Nuevas tendencias de Negociacin

Lpez Gonzlez Itzel

Profesor: Roberto Valerdi

Lakshmi Mittal y el crecimiento de Mittal Steel

Fecha de entrega: 5 de noviembre de 2012

Universidad Autnoma de San Luis Potos Facultad: Economa

ndice

1. Introduccin 3 1.1. Misin 1.2. Visin 1.3. Valores 2. Linkshmi Mittal y Mittal Steel. 4 3. Matriz FODA.6 4. Lienzo del modelo de negocios.....7

5. Preguntas del caso....12 6. Conclusiones..13 7. Bibliografa......13

Lankshmi Mittal y el crecimiento de Mittal Steel

1. Introduccin Nacido en la India en 1950, Lakshmi Mittal es un poderoso magnate del acero considerado el tercer hombre ms rico del mundo y el primero de Europa, con una fortuna valorada en 25.000 millones de dlares.

Presidente y director ejecutivo de la empresa Mittal Steel, la primera del mundo en el sector del acero.

Lakshmi Mittal empez en el negocio del acero en la India, siguiendo la tradicin familiar.

Actualmente, Mittal Steel es la mayor productora de acero del mundo y tiene sucursales en 14 pases, entre ellos Rumana, Polonia, Sudfrica, Indonesia, Bosnia Herzegovina (Sarajevo), Kazajistn y Estados Unidos.

1.1.

Misin

Comercializar competitivamente productos ArcelorMittal, enfocados en la construccin civil, a travs de la gestin integrada de los procesos, capitalizando las sinergias con ArcelorMittal mundial.

1.2.

Visin

Ser lder de mercado en Amrica Central y contar con presencia en el mercado del Caribe siendo benchmark de ArcelorMittal en seguridad y gestin del negocio.

1.3. -

Valores

Sostenibilidad

Nuestro compromiso con el mundo que nos rodea va ms all de los aspectos bsicos, y tiene en cuenta las necesidades de las personas que empleamos, de las comunidades en las que estamos implantados y del mundo en el que desarrollamos nuestras actividades. Este planteamiento a largo plazo constituye el eje fundamental de nuestra filosofa empresarial.

Calidad

Nuestra visin trasciende los lmites del presente para imaginar cmo ser la siderurgia del maanaLa calidad de nuestros productos depende de la calidad de las personas que los hacen posibles. Por ello, nuestro objetivo es atraer y desarrollar a los mejores talentos, para poder ofrecer soluciones de calidad superior a nuestros clientes.

Liderazgo

Nuestra clara visin de futuro nos permite crear constantemente nuevas oportunidades. Este espritu emprendedor nos ha llevado a la vanguardia de la industria siderrgica. Ahora, nuestra actuacin supera todas las expectativas que se haban fijado para este sector.

2. Lakshmi Mittal y el crecimiento de Mittal Steel La empresa familiar Mittal Steel se origin en la India para convertirse en la compaa acerera ms grande del mundo. A principios de los 70 la compaa tena pocas oportunidades de crecimiento en la India, pues las leyes restringan las oportunidades de expansin, y Mittal se enfrentaba a la competencia tanto de su rival paraestatal, SAIL, como del lder privado nacional, Tata Steel.

Y fue entonces cuando en 1975, Lakshmi financi a su hijo, ayudndolo a establecer una fbrica de acero en Indonesia. Para reducir costos en su planta indonesia, Lankshmi no funda mineral de hierro, sino que compraba directamente pequeos balines de acero en una empresa paraestatal de Trinidad. En 1973 los trinianos le pidieron a Lankshmi que firmara un contrato para administrar su compaa y con ello Mittal estableci otra empresa para operar la planta de Trinidad. En 1989 Mittal adquiri la totalidad de la planta triniana.

Poco tiempo despus, la industria acerera mundial haba cado debido a un exceso de su capacidad de produccin y una pobre demanda debido a que diversos materiales alternativos haban reemplazado al acero en varios procesos de produccin, pero Lankshmi vio una oportunidad en comprar a bajo precio los activos de las compaas mal administradas y con modernas tecnologas de produccin. El pensaba que la industria mundial del acero estaba a

punto de dar un giro debido a la creciente demanda de los pases industrializados como China y la propia India y al crecimiento econmico sostenido de los pases desarrollados. Tambin vio la oportunidad de utilizar el poder adquisitivo de una compaa acerera mundial para bajar el precio que habra tenido que pagar por la materia prima.

