Universidad de Chile Facultad de Derecho Departamento de Derecho Privado Derecho Civil II Profesores Enrique Barros y Nicols Rojas.

SEMINARIO I FORMACIN DEL CONSENTIMIENTO Y DEBERES PRECONTRACTUALES

Caso 1 Nicole Barrena Gonzlez, emergente diseadora grfica, se entera por la prensa del lanzamiento de un nuevo software, llamado i-Vista, del fabricante Tycosoft. Este nuevo programa permitir crear diseos innovadores usando tecnologa de realidad virtual. Previendo el gran xito de esta tecnologa, Nicole decide iniciar con todos sus ahorros una empresa propia. Para ello se dirige lo antes posible a la gran multitienda Ercosud para comprar el producto, contndole sus planes al vendedor, quien le responde que este programa es justo lo que ella necesita, por lo que Nicole decide comprarlo a pesar de su alto precio (US 100.000). Debido al xito seguro del nuevo negocio, Nicole se compromete con importantes firmas nacionales para realizar sus campaas publicitarias y desarrollar sus pginas web con esta nueva tecnologa. Llegado el momento de instalar el software en los computadores, automticamente aparece en la pantalla de Nicole el contrato de licencia del software, en el cual se indica que el programa no podr ser utilizado por empresas comerciales o con fines de lucro, ni para cualquier actividad o fin comercial. En vista de esto, Nicole hace clic en la opcin no aceptar, luego de lo cual, su computar expulsa el disco sin instalar el programa. Contrariada, y luego de revisar la caja y darse cuenta de que no se seala nada al respecto, decide ir a la multitienda Ercosud, donde el vendedor le responde que no van recibir el CD de vuelta porque no tienen ninguna obligacin de hacerlo, ya que la venta no slo haba sido perfeccionada hace un tiempo atrs, sino que, adems, las obligaciones ya se haban extinguido por su cumplimiento (el pago del precio y la entrega del CD). El vendedor agrega que no tena idea de la prohibicin y que lo siente mucho, pero la vida es dura. Preguntas: Es vlida la explicacin dada por el vendedor? Cundo se forma el consentimiento? O no se form consentimiento alguno? Sobre qu recae el consentimiento en este tipo de operaciones?

Caso 2 La distribuidora Juansons es una sociedad annima que ofrece lneas de crditos, seguros y aprovisionamiento de todo tipo de bienes como equipos de sonido, tapices, muebles, etc. En el ltimo tiempo, Juansons ha mantenido fluidas relaciones comerciales con Jess Derval, un empresario dedicado a la venta de automviles y servicios mecnicos. Juansons ha provedo a Derval de

mltiples crditos por sumas importantes, adems del aprovisionamiento de radios y parlantes para sus autos. Para estos efectos, Juansons y Derval han suscrito varios contratos especficos de suministro en los cuales han estipulado que la falta de respuesta en una semana contada desde la oferta se considera como aceptacin. Estos contratos slo se han referido a bienes especficos como radios, parlantes y tapices. En el marco de estas relaciones, Juansons le envo un correo electrnico a Derval ofrecindole un contrato de suministro de reproductores de dvd para autos, bajo un rgimen de pagos mensuales. En este correo, Juansons estableci que si Derval no responda dentro de la presente semana interpretara su silencio como una aceptacin. La casualidad quiso que durante esa semana y por el resto del mes, Derval estuviera de vacaciones en el sur en un lugar sin acceso a Internet (Parque Pumaln) y que dejase en Santiago a un mandatario que negligentemente olvid ver su mail. Al regresar, Derval se encuentra con que Juansons, que est en una complicada situacin econmica, le est exigiendo el pago de los reproductores. Derval responde que l nunca acept nada y que no existe ningn contrato. Juansons replica que, atendidas sus relaciones comerciales previas, donde establecieron que el silencio vala como aceptacin, las circunstancias los llevaron a confiar que Derval haba aceptado el contrato. Preguntas: A. B. C. Se form el consentimiento? Puede exigir Juansons el pago de los reproductores? Cambiara su respuesta si a la vuelta de sus vacaciones, Derval viera el mail y no hiciera nada, manteniendo silencio Habra consentimiento? Por qu? Imagine que Derval orden a su mandatario contratar un suministro de reproductores de dvd y que ste acept expresamente la oferta de Juansons, pero a esa fecha la empresa se haba retractado de la oferta, aunque no lo inform a Derval Se form el consentimiento? Asuma que debido a que no se le enviaron los reproductores a Derval, ste tuvo que incumplir con las rdenes de instalacin de los mismos de sus clientes Podra Derval demandar a Juansons la indemnizacin de los perjuicios producidos, considerando que la multitienda omiti informarle su retractacin? Ahora asuma que al volver Derval pag el primer mes del contrato de suministro, sin hacer alegacin alguna Se form el consentimiento? Suponga que Derval fue quien solicit suministro a Juansons y tras varias reuniones la empresa le inform que terminaran de analizar el caso y le avisaran ms tarde en caso de rechazo. Un mes y medio despus de la ltima reunin Derval podra exigir la entrega de los dvds? Se habra formado el consentimiento? Tendra Derval derecho a la indemnizacin de perjuicios derivados del incumplimiento a sus clientes? Por qu concepto?

D. E.