Alcance de la Influencia Social Comprende casi toda la psicologa social, ya que describe cualquier cambio (fisiolgico, de actitudes, emocional

o de conducta) en las personas como resultado de la presencia real, implcita o imaginaria de los otros. La influencia social, consiste en el ejercicio del poder por parte de una persona o grupo que influyen en la conducta de los dems. Est considerada ms como un cambio conductual que como uno de actitudes o emocional. A menudo recalc, que aunque le gustara cambiar las actitudes de las personas, su objetivo principal era conseguir que ACTUARAN en forma justa e igualitaria con los otros cualquiera fuese la raza. Respuestas a la Influencia Social Sumisin: Es cuando la gente se somete, acepta sin ms ciertas influencias sociales; no hay un cambio privado o genuino de opinin. Es pblica. Identificacin: Ocurre cuando un individuo adopta las normas de una persona o grupo que le agradan, admira y con quien busca establecer una relacin. Acepta en privado las nuevas normas pero las conserva slo el tiempo que dura la admiracin por la otra persona o grupo. Internalizacin: Genera un cambio de opinin genuino al menos por un tiempo, se basa en la congruencia entre la nueva opinin y el sistema de valores general del individuo. Poder Social El poder es la capacidad o el potencial de influir en los dems y resistir su influencia Poder social: Es la capacidad de controlar, modificar o influir en el comportamiento de otra persona, expresa en s mismo una gran potencialidad: hacer que el otro haga lo que yo quiero, cuando lo quiero y como lo quiero. El poder social, surge cuando las personas se renen y desaparece cuando se dispersan. Las cinco bases de Poder por John French y Bertram Raven (1959) 1. Poder de coaccin: se basa en la capacidad para imponer castigos por parte de quien lo ostenta... Ese miedo es lo que, en ltimo trmino, asegura la efectividad de ese tipo de poder. El poder de coaccin, no obstante, tiende a ser la menos efectiva de todas las formas de poder, al generar resentimiento y resistencia. 2. Poder de la recompensa: La capacidad de dar reforzamiento positivo para producir un cambio es el poder de la recompensa. Este poder se basa en el acceso a los bienes que otros valoran. Por tanto, un individuo tendr este poder sobre una persona pero no sobre otra, dependiendo del valor que concedan a los bienes que ofrece. Motiva a los individuos de poco poder a permanecer en la relacin, sin embargo puede resultar costoso en particular si la recompensa es tangible, como dinero. Como la recompensa justifica la

conducta, no tendr resultado la internalizacin o el cambio de actitud. El poder de Recompensa ser eficaz mientras se otorgue una gratificacin. 3. Poder Legtimo: Es el poder que se tiene por su funcin o posicin. Es autoridad y por lo general se limita al mbito. Se basa en norma de obligatoriedad. Las personas influyen no porque digan las cosas correctas, sino porque tiene el derecho a influir. 4. Poder de Experto: Las personas adquieren poder porque otros reconocen sus capacidades en ciertos terrenos. Se percibe que tienen capacidades y conocimientos especiales sobre algo, la gente le sigue porque creen que posee credenciales y la informacin correcta. Es un poder Limitado a un campo especfico. Poder Referente: Las personas adquieren la capacidad de influir cuando se le admira y agradan. Ya que por querer ser iguales a ellos se imitan y se tratan de actuar segn se cree que lo hacen. Es un poder que puede producir una internalizacin de actitudes en lugar de un mero cambio de conducta Poder de la Informacin: La persona tiene el poder de influir solamente por la informacin que sta posea y no por sus caractersticas. Sin embargo, una vez que dicha informacin es comunicada se pierde el poder. OBEDIENCIA (Del Lat. ob audire = el que escucha), al igual que la accin de obedecer, indica el proceso que conduce de la escucha atenta a la accin, que puede ser puramente pasiva o exterior o, por el contrario, puede provocar una profunda actitud interna de respuesta. Obedecer implica, en diverso grado, la subordinacin de la voluntad a una autoridad, el acatamiento de una instruccin, el cumplimiento de una demanda o la abstencin de algo que prohbe. OBEDIENCIA: Stanley Milgram (1963-1965) Experimento: Los efectos del castigo sobre el aprendizaje. Mientras exista una figura de autoridad y est presente y cercano a las personas existir mayor probabilidad de Obediencia. Por qu obedecemos? Martin Orne (1962), dice que una razn del grado de obediencia reside en el procedimiento experimental en s mismo, haciendo referencia a los estudios de Milgram. Situacin desconocida-Poca experiencia con las descargas elctricas- Un investigador muy familiarizado con el procedimiento y que no demostr preocupacin- Los sujetos no se sentan responsables, la responsabilidad era del investigador-Cuando se le asigna responsabilidad al sujeto los niveles de obediencia disminuyen CONFORMIDAD Es un cambio en la conducta o la creencia en las normas como resultado del poder del grupo 2

