vinculacin de teletrabajo

ARTICULO 7. Quien aspire a desempear un cargo en la empresa ____________________ (nombre de la
empresa) como teletrabajador deber cumplir con los requisitos establecidos en el artculo 39 del Cdigo
Sustantivo de Trabajo y de la Seguridad Social para los trabajadores particulares, las condiciones
establecidas en el artculo 6 de la Ley 1221 de 2008, y el Decreto 884 de 2012.

El acuerdo de teletrabajo o contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo, deber indicar de manera
especial:

1. Las condiciones de servicio, los medios tecnolgicos y de ambiente requeridos y la forma de ejecutar
el mismo en condiciones de tiempo, y si es posible, de espacio.
2. Los das y los horarios en que el teletrabajador realizar sus actividades para efectos de delimitar la
responsabilidad en caso de accidente de trabajo y evitar el desconocimiento de la jornada mxima
legal.
3. Las responsabilidades en cuanto a la custodia de los elementos de trabajo y el procedimiento de la
entrega por parte del teletrabajador al momento de finalizar la modalidad de teletrabajo
4. Las medidas de seguridad informtica que debe conocer y cumplir el teletrabajador.

PARAGRAFO: En caso de contratar por primera vez a un teletrabajador este no podr exigir
posteriormente realizar sus actividades en las instalaciones del empleador. A no ser que las partes de
comn acuerdo modifiquen lo inicialmente pactado y en dado caso, dejara de ser teletrabajador.

Si previamente existe un contrato de trabajo o vinculacin laboral y las partes de comn acuerdo optan por
el teletrabajo, el acuerdo que firmen deber contener los elementos descritos en el presente artculo y ser
anexado al contrato de trabajo o a la hoja de vida del empleado.

CAPTULO VII
Igualdad de trato

ARTICULO 8. Los trabajadores y teletrabajadores de la Empresa_______________ tendrn los mismos
derechos, obligaciones y garantas. El teletrabajador no perder ningn derecho, por ostentar tal
condicin. La igualdad de trato se da:

a) El derecho de los teletrabajadores a constituir o a afiliarse a las organizaciones que escojan y a
participar en sus actividades.
b) La proteccin de la discriminacin en el empleo.
c) La proteccin en materia de seguridad social (Sistema General de Pensiones, Sistema General de
Seguridad Social en Salud y Riesgos Laborales), de conformidad con lo previsto en la Ley 100 de 1993 y
las normas que la modifiquen o adicionen o en las disposiciones que regulen los regmenes especiales.
d) La remuneracin
e) La proteccin por regmenes legales de seguridad social.
f) El acceso a la formacin.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 35 -
g) La permanencia mnima de _________ (tiempo estimado por la empresa) en la empresa como
trabajador para ser admitido como teletrabajador.
h) La proteccin de la maternidad. Las teletrabajadoras tendrn derecho a retornar al mismo puesto de
trabajo o a un puesto equivalente con la misma remuneracin, al trmino de la licencia de maternidad.
i) Respeto al derecho a la intimidad y privacidad del teletrabajador.


CAPTULO VIII
Equipos y programas informticos

ARTICULO 9. Las necesidades tcnicas del teletrabajador estarn en funcin de las necesidades del
trabajo encomendado, siendo requisitos mnimos, los siguientes
1
:
Un computador personal con las prestaciones adecuadas para realizar las tareas
encomendadas que puede o no ser suministrado por la empresa, dependiendo si el tele
trabajador suministra un equipo personal para tal fin.
Una conexin de banda ancha con una velocidad adecuada y suficiente para las tareas que se
lleven a cabo.
Una cuenta de correo electrnico.
El resto de condiciones tcnicas necesarias para desempear el teletrabajo.

ARTICULO 10. A continuacin se listan los compromisos de las partes referente a los equipos,
aplicaciones, documentacin y suministros entregados por la empresa:

La empresa brindar las herramientas especficas (hardware /software) que considere
necesarias para el desarrollo de las funciones e implementar las correspondientes medidas de
control y acceso, con el fin de garantizar la proteccin de datos y de los mismos equipos y
aplicaciones entregadas. De igual forma el teletrabajador deber respetar lo contemplado en las
leyes colombianas as como las instrucciones por escrito que reciban de sus supervisores o
jefes inmediatos.

El teletrabajador no podr comunicar a terceros, salvo autorizacin expresa y escrita del
empleador o por orden de las autoridades competentes, la informacin que tenga sobre su
trabajo, cuyo origen provenga del uso de tecnologas de la informacin que le haya suministrado
su empleador, especialmente sobre los asuntos que sean de naturaleza reservada y/o cuya
divulgacin pueda ocasionar perjuicios a la empresa o a las personas a quienes se les presta el
servicio, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las
normas legales de trabajo ante las autoridades competentes.

De igual forma el teletrabajador no podr compartir los usuarios y/o contraseas personales de
la empresa que le hayan entregado con ocasin del teletrabajo contratado.

El teletrabajador deber conservar, mantener y devolver en buen estado, salvo deterioro natural
y razonable, en el momento en que la empresa lo solicite, los instrumentos, equipos informticos
y los tiles que se le haya facilitado para la prestacin de sus servicios.


1
Universidad de educacin a Distancia UNED. Reglamento para la Implantacin del teletrabajo en la Universidad Nacional
de Educacin a Distancia
- 36 - Anexo 3
El teletrabajador no podr modificar, adicionar o suprimir el software o hardware que le haya
sido entregado la empresa, sin autorizacin previa y escrita de su jefe inmediato.
2


CAPTULO IX
Aportes al Sistema de Seguridad Social Integral

ARTICULO 11. Los teletrabajadores deben estar afiliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El
pago de los aportes se debe efectuar a travs de la Planilla Integrada de Liquidacin de Aportes PILA.

Los teletrabajadores en relacin de dependencia, durante la vigencia de la relacin laboral, sern
afiliados por parte la empresa al sistema de seguridad social, salud, pensiones, y riesgos laborales de
conformidad con lo establecido en la Ley 100 de 1993 y las normas que la modifiquen, adicionen o
sustituyan o las disposiciones que regulen los regmenes especiales, as como a las Cajas de
Compensacin Familiar en los trminos y condiciones de la normatividad que regula dicha materia.

CAPITULO X

Obligaciones de las Partes en Seguridad y Salud en el Trabajo

ARTICULO 11. Sern obligaciones de las partes en materia de riesgos laborales en el teletrabajo:

Del Empleador
El empleador debe realizar la verificacin de las condiciones del centro destinado al
teletrabajo, para el cumplimiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo con la
asesora de su Administradora de Riesgos Laborales.
Incorporar en el reglamento interno de trabajo o mediante resolucin, las condiciones
especiales para que opere el teletrabajo en la empresa privada
Para el Sector Pblico, el empleador, las entidades debern adaptar los manuales de funciones
y competencias laborales, dndole alcance a dichos centros de trabajo.
Realizar y firmar acuerdo de teletrabajo o dependiendo del caso, contrato de trabajo en la
modalidad de teletrabajo incorporando las condiciones establecidas en el artculo 3 del Decreto
884 de 2012
Contar con una red de atencin de urgencias en caso de presentarse un accidente o
enfermedad del teletrabajador cuando este trabajando
Establecer las horas del da y los das de la semana en que el teletrabajador debe estar
accesible y disponible para la empresa en el marco de la Jornada Laboral
Implementar los correctivos necesarios con la Asesora de la Administradora de Riesgos
Laborales que se presenten en el lugar de trabajo del teletrabajador.
Las obligaciones en Riesgos Laborales y en el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en
el Trabajo -SG-SST-, definidas en la normatividad vigente
3
.