En 1992 Lakshmi adquiri Sibalsa de Mxico, una compaa acerera paraestatal que estaba en proceso de privatizacin. A esta operacin sigui la compra de la cuarta acerera ms grande de Canad en 1994. Al ao siguiente, compr una mediana acerera alemana y la compaa ms grande de Kazajistn en el sector. A estas alturas Lankshmi desea adquirir ms empresas; pero tena problemas de capital. Par ello, decidi hacer pblica su empresa, pero no en la India ni en Indonesia, donde la liquidez de los mercados de capital era limitada. En 1997 traslad sus oficinas a Rotterdam y despus puso a la venta pblica las acciones en las bolsas de valores de msterdam y de Nueva York, con lo cual gan 776 millones de dlares en el proceso.

Posteriormente Mittal adquiri otras dos acereras alemanas en 1997 y, el ao siguiente, compr la Inland Steel Company, una acerera estadounidense. Durante los aos siguientes realiz ms adquisiciones en Francia, Argelia y Polonia, entre otras naciones. Mittal tuvo dificultades para relacionarse con la empresa Arcelor, la cual estaba conformada por pases europeos (Luxemburgo, Francia y Espaa) y no queran que una corporacin india se relacionara o invirtiera ah. Sin embargo, en 2005 Mittal se hizo de International Steel, una compaa que se haba formado por la integracin de acereras estadounidenses que haban cado en bancarrota. Para este momento, la demanda mundial de acero estaba de nuevo en auge y los precios de metal haban alcanzado alturas histricas.

En 2007 la nueva compaa, con oficinas centrales ahora en Luxemburgo, gener ventas por 110 mil millones de dlares y ganancias netas de 10 200 millones, convirtindose as, por mucho, en la empresa acereras ms grande del mundo. Y fue en este ao cuando concluy la fusin entre Mittal Steel y Arcelor, que dio lugar a la creacin de Arcelor Mittal; la cual fue idea del director ejecutivo de Mittal, Lakshmi Mittal y de su hijo Aditya.

3. Matriz FODA

Fortalezas Es la acerera ms grande del mundo. Es reconocida a nivel mundial en el sector. Cuenta con una destacada posicin en I+D y tecnologa. Cuenta con sucursales en ms de 20 pases. Consolidacin en el mercado mundial. Debilidades Repentinamente la demanda del acero tiende a bajar. -

Oportunidades Incluye mercados como el del automvil, la construccin, los electrodomsticos y los envases. Cuenta con sus propias materias primas y redes de distribucin. Visin a futuro por parte del presidente de la empresa.

Amenazas El entorno tecnolgico es muy dinmico.

4. Lienzo del modelo de negocios 4.1. Segmentos de mercado

Mittal Steel es un mercado segmentado; ya que sus productos van dirigidos a la industria acerera para la transformacin, elaboracin y reparacin de dicho material. Se localiza en reas como construccin, automotor, electrodomsticos, energa, y transporte. Y sin embargo tambin cuenta con productos terminados como lo son rieles para vas de ferrocarril, carriles para trenes, tranvas, gras y accesorios para stos. Asimismo, es productor de hierro y carbn.

4.2.

Propuesta de valor

Mittal Steel es una empresa que a lo largo del tiempo ha logrado una propuesta de valor muy completa; ya que incluye aspectos muy importantes como: Personalizacin de los productos, ya que cada uno de ellos cumple con las especificaciones o requerimientos de los clientes (por ejemplo, el diseo de los carriles de trenes, motores, transporte, etc.). Diseos y perfeccionamiento de cada uno de sus productos para un rpido empleo del producto. Marca y estatus de la empresa quiere decir mucho del producto; ya que Mittal Steel es una empresa reconocida a nivel mundial al ser la ms grande productora acerera. Lo cual brinda confianza y seguridad al cliente de que el producto cuenta con la mejor calidad. La reduccin de costes es muy importante, ya que Mittal Steel cuenta con su propia red de distribucin con lo cual es un ahorro tanto para la empresa como para el cliente al no contar con agentes externos para el transporte de la mercanca y al mismo tiempo de esta manera se reducen tambin riesgos. Sus productos son muy tiles ya que la mayora de ellos surgen de la necesidad de las personas para desplazarse a travs de diferentes medios. Calidad en sus productos, lo cual brinda una mayor confianza y prestigio para la empresa.

4.3.

Canales

Mittal Steel cuenta con un canal de distribucin propio; es decir, a lo largo del tiempo ha logrado implementar sus propias redes de distribucin permitiendo de esta manera que sus
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productos lleguen directamente a manos de sus consumidores. Cuenta con instalaciones industriales en 27 pases de Europa, Asia, frica y Amrica, lo que le permite estar presente en todos los mercados claves del acero, tanto en economas desarrolladas como en mercados emergentes.