Herbert Kelman identific tres subtipos de conformidad: Cumplimiento: estar de acuerdo solamente pblicamente, pero manteniendo las opiniones propias en privado Identificacin: estar de acuerdo mientras se es miembro del grupo, pblica y privadamente, pero no luego de abandonar el grupo Internalizacin: estar de acuerdo pblica y privadamente, durante y luego de ser miembro del grupo Cundo nos conformamos? Puede surgir de conflictos entre la manera de pensar o actuar de un individuo y lo que el grupo obliga a actuar o pensar. Es el resultado de la presin de un grupo imaginado. Cuando un individuo no est seguro de lo que es correcto o apropiado y adopta las normas del grupo, creyendo que son una gua confiable. Factores que afectan la conformidad Legitimidad de la autoridad: Se obedece ms a quien se considera una autoridad legitima El tamao del grupo: mientras mayor sea el nmero de personas que forman una mayora unnime, mayor ser la tendencia a la conformidad en el sujeto minoritario El tipo de normas: Descriptivas. Impuestas. La cercana fsica de la autoridad: Milgran descubri que la desobediencia aumentaba cuando no estaba fsicamente la autoridad. Cohesin. Se espera que a mayor cohesin grupal, mayor sea la presin hacia la conformidad, por tanto mayor conformismo. Unanimidad. Si se rompe la unanimidad, la conformidad disminuye. Obediencia y distancia emocional-Personalidad-Gnero-Cultura Bases de la Conformidad Influencia social normativa: influencia social basada en el deseo de gustar y de ser aceptado por los dems Influencia social informativa: influencia social basada en el deseo de los individuos de ser correctos o de estar en lo correcto. Grupos Sociales Qu es un Grupo? En sentido amplio, se considera a un grupo a un conjunto de personas reunidas en un espacio

En sentido estricto, grupo social consiste en una pluralidad de personas, que estn relacionadas e interactuando entre s, segn un sistema de pautas establecidas con el objeto de desempear un rol y funcin, que persiguen unos objetivos comunes. Anlisis de la definicin de grupo social El grupo social est formado por pluralidad de personas: Para que un grupo sea considerado como tal, necesariamente debe estar formado por ms de dos personas, lo ideal seria conjunto mayores de cuatro personas. Que estn relacionadas e interactan entre si: debe existir un conocimiento previo de los elementos participantes y un intercambio de palabras y acciones, de las cuales se nutre particularmente el espritu del grupo Segn un sistema de pautas establecidas con el objeto de desempear un rol y funcin, que persiguen unos objetivos comunes: Las relaciones pautadas pueden ser formales o informales, afectivas o utilitarias y con base al objetivo pueden darse grupos de opinin, de intereses afectivos, econmicos, religiosos, etc. Las pautas o normas tienen como funcin que cada uno de los integrantes, cumpla a cabalidad la funcin que le toca desempear. El desarrollo de los grupos y sus integrantes El grupo es una unidad dinmica, en constante cambio. Los individuos, se enfrentan a un problema inmediato: unirse o no al grupo, conociendo que tiene ventajas: Poder realizar tareas que por cuenta propia serian imposible Poder evaluarse en varias dimensiones Proteccin y seguridad que provee el grupo genera miembros sanos y felices que los solitarios Y conociendo que tiene un costo: Ser miembro de un grupo demanda ceder independencia, cambiar actitudes y conductas para ser aceptados, ponderar los deseos de los otros adems de los propios. Se est preparado para pagar los costos con el fin de cosechar los beneficios? El individuo inicia en la categora de miembro nuevo. El grupo intenta cambiarlo para que d su mxima contribucin. Al mismo tiempo, ste querr cambiar al grupo para que satisfaga sus necesidades. Al ser miembro cabal del grupo las negociaciones cambian. El grupo identifica las funciones o posiciones que desea que cumpla el nuevo miembro. Si el grupo no satisface las necesidades pasa a ser un integrante marginal, que si el grupo no acta para recuperarlo, se marchar. Etapas de desarrollo de los grupos (Tuckman, 1965 grupos de trabajo pequeos.