2
Colegio San Jos De Calasanz, Orden Religiosa De Las Escuelas Pas. Capitulo XXI. Aspectos Laborales Del Teletrabajo.
Julio 24 de 2012
3
Pargrafo 2, artculo 26, Ley 1562 de 2012
Gua Jurdica del Teletrabajo - 37 -
Suministrar a los teletrabajadores equipos de trabajo seguros y medios de proteccin adecuados en
la tarea a realizar, y deber garantizar que los trabajadores reciban una formacin e informacin
adecuadas sobre los riesgos derivados de la utilizacin de los equipos informticos y su
prevencin.
Informar y dar una copia al teletrabajador de la poltica de la empresa en materia de salud y
seguridad en el trabajo.
Verificar que las condiciones locativas e higinicas del lugar en que se va a desarrollar el
teletrabajo, cumplan con las condiciones mnimas establecidas por la ley.

Por parte del teletrabajador

Diligenciar el formato de Autoreporte de Condiciones de Trabajo con el fin de determinar los
peligros presentes en el lugar de trabajo, sobre los cuales el empleador implementar los
correctivos necesarios, con la asesora de su Administradora de Riesgos Laborales.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
SG-SST de la empresa y asistir peridicamente a los programas de promocin y prevencin
adelantados por la Administradora de Riesgos Laborales
Referente al teletrabajo, las obligaciones del teletrabajador en Riesgos Laborales y en el Sistema
de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), son las definidas por la normatividad
vigente
4

Suministrar informacin clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contradas por los empleadores
Participar en la prevencin de los riesgos laborales a travs de los comits paritarios de seguridad
y salud en el trabajo, o como vigas ocupacionales.
Reportar el accidente de trabajo, de acuerdo con la legislacin vigente.
Utilizar los equipos y herramientas suministrados en forma adecuada, y participar en los programas
y actividades de promocin y prevencin.
En general cumplir con todas las obligaciones establecidas en el artculo 22 del Decreto 1295 de
1994


CAPTULO XI
Obligaciones y responsabilidades especiales de la empresa

ARTICULO 12. Son responsabilidades de _____________________ (nombre de la empresa):

a) La seguridad del teletrabajador conforme a la legislacin vigente.
b) El suministro a los teletrabajadores de equipos de trabajo seguros y medios de proteccin adecuados
en la tarea a realizar y deber garantizar que los teletrabajadores reciban una formacin e informacin
adecuadas sobre los riesgos derivados de la utilizacin de los equipos informticos y su prevencin.
c) Incluir al teletrabajador dentro del programa de salud ocupacional y permitirle la participacin en las
actividades del comit paritario de salud ocupacional.
d) Informar y dar una copia al teletrabajador de la poltica de la empresa en materia de salud y seguridad
en el trabajo.
e) Definir la unidad de causacin del salario (hora, da, mes, obra)

Pargrafo del artculo 27, Ley 1562 de 2012
- 38 -
Anexo 4. Modelo de formato de autorreporte de las condiciones de trabajo
Anexo 4
ENTORNO
DE TRABAJO
ASPECTO IDENTIFICADO DESCRIPCIN DE CONDICIONES S NO N.A.
CONDICIN QUE
REQUIERE LA
IMPLEMENTACIN DE
CONTROLES
OBSERVACIONES
Los elementos de trabajo ms usados se encuentran
ubicados a menos de 25 cm de distancia de alcance?
Para el desarrollo de actividades laborales el espacio
dispuesto en la residencia cumple con las dimensiones
necesarias (trabajo de oficina en posicin sentado),
mnimo 150 cm de ancho por 150 cm de largo?
La ubicacin del puesto de trabajo permite movilidad
en la silla? Verificar que el espacio de movilidad de la
silla sea de 80 cm o ms.
El escritorio permite ajustar el teclado de modo que se
obtenga una posicin cmoda al digitar manteniendo la
mano, mueca y brazo en lnea recta con buen espacio
delante del teclado para descansar las manos?
El mouse lo ubica al lado del teclado y no en otro nivel
del escritorio de modo que se pueda alcanzar fcilmente
y con la mueca recta?
El escritorio permite un buen espacio para los miembros
inferiores y la facilidad de movimiento? Espacio de 60
cm como mnimo.
El rea de trabajo tiene iluminacin natural (ventanas)?
Las lmparas o luminarias del rea de trabajo estn
libres de polvo?
Las cantidad de luz es suficiente?
Describa en observaciones si se percibe exceso o
ausencia de iluminacin.
Se percibe que la intensidad lumnica en el rea permite
leer sin ninguna dificultad?
La lmpara de techo en el rea de trabajo en
relacin con la ubicacin de la silla de trabajo
queda por detrs de esta?
La luz natural y/o artificial permite visualizar la pantalla
del computador sin generar fatiga visual por reflejos,
vidrios o pantallas?
La ventana tiene proteccin? (persianas, black out,
cortinas, pelculas de filtro, otras).
El rea de trabajo tiene ventilacin natural (ventanas)?
El rea de trabajo tiene ventilacin combinada (natural
o artificial)?
El ruido externo (vehculos, vecinos, locales
comerciales, residencias e industria) permite realizar las
operaciones de trabajo sin ninguna interferencia?
En el rea de trabajo hay ausencia de fuentes
generadoras de ruido? Si hay presencia, en la casilla
de observaciones describa las fuentes que generan
ruido.