4.4.

Relaciones con los clientes

La prosperidad de la empresa se basa en la satisfaccin de nuestros clientes. ArcelorMittal espera que conservemos la calidad de las relaciones con nuestros clientes basndolas en la integridad, la imparcialidad y el respeto mutuo. Se debe proporcionar a los clientes slo informacin clara, pertinente y franca. Debemos procurar no decir nada a un cliente que se podra malinterpretar. La empresa no acepta que hagamos promesas a los clientes respecto a la calidad y las caractersticas de nuestros productos, tiempos de entrega o precios, si es poco probable que las cumplamos.

4.5.

Fuentes de ingresos

Los resultados financieros de ArcelorMittal correspondientes a 2007 arrojan una cifra de negocio de 105.200 millones de dlares (USD), con una produccin anual de 116 millones de toneladas de acero bruto, lo que representa en torno al 10% de la produccin mundial de acero. En el primer trimestre del 2009, tuvo una prdida neta de US$1.100 millones. El beneficio antes de intereses, impuestos, depreciacin y amortizacin, fue de US$883 millones, cayendo un 82%. Las razones para el desempeo fue un gran descenso de la demanda.

Las acciones de ArcelorMittal cotizan en los mercados burstiles de Nueva York (MT), msterdam (MT), Pars (MTP), Bruselas (MTBL), Luxemburgo (MT) y en las bolsas espaolas de Barcelona, Bilbao, Madrid y Valencia (MTS).

La ya frgil coyuntura econmica mundial se ha visto agravada en el tercer trimestre de 2012 por la desaceleracin de la actividad en China. Esto se ha traducido en unas condiciones de mercado sumamente difciles para ArcelorMittal, que se prev que continen en el cuarto trimestre.

*NIIF.- Normas Internacionales de Informacin Financiera

4.6.

Recursos clave

Mittal Steel cuenta con una gran variedad de recursos clave; con lo cual ha logrado la consolidacin en el mercado mundial: Fsicos con lo son sus instalaciones industriales en 27 pases haciendo as una distribucin ms fcil y rpida a lo largo de los continentes, redes de distribucin, vehculos, edificios, almacenes y adems de contar con la ms alta tecnologa. Intelectuales como gran ejemplo Lakshmi Mittal ya que tiene una visin muy a futuro para los negocios y su desarrollo; adems de contar con sus 11 centros de I+D en todo el mundo; as como poseer el nombre de la marca y su prestigio a nivel mundial. Humanos como el capital humanos con el cuenta, es decir, sus ms de 310 000 empleados ya que son indispensables para la produccin y eficacia de sus productos.

4.7.

Actividades clave

En la produccin se emplea la mejor tecnologa para la fabricacin de sus productos ofreciendo la mejor calidad del mercado. Adems en productos como carriles para trenes y tranvas, stos se realizan de acuerdo al lugar al que van dirigidos y listos para instalarse. El uso de subproductos generados durante el proceso de fabricacin de acero es una actividad clave muy caracterstica tambin de Mittal, as como la reduccin del impacto ambiental que genera. Se tratan de usar todos los materiales producidos durante el proceso de fabricacin de acero, ya sean productos de primera acero o materiales comnmente considerados como residuos. A travs de su trabajo sobre los subproductos, el equipo de servicios compartidos impulsa la colaboracin entre las fbricas de ArcelorMittal y clientes.

4.8.

Asociaciones clave

Desde sus inicios, Mittal Steel adquiri varias compaas en los diversos continentes: En 1989 Mittal adquiri la totalidad de la planta triniana. Y pocos aos despus vio la oportunidad de utilizar el poder adquisitivo de una compaa acerera mundial para bajar el precio que habra tenido que pagar por la materia prima. En 1992 Lakshmi adquiri Sibalsa de Mxico, una compaa acerera paraestatal que estaba en proceso de privatizacin. A esta operacin sigui la compra de la cuarta acerera ms grande de Canad en 1994. Al ao siguiente, compr una mediana acerera alemana y la compaa ms grande de Kazajistn en el sector.
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Posteriormente Mittal adquiri otras dos acereras alemanas en 1997 y, el ao siguiente, compr la Inland Steel Company, una acerera estadounidense. Durante los aos siguientes realiz ms adquisiciones en Francia, Argelia y Polonia, entre otras naciones. En 2005, Mittal se hizo de International Steel, una compaa que se haba formado por la integracin de acereras estadounidenses que haban cado en bancarrota. Y finalmente en 2007 concluy la fusin entre Mittal Steel y Arcelor, que dio lugar a la creacin de Arcelor Mittal.

4.9.