Formacin: Los miembros identifican al lder y estudian el carcter de sus tareas. Turbulencia: Los miembros tratan de cambiarlos para que satisfagan sus necesidades personales. Normalizacin: Los grupos se ocupan de reducir sus dificultades y establecer las reglas que rijan las conductas de los miembros. Ejecucin: Los miembros colaboran para lograr los objetivos comunes. Etapas de desarrollo de los grupos (Worchel, Countant-Sasic y Gross-man 1991, grupos grandes y movimientos sociales) Identificacin: Al grupo le preocupa establecer su propia identidad. Establecen cdigos que distingue a sus miembros y delimitan fronteras con otros grupos. Las necesidades del grupo estarn por encima de las propias. Produccin: Se preocupan por conseguir las metas y satisfacer las necesidades de sus miembros. Individuacin: El inters est en los miembros, en lo que obtienen y en que reconozcan sus desempeos individuales. Exploran las ventajas de pertenecer a otros grupos. Decadencia: Los miembros con necesidades insatisfechas se quejan y exigen cambios en el liderazgo y la estructura. La cohesin del grupo mengua y todo queda listo para la formacin de nuevos grupos. Tipos de grupos Por los caracteres internos del grupo: Criterios cuantitativos: Microgrupos y Macrogrupos Criterios Cualitativos: Primarios y Secundarios Criterios de Apertura: Abierto-Semiabiertos-Cerrados En cuanto a los Objetivos: Familiares-Educativos-Religiosos-Econmicos. Funciones Del Grupo Responder a necesidades diversas del Ser humano Agentes bsicos de socializacin Agentes y transmisores de cultura Instrumentos de control y de ajuste social 5

El conflicto en los grupos Conflicto designa una situacin en la que unas entidades sociales apuntan a metas opuestas o tienen intereses diferentes La aproximacin psicosocial: el conflicto se entiende como la percepcin de incompatibilidad de objetivos. Desde el enfoque tradicional: El conflicto se ve como algo negativo que es necesario evitar. Enfoque Conductual: el conflicto es un proceso natural e inevitable en todo grupo. Teora interaccionista: considera positivo mantener con un nivel mnimo el conflicto, ya que con esto se consigue que el grupo sea autocrtico y creativo. Consecuencias del conflicto: Consecuencias Positivas: Mejora la calidad de las decisiones, Estimula la creatividad y la innovacin, Estimula el inters y curiosidad, Ofrece un ambiente adecuado para resolver los problemas. Consecuencias Negativas: Retarda la comunicacin, Reduce la cohesin del grupo, y Subordina las metas del grupo a las apuestas de los miembros. Tipos y fuentes de conflicto: A nivel intrapersonal: lo experimenta una persona consigo misma ,A nivel Interpersonal: entre dos o ms personas, A nivel intragrupal: al interior de un grupo ,A nivel intergrupal: entre dos o ms grupos. Desde la Psicologa social el conflicto intergrupo Hay que incluir dos enfoques:

Uno propone que el conflicto aparecera cuando los intereses racionales de los miembros son incompatibles, Y el otro propone que son los procesos cognitivos y motivacionales que se desprenden de la propia pertenencia a grupos sociales lo que motiva el conflicto.