?
VIRUS, BACTERIAS,
HONGOS, INSECTOS Y
ROEDORES
El rea definida para teletrabajo es un ambiente libre de
virus, bacterias, hongos, insectos y roedores?
FLUIDOS BIOLGICOS
En el rea de trabajo hay contacto con fuidos
biolgicos?
Los pisos del rea de trabajo son planos?
El piso est libre de obstculos y desperdicios?
El material del piso est en buenas condiciones?
Describa en observaciones el tipo de material del piso en
el rea de trabajo (cermica, madera o alfombra).
Las rodachinas de la silla son adaptables al piso en el
rea definida para teletrabajo?
FECHA: EMPRESA: ARL:
UBICACIN EXACTA DEL PUESTO EN EL LUGAR DE TRABAJO:
RUIDO
CONDICIONES
LOCATIVAS
CONDICIONES
AMBIENTALES
VENTILACIN
FORMATO DE AUTORREPORTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
LUGAR DE EVALUACIN (ciudad, direccin, lugar de trabajo):
NOMBRE DEL TRABAJADOR:
RESPONSABLE DE LA EVALUACIN:
DEPENDENCIA O REA:
RIESGOS
BIOLGICOS
ILUMINACIN
PISOS
PUESTO DE TRABAJO
(ESPACIO, MOBILIARIO,
ELEMENTOS DE
TRABAJO)
CONDICIONES
ERGONMICAS
Gua Jurdica del Teletrabajo - 39 -
ENTORNO
DE TRABAJO
ASPECTO IDENTIFICADO DESCRIPCIN DE CONDICIONES S NO N.A.
CONDICIN QUE
REQUIERE LA
IMPLEMENTACIN DE
CONTROLES
OBSERVACIONES
PUESTO DE TRABAJO
(ESPACIO, MOBILIARIO,
ELEMENTOS DE
TRABAJO)
CONDICIONES
ERGONMICAS
TECHO
El techo del rea de trabajo est en buenas
condiciones? (Sin humedades, grietas o comejn si fuese
de madera).
Las paredes estn en buenas condiciones, es decir,
sin grietas ni humedades?
Los cuadros, repisas o dems objetos anclados en el
rea de trabajo representan algn peligro?
ZONAS DE CIRCULACIN
Los espacios destinados para la entrada y salida del
rea de trabajo estn libres de obstculos?
ZONAS COMUNES
El ingreso al rea de trabajo definida para el teletrabajo
es seguro? Describa en observaciones cul es el acceso,
si es por escaleras, corredor, rampa, mezzanine,
balcones.
Las escaleras se encuentran en buen estado?
Las escalas y balcones tienen pasamanos, bandas
o piso antideslizante y el tamao de huella en la
escala es suficiente para la mayora del personal?
El material y diseo de las escalera es antideslizante?
Las escaleras estn libres de obstculos?
PUERTAS
Las diferentes puertas que tiene el rea de trabajo
estn en buen estado y funcionan normalmente?
En el rea de trabajo hay buenas prcticas de orden,
limpieza y aseo?
El escritorio cuenta con cajonera, los elementos de
trabajo son almacenados en ella y el espacio es
suficiente?
Conoce los procedimientos para actuar en caso de una
emergencia en el lugar definido para el teletrabajo?
Cuenta con medios de extincin o extintor internos y/o
externos en zonas comunes?
Conoce el procedimiento para uso y manejo de
extintores?
En el lugar definido para el teletrabajo hay ausencia de
almacenamiento de lquidos o slidos combustibles?
Los equipos en el rea de trabajo tienen conexin a
tierra?
Las instalaciones elctricas estn debidamante
protegidas (tomas, extensiones y enchufes)?
Hay ausencia de empalmes (uniones) en cables
elctricos?
Los cables elctricos se encuentran canalizados en el
piso, paredes o techos?
Los enchufes del rea de trabajo estn
sobrecargados con muchas conexiones?
Las cajas de interruptores estn cubiertas?
EQUIPOS E
INSTALACIONES
ELCTRICAS
RIESGO DE
INCENDIO Y
EXPLOSIN
CONDICIONES
LOCATIVAS
ORDEN Y ASEO
ACCIONES CORRECTIVAS SUGERIDAS:
ESCALERAS
OBSERVACIONES GENERALES:
INCENDIO
PAREDES
RIESGO ELCTRICO
SSS
S
SSS
SS
S
SSSS
SSS
SS
S
- 40 - Anexo 5
____________ (ciudad), ___ (da) del ______ (mes) del________ (ao)
Seores:
Equipo coordinador programa teletrabajo
Nombre de la empresa
Ciudad
Referencia: Solicitud de reversibilidad del programa de teletrabajo
Yo, ___________________________, identicado con nmero de cdula
_______________, empleado de la empresa _________________________________, solicito
voluntariamente la no continuacin en el programa de teletrabajo, teniendo como
motivacin: ________________________________, _______________________________,
______________________________. De igual forma, pido se me restituyan las condiciones
laborales de las cuales gozaba previamente al ingreso al programa tal y como se acord en la
adicin al contrato n ___.
Agradezco la atencin prestada y rmo la presente como constancia de la solicitud para que
sea
tramitada acorde con los tiempos denidos por la empresa para tal n.
_________________________________
Nombre del teletrabajador
Cargo
Anexo 5. Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador
Gua Jurdica del Teletrabajo - 41 -
Anexo 5.1 Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador
____________ (ciudad), ___ (da) del ______ (mes) del________ (ao)
Seor(a):
Nombre del teletrabajador
Cargo
Nombre de la empresa
Ciudad
Referencia: Solicitud de nalizacin de participacin en el programa de teletrabajo
Por medio de la presente le noticamos que la Entidad/Comit/Gerente ha decidido que usted
retome el cumplimiento de sus labores en la modalidad presencial. Por tal motivo, se dar por
nalizada su participacin en el citado programa a partir del prximo _________________ (jar
fecha con el periodo de preaviso necesario para que el trabajador se adapte a su nueva situacin).
Para poder dar cierre al proceso de su participacin, le solicitamos hacer entrega de los equi-
pos, aplicaciones y todos aquellos suministros entregados a usted para el desarrollo de sus la-
bores de manera no presencial y registrar su devolucin con el rea encargada donde se en-
cuentra el inventario de estos implementos antes de ______________________ (fecha de
plazo de entrega). Con la entrega de esta noticacin, la empresa queda liberada de los
compromisos de pago de los costes asumidos con el trabajador con motivo del teletrabajo.
Atentamente,
______________________________________
Firma y nombre del representante del equipo coordinador
Cargo
- 42 - Anexo 6
Anexo 6. Modelo de resolucin de modicacin de manual de funciones
y competencias laborales adaptado al teletrabajo
(DECRETO, ORDENANZA, ACUERDO, RESOLUCIN) NMERO _____ DE 20____
Por medio de la cual se establecen las funciones susceptibles de incorporarse en la modalidad
de Teletrabajo, las cuales se encuentran en el manual especco de funciones y de competencias
laborales para los empleos de la planta de personal de (nombre de la entidad)
INSTITUCIONES DE ORDEN NACIONAL INSTITUCIONES ORDEN TERRITORIAL
El Ministro, Director de Departamento
Administrativo, Superintendente o Director de
Entidad Descentralizada de (nombre entidad)
El Gobernador, Alcalde, Director de Entidad
Descentralizada, Concejo Municipal, Asamblea
Departamental o Junta Directiva de (nombre
de la institucin)
En ejercicio de las facultades que le conere el
artculo 6 del Decreto 884 de 2012
En ejercicio de las facultades que le conere el
artculo 6 del Decreto 884 de 2012
CONSIDERANDO:
Que el artculo 122 de la Constitucin Nacional establece que no habr empleo pblico que no tenga
funciones detalladas en ley o reglamento....
Que mediante Resolucin nmero ____ del _____ de ____ de ____ se estableci el manual especco
de funciones y competencias laborales para los empleos de la planta de la entidad pblica.
Que el teletrabajo es una forma de organizacin laboral que se efecta en el marco de un contrato
de trabajo o de una relacin laboral dependiente que consiste en el desempeo de actividades
remuneradas utilizando como soporte las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC)
para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la presencia fsica del trabajador en
el sitio especco del trabajo, y se encuentra regulado por la Ley 1221 de 2008 y reglamentado por el
Decreto 884 de 2012.
Que se hace necesario adicionar algunas consideraciones relacionadas con la implementacin del
teletrabajo en el interior de la entidad, de acuerdo con el artculo 6 del Decreto 884 de 2012, que
establece que para los servidores pblicos las entidades debern adaptar los manuales de funciones
y competencias laborales, con el n de permitir y facilitar la implementacin del teletrabajo como
una forma de organizacin laboral.
En mrito de lo expuesto,
DECRETA, RESUELVE O ACUERDA:
CAPTULO PRIMERO
DISPOSICIONES GENERALES
ARTCULO PRIMERO. Establecer las funciones susceptibles de incorporarse en la modalidad de
teletrabajo, las cuales se encuentran en el manual especco de funciones y de competencias la-
borales para los empleos de la planta de personal de (nombre de la entidad), con el objeto de dar
cumplimiento a lo dispuesto en el artculo 6 del Decreto 884 de 2012, para permitir y facilitar la
implementacin del teletrabajo como una forma de organizacin laboral, as:
Gua Jurdica del Teletrabajo - 43 -
PROFESIONAL ESPECIALIZADO
GRADO 19
I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO
NIVEL PROFESIONAL
DENOMINACIN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADO
CDIGO 2028
GRADO 19
NMERO DE CARGOS Uno (1)
II. PROPSITO PRINCIPAL
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES PARA SER DESARROLLADAS POR EL
TELETRABAJADOR
1.
2.
3.
ARTCULO SEGUNDO. La implementacin del teletrabajo en el interior de (nombre entidad) no modi-
ca los requisitos de estudio y experiencia exigidos para el desempeo del empleo, ni vara su grado
salarial. Los criterios de seleccin y dems condiciones para que opere el teletrabajo en el interior de
la entidad sern denidos por medio de resolucin que implemente esta modalidad.
ARTCULO TERCERO. Las competencias comportamentales por nivel jerrquico que se requieran para
desempear el empleo susceptible de teletrabajo sern (seleccionar del Decreto 2539 de 2005 las que
correspondan).
ARTCULO CUARTO. El jefe de personal o (quien haga sus veces) entregar al teletrabajador copia de
las funciones y competencias determinadas en la presente cha de empleo.
ARTCULO QUINTO. El presente (acto administrativo) rige a partir de la fecha de su aprobacin y mo-
dica en lo pertinente (hacer referencia a los actos administrativos correspondientes).
COMUNQUESE Y CMPLASE
Dado en Bogot D. C., a los
(Firma autoridad competente)
- 44 - Anexo 7
Anexo 7. Modelo de resolucin por la cual se implemente la modalidad
en el interior de la entidad
REPBLLICA DE COLOMBIA