Estructura de costes

Mittal Steel es una empresa que ha trabajado tanto en la reduccin de costes como en las economas de campo; ya que el acero y los productos que ofrece dicha empresa son de carcter universal y son muy utilizados por los pases y su desarrollo. Por lo tanto no se quiere de diferentes diseos o de diversas campaas de marketing; al ser un producto universal. Y gracias a que cuenta con su propia red de distribucin y sus laboratorios de I+D es posible reducir costes ya que dicha empresa se encuentra muy bien posicionada en la cadena de valor y ha sabido diversificar sus actividades evitando al mismo tiempo reducir costes y tiempo.

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5. Preguntas del caso 1. Cules fueron las fuerzas que impulsaron a Mittal Steel a expandirse ms all de las fronteras de su pas? A principios de los 70 la compaa tena pocas oportunidades de crecimiento en la India, pues las leyes restringan las oportunidades de expansin, y Mittal se enfrentaba a la competencia tanto de su rival paraestatal, SAIL, como del lder privado nacional, Tata Steel. Y fue cuando Lakshmi financio a su hijo para establecer una fbrica en Indonesia.

2. Mittal Steel se expandi a distintas naciones mediante fusiones y adquisiciones, y no mediante inversiones nuevas. Explique por qu aplic esta estrategia. Debido a que la industria acerera mundial haba cado debido a un exceso de su capacidad de produccin y una pobre demanda debido a que diversos materiales alternativos haban reemplazado al acero en varios procesos de produccin, pero Lankshmi vio una oportunidad en comprar a bajo precio los activos de las compaas mal administradas y con modernas tecnologas de produccin.

3. Qu beneficios aport Mittal Steel a los pases a los que entr? Existen desventajas para una nacin cuando Mittal Steel invierte en ella? Con la compra de las empresas que ya estaban en bancarrota, Mittal Steel inyect dinero para la economa de esos pases. Las desventajas que esto ocasiona es que la empresa Mittal utiliza el poder adquisitivo de una compaa acerera mundial para bajar el precio que habra tenido que pagar por la materia prima.

4. Cules son los beneficios para Mittal Steel de entrar en distintas naciones? Los beneficios que esto genera para Mittal es que ha logrado diversificarse y posicionarse en el mercado mundial y ahora cuenta con su propia red de distribucin y sus laboratorios de I+D con lo que es posible reducir costes.

5. La adquisicin de Arcelor fue muy polmica, y muchos polticos la objetaron. Por qu lo hicieron? Sus objeciones eran razonables? Porque la empresa Arcelor estaba conformada por pases europeos (Luxemburgo, Francia y Espaa) y no queran que una corporacin india se relacionara o invirtiera ah.

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6. Conclusiones Mittal Steel es una empresa que gracias a la visin a futuro de los negocios de su presidente Lakshmi Mittal ha conseguido llegar muy lejos y posicionarse en el mercado mundial. Es una persona que ha sabido utilizar los recursos con los que cuenta y con ello potenciar su crecimiento.

Ha sabido seguir los pasos adecuadamente de la cadena de valor, obteniendo xito en cada uno de ellos y gracias a esto ha logrado diversificar sus actividades logrando al mismo tiempo reducir costes y tiempo. El hecho de contar con su propia red de distribucin y sus laboratorios de I+D es una muy buena estrategia empleada por parte de la empresa tambin para la reduccin de costes y con ello ha consolidado exitosamente su posicin en el mercado a nivel mundial as como el reconocimiento y prestigio de su marca.

Actualmente, China es un comprador potencial para dicha empresa y aunque sus compras han disminuido este ao debido a que la demanda del acero ha bajado sigue siendo su principal y la empresa cuenta con el respaldo de sus importantes accionistas en las bolsas de Paris y Espaa principalmente.

Bibliografa http://www.elmundo.es/mundodinero/2006/01/27/economia/1138376161.html http://www.arcelormittal.com/corp/who-we-are/interactive-map#/NA/mexico (mapa) http://www.arcelormittal.com/costarica/qs_arcelor_mittal.shtml http://www.arcelormittal.com/costarica/pdf/codigo_de_conducta_costa_rica.pdf http://www.arcelormittal.com/corp/~/media/Files/A/ArcelorMittal/news-and-media/pressreleases/2012/SPArcelorMittal%20presenta%20resultados%20correspondientes%20al%20tercer%20tri mestre%20de%202012%20y%20a%20los%20nueve%20primeros%20meses%20de% 202012.pdf http://www.arcelormittal.com/corp/~/media/Files/A/ArcelorMittal/investors/factbook/2010/658-4-0-ARC_FB10.pdf
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