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Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
La Arquitectura de la Estrategia
RESULTADO FINANCIERO
Valor econmico agregado Rentabilidad Crecimiento Riesgo Financiero
VENTAJA COMPETITIVA
Diferenciacin Bajo Costo Capacidad de Respuesta
PROCESOS
Desarrollo de producto Gerencia de demanda Cumplimiento de pedidos
SINERGIAS EMPRESARIALES
Ncleo competitivo Poder de mercado Infraestructura participativa Flujos de caja balanceados Ventaja transnacional
Los Gerentes son responsables frente a diversos grupos de inters y tienen responsabilidades ante todos ellos
Propietarios/ Accionistas
Proveedores
Gerentes
os n er i b o G
El en p ge blic ne o ra l
As de oc Co iaci m on er es cio
ad id un m Co cal Lo
Clientes
Empleados
Diferenciacin
Liderazgo de Costos
Ventaja Competitiva
Capacidad de respuesta
Los fines estratgicos seguidos por una Organizacin pueden ser Organizados como una Jerarqua de propsitos estratgicos
Ms Integrados Menores en Nmero
Visin Misin
Metas
Objetivos
Ms especficos
Planes
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
Mayores en Nmero
Realimentacin
Evaluacin de estrategias
Legal
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
PERSPECTIVA DE FUTURO
Adquisiciones
Distribucin
Catorce Catorce fuerzas fuerzas internas internas claves claves ((cont.) cont.)
Finanzas/Contabilidad Empaques Administracin Recursos Humanos Relacin Vendedores
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
Niveles de la estrategia
Corporativa
Negocios
Funcional
Marketing
Operaciones
Finanzas y Contabilidad
Personal
Anlisis Interno
Fortalezas
Debilidades
Anlisis FODA
Amenazas Oportunidades
CULTURA ORGANIZACIONAL
La capacidad de una organizacin para ejecutar su estrategia depende de su infraestructura hard --su estructura organizacional y sistemas y su infraestructura soft --su cultura. Amar Bhide
CULTURA ORGANIZACIONAL
Normas Estndares Valores Afectan la forma en que se desarrollan los negocios Los empleados interiorizan estas normas y valores, hacindolas suyas, determinando su comportamiento ADONDE FUERAS, HAZ LO QUE VIERAS
CULTURA ORGANIZACIONAL
El proceso de asimilacin cultural se llama socializacin La cultura se asume como un modo de actuar y un comportamiento muy fijo de los individuos. La organizacin empresarial y la cultura forman el comportamiento del trabajador
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
CULTURA ORGANIZACIONAL
Para implementar con xito una estrategia, es necesario ajustar la estructura con la cultura La cultura de una organizacin depende del liderazgo estratgico
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
CULTURA ORGANIZACIONAL
Los fundadores y la alta gerencia crean la cultura organizacional Con el tiempo, el estilo impuesto se va reforzando. Se integra el grupo y se facilita la cooperacin
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
CULTURA ORGANIZACIONAL
Sin embargo, la cultura puede constituirse en un obstculo estratgico A las empresas les cuesta ajustarse a los nuevos requerimientos del mercado
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
CULTURA ORGANIZACIONAL
Formar equipos de alta gerencia diversos Aplicar tres conjuntos de valores comunes
> Valores para la accin > Naturaleza de la misin > Manejo de la organizacin
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001
CULTURA ORGANIZACIONAL
Los individuos poseen expectativas. La expectativas estn mediadas por la pertenencia a grupos Los grupos pueden influir para que sus intereses predominen sobre otros grupos o sobre toda la organizacin
Jos Carlos Navarro Lvano, 2001