A C I L B P D A D I T N E

_ _ _ _ 0 2 E D O R E M N N I C U L O S E R

( )



Por la cual se desarrolla el Plan de Accin Piloto para la Implementacin del
Teletrabajo en ___________



EL MINISTRO DE _________

en uso de sus facultades legales establecidas en la Ley 1221 de 2008, el Decreto
________ y 0884 de 2012, y



C O N S I D E R A N D O:


Que el propsito de la Ley 1221 de 2008 es el de promover y regular el teletrabajo
como un instrumento de generacin de empleo y autoempleo mediante la
utilizacin de tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones.

Que mediante el Decreto 0884 de 2012, se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y se
establecen las condiciones generales de teletrabajo que regirn las relaciones
entre empleadores y teletrabajadores y que se desarrolle en el sector pblico y
privado en relacin de dependencia.

Que en consecuencia, resulta procedente mediante el presente acto administrativo
desarrollar el citado plan de Accin en la entidad, buscando mejorar las
condiciones de vida, tanto laborales como personales, de los servidores pblicos,
as como el mejoramiento en la prestacin del servicio que se ofrece a la
comunidad.

a l a r a p o d i n i f e d e t n e m l a i c i n i r e s r a l l o r r a s e d r o p n i c c a e d n a l p l e e u Q
implementacin de una prueba piloto.

Que en mrito de lo expuesto, este Despacho






Por la cual se desarrolla el Plan de Accin Piloto para la Implementacin del
Teletrabajo en ___________
EL MINISTRO DE _________
en uso de sus facultades legales establecidas en la Ley 1221 de 2008,
el Decreto ________ y 0884 de 2012, y
C O N S I D E R A N D O:
Que el propsito de la Ley 1221 de 2008 es el de promover y regular el teletrabajo como un
instrumento de generacin de empleo y autoempleo mediante la utilizacin de tecnologas de
la informacin y las telecomunicaciones.
Que mediante el Decreto 0884 de 2012, se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y se establecen las
condiciones generales de teletrabajo que regirn las relaciones entre empleadores y teletraba-
jadores y que se desarrolle en el sector pblico y privado en relacin de dependencia.
Que en consecuencia, resulta procedente mediante el presente acto administrativo desarrollar
el citado plan de Accin en la entidad, buscando mejorar las condiciones de vida, tanto labora-
les como personales, de los servidores pblicos, as como el mejoramiento en la prestacin del
servicio que se ofrece a la comunidad.
Que el plan de accin por desarrollar ser inicialmente denido para la implementacin imple-
mentacin de una prueba piloto.
Que en mrito de lo expuesto, este Despacho
Gua Jurdica del Teletrabajo - 45 -
RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No. 2

Continuacin de la Resolucin Por la cual se desarrolla el Plan de Accin para la mplementacin
del Teletrabajo en la Entidad _________.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
R E S U E L V E:

CAPTULO I

Disposiciones generales


ARTCULO 1.- mbito de aplicacin: La presente reglamentacin es aplicable a
los servidores pblicos de la entidad _________ r o b a l e u q , an en la sede
de la entidad, quienes mediante acuerdo previo y a travs de acto administrativo,
se les confiera trabajar bajo la modalidad de teletrabajo, establecida en la Ley
1221 de 2008 y reglamentada por el Decreto 0884 de 2012.

PARGRAFO.- No podr emplearse esta figura para los cargos agrupados en
los niveles tcnico operativo y asistencial, excepto por labores especficas que el
jefe inmediato autorice y cuenten con la ratificacin del rea encargada de la
entidad pblica .

ARTCULO 2.- Alcance de la aplicacin del teletrabajo. Con el fin de ir
desarrollando de manera progresiva la nueva forma de organizacin laboral
utilizando como soporte las tecnologas de la informacin y la comunicacin TIC
se iniciar la implementacin del teletrabajo a travs de una prueba piloto que
servir para validarla y si es el caso, proponer los ajustes que se consideren
pertinentes.

ARTCULO 3.- Prueba piloto: Establecer la prueba piloto de la aplicacin del
teletrabajo en la entidad _________ la cual tendr una duracin de un (1)
ao contado a partir de la fecha citada en el numeral 7 del artculo 12 de la
presente Resolucin.

PARGRAFO. El Plan de Accin para la implementacin del Teletrabajo
incorpora los siguientes componentes: difusin, modalidad, alcance, identificacin
de candidatos posibles, encuesta, servidores preseleccionados, sensibilizacin,
servidores seleccionados, derechos y obligaciones, seguimiento y evaluacin.

ARTCULO 4.- Modalidad de teletrabajo por implementar. La modalidad de
teletrabajo por implementar dentro de la entidad _______, en la prueba
piloto, es la de suplementario, en la que se laboran dos o tres das a la semana
en el lugar de residencia y el resto de tiempo en las instalaciones de la entidad.

ARTCULO 5.- Jornada de trabajo. La jornada de trabajo del teletrabajador, en
la prueba piloto, es la establecida para los dems servidores pblicos de la
entidad, definida en la Resolucin No. _________

ARTCULO 6.- Acuerdo de voluntariedad. De conformidad con lo establecido
en el numeral 10 del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008, la vinculacin a travs
R E S U E L V E:
CAPTULO I
Disposiciones generales
ARTCULO 1.- mbito de aplicacin: La presente reglamentacin es aplicable a los servidores
pblicos de la entidad _________,que laboran en la sede de la entidad, quienes mediante
acuerdo previo y a travs de acto administrativo, se les conera trabajar bajo la modalidad de
teletrabajo, establecida en la Ley 1221 de 2008 y reglamentada por el Decreto 0884 de 2012.
PARGRAFO.- No podr emplearse esta gura para los cargos agrupados en los niveles tcnico
operativo y asistencial, excepto por labores especcas que el jefe inmediato autorice y cuenten
con la raticacin del rea encargada de la entidad pblica .
ARTCULO 2.- Alcance de la aplicacin del teletrabajo. Con el n de ir desarrollando de
manera progresiva la nueva forma de organizacin laboral utilizando como soporte las tecno-
logas de la informacin y la comunicacin (TIC), se iniciar la implementacin del teletrabajo a
travs de una prueba piloto que servir paravalidarlay si esel caso,proponer los ajustes que se
consideren pertinentes.
ARTCULO 3.- Prueba piloto: Establecer la prueba piloto de la aplicacin del teletrabajo en
la entidad _________ la cual tendr una duracin de un (1) ao contado a partir de la fecha
citada en el numeral 7 del artculo 12 de la presente Resolucin.
PARGRAFO. El Plan de Accin para la implementacin del Teletrabajo incorpora los siguien-
tes componentes: difusin, modalidad, alcance, identicacin de candidatos posibles, encuesta,
servidores preseleccionados, sensibilizacin, servidores seleccionados, derechos y obligaciones,
seguimiento y evaluacin.
ARTCULO 4.- Modalidad de teletrabajo por implementar. La modalidad de teletrabajo
por implementar dentro de la entidad _______, en la prueba piloto, es la de suplementario,
en la que se laboran dos o tres das a la semana en el lugar de residencia y el resto de tiempo en
las instalaciones de la entidad.
ARTCULO 5.- Jornada de trabajo. La jornada de trabajo del teletrabajador, en la prueba pi-
loto, es la establecida para los dems servidores pblicos de la entidad, denida en la Resolucin
No. _________
ARTCULO 6.- Acuerdo de voluntariedad. De conformidad con lo estableci-
do en el numeral 10 del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008, la vinculacin a travs
- 46 -
RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No. 3

Continuacin de la Resolucin Por la cual se desarrolla el Plan de Accin para la mplementacin
del Teletrabajo en la Entidad _________.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
del teletrabajo es voluntaria, tanto para el empleador como para el trabajador.
Para tal efecto, se suscribir un acuerdo de voluntariedad entre la entidad y los
servidores que hagan parte de la prueba piloto del teletrabajo.

ARTCULO 7.- Deberes y obligaciones del teletrabajador: Los
teletrabajadores no se desprenden de su investidura de servidores pblicos por
ende, les asiste el deber de acatamiento de la Constitucin Poltica, la ley y las
disposiciones internas, as como el de conservar inclumes sus deberes y
obligaciones para con la entidad y en particular tendrn los siguientes deberes
deberes y obligaciones:

1. Dedicar la totalidad de la jornada laboral en la modalidad de teletrabajo al
desarrollo de las funciones encomendadas y rendir los informes respectivos
solicitados por su jefe inmediato, con la oportunidad y periodicidad que se
determine.
2. Diligenciar la informacin contenida en los formatos especficos
determinados para esta modalidad relacionada con la aplicacin del
teletrabajo.
3. Acatar las normas particulares aplicables al teletrabajo en lo relacionado
con la s eguridad social integral, incluida la promocin de la sa lud y
prevencin de los riesgos laborales, de conformidad con la gua que para
este fin establece la aseguradora de riesgos laborales a la cual se
encuentre afiliado a la entidad.
4. Cumplir las reglas relativas al uso de equipos y programas informticos,
proteccin de datos personales, propiedad intelectual y seguridad de la
informacin que se encuentren sealadas en la Ley o que lleguen a
sealarse mediante disposiciones internas tales como resoluciones, circula-
res, instructivos y memorandos.
5. Mantener contacto diario con los servidores pblicos de la entidad que se
requiera, de manera que le permita estar informado de todas y cada una
de las actividades programadas por las dependencias internas, as como
para demostrar el cumplimiento de sus labores y horas de trabajo respecti-
vas.

6. Participar en las actividades de prevencin y promocin organizadas por la
entidad a travs del Comit de Seguridad y Salud en el Tra-

7. Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de
Gestin, Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST de la entidad.

PARGRAFO.- Para la realizacin de la prueba piloto, el teletrabajador deber
contar con los siguientes elementos de trabajo en su lugar de domicilio:

a. Una estacin de trabajo con computador que deber tener las
especificaciones tcnicas mnimas en cuanto a software y hardware
b. Conexin de banda ancha con velocidad adecuada y suficiente para las
actividade . r o d a j a b a r t e l e t l e d s
c. Silla, escritorio y telfono.
bajo o ARL.
del teletrabajo es voluntaria, tanto para el empleador como para el trabajador. Para tal efecto, se
suscribir un acuerdo de voluntariedad entre la entidad y los servidores que hagan parte de la
prueba piloto del teletrabajo.
ARTCULO7.-Deberes y obligaciones del teletrabajador. Los teletrabajadores no se des-
prenden de su investidura de servidores pblicos por ende, les asiste el deber de acatamiento de
la Constitucin Poltica, la ley y las disposiciones internas, as como el de conservar inclumes sus
deberesy obligacionesparacon la entidad y enparticular tendrn los siguientes deberes deberes
y obligaciones:
1. Dedicar la totalidad de la jornada laboral en la modalidad de teletrabajo al desarrollo de
las funciones encomendadas y rendir los informes respectivos solicitados por su jefe inme-
diato, con la oportunidad y periodicidad que se determine.
2. Diligenciar la informacin contenida en losformatosespeccos determinados para esta
modalidad relacionada con la aplicacindel teletrabajo.
3. Acatar las normas particulares aplicables al teletrabajo en lo relacionado con la s eguridad
social integral, incluida la promocin de la sa lud y prevencin de los riesgos laborales, de
conformidad con la gua que para este n establece la aseguradora de riesgos laborales a
la cual se encuentre aliado a la entidad.
4. Cumplir las reglas relativas al uso de equipos y programas informticos, proteccinde
datospersonales, propiedad intelectual y seguridad de la informacin que se encuentren
sealadasen la Ley o que lleguen a sealarse mediante disposiciones internas tales como
resoluciones, circulares, instructivos y memorandos.
5. Mantener contacto diario con los servidores pblicos de la entidad que se requiera, de ma-
nera que le permita estar informado de todas y cada una de las actividades programadas
por las dependencias internas, as como para demostrar el cumplimiento de sus labores y
horas de trabajo respectivas.
6. Participar en las actividades de prevencin y promocin organizadas por la entidad a
travs del Comit de Paritario o vga de Seguridad y Salud en el Trabajo o ARL-
7. Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del Sistemade Gestin, Seguridad y
Salud en el Trabajo SGSST de la entidad.
PARGRAFO.- Para la realizacin de la prueba piloto, el teletrabajador deber contar con los
siguientes elementos de trabajo en su lugar de domicilio:
a. Una estacin de trabajo con computador que deber tener las especicaciones tcnicas
mnimas en cuanto a software y hardware
b. Conexin de banda ancha con velocidad adecuada y suciente para las actividades del
teletrabajador.
c. Silla, escritorio y telfono.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 47 -
RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No. 4

Continuacin de la Resolucin Por la cual se desarrolla el Plan de Accin para la Implementacin
del Teletrabajo en la Entidad _________.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
d. Contar con condiciones ambientales en cuanto a iluminacin,
atmosfricas y sonoras adecuadas para realizar la labor y promover la
salud del teletrabajador.



ARTCULO 8.- Derechos del teletrabajador: El teletrabajador goza de los
mismos derechos que tiene cualquier servidor de la entidad. Adicionalmente,
cuenta con el derecho y prioridad de capacitacin especfica en materia de
riesgos laborales, informtica, s uministro y mantenimiento de las TIC, para lo
cual el rea respectiva tendr en cuenta las necesidades de capacitacin
especficas aplicables al teletrabajador, de conformidad con la informacin
suministrada por este, sin dejar de lado aquellas otras en que voluntariamente
solicite participar.


ARTCULO 9.- Soportes de la actividad del teletrabajador: Para el desarrollo
del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008 y la puesta en prctica de la presente
modalidad, una vez seleccionado el servidor o grupo de servidores participantes,
debern reposar debidamente diligenciados en la historia laboral de estos los
siguientes documentos:

a. El Acuerdo de Voluntariedad, de conformidad con lo establecido en el
numeral 10 del artculo 6 de la Ley 1221 de 2008.
b. La resolucin Por medio de la cual se le confiere trabajar bajo la
modalidad de teletrabajo a un servidor pblico.
c. El acta de visita al lugar de residencia donde se constat el cumplimien-
to de los requisitos tcnicos y logsticos para desarrollar el teletrabajo
definidos en el pargrafo del artculo 7 de la presente resolucin.

d. Documento mediante el cual se le comunica a la ARL la resolucin por
medio de la cual se le confiere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo a
un servidor pblico.

ARTCULO 10.- Reversibilidad. El jefe inmediato o teletrabajador que desee
dar por terminada la modalidad de teletrabajo deber enviar notificacin de la
decisin a la Subdireccin deGestin del Talento Humano con una antelacin de
quince (15) das hbiles, la cual justifique la razn por la cual desea dar por
terminada esta modalidad.

CAPTULO II

Difusin y desarrollo del Plan de Accin, coordinacin
d. Contar con condiciones ambientales en cuanto a iluminacin, atmosfricas y sonoras adecua-
das para realizar la labor y promover la salud del teletrabajador.
ARTCULO 8.- Derechos del teletrabajador. El teletrabajador goza de los mismos derechos
que tiene cualquier servidor de la entidad. Adicionalmente, cuenta con el derecho y prioridad de
capacitacin especca en materia de riesgos laborales, informtica, s uministro y mantenimiento de
las TIC, para lo cual el rea respectiva tendr en cuenta las necesidades de capacitacin especcas
aplicables al teletrabajador, de conformidad con la informacin suministrada por este, sin dejar de
lado aquellas otras en que voluntariamente solicite participar.
ARTCULO 9.- Soportes de la actividad del teletrabajador. Para el desarrollo del artculo
6 de la Ley 1221 de 2008 y la puesta en prctica de la presente modalidad, una vez seleccionado
el servidor o grupo de servidores participantes, debern reposar debidamente diligenciados en la
historia laboral de estos los siguientes documentos:
a. El Acuerdo de Voluntariedad, de conformidad con lo establecido en el numeral 10 del artculo
6 de la Ley 1221 de 2008.
b. La resolucin Por medio de la cual se le conere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo a
un servidor pblico.
c. El acta de visita al lugar de residencia donde se constat el cumplimien- to de los req uisitos
tcnicos y logsticos para desarrollar el teletrabajo denidos en el pargrafo del artculo 7 de
la presente resolucin.
d. Documento mediante el cual se le comunica a la ARL la resolucin por medio de la cual se
le conere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo a un servidor pblico.
ARTCULO 10.- Reversibilidad. El jefe inmediato o teletrabajador que desee dar por terminada
la modalidad de teletrabajo deber enviar noticacin de la decisin a la Subdireccin deGestin
del Talento Humano con una antelacin de quince (15) das hbiles, la cual justique la razn por la
cual desea dar por terminada esta modalidad.
- 48 -
RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No. 5

Continuacin de la Resolucin Por la cual se desarrolla el Plan de Accin para la mplementacin
del Teletrabajo en la Entidad _________.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ARTCULO 11.- Coordinacin para la implementacin del teletrabajo. La
oordina de eletrabajo en la entidad estar bajo responsabilidad de la
Secretara General. Esta coordinacin implicar la planeacin, moderacin y se-
guimiento a la implementacin del eletrabajo. De manera especial, la Oficina
Asesora de Planeacin, la Oficina de Tecnologa de la Informacin y la Co-
municacin,
entidad prestarn todo su apoyo a la oordinacin establecida
los requerimientos tcnicos y operativos que sea necesario adelantar.



ARTCULO 12.- Difusin del Plan de Accin. Con el fin de adelantar el proceso
de difusin y desarrollo del Plan de Accin, se establecen las siguientes etapas:

1. Se publicar en la pgina web de la entidad el presente acto administrati-
vo de carcter general.
2. Se definir el plazo que tendrn las diferentes reas de la
d s en la Oficina Asesora de Planeacin, para
susceptibles de aplicacin de la figura del
soporte el anlisi d lo procesos y tos de la entidad y
situaciones particulares de discapacidad de algunos servidores pblicos.
La Oficina Asesora de Planeacin tendr como
servidores pblicos que de manera inicial haban remitido las dependen-
cias
3. Una vez recibido el listado citado por parte de
Humano de la entidad, se proceder a realizar el estudio y
validacin caso por caso, lo cual incluye la aplicacin de una encuesta
ser procedente, se adelantar la visita al lugar de residencia de
candidatos preseleccionados,
al servidor pblico.
4. Posteriormente, se comunicar a cada candidato y a su superior inme
diato la decisin tomada la cual ser motivada, ya sea incluyendo
o no al candidato en la figura del eletrabajo.
5. Una vez realizadas las comunicaciones citadas en el numeral anterior,
se comunicar el listado definitivo de candidatos seleccionados a
la ireccin Administrativa y Financiera de la Entidad, con el fin de

CAPTULO II
Difusin y desarrollo del Plan de Accin
ARTCULO 11.- Coordinacin para la implementacin del teletrabajo. La coordinacin de
teletrabajo en la entidad estar bajo la responsabilidad de la Secretara General. Esta coordinacin
implicar la planeacin, moderacin y seguimiento a la implementacin del teletrabajo. De manera
especial, las reas encargadas de las funciones administrativas, de planeacin, y de comunicaciones
de la entidad prestarn todo su apoyo a la coordinacin establecida en la atencin de los requeri-
mientos tcnicos y operativos que sea necesario adelantar.
ARTCULO 12.- Difusin del Plan de Accin. Con el n de adelantar el proceso de difusin y
desarrollo del Plan de Accin, se establecen las siguientes etapas:
1. Se publicar en la pgina web de la entidad el presente acto administrativo de carcter ge-
neral.
2. Se denir el plazo que tendrn las diferentes reas de la entidad, apoyadas en la Ocina
Asesora de Planeacin, para identicar las actividades susceptibles de aplicacin de la gura
del teletrabajo, teniendo como soporte el anlisis de los procesos y procedimientos de la
entidad y situaciones particulares de discapacidad de algunos servidores pblicos. La Ocina
Asesora de Planeacin tendr como otro insumo el listado de servidores pblicos que de
manera inicial haban remitido las dependencias.
3. Una vez recibido el listado citado por parte del rea encargada del recurso humano de la
entidad, se proceder a realizar el estudio y validacin caso por caso, lo cual incluye la apli-
cacin de una encuesta y, de ser procedente, se adelantar la visita al lugar de residencia de
los candidatos preseleccionados, previo consentimiento y noticacin al servidor pblico.
4. Posteriormente, se comunicar a cada candidato y a su superior inmediato la decisin tomada
la cual ser motivada, ya sea incluyendo o no al candidato en la gura del teletrabajo.
5. Una vez realizadas las comunicaciones citadas en el numeral anterior, se comunicar el lista-
do denitivo de candidatos seleccionados al rea encargada de las funciones administrativas
y nanciera de la Entidad, con el n de garantizar el acceso de los teletrabajadores a las
plataformas informticas de la entidad, que garantice su comunicacin permanente.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 49 -
RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No. 5

Continuacin de la Resolucin Por la cual se desarrolla el Plan de Accin para la mplementacin
del Teletrabajo en la Entidad _________.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ARTCULO 11.- Coordinacin para la implementacin del teletrabajo. La
oordina de eletrabajo en la entidad estar bajo responsabilidad de la
Secretara General. Esta coordinacin implicar la planeacin, moderacin y se-
guimiento a la implementacin del eletrabajo. De manera especial, la Oficina
Asesora de Planeacin, la Oficina de Tecnologa de la Informacin y la Co-
municacin,
entidad prestarn todo su apoyo a la oordinacin establecida
los requerimientos tcnicos y operativos que sea necesario adelantar.



ARTCULO 12.- Difusin del Plan de Accin. Con el fin de adelantar el proceso
de difusin y desarrollo del Plan de Accin, se establecen las siguientes etapas:

1. Se publicar en la pgina web de la entidad el presente acto administrati-
vo de carcter general.
2. Se definir el plazo que tendrn las diferentes reas de la
d s en la Oficina Asesora de Planeacin, para
susceptibles de aplicacin de la figura del
soporte el anlisi d lo procesos y tos de la entidad y
situaciones particulares de discapacidad de algunos servidores pblicos.
La Oficina Asesora de Planeacin tendr como
servidores pblicos que de manera inicial haban remitido las dependen-
cias
3. Una vez recibido el listado citado por parte de
Humano de la entidad, se proceder a realizar el estudio y
validacin caso por caso, lo cual incluye la aplicacin de una encuesta
ser procedente, se adelantar la visita al lugar de residencia de
candidatos preseleccionados,
al servidor pblico.
4. Posteriormente, se comunicar a cada candidato y a su superior inme
diato la decisin tomada la cual ser motivada, ya sea incluyendo
o no al candidato en la figura del eletrabajo.
5. Una vez realizadas las comunicaciones citadas en el numeral anterior,
se comunicar el listado definitivo de candidatos seleccionados a
la ireccin Administrativa y Financiera de la Entidad, con el fin de

RESOLUCIN NMERO_________ DE 20___ HOJA No .
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Acto seguido se proferirn los actos administrativos definidos en los literales
a, b y d del artculo 9 de la presente Resolucin, los cuales se incorporarn
junto con el documento citado en el literal c del mismo artculo a la hoja del
teletrabajador.
Finalmente, se definir el da preciso en el cual se inicie la implementacin
de la modalidad del teletrabajo en la entidad, fecha en la cual se desarrolla-
r una actividad de divulgacin.
De manera paralela, una vez se haya definido el grupo de servidores pbli-
cos que iniciarn con la prueba piloto de la aplicacin del teletrabajo de la
entidad, se adelantar un plan de capacitacin a estos en competencia la-
borales, promocin de la salud y prevencin de riesgos laborales para el
teletrabajo.
De manera oportuna se realizar la evaluacin a la prueba piloto, en la cual
debern participar todos los que hicieron parte en el proceso, tanto en el in-
terior de la entidad como de otras entidades que hayan apoyado la imple-
mentacin. De los resultados se definir la actuacin que se va a seguir.
9.
CAPTULO III
Registro y evaluacin al teletrabajador
COMUNQUESE Y CMPLASE
ARTCULO 13.- Registro de teletrabajadores. La Subdireccin de Gestin del
Talento Humano de la entidad se encargar de llevar el registro de los teletra-
bajadores al servicio de la Entidad.
ARTCULO 14.- Control y evaluacin al teletrabajador. El seguimiento al cum-
plimiento de las oblicaciones laborales del teletrabajador corresponde a cada
jefe inmediato o a quien este designe.
ARTCULO 15.- La presente resolucin rige a partir de la fecha de su expedi-
cin.
garantizar el acceso de los teletrabajadores a las plataformas informticas de la
entidad, que garantice su comunicacin permanente.
del Teletrabajo en la Entidad _________.
6. Acto seguido se proferirn los actos administrativos denidos en los literales a, b y d del
artculo 9 de la presente Resolucin, los cuales se incorporarn junto con el documento
citado en el literal c del mismo artculo a la hoja del teletrabajador.
7. Finalmente, se denir el da preciso en el cual se inicie la implementacin de la mo-
dalidad del teletrabajo en la entidad, fecha en la cual se desarrollar una actividad de
divulgacin.
8. De manera paralela, una vez se haya denido el grupo de servidores pblicos que inicia-
rn con la prueba piloto de la aplicacin del teletrabajo de la entidad, se adelantar un
plan de capacitacin a estos en competencia laborales, promocin de la salud y preven-
cin de riesgos laborales para el teletrabajo.
9. De manera oportuna se realizar la evaluacin a la prueba piloto, en la cual debern
participar todos los que hicieron parte en el proceso, tanto en el interior de la entidad
como de otras entidades que hayan apoyado la implementacin. De los resultados se
denir la actuacin que se va a seguir.
CAPTULO III
Registro y evaluacin al teletrabajador
ARTCULO 13.- Registro de teletrabajadores. El rea encargada de recursos humanos de
la entidad, se encargar de llevar el registro de los teletrabajadores al servicio de la Entidad.
ARTCULO 14.- Control y evaluacin al teletrabajador. El seguimiento al cumplimiento
de las oblicaciones laborales del teletrabajador corresponde a cada jefe inmediato o a quien
este designe.
ARTCULO 15.- La presente resolucin rige a partir de la fecha de su expedicin.
COMUNQUESE Y CMPLASE
- 50 - Anexo 8
Anexo 8. Resolucin Por medio de la cual se conere trabajar bajo la modalidad
de teletrabajo al funcionario
RESOLUCIN NMERO _____ DE 20___
Por medio de la cual se le conere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo al funcionario
____________
LA ENTIDAD _____________
en ejercicio de sus facultades legales y en especial las que le coneren el artculo XX de la Ley
XXX de XXX y el artculo (___)
CONSIDERANDO:
Que el teletrabajo es una forma de organizacin laboral que se efecta en el marco de un contrato
de trabajo o de una relacin laboral dependiente que consiste en el desempeo de actividades
remuneradas utilizando como soporte las tecnologas de la informacin y las comunicaciones
(TIC) para el contacto entre el trabajador y empleador, sin requerirse la presencia fsica del
trabajador en el sitio especco del trabajo, y se encuentra regulado por la Ley 1221 de 2008 y
reglamentado por el Decreto 884 de 2012.
Que mediante la Directiva nmero ________ del Departamento Administrativo de la Funcin
Pblica se establecen los criterios que las entidades pblicas deben tener en cuenta para
implementar el teletrabajo.
Que mediante Resolucin nmero 2999 del 5 de diciembre de 2012 se dene el plan de accin
para implementar el teletrabajo en el Ministerio de XXXXXXXX.
En mrito de lo expuesto,
RESUELVE:
PRIMERO. JUSTIFICACIN. Otorgar al funcionario XXXXX trabajar bajo la modalidad de
teletrabajo, toda vez que cumple con las condiciones establecidas en el manual especco de
funciones y competencias laborales del XXXXXXX.
SEGUNDO. MODALIDAD. El teletrabajador desempear sus funciones fuera de la
entidad bajo la modalidad suplementaria. Trabajar mximo tres das a la semana.
Los das que desempear el trabajo bajo la modalidad de teletrabajo son los martes
y jueves, y los lunes, mircoles y viernes desarrollar sus funciones en el interior de
la entidad. El teletrabajador y el jefe inmediato pueden acordar un da diferente de
teletrabajo a lo aqu pactado, para lo cual deber constar por escrito en cualquier soporte.
Gua Jurdica del Teletrabajo - 51 -
TERCERO. UBICACIN Y DIRECCIN DEL LUGAR DE TELETRABAJO. Para todos los efectos, el
lugar donde el teletrabajador desarrollar sus actividades fuera de la entidad ser en su domicilio,
ubicado en _______________________.
Si el teletrabajador llegase a cambiar de domicilio, deber comunicrselo inmediatamente a la
entidad, la cual suspender temporalmente la modalidad de teletrabajo, para vericar que se cumplan
las condiciones adecuadas para llevar a cabo el teletrabajo. Si no cumple con las condiciones, el
funcionario deber retornar a su puesto habitual.
CUARTO. DURACIN. La duracin de esta modalidad para el funcionario es de ___ meses. En caso
de que el funcionario desee dar por terminada esta modalidad laboral, deber comunicrselo a la en-
tidad, para proceder a la anulacin de la resolucin que le otorg este benecio. La entidad tambin
puede dar por terminada la modalidad de teletrabajo. En ambos casos, la decisin de la terminacin
de esta modalidad debe estar motivada.
QUINTO. CONDICIONES DE SERVICIO Y MEDIOS TECNOLGICOS. La entidad proporcionar,
instalar y mantendr los equipos informticos requeridos para llevar a cabo el teletrabajo, en calidad
de prstamo, los cuales nalizada la modalidad el funcionario debe retornar. El(los) equipo(s) que la
entidad entrega se detalla(n) a continuacin:
Hardware/software (especicaciones tcnicas) Referencia Valor
La Entidad facilitar el apoyo tcnico y el servicio adecuado de los equipos y programas inform-
ticos en primera medida a travs de correo electrnico xxxxxx@xxxx.gov.co o a travs de la lnea
asistencial nmero_____________.
SEXTO. OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD. COSTOS ASOCIADOS A LA MODALIDAD DE
TELETRABAJO. Se reconoce al teletrabajador el valor de __________ como compensacin de
gastos de energa elctrica e Internet ocasionados en su domicilio, que no constituyen salario. Estos
pagos se realizan proporcionales al tiempo que el teletrabajador se encuentre en dicho lugar.
SPTIMO. AUXILIO DE TRANSPORTE. Se le seguir reconociendo auxilio de transporte al
teletrabajador, teniendo en cuenta que la modalidad que se encuentra es suplementaria, es decir,
que requiere estar varios das a la semana en la ocina.
OCTAVO. CAPACITACIN Y BIENESTAR SOCIAL. Los derechos contemplados para los empleados
de la entidad en materia de capacitacin y bienestar social sern los mismos para el teletrabajador.
NOVENO. CUSTODIA DE LOS ELEMENTOS DE TRABAJO. El teletrabajador se compromete
a hacer uso adecuado del equipo, as como de las herramientas que la empresa ponga a su
disposicin y a utilizarlos exclusivamente con los nes laborales denidos por la entidad. En
caso de mal uso de los equipos, no acordes con las polticas de seguridad, contempladas en la
- 52 - Anexo 8
Resolucin N___, la responsabilidad por su dao o prdida ser trasladada al teletrabajador.
Finalizada la modalidad de teletrabajo, el teletrabajador debe reintegrar los equipos informticos
que se le hayan asignado.
DCIMO. RIESGOS LABORALES. El teletrabajador autoriza a la administradora de riesgos laborales
y al funcionario que designe el rea de Salud Ocupacional de la entidad para realizar visitas peridi-
cas a su domicilio que permitan comprobar que el lugar de trabajo es seguro y est libre de riesgos.
De igual forma autoriza las visitas asistencia para actividades de salud ocupacional. No obstante,
estas visitas debern ser programas junto con el teletrabajador; no se podrn realizar de manera
arbitraria y sin consentimiento de este.
ONCE. SEGURIDAD DE LA INFORMACIN Y PROTECCIN DE DATOS. El acceso a los diferentes
entornos y sistemas informticos de la entidad ser efectuado siempre y en todo momento bajo el
control y la responsabilidad del teletrabajador, siguiendo los procedimientos establecidos por la en-
tidad. El teletrabajador se compromete a respetar la legislacin en materia de proteccin de datos,
las polticas de privacidad y de seguridad de la informacin que la entidad ha implementado, como
tambin a i) utilizar los datos de carcter personal a los que tenga acceso nica y exclusivamente
para cumplir con sus obligaciones para con la entidad, ii) cumplir con las medidas de seguridad que
la entidad haya implementado para asegurar la condencialidad, secreto e integridad de los datos
de carcter personal a los que tenga acceso, iii) no a no ceder en ningn caso a terceras personas
los datos de carcter personal a los que tenga acceso, ni tan siquiera a efectos de su conservacin.
DOCE. OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD. La entidad debe realizar la vericacin de las condiciones
del centro destinado al teletrabajo para el cumplimiento de las condiciones de seguridad y salud en
el trabajo con la asesora de la administradora de riesgos laborales, as como incluir al teletrabajador
dentro del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo y permitirle la participacin en las
actividades del comit paritario de salud ocupacional. Por ltimo, la entidad cumplir con las obliga-
ciones en riesgos laborales y en el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
denidas en la normatividad vigente.
TRECE: OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL TELETRABAJADOR. El teletrabajador debe cumplir las
condiciones especiales sobre la prevencin de riesgos laborales que se encuentran denidas en la
resolucin que implementa el programa de teletrabajo. Debe diligenciar el formato de autorreporte
de condiciones de trabajo, con el n de determinar los peligros presentes en el lugar de trabajo, so-
bre los cuales la entidad implementar los correctivos necesarios.
CATORCE. La presente resolucin rige a partir de la fecha de su expedicin.
COMUNQUESE Y CMPLASE.
FUNCIONARIO

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